化工公司企业文化理念和企业形象标识

第一篇：化工公司企业文化理念和企业形象标识

（一）企业文化理念

1.企业核心价值观 兴业益国，节用利民； 以人为本，以诚立世； 以质求存，以精至善； 以锐创新，以和共赢。2．企业核心理念

即使公司和整个世界都已发展并改变，我们也未曾改变共同许下的承诺： 1.安全健康

我们坚持把确保员工以及我们经营的企业周围人员的安全和健康作为企业最重要的责任和最首要的任务。

2.环境监管

我们将贯彻可持续发展的道路，保护好人类赖以生存的大气、淡水、海洋、土地和森林等自然资源和环境，使子孙后代能够永续发展和安居乐业。

3.敬业爱国

我们始终牢记肩负的使命，以中华民族的腾飞为己任，为中国的经济发展和社会进步做出积极的贡献。

4.开拓进取

我们超越传统的思想与工作的限制，引入新思维、新技术，弘扬闽台文化创

造精神，紧跟信息时代潮流，走科学发展和创新发展之路。

5.感恩回馈

我们感谢每位员工的贡献，把员工作为企业发展的主体力量，努力营造良好的工作环境，使员工生活得更加幸福。我们感谢股东和客户的信任，用最高的职业道德标准从事生产经营，以谋求共同发展、互利共赢。

3.企业宗旨

为建设更美好的中国添油助力 4.企业愿景

我们以建设中国乃至世界范围经济价值和社会价值持续创造，资源节约、环境友好和本质安全型的一流化工企业为目标。

5.企业使命

我们为人类提供最好的化工产品。6.企业精神

为国为民、振兴石化 7.安全理念

以人为本、安全至上 8.管理理念

平等待人、严纪律人 9.人才理念

任人唯贤，人尽其才 10.质量理念

质量是生存之本，是效益之源，是品牌之魂。

11.品牌理念 追求卓越，至臻至善 12.营销理念 光明正大，诚信经营

（二）管理格言

1.沟通从尊重他人开始 2.合作是一切团队繁荣的根本

3.安全无小事，永远都要战战兢兢，如覆薄冰

（三）作风建设

1.认真务实，脚踏实地 2.严于律己，防微杜渐 3.执政以廉，为官以勤

（四）企业形象标识

已苯环外形为主，代表石化的主要产品。外形C代表化学CHEMICAL。

第二篇：企业文化和企业形象—企业文化与企业形象的理念识别专题

企业文化和企业形象—企业文化与企业形象的理念识别

企业理念的实施

企业理念的实施过程，实质上是理念识别渗透于企业与员工行为及视觉标识的过程。理念识别的实施目的在于将企业理念转化为企业共同的价值观及员工的心态，从而树立良好的企业形象。

企业理念的实施要经过企业全体员工的了解、领悟和实践。

了解企业理念是渗透工程的第一步。要使企业理念内化为员工的信念和自觉行动，必须让员工知晓企业的经营方针、发展目标、行为准则、企业口号、以便使企业理念初步为员工所认识。员工对企业理念的了解程度从企业内部讲主要取决于两个方面：一是企业领导对企业理念传播的态度，而是企业信息的沟通渠道及传播媒体。二者从主观决策者到信息载体，构成企业理念传播渗透的必要条件和基础。

优秀企业的领导都十分注重让广大员工了解企业理念及其具体内容。他们往往通过创业史的教育、先进模范人物的典型宣传、重要的动员大会、厂史厂规等知识竞赛进行渗透性灌输。通过经常性的群众性活动，使企业员工在潜移默化中逐渐熟悉并了解企业理念。企业内部传播的渠道因企业情况而异，一般财力较好的企业其设备等硬件可以得到保证。

领悟是认知的高级阶段。企业员工了解企业理念及其具体内容，只有理念识别实施过程的起点，要让员工从表层接触到心灵的契合，还要求员工对企业理念的把握上升到领悟阶段。领悟的途径有多种，如企业领导或先进模范通过切身体验和感受阐释企业理念，从而引导员工领悟理念。不仅要让企业员工领悟，而且要尽可能的成为社会公众关切的试点。

实践作为理念是别的系统实施是至关重要的。仅仅了解和领悟企业理念还不够，还应当领悟到的精神运用到生产、经营和管理的实际行动中去。由抽象的理念感知到付诸行动是一个由内向外的复杂过程。它既带有员工个体的主观意志的认同差异，又在客观上要求理念是别的认同具有一体化的特性。解决这一矛盾，需要企业运用时间锤炼的原则，通过心理强化从众心理、模仿心理等手段反复教育与引导，从而使员工自觉的将理念由一种心态转换为一种行为习惯。企业可以通过培训，让新员工了解和领悟企业理念，使他们上岗后自觉或不自觉的适应企业理念。企业还可通过赏罚分明的措施，队员功夫和企业规范的行为进行奖励，对违反企业规范的行为进行批评、惩罚。通过奖罚，达到员工重复或终止某一行为，强化企业理念。

企业理念的实施和渗透工程有种种方法，其目的是真正有效的将企业理念转化为企业共同的价值观和员工的共同心态。目前广泛采用的实施方法有反复法、翻译法、环境法、游戏法和英雄式领导法。

反复法通常采用所谓“唱和”的做法，朗读企业理念的小册子，宣读张贴在墙上的企业理念。但在实施前，要考虑时机、频率、对象层的选择。因为唱和容易使人产生某种强制的感觉，同时也会让人怀疑实施对象的低层次水准，况且新老职工站在一起唱和会造成老职工的心态不平衡，因而持反对态度。在朗读企业理念的时候，要求采用洗练、精简的口语化方式，要有亲切感，避免命令式口吻。

反复法不仅指唱和、朗读，也可利用立体音响，借助传播工具请传播员朗读，在公司里播放给全体员工听，或利用流行歌曲形式进行演唱。

翻译法是指结合自己的切身体验阐释自己公司的理念，使共有的企业理念化为每个员工的理解，使自己的工作实际与企业抽象理念融为一体，并在此理念引导下，重新审视自己的工作，寻找正确的方针。做法有：找出自己应该具有的方针，然后在小范围内发表感想；或者将这些感想刊载于CI新闻或公司的刊物上，再对此进行讲评火爆奖。在采用征文形式的同时，也可以用明信片形式。

环境法是将企业理念视觉化，使之适用于企业环境。例如以图案来象征企业理念，做成匾额、壁画或海报，设置于办公室、工厂或其他工作地方的墙上。

仪式及游戏法就是将企业理念的传播融进仪式或游戏活动之中，以增强凝聚力。

英雄式的领导法是利用英雄式领导起到示范作用。只会在口头上阐释企业理念，而不能切身体验，实现这个理念的董事长或主管，企业员工便不可能见贤思齐，企业理念也就只能沦为装饰性的、虚有其表的空洞仪式。一般企业中只要有一个英雄式的领导者，最好是中层主管，因为他是众人的楷模，要使他成为众人模仿的对象，要使人产生“有为者亦若是”的观念，才具有现实意义。英雄式领导法的本意是向人们昭示：企业内的人只要努力，就有象眼前看得见的那个人一样好的希望；即使不能完全一样，也应当相当接近。

从功能看二者的关系

企业文化的功能是指企业文化发生作用的能力，也即企业这一系统在企业文化导向下进行生产、经营、管理中的作用。

首先是导向功能。企业文化对企业员工行为具有导向的功能，体现在规定企业行为的价值取向、明确企业的行动目标、确立企业的规章制度和行为方式。

导向功能同时也包括对员工的约束、自控、凝聚。指企业通过制度文化、伦理道德规范约束企业全体员工的言行，使企业领导和员工在一定的范围内活动；企业通过广大员工认可的价值观而获得的一种控制功能来达到企业文化的自我控制；企业文化将企业员工紧紧的联系在一起，同心协力，共同奋斗，具体通过目标凝聚、价值凝聚、理想凝聚来实现。

其次是激励功能和调适功能。激励功能是指最大限度的激发员工的积极性和首创精神。具体包括信任激励、关心激励和宣泄激励。调适功能是指为员工创造一种良好环境和氛围，给员工以心理调适、人际关系调适、环境调适、氛围调适。

最后是辐射功能。企业文化还有不断向社会发散的功能，主要途径有：（1）软件辐射，即企业精神，企业价值观、企业伦理道德规范等发散和辐射；（2）产品辐射，即企业以产品为载体对外辐射；（3）人员辐射，即通过员工自觉或不自觉的言行所体现的企业价值观和企业精神，向社会传播企业文化；（4）宣传辐射，即通过具体的宣传工作使企业文化得到传播。企业文化的功能与企业理念的功能多有重复或相近似，而企业理念作为企业文化的核心，其主导与提携作用是十分明确的。企业理念的核心地位为世界上一批又一批企业的成功经验所证明的。正确的理念是企业存在和运行的精神支柱，是企业发展的动力之源。与企业文化相似，企业理念为企业行为提供导向作用。

在激烈的市场竞争中，企业如果没有一个自山而下的统一目标，是很难参与市场角逐的，更难于在竞争中求得发展。理念的作用正是将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标、信条和行为准则。

企业的效率是其生命所在，没有效率的企业不可能在激励的市场竞争中获胜。而企业低效率的原因在于企业能否调动员工的工作努力程度，提高员工劳动积极性。未来企业的成功需要看能否聚集创意，是否激励员工和管理人员一起从事创造性的思考而定，而企业员工积极性、创造性的根源，又在于能否树立正确的企业理念。

企业理念之所以成为企业活力的源泉，成为调动员工积极性的动力，就在于一方面理念能把广大员工的潜力发掘出来，使之服务于该企业共同的事业；另一方面是使个人目标和企业目标得到统一，减少企业的“内耗”。

在一个企业里，什么样的行为受欢迎，什么样的行为会被禁止，用什么方法比别人得到更多的赞赏，什么样的行为才能为周围的人群所接受，企业理念可以发挥规范性作用。企业理念又包括经营理念和行为理念。经营理念是为了实现企业目的、企业使命、企业生存意义所制定出来的企业规范，也是有效的分配经营资源和经营能量的方针。行为理念则是广大员工将企业的生存意义、经营理念转换成一种心态，在平常的言行中表现出来，以明

确易懂的组织规范，让员工明了如何共同强化企业力。

一盘散沙的企业与关系协调、融洽的企业经营业绩是不大相同的，两种不同的企业状况反映出两种不同的理念。强调凝聚力的企业，必定重视企业内部的干部教育、员工教育、全体员工个人的思想感情、命运与企业的命运紧密的联系在一起，使他们感到个人的工作、学业、生活等任何事情都离不开企业这个集体，从而与企业同甘苦、共命运。企业理念不仅使企业领导层之间、也使干部与员工之间产生凝聚力、向心力，使员工有一种归属感。这种向心力和归属感反过来又可以转换成强大的力量，促进企业发展。

企业的理念是个性与共性的统一。带普遍性的企业理念具有较强的时代特色，它不仅会在本企业起到很大作用，而且还会通过各种信息渠道渗透、传播到同行业的其他企业甚至不同行的企业，对其他企业起到楷模的作用。

理念识别的民族性问题

传统文化对现代企业文化和企业理念的影响具有鲜明的民族特色。因为企业文化和企业理念总是建立在特定的民族文化的基础之上，并与该民族物质文明和精神文明的发展水平密切相关。就某一个企业而言，企业文化也总是在一定的文化背景中成长、发展起来的，它的企业理念的形成，离不开它所处的文化背景。

在世界经济日益走向全球化的趋势下，企业文化对传统文化的吸收与改造，使之具有新的生命力，成为具有现代文化特点的新生文化，正日益成为人们注目的现象。

50年代的美国，企业管理进入了系统科学时代，他们全面应用系统理论、权变理论解决管理中的问题，朝着严密化、定量化、硬科学化的道路发展，这个给美国带来极大繁荣的“计划和技术至上”的理性主义管理方法发展到70年代之后，受到了日本的强烈挑战。美国的一些学者提出，与日本相比，美国管理的落后不在于管理方法、手段和技术的落后，而在于缺少一种以企业文化为核心的管理体系。于是一种叫“企业文化学派”的管理思想在美国企业界日渐风行。他们呼吁将更多的注意力放在生产产品和提供服务的人、以及使用产品和服务的人上面，批判企业管理中的“纯粹理性注意”，恢复企业管理中人的中心地位。美国管理学家托马斯.彼得斯称：“成绩卓著的公司能够创造一种内容丰富、道德高尚而且为大家接受的文化准则。一种紧密相连的环境结构，使员工们情绪饱满、互相适应和协调一致。他们有能力激发大批普通员工做出不同凡响的贡献，从而也就产生由高度价值的目标感。这种目标感来自对产品的热爱、提供高质量服务的愿望和鼓舞革新以及对每个人的贡献给予承认和荣誉”。美国企业文化研究专家的这种描述，是对企业文化以人为本的企业理念的重新认识，它从较高的层次上反省了企业文化的价值。它揭示了东西方国家不同民族文化传统背景影响下的企业文化，具有横向借鉴与沟通的必要与可能，而也只有这种比较才能更好的认识自己，创造新的企业文化。

世界上还没有一个抛弃了自己的民族文化而能够生存和发展的国家，只有珍惜和发扬自己民族的优秀文化，才能自立于世界民族之林，对世界文明的发展做出新的贡献。中国的传统文化博大精深，它为中国企业文化的成长提供了肥沃的土壤。

从传统文化的丰富性而言，影响我国企业文化形成和发展特色的并非只有儒学一家（儒学文化背景和儒学价值对于东亚经济的发展产生了积极的促进作用，对发展经济的企业理念的建立产生了积极的影响）。除儒学外，法家、道家、佛家等都不同程度的发生过作用。运用《孙子兵法》的军事谋略思想，加以现代化改造，使之运用于企业管理，在企业决策、生产、开发、营销、发展等环节上，都可以借鉴其创新精神、科学思想，获得成功。道家的顺其自然、返朴归真，对于企业文化建设中的环境保护、人际关系的和谐、寻找事物的规律都能起到很好的借鉴作用。而法家的重制度建设，主张从严治国的理念，对企业文化的组织制度的健全与完善，也起到指导作用。

儒家文化对中国企业文化有积极作用表现在许多方面，对企业理念的提炼与塑造，也产

生很多影响。现代企业管理的核心提倡以人为本的经营理念。被称之仁学的儒学思想中包含有人本主义的因素，孟子的“民为贵”也强调人的价值。

企业理念创意

企业形象（CI）必须围绕企业理念来进行创意、设计和实施。设计是一项创造性的精神劳动，大多数设计人员往往习惯于凭借自己的专业知识来从事设计，而不顾及CI的战略目标和企业理念，这往往导致不能正确阐述企业理念。如果我们对企业的文化北京、战略目标、经营理念在时间上和空间上所具有的共性和个性有正确的分析和把握，也就是对CI战略有一个正确而全面的理解，这样，我们就可以发现，突出理念的CI设计是其他设计的先导，并且必定要决定其他设计的基本方向与风格。可以断言，一切其他的设计必须服务于企业理念，只有从企业理念出发，才不会偏离CI的本意。

日本著名企业家松下幸之助认为，“经营就是创造”。他把企业经营活动看成是一种类似于艺术创造的活动，首先是一种企业理念的创意。从企业经营的全过程看，制定总体计划，招聘人才，筹集资金，建造厂房设施，开发产品等一系列活动都是创造，而这种创造都是在一定的企业理念指导下进行的。松下认为，企业必须和社会一同向前发展。“企业的根本目的在于通过经营事业谋求提高人类的共同生活。在为了更好的完成这一根本使命的过程中，利润才变得重要。一切在于提高人类生活的质量，于是松下提出了“生产报国”、奉献社会的精神。

企业的发展是动态的，因此，企业理念也在不断的发展和变革。企业面临的内部和外部环境变化后，原来的企业理念也应有所变革。将竞争对手和企业所处的环境作为主要参照系，考察行业竞争环境对企业价值体系的直接、间接影响，并制定出可以不断适应动态革新的企业理念。当企业组建成大型公司或集团公司的初期，由于见解明了的企业理念比一般的政策和系统更容易让人记住。这种比较直观的具有易于接受和传播的企业理念就要给予重新建构，以适应公司向大型化、集团化环境转变的需要，这时就必须特别重视包括制度文化在内的企业文化的审视与兼容，从而塑造新的企业形象。企业在转制时面临许多新情况、新问题，为了重振士气，也需要重塑企业理念。

在制定企业理念时，需要将其具体化为理念识别的基本要素和相关的应用要素。从企业理念的基本内容及其功能、含义中，我们可以看到，理念识别的基本要素包括企业经营策略、管理体制、分配原则、人事制度、人才观念、发展目标、企业人际关系准则、员工道德规范、企业对外行为准则、政策等。理念是别的应用要素主要包括企业信念、企业经营口号、企业标语、守则、座右铭等。

企业理念的制定需要发动企业全体员工共同参与，通过诊察企业的现状，确认企业的远景；根据调查研究结果和企业远景试作理念识别的基本要素，将企业理念识别基本要素的草案适当进行企业内外的测试；就测试结果对企业理念识别基本要素作修正定案；根据修正定案的理念识别要素试作相关应用要素；将试作的相关应用要素进行企业内外测试；就测定结果对理念识别应用要素作修正定案；根据修正定案的理念识别基本要素和相关应用要素制定企业的理念识别手册。

企业理念的分类

企业的差别首先来自企业不同的理念，企业不同的理念定位决定了企业不同的形象定位。因此，企业理念内容的差别化是企业差别的根源。从目前企业的现实状况来看，克将企业理念分为以下几类：

第一类，抽象目标型。这一类型的企业理念浓缩目标管理意识，提纲挈领的反应企业追求的精神境界或经营目标、战略目标。这类企业理念往往与企业生产经营目标联系起来，直接的、具体的反应在企业口号、标语之中。

第二类，团结创新型。提炼团结奋斗等传统思想精华或拚搏创新等群体意识。

第三类，产品质量、技术开发型。强化企业立足于某类拳头产品、名牌产品，或商品质量，或开发新技术的观念。

第四类，市场经营型。注重企业的外部环境，强调拓宽市场销路，争创第一流的经济效益。

第五类，文明服务型。突出为顾客、为社会服务的意识。

综上所述，企业理念是得到普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作以及长足发展而建构的反映整个企业明确的经营意识的价值体系。由此可见，企业理念是企业文化的集中体现。

从定义看二者的关系

为了弄清楚企业文化与企业理念的关系，有必要梳理一下迄今为止，理论界对企业文化的各种表述：

第一种表述：广义的企业文化是指一个企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富之总和；狭义的企业文化是指企业所创造的具有特色的精神财富，包括思想、道德、价值观念、人际关系、习俗、精神风貌以及与此相适应的组织和活动等。

第二种表述：企业文化由两部分构成，外显文化指企业的文化设施、文化用品、文化教育、技术培训、文化联谊活动等；内隐文化指企业内部为达到总体目标而一贯倡导、逐步形成、不断充实并为全体成员所自觉遵守的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向、基本观念，以及由这些因素汇成的企业精神。

第三种表述：企业文化是一种与民族文化、社区文化、政治文化、社会文化相对独立而存在的经济文化，反映的是企业经济组织的价值观与目的要求，以及实现目标的行为准则和习惯。

第四种表述：企业文化由企业的行为文化、心理文化、物质文化三部分组成，其中心是企业的心理文化，即企业经营管理中形成的浸入企业全体员工灵魂的价值观念和行为准则。第五种表述：企业文化是由许多文化要素即企业劳动者所创造的的不同形态的物质所构成的社会学意义上的概念，是通过企业员工主观意志去改造、适应和控制自然物质和社会环境所取得的成果。

第六种表述：企业文化是一种观念形态的价值观，是企业长期形成的一种稳定的文化理念和历史传统，以及特有的经营风格。

第七种表述：企业文化是受企业经济活动及外界文化因素影响的由企业员工所创造的物质财富、精神产品、内部组织结构和规章制度。

第八种表述：企业文化是在一定社会历史的环境条件下，企业及其员工在生产经营中逐渐形成的价值体系和各种观念文化的总和。

第九种表述：企业文化是企业群体在长期生产经营活动中创造的适合于员工自身发展的一种生活模式，是企业哲学、企业精神、企业行为方式的内在统一。

第十种表述：企业文化是在企业生产经营中形成的某种文化观念和优秀传统。

西方学者对企业文化的定义，大都指一个组织，例如企业、公司内形成的独特的文化观念、价值、历史传统、习惯、作风、道德规范和生产观念，并依赖于这些文化组织各种内部力量，统一于共同的指导思想和经营哲学之中。如美国学者彼得斯和沃特曼把企业文化定义为：汲取传统文化精华，结合当代先进管理思想与策略，为企业员工构建一套明确的价值观念和行为规范，创设一个良好的环境气氛，以帮助整个企业进行经营活动。他们都强调企业文化的内涵主要是价值观。

关于企业文化的定义由100多种，归纳国内外学者最有影响和最有代表性的大约有三种：

第一种是“总和说”。认为企业文化是企业中的物质和精神文化的总和，是企业管理中硬

件和软件的结合。硬件，是指企业的外显文化，包括厂房设施、原材料、工艺、产品等；软件。是指企业的隐形文化，是以人的精神为寄托的各种文化现象，包括企业管理制度，行为方式等。

第二种是“同心圆说”。认为企业文化包含3个同心圆。外层同心圆是物质文化，指企业内部的机器设备和生产经营的产品等；中层圆是制度文化，包括人际关系，企业领导制度；内层圆是精神文化，指企业内的行为规范、价值观念等。

第三种是“精神现象说”。认为企业文化是指一个企业以物质为载体的各种精神现象。它是以价值体系为主要内容的企业精神、思维方式和行为方式，是企业全体成员在生产经营活动过程中形成的一种行为规范和价值观念。

从企业文化的诸多定义中，我们可以看出企业文化与企业理念的关系：

首先，企业理念是企业文化的核心。几乎所有的企业文化的定义都提到价值观，这里的价值观的概念和企业理念的概念基本是一致的。企业的成功来自于成功的企业理念，作为核心地位的企业理念无时无刻不在起指导作用。没有企业价值观，企业理念概括的企业文化起码是低层次的，经不起竞争磨砺的短视文化，也是没有企业特色的。

其次，企业理念统驭企业的行为、经营方向以及企业与外界的联系等，换言之，企业理念知道企业的内部与外部的各项工作，指导企业文化的方向，影响企业文化的形成、传播和发展。

最后，企业的外显文化，典礼、仪式、企业英雄、管理仪式、工作仪式都是企业理念的外化、直观和感觉形象。

此外，企业理念和企业文化一般都强调人本的核心作用。企业英雄作为他人学习的榜样和敬重的对象，他们一言一行都体现企业价值观念。英雄是一种象征，同样体现出企业人的完美型理想。有了企业英雄，企业理念所强调的凝聚功能便有了现实的导向。随意，企业英雄也是企业文化的重要内容。

第三篇：企业文化和理念

嘉兴波尔多的企业文化理念

波尔多产区的格拉夫庄园葡萄酒是伴随着法国的历史与文明成长和发展起来的，葡萄酒文化已渗透进入法国人的宗教、政治、文化、艺术及生活的各个层面，与人民生活息息相关，法国的葡萄酒文化也影响着全世界人的生活方式和文化情趣。波尔多产区的格拉夫庄园是法兰西最声名显赫的葡萄酒庄园，被誉为法兰西葡萄酒圣地。无论是路易十六还是拿破仑，无论是蒙田、卢梭、雨果还是柯罗和毕加索，波尔多葡萄酒都已作为一个永恒的主题存活在他们的思想和作品中，这就是格拉夫永垂不朽的文化理念和精神！

格拉夫葡萄酒享誉世界，它口感柔顺细致，风情万种，有“法国葡萄酒皇后”的美称。格拉夫庄园位于法国西南部的波尔多产区，是吉伦特省的首府。加龙河的冲击平原，粘性的钙质土壤，大西洋吹来的温和海风，以及充足的光照，使波尔多成为得天独厚的葡萄生长乐土，是世界最大的葡萄酒产地。

红酒含有人体维持生命活动所需的三大营养素，维他命、糖及蛋白质、葡萄糖是维持生命强身键体不可缺少的营养成份，是人体能量的主要来源，葡萄酒中含有4种氨基酸，是人体不可缺少的营养物质，葡萄酒中的有机酸成份也不少，如葡萄酸、柠檬酸、苹果酸、大都来自葡萄原汁，能够有效调节神经中枢，舒盘活血、对脑力劳动者说都是不可缺少的营养物质，干红葡萄酒中含有Ve.Vb.Vb2等多种维生素和钙、镁、钾、钠等多种矿物质与多种微量元素集合起，远胜于最优质的矿泉水，红酒中的多酚含量相当多，因此波尔多红酒在预防心血管疾病方面有极好的作用，有助预防动脉硬化和老年痴呆等疾病，还具有减少骨质蔬松和美容养颜的功效，并且还可以防止长胖和减肥作用。

由法国波尔多葡萄酿酒（中国）有限公司开发的“格拉夫庄园”系列干红、干白葡萄酒，是法国波尔多公司为适应中国市场而特别生产的优质庄园酒，它既具有法国波尔多贵族红酒的高贵血统和钻石品质，又兼顾中国人的传统口味和消费理念，同时也能满足不同层次消费者的需求。格拉夫庄园系列酒中，既有法国法定产区AOC级别的高档酒，也有适合大众消费的VDP级别的酒；既有法国装瓶的原装产品，也有在国内完成装瓶的分装产品。格拉夫庄园葡萄酒原汁原味登陆中国大陆，授权嘉兴波尔多酒业有限公司运作大陆市场，从而让中国人都能喝上纯正血统的法国波尔多珍贵佳酿！

嘉兴波尔多酒业有限公司自成立以来始终坚持把客户的利益放在第一位，通过多年坚持不懈努力和奋斗，如今的嘉兴波尔多已经成为中国唯一一家专业运作品牌的公司。因为专

一、所以专业，出身名门、品质保障，品牌运作、后顾无忧，携手央视、铸就辉煌这已成为波尔多的人的理念，深深映入每个人的脑海里。

我们专注一个品牌-----格拉夫庄园，持之以恒，始终如一；我们深知品牌的力量，它，让我们前行、让我们起飞；它，让我们辉煌，成就我们的梦想；相信品牌的力量！

格拉夫庄园葡萄酒，来自世界葡萄酒圣地----法国波尔多，法国波尔多是我们产品的原产地，是世界葡萄酒的圣地，世界名庄葡萄酒的摇篮，因此格拉夫庄园注定是葡萄酒当中当之无愧的王者，她的品质毋庸置疑。

我们以品牌作为企业发展的核心动力，我们不做简单的仓库转移，让客户成为搬运工，我们也不做红酒大杂烩，让消费者无所适从，而是实行品牌化的营销，走专业化的道路；与我们的加盟伙伴紧密配合，共同服务于客户，提供优质的产品及专业的服务。

我们携手强势媒体央视网企业频道，成为央视网企业频道黄金展位伙伴，致力于将格拉夫庄园品牌在全中国推广；波尔多酒业公司经过严格的评审被推荐为央视网企业频道2011年中国中小企业百强榜。

我们将与央视网企业频道黄金展位伙伴一道，带领、培育、扶持我们的合作伙伴在品牌经营的道路上共铸辉煌，使得嘉兴波尔多酒业公司成为中国进口红酒运营商中的一颗璀璨之星。

1、品质格拉夫的核心理念和文化

理念是企业在长期的经营过程中倡导、员工积极认同的价值观念、信仰追求、道德规范等一系列意识形态，是企业经营的基础和核心。它关系到企业的指导思想，表现为企业的经营行为和形象，因而理念文化是企业发展壮大的原动力和催化剂。

理念是本企业在长期经营中形成的，它有形成的历史和条件，因而最能体现一个企业的特性。这些特性是企业差异化经营的基础，是相互模仿的壁垒，如果没有理念上的差异，企业的核心竞争力是很脆弱的，即不能与对手区别，又不能持有长久优势。企业理念上的差异，还能表现为企业的效率差异、收益差异和竞争差异等，直接影响到企业的经营水平。

嘉兴波尔多酒业自成立以来始终坚持自己独特的经营理念，从而形成了如今的格拉夫精神；那就是“爱国、敬业、拼搏、自强”。这是格拉夫多年经营的结晶，是嘉兴波尔多理念的个性，在岁月的打磨下，更显光彩照人，成为格拉夫葡萄酒参与竞争的一把利器。

爱国

爱国精神是格拉夫精神的第一个重要精神，是企业行动的方向和准则，是员工统一的思想。对祖国的赤子之心在格拉夫汇聚成企业无比强大的动力，激励着每个员工为高尚的爱国情操而不懈努力，把企业的发展与国家的发展紧紧连在一起。

爱国是最广泛的民族情感，在企业的直接体现，是把对祖国的热爱变成对工作的热爱。敬业是种精神，它决定工作的态度和行为，它是人类最高层次追求的体现，因而它是激励工作最强烈最持久的动力。对于个人，是对个人工作的追求；对于企业，是对企业事业的追求。

敬业

嘉兴波尔多人从上到下一条心，所有人紧握波尔多文化和理念，把企业的事业看作是自己的事业。全体员工在企业危难的时刻，同舟共济，同甘共苦，在困难面前毫不退怯。

企业创业发展时期需要敬业精神、企业壮大时需要敬业精神、企业危难时更需要敬业精神。市场的竞争中，没有永远的胜者，但有永远的强者。强者就是拥有核心力量，无论企业在事业的顶峰还是在事业的低谷，总能寻求生存和发展。企业不可能一帆风顺，因而企业需要不骄不躁、不舍不弃的员工，需要敬业爱业的员工。正如公司营销总监（赵敏）所说“在这里，你有什么样的工作态度，你就塑造什么样的工作氛围。积极参与，真诚合作是成就未来的重要条件。多干点活没坏处，这是公司每个员工都必须做到的。每参加一项工作活动你就会融入一个新的小团体中，得到同事对你的认同和支持，这样才会为你的工作发展奠定坚实的基础，为你工作的顺利完成创造有利的条件，收起你的棱角，露出你的微笑，记住良好的人际关系是不可估计的财富！” 拼搏

拼搏应是每一个真正成功的人所具有的精神。面对迎面而来的每一个困难，波尔多人永不退缩退缩，勇往直前。拼搏，就是在困难面前不低头、摔倒了爬起来继续向前走，拼搏就是在压力之下不逃脱。拼搏不是一时心血来潮，不是空喊号角，拼搏是长期的，需要用坚韧的毅力来维持，培养拼搏精神需要让坚定的信心来导航。正是这种顽强的拼搏精神鼓励着波尔多一步步不断向前，走向成功的焦点。

1.每个人都拥有无限的潜能

2.置之死地而后生

3.屡败屡战越挫越勇

4.拼搏一生需要高度的自制力

5.拼搏一生需要坚定的意志

6.拼搏一生需要良好的心态

7.拼搏一生需要刻苦的奋斗 自强

自强不息是一种积极的人生态度，也是一种人生追求和人生境界，是对人生意义的一种深刻认识和理解。一个人只有对生活充满热情和信心，才能始终如一地坚持这种生命不息，奋斗不止的精神。“回首向来风雨路，万里长征任疾驰。”当今的社会经济突飞猛进，知识不断更新，我们更需要坚忍不拔，自强不息，勇往直前的新长征精神。一个人，只有自强不息、勇往直前才能取得成功；一个社会，只有自强不息、敢于挑战才能不断进步；一个民族，只有自强不息、勇于创新才能不断开拓进取；一个国家，只有自强不息、顽强拼搏才能永远立于不败之地；一个企业只有自强不息、顽强拼搏才能遥遥领先！

⑴ 企业的使命——打造健康产品，传承贵族品质

⑵ 企业的精神——发扬爱国、拼搏、自强不息的精神

⑶ 经营策略——始终坚持目标策略，坚持“营销是根本，管理是基础，质量是关键，人才是核心，机制是保障”的经营方针

⑷ 市场定位——中高端人群，懂得品味生活的人

⑸ 企业价值观——敬业感恩，诚信正直，待客如友、精诚服务，开拓创新、精益求精

⑹ 企业口号——携手波尔多，成就你和我；加油、加油、加油！！

⑺ 奥迪文化——完成业绩考核者，公司将奖励一辆奥迪A6 ⑻ 人才理念——品德为先，文化认同，选贤用能，公平竞争，绩效考核，奖惩分明，团结协作，共同成长

会议文化

1、在波尔多每天都有早会和夕会，主要目的是喊口号，组织一些有利于调动员工积极性的活动。找出工作中存在的问题和提出解决方案。开完早会后各部门根据自己的实际情况组织部门会议

2、每一周周五组织周总结会，总结一周工作中存在的问题，突出的地方。

3、每一个月月末那天下午组织月总结会，对当月工作进行总结和评价。

4、每一个季度的最后一天下午组织季度总结会

5、年总结会

家庭文化

员工是企业最大的财富，有怎样的员工就会有怎样的企业。同样，有怎样素质的员工就会有怎样素质的企业。因此，在波尔多所有员工都把公司当做自己的家，公司更把每个人当做自己的一份子；每个人全力以赴，抱着与公司同舟共济的态度势必要与公司同甘苦，共命运。公司的成长就是个人的成长，个人利益与公司利益紧密相连；只有公司做大做强了才能改善每个人的生活水品；为此公司总经理（赵建中）专门组织会议商讨就如何提高公司成员物质文化生活水平的三步战略：第一、伴随着公司的壮大，公司首先决定改善员工的餐饮水平；第二、公司达到盈利目标后，改善员工的整体物质生活条件；第三、只要达到绩效考核目标的，公司将奖励一辆奥迪A6，这也就是波尔多独有的“奥迪文化”。

要弘扬家庭美德，建立和谐、平等、积极、健康的家庭环境，不断提高职工的人文素质，是家庭文化建设的重要之点，因此，如下几点可作为家庭文化建设的重点。

A爱国爱司，遵规守纪，敬业爱岗； B 移风易俗，崇尚文明，勤俭节约； C 热爱公益，扶贫济困，团结友爱； D 学习创新，情趣高雅，艰苦奋斗； E 尊老爱幼，互谅互让，积极乐观； F 讲究卫生，合理摆设，崇尚礼貌；

学校文化

学习是一个人获得知识，提高素质、增长本领的重要方式，是一个民族和国家传承文明、繁荣进步的重要途径。知识改变命运、学习创造未来。有句俗语这样说道：“活到老，学到老”；只有终生学习，不断学习，才能成为真正的强者，更好地实现自身的价值。公司人事部经理（赵珂）始终倡导“员工要不断学习，积极进取；在嘉兴波尔多的每一天我希望大家都能努力学习，通过不断的学习让大家变得富有内涵和价值。波尔多是一个富有浓厚学习氛围的家园，在这里每个人不光是工作，最重要的是开心生活、学习和沉淀；经过在波尔多几年的锻炼和打磨，即使哪天由于特殊原因你离开了波尔多，但是人家一听你是波尔多出来的也觉得你是人才。今天嘉兴波尔多以拥有你们而感到骄傲，明天你们将以波尔多而感到自豪”。学习是伴随人生的不可或缺的内容，每一个人从呱呱坠地，除自己天生的本能外，就是模仿和学习。现代科学证明六、七十岁的老年人，经常读书看报，多参加社交活动、体育运动，可以延缓衰老，减少患老年痴呆症的几率。

孔子曰：“吾日三省吾身”，“三人行必有吾师焉”。就是表明像孔子这样学识渊博的大儒还在孜孜以求，不断进取的学习，何况我辈，就更应该加倍努力用知识充实自己。特别是在知识爆炸的今天，更需要学习新的文化科学知识，学习专业技能，学习为人处事之道。

格拉夫历经多年的风风雨雨，坎坎坷坷依旧树立起了自己独有的风格，事实证明嘉兴波尔多有长期竞争的能力，有将分散的资源整合为企业成果的能力，这个能力就是作为知识体系的核心能力。菲利普•萨尔尼科认为能够使一个组织比其他组织做得更好的特殊物质就是组织的能力或特殊能力。那么嘉兴波尔多为什么能比其他企业更成功，更容易获得市场的承认，最直观的表现是它的产品有“独特品质”。“健康品质”是格拉夫核心产品的特性，核心产品又是获得核心竞争力的表现形式，因而“健康品质”是格拉夫核心产品的物质体现。

在产品差异缩小的市场竞争中，企业要体现出差异化，就必须要有别人所不具备的。格拉夫在长时间的发展中，发现产品研发、定价、包装、管理模式等，都是可以被竞争者效仿和抄袭，唯独存在于消费者心智网络中的文化价值才是难以模仿和超越的。格拉夫将企业文化和酒文化带入到营销中，使产品迅速地与其它企业的产品区分开，增加了产品在消费者心中的价值，树立了“传奇波尔多，健康格拉夫”的形象，在国内竞争者中遥遥领先，最终打造出了格拉夫独有的风格。

人力资源部 2012-01-05

第四篇：物流门店企业形象和品牌标识推广应用管理办法

公司物流超市各门店

企业形象和品牌标识推广应用管理办法

（试行）

为全面实施CIS战略，加快公司“一体化”进程，加快品牌建设，规范公司视觉识别系统的应用推广，确保公司标识得到正确、统一、规范的推广应用，进一步树立良好的公司形象，依据《上海佳翔物流有限公司视觉识别系统管理手册》、《上海佳翔物流有限公司客户服务中心形象规范执行手册》（以下简称公司VI手册）以及有关文件制定本办法。

视觉识别系统（以下简称VIS）是公司形象识别系统（CIS）的重要组成部分，是指将公司的理念与价值观通过静态的、具体化的视觉传播形式，有组织、有计划地传达给社会的系统，是公司形象最直接、最直观的表现，是公司的“门面”。做好此项工作，对公司实现战略目标具有很强的支撑作用，意义重大，全公司都要重视公司形象工作，重视公司标识的推广应用。

本办法适用于公司总部各部门，上海佳翔物流有限公司、各分公司、子公司、营运中心、配送中心、车队和物流超市门店的所有工作人员。

1、职责

1.1公司企划部承担管理全公司VIS整体工作，负责公司VIS推广管理、业务指导、监督检查等工作，负责公司VI手册修订和完善工作。

1.2上海佳翔物流有限公司公司总部各部门领导，在董事办、总经办、市场企划部的指导下负责本部门的公司VIS推广和实际应用工作。

1.3各分公司、子公司负责各自单位及下属机构的VIS推广应用工作，负责建立VIS管理机构、明确责任部门和责任人、保障推广应用资金，负责制定工作计划并报公司企划备案。

1.4公司总部各部门，各分公司、子公司要建立VIS工作责任人制度，设立VIS管理和推广责任人，由熟知VIS管理规章制度、精通VI手册及相关标准、熟悉VIS用品制作的人员担任。VIS管理责任人负责VIS规范管理、方案审查和监督检查等工作。VIS推广责任人应负责VIS用品的具体实施、维护等工作。

2、推广应用管理

2.1推广应用公司标识以公司VI手册及有关文件为基础。在推广应用公司标识的过程中，要符合标准、规范，在不同的场合使用恰当的标准组合，选择合

1适的材料，确保公司标识颜色、基本组合、字体正确。

2.2推广应用遵循标准、美观、协调的原则，要保证公司标识在各种场合得到正确、规范的应用，保证公司标识推广应用工作的严肃性。凡不符合公司VI手册和有关文件规定的，要予以制止，限期整改。

2.3公司总部各部门，各分公司、子公司要把公司标识推广应用工作纳入规范化管理轨道，建立长效管理机制，加快公司标识的推广应用，把公司标识推广应用与安全生产、市场营销、客户服务、企业文化建设等工作相融合，加强内外宣传，加强标识保护，自觉维护公司品牌形象。

2.4新建、改造、搬迁办公场地、物流超市物流超市等，室内外环境装修必须严格按照公司VI手册中的规范和标准实施。对原来的办公场地等必须按照公司VI手册中的规范和标准进行改造。

2.5调度场所、物流超市、客户呼叫中心、营运中心、配送中心等重点生产经营场所，是公司标识推广应用的重点区域，各单位要着重规划建设。

2.6各部门要加强学习，不断提高推广应用公司标识的水平。

3、基本要求

3.2.1公司视觉识别系统标准品，主要包括横式门楣招牌，垂直悬挂灯箱，双面小型识别灯箱（方形、圆形），灯箱，各级机构、物流超市营业网点铭牌，营业时间牌，玻璃门、落地窗醒示防撞条，不锈钢护栏等。为确保质量，上述标准品要由公司指定的生产厂家统一设计、统一制作、统一安装，各单位必须制作安装。在营运期间如上述物品损坏的，要及时上报公司及部门领导，快速做好更新工作。

3.2.2名片、信笺、胸卡、文件夹、档案盒、不干胶、纸杯、纸袋、即时贴、资料架、各类表单等。上述物品原则上要由总公司统一制作或统一定购，也可授权营运中心制作，但要选择专业制作公司，确保公司标识的准确应用。

3.2.3二类VIS用品具备一定的标准化程度，具有部分通用性，主要包括门牌，内环境指示牌，各种室内提示牌，各种室内背景等。确保颜色、字体、标准组合等的正确无误。

3.2.4门店工作人员统一着装，佩戴胸卡，保持饱满的精神状态也是维护企业视觉系统的要求之一。各门店须将此项要求纳入日常管理制度，加以要求和强化。

4、维护

4.1各部门、单位要保持VIS用品的完整、鲜明、规范、清洁。

4.2柜台服务（窗口）人员要保持台面整洁，在客户视线可及范围内，减

少物品陈列，整齐有序地摆放公司VIS用品。

4.3各部门、单位要对VIS用品的制作、使用情况进行跟踪。各类VIS用品（包括器具和易耗品）发生损坏、过期或即将消耗完毕时，要及时维修或更换。

4.4公司公司视觉识别系统标领导小组会不定时地对各门店进行突击检查，对不符合公司公司视觉识别系统标要求的门店负责人及相关人员做相应的处理。

5、附则

6.1物流超市VIS用品规范和推荐标准参及物流超市企业形象规范管理制度见本管理办法附件。

6.2本规定由公司企划部负责解释。

6.3本规定自发布之日起正式实施。

物流超市VIS用品规范和推荐标准

为指导物流超市推广应用公司标识，制定以下规范和推荐标准，供实际工作中参照应用。

1、物流超市功能分区指引规范

1.1物流超市功能分区指引应遵循整洁、清晰、明了的原则。物流超市业务分区指示牌的陈列要让陌生顾客一目了然，避免产生凌乱和不知所措的感受。

1.2物流超市业务分区的指引务必做到清晰明确。物流超市须具备指示各业务分区的标识，如路标、门牌、提示桌牌等。功能分区较多或者面积较大的物流超市，要增加落地或挂墙式内环境指示牌。

1.3内环境指示牌应陈列在距离物流超市正门入口处最近的一个分流位置附近。如果物流超市有两个以上入口，重要入口都应陈列内环境指示牌。

1.4不具备条件的应在侧面陈列落地指示牌，样式参照内环境指示牌。每个岗位设置业务提示桌牌，统一陈列在办公位置的左手边，该柜员的办公电脑显示屏的外侧。

1.5其他隔间式功能区，应统一在门侧安装贴墙式或外插式门牌。

2、宣传分区陈列指引规范

2.1宣传分区布置、宣传品陈列应遵循美观、大方和实用的原则。管理人员要定期检查物流超市，及时更新宣传内容的陈列。

2.2性主要业务的宣传应利用挂墙式海报架进行张贴。具体物流超市可根据实际情况，悬挂一至多个挂墙式海报架。海报内容由各门店提出申请，公

司企划部统一设计，行政部负责落实制作和采购。网点采光充足的，可利用外界光源；采光不充足的，应单独增加射灯。

2.3阶段性重点业务的宣传应利用易拉宝或X展架，陈列于顾客洽谈区附近。

2.4短期、时效性强的业务宣传应利用落地式告示架，陈列于物流超市入口处，定期更新。

2.5填单台、封闭柜台等狭小但顾客接触多的位置，可适当陈列小型组合台式资料架。

2.6有大面积窗体的物流超市可采用以下几种办法处理窗体处的宣传：

2.6.1利用现有的易拉宝或X展架，陈列于窗前，作为“活动橱窗”；

2.6.2根据审定的设计稿，自行制作喷画。喷画尺寸须大于全开海报。同时，要注意不影响正常的采光。也可以直接悬挂或张贴公司下发的海报成品；

2.6.3制作悬挂式灯箱或海报架。

2.7窗体面积小，不适合进行装饰的，保持空白。

2.8加强机具使用说明的陈列管理。应针对各种机具设备提供充足的使用说明。文字要简洁通俗，易于初次使用者或老人能够在无人指导的情况下办理业务。

2.9在条件具备的营业窗口，设立无障碍通道，体现公司以人为本、亲和力和人文精神。

3、光亮工程规范

3.1为了使物流超市更具有生命力、提升公司整体形象，要求所有物流超市都尽可能实施光亮工程。光亮工程应达到照明美观、公司标识清晰的效果。

3.2实施光亮工程重点区域：位于车流量大的交通干道旁；地处商业旺地；顾客频繁光顾场所；精品物流超市及有发展潜力的物流超市等。

3.3各门店户外门楣灯箱亮灯时间为下午17：00至次日8：00，也可根据日照时间设置自动调整模式。

3.4VIS用品要定期清洁。不同的材料、颜料对腐蚀的耐受程度不同，在选择清洁剂时应先试用。

3.5利用有机玻璃告示架、海报架摆放告示、海报等资料，应端正牢固地贴在内层有机片上，不得直接贴在外层有机片上。

3.6折页架上摆放的折页、单张应整齐有序，并及时进行整理和更新，保持一定的摆放量以满足客户和业务的需要。

物流超市企业形象规范管理制度

为加强佳翔物流直营店管理，规范直营店的日常运作，达到保障和促进直营店具有规模、形象、效益之目的，树立和打响佳翔物流的品牌效应，特制订以下管理办法。

1、上班后半小时内，各门店负责人须组织店员做好门店外的清洁卫生，保持店内外地面干净整洁。重点做好横式门楣招牌、小型识别灯箱、物流超市铭牌、玻璃门及落地窗防撞条、户外指示牌、营业时间牌以及室内的形象墙、宣传海报、业务告示牌、资料架等等公司形象实物的擦拭和清洁工作，确保以上物品干净整洁。

2、店面人员的职业工作时间一律着工作装，要求着装整齐、大方得体、配戴胸牌。

具体要求是头发：干净无异味，不漂染异色，不留怪发型；脸部：清洁无异物；手：清洁、无过多饰物，女员工如染甲只能染无色或淡色指甲油；着装：必须着公司统一的服装，要求干净、平整、无皱褶、无掉扣开线处；胸牌：胸牌必须端正的挂于胸前；站立：上身要稳定，双手安放两侧，不要背着双手，也不要双手抱在胸或插入裤袋，身子不要侧歪在一边；坐姿：坐姿要端正，不要跷“二郎腿”。

3、营业期间要保持店内外的设施和桌椅的干净整洁，接待完顾客后要及时清理和打扫。（时间店长可合理安排）随时保持店面及仓库清洁，确保给客户营造一个温馨舒适的环境。

4、在接待客户期间，各店工作人员要礼貌热情，规范日常工作礼貌用语，不过管任何情况，以维护公司形象为原则，在与客户接触过程中保持其专业庄重形象。

5、各门店户外门楣灯箱亮灯时间为下午17：00至次日8：00，也可根据日照时间设置自动调整模式。

6、各店在公司企业形象和品牌推广管理方面必须有各店店长负责，可安排专人兼职负责日常的维护工作，对安排不力，突击检查中发现问题的，由各店店长负全部责任。

7、具体检查和考核办法由业务部门配合完成。

上海佳翔物流有限公司企划部

2011-8-31

第五篇：建树企业文化,提升企业形象

主题：建树企业文化，提升企业形象

企业文化是企业的“精、气、神”

修于精（元）——正心

行于气（血）——舒筋

显于神（形）——养容

对联：

立志高远如天，任长鹰展翅昂翔

心胸宽阔似海，容万象波澜不惊

横披：隆胜特艺

“做隆胜人树时代新风崇 ”

“新隆胜新气象新思想新风崇” “学先进赶先进争先进”

“企业利益高于一切”

“力求效益最大化，力争损耗最低点” 宣传横幅：

企业宗旨：诚信务实，创新发展。

企业精神：放眼世界，永往直前。

经营理念：树形象，创名牌，促成长。

经营策略：和善为固本，规范求隆昌。

企业的“一字文化”：和、仁、智、忠（物控部）、勇（生产部）、拓（开发部）、信（业务部）、义（企管部）。

企业文化培训建设：

提高觉悟五提倡 遵纪守法、勤劳刻苦、文明礼貌、团结互助、讲究卫生 改进观念讲三效 效率效益效果

修正思想抓三天 总结昨天，珍惜今天，设计明天

企业创优评先制度建设：日常行为，日常工作规范及6S表单式百分制考评。