第一篇:企业文化试题
一、填空:(企业发展史1-55)1、1952年,地方政府在隆记缸房的基础上,建成了地方国营陕坝制酒厂。2、1991年,地方国营陕坝制酒厂更名为“内蒙古河套酒厂”,并请内蒙古自治区主席布赫题写了厂名。3、1994年1月,国家颁布了新的税制政策,实行分税制。酒厂由过去的按流转额计算的产品税调整为价外增值税和价内消费税两个税种。4、1994年3月,在深化企业用工制度改革中,实行了全员劳动合同化管理,与全体职工签订了《劳动合同书》,从而彻底取消了正式工与临时工的界线。5、1994年6月,厂领导提出了“学名优、赶名优、敢与名优争高下”的号召,制定了“三个月见成效,半年跨上新台阶”的短期目标,制定和实施了河套酒厂《工作标准》、《技术标准》和《管理标准》,进一步强化了企业管理。6、1994年,组建了“河套酒厂女子威风锣鼓队”,并与旗乌兰牧骑合作建立了“河套酒厂文工团”,在区内外的重大活动中,树立了河套酒厂的良好形象,提高了知名度。7、1995年 河套酒厂被确定为国有大型二档企业 8、1997年11月3日,河套纯净水有限责任公司正式建立并开始营运。它是河套酒业公司控股的下属企业。它的建立标志着河套酒业公司的集团化规模进一步扩大。9、1997年,企业进行了股份制改造,由国营企业转制为国有股份制企业,到2004年,转制成为完全的民营股份制企业,2006年进行集团化改造,组建了“内蒙古河套投资有限责任公司”,到2010年末发展成为以白酒为主,兼有奶酒、保健酒、包装物制造、番茄加工、建筑和房地产开发、宾馆餐饮、物流等多种产业门类的集团公司,共包括独立法人实体25家。10、1999年10月9日,河套酒业集团保健酒有限责任公司正式建立。11、2000年,河套酒业公司创造了“以人为本、目标成本、质量为本” 的“三本管理”模式,在用人上实行“末位淘汰制和黄牌警告制”,在用工上实行“三岗制”,分配上实行“计件工资加节约奖”和“岗位技能工资制”。12、2001年,600O吨酒库工程正式开工。河套王酒被鉴定为:产品质量达到国内先进水平13、2002年 入选自治区20户大企业(集团).14、2003年,河套酒业集团成品酒销量首次突破3万吨。15、2003年,河套酒业集团公司上交税收首次突破亿元大关。16、2003年,河套酒业集团实施ERP一期工程正式建成运营。17、2003年,河套131、2004年 7月 河套酒业集团开始启用“河套”和“河套图形”双注册商标.2 18、2003年,河套酒业隆重召开第三次党代会,选举出新一届党委领导班子、纪检委领导班子。19、2003年,防非期间河套酒业集团真情献爱心,为盟旗两级“抗非”指挥部共捐款30万元。我公司抗非典、抓生产连、两不误,无一例非典或疑似病例出现。
20、2004年 8月 原全国人大常委员副委员长布赫在巴彦淖尔市领导的陪同下来我河套酒业集团视察。21、2004年,河套酒业集团自行研制开发的“河套奶酒”开始正式生产。22、2004年 2月 “河套”商标被国家工商总局商标局认定为“中国驰名商标”。23、2004年,河套酒业集团被国家工商行政管理总局认定为国家级“守合同 重信用”企业。24、2004年 4月 河套酒业集团入选2003年度“中国白酒工业百强企业”和“经济效益十佳企业”。25、2004年,河套酒业集团被列为“全国100家标准化良好行为企业试点单位.26、2004年 7月,河套酒业被“西北风情”旅游联合会确定为西北16城市首批定点旅游单位 27、2005年4月 “河套王”、“河套”、“河套酒业+图形+拼音”、3 “河套(篆书体)”四件商标在台湾成功取得商标注册证。28、2005年 6月 经“国家级标准化良好行为企业”评审专家组确认,河套酒业成为达到国家AAAA级标准化良好行为的企业.29、2005年 8月 河套”品牌被评估为“2005年中国500最具价值品牌”,品牌价值为7.46亿元人民币。30、2005年 9月 国家旅游局通过了对内蒙古河套酒业集团进行了“工业旅游示范点”的评定。31、2005年 10月河套酒业集团生产的“河套”牌河套王酒被中国酿酒工业协会推荐为“全国酒类产品质量安全诚信推荐品牌” 32、2005年,河套酒业集团入选2004年度全国工业白酒制造行业效益十佳企业。33、2006年 8月 内蒙古中粮屯河河套番茄项目竣工投产典礼仪式在河套沃得瑞番茄制品有限公司隆重举行。34、2006年1月 河套酒业集团生产的“河套牌”河套王、河套老窖、御膳春系列酒被中国酒文化专业委员会确认为“中国文化名酒”.35、2006年 4月 河套酒业集团再次荣登2005年度中国白酒工业百强企业和经济效益十佳企业名单.36、2006年 6月 河套酒业集团的“河套”品牌以品牌价值7.76亿元再次荣登2006年度第三届《中国500最具价值品牌》排行榜。37、2006年 8月 内蒙古河套酒业集团腾格里塔拉奶酒有限责任公司生产的腾格里塔拉系列奶酒被授予“中华文化名酒”称号。38、2006年 8月 河套酒业集团被认定为“2006年度中国大型工业 企业”。39、2006年 11月 河套酒业集团被授予“内蒙古自主创新50强企业”称号 40、2006年 11月 河套酒业集团“河套”品牌被国家商务部认定和评审为“中华老字号”
41、内蒙古河套投资有限责任公司成立于2006年 10月。42、2008年,河套酒业集团负责组织起草、编制的发酵型“奶酒”国家标准,通过了专家审定。“奶酒”国家标准的出台,是河套酒业集团实施标准化战略的一项新成果,标志着河套酒业集团从此迈入了标准制胜的高级阶段。43、2008年12月 投资公司参股的杭锦后旗河套小额贷款有限责任公司成立。44、2008年4月 河套酒业集团万吨大曲的生产基地正式投入试生产。
45、2010年 白酒主业提前一年完成了 “三年发展战略规划”,实现了杭锦后旗旗委政府“再造一个河套酒业”的战略目标。46、2010年 9月中旬召开了河套酒业集团全国经销商大会;举行了万吨名优酒项目投产剪彩仪式;巴彦淖尔市被中国轻工业联合会和中国酿酒工业协会联合授予“中国北方浓香型白酒生产基地”。47、2010年 自主研发的河套酒业五原公司清香型名优白酒机械化生产线建成投产;河套酒业山东泰安公司芝麻香型名优酒生产项目建 5 成投产;河套平安物流公司技改项目建成投产;河套酒业呼和浩特公司开工建设。48、2010年 9月中旬,中国酿酒工业协会白酒分会技术委员会(扩大)会议,在河套酒业成功召开,集中讨论了白酒酿酒机械化生产,并参观了河套酒业五原公司。49、2011年,项目建设和技术改造进展顺利。4月23日,自治区党委书记、人大主任胡春华等领导为河套酒业乌兰浩特公司奠基剪彩;9月4日,河套酒业山东泰安公司竣工并举行新品品鉴会;8月22日,河套酒业集团五原同泰玻璃制品公司晶白料玻璃生产线点火投产;9月17日,河套酒业呼市公司综合大楼奠基;10月20日,河套包装公司新购进高宝6色UV机,现已投入使用;11月9日,河套酒业五原公司成品酒生产线投产;河套酒业赤峰公司主体工程已完工并开始了内装修。50、2011年,对公司市场区划进行调整,分为九个销售大区,在销售公司的领导下,实行大区经理负责制。
51、河套酒业建厂60年大庆具体时间2012年9月9日
52、河套投资公司下属企业共有23家(不包括销售公司),其中全资公司有7家,分别为酒业股份公司、泰安酒业、五原酒业、呼市酒业、乌兰浩特酒业、赤峰酒业、河套宾馆。控股公司有10家,其中绝对控股公司有7家,相对控股公司有3家,参股公司有6家。
53、河套酒业集团拥有各类技术人员400多人,国家级白酒评委7人,自治区白酒评委10人
54、河套酒业集团是自治区白酒行业唯一的科技先导型企业和拥有自治区级技术中心的企业。
55、制定出台了《“十二五”发展规划》,计划到2015年集团公司销售额达到100亿元,其中白酒80亿,其它产业20亿元。“十二五”起步之年的2011年,集团公司销售额30亿元,(其中白酒主业实现销售额20亿元),实现利税10亿元。
企业理念文化(56--69)
56、河套酒业的愿景:酿造最好的酒,成为最具行业影响力的企业。
57、企业的核心价值观是:信任和尊重个人、诚信做人做事、专注自身与行业发展、坚持创新,永不满足、通过团队实现双赢。
58、企业的发展观是:不求最大,要做更好。
59、企业的管理理念是“三本管理”。
60、企业的个人发展理念是:我靠河酒成长,河酒靠我发展。61、企业创新理念是:引进、消化、吸收;探索、变革、发展。62、企业的生产理念:定置管理,清洁生产。63、企业的安全理念是:安全第一。
64、企业的工作作风是:严细高效,求实创新。65、企业的行为准则:至纯至真,诚实守信。66、河套王的品牌口号:天赋神韵,淡雅浓香。67、河套老窖的品牌口号:河套老窖,至纯至真。68、1991年,企业制定了“搞技改,增效益,保质量,拓市场,抓管理,上等级,重科研,创名优”的二十四字经营方针。69、河套酒业集团以销售为龙头,以市场为导向,以超越自我,追求完美为企业精神理念,用至纯至真的产品和服务来塑造企业信誉和形象。
企业和产品荣誉(70-135)70、1953年,正式注册“河套白酒”商标。71、1978年,河套白酒被评为“内蒙古自治区一类产品”。72、1992年,法国巴黎国际食品博览会52度河套老窖获得“92巴黎国际金奖”。73、1992年 河套老窖荣获巴黎国际酒类食品博览会金奖74、1993年 被国家统计局、工业交通统计局以及四川省统计局、四川省统计信息产业中心评入“中国饮料制造业最佳经济效益五百强”(名列117位)75、1993年,河套牌53度河套老窖、河套宴酒荣获“中国驰名白酒精品奖”。76、1993年3月18日,河套酒厂在中国首届糖酒工业企业评价活动中,被国家统计局、工业交通统计局以及四川省统计局、四川省统计信息产业中心评入“中国饮料制品业最佳经济效益五百强(名列117位)”。77、1995年5月1日,河套酒厂厂长、高级政工师张庆义光荣出席了全国劳动模范和先进工作者表彰大会,被授予全国劳动模范荣誉称号,和国家领导人江泽民、李鹏等合影留念;被自治区人民政府授予自治区劳动模范。
78、1997年内蒙古河套酒业(集团)股份有限公司被中国食品工业协会授予“全国食品工业质量效益型先进企业”荣誉称号 79、1999年12月,勾储中心张红梅、质检科何云军被评为国家级白酒评委。80、2000年12月,技术中心王霞被评为国家级白酒评委。81、2001年我公司当选为内蒙古酒业协会会长单位,张庆义总裁当选为首任会长。82、2002年,河套酒业集团被自治区人民政府认定为“自治区20户重点大企业集团之一”。83、2003年,河套酒业工会被中华全国总工会授予“全国模范职工之家”称号。84、2004-2006年,河套酒业集团连续三年位列国家统计局和中国食品工业协会发布的“中国白酒工业经济效益十佳企业”行业。85、2005年、罗维同志获全国劳动模范称号。86、2006年,河套酒业被国家旅游局确定为全国工业旅游示范点 87、2006年,商务部授予河套酒业“中华老字号”称号。88、2006年,河套白酒和保健酒被中国酒文化专业委员会评为“中国文化名酒”。89、2006年、年产5000吨河套王原酒生产基地被中国酿酒工业协会命名为“中国北方第一窖”。90、2007年3月 “河套”品牌获首批“全国重点保护品牌”荣誉称号。91、2007年,河套酒业被全国旅游景区质量等级评定委员会认定为国家AAA级景区。92、2007年2月 腾格里塔拉奶酒公司通过了2000版ISO9001质量管理体系认证。93、2007年3月 “河套”品牌获首批“全国重点保护品牌”荣誉称号 94、2007年3月 公司董事长张庆义荣获中国酒业营销金爵奖之特别奖――“年度风云人物奖”,“河套王”酒荣获了“2006年中国糖酒业畅销品牌”荣誉称号。95、2007年5月 公司“河套”(白酒)商标入选“中国最有价值商标500强”。96、2007年6月 国家食品质量监督检验中心授予公司“2006年全国酒类品质监控比对检验优秀企业”荣誉称号97、2007年6月 《中国500最具价值品牌》排行榜,“河套”(白酒)品牌连续第三年上榜.98、2007年7月 “河套”品牌名列《第二届中华老字号品牌价值排行榜》第38位 99、2007年7月 河套酒业集团荣获2007内蒙古民营企业100强荣誉称号。100、2007年8月 全国政协副主席、中央统战部部长、中央代表团副团长刘延东率中央代表团四分团到河套酒业集团考察慰问,与公司员工一同庆祝内蒙古自治区成立60周年。101、2007年8月 中国商业联合会白酒技术协作组一届四次会议在河套酒业集团隆重召开。102、2007年9月 2007年华北区直辖市酿(白)酒业协会及骨干企业联席会在河套酒业集团隆重召开。103、2007年11月 河套酒业集团腾格里塔拉奶酒公司被认定为“内蒙古自治区高新技术企业”。104、2007年11月 河套酒业集团被国家人事部等评为全国轻工行业先进集体.105、2008年1月 中国酿酒工业协会和中国财贸轻纺烟草工业协会授予河套酒业集团2007年度“全国酿酒行业劳动关系和谐企业”荣誉称号 106、2008年1月 中国品牌研究院公布的“中国十大新名酒”名单,河套酒业集团的“河套”白酒品牌榜上有名,是自治区唯一入选的白酒品牌。107、2008年4月 河套酒业集团荣获全国酿酒行业AAA级(最高级)信用企业,是自治区酿酒行业唯一一家通过此行业信用等级的企业 108、2008年4月 经过中酒联合(北京)质量认证中心审核,河套酒业集团共有6个单元的浓香型白酒产品获得中国酒类产品质量等级认证标志使用权,其中4个单元产品为最高等级优级,2个单元产品为一级。109、2008年5月 河套酒业集团入选2007年度中国酒业文化百强。
110、2008年6月 世界品牌实验室(World Brand Lad)召开第五届世界品牌大会,发布了2008年(第五届)《中国500最具价值品牌排行榜》。河套酒业集团再度荣列排行榜,这是“河套(白酒)”品牌连续第四年光荣上榜,“河套”品牌价值由第四届的8.01亿元上升到9.21亿元。而且仍然是迄今为止内蒙古唯一一家入选的白酒品牌。111、2008年9月 在第六届全国食品安全年会上,河套酒业集团被授予“2008年度全国食品安全示范单位”、“中国改革开放优异成就企业”;董事长张庆义被评为“中国改革开放突出贡献人物”;副总经理刘永婷被评为“ 2008年度中国食品安全年优秀管理企业家”。
112、2008年10月 河套商标被内蒙古自治区著名商标认定委员会认定为2005年—2011年的内蒙古著名商标。113、2008年11月 河套酒业集团的“河套”品牌入选“影响内蒙古.改革开放30年最具影响力品牌”,董事长张庆义被评为“影响内蒙古.改革开发30年最具影响力经济人物”。114、2009年3月,河套酒业集团荣获2008年度中国企业信息化500强。115、2009年11月,河套酒业集团的“河套”商标荣获“2009年度中国最具市场竞争力商品商标60强”。这也是内蒙古乃至中国白酒行业唯一获此殊荣的商品商标。
116、2009年3月 河套酒业集团荣获2008年度中国企业信息化500强 117、2009年3月 河套酒业集团被中国国家标准化管理委员会评为“中国物品编码工作优秀系统成员”。118、2009年5月 河套酒业集团荣获第四届“全国精神文明建设工作先进 单位” 119、2009年6月 GB/T23546-2009奶酒国家标准颁布,该标准是河套酒业集团百吉纳奶酒公司参与起草制定的,河套酒业集团是奶酒行业标准起草的组长单位。120、2009年9月 首届“华樽杯”中国酒类品牌价值评议组委会发布了中国酒类品牌价值200强名单,河套酒业集团的“河套”品牌 在中国白酒类企业品牌价值排行榜中进入前50强 121、2009年11月 河套酒业集团被全国人力资源和社会保障部、中华全国总工会、中华全国工商业联合会评为“全国就业与社会保障先进民营企业”。122、2009年11月 河套酒业集团的“河套”商标荣获“2009年度中国最具市场竞争力商品商标60强”。123、2009年11月 河套酒业集团荣获“为共和国干杯推动中国酒业60企”优秀企业124、2010年 集团公司荣获2010年度“中国酒业最具成长性企业”、“东北地区四省区诚信企业”、自治区“十大科技名牌企业”和“诚信企业”称号,董事长张庆义荣获2010年度自治区“诚信人物”称号,天元房地产公司总经理张维被评为自治区劳动模范。国家农业发展银行授予酒业公司“黄金客户”信誉称号。125、2010年 产品质量有突破性提升,成功研发了36度、52度二十年河套王高端白酒,于8月6日在呼和浩特市召开了全国著名白酒专家产品鉴定会和新闻发布会,并隆重上市。新考取两名国家级白酒评委,至此公司国家级白酒评委增加到6名。126、2011年,董事长张庆义被评为“自治区优秀党务工作者”;河套酒业集团荣获“‘十一五'两化融合典范企业”,总经理王永强被授予“‘十一五'两化融合杰出贡献者奖”;原酒二车间杨玉平荣获自治区“五一”劳动奖章;原酒一车间王立新被评为“自治区优秀农牧民工”。127、2011年,河套图形商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。128、2011年,郭逸臻考取国家级白酒评委,至此公司国家级白酒评委增加到7人。129、2011年,河套酒业召开了四届二次党代会,选举张庆义、任国军、吕敬泽、吴永东、裴春明、朱金柱、杨玉珍、惠茹8名代表参加中国共产党杭锦后旗第十三次代表大会;董事长张庆义当选为巴彦淖尔市第三次党代会代表并参加了会议;总裁闫新兴当选为自治区第九次党代会代表并参加了会议。130、2011年,河套酒业入选“2010年度中国轻工业酿酒行业十强企业”。由河套酒业集团主持的《奶酒国家标准的研究与制定》荣获巴彦淖尔市科学进步奖一等奖。
二、选择题:
1、河套酒业的宗旨是(ABCD)
A、为消费者B、为员工C、为股东D、为社会服务。
2、把构建“四个满意”工程,作为达成企业使命的手段与目标,形成内外和谐的企业文化氛围,“四个满意”是:(ABCD)A、客户满意B、员工满意C、股东/合作伙伴满意D、社会满意。
3、企业的经营理念是:(ABC)A、专业B、诚信C、领先D、创新
4、企业的管理理念是“三本管理” 即:(ABC)A、以人为本B、质量为本C、目标成本D、费用成本
5、企业的人才理念是:(AB)
A、重文凭,更重实绩;B、重才能,更重品德 C、重人才,更重能力 D、重创新,更重实绩
6、企业的发展理念是:(ABC)A、以质量为核心B、以市场为导向 C、以共赢为目的D、以发展为目标
7、企业的质量理念:(ABC)A、酒品就是人品B、河酒在我心中 C、质量在我手中D、诚信在我心中
8、企业座右铭:(ABC)
A、员工要有责任心B、干部要有上进心 C、领导要有事业心D、员工要有上进心
9、企业道德观准则是:(ABC)A、恪守社会公德B、谨守职业道德 C、崇尚个人品德D、遵守社会道德
10、酒界专家称河套系列酒具有(ABCD)的独特风格,是北方浓香型酒的典型代表。
A窖香幽雅 B绵甜醇厚 C谐调甘爽 D味尽香长
四、判断题: 1、1997年8月,河套酒厂被自治区政府命名为文明企业。(√)2、1996年3月12日,河套酒厂六届一次职工代表大会着重讨论了《河套酒厂第九个五年计划》。(√)6、2002年,河套酒业集团被自治区人民政府认定为“自治区20户重点大企业集团之一”。(√)7、2003年,河套酒业工会被中华全国总工会授予“全国模范职工之家”称号。(√)8、2004年、“河套”商标被国家工商总局商标局评为“中国驰名商标”。(√)
9、从2005年开始,河套品牌连续六年被世界品牌实验室授予“中国500最具价值品牌”称号。2005年,品牌价值为7.46亿元,2010年提升到26亿元。(√)13、2009年,河套酒业被中央精神文明办授予“全国精神文明建设工作先进单位”。(√)15、2009年,河套酒业被国家人力资源部和社会保障部、中华全国工商业联合会联合命名为“中国北方浓香型白酒生产基地”。(√)16、2011年,河套酒业被中国轻工业联合会评选为“2010年度中国轻工酿酒行业十强企业”。(√)17、2011年,河套酒业被内蒙古国税局认定为“纳税A级信用企业”。(√)
18、2006年10月,成立内蒙古河套投资有限责任公司,现已发展为以白酒为主业,兼有奶酒、保健酒、番茄加工、餐饮业、包装物制造、房地产开发等多项产业的集团公司,包括独立法人实体25家。(√)19、2010年,白酒主业提前一年完成了 “三年发展战略规划”,实现了杭锦后旗旗委政府“再造一个河套酒业”的战略目标。(√)20、2010年,自主研发的河套酒业五原公司清香型名优白酒机械化生产 线建成投产。(√)21、2008年1月,中国品牌研究院公布的“中国十大新名酒”名单,河套酒业集团的“河套”白酒品牌榜上有名,是自治区唯一入选的白酒品牌。(√)
五、简答题
1、企业的营销理念是?
以市场为导向,以顾客为中心,实现销售向营销的转变;以品牌为核心,以产品提升为依托,实现由产品营销到品牌营销的转变。
2、河套酒业“求真文化”的内涵?
真,是真诚的态度、真挚的情感、真正的品质、真心的服务、真实的目标。求真是探索生存与发展真理、永远真诚相待,执着追求更高目标的过程。河套酒业的求真文化,是积累、吸收的传承文化,是探索、追求真理的进去文化,是团结融洽、合作共赢的和谐文化,是真诚感恩的奉献文化。
3、“求真文化”的五种能力?
一、构建创新型的企业文化,营造创新氛围,以合理的激励制度调动员工能动性与创新意识,通过管理、制度、技术、产品创新保持竞争优势,提供差异化服务,满足客户需求,塑造企业创造力。
二、树立河套酒业集团拼搏进取、团结一致的内部环境、与合作伙伴诚信合作,兑现客户承诺,塑造企业说服力。
三、打造河套企业员工的同一性认知,一切从实际出发,用科学严谨的态度,培养员工勇于探索的精神、勇于追求完美的勇气和毅力,塑造企业判断力。
四、贯彻统一战略意图,完成预定目标,鼓励员工脚踏实地,认清真正问题所在,敢于面对,勇于担当,塑造企业执行力。
五、提倡企业与自然、社会和谐发展的战略思想,形成河套集团优质创新、回馈社会、真诚奉献的社会影响力,塑造企业竞争力.4、企业精神“超越自我,追求完美”的内涵?
超越自我是对自我的永不满足,是不断向自我挑战,向困难挑战的过程。成功的动力就源于拥有一个不断追求的新目标。追求完美是执着探寻真谛的过程,是不断进步,推动事业向前突破的积极行动,是对细节的精益求精,对每项工作的高品质要求。超越自我,追求完美就是要做一名积极的行动者,努力的奋斗者。
5、员工“四力”工作原则?
因敬业精神而产生的充沛、旺盛的战斗力;具备团结、激励他人实现共同目标的说服力;对是与非的问题做出坚决的回答与处理,显示出客观公正的判断力;不断自我完善,具备实现目标与承诺的执行力
6、员工日常沟通准则?
领导,布置工作定标准;关心下级问过程;发现错误要指正;获得荣誉要分享。员工,接受工作问要求;请示工作讲方案;汇报工作说结果;实施工作求效果;交接工作讲道德;造成损失勇承担。
7、河套酒业形象标识内涵?
以“河”字为原型,作企业名称“河套”的表意象形化(此字既为“河”字,又为“套”字,同时还是“酒”字。“河”字直观,“套”字和“酒”字写意)。顶部圆润一笔呈半球形,如旭日初升(刚露出地平线),生机勃发,昭示着企业美好的发展前景;顶部一笔又似华冠盖顶,雍容华贵,底部弧线如飞奔车轮,其形似香车宝马,古色古香,昭示河套酒业酒韵悠长,飞速发展之态势;同时,左侧三点水又似支流汇入黄河,千回百转,临势作“套”,显海纳百川之雅量,犹如河套人之广博胸怀;整体如一慧眼凝神远眺:近望超越自我,远眺追求完美。标志造型圆润,色泽红艳,象征着企业如一轮红日冉冉升起,气势磅礴,光芒万丈。
8、企业文化的作用?
1、提高员工素质、规范员工行为;
2、提高经济效益、加强企业执行力;
3、提升品牌形象、提高企业知名度。
9、什么是企业文化?
企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是企业经过时间长河沉淀积累下来的习惯。10、6S管理内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
11、二十年河套王电视广告片广告语:一个地方,一季好粮,一瓶好酒,一生相伴,天赋神韵,淡雅浓香,河套王酒。
第二篇:企业文化试题
企业文化试题
1、化手册)
2、3、我们的价值观:以人为本、崇尚业绩、服务东风、奉献社会(解释见文化手册)4、5、6、7、我们的网站地址:
8、东风汽车房地产有限公司举行成立仪式是9、10、11、第一家《物业管理服务合同》,标志着物业管理服务走向了规范化的道路。
12、标志使用情况:东风公司标志与房地产公司标志在任何场合不可并列使用。
13、会议的基本要求:时到场,最好提前三分钟;b、开会时,将手机调至震动或关闭状态,并做好记录;c、会后,按要求及时、准确传达会议精神,并及时贯彻落实。
14、言行举止应该做到:(见企业文化手册27页)
15、房地产公司标志的内涵:(见手册18页)
16、1997年1117、2001年9 18、2002年419、2003年8月7 20、2004年12月,武汉东风物业管理公司顺利通过 21、22、什么是文化?
答:文化是一系列风俗、规范、准则的总和,起着规范导向和推动社会发展的作用。
23、什么是企业文化?
企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的管理思想、经营理念、价值观念、行为规范和企业精神的总和。
24、什么是企业文化的核心?
答:价值观念和企业精神。
25、知识经济时代企业发展的基础是什么?
答:企业文化建设健康发展。
26、企业文化建设主要包括哪些基本内容?
答:包括四个层次的内容:表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化。
27、什么是企业标识?
答:由文字、图形或者其共同组合构成的,用以区别不同企业的显著标记。
28、什么是企业商标?
答:由文字、图形或者其共同组合构成的,用以区别不同企业提供的商品或者服务的显著标记。
29、什么是企业行为文化?
答:企业行为文化是企业员工行为形态的概括。
30、企业行为文化包括哪些内容?
答:至少包括了企业民主、企业行为规范、企业礼仪、企业人际关系和企业文化活动等方面的具体内容。
31、什么是企业制度文化?
企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定强制性约束的文化,是企业行为文化的特殊形式。
32、我们的仪容仪表是:(见企业文化手册26页)。
33、我们接听电话应该做到:(见企业文化手册28页)。
34、我们的窗口岗位行为规范是:(见企业文化手册34页)。
3536、自然之美、阳光之城的含义是:(见手册23页)
37、我们公司的标志最小使用尺寸是。
38、2006年9月639、2006年12月11日,公司隆重召开第二次党代会。
40、2007年3月1841、在物业管理方面,公司坚持“两个巩固、两个拓展”巩固民用物业,拓展工业物业。公司管理的民用物业近400万平方米,工业物业近10万平方米,其中3个住宅小区被评委国家级物业管理优秀住宅小区,13+3个被评委湖北省级物业管理优秀住宅小区。
42、3个住宅小区被评委国家级物业管理优秀住宅小区是银河小区、艳湖小区、光明花园;14个被评委湖北省级物业管理优秀住宅小区怡心小区、锻造新村、泰安大厦、设备制造厂小区、岩岭小区、永固大厦、镜谭新区、虹景新村、红通新村、光明新村、摩天岭小区、融合园小区、友谊新村、光明花园、银河小区、艳湖小区。
43、“以人为本”是我们公司核心价值观的基本要求,什么是“以人为本”?
答:以人为本既是经营哲学,也是管理思想。就是对外以客户为中心,对内以员工为根本,持续提升客户和员工的满意度,使公司效益最大化。
44、经营理念在企业发展中的主要作用是什么?如何解释公司的经营理念?答:(1)经营理念在企业发展中的主要作用一是企业生产经营活动中所应遵循的基本价值导向;二是核心价值观在企业经营过程中的具体体现;三是管理者追求企业绩效的根据。解释见《企业文化手册》11页-12页
45、什么是企业价值?衡量企业价值的标准取决于什么?
答:(1)企业价值是企业在经营活动中创造的社会价值和经济价值的总和。(2)衡量企业价值的标准不仅取决于企业的盈利能力和财务风险,更重要的是取决于企业的成长性及社会的认可度。
46、什么是客户价值?追求企业价值与客户价值共同成长,关键在于什么?
答:客户价值指的是客户从购买的产品与服务中获得的利益感知与所付出的成本感知之间的权衡关系。追求企业价值与客户价值共同成长,关键在于从客户感知出发,围绕客户消费行为的本质需求寻求商机,并针对性地挖掘利用企业资源,实现从生产管理流程向以客户为中心的服务流程转变。
47、“尊重他人”是员工行为准则对员工的基本要求,您认为“尊重他人”应该如何做? 答:(1)对同事。要尊重同事的人格尊严,以平等的姿态与同事相处;其次,要尊重同事的劳动,认可同事的贡献;再次,要学会欣赏同事的优点,包容同事的不足,并真诚地帮助同
事进步。(2)对客户。要视客户为自己的衣食父母,因而真正用心地提供令客户满意的服务。
48、2003年4月23日,武汉阳光城开工奠基;2005年3月6日,十堰阳光城开工奠基。作为我们公司第一品牌的东风阳光城在开发建设、市场运作以及物业服务都充满着“阳光”,在这阳光指的是?见文化手册23页
49、简要阐述公司机构沿革的五个阶段:(见文化手册38页)
50、东风公司经营理念:关怀每一个人,关爱每一部车;东风公司经营哲学:学习,创新,超越;东风公司企业精神:实现价值,挑战未来。
51、十堰管理部21、2007年,东风汽车房地产公司实现税前利润________万元。
1)1400万元2)105.94万元3)1470万元4)1505.9422、2008年2月29日,总经理吴志高在2008年工作会上做了重要讲话。
1)经营、管理、服务、稳定2)经营、管理、改制、稳定3)经营、管理、服务、创效 23、2008年,按照十堰管理部要求,要在公司开展“”活动。
1)管理年2)优质服务年3)改制年
24、在“优质服务年”中,房地产开发要实现“”,物业管理要推进“”。
1)三优、四个标准化2)四个标准化、三优3)三个标准化、四优25、2008年,继续坚持预算严格管理,坚持预算考核。
1)刚性化2)人性化3)智能化
26、房地产公司党委中心组被东风公司党委授予2007“”荣誉称号。
1)优秀党委中心组2)优秀党委3)优秀党总支27、2008年1月份,房地产公司高度重视、统一思想组织开展“”活动。
1)技能比武2)开门红3)企业文化培训28、2008年,十堰管理部下达给生活服务部的费用指标是:必保目标“”万元,挑战一目标“”万元,挑战二目标是“”万元;下达给房地产公司的利润指标是:必保目标“”万元,挑战一目标“”万元,挑战二目标“”万元。
29、东风房地产公司的发展战略可以概括为四句话:
一是沿着东风的发展脉络拓展市场;二是,做强武汉;三是坚持开发住宅物业与相结合;四是巩固民用物业市场,积极拓展市场。
30、2007年,房地产公司推行了“两个试点”工作,即和试点。
31、2008年,房地产公司党委的总体目标是:确保党委工作目标全面实现,优化党群基础工作流程,为公司领导班子2008年达到标准奠定坚实的基础。
32、2008年,是公司企业文化建设三年规划的最后一年,即“年”,全面实施“工程”是全年重点工作目标。
33、2008年,房地产公司开展“学习邓汝光,争做服务明星”活动,我们主要是学习邓汝光四种精神,即精神;精神;精神;精神。
34、2008年,房地产公司要在党支部和党员之中开展活动。
35、房地产公司2008年消防工作的基本目标是:
(1)落实三个百分之百:落实率百分之百;整改率达到百分之百;成功率百分之百。
(2)确保三个为零:为零;为零;事故为零。
36、2008年,房地产公司房地产开发要实现“三优”:一是优;二是优;三是优。
37、2008年,房地产公司物业管理要推进“四个标准化”:一要推进标准化;二要推进标准化;三要推进考标准化;四要推进标准化。38、2007年,、被十堰管理部评为 “杰出员工”。
1)邓汝光、许伦宏2)邓汝光、柳英3)许伦宏、申明军39、2007年,东风阳光城会所正式开馆。
1)11月10日2)11月13日3)11月16日40、2007年10月16日,第二届“”社区文艺汇演在十堰基地举行。
第三篇:《企业文化》试题123
各专业《企业文化与职业道德》题库
一、单项选择
1.现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限责任公司(D)。
A、外资独资公司B、私人独资公司C、无限责任公司D、国有独资公司
2.企业文化建设的第一项原则是(A)。
A、人本原则B、共识原则
C、目标原则D、创新原则
3.(B)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。
A、核心价值B、企业战略C、核心技术D、规章制度
4.企业家是参与企业的组织和管理的具有(C)的人。
A、企业所有权B、企业经营权 C、企业家精神D、冒险精神
5.(B)是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
A、物质文化B、精神文化C、行为文化D、制度文化
6.名牌的一半是质量,另一半是(B)。
A、广告B、诚信C、包装D、价格
7.中信重工企业文化的核心价值观(C)。
A、守信B、敬业C、诚信D、乐业
8.我公司将(C)精神融入企业文化之中,成为公司新世纪跨越式发展的精神动力。
A、铁人B、雷锋C、焦裕禄D、时传祥
9.公司在诚信价值观的基础上提炼出诚信敬业、拼搏奉献、(C)三大精神,成为公司新世纪跨越式发展的精神动力。
A、开拓进取B、勇于创新C、开拓创新D、精益求精
10.企业环境包括生产环境、工作环境和(A)三个方面。
A、生活环境B、学习环境C、技术环境D、营销环境.“企业文化”被我国的理论与企业界所关注的时间是二十世纪(D)年代。
A、七十B、六十C、九十D、八十
12.任何一个企业文化都是以(C)为基础离开了它,企业文化就成了无源之水,无本之木。
A、物质文化B、行为文化C、民族文化D、现代文化
13.以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于(C)企业文化
A、成熟型B、竞争型C、目标型D、传统型
14.(D)是企业精神的灵魂。
A、拼搏奉献B、开拓创新C、勇于改革D、诚信敬业
15中信重工的核心发展理念是(A)。
A、创新B、诚信C、服务D、质量
16公司之间的竞争,归根结底是(D)之争。
A、财力B、技术C、设备D、人才
17.我公司质量观念是第一次就把事情(C)。
A、做好B、做完C、做对D、做够、18企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化叫(D)。
A、企业文化传播B、企业文化冲突C、企业文化选择D、企业文化改革
19.一般说来,较优良的企业文化应该处于(B)阶段的。
A、创业文化B、守成文化C、守业文化D、财业文化
20.推行(C)是我国企业的本质要求。
A、企业管理B、经济责任制C、民主管理D、法制管理
21.在企业文化建设中坚持(C),是由人的社会属性决定的。
A、一体原则B、卓越原则C、亲密原则D、共识原则
22.从楷模形成特点看,企业楷模可分为(B)。
A、群众楷模、领导楷模B、共生楷模、情势楷模
C、单项楷模和全能楷模D、历史楷模和现实楷模
23.“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的(C)功能。
A、约束功能B、凝聚功能C、导向功能D、协调功能
24.企业家是指(D)。
A、企业董事长B、企业厂长或经理
C、企业法人代表D、创新事业和冒险事业的组织者
25.企业文化的物质保证中不包括(D)。
A、生产工程建设B、福利工程建设
C、文明工程建设D、企业制度建设
26.企业形象的基础(B)。
A、理念形象B、产品形象C、公关形象D、员工形象
27.企业形象设计中最根本的是(A)的设计。
A、理念识别系统B、行为识别系统
C、视觉识别系统D、形象识别系统
28.以下描述中符合团队文化的特征的有(A)。
A、人际关系融洽B、员工不关心企业的前途
C、非正式群体与正式群体的不协调D、员工追求个人利益最大化
29(D)是中信重工的立业之基。
A、专业B、高效C、协同D、诚信
30(C)是公司员工认同信守的共同内心态度,思想境界,理想追求和行为准则。
A、拼搏奉献B、企业文化C、企业精神D、开拓创新
31在中信重工,(A)不仅仅代表一制度,而是作为一种文化已经融入到公司经营管理中,为所有员工接受和奉行。
A、诚信B、节能C、服务D、高效
32.我公司的正确名称是(D)。
A、中信重工机械公司B、洛阳矿山机械厂
C、中信机械股份有限公司D、中信重工机械股份有限公司
33.我公司的服务理念(D)是我们永恒的追求。
A、领导满意B、职工满意C、家属满意D、客户满意
34(C)是一种资本,这种资本是价值回报最大化的资本,是企业获得成功的关键因素。
A、员工B、人才C、人力D、技能人才
35绩效管理的目的是为了(D)。
A、人才发展B、留住员工C、降低成本D、持续发展
36.中信重工工作作风中的“实”指的是(D)踏实做事、求真务实。
A、真诚待人B、做老实人C、以诚相待D、诚实待人
37.行为修养是员工在经营管理活动中,应遵循的行为规范。中信人应努力践行行为修养,提升自己的(B)。
A、技能水平B、职业化水平C、管理水平D、个人修养
38.核心价值观是企业提倡并恪守的(B),用以指导企业运营,它是中信人普通认同,并身体力行的。
A、根本原则B、行为准则C、价值准则D、发展依据E、指导思想 39“(C)”承自中国传统智慧,是历代智者应身兴业治国安邦推崇的安领。
A、合和共生B、诚信待人C、守正出新D、勇于开拓
40.我们致力于打造中信的诚信品牌,以此为品牌核心形成为独特的(C)优势。
A、经营B、生产C、竞争D、能源
41.愿景是一个明确、远大而经过努力又可实现的(B),它描绘出我们未来“要成为一个什么样的企业”。
A、工作目标B、目标宣言C、企业宣言D、企业目标
42.中信重工股份公司的企业愿景是(B)。
A、国内知名,国际领先B、国内领先,国际知名C行业领先,国际一流D、国内相同,企业排名第一
43.(B)是企业文化最大的传播文体和承载主体。
A、领导B、员工C、教育D、学校
44.(C)体系是通过建立岗位规范,制定岗位诚信评价标准,对员工岗位诚信度实施考核并与薪酬挂钩的不断循环的持续改进过程。
A、岗位培训B、岗位实践C、岗位诚信D、岗位练兵
45.(A)已不再是公司唯一的目标,实现国家社会、股东、客户、员工之间的“多赢”才是公司致力于发展的不懈追求。
A、追求利润最大化B、企业整体价值最大化
C、企业经营或成本最小化D、企业整体竞争最大化
46.塑造“四有”新人是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉(D)。
A、时代精神B、民族文化传统C、企业优良传统D、社会主义精神文明
47.“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则(C)。
A、系统化原则B、整体化原则C、个性化原则D、战略化原则
48.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为(B)。
A、企业创业文化B、企业守业文化
C、企业败业文化D、企业求实文化
49.企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是(C)设计的基本要素。
A、企业理念识别系统B、企业行为识别系统
C、企业视觉识别系统D、企业形象识别系统
50.从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容(C)。
A、企业价值观B、企业精神C、企业激励D、企业形象
51.不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业,这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?(A)
A、基本职业追求B、基本职业修养
C、基本职业意识D、基本职业能力
52.“不自由,母宁死”的价值观反应了欧洲国家文化的哪个特征?(B)
A、追求精神自由B、人文主义
C、强调理性与科学D、追求民主精神
53.企业文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部分构成,其中(D)是核心。
A、物质氛围B、制度氛围C、文化氛围D、感情氛围
54.我公司岗位,诚信考核的原则是(B)。
A.、公正、公平、公开、考评B、公正、公平、公开、反馈
C、公正、公平、认真、诚实D、公正、公平、公开、诚实
55.(C)同志曾任洛阳矿山机器厂第一任厂长,习仲勋同志曾在洛阳工作过。
A、习近平B、胡耀邦C、纪登奎D、王震
56.“(D)、创新、凝聚、融合、奉献、卓越”是中信集团企业文化的精髓。
A、求实B、拼搏C、开拓D、诚信
57.企业文化理论产生于(D)的西方世界。
A、20世纪60至70年代B、20世纪70年代
C、20世纪80至90年代D、20世纪70至80年代
58.我公司的企业使命是(C)创造价值,以诚信铸就基业。
A、社会B、客户C、公司D、职工
59.(C)字诚信宣言以及那个在我公司深入人心,并逐渐成为公司员工作为规范的内在驱动力。
A、50B、30C、60D、40
60.(A)体系是通过建立岗位就业规范,制定岗位诚信评价标准,对员工岗位诚信度实施考核并与薪酬挂钩的不断循环的持续改进过程。
A、岗位诚信B、岗位责任C、岗位制度D、岗位规范
二、判断题
1传统的管理观念强调实行分析,强调自主管理鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。(×)
2企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。(×)
3企业文化在传播中,要应尽量避免冲突,才能顺利进行。(×)
4企业文化重过程。(×)
5规章制度比企业伦理道德具有更大的约束力。(×)
6人的素质是企业素质的核心。(√)
7要判断一种企业文化是否先进,还要看这种企业文化处于生命周期的哪个阶段。(√)8企业精神是企业领导的意志和愿望。(×)
9中信重工的人才理念是以人为本,领导与企业共同成长。(×)
10产品质量在于不放过生产过程中的每一个细微之处,因而精致的管理是质量的灵魂。(√)
11我公司目标商业模式为“核心制造十成套设备”;即通过交钥匙工程的方式为客户提供工业项目最优解决方案。(×)
12中信重工员工岗位行为规范的五条准则是忠诚企业、信守承诺、爱岗敬业、团结协作、勇于创新。(√)
13中信重工的企业广告是矗立中国、装备世界。(×)
14中信重工首批公布的工业文化遗产是:洛阳矿山机器厂诞生地,中国首台¢2.5米双筒卷扬机诞生地、焦裕禄精神、习仲勋同志住过的房间。刘玉华姑娘组。建厂初期种植的常青翠柏。(×)
15公司员工不说四句话即:不能说“不知道”“不会干”“不是我干的”“没看见”。(×)16我公司要求干部以焦裕禄为楷模,时刻谨记“56字箴言”和“三四五戒规”。(√)17公司秉承“客户满意是我们永恒的追求”的同服务理念,和“一切以客户需求为中心,一切以领导满意为目标”的宗旨。(×)
18我公司的服务理念是领导满意是我们永恒的追求。(×)
19我公司的工作标准是零缺陷,即:要求组织中的每一个人都要第一次及每一次把事情做
好。(×)
20中信重工的核心发展理念就是创新。(√)
21目标型企业文化是从发育状态上划分出来的。(×)22企业文化变革是企业文化运动的必然趋势。(×)
23企业产品形象是企业的灵魂,是企业个性的集中体现。(×)24经济制度变革,其文化必定要变革,使两相适应。(×)25建设企业文化的基本程序第一环节是定格设计。(×)
第四篇:企业文化试题
企业文化知识竞赛活动试题材料
1、集团愿景是什么?
建设具有国际竞争力的新型能源化工集团
2、集团企业精神是什么? 忠诚事业 追求更好
3、集团核心理念是什么? 企业发展 职工富裕
4、集团企业作风是什么? 说实话 干实事 求实效
5、集团管理理念是什么? 人人尽责 事事达标
6、集团安全理念是什么? 生命至上 安全为天
7、集团营销理念是什么? 与客户一起成长
8、集团学习理念是什么? 学习成就未来
9、集团人才理念是什么? 干好本职工作就是人才
10、集团质量理念是什么? 质量是企业的命根子
11、集团成本理念是什么?
省下一分钱 就增一分利
12、集团廉洁理念是什么? 清白从业 以廉为荣
13、集团学习型企业文化体系是什么?
以共同愿景为核心的理念愿景体系、以国际化为核心的战略管理体系、以持续提升为目标的学习创新体系、以OPM为核心的精细化管理体系、以本质安全为目标的安全保证体系。
14、集团安全管理思想是什么? “三不轻言”、“四个可以”。
15、“三不轻言”的具体内容是什么?
安全生产无论任何时候,都要做到“三不轻言”,即在态势判断上不轻言好转,在工作评价上不轻言成绩,在责任落实上不轻言到位。
16、“四个可以”的具体内容是什么?
在安全与生产、安全与效益发生矛盾时,产量可以降、利润可以减、成本可以升、矿井可以关,坚决做到不安全不生产。
17、集团安全工作目标是什么?
“三零”:零死亡、零超限、零事故。“零死亡”是指全集团杜绝死亡事故;“零超限”是指煤矿杜绝计划外高浓度瓦斯超限;“零事故”是指全集团杜绝二级以上非伤亡事故。
18、集团安全管理模式是什么?
“三基三抓一追究”:夯实安全培训、质量标准化和班组建设三项基础;抓好一通三防和防突、科技兴安以及激励约束机制三项建设;严格责任追究,着力构建安全生产长效机制。
19、集团安全文化愿景是什么?
塑造本质安全人,打造本质安全岗,构建本质安全型现代化企业。20、集团安全誓言是什么?
做本质安全人,上本质安全岗,为了家庭幸福,为了企业发展,珍爱生命,绝不违章!
21、集团安全核心理念是什么? 生命至上,安全为天。
22、集团安全工作原则是什么?
任何事情都不能冲击安全,任何时候都不能放松安全,任何地点都不能忽视安全,任何人员都必须搞好安全。
23、集团安全价值理念是什么? 生命只有一次,安全高于一切。
24、集团安全责任理念是什么? 安全是第一责任,职工是第一牵挂。
25、集团安全道德理念是什么?
不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,保护别人不受伤害。
26、集团安全行为理念是什么? 一举一动,严守规程。
27、集团安全决策理念是什么? 安全具有压倒一切的优先权。
28、集团安全投入理念是什么? 按需投入,投管并重。
29、集团安全预防理念是什么?
一切事故都是可以预防的。30、集团安全管理理念是什么? 人人尽责,事事达标。
31、集团安全作业理念是什么? 上标准岗,干标准活。
32、集团瓦斯治理理念是什么?
煤与瓦斯共采,不掘突出头,不采突出面;瓦斯不治,矿无宁日。
33、安全宣传教育“八法”的内容是什么?
媒体宣传、主题宣传、重点日宣传、典型教育、案例教育、“三违”帮教、身心调试、安全学习日活动。
34、我矿班前会礼仪7项程序是什么?
清点人数、工作反思、发布命令、安全质量讲评、贯彻措施、每日一题学习、安全宣誓。
35、岗前三确认的内容是什么?
一是确认上岗职工思想情绪稳不稳;二是确认上岗职工身体状况好不好;三是确认安全遗留问题是否闭合管理。
36、岗中三确认的内容是什么?
一是确认有无隐患存在和处理;二是确认是否按章操作;三是确认工作流程是否符合规程。
37、岗后三确认的内容是什么?
一是确认工程质量是否合格;二是确认当班是否存在隐患,是否处理;三是确认是否挂牌复命交接班。
38、岗位描述、手指口述的基本要求是什么?
要诀必须熟练,礼仪必须标准,动作必须规范,结合必须到位。
39、机关管理人员的“岗位描述”要做到什么?
机关管理人员岗位描述,要做到分管工作概况描述清,岗位职责描述准。
40、生产一线管理人员的“岗位描述”要做到什么?
生产一线管理人员岗位描述,要做到岗位职责、作业环境和应急措施描述“三统一”。
41、进行岗前、岗中、岗后“手指口述”时要做到什么? 岗前,要对交接内容、工作准备、设备状况、作业环境隐患排查整改情况进行手指口述,做到岗前确认;岗中,要对关键操作工序步骤、安全注意事项、联合作业注意事项进行手指口述,做到岗中确认;岗后,要对设备控制、工作标准和作业环境隐患排查进行手指口述,做到岗后确认。
42看板管理的要求是什么?
在工作现场设臵管理看板,将车间(区队)、班组的任务、质量、成本消耗、六规范和考评结果等方面的情况登记填写,予以公布。
43、标识管理的要求是什么?
现场标识是为作业人员专门设臵的指示性、提醒警示性、说明解释性图文。要采取国际通用标识,通过实用载体,做到作业现场标识清楚、指示准确、警示醒目。
44、定臵管理的要求是什么?
对车间(区队)、班组的所有工作场所实施物品和设施的定臵管理,按物划区,以区设牌,依图定臵,实现文明生产(办公)。
45、编码管理的要求是什么?
编码是实现企业管理数字化、信息化的基础,精细化的反应。要对现场的所有设施、设备、物品、人员、工作分类编码,建立原始记录和档案,积极稳妥地推进企业管理信息化。
46、矿级干部带班走动管理十项程序是什么?
挂牌入井、班中汇报、隐患排查、信息反馈、分类定级、落实责任、输入档案、信息共享、网上查询、考核讲评。
47、矿级带班干部走动管理的职责是什么?
重点监督考核管理人员当月入井次数、当班入井时间、巡查路线、隐患排查质量、隐患处理结果、责任追究落实和考核奖惩兑现情况。
48、职工工作行为“六规范”指的是什么?
规范标准、规范安全、规范时效、规范清洁、规范整理、规范素养。
49、职工工作行为“六规范”规范标准的内容是什么?
依照标准操作,科学规范有序;学习创新改革,优化提升工艺。50、职工工作行为“六规范”规范安全的内容是什么?
主动辨识危害,消灭事故根源;推行OSHMS管理,实现安全生产。
51、职工工作行为“六规范”规范时效的内容是什么?
按时上岗工作,严细勤俭节约;合理利用工时,效益优先把握。
52、职工工作行为“六规范”规范清洁的内容是什么?
清除杂物垃圾,整治美化场地;注重个人仪表,装束合适得体。
53、职工工作行为“六规范”规范整理的内容是什么?
设备定位放臵,物料码放整齐;工具摆放有序,场所布局合理。
54、职工工作行为“六规范”规范素养的内容是什么?
遵守职业道德,语言行为文明;诚信敬业尽责,提高业务水平。
55、十种常规安全行为养成的内容是什么?
个人安全防护装备的安全行为养成;乘坐提升运输设备的安全行为养成;行走站立的安全行为养成;防灾避灾的安全行为养成;主动了解安全信息的安全行为养成;安全确认的安全行为养成;自觉服从的安全行为养成;主动学习磨练的安全行为养成;安全作业的自我岗位描述;确保安全的自我身心调试。
56、白国周班组管理“六个三”指的是什么?
“三勤”、“三细”、“三到位”、“三不少”、“三必谈”、“三提高” “三勤”:勤动脑、勤汇报、勤沟通。
“三细”:心细、安排工作细、抓工程质量细。
“三到位”:布臵工作到位、检查工作到位、隐患处理到位。“三不少”:班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少。“三必谈”:发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会。
“三提高”:提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力。
57、集团安全文化建设模式是什么? 塑造本质安全人,打造本质安全岗
58、本质安全指的是什么?
本质安全就是运用先进的管理理念和科学的管理模式,通过追求生产流程中人、机(物)、制度、系统等诸要素的安全可靠和谐统一,使各种危害因素始终处于受控状态,最终实现思想无懈怠,管理无漏
洞,设备无隐患,系统无死角,质量零缺陷,安全零事故。其中,人的本质安全是本质安全的核心和关键。
59、本质安全人的具体内容是什么?
本质安全人是想安全、会安全、能安全的人。想安全就是具有强烈的自主安全思想、自我保安意识;会安全就是具有驾驭安全的丰富经验和熟练技能;能安全就是创造的生产环境能够有效地保证安全。
60、本质安全岗的具体内容是什么?
本质安全岗是指岗位无隐患,操作无失误,流程无障碍。岗位无隐患就是通过超前预想、预警、预防,及时消除岗位隐患;操作无失误就是严格上标准岗、干标准活,按标准和程序严格操作;流程无障碍就是要全面提高安全执行力,严格管理,精细管理。
61、矿共同愿景是什么? 创精品香山 建和谐矿区 62、矿企业精神是什么? 励精图治 不断超越
63、矿核心理念是什么? 香山兴 职工富 64、矿安全理念是什么? 事事遵章 人人安全 65、矿廉政理念:是什么? 恕己则暗 律己则明
66、矿人才理念是什么? 以才兴业 人尽其才 67、矿学习理念是什么? 学习使人进步
68、矿管理理念是什么? 管理出效益 事事严细实 69、矿成本理念是什么? 控制降成本 节约增效益 70、矿执行理念是什么? 有令则行 干则必成
71、矿质量理念是什么? 质量就是生命 产品铸造形象 72、矿营销理念是什么? 培育可持续市场
73、OPM精细管理的意思是什么?
是指非常全面的、全方位的、全过程的、精确细致的管理。74、基层区队OPM考核主要从哪几方面进行考核?
主要从学习力、安全生产、工作质量、成本控制、日常行为规范等方面进行考核。
75、机关科室OPM考核主要从哪几方面进行考核?
主要从学习力、执行力、工作作风、行为规范、廉洁自律等方面进行考核。
76、《平煤股份香山矿党委、平煤股份香山矿 规范化管理工作方案》规定,对哪六项内容进行规范?
工作行为规范、日常行为规范、干部行为规范、活动行为规范、定臵管理规范、编码管理规范。
77、我矿制定规范化管理工作方案的目的意义是什么?
为了打造行动军事化、工作标准化、作风严谨化、管理精细化的高素质干部职工队伍,推动矿井科学发展。
78、管理干部走动巡查要按照什么原则及时落实整改情况? 谁值班跟班谁走动巡查谁负责整改的原则。79、在文化一条路行走要做到什么?
排列成行、靠右行走、精神饱满、姿态良好。
80、工作行为规范规定,严禁在工作岗位上放臵什么? 与工作无关的物品。
81、活动行为规范规定,在活动中手机铃声响一次,对责任人罚款多少元?
30元。
82、职工现场操作时依照标准,规范操作,杜绝“三违”,还要做好什么?
自保互保联保
83、文化一条路“四禁”指的是什么? 严禁吸烟、随地吐痰、乱扔杂物、践踏草坪。84、干部不履行工作复命制罚款多少元? 100元。
85、禁酒令规定,何时不能饮酒? 班中、工作日中午、值班期间。
86、工作行为规范对地面工作人员着装是如何规定的?
要按岗位规定着工作服,戴工作帽,高空作业必须按规定系好安全带。
87、日常行为规范对职工乘车是如何规定的?
凭证乘车,排队等候,按序上车,不争挤抢;严禁大声喧哗、打闹嬉戏、乱扔废物、吸烟、吐痰、占座。88、干部下井跟班,必须坚持什么?严禁什么? 坚持与工人同上同下,严禁晚下井早升井。89、区队实施走动管理的原则是什么?
地面单位谁值班谁走动巡查谁负责整改,井下单位谁跟班谁走动巡查谁负责整改。
90、井下生产单位必须有谁现场跟班,负责井下现场的安全生产工作?
副科级以上人员。
91、活动行为(会议、节日)期间,必须严守秩序,不准干什么? 不准乱走动、不准手机鸣响、不准接打手机、不准打瞌睡、不准交头接耳、不准翻看与会议无关的资料等。
92、在文化一条路吸烟,每发现一次罚款多少元? 30元。
93、干部行为规范对执行工作复命制是如何规定的? 对于安排的工作要做到件件有落实、有回音。94、区队按照什么原则实施走动管理?
地面单位谁值班谁走动巡查谁负责整改,井下单位谁跟班谁走动巡查谁负责整改(既有井下又有地面工作场所的单位,地面工作区域由值班干部负责巡查,井下工作区域由跟班干部负责巡查)的原则实施走动管理。
95、井下区队工作行为规范的内容有哪些?
(一)班前会严格按照“清点人数、工作反思、发布命令、安全质量讲评、贯彻措施、每日一题学习、安全宣誓”班前礼仪七项程序召开,职工按时参会,明确当班生产任务,掌握当班安全状况。
(二)按规定穿戴劳保用品,携带安全器具。采掘单位集体作业人员需在跟班干部的带领下集体入井。严禁酒后及身体不适、情绪异常者下井。
(三)按规定乘坐提升运输设备,严禁违章扒蹬跳。听从把钩工统一指挥,依次排队出入罐、乘坐人车,严禁拥挤、打闹嬉戏。停车信号发出后依次下车,带班干部、班组长带领出入工作地点。
(四)熟知安全行走路线和安全站立位点。严格按照规定在运输巷
道和工作面、作业区行走站立,严禁奔跑、逆行、横穿跨越。严禁在禁行区行走站立。
(五)进入工作地点后,了解现场安全状况,主动辨识危害。工作中要进行岗前、岗中、岗后安全三确认。对作业准备、作业方法、设备运行、多人作业等方面做到确认无误。现场操作时要严格执行煤矿安全规程、操作规程和作业规程(措施),依照标准,规范操作,杜绝“三违”,做好自保互保联保。合理利用工时,圆满完成当班工作任务。认真履行现场交接班制度,交接清楚现场安全情况及注意事项。搞好现场文明生产。
(六)坚守工作岗位,严禁班中脱岗、串岗、睡觉、私自替岗。96、干部行为规范的内容有哪些?
第一条 各级领导班子和领导干部必须讲学习、讲政治、讲大局、讲正气,不断提高政治素质、业务水平和工作能力,增强服从力、执行力和创新力,做到思想高境界、决策高水平、工作高标准、执行高效率。
第二条 管理干部跟班值班及入井工作规范
(一)副科级以上管理干部每月必须完成规定的下井指标。(二)各级干部下井,必须到信息中心登记入井时间、巡查地点,并挂牌入井。在巡查中发现的隐患实行首查负责制,现场落实到人,升井后及时填写安全信息卡。正副科级干部下井执行三项考勤(信息中心登记、考勤机考勤、井下调度电话报调度室考勤),未汇报的视为无井下出勤。
(三)井下生产单位必须有副科级以上人员(以矿下文为准)现场跟班,负责井下现场的安全生产工作,跟班队干入井后用调度电话必须向调度室进行报班,并执行井下汇报制度,否则视为空班。
(四)干部下井跟班,必须坚持与工人同上同下,严禁晚下井早升井,发生事故或异常现象等特殊情况,要头脑冷静,立即如实汇报,不得隐瞒,确保现场管理到位。
(五)列入矿调度值班人员必须参加值班当天的矿早调会、晚调会及次日早调会,要在值班当天早调会前在调度室当日值班表上签字报到,由矿常务值班长(副总)安排井上下查岗,重点检查跟班干部与工人同上同下、关键岗位和作业地点的作业情况和安全隐患等,并在第二天早调会上通报查岗情况。各级值班人员在值班期间必须坚守岗位,走动巡查,履行职责,未经矿值班长同意不得擅自脱岗,保证手机24小时畅通。
(六)由矿纪委牵头组织组干科、安检科每月对干部下井指标完成情况进行公示。
第三条 管理干部走动管理规范
(一)区队按照“地面单位谁值班谁走动巡查谁负责整改,井下单位谁跟班谁走动巡查谁负责整改”(既有井下又有地面工作场所的单位,地面工作区域由值班干部负责巡查,井下工作区域由跟班干部负责巡查)的原则实施走动管理,走动管理巡查情况每月在队务公开栏张贴,接受职工监督。
(二)机关管理干部每月要对所包区队、重点头面、偏远区域、整合矿井实施走动管理;并根据自己职责范围对地面实施走动管理。
(三)管理干部走动管理实施量化考核,对每班的巡查区域、巡查次数、存在问题、处理情况、整改措施、整改情况等在走动巡查表上认真填写。
第四条 各级管理干部要严格执行集团、矿禁酒令规定。第五条 各级管理干部要认真履行请销假制度。
第六条 各级管理干部要执行工作复命制,对于安排的工作要做到件件有落实、有回音。
97、我矿编码管理规范共分哪几大项?
人员编码管理规范,设备、工程、物料编码管理规范,楼房、道路编码管理规范,电脑、电视、空调、电扇编码管理规范四大项。
98、日常行为规范中对职工的着装是如何要求的?
进入矿院严禁光膀、露胸及穿拖鞋、鞋拖、背心、短裤、超短裙、吊带背心;保持衣冠整洁;生产岗位一律着工作装。99、我矿2011年工作思路是什么?
一深化、两提升、两确保
深化规范管理;提升全员素质、提升经济效益;确保安全发展、确保和谐稳定。
100、我矿2011年总体工作目标是什么?
提素质、创高效、促增长、保稳定、严管理、安全年
第五篇:企业文化试题
一、50问答: 1. 品牌理念:(对外可信,对内自信)2. 服务理念:(培养代表消费者利益的被服务意识)
3. 创新理念:(大胆设想,小心求证)4. 创新的途径
a)理念和思维创新 b)产品创新,永立潮头 c)服务创新,巩固市场 5. 营销理念:(先好用后好卖)6. 经营理念:(物以稀为贵)7. 市场理念:(ODIC零距离)
(实验室高端技术)与(大规模生产)之间的零距离;(大规模生产)与(市场需求)之间的零距离;(企业)与(员工)之间的零距离;(企业)与(消费者)之间的零距离。8. “三冠王”(中国驰名商标)(中国名牌)(中国环境标志产品)9. 皇明人的工作态度:(没有任何借口,突破性创新,快速反应,坚持)10.太阳谷“五大中心”(世界级可再生能源研发检测中心)、(世界级可再生能源制造物流中心)、(世界级可再生能源科普教育示范中心)、(世界级可再生能源观光旅游中心)、(世界级可再生能源国际会议交流中心)。11.人才理念:(尊重人、培养人、成就人)12.选才用才育才之三机制:(激励机制)、(竞争机制)、(制衡机制)a)激励机制:(体现多劳多得、少劳少得、不劳不得的分配机制。实施绩效考核管理、精神激励、即时激励三种激励方式)
b)竞争机制(用绩效排名的方式来优胜劣汰,形成人才赛马场)
c)制衡机制(部门与部门之间、部门内部各岗位之间一环扣一环的检查,形成自查和互查相结合的制约机制)
13.选才用才育才之两原则:(公司文化认同原则)、(公平公正公开原则)14.学习理念:(学习停,生命止)15.读书三字经:(精、泛、复)16.选书三字经:(闻、定、览)17.用书三字经:(典、活、谐)18.评书三字经:(疑、研、评)19.皇明人的工作作风:交待不交差 20.四日精神:
a)日出有信——做人讲诚信 b)日行有度——做事守原则 c)日照大度——常存包容心 d)日新月异——事事有创新 21.能源建设之两方向:(开源)(节流)22.皇明VVMF:(愿景、使命、价值观、信仰)23.皇明愿景:为了子孙的蓝天白云,用好用产品实践新能源替代。
24.皇明使命:倡导绿色生活,营造绿色家园。25.皇明价值观(专注可持续)
26.皇明信仰:崇尚自然,敬畏真理。27.三心(信心)(将心比心)(平常心)28.三不
a)太阳能不仅是用于洗澡的,而且是生活品位的体现。b)
太阳能不简单,太阳能有特殊的工作环境及太阳能光热转化的技术应用。
c)太阳能不能按容量来卖,太阳能是以客户的需求来选择。
29.管理三化:(专业化)、(标准化)、(职业化)30.专业化:(专业化技术)(专业化管理)(专业
化培训)(专业化队伍)
31.标准化:实施SOP(标准作业程序)32.职业化:(职业规划)、(职业素质)、(职业道
德)、(职业修养)、(职业精神)33.质量理念:产品差,人品就差。34.品牌传播的“两个中心”:(传播以受众为中心;
做事以自己为中心)35.传播三点论:(兴趣点)(利益点)(技术点)36.品牌竞争力之“三情两意识”
a)三情:热爱之情、感恩之情、人之常情 b)两意识:忧患意识、责任意识 37.管理重点:(建管理型团队,在经营人上下功
夫)
38.三定位理论:(需求定位)、(产品定位)、(价
格定位)
39.建材仓库精神:(有激情一切皆有可能、执行无
折扣、进了皇明门就传皇明魂、相信你有无限的潜能、做工不作秀、创新无处不在、岗位有分别工作无界限、面对艰难困苦不折腰、消费者是定盘的星、节约公司每一分钱)
40.2010年战略指导方针(客需为重、优合极异、承创突破、和谐信任)
41.2010年公司战略策略主题前三条:
a)以太阳谷为平台,以销售为落点,坚持3G
机组不漂移,打造全球洁能科技领导品牌; b)践行人性化管理,军事化作风,尊重个人价
值,打造信任文化,建设和谐家园。
c)三机制两原则落地,完善民主集中决策机
制,强化民主监督职能,简政精兵,管理重心下移,建立矩阵式管理体系,形成标准化经营体,实现多劳多得的利润核算模式,力推节能降耗增效,全面降低成本。
42.和谐发展八理念
a)戏班子理论——生旦净末丑要默契配合,要
不戏班子就没饭吃了
b)森林理论——参天树为小草挡风雨,小草为
参天树固水土;土壤阳光滋养树木,树木防止自然沙化:这样才有了绿色森林的生命。c)女娲补天论——补天的五彩石严丝和缝互
相支撑,要不天漏了大家都没着落。
d)搭桥理论——一等配合搭桥指路,二等搭桥
修路,三等有桥无路,四等无桥无路,五等走投无路。
e)种西瓜理论——和同行一块种西瓜不是一
块分西瓜,做行业“守护神”不做“屠夫”,产业大了净得就多。
f)和面理论——老员工和外来人才互相把对
方当作有发动力的面酵子,您中有我水乳交融,就能蒸出香馒头来了。
g)半杯水理论——乐观者把半杯水当成希望
之水走出了沙漠,悲观者让半杯水搅乱了情绪只能陷入绝境。
h)意识决定存在论——人最大的敌人就是自
己,有激情一切皆有可能!
43.六相宜:企业、消费者、股东、员工、协作商和社会和谐适应
44.十相谐:企业与自然、企业与社会、企业与同业、企业的局部与整体、企业的长期与短期利益、企业理想与现实、企业文化与传统文化、企业文化与世界文化、企业与发达地区市场理念、企业与员工之间(含新员工与老员工)之间和谐统一。
45.皇明情商四要素:“知人”、“知己”、“励人”、“励己”。“知人”是指知晓他人感情的意识和主观意愿;“知己”是指知晓自己情绪、感情的能力和意识;“励人”影响控制他人情绪和感情的能力;“励己”是指影响控制他人情绪和感情的能力。影响、激发控制自己感情和情绪的主观意愿。46.干部两性:(韧性)与(人性)。47.CSP即客户满意工程。
48.CSP战略管理单元包括三个单元,分别是: CSP管理理念单元、CSP管理体系单元、CSP管理工具单元。
49.CSP管理理念单元是:以客户为中心,不以自我为中心;
CSP管理工具单元是建立以客户满意指标为重心的绩效考核系统。50.CSP服务准则
a)高效原则:以分秒为单位做服务 b)立即响应原则:急事急办,特事特办
c)换位思考原则:如果我是被服务者„„主动服务,主动沟通
d)创新原则:改善无处不在
e)市场观念:一切服务于市场,一切为市场服务
f)整体思维:服务于整体就是服务于个人 g)心态决定态度,态度决定行为 h)以客户为中心,不以自我为中心
二、简答题
1解读皇明价值观——“专注可持续”
i)专注人类自身、社会及环境可持续 j)专注消费者的利益可持续 k)专注品牌建设可持续 l)专注市场培育可持续 m)专注产品研制可持续
n)专注人才培养和团队发展可持续 o)专注文化建设可持续
p)专注员工名利个人发展可持续
2、中国太阳能热利用的“七宗最”
a)影响最大 b)贡献最大
c)最适合中国国情 d)普及程度最高 e)自有技术含量最高 f)最经济实用
g)政府及社会负担最轻。
3、皇明环保数字:
皇明股份一个企业用十余年的时间,推广太阳能集热器达到2000万平方米,节能折合标准煤4600多万吨,相当于十个中型煤矿的年产量,减少相应污染物排放近4000多万吨。
4、皇明现拥有专业人才教育培养的“三院一中心”含(皇明商学院、皇明工程技术学院、皇明职业中专和公司教育培训中心)。
5、皇明战略规划的品牌目标:(建设世界太阳能产
品及科普第一品牌、中国太阳能行业服务第一品牌)
6、黄董最新人才观:顶级人才是原动机,一流人才
是发动机,二流人才是传动机,三流人才是被动机,庸才废才是滞动机,自以为才是反动机。
7、平民奋斗精神:奋斗是我们生存的法宝,一息尚
存奋斗不止!相信“一代人奋斗,几代人昌盛,几代人奋斗,中华民族昌盛!”
8、普通人的观念是“五不可”——“不可知、不可为、不可行、不可变、不可改善” 而我们的成功之道是“五可”:我们是可知论者、可为论者、可行论者、可变论者、可改善论者。
9、子曰:「见贤思齐焉,见不贤而内自省也。」 【出处】《论语·里仁》 【翻译】见到贤德的人就要作为自己的榜样,见到没有德行的人就要(以他为戒)反省自身。——皇明员工修养借鉴
10、黄董博客“头拱地”是一种什么精神,值得我们传承?它是一种适合白手起家的平民奋斗精神,是一种戒骄戒躁的自律精神。“头拱地”的核心有两点:一是实干,脱掉西服穿工装,“一线文化”要发扬;二是坚定,咬定目标不放松,不达目的不罢休。