论企业文化对企业经营业绩的影响5篇

第一篇：论企业文化对企业经营业绩的影响

论企业文化对企业经营业绩的影响

纵览中外任何一个成功的企业，必定都拥有一套完整的、系统的、先进的企业文化。不管是苹果也好、索尼也好，还是海尔、华为等国内外知名企业也好，其成功的奥秘就是其先定的企业文化。也正是这种先进的企业文化使得这些中外名企在激烈的经济市场竞争中立于不败之地，创立了自己的品牌价值和一流的企业文化精神。企业文化的研究始于美国，中国在改革开放后随着市场经济的快速发展，企业文化的研究也变得越来越重要。企业文化有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化，简言之就是具有独特性的以物质为载体的精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。对一个企业来说，它是以盈利为目的的。而在实现这个目的最大化的过程中，可以通过多种途径来实现。比如提高管理水平、引进新技术等。但在这些途径中企业文化的建设是对企业经营业绩影响最大的。好的企业文化可以成倍地增加企业的经营业绩。正如约翰-p-科特和詹姆斯-L-赫斯克特所著的《企业文化与经营业绩》中对惠普、IBM等公司的研究一样，好的企业文化的确可以成就一个企业，而坏的企业文化也可以毁掉一个企业。正因为如此，企业在完善自身企业文化的过程中，更应该慎之又慎。面对当前世界经济的不景气，我国企业在世界经济市场的激烈竞争中越来越困难。要想使我国企业在世界经济市场中立于不败之地，就因该重塑和完善我国企业的企业文化。

首先，企业文化是一种亚文化，是联系社会整体文化和个体文化之间的纽带。企业是由若干个个体有机的组合起来的。而在企业中由于个体的差异性，必然会出现一些影响企业经营业绩的因素。比如习俗、性格差异、文化水平等。但企业文化却可以很好的来调解这种差异，是企业经营业绩受这些因素影响很小。因为企业文化本身是一种“价值观”。是企业组织内部所形成的独特的文化观念、信念、历史传统、价值准则、行为规范等等。企业在种种共同的价值观下企业员工会增加自己工作的热心度和参与度，更好的为企业奉献自己的力量，从而是企业的经营业绩获得增长。而且在这种共同的价值观下，企业领导由过去的促使员工变成了鼓励和激发员工的工作性和创造性，从而更人性化管理，是企业充满良性的活力。同时这种共同的价值观能使企业更协调。，能更好地使企业与员工之间关系变得更和谐，便于企业的整体管理。这种共同价值观还是企业管理的核心。企业的管理都是围绕着这一共同的价值观来展开的。在这种管理下，企业上下协调一致，也就具有了更好的行动力，从而在当今这个信息瞬息变化的大背景下变的更为重要，为企业抓住一些易失的商机。同时在这种价值观下，企业管理更具灵活性。管理不完全单单是管理者的事，此时还是企业全体员工参与的事。企业管理变成了全体参与制，这就为企业注入了活力。集思广益，博众家之策，是企业发展更完善。在企业的整个运作和管理中，这种价值观更为明显的体现在各种微小的细节上。包括员工的个人信念、企业产品的价值等。最终企业以他经营业绩的最终产物——产品来呈现这一价值观、企业文化。总之，企业在这种共同的价值观的指导下发挥了他的整体性和完整性，创造出了其自身所属的企业文化。青岛捷能动力集团公司把企业文化的发展看成是企业的生命。正因为如此，他们在不断的完善自身企业文化的过程中获得了成功，经营业绩逐步提高。

其次，企业文化在企业管理中注重的是以“人”为本，而不是以“物”为本。这样就使企业管理更人性化。在物质文明高速发展的今天，人们在追求自身价值的过程中，越来越注重自身的价值和权力的展示。而在企业管理中，原先那种在追求利益的过程中人只是为了实现这一利益的一个工具而已。但随着观念的改变，人们越来越对自身权益看重。文明的、人性化的管理理念开始出现，以人为本的管理理念迅速在西方欧美国家的企业中实践开来。以人为本的管理理念更大地激活了企业的活力，给本已充满死寂的企业带来了新的活力和生机，使企业的经营业绩出现了新的增长。面对这些欧美企业的成功，我国企业更应该改善企业管理模式，调整企业文化，重新创建新形势下，我国企业的企业文化。由于我国企业在管理中从在这特有的“人情”管理方式。这种人情管理在现代企业管理中越来越暴漏出一些讴端。本来人情是好事，可以给企业注入温度。但在我国企业中这种人情却变味了。在管理中“任人为熟”，以亲为主，子承父业等。这些就降低和阻碍了企业的决策经营，给企业开拓创新和吸引人才、激励人才创新造成了弊端。因此在现代企业管理中，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，那我们的企业就必须摒弃这种理念，建立真正的以人为本的经营管理体制，这样才会使企业的经营业绩增长。再者说，人的因素对企业文化的整体形成至关重要，他直接影响到诸如企业精神的特质、企业文化层次的高低以及这种企业文化能否保证企业在激烈的竞争中立于不败之地等。尊重人、关心人、理解人、爱护人是创立企业文化的核心。而正是在这种核心中突出了以人为本的理念。既重物、更重人，以人为主：既重人力（包括智力和体力）、更重人心，以人为本；既重人力资源开发，更重人的价值实现。艺人的价值为主，以人素质的重视来开发人的积极性，为企业创造更多的价值，从而提高企业的经营业绩。在企业的深入普及和完善后，这种企业文化还给员工以鼓舞和信心。在员工行动遇到困难和阻碍时，激发他们克服困难的勇气；当行动一步不接近目标时，给员工以鼓舞；当实现目标后，他又给员工以满足感、荣誉感、成就感和自信心，推动企业向新的业绩发展，从而使企业经营业绩获得增长。安纳罗格公司有句名言“你可以用钱买机器，但你不能用钱买到有知识的人，因此，对待人的基本态度使我们文化的灵魂”。这就更强调和体现了在企业文化中人本的重要性。Motorola公司坚持以人为本，以人力资源开发为先。人才是Motorola最宝贵的财富和胜利的源泉。Motorola公司将对人才的投资摆在比追求单纯的经济利益更重要的位置。尊重个人是Motorola公司在全球所倡导的处世信念。为此，Motorola公司将深厚的全球公司文化融合在中国的每一项业务上，致力于每一个员工。以尊重个人为核心内容的企业文化氛围下，Motorola公司的产品经营业绩连续增高。

再次，企业文化是一个涵盖企业伦理的一个范畴。古人讲：“人有三不朽，太上为立德，其次为立功，再次为立信”。伦理道德是处事第一原则。然而最近我国企业伦理的不尽人意，让人起而愤之。“毒胶囊”事件、“毒奶粉”事件等等。这些事件都说明我国企业在企业伦理方面的缺失。那么，何为企业伦理呢？企业伦理是建立在社会伦理道德之上的，企业伦理即调整企业内部人际关系和企业与外部关系的行为规范的总和，也就是对企业道德行为、道德关系等企业道德现象的概括和总结。企业伦理属于企业内部的微观道德范畴。而正是这些微观的软实力，却潜移默化的影响着企业的发展，使企业的经营业绩在时间的沉淀中增长。企业文化包括了真、善、美三个方面的内容。企业伦理也不同于商业伦理。商业伦理一班指的是与社会经济中生产、交换、分配和消费四大环节相应的交换伦理或流通伦理，它是经济伦理的重要组成部分，属于宏观伦理范畴。两着的侧重点不同，而且企业伦理比商业伦理函盖还要宽些，不仅包括企业对外的伦理行为，而且包括企业内部的道德观念。企业在发展过程中是在与外部环境相交流的，而这个大的环境就是企业所处的社会。企业在社会中要想获得经营业绩的增长，就必须承担一定的社会责任和义务，这就是企业的社会道德责任感，是企业自觉承担社会责任的主动意识。这其中既有企业法人按法律规定应尽的社会责任，也有企业应当负担的社会义务。如果在企业伦理溃乏和监督机制不健全的情况下，经营者一味的追求经济利益，不仅会给社会带来混乱，而且还会使企业的经营业绩严重下滑，甚至破产。以南京冠生园月饼事件为代表，由于在企业伦理方面的缺失，造成企业经营业绩的破产。而且企业伦理也强调调节人际关系。正如《礼记-礼运》所讲：“大道之行也，天下为公。选贤与能，讲信修睦”。而在企业经营管理过程中如何协调企业内的人际关系是企业经营良好的保证。这也正是企业伦理的主要内容。企业常用一些行为准则来指导大家处理人际关系，不少企业提出“和为贵”、“仁爱”、“忠恕”、“诚实”等行为规范，追求营造和谐的人际关系。而正因为在这中企业文化的影响下，一大批的企业走向了成功。如湘财证券以“团结求和”为企业文化标识，中国人寿保险公司以“成己成人”做为企业的文化符号都获得了成功。这些都体现出了企业伦理对人际关系的调节作用，以此为规范来保证企业的经营业绩。最后，企业文化是一种总体软实力，对企业经营业绩产生全方位的影响。企业文化做为一种特殊的文化力，有其特有的作用。正因为企业文化的这种特殊的作用，才使得企业文化成为企业竞争力的重要来源。具体来说，首先企业文化对企业整体具有导向作用。即企业文化能把职工个人目标引导到企业目标上来。在激烈的市场竞争中，企业如果没有一个自上而下的统一目标，就不能形成强大的竞争力，也就很难在竞争中求的生存和发展。传统的管理方法都是靠各种各样的策略来引导员工去实现企业的预定目标；而如果有了一个合适的企业文化，员工就会在潜移默化中接受工同的价值观念，不仅过程自然，而且由此形成的竞争力也更持久，经营业绩也就更好。其次，企业文化具有约束作用。这是说企业文化对企业每个成员的思想和行为具有约束和规范作用。企业文化能使信念在员工的心里深层次的形成一种定势，构造出一种响应机制。这种约束是一种更强大、更深刻、更持久约束效果。这种约束作用还更直观地表现在企业风气和企业道德对企业员工的规范作用上。再次，企业文化具有凝聚作用。当一种企业文化的价值观被该企业成员认同以后，它就会成为一种粘合剂，从各个方面把其成员团结起来，形成巨大的向心力和凝聚力。在这种凝聚作用下，员工就把个人的思想和命运与企业的兴衰紧密联系起来，产生对企业的归属感，跟企业同呼吸共命运。从而提高企业的经营业绩。最后，企业文化对企业具有创新作用。由于企业文化中对人的重视，使得企业文化可以激发员工的创新精神，鼓舞员工开拓创新。对当下的企业来说，创新就是成功。一个企业只有不断创新，企业才能生存。

总之，企业文化是一个大的范畴，包含企业的方方面面，对企业的经营业绩产生着直接的影响。面对企业文化在我国企业管理中的缺乏，为了使我国企业在新的国际经济市场中立于不败之地，我国企业必须加快完善和重塑企业自身的企业文化，使我国企业更好的走向世界。为次我认为我国企业应从以下方面反思和转变。

1、要变产品意识为商品意识；要变官本位意识为企业本位意识；要变封闭经营为开放经营；要变唯利是图为诚信经营。

第二篇：企业文化对企业经营绩效的影响

企业文化对企业经营绩效的影响

中国营销传播网，2002-03-04，作者: 牛正乾、李庆，访问人数: 2229

企业文化作为企业的一种核心竞争能力，对企业的经营绩效有着至关重要的影响，而企业经营绩效的好坏，又直接或间接地影响着企业文化建设的强度和力度，二者之间是相辅相成，相互促进的关系。优秀的企业文化从以下几个方面促进企业经营绩效的提高。

一是企业文化的核心所体现出的企业共同价值观和企业精神，使企业领导层与企业员工在企业经营目标上容易达成共识，在 企业经营理念的指引下，通过对企业目标的一致认同，从而凝聚成一股巨大的竞争能力，最终达到企业经营目标，实现企业价值最大化。如惠普公司通过确立“企业发展资金以自筹为主，提倡改革与创新，强调集体协作精神”的价值观，逐步形成了一种注重顾客、股东、公司员工的利益要求，以真诚、公正的态度服务于消费者，企业内部提倡人人平等与人人尊重的企业文化系统，在实际工作中提倡自我管理、自我控制与成果管理，提倡温和变革，不轻易解雇员工，也不盲目扩张规模，坚持宽松的、自由的办公环境，努力培育公开、透明、民主的工作作风。通过对这种企业价值观的认同，企业的经营业绩有了飞速发展，公司在50－60年代纯收入增加了107倍，投资回报率高达15%，二是良好的企业文化体现出一种优质的管理，具体表现为企业内部规范的管理制度，领导层的先进管理理念，员工的科学行为方式等

等，从而实现企业运作的最高效率，最大限度地降低企业生产经营成本，实现企业经营效益的最大化。如柯达公司通过推行“柯达建议制度”的新型管理制度，极大地调动了员工的工作积极性，创造出了不凡的经营业绩，并通过这种建议制度总结出了企业科学管理的七个要素，即人事、资金、方法、机器、材料、市场、精神，通过这种管理要素的有机组合，可以有效地促进企业的经营业绩。

三是良好的企业文化通过多种传达体系最终塑出优秀的企业品牌，通过企业品牌的辐射力和感召力，从而吸引更大范围内资源的聚合，企业得以滚动式发展，实现良性循环，取得最佳效益。如戴姆勒－奔驰公司正是通过其品质管理和品质文化的塑造，最终打造出了驰名世界的顶级品牌，为企业蠃来了丰厚的利润和广泛的赞誉，也才有了“如果有人发现奔驰汽车发生故障被修理车拖走，我们将赠您1万美金”这样豪迈的广告语。

四是具有良好企业文化的企业，在其经营过程中体现出一种良好的经营道德和伦理意识，为企业争得外部公众的认同，创造出良好的经营环境，为企业赢得宝贵的社会资源，从而大大降低企业的外部运作成本，最终实现企业经营效益和社会效益的双丰收。如宝钢公司自1978年建厂以来，积极探索有中国特色的现代化钢铁企业生产经营与环境保护同步推进、协调发展的新路子，于1998年1月在全国冶金行业率先通过了ISO14001国际环境管理体系标准的审核认证，并通过其环境保护的“六领先”战略，即环保目标领先、环保教育领先、环保装备领先、环保技术领先、环境管理领先、环保成果领先，初步树立了世界一流钢铁企业的良好企业形象，为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。

反过来，一个具有优良经营业绩的企业，会越发认识到企业文化建设的重要作用，舍得花大力气加强企业文化建设，实现企业文化与经营业绩的互促互动和良性循环。而经营效益差的企业，往往认识不到或者没有精力顾及企业文化建设，易局限于眼前的经济利益，认为企业文化的投入得不偿失，从而限制了企业经营向更高层次的跨越，愈发难以摆脱困境，出现了企业生产经营的恶性循环。

欢迎您与作者探讨您的观点和看法，作者为湖北九州通医药有限公司市场部经理、武汉大学工商管理硕士；作者的电子邮件：

第三篇：论激励机制对企业经营的影响

论激励机制对企业经营的影响

人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素，而激励是人力资源的重要内容，它是心理学的一个术语，指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。因此，企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。

一、物质激励要和精神激励相结合物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励，如发放工资、奖金、津贴、福利等；负激励，如罚款等。物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励是激励的主要模式，也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立，“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来，有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中，不少单位在使用物质激励的过程中，耗费不少，而预期的目的并未达到，职工的积极性不高，反倒贻误了组织发展的契机。例如有些企业在物质激励中为了避免矛盾实行不偏不倚的原则，极大地抹杀了员工的积极性，因为这种平均主义的分配方法非常不利于培养员工的创新精神，平均等于无激励；而且目前中国还有相当一部分企业没有力量在物质激励上大做文章。事实上人类不但有物质上的需要，更有精神方面的需要，美国管理学家皮特就曾指出“重赏会带来副作用，因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息，影响工作的正常开展，整个社会的风气就不会正。”因此企业单用物质激励不一定能起作用，必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面：

1．创建适合企业特点的企业文化

管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企业文化是人力资源管理中的一个重要机制，只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标，因此用员工认可的文化来管理，可以为企业的长远发展提供动力。

2．制定精确、公平的激励机制

激励制度首先体现公平的原则，要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度，并且把这个制度公布出来，在激励中严格按制度执行并长期坚持；其次要和考核制度结合起来，这样能激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能；最后是在制定制度是要体现科学性，也就是做到工作细化，企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息，全面了解员工的需求和工作质量的好坏，不断地根据情况的改变制定出相应的政策。

3．多种激励机制的综合运用

企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制，例如可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，从而赋予工作以更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性，日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出“工作的报酬就

工作本身”，可见工作激励在激发员工的积极性方面发挥着重要的作用；其次可以运用参与激励，通过参与，形成员工对企业归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。我国企业职工参与企业决策和企业管理的渠道有许多，其中，职工通过“职代会”中的代表参与企业重大决策较为普遍。但“职代会”目前存在一种流于形式，起不到应有的作用的现象，因此仍有待进一步完善和健全。现在荣誉激励的方式在企业中采用的比较普遍，这是一种比较有效的方法，在西方的企业中也普遍采用，例如美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的任务，他就被批准为“百分之百俱乐部”成员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获得那份光荣。这一激励措施有效地利用了员工的荣誉需求，取得了良好的激励效果。事实上激励的方式多种多样，主要是采用适合本企业背景和特色的方式，并且制定出相应的制度，创建合理的企业文化，这样综合运用不同种类的激励方式，就一定可以激发出员工的积极性和创造性，使企业得到进一步的发展。

二、多跑道、多层次激励机制的建立和实施

联想集团的激励模式可以给我们很多启示，其中多层次激励机制的实施是联想创造奇迹的一个秘方，联想集团始终认为激励机制是一个永远开放的系统，要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化。这首先表现在联想在不同时期有不同的激励机制，对于80年代第一代联想人公司主要注重培养他们的集体主义精神和物质生活基本满足；而进入90年代以后，新一代的联想人对物质要求更为强烈，并有很强的自我意识，从这些特点出发，联想制定了新的、合理的、有效的激励方案，那就是多一点空间、多一点办法，根据高科技企业发展的特点激励多条跑道：例如让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高许多，这样就使他们能安心现有的工作，而不是煞费苦心往领导岗位上发展，他们也不再认为只有做官才能体现价值，因为做一名成功的设计员和销售员一样可以体现出自己的价值，这样他们就把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去，从而创造出最大的工作效益和业绩。联想集团始终认为只激励一条跑道一定会拥挤不堪，一定要激励多条跑道，这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。其次是要想办法了解员工需要的是什么，分清那些是合理的和不合理的；那些是主要的和次要的；那些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的，总之联想的激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合，从而达到激励手段和效果的一致性。而他们所采取的激励的手段是灵活多样的，是根据不同的工作、不同的人，不同的情况制定出不同的制度，而决不能是一种制度从一而终。

三、充分考虑员工的个体差异，实行差别激励的原则

激励的目的是为了提高员工工作的积极性，那么影响工作积极性的主要因素有：工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境，而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同（见下表：此表摘自鲁直《人类工效学》1999年第一期）

不同因素对不同类型的企业的影响力排序

由此可见，企业要根据不同的类型和特点制定激励制度，而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异：例如女性员工相对而言对报酬更为看重，而男性则更注重企业和自身的发展；在年龄方面也有差异，一般20-30岁之间的员工自主意识比较强，对工作条件等各方面要求的比较高，因此“跳槽”现象较为严重，而31-45岁之间的员工则因为家庭等原因比较安于现状，相对而言比较稳定；在文化方面，有较高学历的人一般更注重自我价值的实现，既包括物质利益方面的，但他们更看重的是精神方面的满足，例如工作环境、工作兴趣、工作条件等，这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足，而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足；在职务方面，管理人员和一般员工之间的需求也有不同，因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异，这样才能收到最大的激励效力。

四、企业家的行为是影响激励制度成败的一个重要因素

企业家的行为对激励制度的成败至关重要，首先是企业家要做到自身廉洁，不要因为自己多拿多占而对员工产生负面影响；其次是要做到公正不偏，不任人惟亲；要经常与员工进行沟通，尊重支持下属，对员工所做出的成绩要尽量表扬，在企业中建立以人为本的管理思想，为员工创造良好的工作环境，最后是企业家要为员工做出榜样，即通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识，培养下属对自己的尊敬，从而增加企业的凝聚力。总之企业家要注重与员工的情感交流，使员工真正的在企业的工作得到心理的满足和价值的体现。当然在激励中也不能忘记对企业家的激励，最近国家出台对企业家的年薪制就是要充分调动企业家工作的积极性，进一步推动企业向前发展。

五、企业激励机制构建的有效途径

1.从企业公司治理结构的角度

（1）实现企业由家族式企业向现代企业制度的转变，完善公司治理结构。适应管理现代化的要求，实行委托代理制，建立现代企业制度这是有一定规模的民营企业的必然选择。只有这样，企业的高层管理者才可能对企业员工进行有效的激励和约束。首先，改过去单一家庭产权为多元、流动产权。通过产权的多元化和流动化，可构成相互监督又相互支持的风险共担的多元投资主体，从产权的角度建立有利于民营企业激励机制创建的企业内部环境。其次，构建合理的法人治理制度。法人治理制度建设应特别注重权力制衡，须明确股东大会、董事会、监事会和高级管理层各自的权责，为企业激励机制的有效运行提供良好的制度保证。最后，进一步完善相关的社会和制度环境，为企业激励机制的创建和有效运行提供良好的企业外部环境，这个就需要政府和全社会在不断的探索、发展、改革和创新中来逐步完善了。

（2）完善委托代理机制，建立对职业经理人阶层的有效激励和约束机制。企业应从内部着手强化委托代理的约束激励机制，实现委托代理机制和我国企业的有效融合，努力降低委托代理机制的运行成本，使其成为一项内生性制度安排。具体而言就是要让委托代理机制的设计一方面在使得职业经理人的个人利益与企业长短期利益的战略选择趋同上发挥其应有的激励约束作用，另一方面着重从制度和具体的管理措施上来有效防范职业经理人阶层的道德风险问题。

2.从现代企业人力资源管理的角度

（1）做好人力资源规划，保障人才的有针对性供给，并实现企业员工的个人职业生涯

发展愿望与企业的战略目标之间形成互相促进的关系。要注意的是企业的人力资源规划工作必须与企业的发展战略相结合，这是保证企业人力资源工作能有效服务于企业战略的前提条件。在实际操作中就是要促使员工个人的职业生涯规划与企业的发展战略相融合，形成互相依赖，互相促进的关系。这样就能使员工真切的认识到，为企业而努力工作就是在为自己创造辉煌的未来。

（2）建立科学而全面的企业绩效管理制度，并在此基础上实行公平而有竞争力的薪酬制度，做好对员工的物质激励工作。有效的绩效管理制度必须建立在规范的绩效考评体系基础之上，而规范的绩效评估体系必须对员工的工作成果、态度、努力程度以及对企业战略和企业文化建设的贡献度等进行全面的考核评估。企业不仅要适当提高工作水平，更要向国有企业学习，在帮组员工解决住房、配偶工作、子女教育等方面加大投入力度，这样一定会建立员工对企业的归属感，形成对员工的持久性战略激励。此外在企业的绩效管理和薪酬制度的制定和实施中要注意其在企业内外的公平性问题，并引导创建企业员工之间在工作上的良性竞争机制。

（3）建立有针对性的培训制度，不仅要提高员工的技术和业务能力，也要在加强企业文化的建设，在精神层面做好对员工的激励工作。企业在进行员工培训之前，应对现阶段员工在工作管理技能和工作态度上需要改进的地方进行详尽务实的调查分析。企业培训的制度安排要有长期规划，也就是要让企业的每一次培训相互之间联系成一个系统，这个系统的目标一定是与企业的发展战略和企业文化相匹配的。

小结

管理是科学，更是一门艺术，人力资源管理是管理人的艺术，是运用最科学的手段，更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术，无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性，因此企业一定要重视对员工的激励，根据实际情况，综合运用多种激励机制，把激励的手段和目的结合起来，改变思维模式，真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系，使企业在激烈的市场竞争中立于不败。

第四篇：论企业文化对企业管理的影响

论企业文化对企业管理的影响

摘要：20世纪80年代以来，企业管理从经验和科学管理进入了文化管理时代，企业文化日益成为企业竞争力的核心。进入21世纪，随着经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。企业文化不仅对企业生存和发展的作用越来越大，还成为了企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素，在市场大潮中也发挥着无可替代的作用，是企业管理的重要组成部分。

关键字：企业文化；企业管理；企业发展

一、企业文化的定义

企业文化或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。一个企业的所有动力及凝聚力不是来自资源和技术而是企业文化。

二 企业文化的内涵

企业文化的内涵分为环境、制度、行为、理念等几大文化内部轨迹随深层次的虚化作用也越来越明显，因而理念文化的作用则是至关重要的企业文化软性的支配性与重要性也在此。可以说企业文化的内涵面广泛，一般指企业在曾长期生产经营的过程当中所形成的一些不成文的全体人员都愿意共同来遵守以及奉行的价值观念。这些观念逐渐成为了信条和基本行为准则这条准则，在企业中形成了一种非常健康的积极向上的乐观的氛围。他们加强了职工工作的源动力也提高了企业自己的经济效益，让职工之间树立了市场经济能相适应的道德风范，并且提高了员工自身的综合素质。

三、企业文化对企业管理的影响

企业文化的优秀态势能缔造出比较优秀的企业管理企业管理的优秀程度也如一面镜子映射了企业文化的优秀。我们在管理和文化之间架构的时候更应该认识到他们之间性关系。理性的管理是不能过多涉及人性的不过客观的管理是绝对不能缺少人性的。将人性管理如何更为合理体现并通过管理这个载体来渗透入企业内部使企业能在知识经济时代能够巩固自己的优势并保持较为优秀的形象和发展永久活力最后变为推动企业发展的无穷动力。

（一）、积极方面

企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜，而管理是指对企业战略的管理，包括制定与实施两个部分，它是企业对全局性的发展方向做出决策，并通过组织、领导和控制等职能，保证发展方向得到有力贯彻的一系列管理工作。企业文化是指企业在从事商品或服务生产与经营中所共同拥有的理想信念、价值观念和行为准则。如今企业文化不仅已渗透到市场营销、管理活动、企业生产活动等经营活动的全过程，还对企业战略发展产生巨大的影响。企业战略和企业文化之间的关系，就好像人的行为与精神的关系。人先有了精神才有在精神支撑下的行为，人的行为叉影响着人的精神。

1.企业文化是企业管理的基石

适合的企业文化能够为企业战略管理的制定、实施、控制提供正确的指导思想和与企业目标协调一致的企业精神、企业价值观、企业哲学、企业道德和企业风尚，因此，成功的企业文化能为企业战略的制定提供成功的动力，是企业战略顺利实施的关键，也是维持企业战略优势的重要条件。保持“企业文化一战略管理”能力路径的通畅可以使企业战略管理能力得到持续提高，最终提高企业核心竞争力水平。

2.文化为企业提供成功的动力

企业管理实施与发展获得成功的必要条件之一就是企业文化的建设与创新。要形成企业全体成员共同拥有的价值观念以及道德标准就必须具备优秀的企业文化，并且这种文化能够突显企业的特色。如果一个企业文化特色具有鲜明性，那么它的特殊性就表现为全体员工的价值观念，这使得企业可以形成与众不同、独一无二的企业战略以及为战略发展提供最原始的动力，并为其成功奠定了基础。

3.企业文化可提高企业适应能力

好的企业文化会促使员工对企业产生强烈的归属感当面对变化的发展经济环境时他们将自己的生存系于企业的命运从而会积极为企业献计献策。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌从而为企业塑造良好的整体形象树立信誉扩大影响是企业巨大的无形资产。

4.企业文化可促进企业可持续成长

经济全球化的膨胀让企业面临越来越严峻的竞争形势.企业间的竞争越来越表现为文化的竞争.企业必须建立一种优秀的企业文化让自己在竞争中保持良好的持续发展。因为企业文化的本质体现在其核心价值观上企业可持续发展的关键在于它的核心价值观是否能被员工普遍接受并深入人心同时在人事变更时不被淘汰只有这样才能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前期下得以继承和延续。企业才能在经济环境中持续发展下去。

5.企业文化可更好的凝聚人心

企业其实是社会之间的特定结合体在维护与维系企业与社会这两个结合体的时候我们发现有两个方面内容一个是企业的组织能力和相应的内部的制度.这个部分是利用外在的形式维持的.二是我们可以把企业文化成看为内在方式进行沟通人际之间的关系维持人们之间的一个结合。企业文化使得企业员工与企业的管理者有了统一的奋斗目标.共同的认知有相通的价值观以及一样的精神支柱这种认知能够把企业的员工紧密的联系在一起.这种文化实际上是一条纽带带有了文化符号的纽带。因此企业发展就会如同巨大的磁石产生巨大的吸引力兼具一种感召力这种感召力会让企业的员工团结起来形成一个强而有力的集体。企业的文化具有一定的凝聚力会促进企业内部员工之间的团结协作让员工们可以同心协力企业能够在日益发展的社会经济大潮中具备强而有力的竞争实力。

6.企业文化具有约束的功能

企业的凝聚性与企业所具备的约束性在一定的关系里是相辅相成的，有约约束也就意味着有凝聚基础。企业文化具各的能力可以把企业员工的思想、行为指向成去实现企业的祟高目标，那么，也就意味着也会出现一些相对的约束在目标的思想与企业的行动方面。就是什么可以做，什么是边界。要求企业的员工在追求统一目标行为的时候，需要接受相对的思想，以及言行约束。我们在建设企业文化之时重要的目的就是尽可能地减少外在约束、让企业员工形成自我约束的机制。还需要注意的是，企业的文化并更包含了很多牺牲精神，以及奉献精神。

7.企业文化能够提高企业的创造力

在建设企业文化时以创新精神为核心，将企业文化与创新精神相结合，提升企业创新埋念，使员工明白企业的发展动力就是创新。使创新思想深入人心，在创新的埋念中员工会不山自主的进行创新，他们会积极学习加强自身科学文化修养，进行制度创新，技术创新，观念创新。把创新与企业文化结合起来，以企业文化创新为载体推动制度创新，真正为企业健康注入持久的文化推动力。制度创新是企业文化创新的主要现实特征。

（二）消极方面

（1）消极的企业文化是企业变革的障碍。消极的企业文化对企业的变革和发展不仅起不到推动作用，还会阻碍企业变革的正常运行，从而使企业滞留不前。

（2）消极的企业文化是企业多样化发展的障碍。企业多样化发展是适应市场经济发展的需要，而消极的企业文化会阻碍这种多样化发展，使企业越来越单一。

（3）消极的企业文化会阻碍企业的兼并和并购。消极的企业文化不能使企业扩大发展规模，反而会阻碍企业的发展和壮大，并且使企业的兼并和并购不能顺利进行。

总之，企业管理者应在充分理解企业文化定义的基础上，对自己的管理方式进行深入剖析，把握住企业文化对企业管理的积极作用，以期给自己的企业带来更多的积极意义。

参考文献 [4]蔡红．加强企业战略管理,增强企业核心竞争力[J]中国商贸，2011，(27)．

[5]崔立为，杨增雄．组织文化对企业竞合战略影响研究综述[J]学理论，2011，(35)．

[6]王尧 ．浅谈人力资源战略中的企业文化要素[J]现代经济信息，2011，(22)．

[7]《论企业文化对企业管理的影响》桂亘东《职业技术教育》2011.8.8

第五篇：论民族文化对企业文化的影响

论中华民族文化对中国企业文化的影响

欧萍

摘要：纵观企业管理发展的历史,由最早的经验管理理论、科学管理理论发展到20世纪80年代兴起的文化管理。企业的管理逐渐形成了以企业文化为主导的管理趋势。企业文化是现代企业管理获得成功的重要因素。随着我国的改革开放,企业文化被介绍引进到国内来。越来越多的中国企业开始重视企业文化建设,并且也取得了一定的成效。但目前中国企业文化的建设和发展仍存在着很多问题。尽管理论界对企业文化的研究在一定程度上结合了中国的历史传统、人文特征,但更多企业在建设企业文化的过程中沿袭西方企业文化理论,没有根据企业及所处环境的特点来塑造符合自身发展特点的企业文化,因而不能有效地融入企业经营管理中。作为一种亚文化的企业文化,它根植于企业经营管理特定时空内的民族文化之中,因此企业文化的建设受到民族文化的影响是必然的。将我国的民族文化融入到我国企业文化建设中去,建立符合中华民族文化和企业特点,有效促进中国企业可持续发展的企业文化就显得尤为重要。本文将针对企业文化与民族文化间的关系进行研究,总结中华民族文化的基本精神,分析民族文化对企业文化建设的影响,分析总结如何将中华民族文化和企业文化进行整合，创造有中国特色的企业文化。

关键词：中华民族文化；企业文化；建设；影响；整合民族文化是指一个民族在其生存、繁衍、发展的过程中，在物质生产、制度机构、教育和价值观等层面上形成的自己特有的社会文化。而这种特有的民族文化集中了本民族最本质的精华，影响和决定这个民族的行为特征，如生产方式、生活方式等等。企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化是企业管理人员管理思想的积累和沉淀，是企业在历史发展过程中形成的。每一种企业文化，都反映着一家企业的特殊的历史与管理特点，因而任何一种企业文化都体现着企业领导的个性与企业的个性。可以讲，海尔的企业文化，反映着海尔的历史与管理特点，也反映着海尔领导人张瑞敏本人的经营管理思想和价值观，而联想的企业文化，反映的则是联想的历史与管理特点和联想领导人的经营管理思想。企业文化对于企业的发展有着非常重要的作用。对外，企业文化直接表现为企业的品牌与形象，是企业留给外界的直观形象；对内，企业文化深深影响着企业员工的价值观念和日常行为方式。作为为多数员工所接受的文化观念，企业文化有助于提高企业的凝聚力，有利于团结员工目标一致地为实现企业的目标去努力工作。同时，企业文化也是企业核心竞争力的主要构成要素。

在我国，企业文化理论是一种舶来品。但是，当作为舶来品的企业文化，一旦被置于中华民族文化传统这个大背景下，植根于中华民族文化这块广袤肥沃的土壤之后，便在中华民族文化乳汁的滋润催化下，不断发生嬗变和升华，并茁壮成长起来，进而形成了具有中国特色的企业文化。民族文化对企业文化的影响是必然的和巨大的，是不以人的意志为转移的。因此，了解民族文化对企业文化的影响是十分必要的。要研究民族文化对企业文化的影响，首先就要了解中华民族文化的基本精神。中华民族文化的基本精神在于：

一、“天人合一”的和谐精神；

二、“以人为本”的人本精神；

三、“刚健有为”的进取精神；

四、“贵和尚中”的和合精神。基于这四个基本精神，中华民族文化对中国企业文化主要从以下几个方面产生了影响：

一、中华民族文化中的集体主义道德对企业文化的导向作用。集体主义道德是中华民族文化的一个基本特点。中国古代传统文化中的整体观念，把全局利益看得高于局部利益，把整体利益看得高于个体利益，凸现了中华民族以小我成全大我，以牺牲个人利益和局部利益去维护整体利益的独特品格，形成了以国家、民族利益为上的思想风貌。这种整体为上的集体主义道德，积极影响着以培育企业精神为核心内容的企业文化的形成、共同的价值观念和价值取向的树立。对于一个企业来说，当绝大多数成员的价值观积极向上时，就能够使职工把维护企业利益，促进企业发展当作有意义的工作，从而激发出劳动热情和工作主动性。在我国作为企业文化内涵之一的企业精神，虽然因企业门类有别性质各异而有所不同，但共性的东西却是“团结”、“厂兴我荣，厂衰我耻”等表述，这实质上就是集体主义道德在企业文化中的延伸和体现。

二、中华民族文化中的人际关系准则对企业文化的升华作用。中国传统文化特别讲究人与人之间的和谐。以“和”为中心的人际关系准则，对于凝聚人心、集中力量、维护统一都有着积极作用。而重视人际之间情感的交流和情感型的管理，成为企业文化民族化的突出表现。现代企业管理的理论和实践证明，现代企业成功并不完全取决于企业管理的纯理性的制度、计划、生产技术，而是与人的情感需要、审美向往、对人情味的追求的企业文化密切相关。一个优秀的企业家，主要不在于对员工的控制、驱使和责罚，而在于能通情达理、与人为善，善于激发员工的热情，协调员工之间的关系。中华传统文化中影响较大的儒、道家思想，在其理论和运作方法上都不主张走极端，庄子的“守中”，儒家的“中庸之道”，都提供了自处和处人时持中正、不过激、留余地、善自足的方法。遵循这一原则，在企业内部营造团结和谐的文化环境，从关心人、理解人、尊重人出发，点燃职工心中之火，为职工排忧解难，让全体员工参与管理，无疑会极大地激发职工的能动性和创造性。

三、中华民族文化中的社会责任感对企业文化的保证作用。我国民族文化传统中主张“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，强调个人对社会的责任感，这有助于促进企业认识和承担社会责任，培养企业全体员工关心社会的伟大胸怀，在社会的认同下促进经济效益的提升和企业形象的高扬，并使企业为推动全社会的繁荣竭尽全力。以孝悌、仁义为核心的儒家伦理思想，主张修身为本，以维护社会集体利益为上。将传统伦理美德之礼义仁爱精神渗透到竞争机制中，可以在生产者和经营者当中培育先天下之忧而忧、后天下之乐而乐的爱国主义精神和无私奉献精神，摒弃唯利是图，鼓励生财有道。西方企业文化也强调以人的管理为中心，但改变不了其雇佣劳动的性质，其思想基础是资产阶级利己主义、拜金主义的价值观，而中国企业文化则坚持党的领导，坚持职工的主人翁地位，倡导爱国爱岗的社会责任感和勇于奉献的价值观，这无疑是有中国特色企业文化的思想保证。

四、中华民族文化中的革新进取精神对企业文化的推动作用。革新进取是中华民族文化的基本精神之一。这种绵延下来的革新进取精神，一方面，促使企业管理者不是抱守残缺，固步自封，而是自觉地学习、研究、发扬我国优秀民族文化传统，吸收丰富自己，并灵活地运用到企业文化建设中去，消除企业文化建设中的民族虚无主义倾向；另一方面，促使企业全体员工锐意改革，开拓进取，在企业内部和外部树立起以文化制胜为特征的精神风貌。

当然，中华民族文化对企业文化的影响是多方面的，既有积极的一面，也有消极的一面。我们要采取扬弃的态度，大力弘扬优秀的中华民族文化传统，摒弃传统文化中的糟粕，按照求实创新的原则，适应新时代的要求，努力创造出具有中国特色的企业文化，并使之健康快速发展。首先就要尊重民族文化，建立优秀的企业文化。我们应当利用我们民族文化中的优秀的遗产，注意汲取那些民族文化中有益的成分，将现代企业管理理念与传统民族文化中的精华有机地融于一体，融于企业文化之中，将企业成员头脑中的传统民族文化中的有益观念与企业的经营管理需求有机地进行结合，将这种传统民族文化的影响在企业的价值观念和经营理念、企业的管理制度和行为规范中体现出来，进行有机的结合，从而建设富于活力与生机的企业文化，形成植根于民族文化基础之上的优秀的企业文化。特别是对中国人来说更是如此，因为我们中国在五千年的文明史上创造了灿烂的良族文化，养成了优秀的文化传统，这些都是难得到精神财富。中国海尔文化正是在中华民族文化基础之上形成的优秀的企业文化。海尔文化的价值观强调社会责任感，强调集体主义的价值取向，强调市场第一、顾客第一、质量第一的经营理念，从而成功的成为了中国家电行业的领头羊。其次，要注意两种文化的整合，在企业文化中汲取本地民族文化的优秀传统，将民族文化的优秀传统与企业文化建设的需求进行有机的融合。创造一个全新的、跨文化的企业文化，从而有效地提高企业的竞争力，这才是我们关注企业文化的民族性的最终目的，也是最重要的目的。对于外来的企业，如何将当地的民族文化与企业经营管理的需求，与企业文化建设的需求进行有机的融合，汲取当地的民族文化中的有益的成分，融于企业原有文化之中，在保留自身原有文化的优势精华的同时，建设一种全新的，与当地民族文化环境和谐统一的新企业文化，是对外来企业的一种重大的挑战。民族文化是企业文化的摇篮，企业文化必须适合于本民族的文化氛围，任何先进的管理模式如果不能与当地民族文化相结合就会水土不服，就不可能取得成功。

总之，中华民族文化对中国企业文化影响重大，我们要充分利用中华民族文化的积极因素，摒弃消极影响，提升企业绩效，形成有中国特色的企业文化，在经济全球化的环境下，中国企业能够以鲜明的特色立于世界企业之林。

参考书目

[1]《企业：文化与价值》.强以华著.中国社会科学出版社2004年版

[2]《企业文化与制度创新》.李建军著.清华大学出版社2004年版

[3]《企业文化概论》.张仁德，霍洪喜主编.南开大学出版社2001年版

[4]《企业文化》（第五版）.刘光明著.北京经济管理出版社2006年版

[5]《中国传统文化精义对建立现代企业文化的启示》.唐都学刊.2005年01期

[6]《传统文化在现代企业文化建设中的独特功能和积极作用》.王连军.天津成人高等学校联合学报 2005年04期