第一篇：孙婷初稿修改
中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201506）写作批次
论文题目：对企业文化的探讨——企业文化之重新审视 学生姓名：孙晓婷 用户名：sxt201403 所属服务站：内蒙古电大网络学院教学中心——鄂尔多斯服务中心 指导老师：孟繁荣
对企业文化的探讨
——企业文化之重新审视
【摘要】本文主要对企业文化的重新审视进行探讨，企业文化建设的重要性不言而喻。但在当今深化改革的新时期，经济运行新常态下，很多企业发展的命运都出现了新的挑战。在此背景下，本文试图对企业文化深层次的理念性问题作重新审视，即对众多的企业文化内涵及外延做一个梳理分析，使企业生命之树更枝繁叶茂，让企业文化更好的成为企业生命的灵魂。
【关键词】企业文化、重新审视、未来发展
【正文】这里需要一段过渡语言，以引出全文
一、企业文化概述
（一）文化及企业文化的界定 1.文化的含义
“文化”一词古已有之，在中国古籍里其基本意思是以文教化。在这里这个“文”字的含义也明确起来，其义为已经丰富为美、善、德行、智识等文明特征，即当今词典里所述的含义：物质文明和精神文明的总和。
我国学者则表述为：“文化是指导一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。它是人类改造自然、改造社会和[1]改造自身的产物。”
在文化一词广泛冠名后，或者说滥用之后，凡有这个基本的意思的物质的、精神的名词，都可以在文化一词前加冠名。如酒文化。那么在文化一词前冠以企业二字，则是美国学者所为。
我国宣讲企业文化最早的应该是沈学方、平文艺两位了。他们二人于1993年出版了一本小册子叫《日本美国的企业文化》，由成都出版社出版。作者对日本和美国的企业文化作了较为详细的介绍。企业文化诞生在日本，日本文化又源自日本。日本企业领导结构呈现为“众星供辰式”；员工实施“终身雇用制”；“出产品之前出人才”；日本企业整体体现集体主义精神；企业内部前辈和后辈关系如同监护与被监护的关系；“利润不是公司的贪婪，而是社会投给公司的信任票”；“质量至上、技术制胜”；日本的企业作风为：知行合一、每事问、学而不厌、恭良宽信 干净清洁。2.企业文化提出的背景
上世纪七十年代末，日本经济持续多年的高速增长引起了全世界的瞩目，日本企业的国际竞争力迅速提高，日本企业大量进入美国市场，抢走了美国企业在本土的市场份额。为了迎接日本企业的挑战，美国企业界开始研究日本企业的管理方式。美国的管理学家威廉·大内于1981年出版了自己对日本企业的研究成果，书名为《z理论-美国企业如何迎接日本的挑战》。在这本书里，他提出：日本企业成功的关键因素是它们独特的企业文化，由此出现企业文化一词。1981年美国出版了特累斯·迪尔与阿伦·肯尼迪合著的《企业文化》一书，企业文化研究由此滥觞。由此可见，企业文化的理论最早出现于美国，而其作为一种主流的/ 8
中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201506）写作批次
管理思想则最早出现于日本。
3.企业文化的内涵
现在关于企业文化的含义阐释几十种，但其基本义还是基于美国管理学者汤姆·彼得斯，南希·奥斯汀在《寻求优势》中所说：“一个伟大组织能够长久生存下来，最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及这种信念对于组织全体成员所具有的感召力。”
我国学者认为：“企业文化是指企业在长期的生存和发展过程中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。它是理念形态文化、行为制
[2]度形态文化和物质形态文化的复合体。”
笔者认为，所谓的企业文化是在一定组织形态下，其集体的生存、发展、壮大的内在精神需求。凡能称之为是企业文化的，应该是全体成员自发、自治、自觉的选择，而不是规范、制度。也就是这样理解，企业文化的“化”是动词，“化”了的为文化，未“化”的还不能称之为企业文化，还只是“文”。因之，企业的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范等，只能属于“文”的内涵，而不是“文化”的内涵。
（二）企业文化在我国的前世今生
1.未有企业文化一词之前的立企之道 “企业”一词源自日本，“戊戌变法”后这个词汇传入我国。一般解释为：从事生产、流通或服务活动的独立核算经济单位。可见企业的使命是挣钱，如果不挣钱，企业就没有命了。未有企业一词之前，当然也有挣钱的个人或者集体。两千年前司马迁作《史记》，还专门写了一篇《货殖列传》，记述了各色发财致富的事例，并且阐述了货殖人性的原本之理和货殖方法。
“太史公曰：夫神农以前，吾不知已。至若《诗》、《书》所述虞夏以来，耳目欲极声色之好，口欲穷刍豢之味，身安逸乐，而心夸矜势能之荣使。俗之渐民久矣，虽户说以眇论，[3]终不能化。”此段文字，到今天也是适用的，现在的人类，仍然如司马迁所述：耳目总要听到最好听，看到最好看的，口胃总想尝遍各种肉类的美味，身体安于舒适快乐的环境，心中又夸耀有权势、有才干的光荣。统治者让这种风气浸染百姓，已经很久了，即使用老子的这些妙论挨门逐户地去劝说开导，终不能感化谁。由是可见，“货殖”即“滋生资货财利”有着多么悠久的历史和功用。
司马迁于是总结出“天下熙熙，皆为利来；天下壤壤，皆为利往。”“夫千乘之王，万家之侯，百室之君，犹患贫，而况匹夫编户之民乎！”《货殖列传》中鲜明的货殖方法就是抓住“时”、“用”；占有资源；勤劳节俭；绝技在身。
《货殖列传》中记述白圭成功之道一段，在今天研究企业文化，仍有巨大的实用价值。“吾治生产，犹伊尹、吕尚之谋，孙、吴用兵，商鞅行法是也。是故其智不足与权变，勇不
[4]足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。”自司马迁的《货殖列传》以降，两千多年以来，纵观所有经营者，其文化内涵无不以满足人之需要为立足点，当今科技发达，更为人纵欲提供了利器。
及至现代，民国的时期的民族资本家的产业报国，如四川民生实业公司的创始人卢作孚先生的十六字宗旨：“服务社会、便利人群、开发产业、富强国家。”形成了著名的“民生精神”。新中国成立以来的“大公无私精神”、“大庆精神”、“鞍钢宪法”等，成就了新中国的立国之本，奠定我国工业大国基业，这些都将是不容抹杀历史功业。
上世纪八十年代，我国改革开放了，要与资本主义“接轨”了，企业文化一词也出现了，下文就概述一下企业文化传入我国后的研究和发展。
2.企业文化传入我国三十多年的研究和发展
就文化而言，我国在人文领域并不落后，中国与西方国家最根本的差距是因为我国没/ 8
中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201506）写作批次
有与第一次工业革命同步，导致了全面的落后。西方并非自古文明，野蛮黑暗的时代也很漫长，即便是当今时代，西方主要国家集团凭藉其强大的经济、军事实力，仍然在世界上以优越者自居，其野蛮本质在近三十年来的战争中都有体现。
改革开放前，我国以公有制为基础，纵向比，实质是大大加快了中国工业化进程；横向比，则与越来越成熟的资本主义国家的社会面貌形成了鲜明对比。“存在决定意思。改革
[5]是一场天翻地覆的制度创新，它必然引发一场意识形态的革命。”所谓的意识形态的革命，实质是不在人为地拔高社会形态。
在破公立私的大潮中，轻工业全部私有化，重工业及事关国家命脉的银行、铁路、通讯等等形成国家垄断。改革开放前，我国以公有制为基础，企业文化价值取向是奉献，事实也是达到了顶尖状态。如大庆的“铁人精神”。企业文化理论1984年传到中国，至今走了三十年的历程，已经形成“百花齐放”的局面。总体上是一个在学习西方先进管理文化的同时，不断发扬中国传统文化的融合、整合、扬弃的过程。
例如，美国文化中先进的科学技术、严格的管理制度、优质的服务，以及观念形态方面个人的独立性、创造性、进取精神、冒险精神，这些基本上是优性文化。而美国社会的吸毒、赌博、同性恋，以及其价值观组成部分的个人主义、金钱至上、享乐至上和颓废厌世、玩世不恭等思想，则是其文化中的糟粕，是劣性文化。再如日本文化中的团队精神、敬业精神、职工对国家企业的忠诚，以及坚毅、果敢、勤劳、刻苦的国民性，是日本的优性文化，而日本社会中的等级等级观念、盲目服从、轻视妇女和“经济动物”的贪婪，则是日本的劣[6]性文化。针对这些文化特征，形成了我国自己的优秀企业文化。例如海尔、海信、长虹、春兰、联想、华为、中兴、同仁堂等。
这些优秀企业创建的企业文化观，都体现了中国传统文化中的忠诚、守信、正直、达人达己；也吸收了西方企业文化的营养，诸如成就客户、创业创新、业绩导向、科学管理、提高效益。
3.当下企业的生命周期及其文化使命
企业能做多少年，是理论研究者的研究命题之一。依据当下经济生态和社会生态，影响企业寿命的主要有几个方面。
一是企业能否与进俱进。即能不能跟上当今科技进步、时代潮流、政治生态的变迁。以视听产品为例，很能说明这一论断。上世纪八十年代，卡式磁带机非常流行，九十年代ＶＣＤ非常流行，世纪之交ＣＤ非常流行，十年前ＭＰ３、ＭＰ４非常流行，近两年智能手机非常流行。很容易明白，如果现在还有厂家生产卡式磁带机，除了纪念意义再就没有什么市场了。生产行业是这样，服务型企业也是一样的。比如家政服务企业，仅仅停留在打扫卫生这一层面，则很难满足社会生活实际的需求。再举一例，如果是一家出版企业，如果所出的出版物是推向市场的，那将有很大的风险性，如不能与时俱进，很可能就成了一本本的废纸了。
二是企业是否具备战略思想。与时俱进是一个方面，更重要的是有没有超前的战略眼光和战略选择。仅仅与时俱进是不够的，紧跟时代没有错，但在激烈的市场竞争中，强中自有强中手，常会有掉队的时候。因此企业或者企业家要有自己的智囊团队、研发团队、预测团队。这些团队一是帮助决断，二是研发的进步，三是风险的规避，四是避免战略选择上的陷阱。俗话也讲：早知三天事，富贵一千年。对于实力一般的企业，一次失误足以让一个企业破产。
三是企业是否具有先进的企业文化理念。企业文化理念先进并能“化”为全员的行动，才算是先进的企业文化。企业文化的生长点在企业家的思想，企业文化是一种企业形象，是一种企业价值，是一种企业管理且高于管理。如果企业是一个人，那么企业是躯体，企业文化则是学识、修养、思想、境界。一个健全的人必定有高低不同的见识，只要是一个企业也必有高下不同企业文化境界。企业文化优劣在很大程度上取决于这个企业家的学识、修养、/ 8
中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201506）写作批次
思想、境界。
四是企业常规运转是否有基本保障。企业基本运转的资金、厂房设备、产品与服务、组织管理、制度监管、法律援助等。这些因素是企业运转的基础。基础好，企业的寿命自然会长久。
以上四个方面决定着企业的命运和生命周期。这四个方面里，每一个方面其实都有企业文化这个软实力的渗透。所以，一个优秀企业家，在他考虑创办企业之始，企业文化建设应当与企业主营业务同等重视。也就是说一个企业从它孕育之日起，就肩负起一种文化使命。如：四川长虹电子控股集团把“员工满意 顾客满意 股东满意”做为核心价值观，这也是其企业的一种文化使命。
二、企业文化之重新审视
（一）我国的企业属性决定企业文化类型 1.国有大中型企业文化形态及其特征
在我国，如果以改革开放为分水岭，那么国有大中型企业因其先天高大上，大多数脱胎于计划经济时代，而且肩负着国家经济命脉的重任，其企业文化形态更多的表现为鲨鱼型和[7]合法型。张德、潘文君编著的《企业文化》中，对这种企业文化形态与其它企业文化形态进行了列表对比，清晰地描述出这种鲨鱼型和合法型的文化形态特征，在此不再特别引述。但就其个别特征进行辨析。在我国，国有大中型企业代表着国家的利益和意志，而且常常是处于垄断地位。张德、潘文君列举鲨鱼型企业文化形态特征中有一项是：强调竞争，只罚不赏。这一特征在我国国有大中型企业中表现不明显，这类企业文化特性中更多的是倾向维护其垄断地位和正统地位，而不是强调竞争。而只罚不赏更与实际不符，大中型国企中管理人员和员工其高额的绩效工资应该是一种奖赏。
国有大中型企业的文化形态更多的是注重其形象，即企业文化结构中的符号层建设，制度行为层则表现为规范性和强制性，理念层明着高大上，实际上为利益固化，其为国、为民理念往往落实不到位，这也正是现在社会大众对大中型国企诟病之处。2.私营大中型企业文化形态及其特征
在我国，大中型私营企业都有成长过程。因其诞生于改革开放以来，有的是原有国有企业转制而来，它先天是丑小鸭，现在才成为白天鹅。其企业文化形态是一个不断产生优化的过程。可以说是由海豚型文化形态向鲨鱼型文化生态发展过渡，也可以说是艾博斯企业类型
[8]分类法中，由实用型向传统型、有效型、合法型过渡。
这类企业文化形态往往是一开始不注重形象，即对企业文化结构中的符号层建设不够注视，制度行为层则表现为实用性，理念层表现为营利至上，生存至上，当企业发展到一定程度，则全面注重企业文化形态建设，开始注重企业文化结构中的符号层建设，制度行为层则表现为规范性和标准性，理念层除了营利至上，生存至上外，还有着强烈的服务社会、为国争光的理想。
3.外资大中型企业文化形态及其特征
外资大中型企业文化形态具有典型的鲨鱼型特征，其注重形象，也有强力的制度保障，规范性、强制性、标准性突出。理念层则表现为利益至上，冷酷无情。
外资大中型企业在中国建厂，其本质是来中国淘金，这些企业的企业文化确实先进，管理确实严格，技术确实先进，产品质量确实上乘。但其掠夺性确实非常强，定价高，门槛高。4.众多私营中小企业文化形态及其特征
[9]在我国，众多私营中小企业文化形态常常是典型的戛裨鱼型。这类企业在企业文化建设上通常是模仿、做个样子型，并不真正关心企业文化建设。能够生存，能够逐利就行，往往敢于做违法的事。但这类企业中如果切实意识到企业文化建设的重要性，投入人力、物力提升企业形象，狠抓制度行为建设，理念层服务意识、质量意识增强，往往可以发展为中型/ 8
中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201506）写作批次
企业。
（二）企业与企业文化的舟水关系
1.企业的生命在于利润
创立一个企业需要大量的现金投入，其目的是要挣钱，如果不是为了挣钱，那他的投入不会在一个企业里，而是会投入慈善组织里。企业如果不能挣钱，那就会倒闭破产，何谈企业文化建设呢。企业文化建设是为了让企业更有内涵，以更加优秀的姿态参与到市场竞争中。企业有了利润，才能养育雇员，才能承担一定的社会责任。
但企业靠什么挣钱，是靠文化挣钱吗？不是。企业是靠产品和服务挣钱，产品和服务不单单是物质属性，有竞争力的产品和服务更不单单物质属性。一个企业生产的产品或者提供的服务在生产的过程中，凝结的也不仅仅是物质和劳动，有美在里面，有工艺在里面，有科技在里面，有社会心理学在里面，有独特的品质在里面。除了物质和劳动，其它的都是文化产物。
文化有时候很难表述，但却空气一样存在于我们生存的空间里。举一个反例。当顾客发现买到的食品含有地沟油时，这个顾客还会对生产这种食品的企业抱有好感吗？答案肯定是否定的。这样企业如果被媒体曝光，其结果只有一个，倒闭。这样的生产企业他有自己的企业文化吗？如果硬说有。那也是一种恶劣的文化，是没有起码的良知的一种逐利欺骗文化。因为他不会告诉公众我这食品是用地沟油加工的。一个有良心的企业，才是真正有文化的企业。我们论述的企业文化，一定是真诚的、正直的、有品质的企业文化。海尔有一句广告词说的很好——真诚到永远。正是有这种优秀文化做底色，海尔才会企业之树常青。才会成长为大型企业。
2.企业的利润在于与时代共舞
与时代共舞主要需要抓住两点。一是把握好国家政策走向。改革开放之初，直到2012年，国家经济一直处于上升阶段，国家政策也是相对宽松，国民经济各个领域都处于短缺经济时代，对外出口也是持续增长，这三十年如果做企业没有积累下足够的原始积累，只能说明不是做企业家的水平。
二是紧跟科技进步步伐，不断创新。创新的产品与服务定位，创新的管理方案，创新的企业文化理念。这三十年中，倒下的企业也有无数家，其失败根源在于是小聪明有余，大智慧不足。如：8848电商数据、乐凯胶卷、健力宝、秦池古酒、美加净牙膏、孔雀电视、爱多VCD、亚细亚商场。这些曾经名满天下企业或者品牌，以及近三年倒下的无数房地产企业，无不让人扼腕叹婉。这些企业销声匿迹的根本原因就是科技创新能力不足，盲目扩大投资，市场定位不准，不注重品牌建设，没有形成优秀的企业文化。相反那些在今天仍然保持活力的企业，如海尔、联想、华为等，以及新星阿里巴巴，这些企业成功无一不是创新能力强的佼佼者。
3.与时代共舞在于企业文化创新
不管是把握好国家政策走向，还是紧跟科技进步步伐，不断创新，其内在的核心还是企业文化的优劣，企业家文化根底是否深厚决定的。有句不算很刻薄的段子里是这样说的：教授越来越像商人，商人越来越像教授。教授为什么越来越像商人，是他的文化根底需要创造财富，想做企业家；而那些成功的商人（企业家），因在商海打拚，得到了真谛，做企业没有文化不行。所以他们经验之谈则或许更甚书斋里的教授。这里是否增加一些案例来支撑你的观点？
三、企业文化的未来发展
（一）企业制胜的文化要旨在把握人类生活图景 1.企业文化与科技进步相关联
科技进步不仅是科学技术的事情，每一次科技进步都与人的梦想密切相关联。科技是人/ 8
中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201506）写作批次
实现梦想的手段：没有人文领域里的梦想，或将不会诞生科技。市场是什么东西，市场说白了是人的需求。而人的需求包罗万象，人心瞬息万变，但也不是没有规律可循。要想把握其中的密码，人文与科学链接的桥梁还是文化，做企业制胜的法宝还是企业文化。2.企业文化与人类精神发展相关联
人类精神发展和艺术创造相关联，人类精神发展和科学技术相关联。每一次艺术界全新熏陶，都推动着人类心灵的美化；每一次科学界的发明、发现，都震撼着人类内心的需求。企业是为人服务的，企业家们如果没有走近人类文化的制高点，不能把握人精神领域发展，怎能做好企业呢。苹果4时代，就有报道有人卖肾换那个“烂苹果”，虽然非常可怕，但也不正是企业家们的启示录吗？
3.我国企业文化研究与时代中国展望
张德、潘文君编著的《企业文化》一书，作为教材面世，可见其研究成果达到一定的高度。此文写下这么大的一个小标题，只是想作个大胆的猜想。中国下一个三十年是个什么样子？没有人敢说会是什么样子。但一个基本事实是，以后的中国，在资讯将与全球每一个角落瞬息相通，中国必将与世界息息相联。每一种产品与服务将更加以人为本，将更加便捷、安全、舒适。这应该是全人类的想法，科学技术进步也正是向这个方向不断创新创造。
因之人的社会化、经济的全球化、科学技术的便利化，将使整个社会企业化，而且体力劳动大幅度消失，由此预想，目前的各形态大中企业，应当抓紧进行文化创新，管理创新，科技创新，这三项创新的核心是形成自己的人才圈。再不是一味的攻城略地，抢占市场。抢占人才才是最关键的。这应该是企业家们努力提升的总方向。
（二）企业长消与企业文化创新密切关联 1.企业生命的长短应是垄断能力的强弱
这里所说的垄断能力，是有限垄断。在多元的时代里，这是最明智的把握。垄断能力的强弱在哪里，在消费者的心里。消费的心在哪里，或许如同流行乐坛，各领风骚数百天就很理想了。世界是变化的，不变的是在文化的高点瞭望；世界是变化的，不变的是以创新驱动着这个世界的变化。
2.垄断能力强弱的终极点应是文化选择
老子说：“圣人不积，既以为人己愈有，既以与人己愈多。天之道，利而不害。圣人之[10]道，为而不争。”意思是说：圣人是不存占有之心的，而是尽力照顾别人，他自己也更为充足；他尽力给予别人，自己反而更丰富。自然的规律是让万事万物都得到好处，而不伤害它们。圣人的行为准则是，做好自己的，不是和别人争什么。老子这样的智慧，或许是终极智慧，不要伤及别人，做好自己的，选择权在别人。别人选择了，就形成了有限垄断。
3.文化选择权则在人与社会形态
如果是一个民主、自由、法治的社会形态，人的选择是自己的文化选择；如果是一个政治强权、资本强权的形态，人的选择只能屈从政治与资本。
四、结语
现阶段，我国有无数人在批评所谓的计划经济，孰不知批评计划经济，实质是批评我国的执政党，如其无意识也就罢了，如其有意识，其心恶也。当下我国取得举世瞩目的成就，绝大多数百姓解决了温饱，其功绝不仅是改革开放，第一功还是共产党的执政思想，第二功应该是科技进步，第三功恰恰是毛泽东计划经济时代创下的原始积累，是无数共产党人及其人民所创造的巨大物质财富。在笔者看来，所谓的改革开放，只能说功过参半。
论述企业文化，不得不谈及经济体制和政治体制。改革开放后，中外经济交流，经历的不仅是经济上的合作，而且是文化上的沟通。这种沟通，对中国而言更多的是入侵式。文化入侵、经济掠夺、人力物力输出，一直伴随着如火如荼的这三十多年。
然而现代社会因为科技的进步，交通、能源、通讯的发达，必然会形成金融帝国。发展/ 8
中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201506）写作批次
方向大约就是资本力量控制世界，军事也是资本的附庸。整个社会或许会企业化，若是企业化，那么企业文化必将更加走社会大众文化的前台。/ 8
中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201506）写作批次
【参考文献】
[1]张德、潘文君.《企业文化》[M].北京：清华大学出版社2013年1月第2版：(01).[2]张德、潘文君.《企业文化》[M].北京：清华大学出版社2013年1月第2版：(02-03).[3]（西汉）司马迁，贾仁江改写.《史记》[M].新疆：新疆青少年出版社2002年6月第1版：(1759).[4]（西汉）司马迁，贾仁江改写.《史记》[M].新疆：新疆青少年出版社2002年6月第1版：(1760).[5]张德、潘文君.《企业文化》[M].北京：清华大学出版社2013年1月第2版：（237）.[6]张德、潘文君.《企业文化》[M].北京：清华大学出版社2013年1月第2版：（238）.[7]张德、潘文君.《企业文化》[M].北京：清华大学出版社2013年1月第2版：（16-17）.[8]张德、潘文君.《企业文化》[M].北京：清华大学出版社2013年1月第2版：（15）.[9]张德、潘文君.《企业文化》[M].北京：清华大学出版社2013年1月第2版：（16-17）.[10]《道德经》湖北美术出版社[M].湖北：2011年11月第1版：(43)./ 8
第二篇：营销09208 孙婷
特步公司电子商务策划方案
一、特步公司背景资料分析
特步（中国）有限公司位于中国福建省泉州市经济技术开发区，是一家集综合开发、生产和销售运动鞋、服、包、帽、球、袜为主业的大型体育用品企业。
2001年，公司总裁丁水波以敏锐独到的眼光，创立了国内第一家时尚•运动品牌——特步，并首创娱乐明星代言体育用品的全新模式，为特步品牌塑造起时尚、叛逆、特立独行的个性，推动了特步品牌差异化战略的实施，引领特步迈进了崭新的年代。随着公司经营规模的不断壮大，销售市场的蓬勃发展，特步在行业的领军地位不断稳固，特步已成为中国体育用品中的时尚流派的代表。当前，公司现有员工5800人，拥有45条国际领先的针车流水线，12条成型流水线，在中国大陆各个省、直辖市、自治区均设立了分公司，网点遍布全国各地。在努力拓展国内市场的同时，特步亦以高瞻远瞩的商业战略眼光瞄准全球市场，产品曾经远销世界五大洲40多个国家和地区，深受全球客商的一致信赖和好评，创国内同行业出口创汇水平之首。
几年来，特步独创了一套适合自身品牌的特色文化。时尚、前卫、自由与叛逆诠释了“特步”品牌文化，高品位、高追求和强大的创新能力及生命力赋予了“特步”品牌核心价值，“让运动与众不同”的品牌宣言淋漓尽致地体现了特步强调体验式的运动和不为运动所累的玩运动态度。在强大、独特的品牌文化支撑下，以“全球时尚•运动第一品牌”发展目标为己任的特步，是国内第一家启用娱乐明星代言运动品牌并用娱乐营销推广产品的品牌，在特步充满传奇色彩的发展过程中，曾获得众多荣誉，连续2次获得“中国名牌产品”称号；获得人民法院和国家工商总局分别认证的“中国驰名商标”；获得国家质量监督检验检疫总局颁发的“出口免验”和“国家免检”荣誉称号；获得世界品牌实验室誉为的“中国500强最具价值品牌”和“中国品牌大奖体育用品类NO.1品牌”。这些荣誉意味着特步在社会得到了更大范围地认可，也是特步商品力、品牌力、终端力的迅速提升的实证。
今日的特步，不仅是时尚运动第一品牌，也是一种健康生活方式的传播者、推动者。未来，特步将继续致力于提高人们的健康生活水平，致力于个性产品和优质服务，为全球每一位热爱运动和崇尚时尚生活的年轻人提供更舒适、更时尚的生活方式，引领泉州体育用品企业加快国际化进程，推动中国体育事业的飞跃发展，贡献应有的力量。
二、特步公司实施电子商务的可行性和必要性
(一)特步公司实施电子商务的可行性：
对特步企业来讲，电子商务给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为特步企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，特步企业在信息方面就能够与大企业竞争，总的来讲，电子商务对特步企业带来的可行性主要有以下几个方面：全球市场
特步企业传统市场的竞争力可以得到加强，特步企业有更多的机会将产品销售到全国各个国家和地区。市场供应链
对供应商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响；客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。.内部操作和过程控制
随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少。
4客户服务
制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间；制造商将试图将价格降到最低；产品质量将受到更大的重视；供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息（如产品的生产日期等）；商家将会更加重视产品的售后服务；信息和电信服务之间的竞争将加剧；提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加；新的电子商务产品和服务将出现；人力资源和工作结构；计算机在企业中的作用将更加重要；小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更困难些。商业前景
特步企业使用网络可以及时获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。
（二）特步实施电子商务的必要性获得公平竞争机会的需要
对特步企业而言，互联网是一个非常有效地工具，因为它为不同规模的企业提供了相同的游戏竞争范围，它改变了以往的市场准入条件，使特步企业从原先主要被大企业占有或垄断的市场中获得更多的利润，实施电子商务，特步企业可以获得信息源，从而增强市场预决算能力；通过网络广告，特步企业在省去一些广告费用的同时，可以达到同样的理想的广告效果；通过组建“虚拟企业”，特步企业可以克服自身规模小、资源有限的缺陷，发展成一个生产、设备、营销、财务、管理等方面都有较强实力的企业，赢得较好的竞争优势。赢得更大生存空间的需要
电子商务已经遍布全世界，大量的信息可以在因特网上自由传递而不受限制，为特步企业可以开展国际贸易打下了坚实的基础，为他们赢得了更大的生存空间。降低经营成本，提高效率的需要
电子商务将传统的商务流程电子化、数字化、大大减少了人、财、物得消耗，降低了特步企业的营运成本，提高了效率。电子商务企业营销的初建成本较高，但维护费用比较少，这样就可以有效地是特步企业充分开发利用，通过网络企业可以加强与主要供应商之间的协作关系，将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来，形成一体化的信息传递和信息处理体系，客户通过网上订购产品可以实现付贷之前的电子结算，这样就为企业增加了现金流，缓解了特步企业的资金困难。
三、特步公司电子商务的方案
从无到有，仅仅8个月的时间，网络分销的销售额就从0做到5000万元，这对于特步(中国)有限公司而言是一个不大不小的奇迹。
“很多晋江的企业还把电子商务当成是倾销过季商品和清理库存的出口，缺乏整体规划和战略高度。由于缺乏整体规划，线下的商品和线上的商品销售就会经常出现矛盾，问题很多。”然而，特步并非如此。特步重视电子商务，而且将电子商务上升到了企业
战略的高度。特步经过调研发现，高中生、大学生群体作为网购的主要族群乐于在网上购买物美价廉的新奇特产品，电子商务不仅可以扩大企业的销售渠道，还可以培养青少年对品牌的认知，借助网络消费体验，一样可以传播品牌，提升品牌。
在选择淘宝分销平台后，特步最初的分销业务以图片分销、小额分销为主，但问题是很多分销商虽然在自己的网站上挂着官网上的产品图片，却不从特步进货，而是从其他渠道选择产品。为了解决这个问题，淘宝分销平台对系统进行了升级和改进，推出一键导入官网店铺的功能，也就是说只要消费者在分销商的网页上下单后，就会自动导入到特步的官网，直接从官网下单，数据库则直接扣减特步官方的数据库。
“一键导入官网会有一个官网号，系统会自动打上去，这样就可以识别是不是官网的来源，凡是从官网出去的商品，在搜索上都有一个加权，所以这个功能推出后解决了70%的图片分销欺诈的问题。”钟涛表示。
但是仅仅依靠分散的图片分销是不行的，特步又把重点放在了培植网络经销这一块，并对网络经销的资格设定了较高的门槛，要求专门服务特步分销的团队人数在20人以上，有专门的售前、售后、物流、市场团队，仓库的面积在100～500平方米，先期要缴纳30万元保证金。尽管条件苛刻，最终特步还是选择了其中的30家有一定网络分销经验的经销商作为特步的网络经销商。
“我们会对经销商进行在线认证，要求店铺统一装修，提供官网统一的照片，做到有序化、形象化统一，对签约的各家经销商进行营销指导，针对他们在单品销售上的优势项目，也会相应地匹配优质商品给他们，提高其竞争力。”钟涛说。
2011年，特步把网络分销销售额的目标定到2亿元，未来五年电子商务业务将占整个公司销售额的10%。特步把电子商务上升到了企业战略的高度，对未来的发展有着清晰的思路和具体规划。
该公司是将特步电子商务上升到营销资源，业绩并入公司总体的销售中，与线下产品同批生产，进行差异化设计。由于特步大力发展电子商务，从产品设计、推广和营销都对电子商务业务无限，因此在对播中，都带着网址，这其实等于是帮特步电子商务做了软性的植入推广。
第三篇：孙晓婷个人自传
个人自传
院校;内蒙古农业大学职业技术学院
系别:食品工程技术系 姓名：孙晓婷 学号:0920****
自传
我叫孙晓婷，女，汉族，是内蒙古农业大学职业技术学院食品工程技术系食品营养与检测专业的学生，1989年7月17日出生于内蒙古乌兰察布市察哈尔右翼中旗的一个普通的农民家庭。现住察哈尔右翼中旗科布尔镇。父亲孙和平，是一名朴实的农民，现在以务农为主业，身体状况一般；母亲王尚芳，也是一名朴素的农民。哥哥孙建华，文化程度为初中，现在为电工，从事楼房建筑的电工工作。就在这样一个普通而又温暖的家庭，我带着我的梦想健康、幸福地成长。
一九九六年九月我刚满七岁就上了乌兰察布市察右中旗北街小学，从此我从幼稚玩童迈入了知识的殿堂，走出了人生道路的关键的第一步。在学校，我牢记老师的话，学习上，努力刻苦，争当先进；劳动中，不怕脏，不怕累。学校的教育，不仅使我学到了文化知识，而且初步了解了我国悠久的历史和国情。我学习努力，在班上学习成绩一直名列前茅。随着知识的积累和年龄的增长，我在思想上逐渐懂得了，青年人要懂得成长进步并刻苦学习政治理论和科学文化知识，且我一直都在奋斗着。在老师的帮助下，和同学们一起勤奋学习积极参加学校的各项有益的活动，以优异的成绩读完了小学。
二零零二年九月，我考入察右中旗第二中学，我时时处处严格要求自己，在各方面齐头并进，养成了多种优良的习惯，并且培育了丰富的课余爱好。在老师和父母以及同学们在学习和生活上的教育和帮助下我继续努力学习，迎头赶上，成绩明显提升，我始终记得老师对我的赞许和父母脸上的笑容，这成为我学习上的动力。在初中这段特殊的时期，一个人在这一阶段的思想及各方面的可塑性都是很强的，于是，在学校组织的各类活动中，我都积极参加，内心的想法也逐渐成熟，从一点一滴的小事中不断锻炼自己，使自己成长起来。我的初中三年以来我一直都艰苦奋斗，始终提醒自己：我是农民家的孩子，我要改变我的命运。所以，我刻苦学习。
二零零五年九月，我迎来了我学生生涯中一次很重要的选择，我选择了普通高中，我以优异的成绩考入察右中旗第一中学。从此告别了天真烂漫的童年、少年，成长为青年了。我永远都忘不了父母帮我拿着行李，送我到新校园的那一天，校园门口张贴的高考光荣榜使我内心泛起一阵颤动，父母满怀期待和鼓励的眼神把我送入了人生关键的三年时期。在高中的校园里，我开始体验离开父母亲的自由生活，我住在校园里，才发现，当初有人管的日子是多么幸福。高一那年下学期我又选择理科，那时的思想就是要懂得好好学习，对得起自己，对的起父母，同样对得起老师们的辛苦教育。高一和高二的生活充满欣喜，一切都那么新奇，但那时时刻忘不了高考的警钟，因为那是我人生的一次赌搏，知识和分数显得那么重要，但由于高三的影子距离当时还是有些许模糊。时间飞逝而去，转眼之间，高考的战场上，我变成了主角，各个方面的压力蜂拥而至，高考开始变得触手可及了，繁重的课业负担使得每一位同学拼尽全力进行对大学门槛的攻击，每天单调无味的生活几乎泯灭了每位同学的运动细胞。那时面临的升学压力很大，我上大学是我们全家人的梦想，但在二零零八年的我迎来了我的第一次高考，但最终却以失败告终，理科综合成为了我的绊脚石。
曾经我一度放纵自己，觉得自己的努力换来的结果太让我失望了，曾经不知道自己颜面何存，感觉无法面对关心自己的老师，鼓励自己的家长和帮助自己的同学，曾经想过要放弃我的学业，寻求另一条适合自己的道路。但是，在老师家长和同学们的开导和帮助下，同年8月，我重整旗鼓，从头再来，迎接我的第二次战斗，我终于鼓起勇气走进了中旗第一中学的补习班理科二班开始了自己的复读，又是一年艰苦的历程，但不同的是我的心变得沉稳了，虽然第二次的战斗成果不尽如人意，但我问心无愧，因为在这一年的过程中，我努力了，奋斗了。一切都要尽力而为，不管结果怎样，我都坦然面对。这一年里，我温故而知新，不断地弥补着自己的不足，提升着自己的弱点，再上战场。
二零零九年六月的又一次高考中，结果不尽如人意，但是至少我有勇气去尝试，在这一
年里，我变的沉稳了，也成熟了，并且我似乎更明确了我自己存在的意义和生活的目标。
二零零九年九月我被录取到内蒙古农业大学职业技术学院食品工程技术系食品营养与检测专业，翻开了我人生征程崭新的一页，这是我一生中最大的转折点。当我踏进校园的时候，心潮澎湃！我暗下决心：一定要好好学习，全面发展，在各方面都要努力奋斗，把自己培养成为跨世纪的社会主义建设者和接班人，为我国的社会主义现代化建设贡献自己的全部力量。那时，耳畔仿佛有未来的声音在召唤，走进社会的思想的种子在一步步萌芽。我对着新的目标开始了新的奋斗和跋涉。经过军训，磨砺了我的意志，让我知道了坚持就是胜利，更让我学会了坚强，让我体验了军人的生活，感受到了军人的威严。在这个新的班集体里，我踏踏实实地开展工作，经常为同学做一些力所能及的事，和来自中国各地的同学们一起学习和生活，了解他们的习俗，适应他们的生活方式，以达到更能适应社会。作为学生，要以学为主，虽然工作较多，但我没有放松学习。长期以来，我不断追求进步。在集体活动中，我都积极参与，和大家积极配合完成集体任务。生活中，团结同学，尽量发挥自己的作用，作一些力所能及的事情帮助和关心同学。在学习上，我努力学习，我活泼自信，积极进取。大一一年的努力，使我成长了许多，在各位优秀领导和老师的培养和教导下，大一学年中，不仅在学习方面取得了优异的成绩，同时在品德及素质方面取得了突破，有了很大的提高。自入学以来，一直对自己严格要求，时刻明确奋斗目标，并在学习、生活等各方面追求不断进步与发展。一年的努力使我收获很多，也得到了老师和同学们的认可。并且我深深懂得，人只有树立正确的人生观，树立远大理想，无止境地追求，才会生活得更有意义。
如今，作为一名即将走出校门的毕业生，我的心情十分复杂，既有对校园生活的留恋，又有对未来的美好憧憬。过去的一年多时间里，在老师的辛勤培养和教育下，在同学们的热情帮助下，使我从一名普通学生成长为一名有理想、有道德、有责任感的大学生。
记得刚迈入大学校门时，我还稚气未脱，在接触到大学生活后，我才发现大学与中学是完全不同的。在老师及高年级学长的帮助下，我理解了大学的真正含义：大学，意味着我们已经不是不谙世事的孩子，我们应该学会独立思考问题，应该学会合理支配时间，应该充分锻炼自己在社会中的生存能力，应该树立自己的人生理想和生活目标。
转眼间两年多过去了，我时刻积极学习，提高自己的能力，此外，我还积极参加各种活动，在活动中，我得到了充分的锻炼，办事能力增强了，自信心也提高了。
在学校的两年中，我不但学到了丰厚的科学文化知识，使我开阔了视野，也加强了自身的文化修养，领悟到“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”的内涵。并且在学校和学院各级领导，老师和各位同学的关心帮助下，从来到大学时还非常无知的我，变成了今天有着比较丰富生活的我。努力学习本专业知识，不断求实，创新，开拓。不断成长的过程中，看待问题，分析问题，解决问题的能力不断得到提升。在专业知识学习上，抓好专业课学习的同时，我更注重的是综合素质的提高。勤奋钻研，全面吸收各类知识，不断提高自身的能力，并且获取了营养师证和英语三级证书，为以后工作以及深造做准备。在思想方面，我积极上进，笃守诚、信、礼、智的做人原则，思想积极要求进步，严格遵守校纪校规。学习方面，上课认真听讲，积极配合老师，碰到不懂的问题，就虚心地向老师或者同学请教，在学好基础课程的同时，不放松对于专业课的学习，争做社会需要的复合型人才，为将来就业或者继续深造打下坚实的基础。在社会工作方面，我参与组织了各项有益活动，培养了较强的策划、组织、协调、管理和创新能力以及吃苦耐劳的精神。生活中，作为一名大学生，积极融入集体与大家共同进步。在生活中勤俭节约，尊敬师长，团结同学，关爱他人。与同学互帮互助，增进各方面生活经验，丰富自己与他人的人生，努力增添大学生活的各类有益的乐趣。
大学期间，思考、书籍和社会实践使我不断走向成熟，对知识的渴望，对理想的追求，人际关系的扩展，思维方式的变更，造就了我不断完善的专业技能和日趋成熟的思想，培养了我务实进取、认真负责的工作作风和良好的团队精神。大学培养的是一种思维方式和学习方法，“纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行”，因此我将在今后的工作中虚心学习，不断钻研，积累工作经验，提高自己的工作能力。
时光荏苒,白驹过隙,在大三匆匆的日子里,踮脚瞭望已能看到毕业在招手.从抱着梦想懵懂无知到一路坎坷奔向梦想的彼岸,不知不觉,已过去了两个春秋.在这段属于我的”黄金时代”里,我经受了各种考验，有过成功的喜悦，也有过失败的悲伤，但正是这些，使我一步步接近自己的目标。在学校这个大家庭里，在各级领导以及老师和周围同学的帮助下，我真诚地付出着，也快乐地收获着。
“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海”在思想、学习、工作和生活的各方面，我都会努力积极严格要求自己，奋发向上，并且戒骄戒躁，认真务实，一步一个脚印的向前走，为建设有中国特色的社会主义现代化作贡献。
为人诚恳，乐观开朗，富拼搏精神，能吃苦耐劳。
经过十几年学校的教育和在社会中的实践，我的性格开朗、办事稳重、善于思考、自学能力强，易于接受新事物；工作积极主动、认真踏实，有强烈的责任心和团队合作精神；有较强的学习和适应新环境的能力，求知欲望强烈；我的基础知识扎实、实验操作技能强、专业知识过硬并且具有较深厚的专业知识；进取心强，乐于助人，爱交际，人际关系好。是一名符合时代要求的具有复合知识技能的大学生。作为即将踏入社会征途的莘莘学子，我满怀热情与追求，期待着一份契机与成功。
第四篇：(修改)孙行长致辞
孙悦晓同志在2007外商代表仲秋酒会上的
致辞
尊敬的各位来宾，各位领导：
大家下午好！
在仲秋佳节即将来临之际，我们农业银行承办这次酒会，邀请到这么多嘉宾，其中有我们相识相交多年的老朋友，也有不少从未谋面的新朋友，大家在此欢聚一堂，共庆佳节，我本人深感荣幸。值此，我谨代表中国农业银行莱西市支行，对各位嘉宾的到来表示热烈的欢迎！也借此机会，祝愿各位嘉宾及家人节日快乐、身体健康、万事如意！
回顾农行的发展，我行已经全面启动了质量管理体系，在青岛市金融单位中唯一全面通过了ISO9000国际质量认证；成为青岛市金融系统中唯一的青岛市级重合同、守信用的金融企业；已经成为当地规模最大，效益最高的商业银行。这一切，与在座各位的鼎力支持密不可分，我再一次向多年来给予我行大力支持与帮助的朋友们表示衷心的感谢！
我们诚恳向各位朋友发出邀请，欢迎你们到农业银行来作客。农业银行虽然与世界上先进的国际化商业银行相比有差距，但我们时刻在为如何提高服务水平，打造更为广阔的金融平台而努力。我们深知，没有各个企业的发展，也就没有农行的发展！我们无时不在创造有利条件，努力创新金融产品。今后，我们更将不遗 余力，以能否满足企业的需求作为工作的终极目标。让我们共同携手，精诚合作，一起奔向美好的明天！
最后，愿今天的酒会能给诸位留下美好的回忆，再次祝福各位仲秋快乐，事业辉煌，前程无限！
谢谢。
第五篇：珍爱生命 远离毒品 孙梦婷观后感
珍爱生命 远离毒品
孙梦婷观后感
这节班队课我知道了珍爱生命远离毒品，毒品指的是摇头丸.K粉.可卡因等等。
现在有好多明星都爱吸毒，像李代沫.房祖名.柯震东就是因为毒品把他们的一生都
毁了，还被送进了监狱。以前的满文军英俊多了，可是因为他吸毒后让他现在是满头白发，我从新闻里了解到说是房祖名在18岁的时候，他爸爸也就是我们非常喜欢的武打明星成龙送了一套房子给房祖名，怎么知道却变成了房祖名的吸毒场所，房祖名居然吸毒八年了，而柯震东也吸毒两年了。
我以后一定要远离毒品。因为吸毒不止会害自己，也会危害到朋友甚至是家人。比如：成都有一名父亲在家里吸毒，吸了毒品后他的大脑里就产生了幻觉，差点把他自己才两岁半的女儿从窗户上仍了出去，我根本不敢想像。还有，有一个女司机驾驶着一辆奔驰轿车在路上横冲直闯，闯了三辆车才停下来，结果她原来是吸了毒品让她自己的大脑不清晰而量成的后果。
所以，我们大家以后一定不能去碰毒品，一定要记住“珍爱生命，远离毒品”。
点击咨询 