08级本科营销(物流)专业学年实习与学年论文计划

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第一篇:08级本科营销(物流)专业学年实习与学年论文计划

2011-2012学年第一学期

本科08级市场营销专业学年论文计划和要求

一、学年论文工作的目的

《学年论文》是学生在学完市场营销专业主干课程的基础上,在导师的指导下,开展调查研究,搜集资料,初步学会运用所学专业知识进行科学研究的一次实战演练,它将为市场营销专业毕业生的毕业论文撰写工作打下良好的基础。

二、学年论文的要求

1、利用学校图书馆和系资料室搜集市场营销资料,包括经典著作中的有关论述,有关学术期刊中的有关论文,报纸上的相关实践报道等。

2、深入企业公司进行实地调查,尤其是要走访供应、销售部门、物流部门,通过看、听、问,边调查、边记录,从而取得相关的原始材料。

3、第二周、第三周(9月5日—9月16日)学生应每天坚持填写调研日志。

4、学年论文字数为5000字以上,格式见另页。

三、学年论文工作的内容

1、学生在导师指导下开展调查研究工作。

2、围绕论文题目搜集相关资料。

3、在导师指导下撰写学年论文。

四、学年论文工作的方式

调查研究、搜集资料和撰写论文三结合。

五、学年论文工作的时间安排

总时间为6周(第2周——第7周),具体时间分配:

1、第1周末由系主任进行学年论文工作的动员。

2、第2周周一各组学生与指导老师见面,由指导老师布置学年论文相关工作(9月5日)。

3、第2周要求学生在学校内通过上网、学校图书馆及学院资料室等途径搜集相关的二手资料,初定学年论文的写作方向(9月5日至9月9日)。

4、第3周要求学生下企业进行实地调研,取得与论文撰写相关的原始资料(9月12日至9月16日)。

5、第4、5周为学年论文的初稿写作时间(9月19日至9月30日)。

6、第6、7周为学年论文的修改及定稿时间(10月3日至10月14日)。

六、学年实习与学年论文的成绩考核

1、第七周结束时,学生必须提交调研日志及学年论文给指导老师。

2、指导教师根据学生在学年论文的资料搜集及撰写期间的表现、态度、任务完成情况、调研日志、学年论文等进行综合评分,按百分制记分。

3、对未能达到教学基本要求的,或期间请假、缺席超过全程时间1/3以上的,或学年论文马虎潦草、内容有明显错误的学生,按不及格处理,随下一年级重修。

4、期间不能离开茂名市,如有特殊情况,需办理请假手续。

经济管理学院市场营销系

2011/8/27

附:学年实习与学年论文指导教师安排

(一)刘金锋老师(6人)

营销08—1班

陈高凤(02)

董秋玲(06)

梁敏儿(12)

鲍新凯(24)

程华露(29)官运章(34)

(二)曾海亮老师(12人)营销 08—1班

陈玲玲(03)

冯嘉莹(07)

硕(14)

茹春艳(17)

蔡兴鹏(25)邓华海(30)

郭冬冬(35)

黄智聪(39)

凌志林(42)

新(44)陈奕汶(28)

张建凡(48)

(三)文亚青老师(12人)营销08—1班

陈瑞娇(04)

何晓燕(08)

卢彩玲(15)

余嘉宝(20)

郑玲娟(23)张彩红(22)

郭小鑫(36)

康伟懿(40)

卢浩斌(43)

吴朝阳(45)黄琪钧(38)

邹季活(49)

(四)吴肖林老师(7人)(短号:6782)营销08—1班

董金娣(05)

李家燕(11)

卢思润(16)

陈晓旭(27)

付欢伟(32)黄

敏(37)

凌成贵(41)

(五)刘辛元老师(12人)

物流08—2班

魏秋龙(38)

叶福宇(41)营销08-2班

罗嘉文(01)

陈建华(05)张慧婕(22)

赵颖维(25)

(六)吴 彤老师(12人)营销08—2班

梁志琼(02)

许贤晚(06)张

丽(23)

郑丹苹(26)张钟文(36)

朱成金(38)

(七)孙祖荣老师(12人)

营销08-3班

邓金兰(03)

何冬梅(06)王丽军(19)

琪(22)刘春日(34)

宁培坤(37)

(八)肖萍老师(6人)营销08—2班

吴晓霞(04)

梁强雄(08)邱晓龙(28)

龙(45)陈灼辉(09)石

敏(29)张

楠(10)吴国洲(30)梁玉玲(09)黄灵君(25)董琳青(12)邹智辉(48)陈子威(13)廖阳城(14)杨志华(32)刘思琪(12)黄志鹏(28)苏金妹(16)吴萃蓉(18)杨雨蓉(19)张木为(34)罗

韵(16)李一方(31)张东玲(21)3

(九)何明光老师(12人)营销08—3班

蔡碧花(01)

姗(04)

黎碧莹(07)

娴(10)

刘志芳(13)潘海玲(17)

霞(20)

巢国伦(23)

黄伟林(26)

鸣(29)林城淦(32)

刘晓峰(35)

(十)杨少文老师(12人)物流08-1班

蔡一洁(01)

江海媚(06)物流08-2班

许佐彰(01)

王希希(03)黄正君(11)

彩(14)

(十一)骆革新老师(12人)营销08-3班

陈枷瑜(02)

冯泽林(05)谭芷蓉(18)

温丽文(21)林智翔(33)

标(36)

(十二)罗永华老师(12人)物流08-1班

陈柳宜(02)

蒋庆莲(07)物流08-2班

黄雅倩(02)

张婷婷(04)蔡春霞(12)

肖树伟(13)

(十三)刘根老师(12人)营销08—2班

杨青桃(03)

杨庆武(07)张亚萍(24)

郑郁芸(27)郑

聪(37)

朱明吉(39)

(十四)万勇老师(12人)物流08-1班

略(18)谭金凤(05)梁嘉瑜(08)黄长青(24)苏

沙(19)刘雪萍(06)梁志强(11)谢波旋(31)蔡绍宇(26)邓金威(07)刘宝蔓(11)黄桢贤(27)车俊峰(27)陈永斌(08)李

彬(15)曾祥书(33)黄荣仕(31)代佳莲(10)罗嘉丽(15)黎

耀(30)梁

科(32)彭国俊(09)蚁丽镅(20)张宇明(35)4

邓丽雯(03)

揭飞燕(08)

李珊珊(11)

琴(15)

汪伟(20)张艳嫦(23)

陈雄生(28)

伟(33)

唐振鹏(36)

魏勇(39)叶锦洪(42)

郑嘉丰(46)

(十五)杨娟娟老师(12人)(电话:***)物流08-1班

冯宗英(04)

蓝雪君(09)

梁碧霞(12)

梅(16)

吴祥丽(21)郑晓华(24)

崔王明(29)

卢海宇(34)

王国通(37)袁巨浪(44)

朱自勇(47)

(十六)倪细云老师(8人)(电话:***)

物流08-1班

黄静文(05)

李见宏(10)

刘红杏(14)

罗飞玲(17)朱

颖(25)

关文文(30)

莫少聪(35)

许经云(40)许晓婷(22)5

第二篇:物流管理专业实习论文

物流管理专业实习论文

时间总是在不经意间从我们的指缝间溜走,回想起从离校到现在实习的日子,我心里像打翻了五色瓶,里面什么滋味都有。

我想作为一名大学生,要想真正的走向社会,立足于社会,去打拼,去奋斗出属于自己的一片天地,实习就是一个必不可少同时更是一个最好的历练自己的机会,它让我锻炼了自己的工作能力,学到了怎么样去为人处事,学会了很多适应这个社会的东西,包括能力、经验等等。。

我知道自己还没有毕业,还是一名在校大学生,从刚走向实习岗位到现在,我都是以一名学生的心态去学习,去努力吸取知识,每天去进步一点点,慢慢积累知识、经验,在工作中去感悟,去体会这样一次不同的学习体验。

尽管相比在学校教室上课的日子,这里的环境,生活条件等各方面都比较艰苦,甚至刚来的时候自己都有些适应不了,但我想这是每一位从学校过渡到社会的大学生的必经之路,这点小苦又算的了什么呢?以前甚至是到现在,我总说在这个社会立足很难,从现在来看,其实也是的,每个人都不容易,都会遇到前进道路上的阻碍和困难,有时候工作中不开心了,下班的时候身体累了,生活的压力也感觉压在肩膀上了。但我想,为什么不把心态放好呢,其实学会了调整自己的状态,吧激情投入到每天的工作和生活中去,会让我学到很多,这些都是我一生的财富。事实是我做到了,我在工作中找到了自信,找到了自己的工作方式,我也感觉我在慢慢成长着、成熟着。所以,没有过不去的砍,这些客观的因素都是可以去克服的。

我所在的公司是武汉京东世纪贸易有限公司,京东商城华中地区武汉配送部。当初选择京东看重的正是它强大的发展潜力,还有公司总裁兼CEO刘强东的创业模式和他把握机遇加上他个人的魄力。作为国内最大的B2C模式电子商务网购公司,京东的发展模式让我看到了它的朝阳般的气息和代表着当代大学生艰苦奋斗的精神息息相关。

来这里已经四个月了。我先所在的岗位是分拣发货员,我可以概括的说一下这个岗位具体是做什么:首先是客户在京东网上下订单的货会经过上面的很多流程(具体的在下详论),从传送带上流到分拣的区域,看线的人员选出武汉市内站点的货物(我所在的是市内分拣中心,当然还包括有外阜和省外),还有一名拉货人员用笼车从对面仓库的传送带上的货物拉过来,然后分出各个站点的货,分到每个站点的位置。接着用扫描枪进行分拣理货、装箱、码上栈板。至此,整个分拣过程就到此结束。

由于某些原因,两个多月后,我被调到了另一个岗位:发货员。具体职责如下:所有经过流程操作动作之后的货用扫描枪做发货动作,打印交接单,记周转箱上锁号,货物开方,发货员和第三方承运商人员双方签字后运出仓库。当然,还有一些货物的异常处理,拦截,信息的电脑录入,发送货物明细和邮件等。

我知道,我所在的岗位都是最基层的,会有很多苦力性质的事要做,曾经一度想要去放弃,但经过同事和主管的沟通交流,我支持下来了,而且很开心,也很有激情的去投入到工作中去。因为我知道,我到底想要的事什么。我了解到,刚从学校出来工作的学生刚开始都不太适应,因为我告别了在学校舒适的生活,踏入了社会,去为自己将来的美好生活去打拼。

出来参加工作了我才深刻的体会到书到用时方恨少这句话,的确,在学校真正学到的知识很少,相比于我的主管和领导来说,我的专业知识还很匮乏。所以,有时下夜班了回来躺在床上的时候,我都会很后悔在校学习的时光没有好好珍惜,虽然有些许遗憾,但我知道,在以后的时光里,我要努力的汲取知识,在工作中学习,在学习中积累,是自己在各方面的能力得到提升。我很珍惜现在在校外实习的日子,每天去进步一点点。

作为一名物流管理专业的学校,我觉得我是自豪的。我看到物流在我国的发展前景,尽管很多有关物流的机制在我国还没有发展健全和完善,很多地方还存在缺陷、存在漏洞。既然是欣欣的朝阳行业,它的发展现状体现的是高端的物流人才的缺乏和低端的物流性质比较苦力。我相信,只有在基层待过,才能学到很多实质性的东西,才会看到很多机制和流程及它的发展状况,也能体会到很多。

目前的我来说,已经熟练的掌握了仓储物流货物流通的流程。包括货物上架,内配,理货,拣货,复合交接,调度预分拣,打包,分拣,发货,配送以及退货的逆向物流等流程。这就是公司配送部直接对货物进行操作的直接性和重要性,我清楚的了解到,客户通过网购,从网上下订单到拿到货物中间的环节是经过像我们这些员工付出辛勤的工作和汗水才换来客户一次舒适的购物体验。每当想到这,我心里都蛮高兴的。

我实习的地址是武汉市蔡甸区大旺路捷利物流园。刚来这里的时候,我觉得生活条件太差,饭也吃不好。工作也很累,特别是单量上涨,每天觉得也没意思,找不到工作中的乐趣。在市内分拣中心的时候,每个月会有一半是夜班,有些很重的3C产品,还有周转箱都是需要我来搬,每天接近两万单的单量,而且一单会含多件,再加上武汉市内的远城边区有黄陂、新洲、江夏、蔡甸这些货物,由第三方快递武汉飞远快递和武汉中集多联物流配送,也就是说每天会有2万到3万件货物进行操作。刚开始的状态不太好,觉得没劲。

一个月后主管找到我和我谈了一番话,他问我感觉怎么样,我后来意识到我的心态还没有摆好,他告诉我,其实他也是从我这个阶段走过来的,这是我的必经之路,叫我好好摩摩我的性子,对我将来的发展肯定是有好处的。我回去后想了好久,那一夜我异乎平常的早睡了,踏踏实实的睡了一觉。然后第二天,我怀着满满的激情,去投入工作,去和同事相处。后来呢,我的状态调整过来了,也慢慢融入到工作当中去了。在生活中的点点滴滴中,我感受到了同事对我的关爱和照顾,给我从他们家里带饭,下夜班出去吃宵夜,喝酒,聊天,甚至去网吧通宵,和他们在一起玩感觉很开心。工作中有时真的很枯燥,但是每天有说有笑的,我过得很充实。我觉得他们每个人都很可爱,虽然看起来很平凡但很伟大。

后来我调到了发货部,我到了新的一个岗位,新的工作环境,我同样也很快融入进去了。我想新的岗位会让我学到更多的东西。发货是一个瓶颈部门,是最后一道关卡。它是对上面所有流程部门的一个检核功能,帮忙每个部门及时反馈异常。每一件货物的交接都直接关系到公司的利益,体现着它的重要性。有时我工作中的一个不小心,让货物出错的运出仓库,反馈到站点后直接反馈到公司,我们的工资里的绩效直接会受到影响。所以现在我会非常的仔细去处理每一个问题。京东在武汉还是刚刚起步,很多环节都还不完善,每个部门的工作都会存在漏洞,正是这样的发展,存在着很多机遇,我相信,我努力付出了,领导是会看到的。

其实刚开始的我会很迷茫,会很无助,不知道将来的路该怎么走,和那些有能力的人相比,我还很普通,还不优秀,没想到这里,我心里会很恐惧,很彷徨。但当我真正踏实的去工作了,有体会到很多珍贵的东西包括坚持,韧性,学习,处事,我知道了我的生活到底该怎么过,我也渐渐看到了前面有条清晰的路通向着远方,而且充满着希望。

有时没事的时候突然也会发呆,或是在夜深人静的时候,我都会回想起我以前走过的路,有遗憾,有惋惜,也有珍贵,开心,点点滴滴的……尽管生活有时真的很艰难,但我也会坚强,去面对。遗憾的只能让它过去,只能是让有限的时间内不再去留下遗憾,去努力创造更多的希望,我想只要我做到了这些,就够了。

有时,真的会去感叹时光流逝的好快,转眼间我就要毕业了,再也不是学生了。以后考虑的更多的是结婚,成家,去闯社会。大学的时光总是会让每一个在外实习的学生去留恋,去纪念,里面的情结永远牵动着莘莘学子的心,也无法再用言语去表达太多。。

工作不应该仅仅只是作为一种谋生的工具,更多应该是享受工作带来的乐趣,在工作中学习,提升自己各方面的能力和素养,升华自己内在和外在的品质,实现自己的价值。最近在工作之余,我总在看企业团队管理类的书,最近看到了《狼性管理》里面讲到狼的智慧,我想在京东的基层待过的我体会会很深。幸运的是我遇到了两个很好的主管,他们都很好很有能力和个人魅力。经常给我以鼓励,赞赏,同时当然也有批评,我很欣赏他们的是他很关注我们个人心理和精神层面,很会凝聚团队的凝聚力,这是我认为我最需要学习的地方。现在是看什么,想到什么,然后搞懂什么,最后操作什么转化为会什么这样的模式,然后做人谦卑一点,做事积极一点,为将来多积累一点东西。有时总说自己还年轻,还可以再挥霍几年,但那只是我有时很累时安慰自己的话。现在再想想,人生还有多少个几年呢,我已经不年轻了,相比那些和我差不多大的同学们,我还存在差距,我还需要去更大的努力。谁都不想比别人差,我也不想若干年之后,我比和我以往一起玩的朋友们混的差,那样会很尴尬,我就是这样想的。所以,必须得付诸于行动,努力是自己优秀一点。

我相信,我现在的实习工作待遇和处境只是暂时的,任何事情都是用自己的双手去创造的。我不知道将来我会发展成什么样,是不是和自己理想的生活很接近,毕竟将来的事谁也说不准,但是有一点可以肯定的是,大致的方向是清晰的,目标就在那里,我会朝着这个方向奋斗。

最后,我希望我的实习能有一个圆满的结束。。。。

第三篇:营销专业实习论文3000字(精选)

营销专业实习论文

营152张伟 151179 <一>营销专业的初步认识

既然我们走进了经济管理学院,也走进了市场营销这个专业,那么无论我们是否喜爱这个专业,我们首先要做的就是真正的了解这个专业,客观公正的去分析和研究它。也许在一步步的学习之中我们就能够感受到她的魅力所在,进而喜欢她并为之而付出努力呢。

首先什么是市场营销?市场营销(Marketing),又称为市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

市场营销的作用以及它的重要性又是怎样的呢?市场营销是一项整体性的经营活动,贯穿于企业经营活动的全过程,无论是买方还是卖方,只要是与经营有关的活动都与营销有关。营销的成功与否与企业的生存利益息息相关。此外顾客的需要是市场营销的起点,满足顾客需要则是市场营销的最终目标。在当今这样一个信息社会中,不仅要发现顾客的需求,更重要的是创造出一种新的需求,并影响到顾客的需求——引导消费。所以市场营销是企业以顾客需要为出发点,以整体性的经营手段,来适应和影响需求,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。市场营销的发展联系着我们生活的发展,信息技术等方面发展提高了市场营销的发展的水平,随着人们日益增长的各种需要,市场营销将会快速发展以尽可能满足我们的需求。学好营销,对于我们营销专业的学生来说尤为重要,通过市营销的学习使我更加了解社会,了解经济,了解市场,对于市场营销的学习为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。

在了解市场营销之后,我们进入了营销专业的学习之中,必须要明确的就是我们要何去何从的问题。

营销专业的培养目标,市场营销专业是培养适应社会主义市场经济需要的德、智、体全面发展,懂得市场经济,基础扎实,知识面广,既懂得市场营销实务和管理,又熟悉国家经贸政策和法令,能熟练运用计算机,懂得进出口业务,通晓外贸知识,掌握企业管理知识和市场营销技术,实践能力较强的应用型人才。

培养要求,根据“厚基础、宽口径、高素质、强能力”的培养原则,经过四年的学习,达到如下要求:

1、品格素养 系统学习马克思主义的基本原理和建设有中国特色社会主义市场经济理论;坚持四项基本原则、拥护改革开放的方针,具有正确的人生观、价值观;有良好的思想品德和营销伦理修养。

2、知识水平掌握现代市场营销学系统理论、专业知识、基本技能;熟悉国内国际相关政策法规和惯例规则;掌握市场营销的定性、定量的分析方法;了解本学科的理论前沿和发展动态。

3、基本能力 注重理论联系实际,既有扎实的理论基础,又有较强的实际动手能力;具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析解决市场营销实际问题的基本能力;较熟练掌握电子计算机的应用和一门外语的听、说、读、写能力;掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。

4、创新精神了解创业所需要的基本技能和系统知识,具有较强的创意思维、创业意识、创新精神和创新能力。

营销的就业,市场营销专业学生毕业后可在工商、外贸、金融、保险、证券、旅游、房地产等企事业单位从事企业营销管理、客户资源管理、网络营销管理、营销策划、营销诊断、市场调查和咨询等工作。就业岗位有营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等。可在制造业、服务业、信息技术产业、金融贸易机构、非盈利机构和政府部门等从事市场研究、营销管理、广告策划及其推广实施以及相关管理工作,也可进一步攻读研究生。

<二>实习具体内容

中信证券财富管理总监尹辉讲座,中信证券是中国证监会核准的第一批综合类证券公司之一,公司长期以来秉承“稳健经营、勇于创新”的原则,在若干业务领域保持或取得领先地。截止2008年底,中信证券总资产1367亿元人民币,净资产550亿元人民币,是国内资本规模最大的证券公司。尹教授(我校兼职教授)对我们做了一场非常精彩的讲座,让我们这些莘莘学子对于风云变幻的证券市场有了更为科学、系统、全面的了解,所有人都是大呼过瘾。我们对于这次宝贵的机会也是万分珍惜,现场气氛活跃。演讲开始,尹教授为我们对中国股市的发展历程做了一个简单的介绍和分析,基于中国社会主义市场经济的发育、发展过程的分期,中国股票市场主要划分为两大时期:第一时期为1990年末-2001年底,从1990年末沪、深交易所和中国证券交易自动报价系统(STAQ)两所一网的相继建立,到2001年底中国加入WTO,作为新兴市场的发育时期;第二时期为2002年至今,是更加开放、规范和国际化的发展时期。1990年-1991年是股市的初创阶段,1992年-1997年是股市的试验阶段,1998年-2001年是股市的规范阶段,2002年-2004年是股市的转轨阶段,2005年至今是股市的重塑阶段。之后我们又对于尹教授关于股市投资的实际操作技巧有了了解,终于算是揭开了顶级操盘手的那一层神秘的面纱,尹教授深入浅出的讲解了证券投资的实用技巧和理论。乖离率分正乖离和负乖离:当股价在移动平均线之上时,其乖离率为正,反之则为负,当股价与移动平均线一致时,乖离率则为0。随着股价走势的强弱和升跌,乖离率周而复始地穿梭于0点的上方和下方,其值的高低对未来走势有一定的测市功能。在大势上升市场,如遇正乖离率涨至某一百分比时,表示短期间多头获利回吐可能性也越大,呈卖出讯号;可以顺跌价买进,因为进场风险小。在大势下跌的走势中,如遇负乖离率降到某一百分比时,表示空头回补的可能性也越大,呈买入讯号。可以待回升高价时,脱股获利。并形象的用小狗围绕着主任人前后转的比喻,让我们更好的去理解。

联合利华大客户部经理(优秀校)则为我们讲解了世界五百强外资企业的工作感受。1外企拥有良好的人才培训机制,人才是一个公司赖以发展的根本,很多外企都有一套成熟的人才培养机制和体系,公司会通过业绩评估等帮助员工走上专业道路。一个企业,如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度,但却有许多培训和实践的机会,他们也会一试。毕竟,有些经验不是用钱所能买回来的。有些外企对优秀的员工,还会送到国外的总部培训或参与重要项目,也是对员工的重要福利之一。某些外企会根据员工的发展,设计全面的个性化培训计划。2个人发展机遇好。很多大公司的业务面都相当广泛,往往不局限于某一个领域。员工在公司工作大都可以人尽其才,有很多的选择机会,可以在不同的部门之间调换。很多外企还会给与员工长、短期的海外培训机会,提升员工的工作能力和竞争力;提高个人的职业含金量。3职业声望好。外企能提升你的事业潜力,外企员工的工作能力也普遍能得到社会的认同。4良好的办公环境和工作氛围。较为公平的竞争机制,外企员工参与决策的机会较多,且存在鼓励个人发表自己见解的氛围。多项奖项对工作突出的员工,许多外企还设置各式各样的奖项,作为员工激励的重要方面,如客户服务奖、创新精神奖等,这也是福利计划的一种。各种补贴对一些高层管理人员,许多外企还设立了额外的员工福利和保留计划,如车贴、房帖等各种补贴。另外,生日蛋糕、过节费、疾病探视等各种“以人为本”的福利补贴,以关心员工的日常生活为主,也是外企惯用的吸引和留住人才的方法。

<三>实习总结

实习是大学生完成学习课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这半年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次专业实习中,我可谓受益非浅。仅仅一周的实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

第四篇:物流专业论文

物流管理专业专科毕业论文选题参考

1、珠江三角洲地区港口发展现代物流之路

2、浅析我国第三方物流的发展

3、中小货运代理企业的发展方向

4、浅析绿色物流在我国的发展

5、电子商务F的物流问题研究

6、运输企业改革的若干问题探讨

7、加入WTO对我国物流业的影响

8、试论交通运输在现代物流中的地位和作用

9、运输企业向第三方物流发展的对策

10、运输企业物流经营模式探讨

1l、传统储运企业向现代物流企业转型探讨

12、现代物流业对广州城市发展的战略意义

13、广州市物流园区现状分析及发展对策

14、我国永路运输业融入现代物流的方式与途径

15、港口企业开展现代物流服务分析

16、小议传统公路货运企业如何融入现代物流业

17、小议第四方物流在我国的发展

18、试论EDI在物流管理中的应用

19、广州市现代物流业发展现状分析

20、中小型物流企业经营模式探讨

21、我国物流企业存在的问题与对策分析

22、发挥物流枢纽作用,促进现代港口/机场/车站快速发展

23、公路货运站场向现代物流园区转化发展分析

24、我国邮政业发展现代物流的思路

25、我国铁路物流发展现状分析

26、广州港南沙港区对广州城市经济发展的影响

27、上海洋山港对上海城市经济发展的影响

28、港口物流业的发展趋势分析

29、我国农产品物流发展现状与对策

30、我国水产品物流发展现状与对策

31、逆向物流——企业利润的新源泉

1.浅析物业管理投诉问题

2.论物业管理的品牌竞争

3.论物业管理服务的创新与延伸

4.浅析物业管理收费难的原因及对策

5.浅析如何处理好物业管理企业与业主的关系

6.试论物业管理人如何建立正确的服务观

7.物业管理企业文化建设与社区文化建设

8.浅谈物业保安如何服务

9.试论物业管理企业如何构建高效团队

10.浅析我国物业管理的现状、问题及对策

11.试谈物业管理人员职业道德建设

12.浅谈专业写字楼的物业管理与服务

13.生态住宅小区的建设与管理探讨

14.浅谈现代智能化小区管理

15.试论物业公司与业主委员会和谐相处的艺术

16.论物业管理企业的核心竞争力

17.论我国物业管理的服务营销策略

18.谈物业管理招标制的利与弊

19.业主委员会运作中存在的问题及对策浅析

20.论物业管理中的人文关怀

21.浅析商业物业的管理及服务

22.浅析商住两用型物业的管理及服务

1、供应链的风险防范对策研究

2、供应链管理中的信息共享问题研究

3、供应链企业间的委托代理问题研究

4、供应链管理环境下的运输问题研究

5、供应链管理与企业竞争力

6、制造企业物流运作探讨

7、商业企业物流运作探讨

8、XX企业物流信息技术应用研究

9、货物运输系统优化分析

10、某企业库存管理问题分析与改进

11、物流网络化中的风险分析

12、XX企业物流成本分析

13、物流行业客户满意度研究

14、物流客户服务策略的制定

15、企业物流作业流程的再造与控制

16、XX储备应急物流研究

17、XX企业(或产品)物流发展现状和对策

18、企业销售物流研究

19、企业供应物流研究

20、物流外包决策分析

21、企业物流外包的评估与实施

22、论我国企业的物流外包问题

23、我国物流企业策略创新研究

24、物流服务的价格问题分析

25、物流企业提高物流服务质量的探讨

26、市场经济条件下合理运输的探讨

28、生产企业内部物流合理化探讨

29、试论流通加工对物流合理化的影响

30、我国发展第三方物流面临的挑战与对策研究

31、第三方物流企业物流运作探讨

32、我国第三方物流发展现状及其制约因素分析

33、第三方物流经营人的服务内容和特点分析

34、我国第三方物流服务营销策略组合的探讨

35、某企业采购管理问题分析及改进

36、某企业供应商关系管理问题研究

37、企业物流成本控制途径分析

38、条形码技术在连锁超市中的应用---XX应用条形码技术分析

39、条形码技术在XXXX管理中的应用

40、XX城市的城市交通研究

41、XX港物流园区发展的若干问题探讨

42、我国物流企业品牌战略的主要问题与对策

43、牛鞭效应的成因及治理

44、试论物流企业企业文化的关键作用及构建

45、客户管理管理与供应链管理整合46、现代物流下某地区公路货物运输存在的主要问题及对策研究

47、XX公司的物流成本控制

48、论XXX公司物流发展对策

49、XXX公司物流采购的改进策略

50、XXX公司公路运输服务的改进策略

51、XXX公司货运业务改进方案

52、XXXXX仓储与运输服务及改进策略

53、XXX厂库存管理的解决方案

54、XXX物流配送方案

56、EAN储运单元码在XXX中的应用

57、关于XXX公司物流配送的探讨

58、XXX公司仓库现状与解决方案

59、XXXX公司信息化建设的探讨

60、XX公司运输流程优化的建议

61、XXXX公司仓储管理优化

62、XXXX仓储管理中存在的问题及改进对策

63、XX公司运输管理中存在的问题及改进对策

第五篇:物流专业论文

摘 要

企业将物流业务外包,正在成为企业在发展过程中的一种经营策略。在供应链管理思想的基础上,很多制造企业、商贸流通企业为了增强其核心竞争力,把主要经营和管理工作的重心集中在其关键业务上,扩大企业的经营规模,纷纷将自己的大部分物流业务通过合同的形式外包给社会第三方物流提供商,从而降低了企业的物流成本。但与此同时,企业将物流业务外包也隐藏着潜在的风险。因而,有不少物流企业又放弃物流业务外包的方式,重新选择了物流业务自营。因此,需要对企业物流业务外包的风险进行分析,并提出相应的优化措施。

文章针对物流业务外包分为四部分。第一部分为物流业务外包的概念和发展前景。第二部分为物流业务外包带给企业的优势分析及风险分析。第三部分为我国物流外包市场的现状。第四部分为我国物流市场的优化措施。文章重点是对物流业务外包给企业带来的优势和风险进行剖析。

关键词:物流业务外包;优势;风险分析;

I

目录

摘 要.................................................................I 引 言.................................................................1 1 物流业务外包的概念和发展前景........................................2

1.1概念...........................................................2 1.2 物流业务是否外包决策时的影响因素...............................2 1.2.1 企业战略.................................................2 1.2.2 确定企业核心竞争力.......................................2 1.2.3 计算并比较自营和外包成本.................................2 1.3 物流外包策略及前景展望.........................................2 1.3.1 物流外包策略.............................................3 1.3.2 前景展望.................................................3 2 物流业务外包带给企业的优势和风险分析...............................4 2.1 物流业务外包带来的优势分析.....................................4 2.1.1 集中有限的资源,发展核心业务.............................4 2.1.2 减少设备资源,降低财务风险...............................4 2.1.3 提高顾客满意度,提升企业形象.............................4 2.1.4提高企业运作柔性,增强企业的营销能力......................4 2.2 物流业务外包带来的风险分析.....................................5 2.2.1 物流业务控制能力下降风险.................................5 2.2.2 客户关系管理削弱的风险...................................5 2.2.3 信息泄露风险及连带经营风险...............................5 2.2.4 企业业务流程重组的风险-----------6 2.3企业物流外包风险的防范策略-----------------6

2.3.1 对物流外包活动的控制--------------6

2.3.2 加强顾客关系管理---------------------6

2.3.3 企业内部组织结构的调整------------6

2.3.4 双方合作信任机制----------------------6

2.3.5 明确物流外包效绩考核标准---------6

结束语...............................................错误!未定义书签。参考文献..............................................................8 致 谢................................................错误!未定义书签。

II

引 言

自90年代末以来,中国物流业务的外包引起了产业界和政府的高度关注,同时一些学者也对物流外包,特别是中国背景下物流业务外包的特点规律进行了深入的探讨。物流业务外包之所以在90年代末引起了高度的关注,一个重要的原因是在中国经济发展的过程中,我国企业面临巨大的物流成本压力,根据中国物流与采购联合会的调查,约56%的生产企业的产成品物流费用占销售额5%-10%,大约33%的企业成品物流费用占销售额5%以下,11%的企业成品物流费用占销售额11%左右。此外,从生产企业原材料物流费用占采购成本比例看,生产企业原材料物流配送费用占采购成本比例范围在2%-5%的企业最多,占所有企业的50%左右,其次是原材料物流费用占采购成本在2%以下的企业,原材料物流费用占采购成本10%以上的企业只占3%左右,因此,如果不能有效合理的组织和管理物流活动,很难真正实现企业的经营绩效,形成良好的竞争力。而这其中广泛的物流业务外包,特别是与第三方物流形成长期稳定的合作关系,是降低物流成本,实现企业竞争力的重要手段。

物流业务外包能给企业带来很大的利益,但也同企业的其他业务外包一样存在着巨大的风险。由于合作双方在企业管理理念、企业文化等方面存在着很大的差异,企业在物流业务外包给第三方物流企业是也存在一定的风险。如何正确的对可能出现的风险做出分析并采取措施,加强对企业物流业务外包的风险管理。本文对物流业务外包过程中可能出现的一系列进行了相应的分析。物流业务外包的概念和发展前景

1.1概念

所谓“外包”是指在讲究专业分工的二十世纪末,企业为维持组织的核心竞争能力,且因组织中人力不足的困境,可将组织的非核心业务委派给外部的专业公司,以降低营运成本,集中人力资源,提高顾客满意度,增强企业的竞争力。

所谓“物流业务外包”是企业业务外包的一种主要形式,是供应链管理环境下企业物流资源配置的一种新形式,即生产或销售等企业(即需方)为集中精力增强核心竞争力,而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司(即供方)运作,这是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式,是提升企业核心竞争能力的必要手段。简言之,物流业务外包是发包方或委托方与承包方或受托方之间基于契约合同而产生的一种业务关系。

1.2 物流业务是否外包决策时的影响因素

1.2.1 企业战略

由于受到传统的经营理念的影响,在企业战略决策过程中,自给自足的自豪思想导致了很多问题的出现。然而客观事实是即使大公司也不可能完全实现自给自足。1.2.2 确定企业核心竞争力

企业在确定物流业务外包前,首先应深入分析内部物流状况,并认真研究物流业务是不是企业的核心竞争力,以分析物流业务外包能否为企业带来外部战略经济利益。对于中小型企业来说,资金的规模小,生产的变动性大,又无力投入大量的资金建设物流设施,并且由于企业内部业务流程重组风险的存在,还有可能受到企业内部员工的抵制和资源的浪费。因此,可以考虑利用物流业务外包来突破资源“瓶颈”,使企业的发展获得较高的增长速度。1.2.3 计算并比较自营和外包成本

在决定物流业务外包前,一定要认真分析、比较自营和外包的成本。尽管外包可能会引领时尚潮流,但一定要根据企业自身的环境决定是否进行外包。1.3 物流外包策略及前景展望 1.3.1 物流外包策略

企业根据自身情况,可以选择渐进的物流开发策略:偶然外包一些物流职能;在某些时候外包某一物流职能;外包两项或三项物流职能,然后跨越到把整个供应链管理外包出去以获取系统利益;基于评估外包的整体节约和利益,启动完全的供应链外包。1.3.2 前景展望

物流业务外包是企业管理方面一个新的理念:如果在供应链上的物流业务自营并不是最好的,而且它不是企业的核心竞争优势所在,同时外包后不至于使企业与客户分开,那么就可以把它外包给最好的物流供应商去做。据美国《财富》杂志2005年4月报道:全世界年营业额在5000万美元以上的公司在2004年业务外包的开支上升58%,比2003年业务外包的总开支增加净5779亿美元。另外,据对欧洲发达国家统计,第三方物流占物流服务份额的比例为:德国23.33%,法国26.8%,英国34.4%,意大利12.77%,西班牙18%,欧盟国家平均为20%左右,目前其需求仍呈增长趋势。这些都从一个侧面说明了物流外包在世界范围内的一种发展趋势。物流业务外包带给企业的优势和风险分析

2.1 物流业务外包带来的优势分析

2.1.1 集中有限的资源,发展核心业务

企业的资源是有限的,任何企业不可能在所有的业务领域都获得同样的竞争力。因此企业必须把有限的资源集中于自己擅长的业务,而把不擅长的物流等辅助功能交给物流公司,利用物流外包策略,企业能够实现资源优化配置,将有限的人力、财力集中于核心业务,建立自己的核心竞争能力,并使其不断提升,从而确保企业能够长期获得高额利润。

2.1.2 减少设备资源,降低财务风险

现代物流领域的设施、设备及信息系统等的投入是相当大的,通过将物流业务外包,企业可以减少对此类项目的建设和投资。而且,由于物流需求的不确定性和复杂性,导致投资具有巨大的财务风险,通过外包,企业也可以将这种财务风险转移给第三方;同时可以突破原有的资源“瓶颈”,从而获得意想不到的增长速度。2.1.3 提高顾客满意度,提升企业形象

物流供应商与客户之间是战略伙伴或者是联盟的关系,通过全球信息网络使客户的供应链管理实现完全的控制,减少物流活动的复杂性;而且通过遍布全球的运送网络提高了市场响应速度,加快了订单处理,加强了对在途货物的监控,大大缩短了客户的交货期,帮助客户改进服务,树立企业自身良好的品牌形象。2.1.4提高企业运作柔性,增强企业的营销能力

企业将物流业务外包给第三方物流公司,从而减轻由于规模膨胀而造成的组织反应迟钝、缺乏创新精神的问题。而这种组织结构将随着知识经济的发展而将越来越具有生命力。同时,企业可以更好的控制其经营活动,并在经营活动与物流活动中找到一种平衡,也保持了两者的连续性,提高了两者之间的连续性,提高其柔性,使实行物流外包的企业由于业务的精简而具有了更大的应变空间能力。

没有采取物流外包的企业是典型的商流资源与物流资源合二为一的运作模式。企业在进行进一步的市场拓展时,往往受到局部利益的影响,往往不能提供及时、真实的物流信息和市场信息,不利于企业提高对市场的反应能力。而通过物流业务外包这种独立的物流运作模式,则可以避免这些弊端,有利于营销结构的调整和市场的拓展,提高市场反应力和竞争力。2.2 物流业务外包带来的风险分析

2.2.1 物流业务控制能力下降风险

企业采用物流外包,第三方物流企业会介入客户企业的采购、生产、销售及顾客服务的各个环节,必然使客户企业对物流的控制能力降低。随着物流服务商介入的程度加深,逐渐对客户企业形成潜在的威胁,最终不得不受制于物流服务商,导致物流失控的局面出现。在这个过程中,企业有可能由于丧失对外包的控制而影响整个业务的发展。

2.2.2 客户关系管理削弱的风险

企业的物流业务外包后,它同顾客的直接接触机会就会大大减少,取而代之的是专业物流公司,订单的处理、产品的递送甚至售后服务都是有它完成的。在接受物流服务时,常常受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰,从而影响客户的满意度;另一方面,由于企业不能直接从客户那儿得到第一手的资料,如果物流服务商不能及时将客户的反应反馈给企业,企业将无法进行进一步的完善物流服务水平。同时,对物流活动的失控可能阻碍核心业务与物流活动之间的联系而降低客户满意度。

2.2.3 信息泄露风险及连带经营风险

物流是公司战略的重要组成部分,还承担着公司战略执行的重任。在市场竞争日益激烈的情况下,企业的核心能力至关重要,物流业务外包大大增加了核心技术、信息资源与商业机密被泄露的风险。物流业务外包后,一般都需要双方的信息平台对接,实现有关的信息共享,这样可以使得双方能够及时的了解市场供求,更好地安排生产作业,及时配送产品,在降低成本的同时提高顾客的满意度。也就因为这样,第三方物流自然对客户企业的公司战略有很深的认识,从采购渠道的调整到市场策略,从经营现状到未来预期,从产品转型到客户服务策略,第三方物流企业都有可能得到其信息,对于信息数据处理能力比较强的公司,通过数据得到的信息常常连客户自身都不知道。另外,专业的物流公司往往会拥有该行业诸多企业的客户,而它们正是企业的对手,专业的物流公司与客户企业的信息共享可能会导致企业的运营情况通过物流公司而泄密给竞争对手,从而造成信息资源流失,核心技术及商业机密泄露。

2.2.4 企业业务流程重组的风险-“整合资源管理”强调设计和生产是一对密切相关的技能,通过“外包”部分或全部产品的生产环节(即将物流外包给第三方),必然会破坏整体的设计、生产活动的互动关系,改变企业的运作流程,企业要进行业务流程重组,要将面向职能的管理改变为面向流程的管理,从而损坏了公司的竞争能力。这个过程很可能对职能部门的业务及员工的生存产生影响,如:物流外包意味着职能部门目前从事的工作很可能会被第三方物流所取代,一些员工可能被解雇,因此可能遭到企业内部员工的抵制,如果业务流程重组的各个环节处理不当,就会对企业正常的生产经营产生负面影响,这对企业的管理者来说意味着一个非常大的风险。

2.3企业物流外包风险的防范策略

对我国而言,物流在国内还是一个新兴的产业,而物流业务外包更是刚刚起步,不论是在理论上还是实践经验上都有很长一段路要探索,要在短期内取得显著成效显然不太现实。而且我国绝大部分企业的规模相对较小,如果盲目地将自己的物流业务外包出去,不仅不能为构筑企业核心竞争力提供方便。而且最终会影响到企业的核心竞争力。目前我国物流外包的发展状况表明,越来越多的企业也开始注意到物流外包过程中的风险,并且充分考虑到各种风险对企业造成的潜在影响。物流外包是一个复杂的过程,企业应充分认识外包带来的一系列风险,采取一些有效措施对物流外包的风险进行防范,以下针对之前所说的物流外包的风险提出几种相对有效的防范策略。

2.3.1对物流外包活动的控制

对物流外包活动进行监控和控制是物流外包顺利实施的重要保证。企业即使与第三方物流公司签订了协议,也应当监控第三方物流公司的绩效,同时给他们提供所需的业务信息。企业与第三方物流公司之间要注意相互沟通,共同编制操作指引。企业不能认为物流业务外包了,一切就由对方承包,完全是物流公司单方面的工作,而应当与第三方物流公司一起制定物流作业流程、确定信息渠道、编制操作指引,供双方参考使用,操作指引能够使双方相关人员在作业过程中相互步调一致,也可以为企业检验对方物流作业是否符合要求提供了标准和依据。因此,企业要建立物流外包的控制机制,对外包伙伴的业绩进行定期检查,制定标准对其业绩进行考核。譬如美国零售业著名的企业凯马特(K-mart)公司,当初在将物流业务外包给第三方物流公司的同时能和物流公司一起物流作业流程、确定信息渠道、编制操作指引,对外包伙伴的业绩进行定期检查,制定标准对其业绩进行考核,也不会在和沃尔玛(Wal-Mart)公司的竞争中败下阵来。2.3.2加强顾客关系管理

为了使物流外包合作取得成功,强调客户关系管理显得尤为重要。客户关系管理与传统的客户服务不同。客户服务是被动的,而客户关系管理是主动的,它不仅能够解决一系列的问题,还能够使合作方保持亲密的关系。客户关系管理不是相互的抱怨,而是谋求一种长久的合作关系。高级的客户关系管理可以降低企业物流成本、提高企业利润、增强客户关系、提升客户满意度和诚信度、简化客户服务流程。2.3.3企业内部组织结构的调整

企业物流外包可能会受到企业内部作业流程的制约以及员工的抵制,因此,企业内部组织结构的调整主要集中在以下几个方面:如何在无缝衔接的基础上调整业务流程,进行职能变革;如何对外包的物流功能进行持续有效的监控;企业文化是否鼓励创新与变革;企业领导和员工对变革持何种态度等。从战略角度看待物流业务外包,致力于获得最佳合作伙伴,并围绕着这种伙伴关系建立一种健全的管理体系,从而实现无缝衔接,取得外包策略的成功。2.3.4建立双方合作信任机制

信任关系的构筑将有助于形成供应链成员间有效的合作关系,这是一个逐步累积的过程,其中包括信任关系的形成、发展和维护三个阶段。在信任关系形成阶段,企业应注重选择那些能够带来互补性的资产和具有相容价值观的物流外包合作企业。除了考察物流商的能力、口碑外,还要考虑双方是否拥有共同的目标,组织是否相容和双方角色的定位等问题。在信任关系的发展阶段,为了对机会主义行为进行防范,企业应建立有效的约束机制,如阐明双方应当履行的责任和义务,提高当欺诈、逃逸、懈怠、泄密等发生时的沉没成本,从法律上、信誉上稳定外包关系等。在信任关系的维护阶段,其矛盾大都来源于利益分配上的纠纷。被感知到的或被察觉到的不公的利益分配方案将会影响信任程度的加深,所以,双方要想构筑长期的信任关系,应确保分配上的公平合理。

例如:西门子(中国)有限公司自动化与驱动集团和敦豪丹沙海空运公司签订的无限期的合作协议,曾在中国企业界中造成了不小的轰动。在敦豪(DHL)位于上海的4000平方米的宽阔货区内,成堆的印有“Siemens(西门子)”Logo的货件显得格外显眼。如今在敦豪上海货区内,任何时候西门子公司货件的库存量均高于2500件,通过公路、铁路及国内空运,每月2000项左右的订单全部由敦豪负责门到门的递送,所以订单均通过连接西门子公司的电子数据交换系统进行处理,使西门子公司与敦豪的仓库管理系统互通,实现全面自动化的仓储管理过程。而在与敦豪合作以前,西门子公司的仓储、库存及派送均由公司内部自行管理,其各个生产工厂都需要设小型产品存储仓库,由员工进行手工管理;在敦豪接管后,原来由19名西门子公司员工才能完成的物流管理工作现在由8名驻上海的敦豪员工即可完成。西门子公司中国采购及物流服务主管托马斯·费希腾玫尔(Thomas Fichtenmeier)表示:“敦豪的服务集成了海运、空运及物流服务,从而实现了端到端的物流系统,也为我们节约了不少的物流服务支出。” 2.3.5明确物流外包效绩考核标准

物流外包的绩效评价指标包括物流费用指标和服务质量指标。物流费用指标是整个物流外包所需的总费用。服务质量指标包括第三方物流供应商提供物流服务的客户满意度、送货及时率、准确率、货损货差率等。绩效评价指标应该系统地评价第三方物流供应商的整个物流运作过程,准确地反应第三方物流供应商与合作企业的关系,有效地实现第三方物流公司与企业用户的整合。物流外包企业与第三方物流公司签订的物流服务合同条款应该合理、明确、严密,以免出现物流外包黑洞。企业决定采用物流外包服务后,外包企业应该与第三方物流供应商进行坦诚的协商,最终确定客观、公平、合理的物流服务价格。结束语

物流外包作为目前企业发展的一种战略模式正在迅速发展,物流业务外包使企业物流成本的降低,获得更为专业的物流服务,有更多的精力着眼于自己的核心能力的发展,已受到社会各界的普遍关注,正在成为企业物流营运的主流模式。面对物流外包具有的各种优势,企业应该冷静地面对。物流外包并不总是一剂良药,在降低某些风险的时候,会出现新的风险。企业应该针对物流外包活动可能出现的风险进行全面的识别、分析和衡量,在专注于生产经营等核心业务,提高竞争能力的同时,还应注意物流外包风险的防范。

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