德胜企业文化的价值

第一篇：德胜企业文化的价值

德胜，二十年来的贡献（文化篇）：德胜企业文化的价值 2017-09-09 | 阅：

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聂先生创立德胜管理体系和企业文化，我把它概括起来就是——“一个核心、两个基本点、三大管理特色、六大文化”。一个核心就是一个核心价值观即“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”；两个基本点即有效教育是德胜管理的灵魂，工匠精神是德胜精造的保障；三大特色即人性化管理、精细化管理、程序化管理；六大文化即德胜的物质文化、制度文化、程序文化、网络文化、行为文化、精神文化。

德胜公司用短短的20年时间，从建造洋楼的标准化、程序化、精细化开始一路探索打造独具特色的德胜管理模式和创建德胜文化，《德胜员工守则》成为企业管理的畅销书，受到企业界和企业管理研究学者的关注，吸引前来参观探讨的络绎不绝，形成了中国企业界一道靓丽的文化景观——德胜现象。它的创造性贡献就在于——

1、第一个提出有效教育理念，并用有效教育通过德胜的教育体系和再教育体系进行长期实验——把一个农民工或农家子弟培养成现代木结构制造的产业工人。

2、第一个提出工匠精神和中国精造概念，并用传统的师徒制与现代教育相结合培养“匠士”，通过“匠心社”与“八级工制”的历练手艺，传承匠心、匠魂，涵养工匠精神去精造现代木结构精品洋楼。

3、第一个把公司当做学校来办的，把培养员工作为企业管理的第一要务。聂先生不仅一步一步地教会员工建造美式洋楼，同时又引进了西方的先进文化，并与中华民族文化进行对比研究，挖掘、总结出人类先进的、普适的、公认的价值观——“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。”通过有效教育把这个价值观内化于员工的坚定信念和思维方式，外化于员工的行为方式和生活方式，养成于员工的行为习惯和工作习惯。

4、第一个创立了自己的逻辑严密的人性化、程序化、精细化管理模式，通过“把关爱给够、把丑化说透”，让员工“快乐工作、幸福生活”管理逻辑，发展了科学管理学之父弗雷德里克?温斯洛?泰勒科学管理理论和心理学大师、管理学大师亚伯拉罕?马斯洛从人性需要出发的人本管理（优心管理或叫开明管理）思想，让管理更加科学，让管理更富人性。

德胜的企业管理与企业文化创举在社会上产生了广泛的影响：

2005年，《德胜员工守则》被安徽人民出版社出版发行，聂先生把自己的企业管理实践中总结出来的经验和企业文化毫无保留地奉献给了社会，该书自2005年12月到2012年底的7年间，重印28次，销量达50万册。2007年，《德胜世界——一个人和他的重建之路》在《中国作家》纪实版头条推出报道。2009年，《德胜管理》一书出版发行。2013年，由机械工业出版社出版的《德胜员工守则》全新版正式出版发行。此次全新改版，新增了三分之一的内容，主要结合德胜公司近年来的全新管理实践和理念，增删了部分规章制度与企业文化方面的内容，其中规章制度由原21条增加到了32条。新华社、人民日报、中央人民广播电台、21世纪经济报道、经济观察报、新华网、搜狐网、新浪网、腾讯网、和讯网等数十多家国内媒体都作了报道。

2011年7月，聂圣哲先生撰著的、由外研社出版的“Business management the Chinese way”（《中国人是如何管理企业的》）正式出版，美国两千余所大学图书馆于九月份将该专著上架。截止2011年12月20日，包括哈佛大学、耶鲁大学、密苏里大学在内的美国近50所大学发来了书籍编目确认函。该书前言由日本籍的国际著名经济学家、《丰田管理》的作者河田信教授撰写。他在前言中说道“„„我认为世界上的企业管理大体分为三个体系，即：福特体系、丰田体系、德胜体系„„”。北京大学原光华管理学院院长吴志攀教授为本书撰写了序言，他在序言中写道“„„在中国的市场经济还不够成熟、法治还不够发达、社会道德秩序正处于剧烈变动之中的情况下，聂圣哲的成绩尤其让人钦佩。我曾经向北京大学的许多管理人员介绍德胜的管理，他们都感觉获益匪浅；我也了解到，中国的许多企业家或者MBA学生，已把德胜的管理作为经典的成功案例„„”

2013年10月，国家发改委旗下的《中国人力资源开发》以“德胜管理实验：用理性雕刻人性”为题，用41页篇幅，5万5千字，以聂圣哲先生为封面人物，详细报道了德胜公司和聂圣哲先生。10月份，《走遍世界》杂志以“聂圣哲：玩的姿态，始终澎湃的内心”为题作了报道，2013年第10期《文化徽商》开始推出《德胜企业文化分享系列》，并以《一个人与一本书的传奇》《德胜管理体系日趋完美》为题，详细介绍了圣哲先生和德胜企业文化。2013年11月28日，在《商业评论》举办的第七届管理行动奖颁奖典礼暨管理创新高峰论坛活动中，德胜公司荣获管理行动奖。

2014年05月28日，由重庆工商大学管理学院徐世伟教授撰写的案例《从农民到产业工人的嬗变——德胜公司的员工再造》，是在对德胜公司考察及对有关人员访谈的基础上完成的案例文章，已于10月25日正式成为全国MBA教育指导委员会作为中国管理案例共享中心发表，适用于MBA 或EMBA 学员、管理类研究生及本科生的《企业社会责任与商业伦理》、《人力资源管理》甚至《质量管理》等课程的教学。《经营与管理》杂志以2014年7月和8月号分别刊发《圣哲：归去来兮“徽骆驼”》、《八问德胜》、《社会转型时刻，德胜洋楼带来了哪些启示？》等文章，文中说“不与员工争利益，为的是人心；不与客户争利润，为的是产品；不与同行争市场，为的是长久效益。”德胜通过严格的制度规范、深入的价值观塑造等措施，将勤劳、诚实、顽强的“徽骆驼”精神投射到了德胜的集体品格之中。2014年7月14日出版的《南方人物周刊》以《我们最幸福》，文章分《乌托邦健在》和《八百人，八百段文明史》上下篇，详细报道了德胜公司。

2015年11月25日，耶鲁大学管理学院案例研究与发展团队Jean女士、Nicolas先生与中国人大管理学院案例中心主任徐京悦老师一行5人，共同对德胜公司进行了为期两天的调研访谈，合作开发“德胜洋楼”管理案例。本案例将参照耶鲁大学管理学院的在线案例格式，在案例分析加入文本、视频采访、图片和链接等，开发成以德胜洋楼为研究对象的教学型案例，最终由两个学院共享，用于MBA、EMBA教学。

2016年3月，应马来西亚商务部的要求，在马来西亚出版了马来文版本的《德胜员工守则》，供马来西亚企业参考。2016年6月18日，由机械工业出版社出版的《做人做事看德胜》新书发布会在北京举行。

2016年6月25日，在湖州市举办的“民营企业文化创新与社会责任”大会上，德胜（苏州）洋楼有限公司荣获全国民营企业文化建设先进单位，聂圣哲先生荣获全国民营企业文化建设优秀人物。2016年9月6日，德胜（苏州）洋楼有限公司企业文化入选由园区劳动保障局主办的“苏州工业园区优秀企业文化经验系列汇编”，为苏州乃至全国的企业提供可复制、可借鉴的管理经验。

2016年8月31日，圣哲先生就工匠精神、中国精造、子女教育等主题，接受网易媒体长达2个小时的采访，现场直播《大国工匠访谈：中国精造是中国经济唯一的出路》。2016年12月12日，在昆明举办的“第五届1212高峰论坛——巨变时代的创新突围”大会上，来自美国、新加坡、瑞士以及全国各地150多位企业家、企业高层和各界领袖、精英参加汇聚一堂。圣哲先生做了主题为“中国精造和工匠精神”的精彩演讲，并荣获了“善商先锋奖”！

作者：默灵

2017年8月24日

第二篇：德胜企业文化的震撼

德胜企业文化的震撼！

■ 沈 鹰

在苏州园区机场路东的凇江路与星湖街口，有个名字非常洋化的“波特兰小街”

路人透过围墙可以看到小区里栋栋浅色调、条型板装饰的洋楼，院落里透出是一种宁静、祥和、惬意、舒适的感觉„„每次路过，总会引起我的一股探究的好奇心。

9月的一天，我有幸在虞梦专员的带领下，走进了“波特兰小街”——德胜（苏州）洋楼有限公司。虞专员首先在公司的“咖啡屋”里接待了我。走进木屋马上让我回忆起漓江阳朔的洋人街，明亮的格子窗，洁净的茶桌上铺着方格台布，观叶盆栽、笔筒文具、给人朴实温馨之感；墙上镜框里“学习德胜人：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”，让人肃然起敬；吧台服务生轻声细语送上咖啡，好象身缘五星酒店；壁挂软木板上张贴着公司活动照片、日程表等，仿佛又置身于富有异国情调的环境里„„虞专员递上了公司简介，这才知道这里是一家专门从事现代美制木（钢）结构住宅的研究、开发及建造的公司。

虞专员说，这里不是咖啡屋，是总经理的办公室兼会客室，原来聂总的办公桌就在其中一角，观望着简陋的办公设施，一个身兼多职的社会名人竟然在一个全开放的场所里处理公务，真感到不可思议，又觉得其中必有奥秘。

虞专员领着我参观了“波特兰小街”的设施和建筑，这里的几十栋美式住宅都是租给外企高管的，门前都悬挂着各国的国旗，街道上整洁、树木花草都作了精心修剪，我穿过一个红砖砌成了拱门，沿着一条幽静小径，去领略这里处处洋溢着的异国情调，白栅栏、木摇椅、爬墙虎、紫藤架、院内每个角落无不体现出主人独到的审美情趣与艺术修养，小小的“波特兰小街”宛如世外桃源，好似一方净土。

特别让人感到惊奇的是区内那座洁白的精美小教堂，走进教堂，长椅条桌上整齐摆放着圣经，一架电子琴里仿佛在唱着赞美诗篇。门口一只募捐箱上写着“平民教育爱心捐款，捐款数目不允许超过携带款项的1/20”。真是第一次见到有限制的捐款箱。

在洋楼群中的样板房车库里，虞专员告诉我，洋楼供水系统每一个出水管都直接从主管上接出，这样既保证了各出水口的水压一致，又避免因为一路水管问题牵连整楼用水，这样周到合理的设计，不能不让参观者对它“一见钟情”。

样板房里的布置精美但不奢华，品位却很少俗气，每个细节里都在传递着建造设计者“以人为本”的理念和技艺精湛的施工水平。

走出洋楼，我总感觉到自己仿佛被一种文化进行了洗礼，关于洋楼主人聂总我很早就听我的老师赵大生教授介绍过，不过，耳听为虚，眼见为实，今天亲眼目睹了德胜洋楼的一切，凭己十多年日企经验，我觉得德胜公司一定有其不同凡响的胜人招术。回到“咖啡屋”，我恭敬地向虞专员请教德胜公司的“秘密武器”，虞专员说没有什么秘密武器，德胜的企业文化早已公开出版成书，她向我介绍了2本德胜文化书籍。我拿起《德胜员工守则》一书，顿时感受到了德胜企业文化的厚重感，书籍封面上庄重地写着：一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族！扉页里还写着：制度只能对君子有效。对于小人，任何优良制度的威力都将大打折扣，或者是无效的。德胜公司的合格员工应该努力使自己变成君子。

德胜公司提倡的价值观是：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。

每个德胜员工入社以后，都必须认真阅读这本手册，努力使自己成为德胜公司合格员工，靠近君子，远离小人。

《德胜员工守则》是由安徽人民出版社2005年11月正式出版的企业管理类书籍，四年里改版三次印数超过10万册，洋洋27万字中，涵盖了公司全部规章制度和企业文化。清华大学经济管理学院宋学宝教授专门为书作序，称它是“一本中国企业管理的圣经”，并在序言最后动情地说：“如果我年轻二十岁，我会将以到该公司做清洁工当作自己的荣幸。”，如今这本书已经成为了四川大学MBA的学习教材。

德胜员工多数是来自农村的木工匠人，而《德胜员工守则》中这样规定：

“禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。员工必须做到笔记本不离身。公司永远不实行打卡制，但上班时间必须满负荷地工作。员工家属到工地探亲，可在工地入住、就餐，但时间不能超过5天（6夜）。员工不得接受20支香烟以上、100克酒以上的礼品，20元以上的工作餐。公司倡导员工之间关系简单化。”

守则还规定：“员工可以请长假1至3年出去闯荡，并为其保留职位。公司始终不认为员工是企业的主人。公司认为，企业主和员工之间永远是一种雇佣和被雇佣的关系，是一种健康文明的劳资关系，否则，企业就应该放弃对职工的解雇权。”

对试用员工作了这样的规定：

服从上级管理，杜绝与上级顶撞。不得打听公司其他成员的工资及奖金，也不允许将自己的工资及奖金告诉别人。不可以打麻将、纸牌和游戏机，无论是赌博还是娱乐。

不得经常与同事一起聚餐（原则上每月不得超过两次）。还在卫生条例里规定每天刷牙一次以上，并做好口腔保洁工作，勤洗澡、换衣。

在奖惩条例中规定“公司执行国际通用的‘1855’规则，年终时对10%员工进行重奖，对80%员工予以肯定，对5%的员工进行批评，对5%的员工予以解雇。

公司不允许员工带病坚持工作，带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为，一经查处，罚款50—100元。

德胜所有新员工不管什么学历，都要从打扫卫生开始，不是一两天，而是两三个月，不是一般的扫地，而是按五星级酒店服务生要求完成小区及洋楼内、客房内的保洁工作。只有具备这样的心态，才能锻炼员工从小事做起，把小事做透。

德胜员工每天早上都要默读一句话，“我们实在没有什么大本事，我只有认真做事的精神”。每个员工都相信，只要你认真了，你就有可能成为这个国家的第一名。所有员工牌上都有一句话，“我首先是个出色的员工”。德胜管理干部每月换岗一次，把管理工作交出来，手机存放在办公室，实实在在做一个小兵，拿工具做小事。

德胜公司在安徽休宁县创办了鲁班木匠学院，要进德胜当工人先要到这个学院学习。学徒在学院里从最简单的桌椅学起，最后学会做复杂的八仙桌、太师椅，才算毕业。他们还将拿到一个“匠士”证书。这所学院不但不收费，反而还要发给学徒一些生活费。

德胜公司有这样的观点：德胜公司的员工永远是开关电路，要么是0，要么是1；要么合格，要么不合格。不能讲差不多，或接近合格，这不是管理。

官僚文化是中华民族灵魂和血液中的垃圾。要把“只要对公司有好处”作为口头禅。

德胜公司提倡的价值观是“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”，将爱心、敬业作为最重要的信仰，并在行动中加以贯彻。

德胜公司的员工绝大部分员工来自农村，将农民脱胎换骨为产业工人，对于多数农民来说，是一次痛苦的过程；在德胜公司里，我们看到聂圣哲以他独特的创造力和教育方式影响和改变了他身边无数的人。每年的圣诞节，聂圣哲总经理会将德胜公司近千名农民工从全国各地请回苏州，并让他们穿上西服，体面地前往吴宫喜来登大酒店参加圣诞晚宴，在晚宴上聂总会用幽默的语言来论述他的“剩余价值”和“资本利润”理论，然后他会亲手把年终奖金发到每位员工的手里。“为什么要这样做？”聂总激情地说“我就是要让他们有自豪感！就是要让他们做人有尊严感！让他们对自己的职业有荣耀感！”

德胜企业文化远远不止这些，不，仅仅这些，已经深深震撼了我！

书籍封面上庄重地写着：一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族！扉页里还写着：制度只能对君子有效。对于小人，任何优良制度的威力都将大打折扣，或者是无效的。德胜公司的合格员工应该努力使自己变成君子。

德胜公司提倡的价值观是：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。

每个德胜员工入社以后，都必须认真阅读这本手册，努力使自己成为德胜公司合格员工，靠近君子，远离小人。

第三篇：德胜洋楼企业文化考察分享

德胜洋楼企业文化考察分享

德胜洋楼：夹缝市场中的垄断者。

核心价值观：诚实，勤奋，有爱心，不走捷径。（走程序、走流程）

值得借鉴的地方：

1、强调个人信用，自创一套员工信用管理体系，培养员工珍惜爱护个人信用（如报销不需要签字等）、不搞年终考核；

2、公司管理人员极度精简（只有13人），部门也极度精简；人员普遍大量兼职；杜绝人员闲置，确保忙碌；

3、公司内部设立程序中心，精心构筑所有工作和各项业务操作流程与程序；

4、公司内部设立巡视员、神秘访客、公平公正官等兼职岗位，有效监控各种风险；

5、反对官僚文化，赞美劳动的价值。为此，设行政人员顶岗制度，要求管理人员到一线劳动。

6、反对腐败，为此，每半年发一次反腐败公函给客户和供应商；要求所有人将所得礼品拍卖捐献；

7、强调文化与制度学习，为此每月学习一次制度，还设计出神圣的仪式；

8、极端重视教育，立志有效教育，提出对国民性进行改造。为此举办了三个学校：木工学校、酒店管理学校、企业管理学院。

9、发钱不如发券，让员工消费，让员工有自豪感；

10、相信人性向善，制度设计的出发点要是关爱人、提升人；善意是有力量的！

11、制度特色：所有制度都分为基本条款、执行细则、检查程序（这是重点）。其中，法规部负责定基本条款，程序中心负责做执行细则，督查部负责做检查程序。

12、对员工的重大处理，设立一个听证团，由普通员工组成，主要做处罚决定；

2014年4月14日星期一

第四篇：企业文化价值

企业文化价值

企业文化要求，企业除了锻造自己的核心价值观，指导企业的生产经营活动外，还要建立一套指导企业开展各种具体业务的规章制度，规范企业全体员工的行为，把价值观落实到具体的业务当中。法派集团十年来，建立了一套包括公司章程、法人治理规则、行政管理、人力资源管理、财会管理、生产营销管理、质量管理体系、安全环保管理、技术管理等制度。这些制度对于规范员工的行为，使企业生产经营各项工作规范化、有序化、法制化，保证企业的健康发展发挥重要的作用。

一是认识企业文化是做出来的，而不是写出来的。企业文化绝对不是运用一些非常好的形容词，流行的名言、警句，把企业加以包装，不是挂在墙上为了好看用来包装企业的价值理念，而更是一种实践的活动，是一种知行合一的行为，是一种在价值理念指导下的自觉的实践。

二是认识企业文化只有结合品牌建设才能真正落地。企业文化不是纯粹的文化形态的内容，它是企业经营实践的文化反映。因此，要搞好企业的文化，必须结合企业的具体工作，结合一件件具体的事情，否则，企业文化只能是空中楼阁、无本之木、无源之水。

三是认识企业文化不是一蹴而就，而是一个过程，是长期总结、积累的结果。任何事物的发展都有一个过程，企业文化的建设，本身就是一个实践活动，其本身就有一个从实践上升到理论，又从理论回到指导实践，接受实践检验，不断循环发展的过程。因此，必须认识企业文化建设的长期性、复杂性。

四是要正确处理企业文化与老板文化的关系。从理论上讲，企业文化是一个团队的文化，不是老总的文化，但从创建企业文化的过程中，企业老总的文化又深深的影响着企业的文化，企业文化都深深地打上老总的烙印。企业提倡什么，反对什么，没有企业的领导做出决定和支持，那是很难做到的事情。我们中国不是有句古话“己所不欲，勿施于人”吗？当然，仅有提倡是不够的，所以作为企业的领导人，还得身体力行。纵观世界上有名的企业，它们的文化无不如此。

五是企业文化不要勿视CI管理。企业文化的核心当然是企业的价值观，但是，企业的形象策划，企业外在的形象包装，则为企业赋予一个鲜明的特征，展示企业文化的个性形象。企业怎么做，怎么发展，都与它的文化有关。21世纪的企业，其很大程度取决于其企业文化的较量。企业文化是企业的灵魂，是实现企业制度与企业经营战略的重要思想保障，是企业制度创新与经营战略创新的理念基础，是企业行为的内在约束，是企业活力的内在源泉。企业文化是品牌建设最为核心、最为根本的东西。企业要搞好品牌建设，必须抓好企业文化的建设，充分发挥企业文化的作用。

第五篇：企业文化价值

在郑煤集团公司打造全国煤炭系统企业文化建设示范基地的背景下，作为集团公司的主力矿井，告成矿在企业文化建设方面积极进行探索，取得了显著的成绩，今年相继通过了省煤、全煤企业文化示范矿井验收及河南省“五优”矿井验收，当前正在全力打造全煤“五精”管理样板矿，推动企业文化建设向更高层次迈进。物业管理系统也应该充分发挥自身的作用和优势，在企业文化建设中发挥积极作用，并以“五精”管理样板矿创建为契机，进一步提高物业管理水平，提高服务矿井安全生产，服务全矿广大干部职工的能力，抓好“两堂（塘）一舍”、两区基础设施建设、矿区的环境美化等工作，为构建平安和谐矿区，推动矿井的跨越发展做出积极贡献。

一、抓好矿区基本设施建设，创建良好的生活环境

近几年来，经过全矿干部职工的共同努力，告成矿的环境面貌得到了很大改善，职工的生活、文化、娱乐设施不断完善，基本实现了生活环境园林化、办公系统自动化、职工行为规范化，但这与全国煤炭系统企业文化示范矿的要求，与全矿广大干部职工的期望还有一定的差距，要实现我矿“都市矿区，人文家园”的企业愿景，尚有大量的工作需要我们去做，更需要我们长期坚持不懈的努力和创新。今年在矿区的基本设施建设方面，我们将完成以下几个方面的工作。一是抓好进矿公路的环境整治工作。从告成街到矿区的公路由于处在交通要道，来往车流量大且当地居民密集，环境呈现出脏、乱、差的局面，一直是告成矿环境整治的重点和难点。今年我们积极同地方政府沟通并争取得到集团公司的支持，做好进矿公路的环境综合整治工作，对水沟进行全面清挖和整修，对隶属我矿的围墙进行刷新，在路两边种植绿化带，加强道路的维护等。二是抓好十号家属楼的建设工作，缓解职工的住房紧张问题。当前，建房的各类手续已经得到相关部门批准，工程已经全面开工，争取在年底前让购房者入住新居。三是抓好生产区大门及门卫楼的建设工作。