实习报告亚洁

第一篇：实习报告亚洁

山西旅游职业学院大专毕业设计

北京湘鄂情酒店实习报告

旅韩092班

王亚洁

[摘 要]随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我们各自开展了顶岗实习活动。此次实习，我在北京湘鄂情酒店做服务员，从面试到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象，也让我学到了许多知识，体会到很多，相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。

[关键词] 实习； 服务员； 餐饮行业； 改变

1.前言

毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们都非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到北京湘鄂情股份有限公司，在这里进行我的毕业实习。

2.实习单位

北京湘鄂情股份有限公司公司主营业务是提供融湘鄂情特色菜品与湘鄂情特色服务为一体的餐饮服务，主要面对中高端公务、商务宴请并兼顾家庭消费群体。本公司雏形于荆楚大地，起步于特区深圳，发展于首都北京，现拥有“湘鄂情”、“湘鄂春”等多个餐饮品牌。公司在全国经营直营店十四家，加盟店九家，分布于北京、上海、长沙、深圳、成都、武汉、株洲等多个大中城市。经过十年的发展，公司在北京及部分省会城市的中高端公务、商务餐饮及家庭餐饮市场占有重要地位，具有“湘鄂情”特色的菜品是公司的独特品质和核心竞争力。作为经营复合菜系的餐饮连锁企业，公司以湘、鄂、粤菜为主并吸收鲁、川、淮扬等各大菜系精萃，缘于对传统美食的文化再造，公司在人文情愫、营养、食疗方面具有新的特色，并将四季时蔬与稀有的珍馐融合，传统与时尚相结合“健康美食”的餐饮理念始终贯穿其中，逐渐形成了具有荆楚美食风格又博采众长的湘鄂情个性化菜品体系。公司独特的菜品和研发机制使公司在餐饮行业日益激

山西旅游职业学院大专毕业设计

第二篇：亚实习报告

生物制药工程系毕业实习调研报告

山西省太原市长寿堂有限公司实习报告

姓名：乔亚君

专业：药剂

班级：中18

2学号：071822

3岗位指导老师：张桂娟

完 成日 期： 2010 年06月 17日

目录

一、实习情况………………………………………………………………………

（一）实习单位、时间、岗位………………………………………………

（二）实习单位简介…………………………………………………………2

（三）实习内容等……………………………………………………………

二、实习收获及体会………………………………………………………………

三、实习存在的问题及改进措施…………………………………………………

5山西省太原市长寿堂有限公司实习报告

一、实习情况

（一）实习单位、时间、岗位

实习单位：山西省太原市长寿堂有限公司

实习时间：2010年3月5号—2010年6月17号

实习岗位：药品销售

（二）实习单位简介

太原市长寿堂药店有限公司于2002年8月26日在太原工商注册，主要经营中成药，中药饮片，化学药制剂，抗生素，的零售，注册资本30万元，亚实习报告。

公司稳健经营的特点使长寿堂大药房成为山西省知名的、较具影响力的药品零售企业之一，并多次被相关单位评为消费者信得过单位、医药行业诚信商业企业、省市级诚信经营企业及重合同守信用单位等，用实际行动获得政府、消费者以及合作伙伴的一致认可和支持，实习报告《亚实习报告》。

长寿堂大药房是全国最早实行连锁经营的医药零售企业之一，并于2005年1月一次性通过国家GSp认证。目前，荣华大药房仍处在高速发展阶段。成为山西省以至全面有重大影响力的药品零售连锁企业是荣华大药房的中期目标。

长寿堂大药房坚持“品质、专业、亲情、互动”的企业文化，严格遵循“品质至上”的原则，严把产品采购质量关，给顾客提供家人式亲情服务，立志成为消费者的家庭健康顾问和健康守护者，坚持向社会提供最优质的医药商品和最满意的医疗服务，努力为社会创造更多更大的价值。

长寿堂大药房以百年企业为目标，以一流的专业人才、优质的药品质量、安全舒适的购物环境、专业的药学咨询，为消费者提供称心、实惠、热情、周到的服务。在山西省医药零售行业，长寿堂大药房率先引进省外先进的医药连锁经营管理技术，积极开拓医药、健康等产品终端零售市场，创立了适合在太原市发展的现代零售药店“长寿堂大药房”。公司近几年对门店经营模式的探索、服务顾客方式的调整、品牌塑造营销的尝试、品种供应结构的革新等等举措都在供应商中赢得了极大的认同，公司多次与西安杨森、珠海联邦等知名品牌产品与厂家组织各种活动，回馈员工、顾客和社会。

（三）实习内容

有一天，有人来买药问我却不知道这个药是干吗用的，突然觉得自己好没用啊，一问三不知，这样的态度能做好工作吗？？？

经理说的也没有错，我们都很盲目，很迷茫，很无助，我突然发现：其实每个人都说的那么好听，但是，他们做的又是另外一种态度，我突然发现，除了自己的父母，谁都信不过，什么都要靠自己。

这个社会是竞争都社会，你不积极进取的话，你就会被别人淘汰，所以，我现在要改变一下自己的心态，改变一下自己的态度，我就不相信我出不啦一张单，在回学校答辩之前，我一定要出一个单。

第三篇：赵亚会实习报告

河南经贸职业学院

实习报告

平凡岗位展现青春年华

作 者：赵亚会

专 业：市场营销 学 号：140302801267 班 级：14营销 1班

指导教师：赵明辉

河南经贸职业学院实习报告

目 录

摘要………………………………………………………………………I 工作背景…………………………………………………………………2 1.1工作单位 ……………………………………………………………3 1.2工作岗位 ……………………………………………………………3 能力提高…………………………………………………………………4 2.1沟通能力提高 ………………………………………………………4 2.2突发事件应变能力提高 ……………………………………………4 2.3工作独立处理能力提高 ……………………………………………5 2.4服务意识提高 ………………………………………………………5 实习体会…………………………………………………………………5 3.1自身不足与缺点 ……………………………………………………5 3.2就业前景 ……………………………………………………………5 实习想法和建议…………………………………………………………6 4.1想法 …………………………………………………………………6

河南经贸职业学院实习报告

摘要：

一切都没有你想象的那么好，但也没有你想的那么差。刚进入到实习岗位的时候真的是各种不适应，毕竟这是从学生到职场的一个转变。再者就是因为从事的是服务行业的工作，真的觉得每天都是各种委屈，到后来的慢慢习惯，再到和客人愉快的交流，真真切切的感受着自己的成长和进步。

你发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去对待我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。更重要的是要有责任心。

关键词： 转变 进步 成长 责任心

I

河南经贸职业学院实习报告

一、工作背景

经过两年多的学习积累，终于在2016年，开始了人生的一个新的历程——实习。作为专业的学生，我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。所以前台的服务真的特别重要。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什的，通常都是琐碎的小事。由此可以看出我们工作的时候一定要有耐心，并且足够细心。不能因为自己的疏忽而影响到客人的情绪，进而给客人留下不好的印象，使客人对汉庭酒店这个品牌产生质疑。我们要做到不断的提升自己，为客人提供更好的服务，为酒店创造利益。

1.1 工作单位

我在华住集团旗下的汉庭酒店工作。我的工作单位给我了一个跟好的实习的平台，汉庭品牌标语：人在旅途，家在汉庭。

在汉庭，我们的班次是白夜休销，除了夜班零点以后是一个人在前台值班，其余的时间都是有其他的前台接待和值班经理在的，忙的时候可以锻炼你的速度以及应变能力，不忙的时候可以回访客户，弥补店里的不足及时改进、也可以和同事多交流一下，以提升自己。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

II

河南经贸职业学院实习报告

实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和认识，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来出差、旅游等，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息，偶尔还是有印度人，美国人，让我也体会到了他们的热情。

也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短过去的这四个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，可以通过自己的努力去赚更多的钱。这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我非常感动，遇到这样开明的上司和同事，可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：

一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。

1.2 工作岗位

我们都是即将毕业的大学生，我们都分布在基层岗位上工作锻炼，我们在平凡的工作岗位我们着不平庸的事情，我现在得工作岗位是汉庭酒店初级前台，我每天都在忙碌的工作着，休息时间我也努力学习酒店里面的知识，使自己更快融入到这个工作环境来，工作以后我才真正明白学校和社会是两个不同的生活环

III

河南经贸职业学院实习报告

境，我以前在学校有点太异想天开了，把社会想的太简单了，我现在已经出来大学校门进入社会工作，我把社会定义成社会大学，我将会在社会大学里面继续深造，我目前刚开始了解社会，目前是初级前台的职位，我将会继续努力，让我的成绩更加出众一些，在初级前台的岗位上我要把酒店的规章制度，工作流程等，平时工作严格要求自己，不能每天混日子，我要熟练掌握技能知识，为我以为的工作打下基础，只有根基稳，我走的更高，走的更远。我们的岗位可以平庸，这是也是我们的人生经历，只有我们有足够的职场经验，我们在以后的事情，才能更好的发挥自己的作用，我们还年轻，我们有资本。我们要珍惜好自己的年轻时光，我们在基层岗位锻炼，等我们有了实力，我们在大展身手，干什么都得来应手，我们在人生道路上要学会感恩，感恩每个帮助我们的人，感恩我们的竞争对手，我的人生即将启程，二、能力提高

实习过程中，上级领导多次的沟通与指导，是我不断进取的动力，无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这四个月以来的点点滴滴，感触颇多！

1、沟通能力提高

作为一名前台，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。因为也许会因为你一句暖心的话，客人会有个好心情，随之对本店产生好感，甚至对汉庭酒店这个品牌有了信任感。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。就像有一次，IV

河南经贸职业学院实习报告

给一位喜欢安静的客人把房间开在了电梯旁边，客人上去后特别恼火，下来在前台破口大骂。当然，这是我的失职，事先没有先了解客人的需求。我很真诚的给客人道歉，又给客人换了房间，还送了小礼物。客人的情绪才渐渐平缓下来。客人出去吃饭的时候还笑着给我打招呼。这次虽然刚开始有些不愉快，但是也长了经验，以后都先和客人沟通一下，这样就好了很多。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名前台，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。

三、实习体会

1、自身不足与缺点

通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住汉庭酒店的客源主要是国内客人。但是平时也有外国客人，由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼，我已经在不断的改正当中。

2、就业前景

据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆9000多家，酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中，一线工作经验是十分重要的。所以，作为即将毕业的大学生来说，绝对不

V

河南经贸职业学院实习报告

可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。

四、实习想法和建议

1、想法

本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题，宾客关系问题，心理状态不佳等问题。但通过这四个月的学习与改进，我无论是在心理还是思想上取得了一定的进步。在汉庭酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。汉庭酒店是一间由酒店管理集团公司管理的快捷酒店，而且汉庭酒店慢慢成长，已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。

相对与其他来说，汉庭酒店是一间非常年轻的酒店。汉庭酒店由开业到现在只有11年的时间，无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。本次实习只是为了将课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为以后课程的工作打下扎实的基础

刚到酒店的时候感觉什么事情都很新鲜，毕竟离开学校步入社会工作是第一次，每个人都挺激动的，都有一股使不完的劲儿，都把酒店看成是施展自己才华的舞台，想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后，发现很多事情并不是我们想象的那样简单。

前台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成一个好印象的地方。前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。因此，我在主管的带领下，对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

实习让我们对社会有了新的概念和认识，这个社会是如此的复杂，有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店实习后来的一段时间里我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，做的时间长了我的思想也放开了。我只把实习当作是体味社会和人生了，从社会的最底层做起，在进行实践的同时，感受社会上的人情事理，积累社会经验和处世之道，了解人际关系的复杂，也许这才是实习生活中最重要的。实

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河南经贸职业学院实习报告

习的生活就像一把放大镜，不仅让我看到自己优秀的一面，更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，这也是一个人进步的前提。

从我在前台的实习中可以明白，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不疏忽。从这里看，实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。在领导们的指导下逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付出。

前台的工作看似很简单，但程序复杂且繁多，在这说长不长说短不短的四个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。

我在工作中也有过失误，是店长和经理们给了我安慰和鼓励，使我对这份工作，对周围的环境和同事越来越喜欢，这个过程很艰辛，但是我挺身走过来了，记得一位年长的长辈告诉我，到了一个新环境要记住三点：

一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我一直铭记于心。

不知不觉四个月过去了，想想过的还是挺快的。但过程却是漫长的，我要好好地消化一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接接下来的工作。通过这次实习真正学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。所以说，日后酒店需要的管理人才，必然是经验丰富从基层升上来的，而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人，酒店需要的服务员，必然是很有服务能力，极其注重细节的人。

VII

第四篇：赵丽亚实习报告

实习报 告

实习前经过一些弯路，确定后怀揣着一颗期盼的心，我最终有幸于4月5号和其他同学一起乘火车去上海的--------有限公司实习，在这个报告中首先要感谢黄工的深明大义，真诚谢谢您给的机会。虽然路途发生了一些不快的事件，但是不会减弱我对明天的向往，心中永远有个坚定的信念。

4月5号晚上，公司的X工和其他先前到达的同学热情接待了我们，让我们在这个陌生的城市不会感到太渺茫，不会有太多不适应。

4月6号一早就和同学们一起去公司熟悉环境，了解了解公司的情况，对我们的工作环境还挺满意的。

4月9号我们迎来了新的一周，正是开始了实习培训。这里要重点讲一下，我们对黄工敬业精神的敬佩，上课时间之长，内容之丰富。虽然学的是我之前学过的知识，但是绘图过程中我还是会犯各种各样的错误，进过黄工的教导，我开始进行了反思，端正了态度，我感受到了工作一定要有严谨的态度，不能心不在焉，要勇于承担错误，永远不要为自己的过错辩解，自主学习。画完了单线图，换了北向标又绘制了图形，接着学习了化工配管英语，受益匪浅。在这我们需要为我们偶尔的错误向黄工道歉，感谢您的大度。

4月23号我们开始学习PDMS软件，学习了建设备、配管及部分结构，虽然电脑配备不够，大家学习的激情不减，每个人都抓紧一切时间排队练习，互相探讨交流，不愿掉队，最后大家画的都还不错。这要感谢陈林同学的认真教导和黄工的定期督促。

公司的每个人工作都很认真和勤奋，给我触动颇深，很多人工作加班加点，对我们也很好，我以后要向他们学习。

时间就如流水，晃晃一个月快要过了。实习对于每个人来说都是一个必经之路，是我们人生的一个转折点，是我们由学生转向社会人的过渡，实习使我们的思想得以升华，日益成熟。这段时间的学习，我们不仅学会了基础的识图和软件，而且学会了怎样与人相处与沟通，我知道了未来人生发展道路上，一定有困难，有烦恼，对于现在的我，我有足够的勇气去面对。我要努力去学习，不行也要创造条件去学习。

第五篇：王亚宁 毕业实习报告

职业岗位技能综合实习报告

--新疆东方希望有色金属有限公司实习报告

系 别：安全与环境工程系

专 业：煤炭深加工与利用

班 级：深加工《1》班

姓 名：王亚宁

学 号：07061001001

实习单位：新疆东方希望有色金属有限公司

指导教师: 刘旻

二零一三年五月二十日

目 录

1实习介绍........................................................................................................1 1.1实习时间..............................................................................................1 1.2实习地点..............................................................................................1 1.3实习性质..............................................................................................1 1.4实习单位简介......................................................................................1 1.5实习岗位..............................................................................................1 1.6实习内容简介......................................................................................1 1.7实习任务完成情况..............................................................................1 2实习内容........................................................................................................2 2.1 制浆输煤系统的常见问题.................................................................2 2.1.1输煤系统的堵塞问题................................................................2 2.1.2输煤速度的控制问题................................................................2 2.2 制浆系统的常见问题.........................................................................3 2.2.1球磨机出料过滤问题................................................................3 2.2.2成浆试验的制约因素................................................................3 2.3 水煤浆的熟化与输送系统的逐步改造.............................................3 2.3.1水煤浆熟化程度的提高............................................................4 2.3.2输浆系统改造的不断发展........................................................4 2.3.3滤浆器改造的显著成果............................................................4 2.4 水煤浆的燃烧应用技术.....................................................................4 2.4.1水煤浆雾化蒸汽的调整............................................................4 2.4.2炉前供浆方式的调整................................................................5 2.4.3浆枪堵塞问题的改善................................................................5 2.4.4炉膛结焦的逐步完善................................................................6 2.4.5浆枪的选型试验的发展............................................................6 3总结................................................................................................................6 5参考文献........................................................................................................8 4致谢................................................................................................................9 1实习介绍 1.1实习时间

2013年3月1日——2013年6月1日 1.2实习地点

新疆东方希望有色金属有限公司 1.3实习性质 毕业实习

1.4实习单位简介

新疆东方希望包含铝电一体化、煤化工、水泥三个项目，地处新疆吉木萨尔县五彩湾工业园。东方希望以走“既好、又快、还省”的投资道路，致力于打造循环产业链，充分利用上、下游资源，变废为宝，梯度利用，具有节能、环保和可持续发展的特点，显示了很强的市场竞争力。同时，把以“诚信、正气、正义”为核心的三大观念作为企业文化的主要纲领，全力打造企业核心竞争力，在农业和重化工领域不断拓展，成为祖国经济建设的重要力量，也为广大员工搭建了更高更广的发展平台。公司将新疆丰富的煤炭资源转化为电能，项目建成后，将实现销售收入631亿元，给地区经济发展带来极大的推动作用。

1.5实习岗位

这次实习是在新疆东方希望有色金属有限公司发电厂，我的实习岗位是水煤浆操作工，主要负责电厂入炉水煤浆的加药化验以及水煤浆的试验等。

1.6实习内容简介

我在新疆东方希望有色金属有限公司实习的过程中，主要参与的生产基本流程包括煤贮存场、输煤系统、制浆系统等。由于水煤浆的生产与应用技术尚存在许多趋待解决的问题，在该公司的生产过程中也参与了不少新设备的试用和多种药剂的试验过程。说真的，这次实习接触的面积也很广泛，我也对自己和技术有了新的认识。

1.7实习任务完成情况

时间过得很快，接触水煤浆已经有三个月的时间了，虽说对水煤浆生产与燃烧应用过程中遇到的问题方面的知识还没有深入的理解，但也产生了一些简单的体会。

通过对输煤系统、制浆系统、水煤浆熟化与输送系统的改造，可以有效解决生产环节中的堵煤、沉淀、跑浆、颗粒堵枪等生产难题。

通过雾化蒸汽压力调整试验确定了合适的雾化蒸汽压力；通过优化 供浆泵运行方式减少了锅炉灭火机率；通过水煤浆生产与燃烧的工业试验解决了水煤浆黏附性堵枪的难题；通过水煤浆枪头的选择试验，选择了较为合适的浆枪；通过改造锅炉卫燃带解决了炉膛结焦的问题。这些措施为水煤浆锅炉的安全、稳定、经济运行探索出了一条有效的解决问题的途径。

2实习内容

这次新疆希铝有限公司的实习，让我更是明白了理论联系实际是一个重要实践性教学环节，同时也让我对本专业有了一个更为深入的了解和认识。它不仅仅是一个体力劳动的问题，更重要的是对水煤浆专业的认知程度和电力工作的态度，有一个正确认识和一个良好的心态。这次的实习认识、理解及总结，主要分析了水煤浆生产与燃烧应用过程中遇到的问题，在不断向同事们的请教下，再加上我查阅资料，我就把我个人的见解以报告形式呈上，但由于我个人的知识水平有限，报告中不免有错，诚望老师批评指正。

新疆东方希望有色金属有限公司一期工程建设了2台130t/h的水煤浆锅炉，自备一座水煤浆厂。生产基本流程包括煤贮存场、输煤系统、制浆系统、水煤浆的储存与输送系统、锅炉燃烧系统。由于水煤浆的生产与应用技术尚存在许多趋待解决的问题，在该公司的生产与燃烧实践中同样存在一系列问题。为解决这些问题，我们公司生产管理与技术人员先后进行了大量的卓有成效的研究与探索，并成功解决了生产系统中存在的一系列问题。

2.1 制浆输煤系统的常见问题 2.1.1输煤系统的堵塞问题

东方希望制浆采用的原料煤为水洗精煤，入厂水洗精煤的全水份常高达12-15%，外在水份为10-13%。煤中存在较高的外在水份，致使输煤系统的多处下料溜槽、破碎机内壁比较容易发生堵塞。

在我们大家齐心协力的分析下，查阅大量资料，结合锅炉的实际情况下，我们尝试着放大球磨机的入料粒度，取消输煤系统中的破碎环节。生产试验时，在不改变制浆产量的条件下将入料粒度由原设计的小于10mm放宽到50mm，通过生产试验证明，这种入料粒度完全满足制浆要求。为解决各下料溜槽的堵塞问题，在部分易堵部位加装了防黏附的内衬板，加装衬板之后效果良好。

2.1.2输煤速度的控制问题

东方希望的原设计输煤系统各输煤皮带为定速皮带，在生产应用中 常发生各段皮带输煤量不相匹配的问题，因此经常在皮带转运处发生跑煤现象，而且高速运转的皮带容易发生跑偏现象，给输煤生产带来很大的困难。

我们在师傅的帮助下，将各皮带输送机电机增加了变频控制,通过对皮带的变频控制，不仅可以灵活调整各段皮带的输送量，解决了输送量不匹配问题，而且降低了输煤电耗。

2.2 制浆系统的常见问题 2.2.1球磨机出料过滤问题

东方希望的球磨机原设计出料过滤设备为振动网筛。在生产中存在两方面问题：

一是下料速度小于球磨机出料速度，常常在筛网面上跑浆，因此限制了球磨机的产量；

二是振动筛的筛网破损速度过快，筛网寿命常常不足50小时，大大增加了筛网的使用成本。

我们通过查阅相关资料，请教师傅，对振动筛进行分析，将振动筛尺寸进行了改造，放大了振动筛的长度与宽度，增加了过滤的有效面积，从而解决了这一问题。为解决筛网破损速度过快的问题，我们仔细研究了筛网破损的原因，发现其破损部位总是发生在网面下的支撑筋处，由此判断破损的原因为网面与支撑筋之间反复进行摩擦、碰撞，从而使不锈钢网面摩擦处产生断裂。因此，我们在网面上对应支撑筋的部位分别加装了扁钢压条，将网面与支撑筋紧密地固定在一起，从而消除了这种碰撞。该措施实施之后，每个筛网的使用寿命由原来的2天左右延长到了1-2个月。

2.2.2成浆试验的制约因素

东方希望的制浆厂设计采用新汶洗精煤与南京某公司产的分散剂进行生产制浆。在实际生产中，受成本等因素的影响难以坚持采用设计煤种。为扩大制浆煤源，需要对多种煤种的成浆性能进行试验研究；同时为降低药剂成本，也需要对制浆用药剂进行选择试验。

我们通过查阅资料，进行了大量的实验室制浆试验工作。针对某一固定煤种，用不同的分散剂分别进行成浆试验；对同一种煤种、同一种分散剂，用不同的药剂比例分别开展成浆性能试验。在实验室中摸索出合适的药剂比例之后，放大到生产线上进行生产试验制浆；制浆试验成功之后，将生产出来的试验产品输送到锅炉燃烧系统进行燃烧试验。

2.3 水煤浆的熟化与输送系统的逐步改造 2.3.1水煤浆熟化程度的提高

东方希望水煤浆厂为炉前制浆生产装置，对水煤浆的稳定性要求较低，7日软沉淀率不大于10%即可满足使用要求，因此生产系统原设计中缺少有效的稳定及熟化工艺。但是，对于部分稳定性较差的水煤浆来说，在输送与储存中快速发生沉淀，导致输浆管线严重堵塞，中断了炉前水煤浆的供应。为降低沉淀速率，提高水煤浆的稳定性，该公司采用了高速剪切熟化的处理工艺，在成品浆储存罐之前，增设了两个强力搅拌罐，两台搅拌罐上分别设置4台高速剪切机。这样，水煤浆在进入成品罐储存之前先进行高速剪切与熟化，有效提高了浆的稳定性，改善了浆的性能。

2.3.2输浆系统改造的不断发展

１）原输浆系统中，匀质罐到成品罐之间的管线为单线输送。为防止该输送管线发生堵塞造成生产中断，将原输浆单线旁增加了一条备用管线。

２）在成品罐出入口管系、成品罐到炉前罐的输送系统、炉前罐出入口管系和炉前供浆管系中，原设计存在弯管较多、并列系统互相备用性较差等缺陷，这种管线中一旦发生积浆堵塞之后势必会造成输浆、供浆中断。该公司根据现场情况进行优化改造，取消了部分不必要的冗余管线，增加了双线互相切换的功能，增加了两台锅炉供浆互相切换的功能，减小了水煤浆系统故障可能会引起的危害，增强了系统抗风险、反事故能力。

2.3.3滤浆器改造的显著成果

在东方希望的水煤浆输送系统中，在球磨机出口到匀质罐之间以及炉前供浆系统分别设置了4台盘式滤浆器，但在生产过程中发现该类型滤浆器为不成熟产品，根本无法达到预期过滤效果。

因此，我们在如何实现有效过滤问题上，进行了多次探索与尝试，最终选择了2种较为有效的方法。在匀质罐之前，将原盘式滤浆器拆除，增设了2台压力式刮板滤浆器；在水煤浆进入炉前罐之前，增设了2台无压式振动过滤筛。进过我们改造之后，实现了2.5mm以上大颗粒的有效过滤。

2.4 水煤浆的燃烧应用技术 2.4.1水煤浆雾化蒸汽的调整

水煤浆的雾化效果直接关系到水煤浆的燃烧效率。当雾化蒸汽压力增加时，雾化效果随之增加，但同时也增加了雾化蒸汽的消耗。从锅炉 整体效率考虑，并非雾化蒸汽压力越大越好。因此，如何选择合适的雾化蒸汽参数对于锅炉整体效率尤为重要。

为此，我们在锅炉燃烧系统开展了雾化蒸汽参数调整试验，将雾化蒸汽压力分别控制在0.8-1.3MPa之间的不同数值时，计算吨浆产汽量及锅炉效率，最终选择了较为经济合理的雾化蒸汽压力。

2.4.2炉前供浆方式的调整

在原设计中，每台锅炉的2台供浆泵为“一运一备”的运行方式。但在生产实践中发现一旦运行浆泵发生故障跳闸，将会导致锅炉灭火，这时候如果启运备用供浆泵，其启动操作时间较长，不能满足迅速事故处理的要求。为确保炉前供浆的可靠性，将2台供浆泵的运行方式调整为并列同时运行。调整之后，降低了锅炉灭火的几率，有效提高了灭火后事故处理的速度。

2.4.3浆枪堵塞问题的改善

东方希望在水煤浆的应用中遇到的最大问题是水煤浆浆枪的堵塞问题。由于浆枪堵塞曾经对锅炉的燃烧控制造成了较大的冲击。经过我们大家对浆枪堵塞的原因分析，得出以下几种结果：

1）水煤浆中颗粒度过大：由于滤浆系统设备选型不当，水煤浆中２.５ｍｍ以上的颗粒大量地进入炉前浆系统。如上文所述，最终通过改造滤浆器解决了该问题。

2）水煤浆抗剪切能力较差：对于某些水煤浆，虽然其中的２.５ｍｍ以上的颗粒基本得到了有效的过滤，但是在应用中仍然会发生堵枪现象。文献报道，这种原因在于水煤浆的抗高速剪切能力较差，水煤浆在浆枪中的雾化过程中经过高速剪切时黏度升高，在枪头内壁发生了黏附从而造成堵塞。针对这种情况，该公司从水煤浆的生产配方方面着手开展了一系列试验工作：

(1)在固定煤种、分散剂品种不变时，改变水煤浆的黏度，在不同黏度情况下试验其堵枪情况；

(2)在固定煤种不变、改变分散剂品种时，分别制取不同的水煤浆，并输送到炉前进行燃烧试验；

(3)在固定分散剂品种时改变煤种，用不同的煤分别制浆用以燃烧试验。

(4)在固定煤种、分散剂品种时，改变水煤浆的粒度分布之后分别进行燃烧试验。

我们通过上述多次制浆及燃烧试验可以证明，在“(1)”、“(4)”试 验中，不改变煤种和分散剂品种时，单纯改变黏度或粒度分布对水煤浆的堵枪性能影响较小。通过“(2)”、“(3)”系列试验可以得出结论，同一煤种用不同分散剂制出的水煤浆的堵枪性能明显不同；同一种分散剂用不同煤种制出的水煤浆的堵枪性能也明显不同。通过上述试验，找到了适应于该公司锅炉燃烧系统的水煤浆生产配方，储备了大量的煤种与分散剂的配伍数据。

2.4.4炉膛结焦的逐步完善

在我们公司水煤浆锅炉的运行过程中遇到的另一个重要问题是炉膛结焦问题。自锅炉投产以来，锅炉停炉的主要原因为炉膛结焦十分严重。分析该炉膛结焦的主要原因为，水煤浆在炉膛中的喷射角度不当，从而导致水煤浆喷出之后挂在卫燃带上形成结焦。

为解决结焦问题，我们对卫燃带面进行了缩小改造，切除了靠近燃烧器附近的卫燃带，减小了炉膛四壁的卫燃带。改造之后有效避免了结焦问题，使锅炉运行周期提高到了3个月以上。

2.4.5浆枪的选型试验的发展

该锅炉原设计浆枪为浙江某大学研制产品。为降低雾化蒸汽消耗、寻找解决堵枪的途径，该公司在水煤浆浆枪的选型方面开展了相应的试验工作。

以上海某单位设计的浆枪作对比进行了燃烧应用试验，在相同水煤浆、相同燃烧条件下对比其应用性能。我们经过试验得出3条结论：

1）两种浆枪的雾化效果基本相当； 2）使用后者时，可以大大降低水煤浆雾化蒸汽压力，降低值达0.2MPa左右，这种性能可以有效降低运行消耗；

3）使用后者时，当个别浆枪磨损较重时，磨损较重的枪头的出浆流量迅速增大，造成“抢浆”现象，严重影响正在运行的其它枪头的喷浆量，从而降低了浆枪运行的安全性，可能会引起锅炉灭火。因此，最终放弃使用后一种浆枪。

3总结

在这也不算很长的实习时间里，让我了解了许多关于我国能源以及煤化工方面的知识，初步了解了我国的能源格局，懂得了一些重要的专业知识和工作经验，研发使用新型替代燃料已经是我国目前不可或缺的一环，因此，水煤浆锅炉技术对我们以后的生产和生活具有重大的意义。

燃烧水煤浆锅炉热效率高可达85％以上。与燃油锅炉热效率接近。在同等热值下，大大节约了燃料的费用。水煤浆的锅炉的燃烧耗量是烧油锅炉的2倍左右，热值总数1/2(5000kcal／kg)左右，但其价格，为轻油的1/6以下，重油的1/4以下，在同等热值的情况下，大大减少了然料的费用。

烧水煤浆与燃煤锅炉相比，由于其燃烧效率和锅炉设备热效率的提高，出渣量大幅喊少，可以减少除渣周期及灰渣存储面积，从而减少灰渣的二次污染。

水煤浆锅炉与燃煤锅炉相比，减小了燃料的占地面积和输送环节。水煤浆密封运输，减小了散煤运输过程中的损失与污染，与城市环保相符，节约了人力、物力及财力。

在我国刚刚开始研究的阶段，就显示出了它的巨大的市场价值和重大的战略意义，是我国能源长期稳定发展的战略和现实选择，由于煤基燃料沿袭了原煤直接燃烧的低层次利用方式，造成环境污染，国家对用煤企业施加了环保约束。此外，国际油价的波动，也给燃油企业带来了巨大的成本压力。在实施节能减排、倡导绿色革命、满足环保要求降低成本的形势下，水煤浆技术的发展将走上新的台阶。水煤浆技术是我国现阶段适宜的代油、环保节能技术，发展水煤浆技术，用煤制取清洁燃料，以煤代油，是我国能源长期稳定发展的战略选择。现阶段对水煤浆的研究具有重要意义。因此，煤化工行业特别是水煤浆的使用大大缓解了我国目前洁净燃料使用紧张的情况，在以后的生产生活中还会更大领域的运用到，大规模的生产利用水煤浆，促使我们要更深层次的研究更新新技术，新设备。希望在我们煤化工行业人员共同的努力下，让更多的洁净燃料进入我们的日常生活，同时也让我们的事业更上一层楼，还给我们的家园一片蓝天。5参考文献

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时间在不知不觉中流逝了，三个月的大学毕业实习工作即将画上句点。回想起这三个月的实习生活，短暂而又美好，开启了我未来的职业生涯，这段时光将是我人生中最宝贵的财富。感谢实习单位新疆东方希望有色金属有限公司为我提供实习地点，使我能够接触到水煤浆的生产设备及工艺。我定会在大学期间努力学习，提高自己的专业技能，为将来的工作打下一个坚实的基础。为明天努力奋斗！，感谢领导为我提供实习岗位，感谢指导过我的师傅，组长，还有同事们，专业技术人员在实习过程中的现场讲课等方式，使我对水煤浆生产的主要设备，生产工艺流程，安全技术等方面积累一定的感性知识，为我学习理论与实践的结合奠定了一定基础。感谢工人师傅们对我的实习过程中发现的各种问题的详细讲解，我在实习期间同时也了解他们的工作和生活情况，学习他们淳朴的为人之道和对本职工作兢兢业业的敬业精神，为我将来走向社会，扎根企业奠定了良好的基础。他们都在工作中给过我莫大的支持和帮助，才让我慢慢适应了工作生活，度过了三个月快乐的实习生活。

感谢我的大学专业课老师们，他们用严谨敬业的态度指导我们学习、用温柔体贴的话语指导我们生活。感谢在专业实习指导老师——刘旻老师，他用严谨专业的精神指导我找到适合自己的岗位，在工作中不断启迪引领我学习。在此对所有指导过我的老师表示衷心的感谢。