第一篇:白领2005 优秀企业的文化和机制
白领2005 优秀企业的文化和机制
白领2005: 优秀企业的文化和机制 作 者《万科》周刊 书籍简介回望联想、海尔、万科等优秀企业20年来走过的道路,我们看到一条非常清晰的发展轨迹:这批新兴企业以对市场机会超常规的敏锐和把握,遵循社会平均利润率的回报原则,通过规范企业运作、提高管理水平,获得了持续、稳健的增长。在背后,是它们为实现企业可持续发展的远大理想所必须具备的大视野和决断力。有理想,未必能够做成优秀的企业,但是没有理想的企业,一定不会基业常青。探索一种不依赖外在资源的文化和机制,这将是中国企业在下一个十年所必须面对和解决的问题。...序时光是公平的,它淘洗一切,包括企业和企业家身上披挂的彩带佩饰,只留下那些真正有价值的事物。如果我个人冀望于万科在将来的某一天仍然被人说起,那一定不会仅仅是因为万科跨了很多地域,盖了很多房子。而更多地是因为,在中国大陆的房地产发展历程上,在中国新兴企业的探索道路上,万科始终能够坚持着思考、执着于创新,并留下一串对后人富有建设意义的脚樱
时光是公平的,它淘洗一切《万科》周刊王石 从20世纪70年代末期开始市场化进程以来,今天的中国发生了令世界惊叹不已的变化。快捷且颇具冲击力的经济改革让人们眼花缭乱的同时,也令中国的普罗大众有机会选择物质丰裕、享有个人尊严以及自由的生活方式。中国企业家如同一个战略群体在一场自下而上的社会变革中发挥着越来越重要的作用,在国有企业和民营企业借助体制转型向先进的现代企业制度逐步靠拢时,我们的企业家们也正逐步成长为影响这个社会变革的核心力量。20世纪40年代,现代企业制度正式诞生,这是知识结构深化和社会分工下一种先进的企业形式。以对产权的制度保障和对一切可能创新的鼓励为标志,欧美企业依靠这一制度逐渐发展出深刻影响了全球化进程的大型跨国公司。现代企业成为社会公共机构已是不争的现实,公司以及公司的管理者对物价、工薪和工作时间、产量所做出的决定,引导并构筑着千百万人民的生活。幸运的是,20世纪末期的中国赶上了全球化的末班车。加入世贸组织的最大意义在于中国企业将来必须“按国际惯例办事情”,从而大大减少了来自制度缺失的风险,大大增加了博弈规则的透明度,大大扩展了人与人之间自由合作的秩序与机会——与这幅光明的图景相对立的,是原有体制下的经济运行状态以及为维持原有体制而必须转嫁给企业的种种低效率负担。我愿意有些主观地断言:投入充满希望的未来,我们将要失去的,只是枷锁。当然,被世界主流的经济运作体系所吸纳,更多的是由于我们这个有着悠久历史的国家20多年来以一种开放的心态实现自身经济体制转型的努力和中国企业的在全球化浪潮冲击下的不懈追求。众多企业能够聚首一处坐而论道,缘于它们对卓越的渴望和对战略的探询。种种迹象表明,这个国家的起飞所带来的活力与生机,正是在经济市场化进程中涌现的千千万万个新兴企业所共同努力的结果,它们的价值信念正来源于马克斯·韦伯曾反复论述的基于基督教精神的企业伦理:公平、诚信以及在阳光照亮的体制下、以自由竞争的方式发展自己。回望联想、海尔、万科等优秀企业20年来走过的道路,我们可以看到一条非常清晰的发展轨迹:这批新兴企业以对市场机会超常规的敏锐和把握,遵循社会平均利润率的回报原则,通过规范企业运作、提高管理水平,获得了持续、稳健的增长。在此背后的,是它们为实现企业可持续发展的远大理想所必须具备的大视野和决断力。有理想,未必能够做成优秀的企业,但是没有理想的企业,一定不会基业常青。探索一种不依赖外在资源的文化和机制,这将是中国企业在下一个十年所必须面对和解决的问题。时光是公平的,它淘洗一切,包括企业和企业家身上披挂的彩带佩饰,只留下那些真正有价值的事物。如果我个人冀望于万科在将来的某一天仍然被人说起,那一定不会仅仅是因为万科跨了很多地域,盖了很多房子。而更多地是因为,在中国大陆的房地产发展历程上,在中国新兴企业的探索道路上,万科始终能够坚持着思考、执着于创新,并留下一串对后人富有建设意义的脚印。白领2005: 优秀企业的文化和机制第1节 下一个十年,万科的光荣与梦想 《万科》周刊郁亮 感谢各位出席万科20周年的生日庆典,更感谢你们多年的关爱。同样感谢今天未能与我们共聚一堂,但曾经和正在支持万科的每一位朋友;感谢在18个城市选择了万科住宅的四万户家庭。没有你们的帮助,就没有万科的现在,更不会有万科的未来。万科人对你们心存感激,也非常荣幸能在这个特殊的日子,与各位一起回顾万科过去20年的足迹,并共同展望万科未来10年的图景。20年对一个人正是青春年华,20年对一个公司来说,未来也才刚刚开始。在那些久经沧桑的百年老店面前,万科还是显得稚嫩。向优秀公司学习,探索持续增长的奥秘,仍将是万科未来十年的主题。树立标杆:向世界优秀企业学习过去20年万科能取得一点成绩,那也正是向优秀企业学习的结果。在早期的业务往来中,万科学习日本索尼,培养了自己的营销能力;受到索尼售后服务的启发,从物业管理入手建立自己的品牌。在发展地产业务的过程中,万科学习香港新鸿基地产,提高了产品品质,加深了对客户关系的理解。在全球化的时代,我们不能满足于在一个刚刚起步的市场中小有成绩。只有把视角放到未来,放到与世界级优秀企业的对比上,我们才能真正懂得公司持续增长的内在逻辑。目前,万科正以美国四大房地产开发企业之一的普尔特住宅公司为标杆,学习它优秀的经验: 比如,普尔特为何专注于住宅业务,又何以能持续53年保持赢利?在业务横跨美国27个州、44个市场的情况下,如何实施它的跨区域经营? 比如,为什么在美国那样一个成熟的市场,它的净资产回报率能达到18%,近十年来增长率达到行业的两倍? 比如,为什么在普尔特新推出的项目中,老客户重复购买或推荐购买的比例达到47%?它何以能实现客户的终身锁定? 我们相信,从国际化的全新视角出发,以优秀的企业为标杆,审视自身存在的种种问题,能够使万科清楚地认识到,我们最大的对手不是别人,而是我们自己。我们只有超越今天的成功,才能拥有未来的辉煌。走向理性时代:一个繁荣健康的房地产行业是我们共同的期盼 未来的前景是广阔的。在中国经济持续强劲的大背景下,历史赋予了中国地产行业千载难逢的发展机遇,我们相信,房地产市场的未来十年,将是更加繁荣健康的十年。为什么我们对市场的未来如此充满信心?因为我们欣慰地看到,房地产开发的市场环境发生了巨大的变化,行业正在从启蒙时代走向理性时代。走向理性时代的房地产行业面临的将是一个完全不同的竞争环境。首先,行业秩序将越来越理性:土地供应和房地产金融正在一步步规范,政策与法规建设也正在走向健全。其次,消费者将越来越理性:他们的需求将由满足基本生存需要,变为全面追求美满生活;他们的权益诉求将由单一的产品质量,变为对居住体验的整体要求。最后,市场将越来越理性:企业经营将由粗放走向精细;企业竞争将从主要依赖土地资源,走向依靠综合竞争能力。我们认为,房地产不仅是国民经济的支柱产业,也是社会保障和长期稳定的基础。中国房地产行业的目标,应当是让每一个家庭都有适宜居住的住宅。这一目标意味着,我们发展商要为消费者提供安全、环保、适于居住和交流的优质住宅。这一目标要求我们做到“三个统一”:增长数量与质量的统一,短期利益与长远利益的统一,开发商利益与社会公众利益的统一。建立一个共同认可的行业目标,是一个产业健康发展的标志。而一个繁荣健康的房地产行业,无疑
第二篇:企业文化三个工作机制
三个工作机制
三个工作机制就是建立健全企业文化建设的组织保障机制、工作指导和载体支撑机制、考核评价机制。
在组织保障机制方面。一要适应建立现代企业制度、完善公司治理结构的要求,建立健全企业文化建设的领导体制。企业党委(党组)、董事会和主要经营者要发挥好企业文化建设的决策作用。企业领导人员要重视企业文化建设,系统思考,长远规划,集思广益,出思想、出思路、出对策,确定企业文化建设的目标和内容,提出正确的经营管理理念,并身体力行,率先垂范。二要明确和落实工作责任。明确企业文化建设的主管部门,安排专(兼)职人员负责此项工作,形成企业文化建设主管部门负责组织、各职能部门分工落实、全体员工广泛参与的工作体系。三要加强教育培训。加强对员工的教育,定期组织开展企业经营管理者和企业文化建设专职人员的培训,帮助他们掌握企业文化专业知识,提高工作能力。注意发挥基层党组织和群众组织的作用,广大党员要做好表率,发挥模范作用,体现先进性,团结带领广大员工积极投身企业文化建设,形成企业文化建设的合力,保持企业文化旺盛的生机与活力。四要保证必要的投入。设立企业文化建设专项经费并纳入预算管理,加大企业文化建设软硬件投入,为企业文化建设提供物质保障。
在工作指导和载体支持机制方面。一要加强对企业文化建设的指导。针对中央企业的不同情况进行专题调研,及时总结和推广先进经验,发现和选树典型,用丰富鲜活的案例启发引导企业推进工作。加强企业文化的理论研究与实践研究,探索工作规律,深化理论研究,细化操作方法,搞好分类指导,促进企业文化建设规范有序进行。二要丰富企业文化建设的载体。进一步整合企业文化资源,创新企业文化建设手段,丰富和优化企业文化载体设计,加强企业文化阵地建设,完善职工培训中心、职工文化体育场所、图书馆等企业文化设施,注重利用互联网络等新型传媒和企业报刊、广播、闭路电视等媒体,扩大企业文化建设的有效覆盖面,多提供健康有益的文化产品,提高员工文化素养。三要加强与有关单位的协调。重视和加强对摄影、书法、美术、文学、体育等各种业余文化社团的管理引导,组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性业余文化活动,传播科学知识,弘扬科学精神,提高广大员工识别和抵制腐朽思想、封建迷信、伪科学的能力,营造健康、祥和、温馨的文化氛围,满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求。
在考核评价机制方面。一要纳入企业考核评价工作的总体部署。企业文化建设要与企业其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩,建立考核评价和激励机制。目前,部分企业已经建立了一些考核评价标准。有的把企业文化建设情况作为考核企业领导人业绩的指标,有的开展了企业文化建设星级单位评定,有的开展了职工对企业文化的知晓度、认同度测评,有的把企业文化建设纳入了企业文明单位建设、优秀成员企业以及干部业绩考核等企业综合考核范畴。这些做法都值得肯定。二要制定考核内容和标准。目前企业普遍感到缺乏系统科学、可操作的评估认定工具和标准。要努力学习借鉴国内外最新成果,加大研究的力度,加快研究的进度,形成符合企业实际、科学、管用的考核标准。企业文化建设的考
核评价,就是对企业文化建设工作情况、企业文化体系的状况、作用、效果进行评估认定,肯定取得的成效,分析存在的问题,明确努力的方向,不断提高企业文化建设工作水平,更好地发挥企业文化的作用。考核评价重点是考核领导体制是否有利于工作开展,运行机制是否顺畅,文化理念是否融入相关制度并健全完善,价值理念是否反映企业实际、体现时代要求,企业标识体系是否健全、具有特色,投入是否有保障,员工对企业文化三个层面的内容是否认同,文化理念是否成为员工自觉的行为规范,企业文化的作用是否明显等。三要明确考核评价的方式方法。要坚持定量和定性相结合的方法,采取企业上下与企业内外相结合的方式,即企业管理部门与员工考核评价相结合,企业自行考核评价与企业外部有关部门和专家考核评价相结合。要加强对企业文化建设的过程管理,及时总结经验,确保各项工作落到实处,逐步实现企业文化建设的规范化、制度化、科学化,取得预期效果。
第三篇:企业文化传承机制的建立
企业文化传承机制的建立
传承企业文化需要建立完善的企业文化传承机制,搭建文化理念的贯输通道。企业可以把企业文化培训、文化活动、评先树模和管理者的表率作用作为重要的文化载体,使文化得以有效落地。
新员工企业文化培训是传承机制的一部分。在每位新人入司时,企业都有相关技能和素质培训。在这些培训过程中,不能忽视对企业文化的培训。只要每一个新来的人员都能感受到企业内在的这种文化,并加以理解和深入感知,企业文化就能够透过时间传递给企业的每一个人,不断被放大。
开展企业文化活动是为了让更多员工参与企业的文化建设,亲身体验和感受企业文化内涵。诸如户外拓展活动,对企业文化中强调的团结、合作和创新是一种很好的诠释。又如先进典范评选活动,不仅能增强获奖员工的荣誉感和归属感,也能因此形成榜样的力量,使企业文化最终成为指导员工的工作和行为准则。
企业文化是一家企业的空气,环绕在每位员工的周围,感召着每一位员工,发挥应有的鼓舞、凝聚和指导作用;企业文化也是一家企业的土壤,沉淀在每位员工的脚下,发挥出强大的滋润和培育作用,为企业的基业长青注入更多动力。企业文化的传播和推广是一个长期的过程,必须分阶段、分步骤展开,每一个阶段都侧重不同的主题,由此形成一个持续的过程。企业发展道路有多长,企业文化建设的过程就应该有多长。而有优秀的企业文化,更要有与之配套的文化传承机制,才能使企业文化在企业发
第四篇:白领调查报告
活在这个时代里,多少钱才能让人有安全感?
MSN中文网近期一份基于10多万白领网民的调查问卷显示,大部分小白领认可的数字是:1000万。
有了1000万,我可以不再care老板,不用担心养老金;不再成天害怕新劳动合同法实施前被单位抛弃……有了1000万,我才能活得比较具有安全感。
男白领比女白领更不“安全”?
多少钱才能实现财富自由?综合这份“中国白领网民工作形态”的调查报告,男白领给出的数字是1000万元以上,女白领稍低:500万元。
这份调查报告总结道:1000万这个数字,反映出生活在中国的白领非常深的不安全感。
中国金融出版社的理财专家康建中觉得,白领计算出的这个心理数据有其现实原因。“我们处在一个高通货膨胀率的时代,上个月的消费物价指数为6.9%,猪肉价格上涨了56%”,中国家庭正逐渐面临“421家庭结构”的困境。这都构成人们担忧未来的因素。
而男白领显然比女白领更加强烈地渴望财富。
在跳槽的各种原因中选择“因为薪水问题”的男性占32%,女性占26%。而多数男性白领网民希望在50岁以后退休,女性选择的时间段在40—50岁之间。
男性提出的达到财富自由的标准是1000万,是女性的整整两倍。
另外一些选项也能反应出这种差别。如在填写“工作动机”这一选项时,选择“购房”、“购车”、“赡养父母及子女”的男白领比例均高于女白领。只有一项指标女人超过了男人——实现自我价值。报告得出的结论是:“女性更注重自我,更加理想主义”。男性承担了更多的生活压力,压力已经变成了习惯。相比较,女性更愿意提早享受生活。
安全感会随着收入上升吗?
收入高低很大程度上影响了“职业安全感”。
调查中,4000元成为一个标准界限。处于这个水平之上的白领,有安全感的比例超过了无安全感的比例;低于4000元的则相反。而收入一旦高于10000元,安全感比例开始大幅度上升。这一结果多少表明,收入水平依然在很大程度上影响了白领对未来职业发展的预期,高收入能够带来更多的风险承受能力和职业安全预期。
选择“朋友型团队”还是“职业型团队”?
职业型和朋友型的团队关系是最受欢迎的两类职业人际关系类型。但收入越高的群体越倾向于喜欢职业型团队。
月收入在10000元以上的白领中崇尚“职业型团队”的比例最高,收入越低越喜欢朋友型团队;在喜欢朋友型团队的白领中,月收入集中在3000—4000元。
其中,只有少数人认为能和老板成为朋友,对老板掌握自己的命运说法认同的白领也并不多。当个人和公司方向不一致时大多数人选择跳槽或者找家人朋友倾诉。
约88%的白领能和同事成为真正意义上的朋友,但仅限于工作场合。大多数人主张将事业伙伴和生活伙伴区分开。
跳槽能够解决问题吗?
有近一半的人认为目前工作没有安全感,超过四分之三的白领创业的初衷是渴望迅速聚敛财富,不被约束。多数人认为,若无负债且拥有数百万家财,差不多就可以衣食无忧了。
由于缺乏安全感,近一半白领在最近一年内有跳槽意向。跳槽的三大原因包括:薪水不符合预期、福利不够完善和工作内容不感兴趣。“不得不跳槽”的三大情况是:收入低薄、上司不尊重人以及企业当中的官僚作风。
拥有职业幸福感的不到一半,超过四分之三的白领创业的初衷是渴望迅速聚敛财富,不被约束。缺乏幸福感的另一个主要原因是内心没有归属感。有26.4%无安全感的白领认为当前工作还可以维持不到一年。
1000万有办法实现吗?
如按发达地区一位中等收入白领月平均收入1万元计算,实现1000万元的财富自由需要83年来实现。靠挣工资来攒这笔钱,基本属于异想天开。
专家给出的建议是,要以爬长城的心态来对付这个看似巨大的目标——永远把视线放在长城的第一个垛口上,爬过第一个,接着才能有第二、第三个。把实现1000万的目标化成很多小目标,比如,把第一个目标设定为100万元。
“第一桶金”是和消费息息相关的,控制消费、实现节余恐怕是普通人实现第一步的关键。有了第一笔小钱后,再好开始考虑投资分配,规划它们的结构。当然,最好能有一到两份相对高收益的工作。这些都是实现1000万财富的基本前提。
第五篇:白领人生[模版]
白领人生,从重庆科创职业学院起航 2014-6-15 01:11 阅读
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重庆科创学院的专家们认为,时下,跨国银行、国内银行和保险公司为提高效率和效益,已将本公司核心业务务公司运营。随着经济日益全球化、一体化,以金融服务外包为主体的,各层次人才均呈紧缺状态:无论是国际供商的在华离岸中心和服务中心,发包需求不断增长的国内金融机构,还是飞速成长的国内金融服务外包提供商外包园区建设,产业转移步伐都在不断加快,所以重庆科创学院需要着手努力培养外包管理、园区管理、金融外
在中国,金融服务外包(BPO)和软件服务外包(ITO)同属朝阳产业,极具潜力,人才缺口每年约50万人。
华道数据公司是中国规模最大、服务链条最全的金融BPO企业。目前,华道数据已为国内外中国银行、中国农业银行、交通银行、光大银行、华夏银行等14家银行,中国平安、中国人寿、太平洋保险、泰康人寿、阳光公司提供了“一体化金融中后台”服务,每年处理银行对公储蓄业务500万笔以上,保险新契约与医疗账单800万人以上。华道数据银行后台外包主要是通过产业化的交付能力,领先的技术,稳定、高效、实时地完成票据、业务;保险后台外包业务主要为保单处理、保全、理赔、客户回访等服务;信用卡中后台外包业务主要为申请件受进度查询、睡眠卡激活等服务。
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白领人生,将重庆科创学院金融服务外包班起航。