浅析国有企业学习型组织构建

第一篇：浅析国有企业学习型组织构建

浅析国有企业学习型组织构建

摘要：国有企业学习型组织构建是当今很多国有企业研究的课题之一，对于提高企业学习力、创新力以及持续发展发挥重大作用。本文从国有企业构建学习型组织对企业的技术能力、人力资本、文化建设三个方面的作用进行具体阐述，从高层管理者、管理者和员工三个层面探讨学习型组织的建构，从而打造三位一体的结构构建学习型组织。笔者本文旨在通过构建学习型组织的研究增强企业核心竞争力、创新能力，同时促进国有企业的可持续发展。

关键词：学习型组织；国有企业；构建

中图分类号：F27 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）012-00-02

一、绪论

早在1990年，彼得?圣吉撰写的《第五项修炼》就标志着学习型组织理论的正式形成，同时也掀起了学习型组织研究的高潮，是国内外管理学界的研究热点之一，国有企业如何提升其核心能力，直接关系着企业的生死存亡。学习型组织理论起源于西方，能更好的为体制转型过程中的国有企业提供借鉴作用，将实事求是利于企业长远发展的理论引入国有企业，将是重要的理论资源。笔者在阅读大量理论文献及实践的基础上，试图通过构建三位一体的学习型组织，促进国有企业提升核心竞争力和发展潜力。

二、国有企业构建学习型组织作用机制

通过长期的思考和构建，笔者根据国有企业的实际情况由浅入深，由表及里的将国有企业核心能力划分?榧际鹾诵哪芰Α⑷肆ψ时竞诵哪芰Α⑽幕?建设核心能力，简而言之就是“术、人、文”。在此基础上，笔者将对国有企业的技术、人力、文化三个方面的作用进行具体阐述。

（一）学习型组织构建与国有企业的技术能力

企业现有制度安排具有的不合理性在各方面以不同的程度地影响企业核心技术能力的获取与提升、升级，主要归因于在实践未形成有效的组织形式，归根到底就是未构建或形成学习型组织，从根本上提升企业技术创新能力的有效组织形式。

1.利于加速国有企业技术知识的流动

学习型组织在运行的过程中利于新技术在各机构和要素间流动，促进各个机构之间的沟通交流，产生碰撞及思想的火花，同时想要持续的进行交流与实践则必须要基础员工、中层管理者及高层管理者的协调配合，利于学习型组织各项项目的落地。由此学习型组织促进了国有企业内部知识的流动和共享。

2.利于促进国有企业技术的转化升级

若要构建学习型组织，其中最为关键因素之一即新知识的开放和运用。能整合曾经组织中不同时间点的资源并获取技术方面的知识是创新技术使用者的必备技能之一，这利于促进国有企业技术的转化升级。

（二）学习型组织构建与国有企业的人力资本

对于国有企业来说，通过学习型组织的构建能够使管理者和员工通过不断的自我学习和团队学习了解企业愿景。第一、系统整合式的思是学习型组织人力资本不断开发的基本要求，即通过人力资源的前期规划、后期培养和不断开发，得以实现企业的战略发展目标。第二、扁平化的组织机构、弹性的组织边界，能够使国有企业改变僵化的管理模式是学习型组织所具有的特性之一。最后，学习型组织的培训是一类不同于传统的人力资源开发模式，能在一定程度上促进国有企业的经营管理效益提升。

（三）学习型组织建设与国有企业文化的朔造

在构建学习型组织过程中，国有企业要不断鼓励员工正视传统，弃旧扬新；要充分调动员工的积极性和主动性、创造性，促使员工不断根据外部世界和企业本身的发展情况，形成与时俱进的新观念，创新现有工作方式，想出新思路，不断促进国有企业核心竞争力的提升。

三、三位一体构建学习型组织

在社会主义市场经济条件下，国有企业构建学习型组织是在市场竞争中不断提升并增强其核心能力的有效手段，同时也是国有企业建立现代化的企业制度的重要途径之一。下文中笔者将从国有企业的高层管理者、中层管理者和基层员工这三个层面着手，初步构建学习型组织。

（一）国有企业高层管理者的学习型组织构建

取得高层管理者的支持在国有企业构建学习型组织是最为重要的关键因素，但是在实践中需要注意下列几点，能更大程度上促进学习型组织的构建：

1.高级管理者注重转变角色

在国有企业构建学习型组织的过程中，高级管理者需要转变为三重角色即设计师、仆人和教师。

设计师即有预见性，能在问题出现之前就通过系统思考预见即将发生的问题，整体设计出一套行之有效的解决方案；仆人即高层管理者应该成为永远忠于自己愿景的仆人；教师即能够帮助国有企业的基层员工了解清楚事情的来龙去脉，促使每一个人都学习的高层管理者新角色。

2.高层管理者要不断变革管理理念

第一，在国有企业中要营造鼓励冒险和宽容失败的文化氛围；第二，树立企业危机与风险防范意识。

（二）国有企业中层管理者的学习型组织构建

在学习型组织构建的过程中，企业的高层管理者与中层管理者之间具有相互渗透、相互影响的作用。作为中层管理者，属于战术层面，在领导和员工中间起到承上启下的关键作用。

1.将基层员工愿景与企业愿景相结合

国有企业中层管理者根据市场需求及未来预见性的企业愿景等要素向基层员工告知，在此基础上，鼓励并要求员工个人的愿景和企业的中层管理者沟通，制定本人的发展愿景。

2.建立组织激励机制

在国有企业学习型组建立系统、合理而公开的组织激励制度。建立宽带薪酬结构，动态化管理国有企业员工薪酬，采取不同类型的激励形式和激励手段，满足不同员工的需求，在一定程度上保障激励的高效性和持久性。

（三）国有企业基层员工的学习型组织构建

1.忠于企业愿景

自上而下的改革促使高层管理者扮演的角色发生了变化，同时促使基层员工的角色和位置也发生了相应的改变。基层员工在本质上由国有企业雇员的身份转化为企业共同创造者的地位，在一定程度上提升了基层员工的积极性和主动性，将战略愿景与个人愿景相结合，忠于企业愿景才能发展的更充分。

2.实行基层员工自我管理

学习型组织的管理模式倡导“自我管理”，基层员工的自我管理实际也是员工的一个自我认识、自我调节、自我教育和自我提高的过程。只有充分了解自己的人才能管理好自己，才能更好的促进国有企业的持续发展。

四、结语

构建学习型组织可以提高国有企业整体素质、提升国有企业的创新能力、提高国有企业在竞争中的应变能力，同时为国有企业的发展营造良好的文化氛围，更能提高国有企业的经济效益。

本文从国有企业构建学习型组织对企业的技术能力、人力资本、文化建设三个方面的作用进行具体阐述，从高层管理者、管理者和员工三个层面探讨学习型组织的建构，从而打造三位一体的结构构建学习型组织。笔者本文旨在通过构建学习型组织的研究增强企业核心竞争力、创新能力，同时促进国有企业的可持续发展。

参考文献：

[1]彼得圣吉.第五项修炼一学习型组织的艺术与实务[M].上海：上海三联书店，1998.[2]王松杨.国有企业人力资源成本管理[D].山东大学，2009.

第二篇：国有企业构建学习型组织初探

国有企业构建学习型组织初探

摘要：随着信息革命、知识经济时代进程的加快，企业面临着前所未有的竞争环境的变化，竞争已经由产品竞争、质量竞争、技术竞争、服务竞争深入到人才竞争，进而又升级到人的学习力的竞争和企业学习力的竞争，传统的组织模式和管理理念已越来越不适应环境，如何加快新时期人才的培养步伐和积极培养团体学习习惯成为国有企业必须面对的新课题。本文从学习型组织的涵义入手，通过分析宝钢模式，从几个方面阐述了国有企业构建学习型组织的思路和对策。

关键词：国有企业 学习型组织 现状 对策 工商管理 前言：我国国有企业控制着国家的经济命脉，是国家财政收入的主要来源，是社会主义国家的重要经济基础，兼具营利法人与公益法人的两种特点：作为营利法人，国有企业具有确保国有资产保值增值的义务，作为公益法人，国有企业有着实现国家调节经济，实现国民经济的总体和长远发展，维护社会利益的义务。这种特殊身份，使国有企业在政策、资源、资金等方面有着极强的优势，也正由于这种特殊身份，一些带有垄断和行政色彩的国有企业缺乏真正的市场竞争，逐渐变得机构臃肿、人浮于事，市场反应和竞争能力也日益变得老态迟缓，特别是垄断性国有企业工资待遇旱涝保收，职工逐渐失去学习动力和创新精神，导致企业整体竞争力下降。在市场经济下，自然界“物竞天择、适者生存”的法则同样适用于现代企业，如果企业组织不能或不愿意根据内外环境的变化进行变革和创新，就容易濒临绝境。目前，我国已经加入世贸组织，国有企业已经局部甚至全面参与国际市场竞争，因此，结合企业实际，采取有效措施建立学习型组织，重视知识、尊重人才，并要求员工不断地获取新知识，自学成才，发挥知识或团队的整合效应，全面提升企业活力，国有企业才能经久不衰。

一、学习型组织的含义及构成要素

学习型组织（Learning Organization）是由美国麻省理工学院教授彼得〃圣吉（Peter M．Senge)于1990 年在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》（The Fifth Discipline）提出的以“五项修炼”为基础的学习型组织理念，该理念是一种宏观的管理理论，适用于各种组织。学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展、主动适应环境的组织。其显著特点就是提倡“终身学习”、“全员学习”和“全过程学习”，有五项构成要素：

1、建立共同愿景。在现代社会中，个人英雄主义早已过时。个人也难以凭借主观努力，就可以达到更高的文明高度和更好的生活品质与素养，只有充分依托组织，才能获得更全面发展自我的平台，而在依托组织上，个人价值观应当全面融入组织愿景之中，使个人自觉与组织以及环境的发展相适配。这样一来，企业愿景凝聚着企业上下的意志力，透过组织共识，大家努力的方向一致，个人也乐于奉献，为组织目标奋斗。因此，组织愿景的认同是赢得组织效率与实现组织目标的关键。

2、团队学习。在信息时代，知识的更新速度成为企业创新能力的关键。而团队学习的能力比个人学习的能力更重要，因为我们已经进入了体系和团队竞争的时代，只有组织协同一致的学习能力，才能够让组织具有强大的战斗力，组织资源的合理运用，组织流程的合理优化，组织运营机制的科学形成，都需要有强大的团队学习力作为坚强后盾。团队学习的效果应当是团队智慧大于个人智慧的平均值，以便组织做出正确决策。

3、改变心智模式。组织的障碍，多来自于个人的旧思维，特别是主要领导人的旧思维，例如固执己见、本位主义。这样的组织往往是个人英雄主义的企业，一旦领导人决策失误，企业立即面临巨大风险。唯有透过团队学习，不断抛弃偏见，不断将过时的想法，将不符合人类发展方向的思维和习惯改变，更加明确自己的思维出发点，加强自己的辨别能力和是非观，从而赢得超越自我的基础。

4、自我超越。心智模式得以更新后，个人与企业愿景之间容易产生创造性的张力，这种张力使个人更有意愿投入工作，使个人产生强烈的自我超越欲望。同时个体的不断自我超越，也充分推动组织和社会的发展。

5、系统思考。系统思考是学习型组织的核心与关键，它贯穿于整个理论的全程，组织在完成上述要素引入或者引入之前，应透过资讯搜集，掌握事件的全貌，以避免见树不见林，培养综观全局的思考能力，看清楚问题的本质，有助于清楚了解因果关系。

从上述理论可以看出学习型组织是愿景驱动、自主管理、机构扁平型的组织，善于不断学习，能够创造能量，组织中的员工容易取得家庭与事业的平衡。企业通过上述五要素导入学习型组织，能够促进员工心灵通过学习进行正向转换，通过组织的整体进步，达成更高的组织绩效，组织生命力持续增强，企业竞争力循序上升。

二、国有企业学习能力分析及学习型组织在我国的发展

（一）国有企业学习能力分析

长期以来，我国国有大中型企业中普遍存在着“金字塔式的权力控制型管理模式，非市场化使用劳动力，对学习的重要性和迫切性认识不足”等制约企业学习能力的问题。但随着近年来国有企业改革不断深入，降低成本、减员增效、员工身份转换等措施相继出台，特别是十七大会议后，国家深化垄断行业、国有企业改革步伐再次加快，许多企业开始倡导“以人为本”的管理理念，越来越重视对员工的培训，但这些企业多数尚未制定行之有效的学习体制机制，较学习型组织要求还存在较大差距，难以适应国有企业改革的需要，主要表现在以下五个方面：

1、场所少。许多国有企业长期以来都在倡导员工学习，但往往只在口号上喊出“两个文明一起抓”，行动上却还是注重发展物质文明，而忽视了精神文明，未给员工提供更多的学习场所，许多有学习意愿的员工只能在家中学习，员工之间相互交流、沟通的气氛未形成，知识、资源未共享，不能形成团队学习，导致个人素质参差不齐，团队出现短板。

2、内容少。在围绕企业发展不断创新及拓展培训内容、深度和内涵方面，许多企业的做法显得单一。例如为提高员工的技术和素质，部分企业采取了高、中级工培训、特种作业培训等方法对员工进行岗位技术培训，但教材多年不变、内容跟不上形势的发展，培训成为员工进职称、拿奖金的阶梯，实际应用效果甚微。随着信息化不断发展，员工对知识需求不仅仅表现在学习岗位技术上，更需要综合能力的提高，而企业没有根据自身发展战略不断探索新型的学习培训方式，以至于不能很好地吸引员工广泛参与，最终造成培训的效果不佳。

3、机制少。部分国有企业虽然建立了许多学习管理制度和激励措施，但操作性、灵活性和力度较外企都有着较大的差距。学习成果未与员工个人工资和福利待遇挂钩，员工学习的积极性未得到充分调动，学习考核以及如何增强活动的效果等方面仍然存在薄弱环节，导致许多员工在困惑之余价值观失去了平衡。

4、形式少。目前，许多企业正开展员工岗位练兵和技术比武、技能会考活动，为员工学习专业技术搭起了平台。但由于该类活动往往缺乏必要的组织保障和效果监督，连续性、系统性不强、形式单一，难以梯次推进。虽然短期来看，基层单位的活动开展还较正常，但在企业层面上，没有将该学习植入企业发展战略层面，往往使该类活动成为形式单一的产物。

5、应用少。国有企业信息闭塞、学习氛围不浓的状况致使许多员工的业余时间大多花在娱乐上，自觉钻研技术的情况比较少。加之，国有企业一般对小发明、小创造不够重视，而个人又难以在大型创新项目上有所建树，学习成果转换成实际应用的较少，而且难以大规模推广。

（二）学习型组织在我国的发展

学习型组织理念于90年代中期前后传入中国；2001年5月18日，江泽民主席在亚太经合组织人力资源高峰会议上提出了“构筑终身教育体系，创建学习型社会”的号召；2003年底由去全国总工会、中央文明办等九部委联合发起的“创建学习型组织，争做知识型职工”，使学习型组织在中国面临又一次大发展的契机。目前，海尔、宝钢、伊利等公司正在努力创建“学习型企业”；上海、北京、大连、南京、常德、西南等城市正在筹建“学习型城市”，可以说学习型组织正在我国蓬勃发展。

宝钢股份公司是中国建设规模最大、现代化程序最高的特大型钢铁联合企业，年产975万吨铁、671万吨钢、50万吨无缝钢管、400万吨热轧带钢、210万吨冷轧带钢。为应对国际竞争，宝钢股份公司较早的引入学习型组织，并在实践中取得了良好效果。下面，我们就以学习型组织的构成要素入手，分析宝钢模式学习型组织的构建。

1、建立共同愿景。宝钢推进学习型企业的总体策划思路主要三条。一是指导思想。通过更新学习理念，规范学习行为，创新学习的机制，营造学习氛围，将宝钢建设成为一个高效的学习型组织，通过提高公司的学习力来提升公司的竞争力，实现公司的可持续发展；二是主要目标。造就一到“忠诚、认真、严格、不断学习”的员工队伍，大力倡导工作过程中的团队学习，建设一个以网络教育为基础的虚拟化的“宝钢大学”，形成管理高效、机构扁平、富有创新能力的组织，承认并鼓励员工的创造性劳动，逐步实行知识参与劳动分配的业绩报酬制度。三是学习原则。通过PDCA环，贯穿“流程与产品、供应链各方、竞争对手、教育培训”四项学习内容，把工作和学习的成果、心理进行标准化，以实现共享和持续改进。通过上述科学、具体的愿景设定，宝钢集团凝聚了团队。

2、团队学习。宝钢重点把握两个环节，就是全员岗位对标，全员达标；全员自觉修炼，精炼成才。要求全体员工都有一种求知、求新、求变、求进的强烈愿望，鼓励员工与竞争对手开展对标，通过组织反思和反馈活动来开展卓有成效的组织学习。逐步做到：人人是好学员，处处是大课堂，天天是学习日，形成自主学习、自发培训、自觉修炼的企业环境。目前，宝钢股份在创建学习型企业的过程中，已经成了一座没有围墙的开放式学校，成为学术交流、名家论坛的热土，并开始显现学习型企业的战略竞争力的整体优势。

3、改变心智模式。建设学习型企业是一个系统工程，改变员工和组织的心智模式，需要有一种相对应的企业文经作支撑。宝钢要战胜竞争对手就要有比竞争对手拥有更具备竞争力的文化优势。宝钢在推进强势文化环节主抓6个方面，既铸造企业精神，又展示诚信形象。一是培育宝钢股份企业精神；二是培育快速反应的速度文化；三是培育持续学习的创新文化；四是培育适应挑战的竞争文化；五是培育用户满意文化；六是培育生态绿色文化。通过全面建设企业文化，宝钢充分展示了员工服务高质量、工作高效率、技能高水平，言行高格调的形象；并逐步成为一种先进理念，管理风格，企业风范和人文精神，由此构筑了面向现代化、面向世界、面向未来的具有宝钢股份特色的强势文化。这种新型文化不但改变了员工的心智模式，还改变了市场对宝钢的心智模式。

4、自我超越。宝钢在此环节的主要做法是建设“三高一流”学习型骨干团队。宝钢在党内开展了“党员觉悟高于群众，技能高于群众，业绩高于群众，培养一流党员队伍”的“三高一流”活动，有效的将党建工作与经济工作相结合，把党员标准、生产力标准和三个有利于标准有机统一起来，通过事事领先、处处率先、敢为人先的“三高一流”队伍带出一支“思想好、技术精、纪律严、作风正”的一流职工队伍。“三高一流”的运作体系主要提高了党员队伍的两项能力。一是竞争力，通过目标管理体系，推进保证体系、考核评价体系和反馈激励体系，不断推进党员队伍的知识更新速度，提高了党员队伍的竞争力；二是创新力，宝钢创建学习型骨干团队主要抓智能型个体、塑造智慧型群体和创建学习型团队三个能动层次，使各类有才华、有能力的员工都能清晰定位参与其中，从而推动整个组织充满生机活力，激发出创新力。

三、我国国有企业创建学习型组织的探讨

国有企业构建学习型组织要结合自身实际，把握好两种法人身份之间的平衡，首先要贯穿系统思考这个关键，准确理解学习型组织的内涵，注意发挥企业领导和党员干部的推动作用，建立起适合组织学习的组织结构和知识共享的平台与机制，还要培育民主、开放、创新性的企业文化。

1、建立共同愿景，推动整体进步。所谓共同愿景，就是企业全员共同的目标理想和价值观。国有企业在培育共同愿景时要注意以下方面。一是将企业发展理念和员工的价值观充分融合，制定远大的目标，使之成为一代或几代员工的不懈追求；二是要发挥党员、干部先锋模范带头作用，引导员工主动而真诚地奉献和投入的意识与行为，而不应该搞一本行动手册叫每一个成员被动地遵守；三是要建立职代会制度，强化员工参政议政的意识，挖掘员工民主监督、民主管理的潜能，与员工一道确立共同目标、树立共同愿景，增强员工执行决策、任务的自觉性和主动性；四是企业重大问题决策前，要充分征求员工或者工程技术人员的意见，必要时召开员工代表大会，进行民主协商、民主决策，达到共同意见，形成共同愿景。

2、调整组织机构，倡导团队学习。大部分国有企业由于体制机制原因，在市场竞争中显得等级森严、职权不清、信息不畅、反应迟缓、思想僵硬。因此，国有企业要了解和掌握科技发展的前沿状态，就要使企业具有灵敏快捷的信息反馈系统；要使员工最大可能地发挥主观能动性，就要使管理体系具有很大的弹性，传统的企业管理模式无法做到这一点，因此必须推动组织机构向扁平化调整。组织机构调整后，企业就要丰富载体，强化学习培训力度，营造团队学习氛围。一是要建立企业培训中心，根据企业战略方向，统筹、长远的规划培训计划，使之成为员工学习的场所、信息交流的中心；二是倡导团体学习，学习时要打破地位、身份界限，把各类干部、员工聚在一起，面对面地进行交谈，交换各自的想法，深层次地进行交流，实现资源共享、优势互补、共同进步；三是要为员工设立晋升阶梯和发展通道，将针对各岗位的工作属性设定培训内容和培养方向，多层面地培养企业后备人才，使企业各个层次的员工都有自己的奋斗目标；四是处理好五个关系。处理好教育培训和日常工作的关系；处理好务实和务虚的关系：处理好培养专门人才和培养复合型人才的关系：要处理好德育培训和才识培训的关系；处理好学历和能力的关系。

3、培育企业文化，改变心智模式。企业文化是在生产经营过程中逐步提炼出来的，为全体员工认同和自觉实践的精髓。同时，文化还具有极强的渗透力和超越性，靠精神的吸引与感召改变个人的心智模式，使团队意识潜移默化的与企业愿景达成一致。因此，在国有企业构建学习型组织过程中，培育企业文化是必不可少的一环。一是树立以人为本的理念，关心员工的工作和成长，通过关怀去激发员工的才智，以“新”的理念来指导企业行动，增强企业活力；二是注意与思想政治工作紧密结合，突出以“人”为本的精神实质，大力提高员工队伍的价值观念，以先进的文化来指导员工的行动，激发员工学习、工作的积极性和创造性，增强企业的核心竞争力，始终走在同行业的前列；三是培育企业文化要形成系统，提炼出切合企业实际的“企业价值观、企业愿景、企业使命、企业精神、企业行为信条、企业行为准则”等概念。

4、引入竞争机制，激励自我超越。目前，我国大部分国有企业由于管理体制和分配体制的特殊性，并没有做到充分挖掘员工的潜能，而最大限度的激发员工自我学习、自我超越的动力，需要建立合理的竞争激励机制。一是创造一个竞争环境。例如通用电气公司运用名为“活力曲线”的一套人才评价组织办法，把员工分为好的占20%，中占70%，差占10%的三类，差的要被淘汰。实践证明，竞争才是产生持久的创造性的张力；二是建立合理的激励机制，充分尊重员工的利益，加强对员工的人文关怀。完善员工的升迁、福利等制度的建设，建立科学的价值分配体系、奖励体系以及福利体系等，以此来增强员工的归属感和成就感；三是建立学习成果应用机制。将学习成果与员工的绩效考核评价相结合，学习成果与员工个人工资福利待遇相结合，学习成果与人事组织制度相结合，从而努力激发员工的进取心和自尊心，使员工的学习从“要我学习”转变为“我要学”，培育员工全过程学习、终身学习的习惯。

5、系统思考问题，总揽全局决策。由于国有企业兼具营利法人与公益法人的两种特点，生产经营中要兼顾多方利益，对组织的全局把握、长远规划、系统思考的能力要求较高。因此，企业在构建学习型组织时，要理解系统的完备知识体系，整体导入四项构成要素，而不是对它的任何一个单独的部分进行塑造。一是要整体思考问题。组织不能只看到某个部门的情况，而要看到所有部门的综合情况，关注由各部门组成价值链的绩效，尽量消除组织的一些薄弱环节；二是要动态地思考问题。社会是不断发展的，企业也是不断发展的，如果墨守成规，就会被淘汰；三是从本质上思考问题。思考问题不能只看表面，更要看其实质。

结语：市场经济下，企业的竞争归根到底是人才的竞争，学习型组织强调的就是把学习转化为创建，使企业在市场中具备比竞争对手更快、更好地学习新知识和新技术的能力，并使之迅速转化为生产力。因此，企业通过“建立共同愿景，推动整体进步；调整组织机构，倡导团队学习；培育企业文化，改变心智模式；引入竞争机制，激励自我超越；系统思考问题，总揽全局决策”把权力型的企业转变为学习型的企业，将进一步盘活知识资源、智力资源、人力资源等这些无形资产，提高企业的整体性能，增强灵活性和适应性，从而进一步增强竞争优势。因此，构建学习型组织是国有企业参与信息经济时代竞争的必然选择，也是在激烈的市场竞争中立于不败之地的重要保证。

第三篇：构建学习型组织 3

学习是一个改变思想的过程，是一个由野蛮到文明的过程，是发展的必然产物，“学习型组织”被公认为21世纪解决企业发展障碍的最佳组织形态，然而关于如何构建学习型组织却各持己见。学习型组织理论的提出，体现了一种时代精神和战略要求，是对发展前景的重新审视以及对机遇与挑战的积极应对。

一、学习型组织的意义

组织学习对于现代组织至关重要。组织学习不仅是企业的一项重要职能，而且为全面提升企业竞争力提供了“解决之道”，并成为组织生存和发展的前提与基础。尤其是面临即将到来的信息社会和知识经济时代，组织学习变得特别重要。当代社会可谓是科技发展日新月异，知识、信息呈爆炸式膨胀。据统计，1946年版的《大英百科全书》是由2名科学家编写的，1967年版的《大英百科全书》则是1万名专家共同劳动的结晶；而最新版本的《大英百科全书》动用了几万名专家学者进行编写而成。与此同时，知识老化的速度也在急剧上升。例如，植物学文章的半衰期为10年，就是说这一领域的一半文章在10年以后就很少被他人利用和参考。根据他们的统计，生物医学的半衰学业期为3年，冶金学为3.9年，物理学为4.6年，化工学为4.8年，社会学为5年，机械学为5.2年，生理学为7.2年，化学为8年，数学为10.5年，地质学为11.8年，地理学为16年等等。因此，不断学习是个人和组织迅速获取知识、更新知识的需要，是顺应时代发展潮流的必然选择。对于一个组织而言，学习是创造力和竞争力的源泉。一个组织只有当它是学习型组织的时候，才能保证有源源不断的创新出现，才能具备快速应变市场的能力，才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用，也才能实现组织满意、服务对象满意、员工满意和社会满意的最终目标。壳牌石油公司企划总监德格认为：“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”

二、学习型组织的概念及内涵

1、学习型组织的概念

“学习型组织”最初的构想源自于电脑内存发明人，系统动力学创始人美国麻省理工学院佛睿斯特在1965年写的一篇文章“一种新型的公司设计”，他运用系统动力学的原理，非常具体地构想出来企业的思想组织形态----层次扁平化，组织咨询化，开放性，逐渐由从属关系转向工作伙伴关系，不断学习，不断重新调整结构关系。彼得?圣吉博士作为佛睿斯特的学生，继续以系统动力学为基础来研究如何建立一种更理想的组织。圣吉博士除了进一步融入更多整体动态搭配的细节性的技术外，还将一些新的创造性管理技术结合近来，发展出学习型组织的概念。在近10年中，对数千家企业进行研究，对一批企业做了辅导，发展出一套完整可操作性很强的企业关方法，为未来组织描绘出了蓝图。

圣吉所说的学习型组织是这样的一个组织，它像个具有生命的有机体，无论前所未有的复杂，混沌，变化扑面而来，它总能灵活伸展，轮转想前。在这个团体中人们胸怀大志，心手相连，相互反省求真，脚踏实地，勇于挑战，不为眼前近利所诱，以远大的共同愿景，以整体搭配的双策与利动，充分发挥生命的潜力，大家得以不断的突破自己的能力上限，创造真心向往，超乎寻常的结果，培养全新，前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的报复，并不断的一起学习如何共同学习，从在真正的学习中体会工作有真意，追求内心的成长与自我实现，并与周围世界产生一体感。

2、学习型组织的内涵

学习型组织是一个不同凡响，更适合人性的组织模式，它有着崇高而正确的核心价值，信念与使命，具有很强的生命力与实现梦想的共同力量，不断创新，持续蜕变。它首先是一个学习团队，其次是一种更适合人性的组织模式，最后它有共同的价值观和共同的愿景，并具有很强的生命力。

三、创建“学习型组织”的总体情况

（一）广泛动员，形成创建共识。

（二）共绘愿景，激发内在动力。

（三）把握原则，找准切入点。

1遵循五大原则。一是目标明晰原则，明确学习目标，激发学习的动力和紧迫感。二是全员参与原则，创建学习型组织要求每个人员要确立终身学习的理念，人人自觉地参与学习，使学习成为一种基本的生存状态。三是创新发展原则，跳出传统、简单的学习框架，创新学习的模式、内涵和载体，注意联系实际，将学习与绩效挂钩，充分强调学习与工作的结合；将学习与管理并轨，通过学习后的反馈作用真正使学习行为出效益、有回报。四是循序渐进的原则。由于学习型组织的创建是一个过程，即：非学习型组织——准学习型组织——初级学习型组织——高级学习型组织的长期创建过程，因此，在创建过程中，要求大家既要有长期不懈创建的思想准备，又要有脚踏实地稳步推进的具体行动。组织应将创建过程分成两步走，第一阶段：××年，构建学习型组织的初步框架，建立基本的制度保障体系，通过宣传发动，解决认知问题，使每一位同志初步树立终身学习理念，做到学习工作化，工作学习化。第二阶段：××年，建立硬件设施现代化的培训基地，形成一套有效的创建学习型组织管理运行机制，打造出一批比较完善的学习型组织。

2搞活四种载体。在创建过程中，我们应注重在学习内容的创新上下功夫，在学习形式多样性上下功夫，在学用结合、学以致用上下功夫，使学习渠道更广、途径更多，内容更新、成效更大，通过实实在在的载体，吸引全体人员广泛参与，不断增强创建的群众性、实效性和感召力、吸引力。在创建过程中主要重点抓好四大活动载体：一是精心组织好每周一课学习活动。规定特定的学习型组织的学习日。在学习日，各层次人员应积极参加学习型组织组织的各种学习活动，增长知识，提高素质。二是开展全员读书活动。网络为依托，建立起网络读书室，定期增加电子书库里的电子书籍；三是开设高层论坛。邀请经济学术界的资深学者、专家教授，就有关经济波动、树立科学发展观、、学习型组织等课题进行高层论坛。

四、创建学习型组织的策略

处于国际环境下的“学习型组织”具备许多的优势，那么如何在未来创建自己的企业改进成这种组织呢？

这一过程大体可分为如下几步：

第一步改善组织环境。传统组织的政治环境是建立“学习型组织”的最大障碍，必须加以克服，只有克服了它，建立了一个真正平等的，个人畅所欲言的，新的、开放的组织环境，“学习型组织”才有了成长的良好土壤。但要超越传统的组织，建立一个开放的组织环境，并不是一件十分容易的事。组织的生存又是一个很大的环境系统之中，组织环境受到更大的政治，经济和文化背景的制约。但不管怎样，我们总可以尽力而为，在组织的小环境中，营造一个良好的氛围。我们可以建立组织的共同愿景开始，使人们超越私心，共创一个公开、真诚交流、无障碍的组织环境。

第二步克服学习障碍。在走完了第一步后，学习的效果并不能立刻显现，原因是在于组织学习方面还存在许多障碍，具体有如下几点：

1经验学习方法。在传统组织中，人们习惯于只观察自己身边的事物，然后发现问题，但某部门所作的决策，可能在一、两年甚至更久以后对其他部门产生影响。这时，我们若只是将各部门划分开来，各自就最近的情况探讨问题发生的原因，往往无法找到真正的解决方法。也就是说，依靠经验来学习的结果会让我们大失所望。

2本位主义障碍。这要求组织学习一定要从系统思考的大背景出发，千万不能固守着自己的小部门，一定要克服本位主义的毛病。如果这些在本位上表现优异的部门不舍弃这种心态，不去探讨本部门的无益的影响，以及这些影响在经过一段时间滞延后反馈到本身或扩大至更多部门，则组织学习也就无从谈起。

3忽视内部障碍。假若组织管理者一味地把问题归咎于外部因素的变动，并将注意力放

在预测或跟随外部变化上面，往往会忽略了组织内部的最根本的结构问题。所以，企业在针对问题寻找“源头”时，也应该认真地面对进行反思，从自身角度去寻找问题的所在。

第三步建立学习型机构。学习型组织建立的条件除了组织从主观上重视之外，还必须把学习纳入到组织的结构中，形成健全而有效的组织学习机构，这样才能充分保证学习型组织的各项修炼能持久开展，从而使传统组织顺利地实现转变。

4组织文化的调适。我们要用学习型组织的文化来孕育组织学习，推进学习型组织的建立。要培育学习型组织的文化，必须明确其指导方针，并从愿景，价值和目的开始，结合五大原则的内容，使它与企业文化成为一个共同体。

5重视企划工作。学习型组织把学习作为企划不可缺少达到一环，而企划又是管理工作中不可避免的一部分。这样，使员工达到学习成为工作的一部分，学习成为所有人都必须参与的活动。自然而然，学习型组织也就产生了这样一种必然的功能---学习。

6管理层的参与。在学习型组织中，管理者首先应营造一种鼓励学习的气氛，这也是影响或鼓舞的唯一手段。为了发展出一种激励人们学习的风气，管理者要在学习型组织中扮演新的角色。管理者必须能够改变下属对工作的价值观与责任感，鼓励他们超越私利，从组织的整体利益出发；管理者须答对其部属有深远的影响力，能将价值观和信念转移至实际工作中。

这样的管理者是充满魅力的，其周围也弥漫着充满活力的风气。这样的管理者不仅是一个组织的设计者，也是一个教师或教练，同时，还要扮演仆人。要担任这些新的角色，管理者必须学习一些新的技能和运用一些新的工具，使组织成员能持续不断的扩张其能力，并在共同愿景的鼓舞下不断自我超越，从而使学习成为学习型组织成员的一种习惯。

当我们对自己的行动有着真正的责任感时，学习的速度也就最快，此时，必然要求组织是分权型的扁平组织。决策权往组织的下层移动，尽可能让参与决策的人面对组织的所有的问题，它给人们以行动的自由去实现他们的构想，并要对后果负起自己的责任来.学习是一个改变思想的过程，是一个有衰败到富强的过程，历史告诉我们要永远铭记学习是强国强民的必然之道。构建学习型组织路漫漫其修远兮，纵观古今中外，大凡取得辉煌成就的企业公司，个体人员必将历经学习的洗礼，而后成就一番事业。当下社会金融危机及就业压力两大亮点难题倍出，学习型组织是社会发展必然的产物，要走的路还很长，我们充满着信心，美好的明天就要到来。

第四篇：构建学习型组织心得体会

21世纪是知识经济的时代。随着科学技术的蓬勃发展，知识的作用显得愈来愈重要，并将逐步取代传统的生产要素(劳动、资本和土地)而成为企业最重要的资源。继农业革命、产业革命和信息革命以后，知识革命成为人类社会迄今为止面临的一次最为壮观的变革。在科学技术的不断推陈出新，产品的生命周期越来越短，竞争者越来越多，市场变幻不定的环境下，成功将属于那些能不断地创造知识，广布知识于组织当中，并快速地吸收新科技，推出新产品的企业。因而可知，企业的竞争上风取决于一个企业的学习，并将所学得的知识迅速转化为行动的能力。纵观现今世界，学习型组织的建设已成为世界潮流。在世界排名前100强的企业中有40、在美国排名前25强的企业中80的企业参与了创建学习型组织的实践，并获得了明显的成绩，积累了宝贵的经验。在我国，如东方机电股份有限公司、齐鲁物流公司等企业也在这方面进行了大胆的探索，效果不错。固然我们国家的状态与西方发达国家相比，还存在较大的差距，人力资源总量巨大质量偏低，中高层次人才严重缺少，产业、行业人力资源结构性矛盾突出，劳动力整体文化素质不能适应产业化高度发展和劳动生产率的延续提升。据全国第五次人口普查数据显示：2000年我国第一产业(农林牧渔业)从业职员的均匀受教育年限仅为6.79年,日本同期同行业职员均匀受教育年限为10.67年。而19971999年间，我国的农业劳动生产率只有日本的1.03。因而可知，劳动力的整体文化素质偏低的题目已成为我国经济发展的瓶颈。专家指出：一个落后国家的发展一般要经过三个追逐阶段。第一阶段是由资本积累和劳动投进推动经济增长;第二阶段是以技术模仿取代资本积累推动经济增长;第三阶段是以技术创新推动经济增长。中国现在正处于第二阶段的起始期，培养造就一大批高层次的创新人才和大批中等技术与技能人才，为我国完成第二阶段的追逐及顺利进进第三阶段追逐，均具有十分重要的作用。

***同道在党的十六大报告中指出，我国要在本世纪头二十年全面建设小康社会的奋斗目标，其中构成全民学习，毕生学习的学习型社会，增进人的全面发展是小康社会的重要体现之一，也是国家繁华兴盛，民族兴旺发达的主要途径。我们这里所说的学习型组织，不同于***时期那种机械、教条的学习运动，而是一个能延续地扩大自己的能力以首创未来的一种组织，一个善于创造、获得和转化知识，其实不断调剂自己的行为方式以体现新知识与新见解的组织。所以，一个学习型组织应当能创造、获得和传播信息与知识，并因此使企业的行为方式发生改变，从而终究致使组织效果的改进。因此我们在构建学习型组织的实践中，一是要做到领导重视，率先垂范。知识经济是服务型经济，任何企业都有它的消费群体，服务对象。要真正为消费者服好恶，让其心悦诚服地掏钱消费，企业领导班子成员必须具有高超的学习能力(学习服务本领，领悟服务的真理)、组织管理能力(善于充分调动一切积极因素，将其投进到为消费者服务当中往)、团结协作能力(不但善于与本企业的同道团结协作，更善于找到与消费者的共同利益，合作与共)、公关能力(善于扬企业之长，避企业之短，吸引消费者)、预感能力(正确预知消费者的心理和需求)、应变能力(适应消费者的心理和需求变化，适时改善本企业的服务)、控制能力(得悉消费者对本企业的不利信息，能处变不惊，适时调剂自己)、创新能力(及时把握消费者的新要求，对本企业的产品和服务采取新的措施，不断推陈出新)、善于适当妥协的能力(当本企业利益与消费者利益发生冲突时，勇于求大同存小异，适当妥协，互惠互利)。这些能力的构成，只能依托不断地学习和培养。企业领导不但要抓好企业的生产经营工作，而且还要负责管理企业的知识资源，要研究如何增加企业的知识积累、知识更新和知识的有效利用，把各类知识用到本企业最适合的地方，避免知识的闲置和浪费，实现知识资源的优化配置。要完成这一艰巨复杂的使命，不成为善于学习、肯研究的学习型企业家，是难于胜任的。二是要创新思惟方式，跟上时代步伐。我们学习的目的，就是为了进步我们对客观事物的认知领悟能力，调剂我们的行为方式使之更加符合于客观实际。通过学习，来改善我们的心智模式，解放思想，冲破陈腐思想观念的束缚，开辟我们的视野，打破僵化教条的思惟模式，把握系统思考的方法，进步管理决策水平。三是要建立共同愿景，构成企业协力。我们这里所说的愿景，是指人们所寻求的一种崇高的理想境地。我们提出愿景的目的，不是要求我们很快地就到达这一目的，我们建立共同愿景，是为了把全体职工集结到远景的旗帜下，通过建立明确的奋斗目标，鼓励员工奋发向上，自我超出，自我完善，激起员工的能动性和创造性，引导员工向着同一个目标奋进。四是要健全考评机制，营建学习氛围。要构成全民学习、毕生学习的风气，单靠宣传 教育是难以见效的。必须在进行广泛的宣传教育的同时，健全和完善教育培训的考评机制，将员工学习培训的情况作为职工岗位调剂，提拔任用的一项重要考核内容;在分配制度、干部任用制度中，要加强对职工学习能力方面的考核力度，建立职工学习培训档案，完善培训考核使用待遇一体化的鼓励机制，在职工中逐渐构成工作学习化、学习工作化的浓厚学习-风气。五是要加强教育培训，开发人力资源。企业的发展，必须要有与之相适应的人才储备作保证。由于我国目前人才的供不应求，仅走人才引进这条路，难度很大，争取剧烈，人才引进的本钱也较高。所以，我们在引进急需人才的同时，还要努力发掘内部潜力，把职工的教育培训工作长时间展开下往。在职工对自己所从事的工作有所把握后，再进行一些在职培训或短时间脱产学习。这样有益于其隐性知识与显性知识的相互转化和增进，有效进步他们的业务技能和专业水平。六是要进步员工素质，培养企业文化。一名学者在谈到文化时，他这样说道：一种文化和文化产生的事物极可能都是由蕴躲在该文化之下的各种知识所组成，同时它们又反映这些知识。这就为我们揭露出了文化的底蕴，为我们指出了一条培养企业文化的有效途径努力进步全体职工的知识水平和文化素养。要做到这一点，除学习，没有别的路可走。在此我们已找到了构建学习型组织与培养企业文化的共同点。所以只要我们在全社会都构成一种良好的学习风气，尊重知识，尊重人才，勇于探索，不断创新，我们的民族将布满无穷希看。

太阳天天都在升起，但每次升起的太阳都是新的。

第五篇：学习型组织的构建

学习型组织的构建

班级：09包装三班 姓名：张强 学号：D09020298

20世纪90年代以后，随着全球经济一体化，信息技术和互联网技学号：术的迅速发展，整个世界进入了所谓的知识经济时代，企业管理的各个方面也随之发生着根本性的变化。以往的企业管理模式已经不适应新的环境，逐渐在实践中失效。在这种背景下，彼得、圣吉为代表的西方管理学者，提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理论。

什么事学习型组织呢？彼得、圣吉认为，学习型组织就是通过不断的学习，提高创造能力，来改革组织本身的组织。而学习型组织管理模式就是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造思维能力，从而把组织建设成为更加符合人性的、具有高度柔性的有机组织。

彼得、圣吉认为，学习型组织中要求组织中的每一个成员不仅要终身学习，不断补充新知而且要开放自我，与人沟通，最终达到从个体学习，组织学习到学习型组织的目标，大家可以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全心、前瞻而开阔的思维方式，全力实现共同的抱负。学习型组织的学习，不是我们传统意义上理解的学习知识，而是在系统研究项目和产品的过程中学习许多组织为创建学习型组织，提出要加强政治学习、y业务学习、甚至组织纪律学习等等。而这只是传统意义上的学习。学习型组织的“学习”的学习是以种全过程的学习。学习与工作不可分离，整个工作的过程也是学习的过程。学习型组织中的学习不是个人孤立的学习，而是一种团队的学习，团队的学习是发展团队成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。

学习型组织是当前世界上最流行的管理思想之一，被认为是未来成功企业管理的发展模式。现代社会是迅猛发展态势，一切先进的东西都必将不断随着社会的发展而逐渐被淘汰，因此企业要保持持续的发展，必须要要不断的学习，不断的更新知识。

我们应该认识到学习型组织对于企业的重大意义。创建学习型组织有利于保证企业生存，使企业具备不断前进的能力，提高企业的竞争力，另一方面，学习是为了实现个人与工作真正融合，使人们在工作中活出生命的意义。具体的讲，创建的学习型组织应重点从以下几方面入手：

（1）创建学习型领导班子

创建学习型组织，高层领导着决定性的作用。创建学习型组织需要学习型、知识型、创新型领导者及学习型的领导班子。企业高层必须喜欢学习，注意善于更新观念。在履行好基本职能上，关注企业价值观，合理调配企业资源，通过不断激励发挥员工的积极性。

（2）培养学习型员工队伍

人是生产要素中最活跃的要素。现代企业实践的竞争说到底是人力资源的竞争。而人资源最重要的是员工素质，同样，员工的高素质主要取决于学习能力。鼓励员工不断学习，更新知识结构，最大限度地发挥自己的智力，是打造学习型组织的必然选择。企业领导者要为员工创造一个能施展个人抱负，进行自我超越的工作平台，而不仅仅为了企业利润。

（3）构建学习型组织管理制度

制度是组织活动得以顺利进行的有效依托。学习型组织的创建要从本企业实际出发，立足当前，着眼长远。逐步建立起有效的学习保障机制。制定出能促使员工勤于和善于学习的制度和措施。而学习制度一旦形成，就要认真履行，以减少不必要麻烦，使制度流于形式。

(4)创建扁平化的组织结构

组织结构是组织设计的结果，结构上的优化有利于企业职能的最大发挥。由于扁平化组织结构减少了中间管理层，可以对持续变化的环境做出快速的反应。而有利于企业内部知识、信息的流动和共享。从而保证了上下级的不断沟通，使得企业内部形成互相理解、互相学习、整体互动思考、协调合作的局面。

（4）建立现代化的信息网络

现代信息化网络突破了时空的局限性，利于员工的学习，知识共享和信息交流，是一种现代化、方便、快捷、低成本的学习工具。

在当今的知识经济时代，传统的企业管理模式和管理观念面临严重的挑战。尽管学习型组织理论还处于理论和实践的探索期，但未来成功的企业必然是学习型组织。任何新事物的产生，都要经历一个由小变大，由浅入深的发展变化的过程。学习型组织的产生和发展也要经历一个曲折的过程。未来的企业，将是员工不断学习、自我更新、自我完善、自我超越的学习型组织。只有学习型组织，才能赢得长久持续的创新力，才能具备快速应变市场的能力，才能发挥员工积极性，更好地服务于现代社会。学习型组织是现代企业参与知识经济时代竞争的必然选择。