第一篇:厦门大学管理学原理试题
厦门大学《管理学原理》试题
1、计划评审法用于控制(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、生产进度 B、负杂的大项目 C、工程人员 D、目标
2、关于授权,下列说法哪个是正确的(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、上级不能把责任推卸给下级 B、授权就是分权 C、要交叉授权 D、授予权力要大于责任
3、下列内容中,哪个不是适应性文化的企业表现出来的特点(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、管理人员事不关己,高高挂起 B、管理人员及时发动变革 C、管理人员高度关注顾客 D、领导重视基层员工
4、罗马教皇为什么能同时管理全球数百个红衣主教?(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、教皇是神之子 B、经过严格培养和挑选,教皇能力超强 C、天主教事务简单 D、红衣主教能力很强
5、计划的承诺原则是指(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、确定计划合理完成期限 B、高层承诺对计划的支持 C、下级对计划的完成承诺 D、计划与组织目标一致
6、企业内部前提条件不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、核心技术 B、核心管理能力 C、企业资源 D、供应商忠诚度
7、法约尔提出的企业基本活动不包括(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、生产活动 B、管理活动 C、会计活动哪 D、技术活动
8、经营管理理论学派的分析方法是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、田野调查法 B、两部分类法 C、计算机模拟法 D、统计分析方法
9、管理理论丛林的提出者是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、西蒙 B、伯纳德 C、孔茨 D、明茨伯格
10、提出改善监工领导方式的研究学者是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、特纳 B、沃纳 C、梅奥 D、斯诺
11、学习型组织的五项修炼不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、改善心智模式 B、系统思考 C、建立共同愿景 D、绩效考核
12、下列方法中,对企业文化管理最直接有效的方法是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、招聘符合企业文化价值观的员工 B、培训 C、企业文化考核 D、精神领袖示范
13、统一指挥是指(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、一个下属只接受一个上级的命令 B、只有一个领导人和一项计划 C、统一领导 D、职能工长制
14、下列哪项不是伯纳德提出的协作系统的三要素(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、协作意愿 B、共同目标 C、信息联系 D、流程标准
15、下属说法,哪个不是法约尔提出的管理原则(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、劳动分工原则 B、人员平等原则 C、统一指挥原则 D、统一领导原则
16、下属说法,哪个不是法约尔提出的管理职能(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、计划 B、组织 C、领导 D、控制
17、管理人的决策行动模式是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、踌躇——选择型 B、刺激——反应型 C、分析——选择型 D、拍脑袋型
18、下属说法,哪个不是法约尔的观点(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、管理具有普遍性 B、管理人员可以培养 C、管理人员需要管理能力 D、法国不缺乏管理职业教育
19、决策理论学派认为,人们在决策时,最可能没有受到下列哪项因素影响(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:
A、学习 B、记忆 C、习惯 D、理性分析
20、组织长远的全局的行动方案是指(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、专业计划 B、战略计划 C、管理计划 D、作业计划
21、经济组织的核心管理问题是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、维持民主秩序 B、提高效率降低成本 C、控制预算 D、防止官僚作风
22、人力资源管理部门考核其他部门员工的权力是(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、直线职权 B、监督职权 C、参谋职权 D、职能职权
23、福莱特认为,最好的领导者特征是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、要求人们为其服务 B、依靠职位与下级对他的服从 C、鼓励人们对客观形势规律做出反应 D、由随从帮助其行使职能
24、高层管理者花最多时间在下列哪个职能(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、计划 B、组织 C、领导 D、控制
25、下列哪项不是官僚组织的要素(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、劳动分工 B、按照规章制度办事 C、等级原则 D、选举行政人员
26、下列哪项是管理者成效与发展的衡量指标(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√ 得分:2.0)A、部门经理每月读一本管理书籍 B、部门经理收入提高5% C、部门管理人员多 D、工人离职率15%
27、组织过程不包括(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、人员调配 B、绩效考核 C、部门协调 D、资源分配
28、如果下属工作和心理成熟度都不高,应采取下列哪种领导风格?(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、推销 B、参与 C、授权 D、指示
29、目标管理实施过程中,不需要(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、制订的目标比能完成的高 B、目标实施过程下级与上级反馈沟通 C、上级事事过问 D、高层管理者承诺支持
30、下列哪个因素是房地产企业扩大开工量的限定因素(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、市场需求 B、政府支持政策 C、利率政策 D、企业实力
31、管理的内部环境不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、文化 B、顾客 C、雇员 D、供应商
32、下列哪项不是人际关系学说的内容(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、人是社会人 B、注重非正式组织的管理 C、建立以社会与人群技能的新的领导方式 D、提高工资刺激工人提高生产效率
33、判断一个决策是否正确,应该(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:D 判题:× 得分:0)A、通过价值要素判断 B、通过决策者的满意程度判断 C、通过事实要素判断 D、通过员工满意程度判断
34、马斯洛的最高层次需要是括(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、生理需求 B、安全需求 C、自我实现需求 D、尊重需求
35、供应商管理属于哪种控制类型?(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、前馈控制 B、反馈控制 C、即时控制 D、直接控制
36、领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与工作士气,这种领导类型是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:A 判题:× 得 分:0)A、贫乏型 B、团队型 C、乡村俱乐部型 D、参与型
37、根据三种需要理论,人力资源管理部门应选择哪种类型的人才?(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、高成就需要者 B、高归属需要者 C、高权力需要者 D、高金钱需要者
38、在共享权力下,组织的权威依靠(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、职权 B、知识与经验 C、工人对管理层的尊敬 D、工人受工资刺激
39、成功的管理者最重要的技能是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、传统管理职能 B、沟通 C、网络联系 D、人力资源管理
40、评估一个机会,企业首先应评估(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、获利性 B、容量 C、风险 D、持续性
41、下列说法哪个是错误的(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、一般而言,管理成效越高,组织成效越高 B、管理成效与组织成效成正相关线性关系 C、管理对组织成败起决定作用 D、组织成效受到管理成效、经济因素、竞争等多因素影响
42、下列哪种是最全面的控制焦点?(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、人员 B、信息 C、运作 D、组织绩效
43、下列哪个要素不是组织要素(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、人 B、目标 C、组织规范 D、政府垄断政策
44、伯纳德认为,组织系统的实质是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、控制系统 B、管理职能系统 C、协作系统 D、人的系统
45、下列哪项是非程序化决策(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、财务报销 B、生产计划调度 C、联想收购IBM的PC机事业部 D、文件收发
46、科学管理理论的核心目标是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、提高工人收入 B、提高生产效率 C、强调管理人员与工人亲密合作 D、满足工人心理要求
47、领导的实质是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、命令 B、控制 C、影响力 D、协调
48、权威接受理论认为,领导的基础是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、寻找到双方满意的方案 B、被下级接受 C、命令 D、下级能力高
49、对工人的激励方面,泰罗采取的方式是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、工时研究 B、与工人建立亲密关系 C、差别计件工资制 D、区分工人等级
50、影响产业竞争激烈程度的因素不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、产业集中度 B、商标知名度 C、转产成本 D、技术进步 特区建设
1、关于企业文化,下列说法哪个是错误的(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、企业文化应推崇企业利益至上 B、企业文化要随环境而适应改变 C、企业文化是决定企业成功的关键因素 D、企业文化给与员工强有力
2、闵斯特伯格没有做出下列哪项贡献(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)
A、创立工业心理学 B、帮助企业挑选工人 C、首创测试工人的方法 D、电车事故主要原因是工人身体健康问题
3、坚持管理的目标原则,不是因为(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)
A、目标指明了组织方向 B、目标是激励因素 C、目标是法律合同 D、目标决定管理活动的过程
4、供应商管理属于哪种控制类型?(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√ 得分:2.0)
A、前馈控制 B、反馈控制 C、即时控制 D、直接控制
5、福莱特认为,最好的领导者特征是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)
A、要求人们为其服务 B、依靠职位与下级对他的服从 C、鼓励人们对客观形势规律做出反应 D、由随从帮助其行使职能
6、下列哪个要素不是组织要素(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)
A、人 B、目标 C、组织规范 D、政府垄断政策
7、计划的承诺原则是指(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、确定计划合理完成期限 B、高层承诺对计划的支持 C、下级对计划的完成承诺 D、计划与组织目标一致
8、伯纳德认为,组织系统的实质是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)
A、控制系统 B、管理职能系统 C、协作系统 D、人的系统
9、管理的内部环境不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)
A、文化 B、顾客 C、雇员 D、供应商
10、影响现代管理理论产生的最大因素是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、外部环境发生巨大变化 B、人性认识发生变化 C、技术进步 D、竞争激烈
11、关于授权,下列说法哪个是正确的(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、上级不能把责任推卸给下级 B、授权就是分权 C、要交叉授权 D、授予权力要大于责任
12、领导的实质是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、命令 B、控制 C、影响力 D、协调
13、管理人的决策行动模式是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)
A、踌躇——选择型 B、刺激——反应型 C、分析——选择型 D、拍脑袋型
14、如果下属工作和心理成熟度都不高,应采取下列哪种领导风格?(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、推销 B、参与 C、授权 D、指示
15、学习型组织的五项修炼不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、改善心智模式 B、系统思考 C、建立共同愿景 D、绩效考核
16、下列方法中,对企业文化管理最直接有效的方法是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)
A、招聘符合企业文化价值观的员工 B、培训 C、企业文化考核 D、精神领袖示范
17、权威接受理论认为,领导的基础是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)
A、寻找到双方满意的方案 B、被下级接受 C、命令 D、下级能力高
18、有限责任企业的缺点是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、所有权经营权分离 B、融资规模大 C、接班人能持续经营企业 D、决策风险小
19、评估一个机会,企业首先应评估(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、获利性 B、容量 C、风险 D、持续性
20、动荡而复杂环境要求企业(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、采取分权的团队管理 B、加强职能部门的作用 C、集中控制加强纪律 D、建立严格的标准和流程
21、下属说法,哪个不是法约尔的观点(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、管理具有普遍性 B、管理人员可以培养 C、管理人员需要管理能力 D、法国不缺乏管理职业教育
22、法约尔提出的企业基本活动不包括(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、生产活动 B、管理活动 C、会计活动哪 D、技术活动
23、高层管理者花最多时间在下列哪个职能(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)
A、计划 B、组织 C、领导 D、控制
24、提出改善监工领导方式的研究学者是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)
A、特纳 B、沃纳 C、梅奥 D、斯诺
25、泰罗在米德维尔钢铁厂,首先进行的研究是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、工具标准化 B、工时研究 C、职能制 D、管理例外原则
26、下列哪项不是霍桑试验对管理理论和实践的启示(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)
A、工资刺激仍能提高生产效率 B、需要培养与工人建立人际关系的技能 C、需要满足工人工人的感情、心理需求 D、需要禁止非正式组织
27、马斯洛的最高层次需要是括(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)
A、生理需求 B、安全需求 C、自我实现需求 D、尊重需求
28、家族企业的优点是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、所有权经营权不分离 B、融资规模大 C、接班人能持续经营企业 D、决策风险小
29、霍桑试验的目的是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、研究企业中物质条件与生产效率的关系 B、工人人际关系与生产效率的关系 C、工人与监工人际关系与生产效率的关系 D、技术工艺的提高
30、下列哪项不是韦伯对权力的分类(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、合理合法的权力 B、神授权力 C、传统权力 D、专家权力
31、关于管理幅度,下列说法正确的是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:A 判题:× 得分:0)
A、宽管理幅度适合任何时期 B、下属工作任务越相似,管理幅度越宽 C、组织信息系统阻碍扁平化 D、管理者领导风格不会影响管理幅度
32、下列哪项不是人际关系学说的内容(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、人是社会人 B、注重非正式组织的管理 C、建立以社会与人群技能的新的领导方式 D、提高工资刺激工人提高生产效率
33、管理理论丛林的提出者是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)
A、西蒙 B、伯纳德 C、孔茨 D、明茨伯格
34、领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与工作士气,这种领导类型是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分: 2.0)A、贫乏型 B、团队型 C、乡村俱乐部型 D、参与型
35、下列内容中,哪个不是适应性文化的企业表现出来的特点(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)
A、管理人员事不关己,高高挂起 B、管理人员及时发动变革 C、管理人员高度关注顾客 D、领导重视基层员工
36、大金空调专注于研究空调制冷技术,广告促销少,产品价格高。这属于哪种战略?(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:D 判题:× 得 分:0)
A、攻势 B、守势 C、分析 D、被动
37、官僚政府组织的最大特点是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、法制和等级制 B、高层来自于贵族社会 C、低层官员支薪制 D、官僚作风严重
38、决策理论学派认为,人们在决策时,最可能没有受到下列哪项因素影响(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、学习B、记忆 C、习惯 D、理性分析
39、根据公平理论,当员工感到不公平时,最严重的做法是(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、曲解他人付出 B、捣乱 C、怠工 D、辞职
40、组织过程不包括(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、人员调配 B、绩效考核 C、部门协调 D、资源分配
41、组织的构成子系统不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)
A、管理分系统 B、技术分系统 C、社会心理分析系统 D、自动化系统
42、下列课程哪个不是基础的管理学课程(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√ 得分:2.0)
A、组织行为学 B、管理学原理 C、经济学 D、营销管理
43、下列哪项是非程序化决策(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)
A、财务报销 B、生产计划调度 C、联想收购IBM的PC机事业部 D、文件收发
44、西蒙认为,管理的实质是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、决策 B、管理职能的实现过程 C、实现组织目标 D、协作
45、下列哪个人物不是古典管理理论创始人(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、甘特 B、泰罗 C、法约尔 D、韦伯
46、期望激励理论的关键在于(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
46、期望激励理论的关键在于(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、弄清个人目标与三种联系 B、奖赏要高 C、制订低工作任务目标 D、维护组织良好人际关系
47、效力是指(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、组织目标实现的程度 B、组织成员工作的成果 C、个人动机满足的程度 D、企业的竞争力
48、科学管理理论的核心目标是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:A 判题:× 得分:0)
A、提高工人收入 B、提高生产效率 C、强调管理人员与工人亲密合作 D、满足工人心理要求
49、经营管理理论学派的分析方法是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、田野调查法 B、两部分类法 C、计算机模拟法 D、统计分析方法
50、霍桑试验中的绕线室试验发现(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)
A、工人生产效率提高了 B、工人形成小集团 C、工人产量高于管理当局规定产量 D、工人感到受到管理当局重视
1、科学管理的四大基本原理不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、建立一门严格的科学 B、科学地挑选、教育、培训工人 C、管理人员与工人亲密合作 D、提高工人待遇
2、泰罗在米德维尔钢铁厂,首先进行的研究是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、工具标准化 B、工时研究 C、职能制 D、管理例外原则
3、某企业成立一个研发小组负责某新产品研发,该小组成员来自于多个部门。这种团队属于哪种类型团队?(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案: B 判题:× 得分:0)A、问题解决型团队 B、自我管理型团队 C、跨功能型团队 D、应急团队
4、组织的构成子系统不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、管理分系统 B、技术分系统 C、社会心理分析系统 D、自动化系统
5、家族企业的优点是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、所有权经营权不分离 B、融资规模大 C、接班人能持续经营企业 D、决策风险小
6、下列哪个因素是房地产企业扩大开工量的限定因素(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、市场需求 B、政府支持政策 C、利率政策 D、企业实力
7、下列说法哪个是正确的(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、管理者就是领导者 B、管理者对组织绩效起直接贡献作用 C、管理者决策时首先考虑组织整体利益 D、管理者最重要的作用是协调
8、下列课程哪个不是基础的管理学课程(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、组织行为学 B、管理学原理 C、经济学 D、营销管理
9、经营管理理论学派的分析方法是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、田野调查法 B、两部分类法 C、计算机模拟法 D、统计分析方法
10、期望激励理论的关键在于(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、弄清个人目标与三种联系 B、奖赏要高 C、制订低工作任务目标 D、维护组织良好人际关系
11、下列哪个要素不是组织要素(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√ 得分:2.0)A、人 B、目标 C、组织规范 D、政府垄断政策
12、关于企业文化,下列说法哪个是错误的(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、企业文化应推崇企业利益至上 B、企业文化要随环境而适应改变 C、企业文化是决定企业成功的关键因素 D、企业文化给与员工强有力的愿景
13、有限责任企业的缺点是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√ 得分:2.0)A、所有权经营权分离 B、融资规模大 C、接班人能持续经营企业 D、决策风险小
14、适合小型企业的预算方法是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、零基预算法 B、增量预算法 C、现金预算法 D、利润预算法
15、效力是指(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、组织目标实现的程度 B、组织成员工作的成果 C、个人动机满足的程度 D、企业的竞争力
16、古典管理理论在人性方面,认为人是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、理性的经济人 B、经纪人 C、管理人 D、社会人
17、在共享权力下,组织的权威依靠(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、职权 B、知识与经验 C、工人对管理层的尊敬 D、工人受工资刺激
18、统一指挥是指(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、一个下属只接受一个上级的命令 B、只有一个领导人和一项计划 C、统一领导 D、职能工长制
19、适合风险比较大的企业研发的计划选择方法是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、经验法 B、试验法 C、研究与分析法 D、观察法
20、马斯洛的最高层次需要是括(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、生理需求 B、安全需求 C、自我实现需求 D、尊重需求
21、下列哪项不是官僚组织的要素(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、劳动分工 B、按照规章制度办事 C、等级原则 D、选举行政人员
22、下列哪项不是人际关系学说的内容(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、人是社会人 B、注重非正式组织的管理 C、建立以社会与人群技能的新的领导方式 D、提高工资刺激工人提高生产效率
23、领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与工作士气,这种领导类型是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分: 2.0)A、贫乏型 B、团队型 C、乡村俱乐部型 D、参与型
24、计划评审法用于控制(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、生产进度 B、负杂的大项目 C、工程人员 D、目标
25、企业文化不可以通过下列哪个载体体现出来(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、口号 B、标语 C、领导演讲 D、英雄人物
26、机械式组织的特点不包括(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、集权 B、正规化 C、横向纵向多种信息沟通渠道 D、等级层次严格
27、如果下属工作和心理成熟度都不高,应采取下列哪种领导风格?(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、推销 B、参与 C、授权 D、指示
28、下属说法,哪个不是法约尔的观点(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、管理具有普遍性 B、管理人员可以培养 C、管理人员需要管理能力 D、法国不缺乏管理职业教育
29、下列方法中,对企业文化管理最直接有效的方法是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、招聘符合企业文化价值观的员工 B、培训 C、企业文化考核 D、精神领袖示范
30、学习型组织的五项修炼不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、改善心智模式 B、系统思考 C、建立共同愿景 D、绩效考核
31、下列哪项是管理者成效与发展的衡量指标(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、部门经理每月读一本管理书籍 B、部门经理收入提高5% C、部门管理人员多 D、工人离职率15%
32、根据需要层次理论,马斯洛认为:(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、一种需要满足后,不会被另一种需要替代 B、每一时刻只有一种需要对人产生影响 C、人们需要的满足一般是从较低层次到较高层次 D、较高 层次需要满足途径少
33、管理人的决策原则是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、满意原则 B、最优原则 C、改变航道原则 D、灵活性原则
34、供应商管理属于哪种控制类型?(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√ 得分:2.0)A、前馈控制 B、反馈控制 C、即时控制 D、直接控制
35、组织过程不包括(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、人员调配 B、绩效考核 C、部门协调 D、资源分配
36、计划的承诺原则是指(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、确定计划合理完成期限 B、高层承诺对计划的支持 C、下级对计划的完成承诺 D、计划与组织目标一致
37、西蒙认为,管理的实质是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、决策 B、管理职能的实现过程 C、实现组织目标 D、协作
38、领导的实质是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、命令 B、控制 C、影响力 D、协调
39、福莱特认为,控制是由下列哪项因素来控制?(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、上司的命令 B、事实 C、规章制度 D、法律
40、判断一个决策是否正确,应该(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、通过价值要素判断 B、通过决策者的满意程度判断 C、通过事实要素判断 D、通过员工满意程度判断
41、科学管理理论的核心目标是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、提高工人收入 B、提高生产效率 C、强调管理人员与工人亲密合作 D、满足工人心理要求
42、评估一个机会,企业首先应评估(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、获利性 B、容量 C、风险 D、持续性
43、目标管理实施过程中,不需要(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:D 判题:× 得分:0)A、制订的目标比能完成的高 B、目标实施过程下级与上级反馈沟通 C、上级事事过问 D、高层管理者承诺支持
44、权威接受理论认为,领导的基础是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、寻找到双方满意的方案 B、被下级接受 C、命令 D、下级能力高
45、下列哪项不是韦伯对权力的分类(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、合理合法的权力 B、神授权力 C、传统权力 D、专家权力
46、根据路径目标理论,Ø 对知觉能力强或经验丰富的下属,应采取哪种领导风格?(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分: 2.0)A、指导型 B、成就导向型 C、支持型 D、参与型
47、下属说法,哪个不是法约尔提出的管理职能(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、计划 B、组织 C、领导 D、控制
48、关于授权,下列说法哪个是正确的(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、上级不能把责任推卸给下级 B、授权就是分权 C、要交叉授权 D、授予权力要大于责任
49、根据公平理论,当员工感到不公平时,最严重的做法是(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、曲解他人付出 B、捣乱 C、怠工 D、辞职
50、下属说法,哪个不是法约尔提出的管理原则(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、劳动分工原则 B、人员平等原则 C、统一指挥原则 D、统一领导原则
1、闵斯特伯格没有做出下列哪项贡献(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、创立工业心理学 B、帮助企业挑选工人 C、首创测试工人的方法 D、电车事故主要原因是工人身体健康问题
2、下列哪项是管理者成效与发展的衡量指标(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、部门经理每月读一本管理书籍 B、部门经理收入提高5% C、部门管理人员多 D、工人离职率15%
3、下列哪项不是霍桑试验对管理理论和实践的启示(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、工资刺激仍能提高生产效率 B、需要培养与工人建立人际关系的技能 C、需要满足工人工人的感情、心理需求 D、需要禁止非正式组织
4、关于企业文化,下列说法哪个是错误的(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、企业文化应推崇企业利益至上 B、企业文化要随环境而适应改变 C、企业文化是决定企业成功的关键因素 D、企业文化给与员工强有力的愿景
5、根据路径目标理论,Ø 对知觉能力强或经验丰富的下属,应采取哪种领导风格?(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、指导型 B、成就导向型 C、支持型 D、参与型
6、伯纳德认为,组织系统的实质是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、控制系统 B、管理职能系统 C、协作系统 D、人的系统
7、霍桑试验中的绕线室试验发现(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、工人生产效率提高了 B、工人形成小集团 C、工人产量高于管理当局规定产量 D、工人感到受到管理当局重视
8、判断一个决策是否正确,应该(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、通过价值要素判断 B、通过决策者的满意程度判断 C、通过事实要素判断 D、通过员工满意程度判断
9、相对于古典管理理论,人际关系学说哪个方面差异最大(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√ 得分:2.0)A、社会人替代经济人 B、人是团体人而不是个人的人 C、非理性模式替代理性模式 D、侧重个人行为规律
10、领导的实质是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、命令 B、控制 C、影响力 D、协调
11、统一指挥是指(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、一个下属只接受一个上级的命令 B、只有一个领导人和一项计划 C、统一领导 D、职能工长制
12、下属说法,哪个不是法约尔提出的管理职能(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、计划 B、组织 C、领导 D、控制
13、成功的管理者最重要的技能是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、传统管理职能 B、沟通 C、网络联系 D、人力资源管理
14、在共享权力下,组织的权威依靠(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、职权 B、知识与经验 C、工人对管理层的尊敬 D、工人受工资刺激
15、关于授权,下列说法哪个是正确的(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、上级不能把责任推卸给下级 B、授权就是分权 C、要交叉授权 D、授予权力要大于责任
16、计划评审法用于控制(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、生产进度 B、负杂的大项目 C、工程人员 D、目标
17、下列哪项不是韦伯对权力的分类(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、合理合法的权力 B、神授权力 C、传统权力 D、专家权力
18、下列哪个人物不是古典管理理论创始人(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、甘特 B、泰罗 C、法约尔 D、韦伯
19、福莱特认为,最好的领导者特征是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、要求人们为其服务 B、依靠职位与下级对他的服从 C、鼓励人们对客观形势规律做出反应 D、由随从帮助其行使职能
20、影响现代管理理论产生的最大因素是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、外部环境发生巨大变化 B、人性认识发生变化 C、技术进步 D、竞争激烈
21、经济组织的核心管理问题是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、维持民主秩序 B、提高效率降低成本 C、控制预算 D、防止官僚作风
22、根据三种需要理论,人力资源管理部门应选择哪种类型的人才?(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、高成就需要者 B、高归属需要者 C、高权力需要者 D、高金钱需要者
23、下列哪个要素不是组织要素(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、人 B、目标 C、组织规范 D、政府垄断政策
24、人力资源管理部门考核其他部门员工的权力是(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、直线职权 B、监督职权 C、参谋职权 D、职能职权
25、适合小型企业的预算方法是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、零基预算法 B、增量预算法 C、现金预算法 D、利润预算法
26、对工人的激励方面,泰罗采取的方式是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、工时研究 B、与工人建立亲密关系 C、差别计件工资制 D、区分工人等级
27、评估一个机会,企业首先应评估(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、获利性 B、容量 C、风险 D、持续性
28、下列哪个因素是房地产企业扩大开工量的限定因素(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、市场需求 B、政府支持政策 C、利率政策 D、企业实力
29、网络结构的管理关键在于(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、降低成本 B、控制核心技术或价值链环节 C、利用供应商生产能力 D、增强灵活性
30、组织过程不包括(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、人员调配 B、绩效考核 C、部门协调 D、资源分配
31、科学管理的四大基本原理不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、建立一门严格的科学 B、科学地挑选、教育、培训工人 C、管理人员与工人亲密合作 D、提高工人待遇
32、泰罗在米德维尔钢铁厂,首先进行的研究是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、工具标准化 B、工时研究 C、职能制 D、管理例外原则
33、科学管理理论的核心目标是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、提高工人收入 B、提高生产效率 C、强调管理人员与工人亲密合作 D、满足工人心理要求
34、下列说法哪个是错误的(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、一般而言,管理成效越高,组织成效越高 B、管理成效与组织成效成正相关线性关系 C、管理对组织成败起决定作用 D、组织成效受到管理成效、经济因素、竞争等多因素影响
35、坚持管理的目标原则,不是因为(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、目标指明了组织方向 B、目标是激励因素 C、目标是法律合同 D、目标决定管理活动的过程
36、影响产业竞争激烈程度的因素不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、产业集中度 B、商标知名度 C、转产成本 D、技术进步
37、下列方法中,对企业文化管理最直接有效的方法是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、招聘符合企业文化价值观的员工 B、培训 C、企业文化考核 D、精神领袖示范
38、下列哪项不是人际关系学说的内容(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√ 得分:2.0)A、人是社会人 B、注重非正式组织的管理 C、建立以社会与人群技能的新的领导方式 D、提高工资刺激工人提高生产效率
39、企业文化不可以通过下列哪个载体体现出来(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、口号 B、标语 C、领导演讲 D、英雄人物
40、动荡而复杂环境要求企业(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、采取分权的团队管理 B、加强职能部门的作用 C、集中控制加强纪律 D、建立严格的标准和流程
41、下属说法,哪个不是法约尔的观点(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、管理具有普遍性 B、管理人员可以培养 C、管理人员需要管理能力 D、法国不缺乏管理职业教育
42、权威接受理论认为,领导的基础是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、寻找到双方满意的方案 B、被下级接受 C、命令 D、下级能力高
43、期望激励理论的关键在于(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√ 得分:2.0)A、弄清个人目标与三种联系 B、奖赏要高 C、制订低工作任务目标 D、维护组织良好人际关系
44、家族企业的优点是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、所有权经营权不分离 B、融资规模大 C、接班人能持续经营企业 D、决策风险小
45、企业面临很大机会而资源有限时,应该采取(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、ST战略 B、WO战略 C、SO战略 D、WT战略
46、企业文化组合要素中不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√ 得分:2.0)A、价值观 B、信念 C、共识 D、奖勤罚懒
47、管理的内部环境不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、文化 B、顾客 C、雇员 D、供应商
48、计划的承诺原则是指(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√ 得分:2.0)A、确定计划合理完成期限 B、高层承诺对计划的支持 C、下级对计划的完成承诺 D、计划与组织目标一致
49、知识产生过程中,关键途径是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、隐性知识显性化 B、隐性知识隐性化 C、员工教育培训 D、技术研发
50、决策理论学派认为,人们在决策时,最可能没有受到下列哪项因素影响(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、学习 B、记忆 C、习惯 D、理性分析
1、根据需要层次理论,马斯洛认为:(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、一种需要满足后,不会被另一种需要替代 B、每一时刻只有一种需要对人产生影响 C、人们需要的满足一般是从较低层次到较高层次 D、较高 层次需要满足途径少
2、根据三种需要理论,人力资源管理部门应选择哪种类型的人才?(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、高成就需要者 B、高归属需要者 C、高权力需要者 D、高金钱需要者
3、相对于古典管理理论,人际关系学说哪个方面差异最大(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√ 得分:2.0)A、社会人替代经济人 B、人是团体人而不是个人的人 C、非理性模式替代理性模式 D、侧重个人行为规律
4、如果下属工作和心理成熟度都不高,应采取下列哪种领导风格?(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、推销 B、参与 C、授权 D、指示
5、企业面临很大机会而资源有限时,应该采取(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、ST战略 B、WO战略 C、SO战略 D、WT战略
6、霍桑试验中的绕线室试验发现(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、工人生产效率提高了 B、工人形成小集团 C、工人产量高于管理当局规定产量 D、工人感到受到管理当局重视
7、管理人的决策行动模式是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、踌躇——选择型 B、刺激——反应型 C、分析——选择型 D、拍脑袋型
8、网络结构的管理关键在于(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、降低成本 B、控制核心技术或价值链环节 C、利用供应商生产能力 D、增强灵活性
9、机械式组织的特点不包括(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、集权 B、正规化 C、横向纵向多种信息沟通渠道 D、等级层次严格
10、动荡而复杂环境要求企业(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、采取分权的团队管理 B、加强职能部门的作用 C、集中控制加强纪律 D、建立严格的标准和流程
11、某企业成立一个研发小组负责某新产品研发,该小组成员来自于多个部门。这种团队属于哪种类型团队?(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案: B 判题:× 得分:0)A、问题解决型团队 B、自我管理型团队 C、跨功能型团队 D、应急团队
12、根据公平理论,当员工感到不公平时,最严重的做法是(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、曲解他人付出 B、捣乱 C、怠工 D、辞职
13、官僚政府组织的最大特点是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、法制和等级制 B、高层来自于贵族社会 C、低层官员支薪制 D、官僚作风严重
14、下列哪个因素是房地产企业扩大开工量的限定因素(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、市场需求 B、政府支持政策 C、利率政策 D、企业实力
15、根据路径目标理论,Ø 对知觉能力强或经验丰富的下属,应采取哪种领导风格?(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分: 0)A、指导型 B、成就导向型 C、支持型 D、参与型
16、计划的承诺原则是指(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、确定计划合理完成期限 B、高层承诺对计划的支持 C、下级对计划的完成承诺 D、计划与组织目标一致
17、下列内容中,哪个不是适应性文化的企业表现出来的特点(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、管理人员事不关己,高高挂起 B、管理人员及时发动变革 C、管理人员高度关注顾客 D、领导重视基层员工
18、供应商管理属于哪种控制类型?(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、前馈控制 B、反馈控制 C、即时控制 D、直接控制
19、提出改善监工领导方式的研究学者是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、特纳 B、沃纳 C、梅奥 D、斯诺 20、闵斯特伯格没有做出下列哪项贡献(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、创立工业心理学 B、帮助企业挑选工人 C、首创测试工人的方法 D、电车事故主要原因是工人身体健康问题
21、评估一个机会,企业首先应评估(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、获利性 B、容量 C、风险 D、持续性
22、福莱特认为,最好的领导者特征是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、要求人们为其服务 B、依靠职位与下级对他的服从 C、鼓励人们对客观形势规律做出反应 D、由随从帮助其行使职能
23、下列哪项不是官僚组织的要素(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、劳动分工 B、按照规章制度办事 C、等级原则 D、选举行政人员
24、下列哪项不是韦伯对权力的分类(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√ 得分:2.0)A、合理合法的权力 B、神授权力 C、传统权力 D、专家权力
25、经济组织的核心管理问题是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、维持民主秩序 B、提高效率降低成本 C、控制预算 D、防止官僚作风
26、人力资源管理部门考核其他部门员工的权力是(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、直线职权 B、监督职权 C、参谋职权 D、职能职权
27、下列哪项是非程序化决策(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√ 得分:2.0)A、财务报销 B、生产计划调度 C、联想收购IBM的PC机事业部 D、文件收发
28、影响现代管理理论产生的最大因素是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√ 得分:2.0)A、外部环境发生巨大变化 B、人性认识发生变化 C、技术进步 D、竞争激烈
29、管理人的决策原则是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、满意原则 B、最优原则 C、改变航道原则 D、灵活性原则
30、霍桑试验的目的是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、研究企业中物质条件与生产效率的关系 B、工人人际关系与生产效率的关系 C、工人与监工人际关系与生产效率的关系 D、技术工艺的提高
31、企业内部前提条件不包括(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、核心技术 B、核心管理能力 C、企业资源 D、供应商忠诚度
32、适合小型企业的预算方法是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、零基预算法 B、增量预算法 C、现金预算法 D、利润预算法
33、组织过程不包括(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分:2.0)A、人员调配 B、绩效考核 C、部门协调 D、资源分配
34、决策理论学派认为,人们在决策时,最可能没有受到下列哪项因素影响(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、学习 B、记忆 C、习惯 D、理性分析
35、直线职能制与直线职能参谋制的区别是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、直线职能制中职能部门起参谋作用,直线职能参谋制中职能部门拥有职能职权 B、直线职能制吸收了专业化好处,直线职能参谋职没有 C、直线
职能制职能部门沟通困难,直线职能参谋职沟通顺畅 D、直线职能制授权不明确,直线职能参谋职授权明确
36、家族企业的优点是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、所有权经营权不分离 B、融资规模大 C、接班人能持续经营企业 D、决策风险小
37、福莱特认为,控制是由下列哪项因素来控制?(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、上司的命令 B、事实 C、规章制度 D、法律
38、知识产生过程中,关键途径是(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、隐性知识显性化 B、隐性知识隐性化 C、员工教育培训 D、技术研发
39、对工人的激励方面,泰罗采取的方式是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、工时研究 B、与工人建立亲密关系 C、差别计件工资制 D、区分工人等级
40、领导的实质是(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、命令 B、控制 C、影响力 D、协调
41、权威接受理论认为,领导的基础是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:D 判题:× 得分:0)A、寻找到双方满意的方案 B、被下级接受 C、命令 D、下级能力高
42、下列哪项不是伯纳德提出的协作系统的三要素(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、协作意愿 B、共同目标 C、信息联系 D、流程标准
43、下列哪项是管理者成效与发展的衡量指标(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√ 得分:2.0)A、部门经理每月读一本管理书籍 B、部门经理收入提高5% C、部门管理人员多 D、工人离职率15%
44、下列说法哪个是错误的(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、一般而言,管理成效越高,组织成效越高 B、管理成效与组织成效成正相关线性关系 C、管理对组织成败起决定作用 D、组织成效受到管理成效、经济因素、竞争等多因素影响
45、目标管理实施过程中,不需要(2.0分)(正确的答案:C 提交的答案:A 判题:× 得分:0)A、制订的目标比能完成的高 B、目标实施过程下级与上级反馈沟通 C、上级事事过问 D、高层管理者承诺支持
46、领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与工作士气,这种领导类型是(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√ 得分: 2.0)A、贫乏型 B、团队型 C、乡村俱乐部型 D、参与型
47、统一指挥是指(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、一个下属只接受一个上级的命令 B、只有一个领导人和一项计划 C、统一领导 D、职能工长制
48、法约尔提出的企业基本活动不包括(2.0分)(正确的答案:A 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、生产活动 B、管理活动 C、会计活动哪 D、技术活动
49、计划评审法用于控制(2.0分)(正确的答案:B 提交的答案:C 判题:× 得分:0)A、生产进度 B、负杂的大项目 C、工程人员 D、目标
50、下列哪个因素不是非正式组织的特点(2.0分)(正确的答案:D 提交的答案:B 判题:× 得分:0)A、没有正式职务 B、以感情为基础 C、以爱好为基础 D、有职责权力的约束
第二篇:厦门大学2014管理学原理作业答案
题号:1 经营管理理论学派认为,管理理论的框架是
A、人性的假设B、管理职能C、管理决策 D、与其他学科的融合 标准答案:B
题号:2 下列哪项不是人际关系学说的内容
A、人是社会人B、注重非正式组织的管理C、建立以社会与人群技能的新的领导方式
D、提高工资刺激工人提高生产效率 标准答案:D
题号:3 霍桑试验中的绕线室试验发现
A、工人生产效率提高了B、工人形成小集团C、工人产量高于管理当局规定产量
D、工人感到受到管理当局重视 标准答案:B
题号:4 霍桑试验的目的是
A、研究企业中物质条件与生产效率的关系B、工人人际关系与生产效率的关系
C、工人与监工人际关系与生产效率的关系D、技术工艺的提高 标准答案:A
题号:5 下列哪项不是霍桑试验对管理理论和实践的启示
A、工资刺激仍能提高生产效率 B、需要培养与工人建立人际关系的技能
C、需要满足工人工人的感情、心理需求 D、需要禁止非正式组织 标准答案:D
题号:6 伯纳德认为,组织系统的实质是
A、控制系统 B、管理职能系统 C、协作系统 D、人的系统 标准答案:C
题号:7 闵斯特伯格没有做出下列哪项贡献
A、创立工业心理学 B、帮助企业挑选工人 C、首创测试工人的方法
D、电车事故主要原因是工人身体健康问题 标准答案:D
题号:8 管理理论丛林的提出者是
A、西蒙 B、伯纳德 C、孔茨 D、明茨伯格 标准答案:C
题号:9 经营管理理论学派的分析方法是
A、田野调查法 B、两部分类法 C、计算机模拟法 D、统计分析方法 标准答案:B
题号:10 影响现代管理理论产生的最大因素是
A、外部环境发生巨大变化 B、人性认识发生变化 C、技术进步 D、竞争激烈 标准答案:A
题号:11 效力是指
A、组织目标实现的程度 B、组织成员工作的成果 C、个人动机满足的程度
D、企业的竞争力 标准答案:A
题号:12 下列哪项不是伯纳德提出的协作系统的三要素
A、协作意愿 B、共同目标 C、信息联系 D、流程标准 标准答案:D
题号:13 提出改善监工领导方式的研究学者是
A、特纳 B、沃纳 C、梅奥 D、斯诺 标准答案:C
题号:14 福莱特认为,最好的领导者特征是
A、要求人们为其服务 B、依靠职位与下级对他的服从
C、鼓励人们对客观形势规律做出反应
D、由随从帮助其行使职能 标准答案:C
题号:15 福莱特认为,控制是由下列哪项因素来控制?
A、上司的命令 B、事实 C、规章制度 D、法律 标准答案:B
题号:16 马斯洛的最高层次需要是括
A、生理需求 B、安全需求 C、自我实现需求 D、尊重需求 标准答案:C
题号:17 在共享权力下,组织的权威依靠
A、职权 B、知识与经验 C、工人对管理层的尊敬 D、工人受工资刺激 标准答案:B
题号:18 根据需要层次理论,马斯洛认为:
A、一种需要满足后,不会被另一种需要替代 B、每一时刻只有一种需要对人产生影响
C、人们需要的满足一般是从较低层次到较高层次 D、较高层次需要满足途径少 标准答案:C
题号:19 福莱特的结合方法是指
A、工人和雇主要看到共同点,找出使双方满意的方法 B、一方妥协的方法
C、一方统治另一方的方法 D、谈判的方法 标准答案:A
题号:20 相对于古典管理理论,人际关系学说哪个方面差异最大
A、社会人替代经济人 B、人是团体人而不是个人的人 C、非理性模式替代理性模式 D、侧重个人行为规律 标准答案:A
题号:1 下列哪项不是官僚组织的要素
A、劳动分工 B、按照规章制度办事 C、等级原则 D、选举行政人员 标准答案:D
题号:2 家族企业的优点是
A、所有权经营权不分离 B、融资规模大 C、接班人能持续经营企业 D、决策风险小 标准答案:A
题号:3 组织的构成子系统不包括
A、管理分系统 B、技术分系统 C、社会心理分析系统 D、自动化系统 标准答案:D
题号:4 古典管理理论在人性方面,认为人是
A、理性的经济人 B、经纪人 C、管理人 D、社会人 标准答案:A
题号:5 下属说法,哪个不是法约尔提出的管理原则
A、劳动分工原则 B、人员平等原则 C、统一指挥原则D、统一领导原则 标准答案:B
题号:6 有限责任企业的缺点是
A、所有权经营权分离 B、融资规模大 C、接班人能持续经营企业 D、决策风险小 标准答案:A
题号:7 下列哪个人物不是古典管理理论创始人
A、甘特 B、泰罗 C、法约尔 D、韦伯 标准答案:A
题号:8 下属说法,哪个不是法约尔提出的管理职能
A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 标准答案:C
题号:9 法约尔提出的企业基本活动不包括
A、生产活动 B、管理活动 C、会计活动哪 D、技术活动 标准答案:A
题号:10 官僚组织的缺点不包括
A、忽视人性的要求 B、忽视非正式组织的存在 C、过分强调规章制度
D、专业化标准化 标准答案:D
题号:11 官僚政府组织的最大特点是
A、法制和等级制 B、高层来自于贵族社会 C、低层官员支薪制 D、官僚作风严重 标准答案:A
题号:12 经济组织的核心管理问题是
A、维持民主秩序 B、提高效率降低成本 C、控制预算 D、防止官僚作风 标准答案:B
题号:13 泰罗在米德维尔钢铁厂,首先进行的研究是
A、工具标准化 B、工时研究 C、职能制 D、管理例外原则 标准答案:B
题号:14 统一指挥是指
A、一个下属只接受一个上级的命令 B、只有一个领导人和一项计划
C、统一领导 D、职能工长制 标准答案:A
题号:15 对工人的激励方面,泰罗采取的方式是
A、工时研究 B、与工人建立亲密关系 C、差别计件工资制 D、区分工人等级 标准答案:C
题号:16 下列哪项不是韦伯对权力的分类
A、合理合法的权力 B、神授权力 C、传统权力 D、专家权力 标准答案:D
题号:17 科学管理的四大基本原理不包括
A、建立一门严格的科学 B、科学地挑选、教育、培训工人
C、管理人员与工人亲密合作 D、提高工人待遇 标准答案:D
题号:18 科学管理理论的核心目标是
A、提高工人收入 B、提高生产效率 C、强调管理人员与工人亲密合作
D、满足工人心理要求 标准答案:B
题号:19 下属说法,哪个不是法约尔的观点
A、管理具有普遍性 B、管理人员可以培养 C、管理人员需要管理能力
D、法国不缺乏管理职业教育 标准答案:D
题号:20 罗马教皇为什么能同时管理全球数百个红衣主教?
A、教皇是神之子 B、经过严格培养和挑选,教皇能力超强
C、天主教事务简单 D、红衣主教能力很强 标准答案:C
题号:1 下列哪个因素不是非正式组织的特点
A、没有正式职务 B、以感情为基础 C、以爱好为基础 D、有职责权力的约束 标准答案:D
题号:2 企业文化不可以通过下列哪个载体体现出来
A、口号 B、标语 C、领导演讲 D、英雄人物 标准答案:C
题号:3 坚持管理的目标原则,不是因为
A、目标指明了组织方向 B、目标是激励因素 C、目标是法律合同
D、目标决定管理活动的过程 标准答案:C
成功的管理者最重要的技能是
A、传统管理职能 B、沟通 C、网络联系 D、人力资源管理 标准答案:C
下列课程哪个不是基础的管理学课程
A、组织行为学 B、管理学原理 C、经济学 D、营销管理 标准答案:D
企业文化组合要素中不包括
A、价值观 B、信念 C、共识 D、奖勤罚懒 标准答案:D
管理的内部环境不包括
A、文化 B、顾客 C、雇员 D、供应商 标准答案:D
下列哪个要素不是组织要素
A、人 B、目标 C、组织规范 D、政府垄断政策 标准答案:D
高层管理者花最多时间在下列哪个职能
A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 标准答案:B
下列说法哪个是错误的
A、一般而言,管理成效越高,组织成效越高 B、管理成效与组织成效成正相关线性关系
C、管理对组织成败起决定作用
D、组织成效受到管理成效、经济因素、竞争等多因素影响 标准答案:B 管理就是
A、协调他人活动的活动 B、指挥 C、指导 D、决策 标准答案:A
评估一个机会,企业首先应评估
A、获利性 B、容量 C、风险 D、持续性 标准答案:B
影响产业竞争激烈程度的因素不包括
A、产业集中度 B、商标知名度 C、转产成本 D、技术进步 标准答案:D
企业面临很大机会而资源有限时,应该采取
A、ST战略 B、WO战略 C、SO战略 D、WT战略 标准答案:B
需要管理的首要原因是
A、认知有限 B、资源稀缺 C、羊群效应 D、目标冲突 标准答案:B
动荡而复杂环境要求企业
A、采取分权的团队管理 B、加强职能部门的作用
C、集中控制加强纪律 D、建立严格的标准和流程 标准答案:A
下列方法中,对企业文化管理最直接有效的方法是
A、招聘符合企业文化价值观的员工 B、培训
C、企业文化考核 D、精神领袖示范 标准答案:C
下列说法哪个是正确的
A、管理者就是领导者 B、管理者对组织绩效起直接贡献作用
C、管理者决策时首先考虑组织整体利益 D、管理者最重要的作用是协调 标准答案:C
关于企业文化,下列说法哪个是错误的
A、企业文化应推崇企业利益至上 B、企业文化要随环境而适应改变
C、企业文化是决定企业成功的关键因素 D、企业文化给与员工强有力的愿景 标准答案:A
下列内容中,哪个不是适应性文化的企业表现出来的特点
A、管理人员事不关己,高高挂起 B、管理人员及时发动变革
C、管理人员高度关注顾客 D、领导重视基层员工 标准答案:A 计划评审法用于控制
A、生产进度 B、负杂的大项目 C、工程人员 D、目标 标准答案:B
领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与工作士气,这种领导类型是
A、贫乏型 B、团队型 C、乡村俱乐部型 D、参与型 标准答案:B
根据公平理论,当员工感到不公平时,最严重的做法是
A、曲解他人付出 B、捣乱 C、怠工 D、辞职 标准答案:D
下列哪种是最全面的控制焦点?
A、人员 B、信息 C、运作 D、组织绩效 标准答案:D
()提出实行“工作任务和奖金”的工资制度?
A、法约尔 B、加尔布雷思夫妇 C、泰罗 D、甘特 标准答案:D
如果下属工作和心理成熟度都不高,应采取下列哪种领导风格?
A、推销 B、参与 C、授权 D、指示 标准答案:A
矩阵组织结构的优点是
A、人员稳定 B、权力牵制 C、横向协调好 D、对外部环境适应力弱 标准答案:C
机械式组织的特点不包括
A、集权 B、正规化 C、横向纵向多种信息沟通渠道 D、等级层次严格 标准答案:C
关于授权,下列说法哪个是正确的
A、上级不能把责任推卸给下级 B、授权就是分权 C、要交叉授权
D、授予权力要大于责任 标准答案:A
供应商管理属于哪种控制类型?
A、前馈控制 B、反馈控制 C、即时控制 D、直接控制 标准答案:A
领导的实质是
A、命令 B、控制 C、影响力 D、协调 标准答案:C()是指建立在感情与共同兴趣基础上的没有正式职务、权力与责任分配的群体。
A、正式组织 B、非正式组织 C、企业组织 D、公共组织 标准答案:B
期望激励理论的关键在于
A、弄清个人目标与三种联系 B、奖赏要高
C、制订低工作任务目标 D、维护组织良好人际关系 标准答案:A
根据三种需要理论,人力资源管理部门应选择哪种类型的人才?
A、高成就需要者 B、高归属需要者 C、高权力需要者 D、高金钱需要者 标准答案:B
关于管理幅度,下列说法正确的是
A、宽管理幅度适合任何时期 B、下属工作任务越相似,管理幅度越宽
C、组织信息系统阻碍扁平化 D、管理者领导风格不会影响管理幅度 标准答案:B
网络结构的管理关键在于
A、降低成本 B、控制核心技术或价值链环节
C、利用供应商生产能力 D、增强灵活性 标准答案:B
按专业化基础划分职能、工艺、产品部门,最重要的问题是要保证
A、部门设置上下一致 B、避免部门职责交 C、协调 D、团队管理 标准答案:C
人力资源管理部门考核其他部门员工的权力是
A、直线职权 B、监督职权 C、参谋职权 D、职能职权 标准答案:D
某企业成立一个研发小组负责某新产品研发,该小组成员来自于多个部门。这种团队属于哪种类型团队?
A、问题解决型团队 B、自我管理型团队 C、跨功能型团队 D、应急团队 标准答案:C
直线职能制与直线职能参谋制的区别是
A、直线职能制中职能部门起参谋作用,直线职能参谋制中职能部门拥有职能职权
B、直线职能制吸收了专业化好处,直线职能参谋职没有
C、直线职能制职能部门沟通困难,直线职能参谋职沟通顺畅
D、直线职能制授权不明确,直线职能参谋职授权明确 标准答案:A 适合小型企业的预算方法是
A、零基预算法 B、增量预算法 C、现金预算法 D、利润预算法 标准答案:A
适合风险比较大的企业研发的计划选择方法是
A、经验法 B、试验法 C、研究与分析法 D、观察法 标准答案:B
管理人的决策行动模式是
A、踌躇——选择型 B、刺激——反应型 C、分析——选择型 D、拍脑袋型 标准答案:B
下列哪项是非程序化决策
A、财务报销 B、生产计划调度 C、联想收购IBM的PC机事业部 D、文件收发 标准答案:C
组织过程不包括
A、人员调配 B、绩效考核 C、部门协调 D、资源分配 标准答案:B
决策理论学派认为,人们在决策时,最可能没有受到下列哪项因素影响
A、学习B、记忆 C、习惯 D、理性分析 标准答案:D
西蒙认为,管理的实质是
A、决策 B、管理职能的实现过程 C、实现组织目标 D、协作 标准答案:A
管理人的决策原则是
A、满意原则 B、最优原则 C、改变航道原则 D、灵活性原则 标准答案:A
组织长远的全局的行动方案是指
A、专业计划 B、战略计划 C、管理计划 D、作业计划 标准答案:B
企业内部前提条件不包括
A、核心技术 B、核心管理能力 C、企业资源 D、供应商忠诚度 标准答案:D
学习型组织的五项修炼不包括
A、改善心智模式 B、系统思考 C、建立共同愿景 D、绩效考核 标准答案:D 下列哪项不是管理者的人际关系角色
A、挂名首脑 B、领导者 C、联络者 D、传播者 标准答案:D
下列哪个因素是房地产企业扩大开工量的限定因素
A、市场需求 B、政府支持政策 C、利率政策 D、企业实力 标准答案:A
目标管理实施过程中,不需要
A、制订的目标比能完成的高 B、目标实施过程下级与上级反馈沟通
C、上级事事过问 D、高层管理者承诺支持 标准答案:C
下列哪项是管理者成效与发展的衡量指标
A、部门经理每月读一本管理书籍 B、部门经理收入提高5% C、部门管理人员多 D、工人离职率15% 标准答案:A
大金空调专注于研究空调制冷技术,广告促销少,产品价格高。这属于哪种战略?
A、攻势 B、守势 C、分析 D、被动 标准答案:B
计划的承诺原则是指
A、确定计划合理完成期限 B、高层承诺对计划的支持
C、下级对计划的完成承诺 D、计划与组织目标一致 标准答案:A
权威接受理论认为,领导的基础是
A、寻找到双方满意的方案 B、被下级接受 C、命令 D、下级能力高 标准答案:B
知识产生过程中,关键途径是
A、隐性知识显性化 B、隐性知识隐性化 C、员工教育培训 D、技术研发 标准答案:A
判断一个决策是否正确,应该
A、通过价值要素判断 B、通过决策者的满意程度判断
C、通过事实要素判断 D、通过员工满意程度判断 标准答案:C
管理就是
A、协调他人活动的活动 B、指挥 C、指导 D、决策 标准答案:A 成功的管理者最重要的技能是
A、传统管理职能 B、沟通 C、网络联系 D、人力资源管理 标准答案:C
下列哪个因素不是非正式组织的特点
A、没有正式职务 B、以感情为基础 C、以爱好为基础 D、有职责权力的约束 标准答案:D
高层管理者花最多时间在下列哪个职能
A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 标准答案:B
下列哪个要素不是组织要素
A、人 B、目标 C、组织规范 D、政府垄断政策 标准答案:D
企业面临很大机会而资源有限时,应该采取
A、ST战略 B、WO战略 C、SO战略 D、WT战略 标准答案:B
下列说法哪个是正确的
A、管理者就是领导者 B、管理者对组织绩效起直接贡献作用
C、管理者决策时首先考虑组织整体利益 D、管理者最重要的作用是协调 标准答案:C
关于企业文化,下列说法哪个是错误的
A、企业文化应推崇企业利益至上 B、企业文化要随环境而适应改变
C、企业文化是决定企业成功的关键因素 D、企业文化给与员工强有力的愿景 标准答案:A
下列内容中,哪个不是适应性文化的企业表现出来的特点
A、管理人员事不关己,高高挂起 B、管理人员及时发动变革
C、管理人员高度关注顾客 D、领导重视基层员工 标准答案:A
需要管理的首要原因是
A、认知有限 B、资源稀缺
C、羊群效应 D、目标冲突 标准答案:B
有限责任企业的缺点是
A、所有权经营权分离 B、融资规模大
C、接班人能持续经营企业 D、决策风险小 标准答案:A 下列哪个人物不是古典管理理论创始人
A、甘特 B、泰罗 C、法约尔 D、韦伯 标准答案:A
组织的构成子系统不包括
A、管理分系统 B、技术分系统 C、社会心理分析系统 D、自动化系统 标准答案:D
法约尔提出的企业基本活动不包括
A、生产活动 B、管理活动 C、会计活动哪 D、技术活动 标准答案:A
统一指挥是指
A、一个下属只接受一个上级的命令 B、只有一个领导人和一项计划
C、统一领导 D、职能工长制 标准答案:A
官僚政府组织的最大特点是
A、法制和等级制 B、高层来自于贵族社会 C、低层官员支薪制 D、官僚作风严重 标准答案:A
泰罗在米德维尔钢铁厂,首先进行的研究是
A、工具标准化 B、工时研究 C、职能制 D、管理例外原则 标准答案:B
下属说法,哪个不是法约尔提出的管理原则
A、劳动分工原则 B、人员平等原则 C、统一指挥原则 D、统一领导原则 标准答案:B
科学管理的四大基本原理不包括
A、建立一门严格的科学 B、科学地挑选、教育、培训工人
C、管理人员与工人亲密合作 D、提高工人待遇 标准答案:D
罗马教皇为什么能同时管理全球数百个红衣主教?
A、教皇是神之子 B、经过严格培养和挑选,教皇能力超强
C、天主教事务简单 D、红衣主教能力很强 标准答案:C
下列哪项不是伯纳德提出的协作系统的三要素
A、协作意愿 B、共同目标 C、信息联系 D、流程标准 标准答案:D 霍桑试验的目的是
A、研究企业中物质条件与生产效率的关系 B、工人人际关系与生产效率的关系
C、工人与监工人际关系与生产效率的关系 D、技术工艺的提高 标准答案:A
闵斯特伯格没有做出下列哪项贡献
A、创立工业心理学 B、帮助企业挑选工人
C、首创测试工人的方法 D、电车事故主要原因是工人身体健康问题 标准答案:D
管理理论丛林的提出者是
A、西蒙 B、伯纳德 C、孔茨 D、明茨伯格 标准答案:C
经营管理理论学派的分析方法是
A、田野调查法 B、两部分类法 C、计算机模拟法 D、统计分析方法 标准答案:B
影响现代管理理论产生的最大因素是
A、外部环境发生巨大变化 B、人性认识发生变化 C、技术进步 D、竞争激烈 标准答案:A
相对于古典管理理论,人际关系学说哪个方面差异最大
A、社会人替代经济人 B、人是团体人而不是个人的人
C、非理性模式替代理性模式 D、侧重个人行为规律 标准答案:A
福莱特认为,控制是由下列哪项因素来控制?
A、上司的命令 B、事实 C、规章制度 D、法律 标准答案:B
福莱特的结合方法是指
A、工人和雇主要看到共同点,找出使双方满意的方法 B、一方妥协的方法
C、一方统治另一方的方法 D、谈判的方法 标准答案:A
福莱特认为,最好的领导者特征是
A、要求人们为其服务 B、依靠职位与下级对他的服从
C、鼓励人们对客观形势规律做出反应 D、由随从帮助其行使职能 标准答案:C
组织长远的全局的行动方案是指
A、专业计划 B、战略计划 C、管理计划 D、作业计划 标准答案:B 管理人的决策原则是
A、满意原则 B、最优原则 C、改变航道原则 D、灵活性原则 标准答案:A
组织过程不包括
A、人员调配 B、绩效考核 C、部门协调 D、资源分配 标准答案:B
学习型组织的五项修炼不包括
A、改善心智模式 B、系统思考 C、建立共同愿景 D、绩效考核 标准答案:D
下列哪项是非程序化决策
A、财务报销 B、生产计划调度
C、联想收购IBM的PC机事业部 D、文件收发 标准答案:C
西蒙认为,管理的实质是
A、决策 B、管理职能的实现过程 C、实现组织目标 D、协作 标准答案:A
大金空调专注于研究空调制冷技术,广告促销少,产品价格高。这属于哪种战略?
A、攻势 B、守势 C、分析 D、被动 标准答案:B
下列哪项是管理者成效与发展的衡量指标
A、部门经理每月读一本管理书籍 B、部门经理收入提高5% C、部门管理人员多 D、工人离职率15% 标准答案:A
判断一个决策是否正确,应该
A、通过价值要素判断 B、通过决策者的满意程度判断
C、通过事实要素判断 D、通过员工满意程度判断 标准答案:C
下列哪个因素是房地产企业扩大开工量的限定因素
A、市场需求 B、政府支持政策 C、利率政策 D、企业实力 标准答案:A
根据三种需要理论,人力资源管理部门应选择哪种类型的人才?
A、高成就需要者 B、高归属需要者 C、高权力需要者 D、高金钱需要者 标准答案:B 领导的实质是
A、命令 B、控制 C、影响力 D、协调 标准答案:C
矩阵组织结构的优点是
A、人员稳定 B、权力牵制 C、横向协调好 D、对外部环境适应力弱 标准答案:C
供应商管理属于哪种控制类型?
A、前馈控制 B、反馈控制 C、即时控制 D、直接控制 标准答案:A
()提出实行“工作任务和奖金”的工资制度?
A、法约尔 B、加尔布雷思夫妇 C、泰罗 D、甘特 标准答案:D
关于授权,下列说法哪个是正确的
A、上级不能把责任推卸给下级 B、授权就是分权 C、要交叉授权 D、授予权力要大于责任
标准答案:A
根据公平理论,当员工感到不公平时,最严重的做法是
A、曲解他人付出 B、捣乱 C、怠工 D、辞职 标准答案:D
计划评审法用于控制
A、生产进度 B、负杂的大项目 C、工程人员 D、目标 标准答案:B
直线职能制与直线职能参谋制的区别是
A、直线职能制中职能部门起参谋作用,直线职能参谋制中职能部门拥有职能职权
B、直线职能制吸收了专业化好处,直线职能参谋职没有
C、直线职能制职能部门沟通困难,直线职能参谋职沟通顺畅
D、直线职能制授权不明确,直线职能参谋职授权明确 标准答案:A
网络结构的管理关键在于
A、降低成本 B、控制核心技术或价值链环节
C、利用供应商生产能力 D、增强灵活性 标准答案:B
第三篇:厦门大学2012-2013管理学原理练习(推荐)
1、评估一个机会,企业首先应评估(1.0分)
A、获利性
B、容量
C、风险
D、持续性
2、影响产业竞争激烈程度的因素不包括(1.0分)
A、产业集中度
B、商标知名度
C、转产成本
D、技术进步
3、企业面临很大机会而资源有限时,应该采取(1.0分)
A、ST战略
B、WO战略
C、SO战略
D、WT战略
4、动荡而复杂环境要求企业(1.0分)
A、采取分权的团队管理
B、加强职能部门的作用
C、集中控制加强纪律
D、建立严格的标准和流程
5、管理的内部环境不包括(1.0分)
A、文化
B、顾客
C、雇员
D、供应商
6、下列方法中,对企业文化管理最直接有效的方法是(1.0分)
A、招聘符合企业文化价值观的员工
B、培训
C、企业文化考核
D、精神领袖示范
7、下列内容中,哪个不是适应性文化的企业表现出来的特点(1.0分)
A、管理人员事不关己,高高挂起
B、管理人员及时发动变革
C、管理人员高度关注顾客
D、领导重视基层员工
8、企业文化不可以通过下列哪个载体体现出来(1.0分)
A、口号
B、标语
C、领导演讲
D、英雄人物
9、关于企业文化,下列说法哪个是错误的(1.0分)
A、企业文化应推崇企业利益至上
B、企业文化要随环境而适应改变
C、企业文化是决定企业成功的关键因素
D、企业文化给与员工强有力的愿景
10、企业文化组合要素中不包括(1.0分)
A、价值观
B、信念
C、共识
D、奖勤罚懒
1、下列说法哪个是错误的(1.0分)
A、一般而言,管理成效越高,组织成效越高
B、管理成效与组织成效成正相关线性关系
C、管理对组织成败起决定作用
D、组织成效受到管理成效、经济因素、竞争等多因素影响
2、下列课程哪个不是基础的管理学课程(1.0分)
A、组织行为学
B、管理学原理
C、经济学
D、营销管理
3、成功的管理者最重要的技能是(1.0分)
A、传统管理职能
B、沟通
C、网络联系
D、人力资源管理
4、高层管理者花最多时间在下列哪个职能(1.0分)
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
5、下列说法哪个是正确的(1.0分)
A、管理者就是领导者
B、管理者对组织绩效起直接贡献作用
C、管理者决策时首先考虑组织整体利益
D、管理者最重要的作用是协调
1、组织的构成子系统不包括(1.0分)
A、管理分系统
B、技术分系统
C、社会心理分析系统
D、自动化系统
2、经济组织的核心管理问题是(1.0分)
A、维持民主秩序
B、提高效率降低成本
C、控制预算
D、防止官僚作风
3、下列哪个因素不是非正式组织的特点(1.0分)
A、没有正式职务
B、以感情为基础
C、以爱好为基础
D、有职责权力的约束
4、坚持管理的目标原则,不是因为(1.0分)
A、目标指明了组织方向
B、目标是激励因素
C、目标是法律合同
D、目标决定管理活动的过程
5、下列哪个要素不是组织要素(1.0分)
A、人
B、目标
C、组织规范
D、政府垄断政策
6、罗马教皇为什么能同时管理全球数百个红衣主教?(1.0分)
A、教皇是神之子
B、经过严格培养和挑选,教皇能力超强
C、天主教事务简单
D、红衣主教能力很强
7、官僚政府组织的最大特点是(1.0分)
A、法制和等级制
B、高层来自于贵族社会
C、低层官员支薪制
D、官僚作风严重
8、有限责任企业的缺点是(1.0分)
A、所有权经营权分离
B、融资规模大
C、接班人能持续经营企业
D、决策风险小
9、家族企业的优点是(1.0分)
A、所有权经营权不分离
B、融资规模大
C、接班人能持续经营企业
D、决策风险小
1、古典管理理论在人性方面,认为人是(1.0分)
A、理性的经济人
B、经纪人
C、管理人
D、社会人
2、下列哪个人物不是古典管理理论创始人(1.0分)
A、甘特
B、泰罗
C、法约尔
D、韦伯
3、科学管理理论的核心目标是(1.0分)
A、提高工人收入
B、提高生产效率
C、强调管理人员与工人亲密合作
D、满足工人心理要求
4、科学管理的四大基本原理不包括(1.0分)
A、建立一门严格的科学
B、科学地挑选、教育、培训工人
C、管理人员与工人亲密合作
D、提高工人待遇
5、泰罗在米德维尔钢铁厂,首先进行的研究是(1.0分)
A、工具标准化
B、工时研究
C、职能制
D、管理例外原则
6、对工人的激励方面,泰罗采取的方式是(1.0分)
A、工时研究
B、与工人建立亲密关系
C、差别计件工资制
D、区分工人等级
7、统一指挥是指(1.0分)
A、一个下属只接受一个上级的命令
B、只有一个领导人和一项计划
C、统一领导
D、职能工长制
8、下属说法,哪个不是法约尔提出的管理原则(1.0分)
A、劳动分工原则
B、人员平等原则
C、统一指挥原则
D、统一领导原则
9、下属说法,哪个不是法约尔提出的管理职能(1.0分)
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
10、下属说法,哪个不是法约尔的观点(1.0分)
A、管理具有普遍性
B、管理人员可以培养
C、管理人员需要管理能力
D、法国不缺乏管理职业教育
11、法约尔提出的企业基本活动不包括(1.0分)
A、生产活动
B、管理活动
C、会计活动哪
D、技术活动
12、官僚组织的缺点不包括(1.0分)
A、忽视人性的要求
B、忽视非正式组织的存在C、过分强调规章制度
D、专业化标准化
13、下列哪项不是官僚组织的要素(1.0分)
A、劳动分工
B、按照规章制度办事
C、等级原则
D、选举行政人员
14、下列哪项不是韦伯对权力的分类(1.0分)
A、合理合法的权力
B、神授权力
C、传统权力
D、专家权力
1、福莱特认为,最好的领导者特征是(1.0分)
A、要求人们为其服务
B、依靠职位与下级对他的服从
C、鼓励人们对客观形势规律做出反应
D、由随从帮助其行使职能
2、福莱特认为,控制是由下列哪项因素来控制?(1.0分)
A、上司的命令
B、事实
C、规章制度
D、法律
3、福莱特的结合方法是指(1.0分)
A、工人和雇主要看到共同点,找出使双方满意的方法
B、一方妥协的方法
C、一方统治另一方的方法
D、谈判的方法
4、闵斯特伯格没有做出下列哪项贡献(1.0分)
A、创立工业心理学
B、帮助企业挑选工人
C、首创测试工人的方法
D、电车事故主要原因是工人身体健康问题
5、在共享权力下,组织的权威依靠(1.0分)
A、职权
B、知识与经验
C、工人对管理层的尊敬
D、工人受工资刺激
6、下列哪项不是霍桑试验对管理理论和实践的启示(1.0分)
A、工资刺激仍能提高生产效率
B、需要培养与工人建立人际关系的技能
C、需要满足工人工人的感情、心理需求
D、需要禁止非正式组织
7、霍桑试验中的绕线室试验发现(1.0分)
A、工人生产效率提高了
B、工人形成小集团
C、工人产量高于管理当局规定产量
D、工人感到受到管理当局重视
8、霍桑试验的目的是(1.0分)
A、研究企业中物质条件与生产效率的关系
B、工人人际关系与生产效率的关系
C、工人与监工人际关系与生产效率的关系
D、技术工艺的提高
9、提出改善监工领导方式的研究学者是(1.0分)
A、特纳
B、沃纳
C、梅奥
D、斯诺
10、相对于古典管理理论,人际关系学说哪个方面差异最大(1.0分)
A、社会人替代经济人
B、人是团体人而不是个人的人
C、非理性模式替代理性模式
D、侧重个人行为规律
11、马斯洛的最高层次需要是括(1.0分)
A、生理需求
B、安全需求
C、自我实现需求
D、尊重需求
12、根据需要层次理论,马斯洛认为:(1.0分)
A、一种需要满足后,不会被另一种需要替代
B、每一时刻只有一种需要对人产生影响
C、人们需要的满足一般是从较低层次到较高层次
D、较高层次需要满足途径少
13、下列哪项不是人际关系学说的内容(1.0分)
A、人是社会人
B、注重非正式组织的管理
C、建立以社会与人群技能的新的领导方式
D、提高工资刺激工人提高生产效率
1、影响现代管理理论产生的最大因素是(1.0分)
A、外部环境发生巨大变化
B、人性认识发生变化
C、技术进步
D、竞争激烈
2、下列哪项不是管理者的人际关系角色(1.0分)
A、挂名首脑
B、领导者
C、联络者
D、传播者
3、判断一个决策是否正确,应该(1.0分)
A、通过价值要素判断
B、通过决策者的满意程度判断
C、通过事实要素判断
D、通过员工满意程度判断
4、下列哪项是非程序化决策(1.0分)
A、财务报销
B、生产计划调度
C、联想收购IBM的PC机事业部
D、文件收发
5、管理人的决策原则是(1.0分)
A、满意原则
B、最优原则
C、改变航道原则
D、灵活性原则
6、管理人的决策行动模式是(1.0分)
A、踌躇——选择型
B、刺激——反应型
C、分析——选择型
D、拍脑袋型
7、决策理论学派认为,人们在决策时,最可能没有受到下列哪项因素影响(1.0分)
A、学习
B、记忆
C、习惯
D、理性分析
8、西蒙认为,管理的实质是(1.0分)
A、决策
B、管理职能的实现过程
C、实现组织目标
D、协作
9、权威接受理论认为,领导的基础是(1.0分)
A、寻找到双方满意的方案
B、被下级接受
C、命令
D、下级能力高
10、效力是指(1.0分)
A、组织目标实现的程度
B、组织成员工作的成果
C、个人动机满足的程度
D、企业的竞争力
11、下列哪项不是伯纳德提出的协作系统的三要素(1.0分)
A、协作意愿
B、共同目标
C、信息联系
D、流程标准
12、伯纳德认为,组织系统的实质是(1.0分)
A、控制系统
B、管理职能系统
C、协作系统
D、人的系统
13、经营管理理论学派的分析方法是(1.0分)
A、田野调查法
B、两部分类法
C、计算机模拟法
D、统计分析方法
14、经营管理理论学派认为,管理理论的框架是(1.0分)
A、人性的假设
B、管理职能
C、管理决策
D、与其他学科的融合
15、管理理论丛林的提出者是(1.0分)
A、西蒙
B、伯纳德
C、孔茨
D、明茨伯格
16、学习型组织的五项修炼不包括(1.0分)
A、改善心智模式
B、系统思考
C、建立共同愿景
D、绩效考核
17、知识产生过程中,关键途径是(1.0分)
A、隐性知识显性化
B、隐性知识隐性化
C、员工教育培训
D、技术研发
1、组织长远的全局的行动方案是指(1.0分)
A、专业计划
B、战略计划
C、管理计划
D、作业计划
2、目标管理实施过程中,不需要(1.0分)
A、制订的目标比能完成的高
B、目标实施过程下级与上级反馈沟通
C、上级事事过问
D、高层管理者承诺支持
3、下列哪个因素是房地产企业扩大开工量的限定因素(1.0分)
A、市场需求
B、政府支持政策
C、利率政策
D、企业实力
4、计划的承诺原则是指(1.0分)
A、确定计划合理完成期限
B、高层承诺对计划的支持
C、下级对计划的完成承诺
D、计划与组织目标一致
5、下列哪项是管理者成效与发展的衡量指标(1.0分)
A、部门经理每月读一本管理书籍
B、部门经理收入提高5%
C、部门管理人员多
D、工人离职率15%
6、企业内部前提条件不包括(1.0分)
A、核心技术
B、核心管理能力
C、企业资源
D、供应商忠诚度
7、适合风险比较大的企业研发的计划选择方法是(1.0分)
A、经验法
B、试验法
C、研究与分析法
D、观察法
8、适合小型企业的预算方法是(1.0分)
A、零基预算法
B、增量预算法
C、现金预算法
D、利润预算法
9、大金空调专注于研究空调制冷技术,广告促销少,产品价格高。这属于哪种战略?(1.0分)
A、攻势
B、守势
C、分析
D、被动
1、组织过程不包括(1.0分)
A、人员调配
B、绩效考核
C、部门协调
D、资源分配
2、关于管理幅度,下列说法正确的是(1.0分)
A、宽管理幅度适合任何时期
B、下属工作任务越相似,管理幅度越宽
C、组织信息系统阻碍扁平化
D、管理者领导风格不会影响管理幅度
3、按专业化基础划分职能、工艺、产品部门,最重要的问题是要保证(1.0分)
A、部门设置上下一致
B、避免部门职责交
C、协调
D、团队管理
4、人力资源管理部门考核其他部门员工的权力是(1.0分)
A、直线职权
B、监督职权
C、参谋职权
D、职能职权
5、关于授权,下列说法哪个是正确的(1.0分)
A、上级不能把责任推卸给下级
B、授权就是分权
C、要交叉授权
D、授予权力要大于责任
6、直线职能制与直线职能参谋制的区别是(1.0分)
A、直线职能制中职能部门起参谋作用,直线职能参谋制中职能部门拥有职能职权
B、直线职能制吸收了专业化好处,直线职能参谋职没有
C、直线职能制职能部门沟通困难,直线职能参谋职沟通顺畅
D、直线职能制授权不明确,直线职能参谋职授权明确
7、机械式组织的特点不包括(1.0分)
A、集权
B、正规化
C、横向纵向多种信息沟通渠道
D、等级层次严格
8、网络结构的管理关键在于(1.0分)
A、降低成本
B、控制核心技术或价值链环节
C、利用供应商生产能力
D、增强灵活性
9、矩阵组织结构的优点是(1.0分)
A、人员稳定
B、权力牵制
C、横向协调好
D、对外部环境适应力弱
1、领导的实质是(1.0分)
A、命令
B、控制
C、影响力
D、协调
2、根据路径目标理论,对知觉能力强或经验丰富的下属,应采取哪种领导风格?(1.0分)
A、指导型
B、成就导向型
C、支持型
D、参与型
3、如果下属工作和心理成熟度都不高,应采取下列哪种领导风格?(1.0分)
A、推销
B、参与
C、授权
D、指示
4、领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与工作士气,这种领导类型是(1.0分)
A、贫乏型
B、团队型
C、乡村俱乐部型
D、参与型
5、期望激励理论的关键在于(1.0分)
A、弄清个人目标与三种联系
B、奖赏要高
C、制订低工作任务目标
D、维护组织良好人际关系
6、根据公平理论,当员工感到不公平时,最严重的做法是(1.0分)
A、曲解他人付出
B、捣乱
C、怠工
D、辞职
7、根据三种需要理论,人力资源管理部门应选择哪种类型的人才?(1.0分)
A、高成就需要者
B、高归属需要者
C、高权力需要者
D、高金钱需要者
8、某企业成立一个研发小组负责某新产品研发,该小组成员来自于多个部门。这种团队属于哪种类型团队?(1.0分)
A、问题解决型团队
B、自我管理型团队
C、跨功能型团队
D、应急团队
1、供应商管理属于哪种控制类型?(1.0分)
A、前馈控制
B、反馈控制
C、即时控制
D、直接控制
2、下列哪种是最全面的控制焦点?(1.0分)
A、人员
B、信息
C、运作
D、组织绩效
3、计划评审法用于控制(1.0分)
A、生产进度
B、负杂的大项目
C、工程人员
D、目标
第四篇:管理学原理试题
管理学原理试题
课程代码:00054
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是(C)
A.许诺原理B.目标统一原理 C.责权利一致原理D.命令一致原理 3.管理控制工作的基本目的是(A)
A.维持现状B.打破现状 C.改变现状D.实现创新 4.管理的主体是(D)
A.企业家B.全体员工 C.高层管理者D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B)
A.因果法B.外推法 C.德尔菲法D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是(D)
A.泰罗B.法约尔 C.韦伯D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”(D)
A.多维立体结构B.矩阵结构 C.职能型D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是(C)
A.人和物的因素B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C)
A.利用—命令B.温和—命令 C.集体参与D.商议式 10.管理的核心是(D)
A.决策B.领导 C.激励D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在(A)
A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代 C.20世纪40年代D.20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B)
A.外推法B.直观法 C.因果法D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A)
A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系
14.控制活动应该(D)A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行
15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是(D)
A.组织高层领导的偏好B.法律的规定
C.组织规模D.管理宽度的限制
16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D)
A.管理培训B.管理实践
C.劳动竞赛D.心理革命
17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D)
A.信息系统管理员B.高层管理者 C.一线员工D.主管人员
18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B)
A.越小B.越大C.无法判断D.无影响
19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)
A.科学管理理论B.管理科学理论 C.行为科学理论D.权变理论
20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A)
A.指导与领导工作B.组织工作 C.控制工作D.计划工作
21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面(A)
A.前者更有效B.后者更有效 C.两者同样有效D.两者都无效
22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为(B)
A.职务系数法B.时距判断法 C.四象限法D.比较法
23.成功地履行管理职能最基本的要求是(C)
A.德才兼备B.具有管理能力 C.强烈的管理愿望
D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求
24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是(A)
A.实物标准B.费用标准 C.收入标准D.成本标准
25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指(A)
A.计量决策法B.主观决策法 C.边际分析法D.德尔菲法
26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的(A)
A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构
C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构 27.管理过程理论强调(A)
A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
B.管理的核心是提高劳动生产率 C.在管理中要重视人的因素
D.要建立正式的、非人格化的组织体系
28.新古典管理理论的形成发展主要是(C)
A.从18世纪到19世纪末
B.从20世纪初到20世纪30年代 C.从20世纪30年代到20世纪60年代
D.从20世纪60年代至今
29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以(C)
A.算术级数增加B.算术级数减少
C.几何级数增加D.几何级数减少
30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励(D)
A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐
C.尽展所能D.公开竞争
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。31.扁平结构的优点是(BCD)
A.易于横向协调B.管理费用低
C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快
E.严密监督下级
32.下列属于运用前馈控制的是(BCD)A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备
D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器
E.瞄准靶心射击 33.董事会的主要职能有(ABD)
A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算
D.决定公司目标E.执行日常决策
34.管理的二重性是指管理的(CD)
A.科学性B.艺术性C.自然属性 D.社会属性E.实践性
35.最常用的综合控制方法是(BCDE)
A.收支预算B.投资回收率C.损益控制 D.总预算E.企业自我审核 第二部分非选择题
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
36.管理: 是指组织为了实现个人无法实现的目标,通过各种职能活动,合理分配,协调各种相关资源的过程、、36.管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。37.保健因素37.赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为“保健因素”。
38.反馈控制38.反馈控制:这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。
39.命令一致原理39.命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。
40.商议式的管理方法40.利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
41.简述管理过程学派的基本观点。41.(1)管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程。
(2)管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥(指导与领导)和控制。(3)管理职能具有普遍性。(4)管理应具有灵活性。
42.简述决策的程序。42.(1)确定决策目标,拟定备选方案。(2)评价备选方案。(3)选择方案
43.简述组织工作的步骤。
43.组织工作的步骤包括六步:
(1)确定组织目标。
(2)对目标进行分解,拟定派生目标。
(3)确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类。
(4)根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门。
(5)将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限。(6)通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。
44.简述计划工作的步骤。
44.计划工作的步骤包括以下八点:
(1)估量机会。
(2)确定目标。
(3)确定前提。
(4)确定可供选择的方案。
(5)评价各种方案。(6)选择方案。
(7)制定派生计划。
(8)用预算形式使计划数字化。
五、论述题(本大题共1小题,共10分)
45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。
六、案例分析题(本大题共1小题,共15分)
根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程,分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?
管理学原理试题参考答案
一、单项选择题
1.法约尔提出的原则有(D)。
A.5项 B.6项 C.10项 D.14项1.D 2.C 3.B 4.A 5.A 6.B
2.在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是()。A.日本松下电器公司 B.德国西门子公司C.美国兰德公司D.美国通用公司3.组织理论之父是()。A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥4.古典管理理论认为,人是()。A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人5.科学管理之父是()。A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯6.行为科学理论认为,人是()。A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人
二、多项选择题1.ACE 2.ABE 3.ABD 4.ABE 5.ABCDE 6.ABCDE 7.ABCDE 1.狭义的行为科学理论包括的内容有()。A.个体行为理论 B.社会行为理论C.团体行为理论D.职能行为理论E.组织行为理论 2.“管理科学理论”的内容包括()。A.运筹学B.系统分析 C.激励过程理论 D.激励强化理论 E.决策科学化3.在“管理论的萌芽阶段”,管理理论的发展状况为()。A.已经区分了管理职能和企业职能B.意识到管理将发展为一门科学C.已经建立起管理理论D.预见到管理的地位会不断提高E.管理学已经形成4.古典管理理论的代表人物有()。A.泰罗 B.韦伯 C.德鲁克 D.马斯洛 E.法约尔5.英国出现“管理运动”的必然性体现在()。A.大势所趋B.铁路发行C.一个火花D.三次高潮E.四个观点6.法约尔认为企业的职能包括管理以及()。A.技术B.商业C.财务D.核算E.安全7.法约尔认为管理这一职能活动由()职能组成的。A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制
三、填空题1.新古典管理理论阶段主要指___行为科学___理论的形成发展。2.组织行为学这一名称主要是指___管理___学中的行为科学。3.本世纪___30___年代到60年代是新古典管理理论阶段。4.梅奥等人进行的霍桑实验中提出要重视管理中的__人__的因素和___霍桑___效应。5.马基雅维利的“管理四原则”是群众认可、内聚力、___领导方法___和___生存意识_.6.古典管理理论的系统化是在______和______两方面进行的。7.管理运动中所提倡的四个观点是保存、______、合作和______.
四、名词解释1.管理运动2.霍桑实验3.系统分析4.组织行为学
五、简答题1.简述管理实践、管理思想和管理理论三者之间的关系。2.简述威尼斯兵工厂的管理实践。3.简述科学管理理论的要点。来源:考试大-全国最大教育类网站(www.xiexiebang.com)
4.简述理想行政组织体系的特点。
5.霍桑实验的结论是什么?
一、单项选择题
1.D 2.C 3.B 4.A 5.A 6.B
二、多项选择题
1.ACE 2.ABE 3.ABD 4.ABE 5.ABCDE 6.ABCDE 7.ABCDE
三、填空题
1.行为科学2.管理3.304.人,霍桑5.领导方法,生存意识
6.管理原则,管理职能7.调研,渐进
1.管理运动:人们对管理重要性的认识以及由此而产生的对经济发展的重大影响过程,被称为管理运动。“管理运动”发生在美国,始于19世纪末到20世纪30年代,大体上有四五十年的时间,它为提高生产率提供了一种思路和解决问题的框架,科学管理是其主要组成部分。
2.霍桑实验:1924-1932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究,由于是在霍桑工厂进行的,因此后人称之为霍桑试验。该试验标志着人际关系学说的产生。
3.系统分析:这一概念是由美国兰德公司1949年首先提出的。他把系统的观念引入管理的方法之中,认为事物是极其复杂的系统。运用科学和数学的方法对系统中事件进行研究和分析。
4.组织行为学:实质就是包括早期行为科学——人际关系学说在内的狭义的行为科学。它研究个体行为、团体行为和组织行为。
五、简答题
1.①有集体协作劳动的地方就有管理活动。在漫长而重复的管理活动中,管理思想逐步形成。②随着生产力的发展,人们把各种管理思想加以归纳总结,形成了管理理论。③人们运用管理理论去指导管理实践,以期取得效果,并在管理实践中修正和完善管理理论。
2.①组织机构和领导工作;②部件存储;③装配线生产;④部件标准化;⑤会计控制;⑥存货控制;⑦成本控制;⑧人事管理。
3.①科学管理的中心问题是提高生产率。
②为了提高生产率,必须为工作配备“第一流的工人”。
③要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。
④实行有差别的计件工资制。
⑤工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。
⑥把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法。
⑦实行职能工长制。
⑧在管理控制上实行例外原则。
4.①明确的分工;②自上而下的等级系统;③人员的考评和教育;④职业管理人员;⑤遵守规则和纪律;⑥组织中人员的关系完全以理性准则为指导,不受个人情感的影响。
5.①职工是社会人;②企业中存在着“非正式组织”;③新型的领导能力在于提高职工的满足度;④存在着“霍桑效应”。
第五篇:管理学原理试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.在管理的基本职能中,属于首位的是()。A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
2.政策指导矩阵属于()。
A.集体决策方法
B.有关活动方向的决策方法
C.风险型的决策方法
D.定量决策方法 3.要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作。A.计划
B.组织
C.领导
D.控制 4.根据明茨伯格的“十角色理论”,管理者在人际关系方面主要扮演()角色。A.监听者
B.传播者
C.联络者
D.发言人 5.企业通过加强市场营销,提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额,这是()战略。A.市场开发
B.产品开发
C.市场渗透
D.成本领先 6.乐观决策原则的理论基础是()。A.假定未来状态中的最有利情况必然发生 B.假定未来状态中的最不利情况必然发生 C.假定未来状态中的最有利情况肯定不发生 D.假定未来状态中的各种情况以同等可能发生 7.要明确企业计划的外部条件,关键是()。A.定量预测
B.定性预测
C.环境预测
D.销售预测 8.考察一个组织分权程度的关键在于()。A.按地域设立部门
B.按职能设立部门
C.按顾客设立部门
D.决策权或命令权是保留还是下放 9.某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整。()A.按职能标准划分部门
B.按产品划分部门
C.按地区划分部门
D.设立矩阵组织 10.下列不属于组织结构特性的是()。A.复杂性
B.分权性
C.规范性
D.集权性 11.如果组织面对的是竞争程度较高的市场,那么下列通常不是其决策重点的是()。A.如何密切关注竞争对手的动向
B.如何对竞争对手的行为做出快速反应 C.如何才能不断向市场推出新产品
D.如何降低生产成本 12.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?()A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.忽视 13.需要层次理论认为人的需要分为五个层次,它们从低到高的顺序是()。A.生理的、安全的、社交的、尊重的和自我实现的需要 B.安全的、生理的、社交的、尊重的和自我实现的需要 C.自我实现的、尊重的、社交的、安全的和生理的需要 D.生理的、尊重的、安全的、社交的和自我实现的需要 14.促使人们去做某件事的激励力的大小,取决于()。A.目标价值
B.实现目标的可能性
C.前两者的乘积
D.前两者之和 15.控制工作得以开展的前提条件是()。A.建立控制标准
B.分析偏差原因
C.采取矫正措施
D.明确问题性质 16.“根据过去工作的情况,去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述?()A.前馈控制
B.反馈控制
C.现场控制
D.实时控制17.领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属有能力也有意愿负担工作责任,学识和经验较多时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?()A.指导型
B.推销型
C.参与型
D.授权型 18.合理安排、使用和调配人员的基本依据是()。A.人事选拔
B.绩效评估
C.人事监督
D.人员培训
19.团队型的领导在工作中主要表现出()。A.更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高 B.既不大关心职工的工作与生活,也不注意组织管理效率的提高 C.虽不大关心职工的工作与生活,但却非常注意管理效率的提高 D.在更多地关心职工的工作与生活的同时,也非常注意管理效率的提高 20.公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标,K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的()原则? A.责权对等原则
B.统一指挥原则
C.分权管理原则
D.专业管理原则
二、判断正误并说明原因(本大题共4小题,每小题2分,共8分)1.领导者就是管理者,管理者就是领导者。
2.管理幅度较大是扁平型组织的一个主要优点。
3.决策是计划职能的一部分。
4.严格的控制,会使实际工作过程缺乏灵活性,极大地限制人的工作的积极性。
三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)1.激励因素 2.头脑风暴法 3.管理幅度 4.波特五力模型
四、简答题(本大题共5小题,每小题8分,共40分)1.何谓管理?如何理解管理的具体含义? 2.根据经营单位组合分析法,企业经营业务状况可以分为哪四种类型,有什么特点?3.何谓控制?为什么要进行管理控制? 4.菲德勒权变理论的主要观点是什么? 5.组织变革过程包括哪些阶段?
五、案例分析题(本大题共3小题,前两个小题7分,第三小题6分,共20分)比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9000多种产品,其中许多产品,如克拉克捧糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。
多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。
1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆就是在这种情况下被任命为董事长。
新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。
据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,德姆决定采用奖金制,对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是,对于这些收入远远超过1万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单位的方法,即集权管理的方法。
公司专门设有一个财务部门,但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动,因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。请运用所学知识回答以下问题: 1.比特丽公司可以在分权方面做得更好吗2.你对德姆的激励方法有何看法? 3.参谋人员有何作用?如何协调直线和参谋人员之间的关系?
参考答案参考答案参考答案参考答案
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
1、A2、B
3、B
4、C
5、C
6、A7、C
8、D
9、B
10、B
11、D
12、B
13、A14、C
15、A16、B
17、D
18、B
19、D
20、B
二、判断正误并说明原因(本大题共4小题,每小题2分,共8分)
1、错。一个人可能既是管理者,也是领导者;但是,管理者和领导者两者分离的情况也是有的,一个人可能是领导者但不是管理者,如非正式组织中最具有影响力的人就是最典型的例子;此外,一个人可能是管理者,但并不是领导者,有些具有职权的管理者可能没有部下的服从,也就谈不上真正意义上的领导者。
2、错。扁平型组织的优点在于:首先,管理层次少,有利于信息传递速度加快,同时也可以减少传递过程中信息的失真的可能性;此外,较大的管理幅度有利于下属主动性和首创精神的发挥,但是较大的管理幅度也会带来一些局限性:比如主管不能对每位下属进行充分有效的指导和监督等等。
3、错。决策是一个复杂的过程,计划是决策过程的一部分。计划是为实施决策制定的,任何计划都是实施决策的工具。
4、对。
三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)1111、、、、激励因素激励因素激励因素激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素。与激励因素有关的工作处理得好,能够使人们产生满意情绪;如果处理不当,其不利效果顶多只是没有满意情绪,而不会导致不满。2222、、、、头脑风暴法头脑风暴法头脑风暴法头脑风暴法。。头脑风暴法的特点是:针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起,在宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求多种决策思路。头脑风暴法倡导创新思维。时间一般在1~2 小时,参加者以5~6 人为宜。该决策方法的四项原则是:①各自发表自己的意?见,对别人的建议不作评论;②建议不必深思熟虑,越多越好;③鼓励独立思考、奇思妙想;④可以补充完善已有的建议。3333、、、、管理幅度管理幅度管理幅度管理幅度也是组织幅度,是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。这些下属的任务是分担上级主管的管理工作,将组织任务层次分解,然后付诸实施。4444、、、、美国学者波特认为,一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力,并且最终利润潜力也会随着这种合力的变化而发生根本性的变化。这五种竞争力是:(1)现有企业间的竞争。(2)入侵者。(3)替代品生产商。(4)买方的讨价还价能力。
四、简答题(本大题共5小题,每小题8分,共40分)1.何谓管理?如何理解管理的具体含义?答:管理是组织中的如下活动或过程:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标。对这一定义可作进一步解释:(1)管理的载体是组织。(2)管理的本质是活动或过程,而不是其他。(3)管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源。(4)管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。(5)管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭个人的力量是无法实现的。2.经营单位组合分析方法: 由波士顿咨询公司提出,以相对竞争地位和业务增长率为维度,相对竞争地位体现在市场占有率上,决定了企业的销售量、销售额和赢利能力。业务增长率反映业务增长的速度,影响投资的回收期限。
a)瘦狗型:经营单位市场份额和业务增长率都较低,只能带来很少的现金和利润,甚至可能亏损
b)幼童型:经营单位业务增长率较高,目前市场占有率较低,需要大量现金。有前途:投入必要的资金,使其向“明星”型转变;无前途。c)金牛型:市场占有率较高,而业务增长率较低,为企业带来较多的利润,同时需要较少的资金投资。
d)明星型:市场占有率和业务增长率都较高。3.控制是管理工作的最重要职能之一。它是企业计划与实际作业动态相适应的管理职能。控制的必要性在于:(1)环境的变化。完全静态环境是不存在的。企业外部的一切每时每刻都在发生着变化。这些变化必然要求企业对原先制定的计划,从而对企业经营的内容作相应的调整。(2)管理权力的分散。只要企业经营达到一定规模,企业主管就不可能直接地、面对面地组织和指挥全体员工的劳动。企业分权程度越高,控制就越有必要。(3)工作能力的差异。即使企业制定了全面完善的计划,经营环境在一定时期内也相对稳定,对经营活动的控制也仍然是必要的。这是由不同组织成员的认识能力和工作能力的差异所造成的。4.权变理论认为不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导风格,领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。提出领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数:S=f(L,F,E)
S-领导方式,L-领导者特征,F-追随者的特征,E-环境 菲德勒将权变理论具体化为三个方面,即职位权力、任务结构和上下级关系。菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响。对低LPC 型领导来说,比较重视工作任务的完成。如果环境较差,他将首先保证完成任务;当环境较好时,任务能够完成,这时他的目标将是搞好人际关系。对高LPC 型领导来说,比较重视人际关系。如果环境较差,他将首先将人际关系放在首位;如果环境较好时,人际关系也比较融洽,这时他将追求完成工作任务。权变理论告诉管理者,在日常的管理活动中,管理方法要随着环境灵活改变。5.组织变革过程包括哪些阶段?组织变革的过程包括解冻一变革一再冻结三个阶段。①解冻阶段。这是改革前的心理准备阶段。组织在解冻期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度,组织必须通过积极的引导,激励员工更新观念、接受改革并参与其中。②变革阶段。这是变革过程中的行为转换阶段。组织要把激发起来的改革热情转化为改革的行为。③再冻结阶段。这是变革后的行为强化阶段,其目的是要通过对变革驱动力和约束力的平衡,使新的组织状态保持相对的稳定。
五、案例分析题(本大题共3小题,前两个小题7分,第三小题6分,共20分)
1、比特丽公司可以在分权方面做得更好。现在的比特丽公司分权程度非常高,各下属分公司基本上是分而治之,这样的管理架构使得组织十分松散,总部也缺乏控制力。在市场竞争日趋激烈的今天,组织需要形成整体的力量,这好比拳头打出去比每一根手指更有力。比特丽公司需要平衡集权与分权,只有在现在的基础上适度集权才能形成更大的整体合力。
2、你对德姆的激励方法有何看法? 德姆的激励方法可能难以达到理想的结果,微薄的奖励起不到足够的激励作用。要取得更好的激励效果,可以从两方面改进,一是提高物质的额度,这样对分公司经理这样高收入阶层才会起到刺激作用;二是物质奖励和精神奖励相结合,奖励能否起到激励作用取决于人们取得的成绩和他们对不同需要的追求程度而定,物质奖励和精神奖励结合起来才能发挥最大的作用。
3、参谋人员可以为直线主管提供信息,出谋划策,配合主管工作。在协调直线和参谋人员之间的关系时很有讲究:首先,直线主管不能为参谋左右。参谋人员所拥有的只是辅助性职权,比如提供咨询、建议等,直线主管广泛听取参谋的意见后应做出决策。注意,只有直线主管才是决策者。其次,参谋应尽可能的独立提出建议,直线主管不应过多干涉。