青岛金华ERP是一种企业文化

第一篇：青岛金华ERP是一种企业文化

青岛金华ERP是一种企业文化

信息化不是简单地用技术来改变企业的管理方式，通过信息化实施，还丰富了企业文化的内涵。

当越来越多的企业选择用ERP来加强企业管理时，金华集团副总经理金磊被委任全权负责集团信息化工作。金磊作为集团第二代知识管理领导代表，选择了SAP Business One 中小企业解决方案（以下简称SBO），而实施方则为方正科技集团股份有限公司和青岛中科管理咨询有限公司（以下简称中科），这一决定得到了集团总经理金景善的鼎力支持。

SBO改变了什么

“虽然采用SBO解决方案和别的同类产品相比，前期投入相对较大，但从长远看，更利于企业未来的发展和建设。企业选择ERP系统不能只看眼前的利益，要选择适合企业长远发展的ERP系统，应该注重长期的效果。”尽管对ERP和信息化建设没很深的研究和经验，但金磊仍然为金华集团规划起目光长远的蓝图。

以前，金华集团的仓库管理一直让金磊颇为头痛，实施SBO第一步就从仓库管理入手。

金华的仓库中堆放着8000多种成品、半成品和原料，原来的仓库管理方式是任何部门有需要都直接调拨，而调货登记却是在调货完成后进行的，这就造成了很多物料出现数量为正，金额为负的情况，对于管理者的查询也极不方便。

在SBO的实施过程中，中科首先将物料根据原料、规格、性能和用处存放进不同的仓库，并给每一种物料设定了相应的编码，解决了原来编码多且混乱的问题。

SBO在仓库上线后，管理者对仓库中的物料进行统一的采购和调拨，并且每次进出库都会在系统中登记。从手工无序管理到系统有序管理，金华集团仓库管理的提高给集团整体效益带来了显著的提高。

系统运行1 年多后，金华管理流程取得了明显的改进：各生产工序的生产成本降低了5%～8%，平均存货降低了13%，劳动生产率提高了16%，按期交货达到了95%，短缺料次数降低了70%。存货准确率也从以前的70% 提高到94%以上。

信息化重塑企业文化

作为一个典型的家族企业，金华集团有着家族企业的典型问题――管理人员年龄和能力参差不齐，对新事物的接受能力也各不相同。提高全员素质，成为一个重要课题摆到了金华管理层面前，当然也包括管理层自身。

“要全面落实SBO，首先要改变原有的工作模式。”中科项目经理王丹在对金华员工培训一开始就提出了这个概念。

最典型的例子是，原来金华集团的财务和仓库管理都是用手工进行单据填写，使用SBO后就要求所有的单据和报表都要详细录入到系统中。很多老员工觉得依靠SBO进行管理既麻烦又不可靠，于是就产生了抵触情绪。

系统刚上线时，经常半个月一张单据也没有录到系统中。于是中科就对他们进行手把手的演示，使他们从根本上意识到，工作方式的改变是对企业管理有帮助的，对于提高自身的工作效率也是有帮助的。慢慢地系统中的单据开始增多，直至所有的单据报表在系统中都能得到体现。

对于一些经过培训后始终无法适应管理方式的员工，金磊毅然作出果断决定，其中就有一名老资格的会计师，因为无法适应新的工作和管理方式，被调离了工作岗位，这样的事在以前靠关系维系岗位的家族企业中很少有。

SBO同时也改变了金华集团各部门间的沟通与交流方式。原来一张出货单要经过几个部门管理者的批准才能正式发货，但现在只要在集团系统上进行登记产生报表，系统就会将相关信息传递给个人。金华集团SBO系统管理人余经理说：“中国企业中经常存在的问题是沟通能力较差，通过SBO 的应用，拓展了信息沟通的渠道，加快了流动速度，有时候表面上是降低了个人的工作效率，但实际上提升了企业的整体工作效率。”

通过信息化实施，金华管理层尝到了甜头，对SBO的期望值也提高了。所以，在SBO上线之后，金华集团又要求中科对员工再进行一次全面系统的培训。

比较独到的是，为了使金华集团员工更好地使用SBO，中科还在系统中加入了考核功能，使用SBO的正确率和误击率将被记录下来，成为考核员工工作的一项指标。

金磊认为：“SBO不仅仅是实现了信息处理的自动化，而且是工作环境与工作方式的转变，应用了SBO后我们在管理上目标更明确，同时企业内部信息得到了很好的共享，重塑了更开明的企业文化。”

第二篇：企业文化是一种制度吗

企业文化是一种制度吗？比如说，公司制度规定早上9点上班，下午5点下班，那这种算是制度还是文化？又比如说，这个公司明文规定员工必须穿正装，那么同事们都穿正装上班，这是一种文化还是制度的体现？很多公司都会编写文化手册，那这种是文化还是制度？ 企业文化是口号吗？很多公司都会在办公室内贴很多的宣传标语，激励的文字、口号！跟别的公司不一样。这个算是一种文化吗？

很多人说企业文化是一种潜移默化的东西，跟空气一般的存在，那这种东西最初的形成是从哪来的？

1、企业文化除了核心理念体系外，也包括行为层和物质层（你可以从网上搜企业文化“洋葱头”模型），行为层就涉及到制度以及行为规范，物质层涉及到VI形象标识等，你说的朝九晚五是行为层面的，你说的员工着装是物质层面的，制度是企业文化的支撑和保障，员工及企业形象是企业文化的表现形式之一。

2、企业文化不单单是口号，这样就缩小了它的内涵与外延，但是口号是对企业文化的传递，每个企业想独树一帜，总要对自己企业的特点个性进行总结，以形成口号、精神，与别的企业加以区别。

3、人有人的性格，企业也有企业的性格，企业文化在一定程度上就是企业性格，最初，企业文化就是老板一个人的性格表现，但随着企业的扩大，老板雇佣的员工增加，老板想要企业顺畅发展，就不能一言堂，需要顾及员工感受，需要寻找双方可共同遵循的价值观，因此，企业文化开始从组织中、员工中、共同的工作与发展中寻找共同的性格特点，慢慢的，企业文化形成，这个时候的企业文化才是企业的性格，而不仅仅是老板的性格，但老板的性格会起到很大的导向作用。

一个公司经过了十几年的发展，在过程中形成了自己的企业文化，但是如果一下让说出他们自己的企业文化是什么却很困难，甚至根本不知道是什么？在这种情况下，如何去做企业文化建设呢？有些什么方法或者流程可以借鉴呢？

企业文化并不都是积极的，如何对待一些消极的习惯或文化呢？比如说，公司长期形成的这样：帮忙就需要负责任，一旦出现什么问题将会有严厉的惩罚措施，而不去帮助同事呢，就不会出现任何的不妥！因此长久以来，员工都是自扫门前雪，不管别人瓦上霜！新同事入职以后，也会有好心的老人在这方面进行指导，这种是不是也算一种文化！如何处理这种文化呢？、“说出他们自己的企业文化是什么却很困难”，之所以出现这种情况，用现在流行的话说就是企业文化起飞了，但是没有落地，也就是说，可能有自己的企业文化，但是还处在“养在深闺人未识”的状态，没有贯彻、没有实践，大家对其知，但不知所云。

在这种情况下，需要对企业文化进行系统的宣贯与实施。

首先，看看十几年前建立的企业文化体系是否还适合现在的企业现状，不适合，则改；适合，则推行。

其次，推行的流程可以先从培训或企业文化布道开始，先给大家一个思想普及，做一个认同，只有思想基础打牢了才能贯彻的下去。

再者，可以采取多种形式对企业文化进行践行或宣传，重要的是要有企业强有力的制度支撑，最重要的是企业高层首先要认可企业文化建设。

最后，用文化考核评估做保障，可作为工作态度、价值认同等考核指标参与到对个人的绩效

考核中去，与晋升、薪酬挂钩，以作参考。

2、你后面提到的这个情况，就是因为没有很好的制度给予文化保障与支撑才导致的。企业的核心价值观就是要明确的告诉员工，企业赞成什么行为，反对什么应行为，公司在明确企业文化核心理念之余，从制度上应该做相应的调整与支持，否则，就会出现你提到的，又鼓励这种行为，又会对施以援手的员工实行“连坐”，久之，形成公司的潜规则，就更会成为企业文化建设的羁绊。

所以，这样的状况想要改变，要从根本着手，先弄明白企业高层的态度，再建设（或修改）一个企业文化，而后做一个制度保障，以及一个执行的长效机制。

第三篇：品牌管理是一种企业文化管理

品牌管理是一种企业文化管理

摘要：在今天这个和平与发展为主导的时代的市场竞争中，如果企业想避免被淘汰出局，就必须预防自己在文化上的落后，都说经济决定上层建筑，但上层建筑对经济基础也有着强大的作用力。而在竞争激烈的今天，若想企业有长远的发展，企业文化就成了关键，越来越多的人认识到了企业文化的重要性，很多企业就通过对品牌的管理来实现对企业文化的管理。以下就从含义和实例分析来论证品牌管理是一种企业文化管理

关键字：品牌 企业文化 品牌管理 企业文化管理 宜家

一：从定义看 品牌的含义：是指一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来；品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性；品牌是企业长期努力经营的结果，是企业的无形载体，更是企业长期形成的企业文化的载体。

企业文化的含义：企业文化是一个由管理者引导，全体员工认同并创造的一个不断发展的信息循环系统，是企业在一定价值观基础上形成的群体意识与长期的稳定的一贯的思维方式的总和，是由一定层次形成的系统构架。企业文化按照四层次理论可分为：物质层（包括企业的标识，象征物，厂容厂貌，企业广告等对外形象方面的内容），行为层（指员工和管理者的行为规范），制度层（企业组织结构和企业管理制度），精神层（企业使命，愿景，价值观，经营管理理念）。

由以上两个定义可以总结出：品牌是企业文化的一种表现方式，而企业文化又是品牌形成的基础。就好比是土壤和花的关系，花只有在土壤的滋养下才得以生长，而花的生长状况又体现了土壤的肥沃程度。简单说品牌是企业文化中不可或缺的一部份。

换言之，在企业中对品牌的管理是一种企业文化管理。

二，从实例看

企业文化管理就是指在这四个层次上的管理，品牌的营销属于物质层上的管理，而品牌的形成属于精神层上的管理

宜家是20世纪中少数几个商业奇迹之一。1943年注册，初创时从一点可怜的文具业务开始，利用60年的时间发展到了在全球共有180家连锁商店，分布在42个国家，雇佣了7万名员工的“庞然大物”，发展速度之快。2001年IKEA获得了110亿欧元收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居用品零售商。

宜家品牌的成功令人羡慕，这与宜家成本品牌两相宜的战略路线是分不开的，这里仅仅分析宜家的品牌战略。

将企业文化渗透到品牌中，形成具有宜家文化的特色品牌。宜家的品牌精髓是为大多数提供美好生活。下面我们就来看看宜家是如何围绕品牌的精髓进行品牌管理的。

品牌标识：宜家的品牌标识设计凝结着公司对市场和消费者的理解，体现着宜家独有的品牌文化。IKEA四个字母是创始人姓名，发源地名称的缩写。将IKEA翻译为中文的“宜家”，是人倍感温暖，并产生美好联想。宜家标识由蓝黄两色构成，蓝色给人一种宁静，平和的感觉，而黄色充满激情。这样的标识不仅仅体现了宜家简单实用却又不失时尚的产品的特点，而且使人过目难忘

产品：宜家的产品充分体现了宜家的文化，简单实用是其主要特色，并且产品风格具有统一性，无论是从单件产品到家居整体展示，还是日常的家居用品，无不是简约、自然、匠心独具、既设计精良而又美观实用，确实能够打动大多数消费者的心，激起人们的购买欲望。宜家的另一产品特色就是环保。宜家承诺将永不从保存完好的自然资源中获取木材，以保护地球环境。作为最大的木材使用巨头，宜家承诺将永不从保存完好的自然资源中获取木

材，以保护地球环境。

环境：在宜家我们是很少见到服务员的，而且路线是事先设计好的，只要随着地板上画的箭头，就可以从头到尾走完整个商店，不知不觉中就逛完了所有的商品。宜家公司提倡“自给自足”的消费环境，顾客自己感受商品的性能，没有服务员介绍，选好后自己把选好的商品带到结账处，自己把商品运回家，然后自己把它们组装起来。这样做不仅降低成本，更是为了给消费者营造一种轻松自主的购物气氛。除此之外宜家还专门为消费者开设了餐馆，可以提供香浓的咖啡和各国的风味食品，让顾客有一种在家的感觉，这是其他家具店所不具备的，也正因为这一点，成了宜家的一大品牌特色。不仅仅是购物环境，宜家的工作环境也融合了宜家的文化特点，宜家为员工提供了良好而人性化的工作环境。比如，门店和办公楼都是宜家员工自己设计建造的，他们可以按照自己的风格装饰他们自己的工作环境。同时，他们还为员工精心设计了一间很大而明亮的餐厅，员工可以免费享用所有饮料，每天用餐时间也没有限制。而且员工还有专门的休息室和吸烟室，可谓面面俱到，无一不体现着人性化的管理风格。良好的工作环境和人性化的管理也成为宜家的一大特色。

制度：宜家主张平等，反对等级观念和官僚制度。英格瓦·坎普拉德痛恨任何形式的等级制度，在巡视商店时，他鼓励大家直呼其名，以示他和大家都是平等的。在宜家，经理对员工不称“员工”而称“同事”，以体现“人人都是重要的”平等理念。宜家公司的总部是一座平房，在这里，所有的同事都穿着T恤和牛仔裤，办公室都是敞开的，在这种氛围中，分不出谁是经理，谁是普通员工。宜家的工作制度也体现了宜家文化，管理者就是将宜家文化渗入个个部分，通过文化控制约束员工。

从以上几点我们可以简单总结，在竞争如此激烈的今天，宜家的产品凭借着宜家式的设计，绿色环保的理念，宜家式的购物方式，形成了具有宜家文化的特色品牌，而宜家的品牌也逐渐变成了宜家产品的最大卖点。

由此我们可以看出品牌管理的重要性和必要性。从品牌管理的几个方面，品牌标识，产品，制度，环境。不难发现这几个方面都属于企业文化的四个层次。根据宜家的品牌管理实例，我们也可以论证，品牌管理是一种企业文化管理。

由以上两方面的论证，我们可以得出结论：在企业中，品牌管理是一种企业文化管理，企业文化是品牌管理的基础，一起品牌管理都要基于一个企业发的企业文化，品牌管理是企业文化管里不可或缺的一部份。

第四篇：企业文化是一种精神内涵

企业文化是一种精神内涵

周玉安

内容提要：当企业文化建设在中国成为一种时尚、一种潮流时，企业应该保持清醒的认识，对企业文化进行准确的定位。企业人必须认识到企业文化不是一种表面文章，而是一种精神内涵。和个人的道德修养一样，企业的精神内涵应该包括诚信的办事原则、公平和尊重的意识、团队合作的进取精神、宽厚待人的态度等优良品质。

关键词：精神内涵 诚信 公平尊重 团队合作 宽容

企业文化是企业发展的核心支柱，文化的高低决定着企业发展的目标长短。可以这样说，怎样定位企业文化直接影响了企业的发展战略。中国的企业在进行企业文化建设时却存在种种误区，多数企业只看到了企业文化的外在形式而忽视了它的内在本质。有的企业在企业文化与企业管理之间简单地划上等号，有的企业认为企业文化就是搞活动、开联欢、贴墙纸、喊口号，甚至有人把企业文化看作是老板的游戏。这些认识不仅错误而且有害于企业的正常发展。真正的企业文化不是一种表面的漂亮外观，而是企业的精神内涵。

把企业文化定位于一种精神内涵，是真正把握了企业发展的实质，即一个优秀企业引以为傲的不是它的产品而是它的理念。企业作为人的企业，企业文化的实质便应该是人的文化。企业文化的精神内涵是附着在每一个企业人身上的。一个优秀的企业人身上所具备的诚信的原则、公平和尊重的意识、团队合作的精神、宽容的态度也是一个优秀的企业所应该具备的。不同的企业有着不同的文化特色，但诚信、公平与尊重、团队合作、宽容的品质应是所有企业共有的精神内涵。

一、诚信原则是企业文化的根本。

人以诚信为本，一个企业的发展同样应以诚信为经营之本。融入于企业文化的诚信原则，不单是指行动上的守时守信，更重要的是这种原则已经内化为企业人的思想意识当中去。不是为活动而勉强地诚信，而是有了诚信意识再来开展种

种活动。企业的诚信文化包括三方面的内容：一是对消费者的诚信，这是企业生存的基础；二是对合作伙伴的诚信，这是企业不断壮大的条件；三是内部员工之间的诚信，这是企业持续发展的内在动力。

消费者是企业的上帝，对待上帝必须是百分百的真诚。这种真诚不仅表现在产品质量的合格、售后服务的保证、广告宣传的客观，更体现在企业展开的各种活动是以满足消费者的需要为重要目的上。企业应该有这样的认识：消费者的需要被满足，企业的利益才能得到实现；消费者对企业的产品或服务失去信心，企业本身也将走向死亡。企业的利益与消费者的利益是对立又统一、互相依存的，单方面的膨胀只会导致两方面的丧失。欺骗消费者等于愚弄自己，善待消费者也等于给自己的发展保留了空间。因此为消费者的利益着想不能仅挂在嘴边，而应该作为行动的指南而时刻铭记在心。从某种意义上来讲，诚信就是一种对消费者的责任感，企业必须带着这种责任感来展开经营活动。

社会生产从来就不是独立进行的，企业在其发展过程中必然与各类社会组织存在着种种的联系。为降低经营风险、扩大服务范围，企业与企业之间、企业与其他社会组织之间往往要建立某种合作关系。在处理与合作者的关系时必须慎重，简单而有效的方式就是“以诚待人”。具体表现为：在正式建立关系前如实反映本公司的运营情况，把可能存在的风险加以说明；建立关系后，获得的利益要均享，所受的损失要共同承担；关系结束后，对于合作者的内部机密信息予以保密。简单说来，就是从行动上到思想上都做到值得对方信任。当然，在让对方信任自己的同时也必须信任对方。创造了一种彼此信任的氛围，才能保证合作的完全展开。

企业对社会必须是诚信的，企业内部更应该是诚信的，后者往往决定前者。公司高层对普通员工要做到诚信，即政策要公开，承诺要履行，保证员工们在开展生产或业务活动前“心中有数”；普通员工对领导者要做到诚信，即向上提供的信息属实，执行政策彻底，对外作宣传时符合公司的既定目标；高层之间、员工之间也要做到诚信，绝不能为了个人的升迁或其他目的而造谣中伤他人、欺瞒同事。强大的企业文化是不设防的文化，企业内人（企业内部的员工和管理者）的精力只花在开拓创新的工作上而不是算计公司同仁。企业人的诚信不仅要体现在工作中，也要带到生活中去，它不是一种硬性规定，而是一种为人处世的标准。

二、公平和尊重意识是企业文化的重要组成部分。

一个良好的工作环境不仅在于舒适的工作条件，更在于在这个环境里能产生良好的工作心情。这种心情的获得取决于待遇公平、尊重的需要得到满足。

人与人之间的交往最怕的就是不公平，企业内部的种种矛盾也多由不公平引起。企业文化必须包含公平这一因素，没有公平，企业难逃分崩离析的结局。企业的公平是对每一个企业内人的价值的充分肯定，并提供与其价值相符的待遇，也就是说利益的分配必须合情合理。只有这样企业内人在开展活动时才不会有“后顾之忧”，才会把最主要的精力用于实际工作。反过来公平的利益分配又刺激了企业内人的开拓热情和创新精神，为公司创造的价值越多自己所能获得的利益便越大。公平的对立面是“任人唯亲”，所受待遇与其贡献不成正比。当平庸者比开拓创新者获得更高待遇时，优秀人才的“跳槽”必然要发生，当优秀的管理者和技术创新者流失怠尽，这个企业离倒闭也就不远了。

尊重其实是公平的内在升华，公平往往体现在物质方面的满足，而尊重则是精神上的“待遇”。创造价值这一行为本身自然值得肯定，创造价值的人格基础更应该得到尊重。工资的诱惑往往是暂时的，唯有受尊重的感觉才能激发更持久的创造力。优秀的企业文化必须必须营造一种彼此尊重的氛围，老板尊重员工、员工尊重老板、员工尊重员工。尊重的程度不取决于身份的高低、收入的多寡而在于才能的强弱、品格的高下。在这样的尊重意识影响下，不显示工作热情都很困难。中国的企业在公平方面做地已不够到位，重方面更是很少顾及到，这就不难理解中国的企业员工表情严肃、愁眉苦脸的原因了。

三、团队合作的进取精神是企业文化的精髓。

企业竞争力的强弱主要地是由所有企业成员的整体风貌决定的。一个优秀的领导者或是几个能力超群的员工对于企业的发展固然起着巨大的带动作用，但把企业精神付诸具体实践的却是所有的员工。一个具有强大凝聚力的团队才是决定企业成败的关键。企业在开拓市场前必须保证企业内部认识的统一，确立一致的目标。企业发展战略的实施过程是一个在总目标的指导下每个员工各尽所长，并与其他人积极配合、协调行动的过程。下面以东风日产汽车公司为例：

2003年中国东风与日本日产两大汽车集团公司合资组成东风日产乘用公司，但由于公司管理层在企业文化和工作理念的差异与冲突，行动上缺乏协调，3

导致公司内部运行效率下降、外部市场份额急剧下滑，合资后仅仅一年，到2004年，东风日产销量下滑10%，跌出了中国乘用车强十强的位置。面对窘境，东风日产的管理层面对困境及时反思总结，痛定思痛。中日双方管理层认识到团队合作的重要性后，通过企业文化理念的优势整合互补，发挥中方人员营销和市场开拓的优势的同时把日方人员安排在生产和研发领域。行动的高度一致及双方优势的发挥，使该公司很快扭转了企业发展的颓势，将东风日产带上了发展正途，到2005年，东风日产销售量暴涨160%。

东风日产陷入困境的原因在于缺乏协调一致的步伐，其摆脱困境并创造辉煌业绩的原因在于合作意识的增强，扬长避短、相互补充。精于营销和开拓市场的中方队伍与擅长生产和研发的日方队伍的强强合作，打造了一支新生力强大的队伍，东风日产迎来发展的新局面也就不足为奇了。

四、宽容的品质是企业文化的最高境界。

待人处事的最高境界应该是懂得宽容，善待亲人朋友也宽容对手和敌人。作为人的企业，同样应该懂得宽容。我国著名财务专家毛付根教授在在中南财经政法大学讲课时说了一个重要的观点，宽容是企业文化中最强大的东西。

“金无足赤，人无完人”，企业员工在企业活动中不可能做到十全十美，偶尔的失误是正常的。员工因失误而给公司造成一定的损失时，企业管理者不能一味追究员工的责任，一犯错便以开除处理。管理者应该考虑现有的制度是否完全合理，失误的造成企业是否也负有责任。如果仅仅因为一次小失误而逼走一个优秀人才，反而给对手提供宝贵的人力资源，这才是公司的真正损失。给予失误的员工一次改正的机会也等于给了企业一次机会，一个对企业怀着感恩之心的人才将创造的价值将是难以估量的。同样地，其他员工受其感染也必将以更大的热情投入到工作当中去，这无形中等于为企业的人道化管理作了免费宣传，不仅增强了现有企业内人的凝聚力，也吸引着更多的人才来“投奔”。

宽容自己人不难，真正难的宽容对手。林肯曾说：“打败敌人最有效的方法是友好，减少一个敌人等于多了一个朋友。”这在企业界尤其如此。在一个领域不仅只有两家企业，只要处理得当，昔日争得你死我活的对手极有可能变成亲密合作的战友，联合起来开拓更大的市场，从而取得双赢而不是两败俱伤。当选为中央电视台十大经济人物的企业家柳传志，曾亲手把严重侵害公司利益的爱将孙 4

宏斌送进监狱，但在孙出狱后无偿送给孙50万元创业，于是才有了孙的顺弛。柳传志无论是出于“爱才”（毕竟孙是人才，英雄相惜）还是其他的原因，送给孙50万元，这个举动至少需要包容之心，事后，孙不但没有怨恨柳先生，反而感激他。这个就是宽容的巨大力量。如果没有柳传志这一宽容的举动，孙很有可能处处与他为敌。宽容多一些合作伙伴。全球最为著名的咨询巨头----麦肯锡公司，把每个曾经在工作的员工（包括背叛过公司的员工）视为校友，而且每年拿出巨额费用维持关系。麦肯锡公司每年获得的巨大利润中，60—70%是这些员工带来的。

把企业文化看作是企业的精神内涵，以诚信原则、公平和尊重的意识、团队合作的精神、宽容的态度等健康的品质引入企业文化建设当中来。只有这样，百年企业才能屹立不倒，彰显历史本色；小企业也能找回真实的自我，迅速崛起。有了精神内涵的企业文化，便能唤醒它沉默的力量，使企业的发展迎来一个接一个的高潮。

参考文献：1.《企业文化——沉默的力量》 来源：中国人力资源开发网

作者：涂方根

2.《21世纪中国企业文化的落脚点 》

来源：中国人力资源开发网

作者：杨忠武

3.《企业文化：是淡化还是强化》

来源：财经时报 作者：张华强

4.《最强大的企业文化是宽容》 来源：www.mie168/human-resource/qiyewenhua.htm

作者：盘和林

5.《企业文化：只是老板的游戏吗 》 来源：慧聪22网

6.《企业文化的优势整合》 来源：中国人力资源开发网 作者： 窦俊君

第五篇：金华银行企业文化转型

金华银行企业文化转型之路

一个前进的民族，必然有一种生机勃勃、昂扬向上的精神；一个改革的时代，必然有一种积极健康、开拓奋进的推动力；一个发展的企业，必然有一种团结拼搏、不断创新的文化。企业文化主要是通过精神和文化的力量，从管理的深层规范企业的行为，为实现企业的目标服务。企业文化建设只有贯穿到企业发展战略、经营管理等的全过程，才能更有效地促进企业整体素质和经济效益、社会效益的提高。从这种意义上来说，企业文化建设是实施企业文化管理的基本途径与基本手段。

城市商业银行企业文化建设是客观存在的，它对城市商业银行的生存和发展发挥了举足轻重的作用，已经成为银行经营管理的重要组成部分，是城市商业银行进行科学管理，加强员工队伍建设的重要途径。建设优秀的银行企业文化，对内可凝聚强大的精神力量，对外可塑造完美的银行形象，从而推动经营业务的发展，增强银行的竞争力。

当前，在我行加强企业文化建设方面，需要注重研究和把握以下几个方面的问题。

（一）要在认知、认同商业银行企业文化的科学内涵上下功夫，认知是认同的开端，认同是信奉的前提，信奉是自觉行动（实践）的基础。商业银行广大员工对企业文化只有做到明确的认知、高度的认同，才能真正信奉它，才会自觉自愿地付诸实践。

1、要正确领会商业银行企业文化的基本涵义。商业银行作为金融企业，其自身的企业文化应当是具有行业特色、鲜明个性的价值观、经营理念、制度规范、行为准则和品牌形象的总和。也可以说，它是全行员工认同、信奉并付诸于实践的价值理念。因此，从形式上看，它属于思想范畴的概念，是法人及其全体员工的价值理念；从内容上看，它反映了本行的全部经营管理活动的价值理念，是本行制度安排和战略选择在人的价值理念上的反映；从性质上看，它不只是一般信奉或者倡导的价值理念，而是要付诸于实践的价值理念

2、要深刻认识企业文化就是商业银行的核心竞争力。现在越来越多的企业家、银行家、经济学家、管理学家认为，企业文化是企业的灵魂，是员工的精神

支柱，是企业生存与发展的行动指南，强有力的企业文化就是企业的核心竞争力。商业银行的企业文化及其核心价值观、企业精神、企业作风、经营管理理念，反映了商业银行的企业愿景和理想信念，体现了商业银行的精神境界和文化品格，全体员工一旦由认知、认同、信奉，进而转变为自觉意识和实际行动，那么所形成的企业文化力量，不仅将深深熔铸在商业银行的生命力、凝聚力和创造力之中，而且会使该行的核心竞争力不断得以增强。

（二）要在自觉实践商业银行企业文化及其价值理念上下功夫

国内外优秀企业的成功经验表明，企业文化不仅是企业决策者倡导、全体员工共同信奉的价值理念，更重要的是将价值理念付诸于实践。也就是说，企业文化要真正地指导企业制度的建立、战略的选择，规范、约束企业的运行行为和员工的行为。那么，看商业银行企业文化建设能否充分发挥其导向、凝聚、激励、约束、协调、辐射等功能，关键是要靠全行各级领导者、管理者和广大员工自觉实践企业文化及其价值理念。

1、要建立健全与企业文化及其价值理念体系相适应的管理体制、机制和制度。这是推进企业文化建设、贯彻落实价值理念的根本保证。一方面，要使企业文化制度化。通过诊断、修改、提炼、创新、充实、完善等具体的工作过程，使企业文化及其价值理念充分体现在、渗透在制度安排、战略选择、经营管理之中，使制度更加科学、规范、严密，合法合理合情，更加便于操作。另一方面，要强化制度至上的理念，形成依法治行、严守规章的文化氛围。要经常查找制度与企业文化理念相悖之处，以不断改进、完善制度，进而促进制度的全面落实和制度文化的发展。此外，还应逐步建立健全企业文化建设实施工作的具体制度，如发展规划制度、培训推广制度、检查考评制度、信息宣传制度等。

2、要在业务活动和员工行为之中充分体现企业文化及其价值理念。尤其是要把价值理念融入到各级管理者和员工的工作流程和岗位要求之中。这是企业文化的功能、作用能否得以充分发挥的关键所在。企业文化与业务工作的关系，如同人生观、世界观、价值观与人如何做人做事的关系，人的思想、品格、血液与人的言论、行为、肢体的关系一样，是辩证统一的关系，是一个整体的不同范畴，任何时候都密不可分的。那种认为企业文化与业务工作是互不相干的，是游离于经营管理活动之外而独立存在的，甚至在经营管理活动中置企业文化于不顾的，正是落后文化的惯性思维及具体表现，需要在企业文化建设过程中着力加以克服和纠正。

（三）要在不断创新的过程中丰富和发展商业银行企业文化

创新是现代商业银行活的灵魂。创新是企业文化建设的生命力所在。只有坚持与时俱进，不断推动文化创新，使商业银行企业文化适应不断发展变化的世情、国情、行情，才会在先进文化的指导和推动下，造就一支富有创新精神的高素质的银行员工队伍，进而带动和促进制度、管理、技术、产品、服务等各方面的创新。

1、要把观念创新摆在首位、落到实处。没有创新的观念，就不可能有创新的企业。在经济金融全球化、市场竞争日趋激烈的环境中，我国商业银行能否赢得生存和发展的主动权，首先在于观念的创新。只有确立新的观念，才会有新的思路，新的出路。我们在创新思想观念、完善价值理念体系的过程中，要自觉坚持以科学的发展观，正确的政绩观和全新的人才观为指导，并借鉴国际一流商业银行的先进理念，对本行的核心价值观及管理理念、发展理念、效益理念、风险理念、市场理念、竞争理念、服务理念、科技理念、人才理念及其政策、措施等进行全面的检验、衡量，凡是符合要求的，要坚定不移地贯彻执行；不完全符合的，要尽快进行修改、完善；不符合的，要坚决加以纠正。

2、要抓紧构建与实施股份制改造相适应的企业文化。企业文化是企业制度创新与经营战略创新的思想保障和理念基础。对于正在或即将实施股份制改造的商业银行来说，当务之急是需要实施新的企业文化战略，抓紧构建与其相适应的、高度吻合的企业文化。当前，最重要、最紧迫的任务应当是，积极引导广大员工切实增强“战略机遇期”意识，增强紧迫感和使命感，自觉地将股份制改造这一关系国家经济金融命脉的大事与个人的工作和责任联系起来，将全行整体利益与局部利益、个人利益真正结合起来，动员广大员工积极行动起来，争做股份制改造及深化综合改革的支持者、促进者。

虽然城市商业银行的企业文化建设尚大多处在启蒙期，但重要的是，大家已经认识到体制转轨中观念更新的迫切性，认识到转轨变型必须伴随着企业文化的变革，现代企业制度必须与现代企业文化相配套。相信，城市商业银行的企业文化建设必将迎来新的更加波澜壮阔的热潮。“等闲识得东风面，万紫千红总是春”。让企业文化的东风，推动更多的城市商业银行搏击市场，赢得优势，编织万紫千红的城市商业银行之春!