2销售中心企业文化建设管理办法(修)

第一篇：2销售中心企业文化建设管理办法(修)

【党群类】 销售中心企业文化建设管理办法

销售中心企业文化建设管理办法

第一章 总 则

第一条

企业文化是一个企业的共同价值观念及建立在共同价值观念基础上的行为规范的总和。为了进一步规范销售中心企业文化管理，提升文化竞争力，增强企业凝聚力，促进销售中心又好又快发展，特制定本办法。

第二条

本办法依据《武汉钢铁（集团）公司企业文化建设“十一五”规划》、《武汉钢铁股份有限公司企业文化建设管理办法》等有关文件制度制定。

第三条

本办法适用于销售中心各部、办及区域销售公司。

第二章 组织结构

第四条

成立销售中心企业文化推进委员会：

企业文化推进委员会主任由销售中心主任、党委书记担任； 企业文化推进委员会副主任由销售中心其他党委委员担任； 成员：各部、办、区域销售公司负责人、各党支部书记。

第五条

销售中心党委工作部为企业文化推进工作的具体管理部门。

第三章 职 责

第六条

企业文化推进委员会职责：负责销售中心企业文化建设的领导和组织协调工作；负责企业文化建设任务的提出；负责企业文化建设规划和年度推进计划的审定；负责企业文化建设活动费用的审定等。每年至少召开一次推进会，进行企业文化建设研究及工作总结、部署。

第七条

党委工作部职责：在推进委员会的领导下，负责销售中心企业文化建设的管理工作，编制推进计划，制定制度并指导落实；负责组织企业文化理念的宣传和推广，形象标识的规范管理，活动的费用预算，企业文化执行情况的检查和考核。

第八条

综合管理部职责：负责销售中心营销文化、制度文化建设。负责在直供会等重大活动及对外接待工作中落实销售中心企业文化要求，展示中心形象；负责办公楼、会议室环境卫生及布置管理，规范制作使用接待用品；负责重要信息的保密工作，协助职工文明卫生、乘车、进餐等日常行为规范管理。

III—III—3 销售中心企业文化建设管理办法 【党群类】

第九条

工会职责：负责销售中心和谐文化建设。负责开展民主管理、值班主任制度的落实、劳动竞赛、扶贫帮困、深入开展“助力”行动、员工满意度测评以及各类文体活动；负责评先争优及劳模事迹的宣传推广，建立完善员工与销售中心领导沟通的平台，维护职工合法权益。

第十条

纪委职责：负责销售中心廉洁文化建设。认真履行纪监职责，推进党风建设和反腐倡廉工作，进一步加强对党的纪律特别是政治纪律执行情况的监督检查，加强对销售中心各项工作落实情况的监督检查，保证政令畅通，廉洁高效。

第十一条

用户服务办职责：负责销售中心服务文化、质量文化建设。负责健全以顾客满意度为标准的服务绩效考评制度，树立服务营销的理念,制订驻外分公司服务管理办法和驻外客户代表服务管理办法,定期进行检查、考核；负责开展用户满意度调查、分析，并对市场用户意见制订整改措施，落实责任单位，实现闭环管理；负责建立完善计算机识别维权打假系统积极配合执法部门开展打假活动,维护武钢品牌合法权益。

第四章 企业文化建设主要内容

第十二条

企业精神文化建设。在承接、宣传贯彻公司企业文化理念及效果的前提下，大力推行销售中心营销文化、服务文化、质量文化、廉洁文化、制度文化、执行文化等，提高员工对企业文化建设的满意度和认同感。

第十三条

企业行为文化建设。制定、修改、完善职工行为规范，规范员工职业行为及执行情况；创建学习型企业，打造创新型团队；树立起世界一流钢铁企业营销人员形象。

第十四条

企业形象文化建设。重视企业形象宣传塑造；使驻外分公司、剪切配送统一规范使用企业标识；营造良好企业文化氛围；形成良好厂容环境和面貌；赢得社会美誉和良好评价及用户较高满意度。

第十五条

采取适当形式，如开展相关劳动竞赛活动、利用各种研讨会、座谈会、经验交流会、培训班等活动，以各种媒体，来推动销售中心企业文化建设。

第五章 企业文化建设活动经费

第十六条

设立企业文化建设活动专项经费，用于推进企业文化建设项目，开展企业文化活动。费用纳入年度预算，由推进委员会确定，从管理费中列支。党委工作部具体负责费用预算和使用，保证其使用安全有效。费用开支由推进委 —4 III—III【党群类】 销售中心企业文化建设管理办法

员会主任审批。

第六章 考核与表彰

第十七条

党委工作部不定期检查企业文化推进情况及具体实施情况，总结经验，改进工作。并随时向推进委员会汇报工作情况，反馈需要解决的问题，提出对各单位的评价考核和奖惩意见。

第十八条

建立完善考核机制。对违反企业文化管理制度的行为依据有关规定实施考核，并将各部、办、区域销售公司企业文化建设情况纳入其负责人绩效评价体系中。

第十九条

建立完善激励机制。根据实际需要设立企业文化建设奖项，充分调动各单位及全体职工参与企业文化建设的积极性。

第七章 附 则

第二十条

本办法自下发之日起执行,解释权属销售中心企业文化推进委员会。

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第二篇：2销售中心企业文化建设管理办法(修)

【党群类】销售中心企业文化建设管理办法

销售中心企业文化建设管理办法

第一章总则

第一条企业文化是一个企业的共同价值观念及建立在共同价值观念基础上的行为规范的总和。为了进一步规范销售中心企业文化管理，提升文化竞争力，增强企业凝聚力，促进销售中心又好又快发展，特制定本办法。

第二条本办法依据《武汉钢铁（集团）公司企业文化建设“十一五”规划》、《武汉钢铁股份有限公司企业文化建设管理办法》等有关文件制度制定。

第三条本办法适用于销售中心各部、办及区域销售公司。

第二章组织结构

第四条成立销售中心企业文化推进委员会：

企业文化推进委员会主任由销售中心主任、党委书记担任；

企业文化推进委员会副主任由销售中心其他党委委员担任；

成员：各部、办、区域销售公司负责人、各党支部书记。

第五条销售中心党委工作部为企业文化推进工作的具体管理部门。

第三章职责

第六条企业文化推进委员会职责：负责销售中心企业文化建设的领导和组织协调工作；负责企业文化建设任务的提出；负责企业文化建设规划和推进计划的审定；负责企业文化建设活动费用的审定等。每年至少召开一次推进会，进行企业文化建设研究及工作总结、部署。

第七条党委工作部职责：在推进委员会的领导下，负责销售中心企业文化建设的管理工作，编制推进计划，制定制度并指导落实；负责组织企业文化理念的宣传和推广，形象标识的规范管理，活动的费用预算，企业文化执行情况的检查和考核。

第八条综合管理部职责：负责销售中心营销文化、制度文化建设。负责在直供会等重大活动及对外接待工作中落实销售中心企业文化要求，展示中心形象；负责办公楼、会议室环境卫生及布置管理，规范制作使用接待用品；负责重要信息的保密工作，协助职工文明卫生、乘车、进餐等日常行为规范管理。

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3第九条工会职责：负责销售中心和谐文化建设。负责开展民主管理、值班

主任制度的落实、劳动竞赛、扶贫帮困、深入开展“助力”行动、员工满意度测评以及各类文体活动；负责评先争优及劳模事迹的宣传推广，建立完善员工与销售中心领导沟通的平台，维护职工合法权益。

第十条纪委职责：负责销售中心廉洁文化建设。认真履行纪监职责，推进

党风建设和反腐倡廉工作，进一步加强对党的纪律特别是政治纪律执行情况的监督检查，加强对销售中心各项工作落实情况的监督检查，保证政令畅通，廉洁高效。

第十一条用户服务办职责：负责销售中心服务文化、质量文化建设。负责

健全以顾客满意度为标准的服务绩效考评制度，树立服务营销的理念,制订驻外分公司服务管理办法和驻外客户代表服务管理办法,定期进行检查、考核；负责开展用户满意度调查、分析，并对市场用户意见制订整改措施，落实责任单位，实现闭环管理；负责建立完善计算机识别维权打假系统积极配合执法部门开展打假活动,维护武钢品牌合法权益。

第四章企业文化建设主要内容

第十二条企业精神文化建设。在承接、宣传贯彻公司企业文化理念及效果的前提下，大力推行销售中心营销文化、服务文化、质量文化、廉洁文化、制度文化、执行文化等，提高员工对企业文化建设的满意度和认同感。

第十三条企业行为文化建设。制定、修改、完善职工行为规范，规范员工

职业行为及执行情况；创建学习型企业，打造创新型团队；树立起世界一流钢铁企业营销人员形象。

第十四条企业形象文化建设。重视企业形象宣传塑造；使驻外分公司、剪

切配送统一规范使用企业标识；营造良好企业文化氛围；形成良好厂容环境和面貌；赢得社会美誉和良好评价及用户较高满意度。

第十五条采取适当形式，如开展相关劳动竞赛活动、利用各种研讨会、座

谈会、经验交流会、培训班等活动，以各种媒体，来推动销售中心企业文化建设。

第五章企业文化建设活动经费

第十六条设立企业文化建设活动专项经费，用于推进企业文化建设项目，开展企业文化活动。费用纳入预算，由推进委员会确定，从管理费中列支。党委工作部具体负责费用预算和使用，保证其使用安全有效。费用开支由推进委

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员会主任审批。

第六章考核与表彰

第十七条党委工作部不定期检查企业文化推进情况及具体实施情况，总结经验，改进工作。并随时向推进委员会汇报工作情况，反馈需要解决的问题，提出对各单位的评价考核和奖惩意见。

第十八条建立完善考核机制。对违反企业文化管理制度的行为依据有关规定实施考核，并将各部、办、区域销售公司企业文化建设情况纳入其负责人绩效评价体系中。

第十九条建立完善激励机制。根据实际需要设立企业文化建设奖项，充分调动各单位及全体职工参与企业文化建设的积极性。

第七章附则

第二十条本办法自下发之日起执行,解释权属销售中心企业文化推进委员会。

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第三篇：企业文化建设管理办法

企业文化建设管理办法一、二、三、四、五、六、七、八、九、目的

适用范围 企业文化定义 企业文化建设计划

企业文化建设的组织管理 企业文化建设的内容

企业文化建设的形式及考核办法 员工权利与义务 附则

一、目的

通过对公司文化的系统宣传和持续推广，统一文化理念，统一各级管理人员和员工的价值标准、行为规范，增强企业凝聚力，协调企业内外部关系，提升管理水平，为百年崇龙奠定坚实基础。

二、基本原则

1.参与性原则：全体员工要积极行动起来，踊跃参与公司文化的建设工作，务必扫除企业文化建设的空白区域。

2.导向性原则：各部门在公司文化建设和经营管理实践过程中必须始终围绕企业核心理念，营造正确的企业文化舆论氛围，旗帜鲜明奉行并宣扬企业所倡导的理念和行为，坚决果断地反对批评不利于企业发展的思想和言行。

3.关联性原则：各部门要创造性地把企业文化建设与部门日常工作结合起来。公司鼓励各部门结合自身业务情况，采取灵活多样的形式推进公司文化建设。

4.持久性原则：公司文化建设是个渐进而漫长的过程，全体员工要有决心、有耐心、有信心，打好企业文化建设这场攻坚战，将企业文化工作纳入本部门的总体工作计划中去，从组织、人员、经费、物资等方面给予充分保证，不断完善，持续提高。

5.效能性原则：各部门应从实际状况出发，统筹人力、物力、财力等因素，加强成本意识，灵活采用各种传播渠道，争取以最少的投入，取得最大的成效。

6.协调性原则：企业文化建设是个系统工程，各部门应牢固树立全局意识，互相支持、密切配合，在公司文化纲领实施过程中听从指挥，服从调配，以发挥整个文化宣传网络的最佳效应。

7.合法性原则：各部门在企业文化传播渠道的建设和宣传的过程中必须按照国家法律法规和地方政府主管部门有关规定进行。

三、企业文化建设计划

1.企业文化建设计划的制订由总经办发布通知，布置下企业文化建设的总体要求，各部门按照要求向总经办提交《部门企业文化建设计划和预算表》；

2.总经办根据各部门的返回的《公司企业文化建设计划和预算表》公司的《公司企业文化建设计划和预算表》）初稿，内容包括建设目标、培训计划、企业文化活动安排、经费预算等，提交总经理审批；

3.总经办根据审批后的《公司企业文化建设计划和预算表》，制定培训计划，培训计划内容应包括培训部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时间等；

4.各部门应根据的《公司企业文化建设计划和预算表》，结合本部门的具体情况，因地制宜开展相关企业文化活动；

5.开展相关企业文化活动的经费预算，由总经办统筹安排，用于企业文化建设和宣传工作。各部门的企业文化建设费用申请履行相关的程序。

四、企业文化建设的组织管理

1.总经办是企业文化建设的归口管理部门，负责协调、审核、指导其他各部门的企业文化建设管理工作。主要职责是： 1)负责制定企业文化建设管理的中长期规划。2)指导各部门的企业文化建设工作。

3)组织重大庆典活动、大型专题活动和赞助捐献等活动，并利用活动宣传公司文化。

4)组织编写公司历史、宣传画册、纪念文集，制作企业光盘。5)负责企业文化案例库的建立和维护工作。6)组织开展《员工手册》的修订工作。7)组织“崇龙之歌”的作词作曲工作。

8)负责公司内部企业文化建设的评比考核工作。

9)负责公司内部传播渠道的协调、审查及考核工作。10)负责外部宣传渠道的联络和供稿工作，传播企业文化。11)组织、接待外来人员参观考察，并进行公司文化的介绍和宣讲。

2.人力资源具体负责企业文化的宣贯工作，主要职责包括： 1)协助参与企业文化核心纲领的编写制定修改工作。2)制定企业文化培训计划并组织实施。

3)负责组织对员工进行企业文化培训前的调查（见附表4）。4)新员工入职前的文化培训和考核。

5)企业文化的培训的组织协调、考核管理、培训效果评估等。

6)负责员工的企业文化培训考核档案管理（见附表1）。

3.公司将企业文化建设情况纳入各部门的绩效考核范畴，各部门负责人为本部门的企业文化建设小组长，并设立企业文化专职或兼职管理人员，其具体职责为：

1)进行文化纲领实施工作，在不影响本部门工作的前提下，保证员工参加公司组织制定本部门企业文化建设工作计划。2)协助总经办安排各项企业文化活动的时间。

3)结合本部门工作创造性地开展企业文化建设工作。4)利用业余时间组织各类活动进行企业文化建设。

5)公司由总经办组织成立“阳光文化讲师团”，为常设组织，归属总经办，专门负责企业文化的讲解培训工作，成员从公司内部优秀员工及管理人员中选出。公司鼓励员工踊跃报名参加，并对参加讲师团的成员授予“阳光文化使者”称号。

五、企业文化建设的内容

1.公司进行企业文化建设集中围绕核心理念和《员工手册》开展，并以此为核心不断增设更多内容。

2.《员工手册》阐述了公司的核心价值观和基本理念，明确了员工的权利和义务，直接和显著地表达了公司的文化内涵。

3.收集公司各部门及个人的先进事迹，外部的优秀企业文化建设案例（格式见附表5），贴合公司文化的格言、警句、故事（格式见附表6）等，由总经办组织收集编写，建立企业文化案例库，作为企业文化宣传建设的重要素材。

4.总经办应依据企业文化建设规划，统一组织企业文化内部建设活动和外部宣传活动。

六、企业文化建设的途径及考核办法

1.企业文化的建设主要的途径

1)企业文化的建设主要的途径包括：领导垂范、培训教育、舆论导引、行为激励、树立规范、造就楷模、利用事件、活动感染、形象重塑、建立礼仪。

2)领导垂范：各级领导者应深刻理解公司文化，言谈举止对公司的企业文化建设起到重要的示范作用，通过说服、协商、参与、命令、榜样等方式有意识地将文化融入日常行为，以身作则，推广公司文化。

3)培训教育：培训是集中、系统的教授过,可以迅速地在广泛的范围内形成学习气氛，实现宣传效果。应把文化培训纳入的内部培训工作体系，统筹安排，全员培训。

4)舆论导引：舆论可以营造氛围，引导行为，通过舆论宣传可以统一意识，宣传文化。应通过各种会议、利用报刊和的广播、橱窗、标牌等方式，对公司的经营理念、价值观念和行为准则进行宣传和引导，形成企业文化宣传的良好氛围。5)行为激励：各部门对于在生产经营活动中充分体现公司精神、作风的行为给予奖励和表彰。以强化员工对文化的理解和认同，将企业文化逐步内化为员工的理念。

6)树立典范：员工的行为规范是企业文化的外化形式，直接表达了公司的行为准则和价值取向，各部门应根据环境的变化和经营形势的转变不断完善《员工手册》，并根据需要制定其

他类手册，建立健全管理规章制度和奖罚考核机制，并保证严格的贯彻执行。

7)造就楷模：楷模是企业文化的人格化象征，树立楷模不仅可以强化本人对文化的认知，也会向周围辐射。各部门应努力培育“文化标兵”，善于发现文化先进工作者，积极宣传文化楷模，并通过组织对模范人物的学习，充分汲取其企业文化建设和实践的经验和心得。

8)利用事件：重要事件是表明公司态度、宣传企业价值理念的良好机遇，明确体现了企业文化。各部门应密切配合公司的行为和表态把握企业内外部的重大事件的发生时机，以企业的具体行动表明企业的理念。

9)活动感染：团体活动以互动、轻松的方式营造了无界限的沟通氛围，使个人的理念在团队中得到感染和升华，各部门开展团队活动，在活动中相互影响、相互交流，改变固有的思维定势，认识企业的文化理念。各部门除积极支持配合组织的相关的企业文化活动外，应结合业务或利用业余时间创造性地开展企业文化建设活动，加强对本部门员工的思想、观念、行为的影响与塑造，增加内部凝聚力，激发员工创造力，实现业务发展、员工成长和文化建设的相互促进。

10)形象塑造：形象与文化密切相关，树立和传播企业的形象可以引导和约束员工的行为。各部门在进行企业形象的设计、塑造、展示和传播时，应注重加强员工对企业形象（VI、BI、MI）认知,各项工作必须严格遵循企业形象的相关规定，自觉维护企业形象。

11)建立礼仪：公司礼仪是企业特有的文化活动，可以向员工传递明确的企业文化、开展有特色的企业礼仪活动，阐明企业礼仪的文化内涵，灌输企业的价值观念。各部门必须在遵照公司礼仪的统一规定的情况下，应结合本部门的具体业务情况，因地制宜地开展相关的礼仪知识的培训，并建立相关礼仪遵守的考核奖惩制度。

12)企业文化活动一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间举办活动的，报总经理审批，可按公假处理。

2.业文化的培训与考试

1)培训与考试是公司进行企业文化宣传建设的重要环节，公司以此促进员工学习并熟知公司文化。此外，公司通过知识竞赛、座谈讨论、撰写心得等多种方式促进员工学习企业文化，并鼓励各部门创造性地采取灵活多样的形式组织本部门的企

业文化学习。

2)根据企业的实际情况，对各级人员的公司文化培训应有所侧重：

A.新员工：

培训方式：讲座、参观、讨论

培训内容：崇龙发展史、学唱《崇龙之歌》、《员工手册》 培训要点：营造学习氛围；加强考核与评估；领导介绍与宣讲；重点强调公司文化的认同。B.普通员工：

培训方式：讲座、讨论 培训内容：《企业文化概论》

培训要点：深入理解企业文化的概念与内涵；阐述崇龙文化的成因和作用；上级领导积极参与；重点是指导员工把公司文化与本职工作紧密结合起来； C.中级管理人员： 培训方式：讨论、座谈

培训内容：深入探讨崇龙文化的内涵；

培训要点：结合管理实际；互相交流企业文化建设经验；重点是理解企业文化与经营业绩的关系；公司各部门每年至少进行一次企业文化的宣讲考试活动。该部门个别人员因故不能参加的，由总经办安排参加其他部门的宣讲考试。

3)公司对集中招聘的新员工在实习期组织统一的企业文化宣讲考试，对个别招聘的员工根据情况组织集中宣讲考试或安排参加有关部门的宣讲考试。

4)宣讲考试由人力资源部分批次统一组织安排，各部门可根据自身的业务情况报专项申请，总经办审核汇总后报总经理批准，然后由总经办安排讲师团进行宣讲工作，并在宣讲之后安排有针对性的考试。5)员工对企业文化培训组织者（部门）和培训讲师进行考评（见附表4），考评结果和部门及个人的绩效挂钩。

6)考试成绩与员工绩效直接挂钩。考试不合格者，免考核奖金半个月，担任中层以上干部的免考核奖金一个月。考试不合格者给予一次补考机会，补考仍不合格者予以淘汰。员工参与宣讲考试的情况和成绩计入《员工企业文化培训考核档案》（见附表1）。

7)员工考试成绩与部门领导绩效挂钩。如第一次考试本部门员工不合格率超过20%，部门领导免考核奖金一个月；第一次考

试不合格率超过50%，部门领导免考核奖金两个月。

3.企业文化建设考核及奖惩

1)各部门举行有关企业文化建设活动，可以向总经办申请活动经费，总经办在预算范围内审批核准，超出预算范围的，由总经理审批。

2)各部门根据计划开展企业文化建设工作，季末向总经办报送当月本部门企业文化建设总结，由总经办统一给予考核评价，考评结果列入本部门绩效考核。

3)公司设立企业文化奖，用于表彰为公司企业文化建设做出突出贡献的部门和个人。每年年终由总经办发布评选通知，各部门根据通知上报总结和材料，由总经办统一组织评选，由总经理在总结表彰大会上颁发，对先进部门授予“先进集体”荣誉称号，对先进个人授予“文化标兵”荣誉称号，同时给以一定的物质或福利奖励。

4)公司设立企业文化总经理特别奖，用于奖励对公司文化建设中具有突出贡献的个人，奖金5000元。由总经理决定，由总经理颁发。

5)公司对企业文化建设不积极或没有进展的部门给予黄牌警告，对部门负责人给予免考核奖金半月处罚。

6)公司对影响企业文化建设、给公司文化造成不良影响的个人给予免考核奖金一月处罚，对行为恶劣且后果严重者予以开除。

7)外聘成熟人才时，应依据核心理念大纲严把住招聘关，引进人才时，强调人才对崇龙文化的认同；并把文化归属作为外聘人才考核指标，对不符合公司文化要求的人员和对公司文化产生不良影响的人员应及时提出辞退建议或直接予以劝退。

8)公司对不能认同公司文化或给公司文化造成不良影响的员工，实行劝退制。

9)公司的制度制定和活动举办，必须紧扣崇龙核心理念大纲，如出现和文化相关的事项，应提请总经办进行审核。

七、员工权利与义务

1.员工的企业文化建设基本义务

1)公司举办的各项活动，受训员工应积极参与，遵照统一的规定，服从统一的调配；

2)活动期间一律不得故意规避或不到，对无故迟到和不到、或未按要求提供相关材料者，按公司相关考勤制度或相关制度

进行处理，对组织的企业文化活动无故迟到和不到3次者，作辞退处理；

3)参加活动的员工，应及时将有关活动器材和需要上交的材料及时交公司有关部门保管；

4)对参加公司企业文化培训的讲师团成员和管理人员应及时上交全部培训材料，并按照公司的统一部署进行宣讲；

5)员工有义务将企业文化基本纲领和文件和日常工作紧密结合起来，自觉遵守相关的规定，争做企业文化的使者和维护者；

2.各级管理人员企业文化建设职责： 1)高层管理人员：高层领导需身体力行、以身作则，积极参加各类文化建设活动，利用各种场合进行文化公司文化内部宣讲和外部传播，提高员工对企业建设重要性的认知，并在人员配备、运作资金等方面予以支持。2)各级管理人员：各级管理人员对公司文化建设起着关键的桥梁和纽带作用，对员工思想、行动有很大影响，应注重自身文化素养提高，处处身穿言教，带头学习，模范遵循。各级管理人员应将企业文化建设工作纳入本职工作计划，统筹安排本部门的企业文化建设工作，公司将其所在单位的文化建设情况和本人在公司文化建设中的贡献作为考核指标，作为其晋升的依据。3)普通员工：员工应主动接受公司组织的各类企业文化培训，认真学习相关企业文化读本，严格遵守公司倡导的各项理念，和违反公司文化理念的行为作斗争，并紧密结合本职工作，积极参与企业文化建设。

3.员工的参加企业文化建设的权力 1)员工有权利根据本岗位具体要求和个人对企业文化的认知程度提出参加公司培训和企业文化活动的要求，公司根据全面情况统筹安排； 2)员工对所接受的企业文化培训的组织者和培训讲师有考核评价的权力（评价表见附表3）。3)经批准参加企业文化培训和相关活动的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇； 4)员工有权力向总经办和各级部门负责人提出企业文化改进企业文化建设效果的建议。

八、附则

1.本制度由总经办负责解释；

2.本制度由总经理批准后生效，自 年 月 日起执行。

第四篇：企业文化建设流程初稿(修2)

企业文化建设流程

09工商2班

组员:李晓华 邓卓曼 欧海玲 梁嘉欣 周庆锴 许谦华 李驰 李青青

东莞锐达自动化设备有限公司成立于2010年，是一家专业研发、生产工业

非标自动化设备、特殊精密治具和精密零件的加工生产企业。

企业存在，就有文化存在。企业文化是指：所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。优秀的企业文化是企业精神风貌的充分体现，是企业发展的精神动力，对企业的持续稳定健康发展具有重大推动作用。

本文将对东莞锐达自动化设备有限公司的企业文化建设流程进行设计，希望

通过一套完整的流程设计，帮助该公司建设起其独特的企业文化，推动公司的进步与发展。

一、建立一个企业文化小组建立一个企业文化建设小组，对该企业调查分析，为建设企业文化做好基础的准备工作。

首先，对企业的发展历程进行调查分析。主要是对企业的物质文化发展史和

精神发展史进行调查分析，从发展历程中发掘有价值的文化财富，作为企业文化建设的参考点。

其次，分析该公司所在的行业背景及所处地域特征。

第三，分析企业发展环境。这里主要是指企业发展所处的政治、经济和文化

环境。

第四，分析企业的发展战略。企业文化的建设应该站在企业战略的高度进行

建设。

二、进行企业文化大讨论

企业文化的建设必须遵循全员参与的原则，企业文化建设小组应当组织企业

全体员工参与其中，让全体员工畅所欲言，提供意见，集思广益。

具体做法是，让每位员工写出自己对企业文化的见解及建议，上交后交由文化小组挑选其中最好的意见，被选中的将有物质奖励。

通过这样搜集意见，能够让员工以主人公的身份参与到企业文化建设中来。同时，我们也要进行对如下问题的思考：1、2、3、4、5、6、我们企业的领导层信奉什么？ 我们企业员工信奉什么？ 什么样的企业文化有助于公司的长远发展？ 公司生产产品的最终目的是什么？ 就我们公司现行的管理制度，什么样的文化能与其相适应？ 想要建设好企业文化，日常中应怎样维系员工与企业文化之间的关

系？如何让员工深入学习到企业的文化？

三、总结概括出企业理念、宗旨、企业精神、使命

通过搜集员工意见及对上述问题的思考，总结如下：

企业理念：发扬科技，诚信经营、卓越品质、永久合作、优质服务； 企业宗旨：为客户创造价值，为全社会创造价值

企业精神：诚实、正直、学习、创新

企业使命：让客户放心，让客户满意

四、提炼核心价值观

由于核心价值观必须要植根于企业基层才能发挥其作用，因此我们采取的做法是从讨论的结果及企业理念、宗旨、精神、使命中提取多个价值观，然后由员工投票，得票最多的价值观为企业的核心价值观。被提取的价值观有“顾客永远是对的”、“创新第一”、“质量就是生命”、“学习型组织”、“终身学习”、“诚信第一”。最终，经过投票，“”成为我公司的核心价值观。

以人为本，质量至上，服务为先，技术创新，诚信守实，务实协作，是企业文化建设的核心内容，贯穿了企业发展的全过程，应要贯彻落实好

五、公司内部宣传

公司内部宣传实质就是对员工进行动员工作，文化建设的各种决策要让全体员工了解并接受，要让员工知道企业文化建设的重要性和必要性，应强调

这是许多企业成功的经验。一方面对公司员工进行培训与“专业、专注、诚信”企业文化的宣传。宣扬发扬科技，诚信经营、卓越品质、永久合作、优质服务的理念，为客户创造价值，为全社会创造价值的宗旨以及诚实、正直、学习、创新的精神。另一方面公司召开全体员工大会，向员工表彰优秀员工以及作为模范让大家参照学习，从而树立起领导和带头的作用，渐渐形成文化氛围，宣扬优秀事例以及表彰，让员工深切领悟到企业文化并且能融入到集体工作中去，同时激励员工深入学习专业、专注、诚信精神，凝聚企业文化力量。

六、将企业文化建设与公司的各项制度结合用人：坚持以人为本为客户创造价值、为全社会创造价值的宗旨，把诚信制度应

用于人才的招聘

培训：培养员工诚实、正直、学习、创新的精神，使其各项素质发展是维系企业

发展的重要内容，要注重企业员工的技能培训，德智体美全面发展

激励：激励员工诚信、追求优质服务的理念，奖励起到模范先驱作用的优秀员工，要把员工福利和一定的激励制度结合起来，通过绩效考核员工的实际情况 标杆：突出的表现和优秀的工作能力以及迎合企业卓越品质、永久合作、优质服

务的理念的员工可以作为公司的模范，可适当的提拔此类员工，作为激励其他员工积极工作和努力发展自身才能的榜样

七、硬件建设

这里的硬件建设实质就是将企业的文化建设推广到公司器物层面上，让企业文化融入在员工的日常生活与工作中，可以设置企业创业、发展史陈列室，使企业文化达到耳濡目染的效果。具体做法是，把公司的理念，核心价值观等印在横额上，挂在生产车间，公司门口等。

德才兼备，以专业的技术创新企业的自动化设施

质量至上，用专注的目光发展自动设备治具产品

服务为先，把诚信的理念贯彻于生产管理营销中

八、对外进行文化宣传

1、进行网站建设。开设了东莞市锐达自动化设备有限公司的网页，不断完善其内容与补充自动设备等产品，同时对公司进行简要说明及时的方针、思想、文化宣传，使得页面和所表达的内涵更符合、更贴近公司的企业专业、专注、诚信的文化。

2、进行权威宣讲。引入外部的权威进行宣讲活动，使得文化得以交流与沟通，创建更加符合企业标准规范的文虎，引进新文化，将新旧两者结合发展优良文化。

3、组织外出参观学习。定期组织员工对外进行参观和学习，使得员工能意识到企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习，在学习中弘扬文化。

4、举办大型文体活动。如进行唱歌、跳舞、体育比赛或者举行国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行，不仅能吸引顾客眼球，也能宣扬企业文化。

5、创办企业报刊或在报刊专业杂志上宣传。运用杂志或报刊作为宣传企业文化的重要载体，能达到企业与外部相关的公众和顾客的宣传效果。

第五篇：企业文化建设综合管理办法

企业文化建设综合管理办法构想

为构建完善企业文化体系，提升信息宣传水平，塑造农商银行良好形象，特制订本办法。

本办法包括以下板块：

1、信息宣传机构

2、信息报道制度

3、相机使用制度

4、图片库及信息稿库的建设与管理

5、LED的管理

6、信息宣传经费安排