凝聚力的科学表达及提升领导干部执行力的启示(共五则范文)

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第一篇:凝聚力的科学表达及提升领导干部执行力的启示

不断增强自身凝聚力对提升领导

干部执行力的启示

区域经济学研究生班C2006004 罗美英

领导的凝聚力是保证群体存在、发展的必要条件,是群体的黏合剂。一个群体一旦失去了凝聚力,就失去了力量和生命,这个群体也就不复存在了。领导的凝聚力是客观存在的,对群体行为有着重要的影响,也是提升领导执行力的关键所在,因此,对领导群体的凝聚进行深入研究和探讨,具有重要的理论意义和实践意义。费斯廷格等人在1950年出版的《非正式群体中的社会交往压力》中提出了凝聚力的确良三个构成要素:即群体成员间的吸引力;群体目标和任务的吸引力;加入群体得到的威信。20世纪70年代,随着对群体凝聚力的研究大多集中在个人之间及个人与群体之间相互信吸引的程度上,一些学者将凝聚力和动机联系在一起,认为确定群体成员为什么会被群体中的其他人所吸引是很重要的,它更多地涉及人际间的关系,如友谊关系和交往情感上的支持等。领导的本质就是一种人与人关系,从现在领导的特点来看,领导是一个领导者对被领导者 施加影响的过程。所谓凝聚力,就是一个人在与他人交往中发生影响和改变他人心理及行为的能力。领导者的凝聚力是领导者在组织中有无权威的重要标志,而权威则是由权力和威信构成的总和。所谓权力就是指挥和要求别人服从的权利。它是由领导者所担任的职务自然形成的,由此产生的影响力带有强制性,称之为权力性影响力。而威信和威望,则是一种非权力性影响力,它来自领导者的自身素质,是通过领导者自身的不断努力,在工作实践中的良好表现而逐渐形成的。构成非权力性影响力的要素是:品格因素、能力因素、智力因素和感情因素。非权力性影响力主要通过领导者的言谈举止,以自身良好的品格、能力、知识和对群众的感情,形象地、渐进地影响群众,久而久之,常常会显示出权力性影响力所无法替代的作用:优秀的品格使人产生爱戴感;出众的能力使人产生敬佩感;丰富的知识使人产生信赖感;真挚的感情使人产生亲近感。这种感觉突破了领导和被领导者之间的命令和服从的关系,而由接受、认同推进为顺从和依赖,使领导者的领导意图在被领导者心目中内化,激发出内在的积极性。换言之,是把领导意图变成了群众的自觉行动,为了一个共同的目标,上下 一心,共同努力。这正是每一位领导者都应该争取做到的,也是领导方法、领导科学中倡导和追求的。凝聚力是组织存在的前提和基础,在群体中,虽然存在着多种相互间关系,如一个成员与其他成员之间、与群体领导之间都存在丰互间关系,但领导与成员之间的凝聚力无疑是决定整个群体凝聚力的最主要因素,且凝聚力不仅是领导对成员的单向吸引力,而且应该是二者之间的相互吸引力。凝聚力的大小既取决于领导,也取决于其他成员。作为组织中的正式群体,在领导与成员的相互作用中,既有目标的相互调整,又有权力的相互需要,也有感情上的相互融合,这样才能使双方都有一个比较和谐的人际环境,也才能充分发挥各方面的工作积极性。因此我们把影响凝聚力的因素总结为三个方面:目标,权力和心理距离,而缩小心理距离是提高领导执行力的关键。为此,笔者认为,领导干部应从以下三个方面做出努力:

一.不断加强领导者自身的素质修养,切实把握执行的科学性

领导者的凝聚力取决于领导者自身内在素质的高低。领导者的素质愈高,领导者对被领导者的影响力、凝聚力就愈大,领导工作就愈能获得广大的群众基础;反之,则会由于丧失群众基础,使领导工作无法正常进行,领导活动的目标无法实现。因此,一个领导者必须按照江泽民同志关于领导干部要“讲学习,讲政治,讲正气”的要求,自觉加强学习和修养,不断提高自身素质,率先垂范,以自己良好的个人素质去影响被领导者,为被领导者树立良好形象,在各方面做出表率,以增强自身的凝聚力。具体来讲,必须坚持把科学发展、促进和谐的理念始终贯穿于工作决策全过程,善于站在全局的高度思考和谋划工作,以长远的眼光观察当前问题,以理论的眼光研究实际问题,不断提高养总览全局的能力;善于用开放的思维分析形势,准确把握历史机遇,努力到工作一线去,在工作一线锻炼提高领导的工作的能力和实践能力。在决策中做到科学判断、前瞻谋划,认真领会上级组织的决策意图,同时结合民情民意,找准工作定位,并适时进行工作调度提出跟踪督查、考核评估等措施。

二.努力塑造领导者的人格,始终保持强硬作风 领导者的人格,从广义上讲,是指一个领导者的职业要求和角色规范,通过领导者的实践活动所展示出其 自身价值和尊严的行为倾向的总和;从狭义上讲,是领导者以身作则,言行一致,带头实践自己提倡的道德标准和价值观念。由全心全意为人民服务的高尚情操、端庄正派的优良作风、民主谦逊的优秀品质、谦让容人的豁达胸襟、清正廉洁的精神风貌等素养所构成的人格力量,是一种巨大的非权力性影响力和凝聚力。这种凝聚力包括领导者的示范力和投射力。其中示范力是指为群众做榜样、作表率,要求群众做到的首先自己做到做好。管理学家法约尔说过:“领导者做出榜样是最有效的工作方法之一。”由于群众对领导者的表率行为看得见、摸得着,由于领导者身先士卒,率先垂范,因而对群众形成了直接的影响力。凝聚力是领导者全心全意为人民服务的行为所体现的真、善、美,对群众产生着巨大的吸引力。一般说来,领导者的表率行为总是不断地向周围散发自身的信息,当这种信息成为人们的审美对象时,群众就会产生由衷的亲切感、信任感和信服感,群众就愿意服从,愿意团结在其周围。投射力是指群众把领导者的模范行为与领导者所代表的党和政府及组织联系起来,通过领导者的言行来评价党和政府及组织的形象。总之,优良的人格是领导者高素质的根本体现,也是领 导者严格自律,努力塑造自我形象的重要目标。在当前,由于领导者的领导活动面临着自身非权力因素和群众对权力因素淡化的严峻挑战,领导者必须提高对人格重要价值的认识,不断完善自我人格,力求用强有力的执行力塑造领导干部的求真务实、真抓实干、以人为本、勤政为 民、克已奉公、清政廉洁的良好形象,强调以雷厉风行的气魄、果断干练的作风、一抓到底的决心强力推行各项工作的落实,只有这样,才能使我们嘴上说的、纸上写的、会上定的,变成具体的行动、实际的效果和群众实实在在的利益。

三.讲究凝聚力的表达方式,不断提高领导执行力 所谓凝聚力的表达方式,即领导艺术,是指领导者在其自身一定知识、经验和辨证思维的基础上,运用领导的理论、原则、职能、方法,达到高超境界的能力和表现。而领导魅力则是领导者在长期的领导实践中,通过坚持不懈地努力而形成的独具特色的领导艺术。它是领导者和被领导者关系的和谐表现,是领导者非权力性影响力的具体化。一位优秀的领导者在领导工作中,应当讲究领导艺术,不断提高其领导魅力。领导艺术尽管涉及的内容十分广泛,贯穿于和体现在领导活动的方方 面面,但有三点必须值得注意:一是要努力提高公关活动能力。一个优秀的领导者必须是建立个人与公众联系的高手,使自己在群众中享有声誉,以提高其领导效能。领导者应该坚持不懈地致力于与社会各界任何值得联系的公众建立广泛的联系,包括他的领导、同事、下属以及其他一些需要对他们施加影响的个人和组织,以扩大社会公论的范围。二是要确立均衡的领导魅力影响面。一个领导者在下属面前所具有的影响力并不是一致的、均衡的,而是应其下属对领导者的不同态度表现为强或弱,大或小,它只能在一部分人面前拥有魅力而在另一部分人那里丧失魅力,这是完全正常的现象。健全的领导魅力影响,必须以影响面的均衡为基本特征。这就要求领导者把目光转向那些非正式组织的“自然领袖”,多关注有创造才能的助手,多倾听群众的呼声,以此确立均衡的魅力影响面。三要注意保持领导魅力影响链的畅通。领导者即使非常注意深入群众,也无法亲自逐个地与下属进行联系。领导者影响力通常是通过中介人物传递到所辖的每一个基层群众,这种信息上下运动传递的链式结构,称之为领导魅力影响链。要保持畅通的领导影响链,挑选合适的中介是相当重要的,这也是一门领 导艺术。若是中介人物有意无意地歪曲甚至阻碍,领导者即使有过硬的政治素质、智力素质、决策素质也是枉然,群众因扭曲的信息而对领导者产生误解,不仅没有对领导者产生敬佩、赞同、拥护以至依赖的心态,反而对他产生反感,对其领导持怀疑态度,这样,其决策、领导就会由于得不到大多数人的拥护而失败,其领导效能就会降低。

总之,一个优秀的领导者必须讲究领导艺术,学会用“刺猬”法则,也就是人际关系中的心理距离效应来增强下属对领导的信任感、从而增强对组织的归属感,以便提高领导效能。

参考文献:

1、《领导科学》,2006.10第20期,聂锐《凝聚力的科学表达及其对管理的启示》

2、《登攀》2008.5第2期.梅黎明《科学提升县级领导干部执行力》。

3、《井冈社科》2008.1第77期,吴晓山《公共管理中的人性基础》。

第二篇:如何提升部门执行力和凝聚力

如何提升部门执行力和凝聚力? 面对这样一个课题我只能结合自己的经历谈一下自己的感想.谈论这个问题前,我觉得讨论的焦点应该是如何打造一支优秀的团队.在我看来,良好的执行力和凝聚力是一个优秀团队所必需具有的要素,相反,一个优秀的团队却并不缺乏好的执行力和凝聚力.所以课题的回答我觉得是如何打造优秀团队,这样能使我们站在一个更高的角度来思考执行力和凝聚力.在这里,我不想强调团队与执行力和凝聚力之间孰重孰轻,因为这两者之间不存在比较,团队的含义大于问题本身的提出.

团队一词在英语中的翻译为Team,是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人,拥有共同的效益目标。任何组织的团队,都包括五个要素,简称“5P”,即目标(Purpose)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)和人员(People)。这五个要素是组成团队必不可少的。面对金九龙现在的创业阶段,团队的成员大多是“朋友”。但是经过一段时间的磨合之后,我们这支团队都要经过一个痛苦的“洗牌”过程。或许现阶段还有些人不能认同团队理念,或许有的人有其他打算,或许有的人不称职。事实上即使是极富经验的职业经理人,最怕的事也许是将员工送交人事部。对于我们酒店来说,在现阶段人员变更是很大的问题,遇到不少困难在所难免,即使这样也应该要具有果断换人和“洗牌”的勇气。

现阶段,认为部门打造优秀团队关键在“人心”,记得在《天下无贼》这部电影中有一句比较经典的话:黎叔说“人心散了,队伍不好带了”,如果拿来用在团队的建设与管理上,我们是否能体会到什么呢!如今的企业界,一直在讨论着如何管理好团队,特别是销售队伍就更难以管理了。而是还没有抓住管理的要害罢了!团队的建设与管理,关键还是“人心”!各部门的领导都希望能够打造一支战无不胜的团队,面对市场营销团队,管理的难度可能比其它部门更大一些。原因在于其岗位的特殊性,人虽少,但承担了酒店的大部分销售任务,心理压力可想而知!

建议营销团队建设及管理可分以下三步走:

第一步:团队的培训

光有先天因素不够,我们还要加强后天的培养,这就需要对团队加强相关培训,培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。

团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设,为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化,我们首先要要认识企业文化,企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化,本人认为团队文化,就是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的核心就是强调协作,团结协作才能成就共同事业,从而才能实现和满足团队成员的各自需求。

在这里我认为必须进行以下几方面知识的培训:

第一、本地及公司知识。首先,我们要永远明确一点,那就是任何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的,而能否互惠互利,考察的不是个人,而是个人后面的公司和公司在当地的影响力。因此,本地的资源优势、公司的背景、资金实力、管理制度、经营理念、经营的项目、公司的未来发展及企业文化等等,将是我们出门谈判、营销、宣传所必须具备的知识基础。知已知彼,方能运筹帷幄,我想毛泽东的战略思想大家已经是耳熟能详,在这里我就不再多费口舌来详述其意义和重要性了。

第二、产品知识。在销售产品之前,首先要对产品非常了解,对产品的规格、性能、作用、外型及价位,例如,会议产品、餐饮产品、客房产品等等。做为销售人员必须脱口而出,并能为顾客提供详细而满意的方案。同时更要充分地挖掘出产品的卖点,但又要知道产品的缺点在哪,只有这样我们才能说服别人购买我们酒店的产品,并能为顾客提供最好的消费解决方案。

第三、行业知识。对于我们自身职业的规划,关键是要了解这个行业的历史和现状,我们才能确定它的发展前景,从而作出退出或加盟的决定。而我们往往在与合作伙伴谈判时,不仅需要对自身有充分的了解,更多需要的是对整个行业的了解,只有这样我们才能在激烈的市场竞争中找出决胜之道。

第四、财务知识。在金九龙工作的几年中,我认为财务知识对于营销人员来说已经处于非常重要的地位,特别是在我进入营销部后,而目前我们还没有开展类似的培训,只能通过自身的学习。

第二步:酒店建立市场营销部有效的绩效体系

要保证一个团队的稳定性,不仅需要酒店本身的良好发展前景,而且还需要酒店能为我们提供一个合理的绩效体系,最关键是要为团队成员塑造一个公正、公平、公开的一个竞争平台。

从马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格双因素理论两位著名经济学家的理论可以看出,有效的绩效体系应该体现在两点,一是物质需要方面,二是精神需要方面。物质需要主要体现在工资、福利、奖金、工作环境等,而精神需要则主要体现在社会地位、成就感、安全感、发展空间等。这一步是我们所必须要认真对待的核心问题。

第三步:管理者个人魅力的提升

管理者个人魅力也是影响团队稳定的重要因素之一,勿庸至疑,狼带领的羊群要比羊带领的狼群更具战斗力。所以作为营销团队的领导者,更是团队的灵魂人物。一名优秀的团队带领者应该具有以下几个“力”:

第一,指导力。作为部门领导者,必须要对团队成员负有指导的责任,能够指导员工如何去更好地完成任务,如何去更好地把个人利益与团队利益、眼前利益与未来利益相结合,如何更好地超越自我,如何更好地规划人生职业生涯。

第二,亲和力。注重“以人为本”的管理思想,部门领导者应从“人性”的角度出发,以“人文关怀”的理念去理解、尊重、培育员工。团队应该是一个和谐的团队,是一个充满激情、充满活力的团队,这就需要部门领导者具备有较强的亲和力。

第三,执行力。《没有任何借口》、《细节决定成败》等书的畅销,从侧面反映出了目前管理界对执行力的重视。我们在各种企业管理培训会上发现,有些企业失败的原因往往不是企业战略、营销策略、公司运营机制,而是公司的执行力。团队的执行力看谁,看的就是团队的带领者,因此,作为部门团队的管理者,首先要以自我为表率,扛起“执行力”大旗,走在团队之前,率先建立起团队高效的执行力体系。

第三篇:如何提升部门执行力和凝聚力

如何提升部门执行力和凝聚力

如何提升部门执行力和凝聚力?面对这样一个课题我只能结合自己的经历谈一下自己的感想.谈论这个问题前,我觉得讨论的焦点应该是如何打造一支优秀的团队.在我看来,良好的执行力和凝聚力是一个优秀团队所必需具有的要素,相反,一个优秀的团队却并不缺乏好的执行力和凝聚力.所以课题的回答我觉得是如何打造优秀团队,这样能使我们站在一个更高的角度来思考执行力和凝聚力.在这里,我不想强调团队与执行力和凝聚力之间孰重孰轻,因为这两者之间不存在比较,团队的含义大于问题本身的提出.

团队一词在英语中的翻译为Team,是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人,拥有共同的效益目标。任何组织的团队,都包括五个要素,简称“5P”,即目标(Purpose)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)和人员(People)。这五个要素是组成团队必不可少的。面对金九龙现在的创业阶段,团队的成员大多是“朋友”。但是经过一段时间的磨合之后,我们这支团队都要经过一个痛苦的“洗牌”过程。或许现阶段还有些人不能认同团队理念,或许有的人有其他打算,或许有的人不称职。事实上即使是极富经验的职业经理人,最怕的事也许是将员工送交人事部。对于我们酒店来说,在现阶段人员变更是很大的问题,遇到不少困难在所难免,即使这样也应该要具有果断换人和“洗牌”的勇气。

现阶段,我认为部门打造优秀团队关键在“人心”,记得在《天下无贼》这部电影中有一句比较经典的话:黎叔说“人心散了,队伍不好带了”,如果拿来用在团队的建设与管理上,我们是否能体会到什么呢!如今的企业界,一直在讨论着如何管理好团队,特别是销售队伍就更难以管理了。我个人觉得,这不是难管理,而是还没有抓住管理的要害罢了!团队的建设与管理,关键还是“人心”!各部门的领导都希望能够打造一支战无不胜的团队,面对市场营销团队,管理的难度可能比其它部门更大一些。原因在于其岗位的特殊性,人虽少,但承担了酒店的大部分销售任务,心理压力可想而知!

我个人建议营销团队建设及管理可分以下三步走: 第一步:团队的培训

光有先天因素不够,我们还要加强后天的培养,这就需要对团队加强相关培训,培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。

团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设,为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化,我们首先要要认识企业文化,企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化,本人认为团队文化,就是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的核心就是强调协作,团结协作才能成就共同事业,从而才能实现和满足团队成员的各自需求。

在这里我认为必须进行以下几方面知识的培训:

第一、本地及公司知识。首先,我们要永远明确一点,那就是任何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的,而能否互惠互利,我们考察的不是个人,而是个人后面的公司和公司在当地的影响力。因此,本地的资源优势、公司的背景、资金实力、管理制度、经营理念、经营的项目、公司的未来发展及企业文化等等,将是我们出门谈判、营销、宣传所必须具备的知识基础。知已知彼,方能运筹帷幄,我想毛泽东的战略思想大家已经是耳熟能详,在这里我就不再多费口舌来详述其意义和重要性了。

第二、产品知识。我们在销售产品之前,首先要对产品非常了解,对产品的规格、性能、作用、外型及价位,例如,会议产品、餐饮产品、客房产品等等。做为销售人员必须脱口而出,并能为顾客提供详细而满意的方案。同时更要充分地挖掘出产品的卖点,但又要知道产品的缺点在哪,只有这样我们才能说服别人购买我们酒店的产品,并能为顾客提供最好的消费解决方案。

第三、行业知识。对于我们自身职业的规划,关键是要了解这个行业的历史和现状,我们才能确定它的发展前景,从而作出退出或加盟的决定。而我们往往在与合作伙伴谈判时,不仅需要对自身有充分的了解,更多需要的是对整个行业的了解,只有这样我们才能在激烈的市场竞争中找出决胜之道。

第四、财务知识。在金九龙工作的几年中,我认为财务知识对于营销人员来说已经处于非常重要的地位,特别是在我进入营销部后,而目前我们还没有开展类似的培训,只能通过自身的学习。

第二步:酒店建立市场营销部有效的绩效体系 要保证一个团队的稳定性,不仅需要酒店本身的良好发展前景,而且还需要酒店能为我们提供一个合理的绩效体系,最关键是要为团队成员塑造一个公正、公平、公开的一个竞争平台。

根据我做人事的经验,我认为从马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格双因素理论两位著名经济学家的理论可以看出,有效的绩效体系应该体现在两点,一是物质需要方面,二是精神需要方面。

物质需要主要体现在工资、福利、奖金、工作环境等,而精神需要则主要体现在社会地位、成就感、安全感、发展空间等。这一步是我们所必须要认真对待的核心问题。

第三步:管理者个人魅力的提升

管理者个人魅力也是影响团队稳定的重要因素之一,勿庸至疑,狼带领的羊群要比羊带领的狼群更具战斗力。所以我认为作为营销团队的领导者,更是团队的灵魂人物。一名优秀的团队带领者应该具有以下几个“力”:

第一,指导力。作为部门领导者,必须要对团队成员负有指导的责任,能够指导员工如何去更好地完成任务,如何去更好地把个人利益与团队利益、眼前利益与未来利益相结合,如何更好地超越自我,如何更好地规划人生职业生涯。

第二,亲和力。注重“以人为本”的管理思想,部门领导者应从“人性”的角度出发,以“人文关怀”的理念去理解、尊重、培育员工。团队应该是一个和谐的团队,是一个充满激情、充满活力的团队,这就需要部门领导者具备有较强的亲和力。

第三,执行力。《没有任何借口》、《细节决定成败》等书的畅销,从侧面反映出了目前管理界对执行力的重视。我们在各种企业管理培训会上发现,有些企业失败的原因往往不是企业战略、营销策略、公司运营机制,而是公司的执行力。团队的执行力看谁,看的就是团队的带领者,因此,作为部门团队的管理者,首先要以自我为表率,扛起“执行力”大旗,走在团队之前,率先建立起团队高效的执行力体系。

团队的建设与管理是我们部门现在必须要认真面对的问题,以上为我的个人建议,不带有任何感情色彩。总之,希望我们市场营销部这支团队能在荆州市酒店行业中树立起一面旗帜。为荆州的服务形象窗口做出自已应有的贡献.

第四篇:提升团队凝聚力和执行力

提升团队凝聚力和执行力

《致加西的信》作为传世百年的企业管理经典之作,这样一本薄薄的小册子,没有华丽的语言修饰、没有离奇的故事情节,却蕴含着巨大的激励与启迪,传递着深刻的真理--这就是社会进步的动力源泉,即忠诚勤奋、爱岗敬业、主动创新和团队执行力。

忠诚,是一种境界更是一种行为。唯有忠诚才有勤奋,而勤奋是成功的唯一途径。对于我们银行事业的每个职员,忠诚于银行事业,就是忠诚于党和国家、忠诚于人民。强化责任,恪尽职守,以大局为重,不计个人得失。敬业是认真负责的态度、是一种责任、一种美德。只有爱岗敬业,才能履行职责,把工作做到最好。即使在工作中遇到挫折,也能摆正心态,顾全大局,敢于担当,不折不扣的做好工作。

执行力是个人执行能力和团队整体素质的直接体现。个人是团队执行力的重要组成部分,团队则是企业实战中关键的执行部分,要发挥N个1相加后大于N的能量,才是成功的团队,一个足够团结的团队才会有战斗力,对于任何一个企业而言,危机意识和忧患意识都不可缺少。危机和忧患正是团队精神形成的外在客观因素,有助于团队的觉悟和凝聚,一旦达到同仇敌忾的思想境界,也就激发了团队执行力的提升,每一个优秀的团队其内部都有这样一种强烈的执行力文化,从骨干到每个职工,都注重承诺、强调责任心,大家各司其职、各尽所长,为了一致的目标而奋斗,这一切都是执行力文化的具体表现。

提到“团队”,我联想到最能诠释这个概念的一个神奇物种美洲行军蚁,虽然每一只行军蚁都非常小,一滴水就可以将它冲走或者淹死,但是它们合起来就具备惊人的力量。碰到沟壑,前面的会毫不迟疑的冲下去,好像盖房子夯实基础一样将沟壑填平让大军通过;遇到大河拦路或火灾封路,就互相咬在一块,形成一个巨大的蚂蚁团,工蚁在外圈,兵蚁和小蚂蚁在里面,抱团闯过去。这种场面很悲壮,会牺牲很多成员,但是没有蚂蚁会退缩。西方的圣经也曾借用蚂蚁的智慧,说蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它们组成的团队,就连兽中之王也要退避三舍。个体弱没有关系,与伙伴精诚协作,就能变成巨人。小小昆虫为整体的生存所展现的如此英雄气概,强烈坚定的团队精神,怎能不令人动容?蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。势如卷席,勇不可挡,团结奋进,无坚不摧,同样对我们拼搏职场的职员个体和团队是一种重要的启迪,不仅要学习蚂蚁分工协作的精神,还要学习蚂蚁团结拼搏、共同奋斗的精神,惟有这样,我们才能营造核心竞争力和长期竞争优势,确保在行业领先的位置。

综上所述,在工作中每名员工个体要不断增强责任心,组成有凝聚力的团队,才能提高执行力,成为优秀的“银行人”、优秀的“银行团队”。

各位领导、同事,大家好:

首先我非常荣幸能够参与这一次演讲,今天我演讲的题目是:《团队协作,追求卓越》。

大家都知道,执行力,顾名思义就是执行的效力,就是把目标和想法变成结果的能力。我们要构建和谐团队,推动其发展壮大,就必须要有强有力的执行能力。近来研究表明,在企业成功的要素中,决策占30%,而执行则占60%,其他的要素共占10%。当然,我们无需论证这个数据的科学性,但从一个方面可以说明,执行力对一个企业、公司、团队的重要性。无数企业的实践证明,执行力就是企业的生命,没有强有力的执行力,企业就没有竞争力。

执行力是个人执行能力和团队整体素质的直接体现。个人是团队执行力的重要组成部分,团队则是企业实战中关键的执行部分。

提到“团队”,我想起这么一个故事,在非洲的草原上: 如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了!如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了!如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了? 每当说到这里,有的人会说是火山或地震,有人说是成群的猎人。但很少人猜想到是蚂蚁军团!因为它渺小,不堪一击。但是无数蚂蚁团结一致,可以战胜体重比它们大几千万甚至超过亿倍的大象和狮子。势如卷席,勇不可挡,团结奋进,无坚不摧——这就是由一个个弱小生命构成的团队力量!

仅仅有了团队的精神,我们仍然不能证具有强有力的执行力,我们还需要做到以下几点。

1、充满激情。比尔.盖茨有句名言:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”这句话阐释了他对工作的激情对企业发展的重要性。他的这种理念已成为微软文化的核心,像基石一样让微软王国在IT世界傲视群雄。

2、刻苦努力。认真做事情,行动起来,努力提升自己的工作能力,提升技术能力,只有技能娴熟,才有可能高效办事。分清事情的轻重缓急,该做什么,该先做什么?面对困难不叫苦,面对挫折不弯腰,面对责任不退缩,彻底执行领导分配下来的任务。在今后的工作中,要把差距看做潜力,把压力变为动力,以高度负责的态度,认真干事、刻苦干事。

3、良好的沟通。良好的沟通不仅能改善我们的人际关系,增强团队的凝聚力,还可以助推动我们工作的执行力。做事情就必须知道事情,完成任务必须知道任务,这就是沟通,沟通是执行的前提,没有良好的沟通,就不会有良好的执行。

4、不找借口。完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,找借口的一个容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,导致自己一事无成。

5、注重细节。从小事做起,努力改进工作作风,扎扎实实的做好本职工作,说好每一句话,接好每一个来电,办好每一份交易,做好每一天的工作。切实提高执行力,用扎扎实实的工作作风和认真严谨的工作态度来树立银行的窗口形象。特别是在顾客来办理业务时,从一声您好,一个微笑,一声再见做起,不厌其烦的耐心解答顾客在交易过程中提出的各种问题,用实际行动提高执行力。

总之,在今后的工作中,只要我们每名员工个体要不断增强责任心,组成有凝聚力的团队,共同协作努力,才能提高执行力。让我们团结协作、追求卓越吧!

我的演讲完毕,谢谢大家。

第五篇:如何提升部门执行力和凝聚力

如何提升部门执行力和凝聚力

如何提升部门执行力和凝聚力?面对这样一个课题我只能结合自己的经历谈一下自己的感想.谈论这个问题前,我觉得讨论的焦点应该是如何打造一支优秀的团队.在我看来,良好的执行力和凝聚力是一个优秀团队所必需具有的要素,相反,一个优秀的团队却并不缺乏好的执行力和凝聚力.所以课题的回答我觉得是如何打造优秀团队,这样能使我们站在一个更高的角度来思考执行力和凝聚力.在这里,我不想强调团队与执行力和凝聚力之间孰重孰轻,因为这两者之间不存在比较,团队的含义大于问题本身的提出.团队一词在英语中的翻译为Team,是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人,拥有共同的效益目标。任何组织的团队,都包括五个要素,简称“5P”,即目标(Purpose)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)和人员(People)。这五个要素是组成团队必不可少的。面对天鸿集团高速发展的创业阶段,团队的成员大多是“朋友”。但是经过一段时间的磨合之后,我们这支团队都要经过一个痛苦的“洗牌”过程。或许现阶段还有些人不能认同团队理念,或许有的人有其他打算,或许有的人不称职。事实上即使是极富经验的职业经理人,最怕的事也许是将员工送交人事部。对于我们公司来说,在现阶段人员变更是很大的问题,遇到不少困难在所难免,即使这样也应该要具有果断换人和“洗牌”的勇气。

现阶段,我认为部门打造优秀团队关键在“人心”,记得在《天下无贼》这部电影中有一句比较经典的话:黎叔说“人心散了,队伍

不好带了”,如果拿来用在团队的建设与管理上,我们是否能体会到什么呢!如今的企业界,一直在讨论着如何管理好团队,特别是销售队伍就更难以管理了。我个人觉得,这不是难管理,而是还没有抓住管理的要害罢了!团队的建设与管理,关键还是“人心”!各部门的领导都希望能够打造一支战无不胜的团队,面对市场营销团队,管理的难度可能比其它部门更大一些。原因在于其岗位的特殊性,人虽少,但承担了大部分销售任务,心理压力可想而知!

我个人建议营销团队建设及管理可分以下三步走:

第一步:团队的培训

光有先天因素不够,我们还要加强后天的培养,这就需要对团队加强相关培训,培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设,为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化,我们首先要要认识企业文化,企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化,本人认为团队文化,就是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的核心就是强调协作,团结协作才能成就共同事业,从而才能实现和满足团队成员的各自需求。

在这里我认为必须进行以下几方面知识的培训:

第一、本地及公司知识。首先,我们要永远明确一点,那就是任

何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的,而能否互惠互利,我们考察的不是个人,而是个人后面的公司和公司在当地的影响力。因此,本地的资源优势、公司的背景、资金实力、管理制度、经营理念、经营的项目、公司的未来发展及企业文化等等,将是我们谈判、营销、宣传所必须具备的知识基础。知已知彼,方能运筹帷幄,我想毛泽东的战略思想大家已经是耳熟能详,在这里我就不再多费口舌来详述其意义和重要性了。

第二、产品知识。我们在销售产品之前,首先要对产品非常了解,对产品的区位,交通、配套、户型、景观以及价位,做为销售人员必须脱口而出,并能为顾客提供详细而满意的方案。同时更要充分地挖掘出产品的卖点,但又要知道产品的缺点在哪,只有这样我们才能说服客户购买我们的产品,并能为顾客提供最好的消费解决方案。第三、行业知识。对于我们自身职业的规划,关键是要了解房地产行业在本地区的发展历程,我们才能确定它的发展前景。而我们往往在与客户谈判时,不仅需要对自身有充分的了解,更多需要的是对整个行业的了解,只有这样我们才能在激烈的市场竞争中找出决胜之道。

第四、财务知识。在从事房地产行业的几年中,我认为财务知识对于营销人员来说已经处于非常重要的地位,而目前很少有公司开展类似的培训,只能通过自身的学习。

第二步:建立营销部有效的绩效体系

要保证一个团队的稳定性,不仅需要公司本身的良好发展前景,而且还需要公司能为我们提供一个合理的绩效体系,最关键是要为团队成员塑造一个公正、公平、公开的一个竞争平台。

根据我的经验,我认为从马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格双因素理论两位著名经济学家的理论可以看出,有效的绩效体系应该体现在两点:

一是物质需要方面,二是精神需要方面。

物质需要主要体现在工资、福利、奖金、工作环境等,而精神需要则主要体现在社会地位、成就感、安全感、发展空间等。这一步是我们所必须要认真对待的核心问题。

第三步:管理者个人魅力的提升

管理者个人魅力也是影响团队稳定的重要因素之一,勿庸至疑,狼带领的羊群要比羊带领的狼群更具战斗力。所以我认为作为营销团队的领导者,更是团队的灵魂人物。一名优秀的团队带领者应该具有以下几个“力”:

第一,指导力。作为部门领导者,必须要对团队成员负有指导的责任,能够指导员工如何去更好地完成任务,如何去更好地把个人利益与团队利益、眼前利益与未来利益相结合,如何更好地超越自我,如何更好地规划人生职业生涯。

第二,亲和力。注重“以人为本”的管理思想,部门领导者应从“人性”的角度出发,以“人文关怀”的理念去理解、尊重、培育员工。团队应该是一个和谐的团队,是一个充满激情、充满活力的团队,这就需要部门领导者具备有较强的亲和力。

第三,执行力。《没有任何借口》、《细节决定成败》等书的畅销,从侧面反映出了目前管理界对执行力的重视。我们在各种企业管理培训会上发现,有些企业失败的原因往往不是企业战略、营销策略、公司运营机制,而是公司的执行力。团队的执行力看谁,看的就是团队的带领者,因此,作为部门团队的管理者,首先要以自我为表率,扛起“执行力”大旗,走在团队之前,率先建立起团队高效的执行力体系。

团队的建设与管理是我们部门现在必须要认真面对的问题,以上为我的个人建议,不带有任何感情色彩。总之,希望我们天鸿集团能在邳州市房地产行业中树立起一面旗帜。为邳州市房地产行业的发展做好领头羊的位置。

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