论如何在企业发展中进行管理创新

第一篇：论如何在企业发展中进行管理创新

论如何在企业发展中进行企业管理创新

学

校：北京大学

班

级：经营方略EMBA高级研修班

攥写人：林昆仑

时

间：2016年2月29日

【摘要 】

随着知识经济时代的来临，越来越多的企业发现，仅有良好的生产效率、足够高的质量、高度灵活性已不足以保持市场竞争优势。管理创新正日益成为企业生存与发展的不竭源泉和动力。面对着激烈的竞争市场、环境动荡、顾客需求的变化都需要企业进行全方位的竞争，比竞争对手以更快速度响应顾客全方位的需求，这就不仅要求企业技术创新，而且必须以此为中心进行全面、系统、持续地创新，增强企业的生命力，唯有那些伴随着社会的发展不断演进的企业，方能基业长青。

【关键词 】企业管理

管理创新

创新重要性

论在企业发展中如何进行企业管理创新

一、企业的消亡

（一）、柯达警示录

“我们坐在这里与盖茨开会，而惠特莫尔却在一旁打呼噜。”斯瓦西在《变焦》一书中引用当事人的话，谈到1991年比尔盖茨应邀来到柯达总部所在地纽约州罗切斯特市，与柯达董事会成员商谈在Windows上支持柯达数字图像格式的问题时，时任CEO惠特莫尔居然在会议上鼾声大作。在胶片给柯达带来滚滚财源和各种荣誉桂冠的时候，讨论数字化这种枯燥且含金量不高的问题，又怎能不令惠特莫尔乏味到熟睡起来呢？与很多百年老店的CEO为了企业的生存和发展，绞尽脑汁地思考着不调整乃至更替核心业务不同，柯达历任CEO在根本不用如此煞费苦心，他们在乔治伊斯曼发明的感光胶片业务上一躺就是百年有余。然而，当他们被数字化的浪潮拍醒时，已是时过境迁，大势已去了。但深究其溃败的原因，对胶片之外的其他企业应有所启发。

在经济全球化的今天，在对规模化趋之若鹜之时，柯达的溃败告诉我们，大者并非恒大，强者亦非愈强。纵观美国工业发展历史，类似柯达这样企业沉沉浮浮的现象并不鲜见。作为美国工商业中规模最大的企业市场表现晴雨计，道琼斯工业平均指数（DJIA）成分股的变化，既折射出大企业的兴衰，同时也反映了美国产业结构的变化。1896年5月，道琼斯工业平均指数正式从道琼斯指数中独立，在首次发布的20家美国最大的工商企业中，时至今天，只有通用电气还位居榜上，其他企业早已销声匿迹。到了1928年，DJIA扩大到了30家，这一数量一直保持到今天。其中，柯达是在1930年7月首次入榜，2004年4月落选，能够在榜单上滞留74年之久，柯达当时的表现已相当神勇了。在过去的十多年间，与柯达一样被踢出榜单的还有花旗银行、通用汽车、联合碳化物等我们熟知的品牌。

（二）、诺基亚的溃败

如果说柯达的企业史很大程度上可以称为胶片业历史，那么，直到GSM之前，移动通信的历史就是摩托罗拉（微博）的企业史。第一代移动通信（1G）使用的是模拟技术，摩托罗拉在远距离通话清晰度上无人能出其右，因而凭借大哥大手机成为移动通信市场的大哥大。而在以GSM为代表的第二代移动通信技术（2G）中，数字技术确保了话音质量不受通话距离的影响，因此，在诺基亚（微博）取代摩托罗拉成为移动通信新霸主的后面，是数字技术颠覆了模拟技术。

诺基亚当时是欧洲上个世纪末最成功的企业，是欧洲人与硅谷进行技术竞争，并因此创立企业巨头的典范；在2000年的时候，诺基亚也还是美国投资者“皇冠上的珍珠”，它的股价一直相当坚挺，似乎始终在上升；一直到3年之前，也还没有人能设想如此一头巨大的庞然大物会面临到危机深渊。虽然在美国市场上遭遇到了极大挫折，但在新兴市场上看起来似乎仍然坚不可摧。但自从苹果2007年1月推出iPhone以来，诺基亚在全球市场占据率就直线下降。iPhone刚上市时，诺基亚在全球智能手机份额曾达50%，如今已经下降至24%以下。在当年的全球品牌排行中，诺基亚12个月内下降了30位排在了43位。在资本市场上，诺基亚的风采更是不复存在。过去4年里诺基亚市值缩水75%，甚至后起的台湾智能手机制造商HTC如今的市值都比其多逾百亿美元了。苹果、Google、微软等计算厂商之所以能称霸移动通信平台，击溃所有传统的手机厂商，是因为移动通信从2G到3G，从3G到4G，最大的变化是从窄带变为宽带再变为光纤，由此带来通信业务从语音到了数据，而数据处理则是计算厂商的天下。

残酷的现实表明，诺基亚时代似乎已一去不返。诺基亚的败退给市场上了生动的一课。

（三）、沃尔玛背水一战

二战胜利后的1945年，沃尔顿从军队复员，他在阿肯色州的新巷小镇租下一个店面，开始经营自己的第一家零售店。在50～60年代，沃尔顿把自己名下的《ben franklin》连锁分店拓展了15家，成为业绩最为突出的分店。1962年，沃尔顿觉察到拆价百货商店有着巨大的发展前景，但《ben franklin》总部却否决了其关于投资拆价百货商店的建议。为了把握这千载难逢的机会，沃尔顿决定背水一战，以全部财产做抵押获得银行贷款，终于在同年 7月创办了第一家拆价百货商店——《沃尔玛》，并获得了巨大成功。

在这次历史转折中，沃尔顿发挥了企业家富有远见，善于发现其他人忽视的商业机会，并具备一个优秀企业家必须具备不断突破自我的创新精神。当时的沃尔顿，已经拥有15家《ben franklin》连锁分店，如果是一般企业家很可能选择稳稳妥妥的经营好自己的产业并使其继续发展，那么就没有现在开满全世界的《沃尔玛》了，可能最后沃尔顿回拥有30家分店，但是《ben franklin》始终都是《ben franklin》。而并沃尔顿没有满足于现状，而是不断突破自我，追求新的成功，尤其是在关键以全部财产做抵押去获得贷款，破釜沉舟、背水一战，终于使新事业得到顺利地开展。

二、企业长存的秘诀----紧跟时代市场发展变化，实力创新

（一）、长波理论----康德拉季耶夫的预言

企业的沉浮似乎杂乱无章，然而，早在上个世纪初，俄国经济学家康德拉季耶夫已经理清了其中的脉络。

毕业于彼得堡大学的康德拉季耶夫可谓是年轻有为。在1922年发表了《一战前后世界经济及其进展》的论文，开创了长波理论。在长波理论看来，时代发展产生新的主导技术在市场上的颠覆性始于其广泛的传播。在这一扩散过程中，围绕新的主导技术将逐步建立起新的技术集群和相应的产业，并将逐步影响到经济、政治乃至文化，从而引发一次基于新的主导技术的经济增长长波。

新旧长波周期的更替，实质上是基于新的主导技术进行优化的产业、经济、政治和文化等新的社会平衡取代原有的社会平衡。而新的平衡建立过程或者说对原有平衡的解构过程，也是企业乃至产业生存和发展的机会与危险并存的敏感期。企业在这种关键时刻必须创新思维，适应新的长波，寻求新的需求和发展。

苹果今天的辉煌是善用颠覆性技术的典范。在乔布斯重返苹果公司之前，PC在个人计算市场上占据绝对的优势，苹果的份额常年在5%以下，这还是因为铁杆苹果粉丝的力挺。乔布斯选择了承载了云计算和移动互联网的智能移动终端，从而在个人计算领域脱颖而出。如果乔布斯选择了苹果的台式机iMac和笔记本iBook的话，苹果还没有出头之日。

柯达被数字化所击溃早已是众所周知。但令人扼腕的是，柯达发明了数码相机却最终栽倒在数码相机。这种“搬起石头砸了自己的脚”的傻事发生在柯达身上并非偶然。当胶卷成为成熟技术后，柯达面对的不仅有日本富士、德国爱克发等强劲的全球对手，也有中国的乐凯、公元以及东欧等区域品牌时，柯达的各种资源就被胶片这一主业所左右，数码相机这种胶卷杀手的产品自然不会得到柯达的待见。而多年来，柯达高管大都出自胶片业务，这也造成了其对胶片以外业务源自内心的排斥。当年，惠特莫尔之所以没把盖茨放在眼里，一来1990年收入11.8亿美元的微软（微博）与同年收入189.1亿美元的柯达相比，企业规模相差悬殊；二来是因为与会的董事会成员都听不大懂盖茨有关计算技术的谈话。然而，任何产品和技术都具有生命周期，这也是借鉴生物进化理论的长波理论和演化经济学的基本观点之一。当产品从成熟期进入到衰落期，基于该技术进行优化配置的规模化生产模式，便会逐渐成为拖累企业转型的负担。假设企业不具备进化功能，IBM今天还只是一个打孔机企业，3M还只是一个做砂纸的企业，而三星（微博）则只是一个卖咸带鱼的店铺。一个停止进化的企业还会给社会带来沉重的痛苦，比如说，柯达在过去十多年间高达数万人的裁员给罗切斯特这座城市乃至很多家庭带来的难以言尽的苦楚。

（二）、诺基亚如何将企业发展至破产

诺基亚的惨痛教训和柯达如出一辙，都是在长波的转换期中没有把握时代的潮流和发展，固守一处，不懂创修。但是诺基亚的却更加复杂。概括下有这几点：

1.对市场份额的占有关注太多，而不是致力于开发顾客青睐的新产品。诺基亚曾在很短的时间里就爬到了事业的巅峰，但之后就开始不思进取，只相信自己庞大的规模。这种致命的懒惰导致被市场逐渐遗忘乃至淘汰。

2.诺基亚并没有特别强的危机意识。

这使得诺基亚在很长时间内都对市场的变化不以为然，固执地相信着自己的固有优势。当iPhone推出时，它一直对其的发展势头置若罔闻。当时诺基亚的智能手机旗舰N95仍大受市场欢迎，而第一代iPhone不但无法单手使用，甚至没有彩信。这使得诺基亚认为搞定对手并不是一件难事。

3.相比苹果公司而言，显然诺基亚缺少企业家的直觉，不懂得去创造需求。实际上，早在苹果发布iPhone前，诺基亚已有触摸屏产品。但在向市场投放之前的消费者内测中，却得出了消费者并不喜欢这种产品的结论，因而终止了对其的进一步深入研发发展——这一事实证明，诺基亚显然是缺少如乔布斯这样的天才的洞察到消费者潜在需求的能力，而又能独立一锤定音的人物。诺基亚只懂得迎合消费者需求，而不是去积极创造消费者的需求。它一直以来的理念就是固守着手机主要就是用来打电话的旧模型。而没有注意到手机具备如查收邮件，搜寻附近的一家美味饭馆，更新个人Twitter网上信息的功能也同样重要。

4.诺基亚远离了趋势和同行。

在芬兰创建技术巨头固然成就颇丰，但诺基亚并没有在网络公司和消费性电子产品生产商的包围影响中。这意味着它无法融入创新思维的浪潮中，只能每天强迫性的自我假设。因此它虽然一直在试图改变自己，但却总是走在一条错误的道路上。

探讨诺基亚的失败，无疑对研究创新在企业发展中的重要性具有很强的借鉴意义。因为，诺基亚的失败之路目前看来正是许多企业正在走的。研发创新是企业最为重要的核心价值，在多重环境的挤压下，只有不断的开发能满足市场的需求，更重要地是去创造市场需求的新产品，推陈出新，从而时刻走在市场前沿，才能在行业内获得更大的生存空间。从诺基亚的失利中所收到的最大教训应是时刻保持对市场的敬畏之心，不自满，并时刻保持警醒和危机的意识。但诺基亚的事例同时也说明在竞争环境中依然危机四伏，一定要有非常强的危机意识。企业是要在市场化的战争去努力弄潮，而这是有巨大风险的事情，作为企业决策人一定要慎重理性，并不断追赶上时尚与消费者心理变化的潮头，才有可能长期立于不败之地。

随着市场经济的不断深入和发展，它将面对着激烈的市场竞争，要不断推动企业的发展，增强企业的生命力，企业必须要实行管理创新。管理创新必须以质量第一为导向，以适应市场为模式，周一条“全面质量经营”之路。所以，针对目前企业的管理滑坡和“市场不适应症”，企业在管理上一定要突出以质量管理为纲的经营观念、经营组织、经营行为、经营目标和管理制度等，以适应市场的转变，真正实现以“质量经营”为特色的改革创新。企业要真正成为市场的主体，要参与国内外市场竞争，更早地适应市场发展的要求，并使自己在竞争获胜，一定要运用科学的理念、思想、方法和技术来改进企业的经营管理，是企业能迎接挑战，抓住机遇，创造出高效率与高效益。换言之，企业必须面对改革，面对市场，面对未来进行持续的管理创新，以提高企业参与市场的竞争能力

（一）、企业管理创新必须要以“质量第一”为导向

企业管理创新是以企业盈利、创效益为主要价值取向的，为此，取得效益的基础是质量。当前世界经济的发展乃至中国经济的发展，正经历着由数量为中心的管理向以质量为中心管理的转变，市场的竞争也由以价格竞争为主转向以质量竞争为主。产品质量是连接企业和用户、消费者的纽带和桥梁，是企业为社会所接纳的必由之路。因此，以质量为导向，应是中国企业管理创新的主要任务。

1.质量是企业管理永恒的主题

企业要发展，关键在增长的质量。而增长的质量取决于整个

生产经济的投入质量、运行质量和产出的质量。投入质量包括投入生产的物质资源质量和人力资源的质量。如生产资料的质量、设备水平、生产经营人员的文化水平、技术人员的专业能力和熟练程度等。运行质量主要包括生产技术结构、成本控制、管理水平、产品结构、工艺水平与质量管理等。产出质量主要包括产品和服务质量

水平，利润与效益水平等，这三个方面涉及到企业所有生产环节与经营部门，各个环节与部门之间是互相依赖、互相制约的。由于企业生产经营是一个连续性的过程，所以投入质量、运行质量影响着产出质量。反过来，质量又直接影响着投入质量和月星质量。因此，企业管理应当注重提高投放质量，不断改善运行质量，来达到提高产出质量的效果，并以各种手段促进他们之间的良性循环。

（二）、企业管理创新必须要以适应市场为模式

随着市场经济的不断深入发展，更多的企业在市场经济的规则

要求下，创新的形式多样化，其中都在围绕市场开拓创新，以增销增效为目的，一般情况下，就如何更快地适应市场，企业管理创新应该具备的两种模式：一种是改进产品和服务，不断适应市场的模式；另一种是以发明新技术，不断创造市场的模式，如日本索尼公司。而经济竞争力较弱，技术水平不是较高的国家企业，一般采用适应市场的模式，为此进行企业管理创造，一定要以适应市场为模式。

市场经济的不断深入，市场变成了企业的“饭碗”，用户成为厂家的“上帝”，订单决定着企业的命运。“市场需求”成了企业兴衰的关键因素。产品没有市场，企业就失去了存在的基础。即使有了好产品，如果不进行市场开拓，不被用户所理解、认识和采用，产品就不能变成商品，就创造不出效益。企业同样没有希望。另外，企业的转轨变型是一个长期的过程。企业的发展，应先从生产型逐步转为生产经营型，在发展成为市场经营型。在这一过程中，必须始终以适应市场为努力方向，逐步改进企业的经营管理。企业的管理创新包括管理领域的拓展，管理观念的更新，管理方面的变革和管理手段的现代化。即管理领域从生产管理拓展到产销一体化管理；管理观念从产值观念更新为市场、竞争、效益观念；管理方法从分散指令性管理到系统、弹性化管理；管理手段从落后的管理手段到应用现代信息技术为主的管理。所有这些过程都面临着适应市场的问题。要使企业经营与发展从过去依赖国家转变为面向市场，使企业从政府部门的附属物转变为市场经济的主体，在市场中求生存、求发展，就必须建立以适应市场，开拓市场为特点的新的市场经营管理体系。因此，要确定“适应市场”的管理思想与经营观念，并使其落实到企业经营管理的各个方面，指导企业的经营与发展。

（三）、企业管理创新采取以“质量经营”为特色的改革对策

1.切实转变观念

企业领导在两个转变中要树立用户第一、质量第一的市场竞争观念，引导企业走质量效益型道路。因为，质量包括产品质量经营决策在内的全面质量管理，质量管理思维以成为当今企业管理层第一经营意识，质量管理的成败直接关系到企业的兴衰存亡。企业的经营成果，在其他条件一定的情况下，最终总是用利润来定量比较。质量管理的每项成果如改进产品质量、改进产品设计和工艺过程、提高职工士气和质量意识、改进产品服务、扩大市场和增强企业信誉等，都是和企业经营成果如增加销售额、降低成本从而增加利润联系在一起的。如企业利润率要考虑产品可销性、产品生产能力、产品生产率等诸多因素影响，质量管理对每个因素的影响都起主导作用。只有有效的质量管理，才能实现企业为顾客提供物美价廉，符合需要产品的经营管理最终目的，并获得是在的利润；只有改善质量管理才能带动企业其他工作，从根本上解决企业管理工作中的各种矛盾。2.增强市场应变能力

坚持质量管理与技术创新相结合，增强市场应变能力。企业核心竞争力具体表现在企业的产品制品技术创新、战略决策、应变能力、市场营销、组织协调能力等方面，而技术创新只是其中的一部分，但却是很关键的一环。企业提高核心竞争能力的基础就是要不断推陈出新，加快技术 步伐，增强市场应变能力。如果企业缺乏技术创新，则不可避免地陷入产品结构雷同、竞争乏术的境地，甚至遭到市场的淘汰。加强技术创新对任何企业都是适用的。企业认识了市场经济的规律化，不断加大改革和管理的力度，调研市场，挖掘技术潜力，紧紧围绕当今国内外大市场，借鉴国内外肉类食品加工企业的新技术，并结合原有产品的传统工艺，才能逐步提升了市场上的销量，一个企业的命运发展与技术创新紧密联系的。3.强化质量管理

所谓全面质量管理（TQM）是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满足和本组织所有成员及社会受益，而达到长期成功的管理途径。全面质量管理并不等同于质量管理。它是质量管理的更高境界。质量管理只是作为组织所有管理职能之一，与其他管理职能（如账务管理、认识管理、后勤管理等）并存。而全面质量管理则是将组织的所有管理职能纳入质量管理的范畴。当企业为获得更好的质量和更低的成本，以充分满足用户要求而建立起专门决策体系并采取适当行为时，必须要把质量形成的全过程作为一个完整体系去进行分析研究。全面质量管理则是将组织的所有管理职能纳入质量管理的范畴。当企业为获得更好的质量和更低的成本，以充分满足用户要求而建立起专门决策体系并采取适当行为时，必须要把质量形成的全过程作为一个完整体系去进行分析研究。质量是企业的生命，质量管理是企业管理的纲。坚持推行TQM，建立健全的质量管理体系，必须严格至来年感责任，把技术创新与质量管理紧密地结合起来，增强生产工艺与工序管理，加大技术创新力度，落实质量政策；强化系统管理，使企业在发展中真正的做到质量和创新的统一和共同发展，为企业不断成长立于不败之地打下坚实的基础。

结

论

企业管理创新，是在传统企业管理基础上创造的更有效的整合企业有限资源，创造出新的管理手段。改革开放以来，中国企业的经营状况，充分证明，加强和改善企业管理，根本之道在于不断进行以质量为导向和以适应市场为模式的企业管理创新是企业经营成败与兴衰的关键。本文详细论述企业创新迫在眉睫需要创新武装的现状，以及具体如何抓住、抓准创新可行性的方法，以及在创新的同时应注重的问题。企业管理创新是一项系统工程，只要面对市场，根据顾客要求，不断创造出适于市场需求变化的产品和服务，企业就会发展壮大、长盛不衰。

参考文献

［1］杨文士，全面质量管理基本知识 中国科学技术出版社1996年3月

［2］李怀林，食品安全管理体系通用教程 中国计量出版社2007年1月

［3］吴陵庆，质量管理体系基础教程 北京理工大学出版社2007年8月

［4］戴文龙，现代企业管理全书 广东经济出版社 2008年5月

［5］于献忠，质量管理在中国—纪念我国推行全面质量管理25周年 中国标准

出版社 2005年9月

［6］纪宝成，市场营销学教程 中国人民大学出版社 2008年4月

第二篇：在企业创新发展中开展工会工作

在企业创新发展中开展工会工作

--------安钢机制公司一金工车间白宗朴

（幻灯片1）随着安钢集团建设步伐的加快，组织架构的调整，各项规章制度的完善，我们工会工作也上了一个新台阶，但与此同时也遇到了一些新情况、新问题，那么作为安钢机制公司车间工会将如何适应新形势，探索新路子，来响应集团的创新发展，为企业的和谐健康发展做贡献呢？通过多年来的工会工作，我从以下几方面来阐述。

一、完善工会组织结构，创新工会工作机制

作为一个群体组织，完善的组织结构是正常开展工作的基础。所以，车间工会要在现有的基础上，依据《工会法》、《企业工会工作条例》等法律法规，继续完善组织体系。同时全面推行工会标准化、规范化建设工作，强化制度、规范管理，加大工会干部的培训力度，实现工会工作的科学化、规范化、制度化管理。

健全工会各级组织，分级管理，层层负责，把工会小组长安插在车间每个班组，使之在协助班组长班组管理的同时，了解职工的各种问题，及时向上级反映情况，使工会在最短时间里解决职工的问题。

在企业文化、制度建设上，安钢机制公司始终紧跟公司工会的工作部署，在集团工会成立工会小组长以后，更是加大了创建学习型企业的力度，积极开展工会小组长培训。（图片工会小组长直选）

（图）同时，要创新工会工作的运行机制，通过政治学习、班组长培训、工会小组长培训、职工思想交流会等形式，突出重点，注重实效，从实际出发，积极抓员工思想工作，/

5使员工思想和企业的思想保持一致，整合集团现有资源，最大限度的服务于企业、服务于员工。改变观念，把不合时宜的思想、方法剔除掉，紧跟时代潮流，在实践中不断总结创新、拓展思路，维护员工合理合法的权益，引导员工正确表达自己的利益诉求。依法保障员工参与决策、参与管理、参与监督的民主权利，保证企业健康持续发展。

（图）利用车间大会、班前会、工会小组长会、宣传板报、宣传橱窗，使职工思想统一，及时使职工的思想紧跟车间的生产指导思想走，让职工参政、议政，发扬民主，让职工站出来说话。使职工感受到车间就是他的家，他是这个家庭中的一员，他就应该以家庭成员的身份为这个家庭尽自己的责任和付出努力。这样就能更好地创建和谐车间、和谐班组。

（图奖金发放见张贴）工会要维护职工获取劳动报酬的权利。厂务公开、公平、公示：注意了解和监督用人单位是否按照有关劳动法律法规，按时足额合理地支付了劳动者的劳动报酬。在机制公司体现在奖金按工时分配是否合理。奖金发放透明，并公示于职工，让职工来监督。职工有意见的，工会要按正常制度进行二次审核车间奖金的计算以及各种奖励的发放明细，使职工心服口服，正确对待奖金按劳分配的制度。

二、围绕生产经营开展工会工作

（图员工与企业）现在企业生存和发展离不开员工，员工赖以生存的物质基础也离

不开企业，只有企业更好地发展，员工才能有更多的经济来源，因此企业的发展是以经济为基础的，任何活动都是以企业所得效益最大化为根本，所以企业工会要为员工所想，同时也要为企业所思，工会要以围绕企业生产经营来开展系列活动，使企业切实看到工会为提高企业更大效益来开展的工作。也要使员工看到工会为员工搭建了施展才华的舞台。

（图）努力开展降本增效、合理化建议等活动：工会还要为企业提高节约能力，每位员工都有节约的可能，工会要动员员工的节约意识，合理的组织各类的百项攻关破百万的节约活动，使员工从节约一个螺丝、一度电、一滴水开始，让职工每天都有今天我又节约了多少的意识，一名员工一天节约1元钱，一个400人的企业一天节约400元，一年能节约146000元。（见表一金工车间2012年2月的降本增效项目清单）节约资金3350元。

以降成本为主题，围绕生产经营开展多种职工活动，该图为多年来机制公司利用女工“三八”节日为载体，利用业余时间，组织全体女工进行女工糊试样纸袋比赛活动，仅此一项活动，在丰富了女工的节日生活的同时，解决了的试样袋的采购成本，每年节约了资金2万元。

三、动员组织职工广泛开展经济技术创新

（图技术人员占比例）通过为提高职工技术水平和实际操作能力开展数控理论与实操比赛、车工大赛，钳工、电工、天车工等大赛多种形式的技术比武。确实使职工工作能力有很大的提高。同时也激励了员工学技术、比能力的斗志。目前机制公司现有技师和高级工75%，中级工15%，初级工10%。可见高水平的技术工人所占比例较高，而且生产中急件、难件加工任务就由这些人来完成，企业的生产效益70%以上由这些高水平的技术工人来创造。

在职工中深入开展合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造等多种形式的职工经济技术活动，认真实施职工群众性的经济技术创新工作，不断提高知识含量和科技含量，促进职工为企业发展中的重点、难点和关键点的解决。多年来，机制公司长期以来

开展的先进操作法等活动，效果很好，不仅使职工个人技能提高了，厂里也节约了成本，提高了劳动效率，还攻关了技术难题。表彰职工的同时，也把职工创作的先进操作法更好的运用和发扬，机制公司每年先进操作法能给公司带来几十万元的经济效益。近几年来，机制公司紧跟集团公司发展步伐，及时调整加工范围，大胆技术创新，一改以往只生产单工件，开展技术创新，向大型化成套设备转型，目前已完成烧结400立方台车，1780内外弧框架、运输部大型铁水罐车、火车平板车等成套设备加工，良好地树立安钢制造这一品牌。

车间工会要根据上级工会的部署开展工作，充分发挥各种能工巧匠的带头作用，根据厂里不同阶段确定不同的重点内容，制定计划和具体实施，把加强管理、技术创新、扭亏增盈为突破口，以劳动竞赛为主要载体，以岗位练兵、技术比武紧密配合，积极开展加强对每季度的各方面优秀的班组及职工给予奖励，调动班组和职工的积极性，及时组织开展评比、总结、表彰工作。（该图为车间劳动竞赛和车间之间的劳动竞赛有关评比）

（该图为进行职工代表安全巡视）。工会要监督有关劳动安全卫生法律法规的政策落实。及时组织职工代表巡视，对用人单位及班组违反劳动法律法规，侵犯职工劳动保护权益的行为，如单位没有安全通道、没有消防器材等等，工会应当代表职工与相关单位交涉，要求相关单位采取措施予以更改。确保职工劳动保护权益不受到侵害。

四、丰富职工精神文化生活和业余生活

在丰富职工精神文化生活和业余生活的时候，要及时利用各种形式宣传教育。使职

工及时了解和知道当前生产上面临的形势和即将开展的工作，围绕生产开展各类活动，促使职工的思想和生产指导思想统一。

工会抓职工文化体育活动开展的方式方法主要有：

（拓展相片）物质生活的丰富固然重要，但工会作为群众组织，财力薄弱，为员工所能解决的经济问题更是有限，所以，工会必须把文化建设、丰富员工精神生活做为工作重

点。因此，每两年我们举办一次职工参与的春节文艺演出，（图）春节前发放福利；五月举办各类的体育比赛来庆祝五一劳动节（图），6月至9月举办送清凉给职工，把西瓜、绿茶、清凉油等防暑降温的食品和药物不定时发给职工；8月举办技术工种比武，提高职工技术能力；十月举办拔河比赛、（图）各类球类比赛（图）等活动。通过开展丰富多彩的文体活动，来增强工会组织的吸引力和凝聚力，调节员工的业余文化生活，减轻职工的工作压力，也通过活动的开展，来弘扬企业文化，增加大家的认同感，从而缓解劳资双方的关系，降低矛盾发生的风险。工会要利用各种资源，创造有利条件，围绕企业的经营活动，通过形式多样的创新活动，营造和谐氛围，激励员工，调动积极性，从而为企业创造价值。

（图女工讲座）关爱女工，女工是一特殊群体，也是企业中的一弱势群体，一定要做好女职工的特殊保护工作。

（图为员工集中打流感防御针）关心职工生活，发扬团结友爱和集体主义精神，搞

好互助互济，帮助职工解决实际困难。看望有病的职工、年底慰问老病号、为家庭困难职工捐款。化解职工之间内部矛盾，调节职工家庭纠纷，关心职工家庭人员的生老病死，帮助技术水平差的员工提高技能水平等等。

（职工小家）建设“职工小家”，既要抓形象建家，建立职工活动室、活动角、改善职工的工作休息环境等，我单位的活动室和图书室，各车间都有的“职工小家”；又要抓实质建家，如维护职工权益、民主管理、增强职工团结、促进单位和谐发展等，通过抓“建小家”，使工会小组真正成为“文明、民主、温暖、安全、和谐的“职工小家”。

总之，工会工作不是一成不变的，它要随着社会的进步、企业的发展而变化，它是一项动态工作，要随时调整工作思路，紧跟企业变革的步伐，弘扬创新精神，不断提升工会工作整体水平，顺应企业的发展努力创新工会工作，积极服务于企业，积极服务于员工，企业工会就会成为企业和员工之间的友谊桥梁。（完）

第三篇：论创新在职业发展中的作用

浅析创新在职业发展中的作用

【摘要】

在悠悠历史长河中，创新其实是个永恒的主题，没有创新就没有社会的发展，没有创新就没有人类的进步。不创新，则死亡：观念的落后是最大的落后。时代赋予了创业中心伟大而艰巨的任务，我们将秉承“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的战略思想，拓展新思路，开辟新境界，时刻高举创新的大旗，紧跟发展跳动的脉搏。熊彼特（J·A·Schumpeter）曾经说过“企业家精神的真谛就是创新，创新是一种管理职能。”

职业发展可以是任何人在一段时期内不同的工作经历。在这个定义里，强调了你是什么样的人，你可以讲什么样的技能带到你所从事的工作中。这些东西都是一种全新的定义，是一种在你的职业发展规划中所应该涉及到得东西。而要想对这些东西有一个全新的，适合自己的规划。并且这个规划又能够使得自己在未知的将来能够取得巨大的成功，那么我们就需要引入一个概念——创新。

所以，无论是对于个人还是企业，职业发展的真谛即是创新，创新是一种发展的原动力，是进行职业生涯发展的基础条件之一。

一、创新的本质特征

1.创新与环境

从创新与环境的关系来分析，可将其分为消极防御型创新与积极攻击型创新。防御型创新是指由于外部环境的变化对系统的存在和运行造成了某种程度的威胁，为了避免威胁或由此造成的系统损失扩大，系统在内部展开的局部或全局性调整；攻击型创新是在观察外部世界运动的过程中，敏锐地预测到未来环境可能提供的某种有利机会，从而主动地调整系统的战略和技术，以积极地开发和利用这种机会，谋求系统的发展。

2.创新的时期

从创新发生的时期来看，可将其分为系统初建期的创新和运行中的创新。系统的组建本身就是社会的一项创新活动。系统的创建者在一张白纸上绘制系统的目标、结构、运行规划等蓝图，这本身就要求有创新的思想和意识，创造一个全然不同于现有社会(经济组织)的新系统，寻找最满意的方案，取得最优秀的要素，并以最合理方式组合，使系统进行活动。但是“创业难，守业更难”，在动荡的环境中“守业”，必然要求积极的以攻为守，要求不断地创新。创新活动更大量地存在于系统组建完毕开始运转以后。系统的管理者要不断地在系统运行的过程中寻找、发现和利用新的创业机会，更新系统的活动内容，调整系统的结构，扩展系统的规模。

3．创新的意义

创新是对原有秩序的破坏。原有秩序之所以要打破，是因为其内部存在着或出现了某种不协调的现象。这些不协调对系统的发展提供了有利的机会或造成了某种不利的威胁。创新活动正是从发现和利用旧秩序内部的这些不协调现象开始的。不协调为创新提供了契机。因此创新具有一定的风险，更何况组织所处的社会环境是一个错综复杂的系统，这个系统的任何一次突发性的变化都有可能打破组织内部创新的程序。所以，作为一个创新者，有计划、有目的、有组织是必不可少的重要环节。

二、创新的方式

促进创新的最好方法是大张旗鼓地宣传创新，激发创新，树立“无功便是有-1-

过”的新观念，使每一个人都奋发向上、努力进取、跃跃欲试、大胆尝试。要造成一种人人谈创新、时时想创新、无处不创新的组织氛围，使那些无创新欲望或有创新欲望却无创造行动、从而无所作为者自己感觉到在组织中无立身之处，使每个人都认识到组织聘用自己的目的，不是要自己简单地用既定的方式重复那也许重复了许多次的操作，而是希望自己去探索新的方法，找出新的程序，只有不断地去探索、去尝试才有继续留在组织中的资格。

1、思维创新

对何谓创新思维，或创造性思维，理应有个比较严谨的定义，不过，在理论界目前对这方面的定义又难求一致。但当人们谈到创新思维时，大致都把它作为一种思维过程、思维方式、思维活动，而这种过程、方式、活动又有别于一般重复性、通常性的思维。在悠悠历史长河中，创新其实是个永恒的主题，没有创新就没有社会的发展，没有创新就没有人类的进步。不创新，则死亡：观念的落后是最大的落后。

邓小平认为，创新思维方式主要体现在其对创新的思想先导、创新主体的精神要素和创新活动的系统结构等的科学规定和系统阐发上。综观邓小平的创新思想、创新实践以及支配其创新行为的思维方式.我们清晰地看到:解放思想是创新的思想先导;胆识和勇气、策略和方法是创新主体所必须具备的精神要素。

2、环境创新

环境是职业发展的土壤，同时也制约着职业发展。职业发展与环境的关系，不是单纯地去适应，而是在适应的同时去改造、去引导、甚至去创造。环境创新不是指职业发展为适应外界变化而调整内部结构或活动，而是指通过积极的创新活动去改造环境，去引导环境朝着有利于职业发展的方向变化。例如，通过公关活动，影响政策的制定；通过技术创新，影响技术进步的方向等等。

3、技术创新

熊彼特（J·A·Schumpeter）在1912年《经济发展理论》中指出，技术创新是指把一种从来没有过的关于生产要素的“新组合”引入生产体系。这种新的组合包括①引进新产品；②引用新技术，采用一种新的生产方法； ③开辟新的市场（以前不曾进入）； ④控制原材料新的来源，不管这种来源是否已经存在，还是第一次创造出来；⑤实现任何一种工业新的组织，例如生成一种垄断地位或打破一种垄断地位。

技术创新就是要是一个科技、经济一体化过程，是技术进步与应用创新“双螺旋结构”共同作用催生的产物。

三、职业发展的定义

对职业生涯的定义是：任何人在一段时期内不同的工作经历。在这个定义里，强调了你是什么样的人，你可以讲什么样的技能带到你所从事的工作中。

显然人们的职业发展和许多因素相关，如体力、脑力状况、个人兴趣、个性特征、家庭环境、所处的大环境、就业市场、能力、技能、教育以及性别等等。但个性在职业发展确实提供了不同个性类型的人擅长扮演不同的角色，不同个性类型的人需要不同的工作氛围使他们的工作富有成效，并且开心愉快。对于不同的人有着决定不同职业发展的因素，对于组织也有着不同的决定因素。在个人和组织中也有着对职业发展的相应阐述。

1.组织单元

职业发展是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。实际上，职业发展是组织对企业人力资源进行的知识、能力和技术的发展

性培训、教育等活动。是通过整合企业内部各个岗位,设置多条职业发展系列并搭建职业发展阶梯;然后,通过岗位能级映射,探测岗位间的关联,为员工提供广阔的职业发展平台，如行政序列、技术序列、销售序列、管理发展序列等。

2.个人单元

职业发展就是在自己选定的领域里，在自己能力所及的范围内，成为最好的专家。所谓专家并不一定是研究开发人员或技术顾问。专家是在某一领域有深入和广泛的经验，对该领域有深刻而独到的认知的人。至于行政管理能力、员工培养能力、团队建设能力、规划和沟通能力等，是个体在职业发展过程中必须培养的能力要素，它们是实现职业发展的重要工具，但不是职业发展的目标。

职业发展管理是进行职业生涯管理的基础条件之一，是通过整合企业内部各个岗位,设置多条职业发展系列并搭建职业发展阶梯;然后,通过岗位能级映射,探测岗位间的关联,为员工提供广阔的职业发展平台，如行政序列、技术序列、销售序列、管理发展序列等。

四、职业发展的必要性

世界管理学大师彼得德鲁克说：大部分人不知道他们的优势何在。如果你问他们，他们就会呆呆地看着你，或文不对题地大谈自己的具体知识。事实证明，即使在德鲁克如此断言的几十年后人们对自己的认识仍然很茫然。

1.组织单元

从组织的观点看，职业发展能降低员工流动带来的成本。如果企业帮助员工制定职业计划，这些计划可能与组织密切相连，因此，员工就不大可能离开。热心于员工的职业发展同样能鼓舞士气，提高生产率，并帮助组织变得更有效率。事实上组织对员工的职业发展感兴趣对员工也有积极的影响，在这种情况下员工认为企业把它们看作是整体计划的一部分而不仅仅是一些数字。通过职业道路引导，为员工带来一系列包括正式与非正式教育、培训及工作体验的开发活动，这些开发活动有助于员工能够从事更高一级的职位。职业道路引导指明了组织内员工可能的发展方向及发展机会，组织内每一个员工可能沿着本组织的职业道路变换工作岗位。重视职业发展对员工看待他们的工作和雇主的方式也有积极的影响。

2．个人单元

因为人们的职业发展和许多因素相关，如体力、脑力状况、个人兴趣、个性特征、家庭环境、所处的大环境、就业市场、能力、技能、教育以及性别等等。所以，建立一个属于自己的，并且符合自身的性格的职业发展计划就变得更加的必不可少。正确的职业发展方式可以使得自己对于自己不再茫然，对于自身从事的职业也不茫然，并且可以提高自身能力以及在这个行业中的待遇等。

五、创新在职业发展中的作用

任何人在一段时期内不同的工作经历。在这个定义里，强调了你是什么样的人，你可以讲什么样的技能带到你所从事的工作中。这些东西都是一种全新的定义，是一种在你的职业发展规划中所应该涉及到得东西。而要想对这些东西有一个全新的，适合自己的规划。并且这个规划又能够使得自己在未知的将来能够取得巨大的成功，那么我们就需要引入一个概念——创新。

1．案例：小天鹅的“末日管理”

无锡小天鹅公司是一个以国有资本为主体的股份制企业。几年来，在企业内

部推行“末日管理”，以建立全球性“横向比较”的信息体系手段，以全员化、立体化、规范化的营销管理体系为支柱，以强有力的人才开发机制为保证，从追求卓越到追求完善，小天鹅人的危机意识已成为全体员工的共同意识。

1．竞争就是争取消费者。小天鹅运用特殊的比较法参与竞争，将传统的“纵比’’改为“横比”，比出了“危机”：其一，与国际名牌比，找出与世界水平的差距，争创国际品牌；其二，与国内同行比，学习兄弟企业的长处，保持国内领先；其三，与市场的需求比，目光紧紧瞄准用户，把握市场命脉；其四，以己之短比人之长，努力避免一得自矜，警钟长鸣。

2．参与竞争就是提高市场占有率。市场占有率既是企业成功的条件，又是企业成功的标志。占有了市场就是争取了消费者。小天鹅认为，企业出产不仅仅是产品，是质量和信誉，而且是广大消费者给我们发了工资和奖金。今天的小天鹅不仅完成了这个观念上的转变，而且已经实现按订单生产，成了“无仓库企业”。小天鹅又提出“24小时，365天运行才是正真经营”的经营理念。实行双班制生产，推行24小时热线服务，进一步提高小天鹅的市场应变能力和效率，确保了市场占有率。

3．建立面对市场的全员化、立体化、规范化的营销管理体系。全员化就是多让职工参与营销。立体化就是企业内部在生产、科技、营销、人事等方面面对市场发扬团队精神，参与市场竞争；规范化就是把行之有效的营销方式制度化，这包括：(1)小天鹅的企业精神：“为国贡献，团结拼搏，进取敬业，全心服务，文明礼貌。”(2)小天鹅的规范管理：人事管理推行《职工就业规则》，对职工的权利和义务都作了详尽而明确的规定；财务管理实行《裁决顺序和签字原则》，明确总经理、副总经理和部长的权限，对公司日常事项的决定作了详细的规定。(3)实行成品零库存的制度，如果产品三天卖不掉，宁可停产。

4．注重服务。小天鹅在服务上推出了“金奖产品信誉卡”的承诺，将服务监督权交给用户，把服务公约公布于众，坚持做到“1，2，3，4，5”的特色服务，即“上门服务带一双鞋，进门二句话，带好三块布(一块修机布，一块垫机布，一块擦机布)，做到四不准(不准抽用户一根烟，不准喝水，不准乱收费，不拿用户礼品)，五年保修，随叫随到，如有逾期甘愿受罚”，并为用户办理了责任保险。并坚持“名品进名店”，与全国经联会、贸联会、新联会、华联和交电系统的一百多家商界台柱子商场建立正常友好的业务往来。

5．实施名牌战略，扩大经济规模，提高竞争力。经营只是今天，创新才是明天，随着市场经济的深入，末日管理又有了新的拓展，推行战略联盟，壮大销售同盟军，也壮大了小天鹅自己。为实现自己的“旭日目标”，小天鹅的做法是：(1)

与同行联盟。小天鹅只有波轮全自动，没有滚筒，也没有双缸，从这点看，小天鹅要抢占市场份额，确有难度，偏偏上海惠而浦、长春罗兰、宁波新乐有设备，有产品也乐于接受定牌，扩大批量，小天鹅紧紧抓住这个机遇，与他们成功地进行战略联盟，达到了双赢。(2)与相关产品联盟。洗衣机和洗衣粉休戚相关，小天鹅与广州宝洁公司建立了伙伴式的营销联盟。宝洁公司在他们生产的“碧浪”洗衣粉包装袋上印上了“一流产品推荐”的字样，并标明了小天鹅的商标。小天鹅洗衣机在他们的产品为宝洁公司分发碧浪洗衣粉试用样品。(3)与国外大公司联盟。小天鹅公司与德国西门子公司双方投资，组建了博西威家电有限公司生产滚筒洗衣机，又与松下公司合资生产绿色冰箱，与MOTOROIA、NEC分别结盟成立实验室，使小天鹅的产品始终与世界先进技术保持同步。

2．分析：

a.对于企业和个人在思维上的创新

小天鹅公司是一个国有资产企业，前世始建于1958年，作为从计划经济时代走出来的企业“大锅饭”已经成为那个年代特有的思维模式。而这种思维模式很难调动员工的积极性，很难真正的使员工将自身和企业进行有效地联系，制约了企业的发展。

其一，从“小天鹅人的危机意识已成为全体员工的共同意识。”不难看出小天鹅的“末日管理”是从思维上的创新推动员工的对企业的重视，树立危机意识，使得员工知道企业对于自己和自已对于企业同样重要，在这种情况下员工认为企业把它们看作是整体计划的一部分而不仅仅是一些数字。员工就不大可能离开。员工自身热爱企业，那在自己的职业发展规划中就会想着企业为自己带来的利益，建立属于自己的以企业为中心的职业发展通道。

其二，小天鹅的企业精神：“为国贡献，团结拼搏，进取敬业，全心服务，文明礼貌。”通过建立全新的企业精神，改变企业自身存在的各种问题，使得企业在思想上得以发展，也使员工的思想产生一定的转变。建立全员化的的体系让员工参与营销，让员工觉得企业重视自己，也是自己忠实于企业和产品。同时，无形中为员工的职业发展指出了一个方向，通过职业道路引导指明了组织内员工可能的发展方向及发展机会，热心于员工的职业发展同样能鼓舞士气，提高生产率，并帮助组织变得更有效率。

b.对于企业和个人在环境上的创新

“小天鹅运用特殊的比较法参与竞争，将传统的“纵比“改为“横比”，比出了“危机”，与国际名牌比，找出与世界水平的差距，争创国际品牌。”从观念上改变了企业所处的生存环境，改变了在职业发展中企业所提供的环境，改变了员工对于自身在企业环境中的定位，使得自己不再是一个受拘束者，使员工自己的工作成果都有着与国际名牌竞争舞台。提高员工对于自身的定位，提高了企业的竞争力。

其一，将企业置于可与国际名牌相比的环境，在找出与世界水平的差距，争创国际品牌。同时，让企业去适应一个新的环境，一个与国际接轨的环境。将企业深化改革，国家改革开放将要面临的一系列的问题正式提上日程。为企业以后的发展中，所要面临国际化这个大的市场环境时一些可能的危机敲响警钟。为企业将来的职业规划做提前的安排，提高了企业的生命周期，和生命力。

其二，企业外部环境的改变，表示着企业内部体系结构的调整。使得企业内部环境完成一次更新，使内部环境上升到一个新的高度。让员工在新的环境中去工作，提高员工的整体素质，抬高员工的视野。企业发展的同时让员工认识到，自身职业发展与新的环境的互斥性。弥补自身的缺陷性，修正职业发展规划，为企业的发展带来一个全新的生命形式。

c.对于企业和个人在技术上的创新

“建立面对市场的全员化、立体化、规范化的营销管理体系。引用新技术，采用一种新的生产方法。”并且与同行结盟开辟新的市场增强了市场的竞争力采用联合攻关的方式。充分利用新旧技术不连续发展的机会，创造条件，集中力量对一些重点领域的先导技术进行模仿创新，实现跳跃性发展。，改变了单一企业的垄断形式，以联盟的方式进军国内或国际上的市场。

注重服务和事实名牌战略都是属于技术创新的范畴。注重服务，提出全新的服务模式等于提出了一个全新的产品，并用这种产品来拉拢消费者。就好像如今的一些国际化的大型企业，产品质量虽好但是却并不是值得支付昂贵的费用，然而却有许多消费者购买，就是因为卖的是服务。通过名牌效应，可以去实现任何一种工业新的组织，例如生成一种垄断地位或打破一种垄断地位。即使这种效应并不能真正的建立一个垄断地位，但是确实可以提高市场占有份额。

以员工的角度来说，做好职业发展的计划，并且这个计划是以企业为中心，创新为灵魂的，那么一个企业的提高也就是员工自身的提高也就是在职业发展中的目标的实现。

3．总结：

创造积极的声音和形象。是企业摧毁“消极自我”最好的方法，就是用积极的鼓励去代替它。要想向“我是一个失败者”这个判断挑战。建立创新的思维，建立创新的环境，建立创新的技术。企业培养创造性，消除头脑中消极的声音，很重要的就是要建立一个使自己的创新能力可以得到充分发挥的环境，这意味着要发现或营造有益于创新表现的自然环境和社会环境。此外，企业也应该充分地帮助员工制定职业计划，这些计划可能与组织密切相连，因此，员工就不大可能离开。降低员工流动带来的成本。同时使员工能“看”到自己在工作中干得很出色，与他人相处得很融洽，在自己参与或主持的活动中获得了极大的成功。如果企业努力地去创造这些积极的声音和形象，员工就会将企业变为自己思考中自然的组成部分。既然积极的思考会导致积极的结果，那么，上述努力将成为企业取得成功的宣告书。

所以，无论是对于个人还是企业，职业发展的真谛即是创新，创新是一种发展的原动力，是职业生涯发展的基础条件之一。

【参考文献】

1． 杨爱梅 模仿创新与民营企业创新战略选择 【革与战略】NO.10.2006

2． 李东芝 邓小平创新思想研究

3． 德鲁克 MBTI对职业定位和职业发展的意义

4． 孙锐薪酬、授权、培训、职业发展与组织创新关系研究【科研管理】

2010年02期

5.张锐创新创业与职业发展：如何挖到人生第一桶金

第四篇：论企业文化在企业发展中的作用

承德石油高等专科学校期末论文

论企业文化在企业发展中的作用

曹凤开

(承德石油高等专科学校机械工程系 机制04班 双桥区067000)

摘要：在知识经济时代，企业文化的作用非常重大。文化的实质是人本管理，是现代企业管理方式的必然变革。现代企业管理理论的发展演变，体现出对人本身的不断重新认识，人的本体地位不断提高，是一个从把人当作单纯的管理客体到强调管理中人的主体性的过程。本文首先从企业文化的定义、内涵和表现形式、内容等方面认识企业文化，并阐述了现代企业文化的功能，接着从企业文化对导向、道德规范、方式变革、以人为本、管理实践等几个方面来论证企业文化在企业发展中的巨大作用。

关键词: 人本管理；企业文化；企业发展

Abstract ：In the era of knowledge economy, the role of corporate culture is very significant.Essence of culture is people management, change is inevitable in the modern enterprise management.The evolution of the modern enterprise management theory, reflecting on the people themselves constantly re-understanding, and constantly improve the status of human body, from the people as a mere object to an emphasis on the management of human subjectivity manage the process.Firstly, in terms of understanding the definition of corporate culture, content and form of expression, content, corporate culture, and described the function of the modern corporate culture, and then from the corporate culture oriented, ethical way of change, people-oriented, management practices and other aspects to demonstrate the enormous role of corporate culture in the enterprise development.Keywords: People management；Corporate Culture；Enterprise Development

一、关于企业文化的定义与内涵和表现形式

1、企业文化的定义

什么是企业文化呢，美国麻省理工学院教授爱德加.沙因）认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并教用来育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。）

国内学者认为企业文化就是 企业在各种社会活动及经营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。

企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。

2、企业文化的内涵和表现形式

企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。

首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说，企业文化就是企业管理的文化。其次，企业文化是一种组织文化，有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。再次，企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。

企业文化的表现形式多种多样，主要有：①企业哲学②企业精神③企业目标④企业道德⑤企业风尚⑥企业民主⑦企业形象⑧企业价值观⑨企业素质⑩企业行为规范等。

二、企业文化的主要作用

（一）导向作用。企业文化的导向功能是指价值导向与行为导向功能，企业倡导的价值理念，经过自上而下地推行并达到普遍认同和共鸣，通过无声的命令来指

导企业和员工做什么、怎么做，发挥无形的导向功能。在此次学习活动中，通过对南京公司下属的几家分公司的考察学习，无论是外观的各基层单位的企业整体CIS，还是员工交流讨论中职工流露出的内心感受，都使我感到公司在培育职工良好价值观上“润物细无声”的导向功能得以体现。

（二）激励作用。通过企业文化建设，企业可以营造积极向上的文化氛围和价值导向，不断激活人们的“心智模式”，不断形成强有力的精神力量。南京盐业“诚信立足，创新致远”、“永不满足，勤奋工作每一天”的价值理念正是在全公司的上下形成了一个昂扬向上、奋发有为的企业精神风貌，用健康的理念激励和引导职工不断进取。

（三）约束功能。在企业行为中，哪些该做，哪些不该做，企业文化能够发挥非强制性的“软”约束作用，也是一种免疫功能，可以弥补规章制度等“硬”约束的不足。南京盐业强调精细化的管理，培养员工树立“细节决定成败”的意识，通过做好细节来提高管理效率，通过做好细节来打造过硬团队，通过做好细节来规范员工行为，企业文化在制度执行中的良好约束作用得以充分展现。

（四）凝聚功能。企业文化具有极强的凝聚力，可以把企业各个方面、各个层次的员工团结在一起。南京盐业通过统一着装、唱好唱响企业之歌增强员工归属感；通过开展登紫金山比赛、划竹筏比赛、龙舟赛等各种团体竞技活动，强化员工相互协作的意识；通过鼓励员工写身边人，唱身边事，让员工发现他人之长，互相关心，互相帮助；通过积极倡导职能模糊化、流程清晰化的柔性化管理，鼓励员工突破程式化的工作，形成一种柔性的企业内部联合体，促进员工间加强协作、职能部门间协作、与外企业间协作，发挥整体应变效用。正是采取了融思想性、群众性、科学管理为一体的系列措施，提高了员工的团体意识，促使全体员工尽职尽力为企业发展而努力工作。

（五）绩效功能。企业文化渗透于企业的制度管理和发展战略之中，可以促进有效管理，最终达到提高企业经营绩效的目的。南京盐业运用提薪、奖金的杠杆，在薪资分配上遵守“效率优先、兼顾公平”的原则，通过设定量化的KPI指标，将公司工作任务合理分解，并重新制定和完善了绩效考评制度，力求对每一位职工的劳动成果做出全面客观的评定，形成了公司内部以实绩论英雄、凭贡献论奖惩的公平竞争氛围。

三、企业文化在企业发展中起了巨大的作用，是企业的灵魂。

1、企业文化推动企业提高核心竞争力

国际著名的兰德公司经过长期研究发现，企业的竞争力可分为三个层面：第一层面是产品层，包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力；第二层面是制度层，包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度；第三层面是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力；第二层面是支持平台的竞争力；第三层面是最核心的竞争力。从这一结论中我们可以看出，企业文化对企业增强竞争力的重要作用。企业文化的内容简单明确，价值观得到组织成员的广泛认同，在这种价值观指导下的企业实践活动中，企业的主要成员会产生使命感，员工对企业及企业的领导人、企业形象将产生强烈的认同感。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。

2、对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的四大功能

（1）凝聚功能。

（2）导向功能。

（3）励功能。

（4）约束功能。

（5）塑造形象作用。

3、文化促使企业可持续成长

众所周知，物质资源总有一天会枯竭，但是企业文化却是生生不息的，它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上，企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认，接班人又具有自我批判的能力，这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来，众多企业所提倡的第二次创业，其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业

家的个人色彩，强化职业化管理，把人格魅力、个人推动力变成一种氛围，形成合力，以推动和引导企业的正确发展。

虽说没有好的企业文化的企业也可以成长，但没有好的企业文化的企业

却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题，文化只解决企业成长持续不持续的问题。从这个意义上说，中国企业能否不断长大成为世界级企业，成为长寿公司，与企业文化建设的成败有着密切关系。

如果一个企业没有好的企业文化，它就会失去持续发展的动力，最终走进失败的深渊。

国内有好些小企业不注重企业文化的建设，在短期内，由于一些原因，企业经营状况可能会好一些。但是，这种状况不会持久，这些企业经不起时间的考验，由于没有企业文化的引导，企业就像失去灵魂一样，如一盘散沙一样，最后在竞争中被淘汰。在８０年代，陕西省有好几家知名的电器企业，如黄河电器厂。该厂生产的黄河彩电曾经一度畅销，但是由于管理落后，没有形成自己的一套优秀的企业文化，不注重创新，最终在激烈的竞争中销声匿迹。

4、文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝。

在当今社会，知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的发展来说是非常重要的.因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。

中国加入世贸组织后，跨国公司纷纷看好中国市场的发展潜力。在中国本土企业和跨国企业争夺资源和市场的同时，越来越多的中国本土优秀人才也成为国内外企业竞相争夺的目标。这就使人才争夺战愈演愈烈。然而在这个人才争夺战中，“最重要的不是金钱，而是企业文化。”

如果单纯以金钱报酬为标准，只会造成员工没有归属感，频繁跳槽，企业不敢投资对员工进行培训，长此以往，形成恶性循环，对人才成长和企业发展都会造成消极影响。

结论：

通过上述分析可以得出结论:文化在企业管理中的作用说明了企业文化在企业管理中是严格管理，注重激励，培养员工的责任感和团结是无形的，但它与物质形态的产品一样，也是可以感知的，企业文化内聚人心，外部形象，既可以改善经营，又可以强化管理，使企业活力得以开发并形成强大的竞争力。古今中外的历史表明，封闭的文化必然导致社会的停滞和退化，开放的文化必然导致社会的繁荣和进化，企业也一样，所以加强企业文化的融入是企业生存和可持续发展的正确选择。在企业文化的管理应用中，“以人为本”是最能吸引人才的一条内容，所以如今许多企业和企业家标榜自己”以人为本”。然而如果在企业的管理体制上，在企业老板的领导作风上，在企业的分配方式上，在职工的基本生活和工作条件上等等都没有丝毫体现出真正尊重人才、尊重员工的态度，那么“以人为本”只能是空谈。在市场经济大潮中，企业想立于不败之地，企业领导必须充分了解和认识本企业的优势所在和存在的不足，做到知己知彼。防止和克服自身的不足，才能在市场经济中做到游刃有余。经营是艺术，管理是科学，体制是保证，人才是根本。把握好企业经营、管理、体制、人才这几个方而，企业才有希望健康发展，也才有可能真正建立起自己的企业文化。

参 考 文 献

[1](美)加雷恩·琼斯, 珍妮弗·乔治(英)琼斯G.R.(琼斯, 加雷思.)转贴于 《管理学基础》人民邮电出版社 200

4[2 ]陈春花《高成长企业的组织与文化创新 》中信出版社 2004

[3] 王驰 《当代企业文化导论》湖南出版社 ２０００

[4 ]祝慧烨 《发现企业文化前沿地带30家中国企业文化优秀案例》企业管理出版社 200

3[5](英)罗伯·高菲著《公司精神 决定成败的四种企业文化》哈尔滨 出版社 2003

[6《企业文化学》王成荣、周建波著

[7《企业管理概论》（第二版）黄渝祥主编

尤建新、蒋景楠、杨思远副主编

第五篇：论技术创新在企业发展中的作用

论技术创新在企业发展中的作用

—技术创新对于企业形成核心竞争力的关键作用

刘洋 张昆

（南阳联创宏业真空科技有限公司，河南 南阳 473000）

摘要：在知识经济时代，创新是企业创造竞争优势的主要途径，技术创新是企业形成核心竞争力和保持竞争优势的重要因素，是企业生存和发展的必由之路。论述了技术创新和企业核心竞争力的内涵、特征，以及技术创新在企业形成核心竞争力，建立竞争优势过程中的关键作用。

关键字：技术创新；核心竞争力；企业

一、前言

创新是人类文明进步与发展的永恒主题，技术创新是企业核心竞争力的源泉，是企业可持续发展的不竭动力。在市场经济条件下，竞争作为市场经济的必然产物，迫使每个企业服从它的制约，竞争的结果就是汰弱留强，要想在市场竞争的生死搏斗中站住脚，企业就必须尽快适应环境，分析市场需求，根据市场需求不断推陈出新，只有通过不断的、立足于市场需求的技术创新，形成自己的核心竞争力，企业才能在激烈的市场竞争中取得竞争优势，才能在竞争中不断发展、壮大。随着我国加入WTO后，国内市场的对外开放程度 进一步扩大，市场竞争也变得越来越激烈，国内企业面对的是一个经济信息化、市场全球化、竞争激烈化的大变革时代，周围营造的是一种动态的、飞速发展的、不确定的外部环境，企业原有的一些优势如廉价的自然资源和劳动力资源等将逐渐被冲淡和边缘化，如何形成和增强企业的核心竞争力已成为企业面临市场考验的重要问题。

二、技术创新的涵义和特征 技术创新的涵义: 美国国会图书馆研究部：技术创新是一个以新产品或工艺的设想的产生到市场应用的完整过程，它包括新设想的产生、研究、开发、商业化生产到扩散这样一系列的活动.《中共中央、国务院关于加强技术创新，发展高科技，实现产业化的决定》：技术创新是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现市场价值。企业是技术创新的主题。技术创新是发展高科技、实现产业化的重要前提。

技术创新往往是技术上采用一种新发明的结果，它包括产品创新和工艺创新。产品创新旨在得到一种新的或有某种改善或改进的产品，这里的产品不仅包括一般的消费品，也包括设备、原材料等；而工艺创新是设计并采用某种新的加工方法，包括改价和革新原有的工艺条件、状况等。

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[1]综合来说，技术创新是一个从产生新产品或新工艺的设想到市场应用的完整过程，它包括新设想的产生、研究、开发、商业化生产到扩散这样一系列活动，本质上是一个科技、经济一体化过程，是技术进步与应用创新共同作用催生的产物，它包括技术开发和技术应用这两大环节。技术创新的实质是通过新的技术手段直接发展生产力，产品创新可以使产品多样化和差别化：工艺创新可以降低生产成本和提高生产效率；材料创新可以实现资源的更佳配臵和利用；手段创新可推动物资条件的变革，导致生产技术水平的提高。

经济增长的过程中，技术创新有着十分突出的地位。随着科学技术成为推动经济增长的主要力量，必须从知识形态转化为物质形态，从潜在的生产力转化为现实的生产力，而这一转化，正式在技术创新这一环节中实现的。技术创新是技术进步的核心。

对企业而言,追求技术创新的价值和动力,在于它能够提高企业的投入产出水平,即以更低的成本生产出相同质量的产品,或以相同成本生产出更高质量的产品和具有市场竞争力的新产品,从而提高企业的竞争力。从技术创新的定义看,企业的技术创新是围绕新技术开发和转化,实施市场运作的一个过程，技术创新的起点是市场需求,终点则是通过市场获得经济利益。

企业技术创新分为四类：①渐进性创新，即产品或工艺 渐进的、连续的改进，常出自直接从事生产的工程师、工人手中。小的技术创新虽然从科学突破上、规模上并不起眼，但大小技术创新是融于一体的。一项大的技术创新需要很多小的技术创新的支撑，二者是量变与质变的关系。②根本性的创新，在技术上有根本性的突破，产生新的产品以及工艺过程创新和组织形式创新，会引起产业结构的重大变化。③技术系统的变革，不但有根本性的技术创新，还会有技术上有关联的创新群的出现。④技术革命，伴随着许多根本性的创新群，出现新的科学技术生产方式，几乎影响到经济发展的每一部门，带来技术——经济方式的变更，从而带来经济周期的变化。

当代技术创新有以下特点和发展趋势：①把技术创新建立在牢固的科学理论基础之上；②引进国外技术，进行消化吸收，实现二次创新；③把其它领域的技术成果借鉴移植到我们所从事的领域进行技术创新；④综合各家或各种技术之所长为我所用；⑤技术创新趋向于信息化、数字化和计算机化；⑥以市场为向导，围绕“卖得出去”进行技术创新；⑦技术创新的模式朝着系统网络模式的方向发展；⑧技术创新的周期明显缩短；⑨企业已成为技术创新的主体，并且与科研机构、高等院校的联系越来越密切；⑩高技术创新及其产业的发展越来越依靠于风险投资基金的支撑。

我国企业技术创新存在的问题：①技术创新的体制环境

[2][1]不完善，创新的障碍比较大；②技术创新的投入要素不足，严重制约企业技术创新能力的发挥；③科技成果产业化、商业化能力弱，未形成有效的技术创新中介服务体系；④企业只重视引进技术，却轻视对技术的消化、吸收及进一步开发。[3]

三、企业核心竞争力的涵义和特性

“核心竞争力”这一概念最早是由普拉哈拉德（C.K.Pra－halad）与哈默（Gary Hamel）于1990年在《哈佛商业评论》上发表的一篇具有标志性的文章《公司的核心能力》（The Core Competence of The Corporation）中提出的。文中指出：“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”

从本质上讲，核心竞争力是一种隐藏在产品背后的能力，它是由企业内专业人员与技术组成的企业技术系统与管理系统的核心部分构成，企业凭借这种能力，可以整合企业的优势资源，形成其他企业无法取代的特殊专长，开发出具有独特竞争优势的产品或服务。战略家们都有这样一句口头禅：“要想获得成功，你的企业就必须拥有核心竞争力。”核心竞争力实际上是企业的一种巨大战略资源，它扎根于企业组织内部，能为企业创造超额收益，有了这样的能力，企业就可以迅速抢占市场，在激烈的市场竞争中取得优势地

[4][4]位。

核心竞争力作为企业取得竞争优势的核心能力，必须具有以下特性：①价值性。企业核心竞争力在提高企业效率、降低成本和创造价值方面能比竞争对手做得更好，同时也应给企业的目标顾客带来独特的价值和利益。②积累性。核心竞争力是企业在长期生产经营实践活动过程中，以特定方式、沿着特定的技术轨迹由小到大，通过学习、消化、吸收、合成逐步积累整合形成，往往要通过较长时间实现和培育。③独特性。核心竞争力与企业的组织结构高度融合，是相关管理理念的复合体，是建立在企业内部长期学习、经验积累的基础上的专长，稳定性较强，是独一无二的，具有独特性。④难以模仿性。核心竞争力难以与企业分离，它所包括独特的技术技能、生产技巧、操作诀窍等技术特性，深深地印上了企业的特殊的组织组成、经历经验、企业文化、管理理念、市场营销的烙印，是企业技术特性与组织特性的复合体，难以轻易被当前或潜在的竞争对手所了解、冒牌、仿制或获取。⑤不可交易性。核心竞争力与特定的企业相伴生，虽然可为人们所感知，但难以用语言、文字、符号来描述或表征，更无法象其他生产要素一样通过市场进行买卖或交易。⑥延展性。在企业能力体系中，核心竞争力是母体、是核心，有溢出效应，可使企业在原有竞争领域中保持持续的竞争优势，也可围绕核心能力进行相关市场的拓展，通过创新获取该市 场领域的持续竞争优势。⑦动态性。从客观上看，核心竞争力总是与一定时期的资源、产业、组织管理模式及环境动态等因素高度关联，随着这些因素的变化和时间形势的变迁，企业的核心竞争力必然会发生动态发展演变。⑧整体性。核心竞争力是一个系统的不可分割的整体，任何单一的基本要素，不管它多么重要，都不可能形成核心竞争力；只有构成核心竞争力所有基本要素协同动作，相互配合，才有可能形成核心竞争力。

核心竞争力对企业的生存和发展具有非常重要的意义：①核心竞争力决定企业产业发展的深度。关注核心竞争力比局限于具体产品和业务单元的职能发展，能更准确地反映企业长远发展的客观需要，使企业免于为追求短期利益而陷入战略性误区。②核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位。其意义远远超过单一产品市场上的胜败，对企业的长远持久发展具有深远的战略意义。③核心竞争力对目前全球持续性的企业再造、兼并、合并浪潮及动态联盟具有特殊、关键意义。企业只有在重组、联盟过程中积极优化组合各自的关键资源和核心能力，并将其综合成为企业的整体核心竞争力，才能使双方或多方盈利，获得可持续竞争优势，实现可持续发展。④核心竞争力是21世纪企业经济可持续发展的有力武器。企业一旦拥有了核心竞争力，就能够建立长期的可持续竞争优势，为企业可持续发展奠定坚实的基

[5]础，让企业在未来的激烈竞争中立于不败之地。

可见，企业的核心竞争力是一种能让企业不断延伸和发展新产品、新市场的能力；是一种能整合各种生产技能和生产技术的能力。企业拥有了核心竞争力，就能是企业在较长的时期内取得竞争优势，从而得以更快的发展和壮大。这是一种其他竞争对手难以学习模仿的能力。但是，企业核心竞争力的形成还是源于技术创新。

四、技术创新对企业核心竞争力的影响

技术创新是企业获取持续竞争力，攫取市场份额，获得企业市场利润的基石。企业在竞争中的良好表现要靠企业良好的产品质量及品牌形象支撑，而产品的质量及差异化需要先进技术的支持。产品科技含量的多少，直接影响到产品的价值含量高低，从消费者使用的角来看，决定了替代产品的竞争能力的强弱。因此可以说，技术创新将有效的提高企业的市场竞争力。

随着经济全球化的深入，企业参与国际竞争的程度越来越高，这种竞争从很大程度上说是技术水平的竞争。企业价值链的增强过程，正式企业技术创新的积累过程，技术创新是企业持续发展的不竭动力，是铸就企业核心竞争力的关键。企业核心竞争力的形成首先有赖于企业核心能力的培育。核心能力是指技术创新能力中的某种或某些能在特定行业形成保护竞争优势，并不易为竞争对手所模仿的基础性能

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[6]力。核心能力的集中表现就形成了企业的核心竞争力。技术创新的目的就是通过各种创新途径形成企业的核心能力，并在此基础上通过对企业竞争能力的整合创新，形成企业独一无二的核心竞争力。

技术创新对企业形成核心竞争力的影响：

①依靠技术创新提高消费者看重的产品与服务是企业核心竞争力形成的基本前提。随着社会的进步，人们生活水平的不断提高，消费者的消费观念也在日趋个性化，体现在市场上就使得消费市场需求也趋向个性化、多样化和高品质化。为了满足这种要求，多品种、小批量、非标准化的生产方式势必将取代大批量的标准化生产方式。而企业核心竞争力的最基本的特征就是必须要能够有助于客户实现其看重的价值。因此，企业必须为了提供差异化、个性化和多样化的产品和服务而不断努力，为满足消费者不断变化的需求而进行不断的技术创新。

②依靠技术创新提升企业核心技术是构建企业核心竞争力的基本手段。企业是技术创新的主体，也是发展高科技，实现产业化的重要前提。对于企业内部涌现出来的技术创新成果和外部环境中的技术扰动，企业具有一种很强的自催化功能。随着一项技术创新成果在一个企业内部的迅速扩散，成为核心技术，以至成为企业新的核心业务，企业将逐渐形成新的核心竞争力和技术模式，这时企业的技术结构趋于相

[8]对稳定，能够在一个较长的时期内获得高额垄断利润和规模经济收益。所以，由技术创新能力带来的竞争力超越了具体的产品和服务，以及企业内部所有的业务单元，将企业之间的竞争直接升华为企业整体实力之间的对抗，因此，核心竞争力的“寿命”比任何产品和服务都长，关注技术创新能力构建起来的核心竞争力比局限于具体产品业务单元的发展战略能更准确反映企业长远发展的客观需要。

③依靠技术创新实现低成本扩散与收益放大是提升企业核心竞争力的重要手段。技术创新成果在企业内部技术扩散是实现技术创新规模经济性、增加创新收益的主要手段。在企业经营中，由技术创新成果构建成的新技术尤其是核心技术在不同产品或产业中的扩散和渗透，使企业技术扩散产生“收益倍放”效应。如佳能（Canon）公司将微电子、激光、精密仪器等方面的核心技术广泛应用和扩散到照像机、摄像机、计算机、复印机、传真机、激光打印机、图像扫描仪、细胞分析仪等产品中，可以使同一技术同时在不同的产品市场上获得巨大的创新收益。当然，通常企业技术扩散过程中的收益放大效应主要源于企业多元化经营、国际化经营与纵向一体化生产体系，其实质在于企业内部资源尤其是企业技术创新能力的优化配臵。

④依靠技术创新获取竞争优势是构建企业核心竞争力的关键环节。竞争优势是核心竞争力的直接体现。随着科学

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[9]技术发展的突飞猛进，一方面作为创新成果的新设备、新工艺、新产品以及新的管理制度、管理方法等的生命周期因无形磨损而变得越来越短；另一方面，技术创新成果的扩散借助于信息技术日益呈现快速化和全球化的特点，使得企业可以利用创新成果的外部经济效果进行相应的仿效呈现。这些都将导致企业很难像工业经济时代那样较为长期地垄断一种创新成果并获取超额利润，竞争优势的维持时间的日渐缩短，在客观上要求企业不断地进行技术创新，不断地从创新中获取竞争优势。

⑤依靠技术创新增强企业应变能力是企业形成核心竞争力的根本保证。企业的技术创新能力越强，其产品的技术含量、质量、性能、工艺水平以及服务水平就会越高，产品进入市场的障碍就越小，企业参与市场竞争的应变能力就越强，企业的竞争力便越强，相应的其利润获取也就越高。但是，在市场竞争日益激烈的今天，任何盈利产品在市场上的出现，都会导致大量竞争对手的跟进，进而造成生产能力过剩的局面，最终爆发价格大战。出现这种现象的主要原因就是产品入市的门槛太低。一般来说，在市场经济发达的国家里，企业要获取超额利润的法宝就是设臵较高的产品入市门槛，即进入壁垒。如摩托罗拉（Motorola）公司建立在其无线电通讯技术专长基础之上竞争力，不仅使其在核心业务交换机等通讯产品市场上享有持久的优势地位，在移动电话

[8][8]和无线移动通讯装臵的产品领域也遥遥领先。由此可见，用技术创新能力构建成的企业竞争力使竞争对手很难以模仿，因而具有较强的特性和进入壁垒。

五、结语

在当今的市场竞争中，随着企业技术进步和市场信息自由化程度的不断提高，任何产品都不会长时间的拥有竞争优势，企业只有通过不断的技术创新，逐渐形成自己的核心技术，取得技术优势，以核心技术为手段生产核心产品，借助于核心产品，再衍生产品系列，形成企业的竞争优势，这种竞争优势长期保持，就逐渐培养了企业的核心竞争力，然后进行新一轮的技术创新，保持企业的技术和竞争优势，实现“技术创新——技术优势——核心竞争力——新一轮技术创新”的螺旋式提升，使企业在市场竞争中不断成长、壮大，最终实现企业良性、健康地持续发展。

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[9]9.赵愚，蔡剑英，罗荣桂：技术创新与我国企业核心竞争力的构建模式.北京：中国软科学杂志社，2001 13