中联地产企业文化学习教程纲要(拟定版)

第一篇：中联地产企业文化学习教程纲要(拟定版)

中联地产企业文化学习教程纲要（拟定版）

分类：中联之家 标签：中联地产 企业文化 培训 教程提纲 |

企业文化各群体培训要点内容概述：

一、新员工 需了解知识：

1、什么是企业文化：

企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观、经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。

2、学习企业文化的意义：

一是，作为企业的执行人员，识别、了解组织文化，可以确保工作更快更好的完成；

二是，作为潜在雇员，瞥见组织的真实文化，可以帮助你决定一家公司是否适合你做出贡献与发挥；

三是，可以作为公司的用人的依据，去聘请到能在公司成功的人； 四是，可以更准确的制定相关制度和任务来增加公司获利能力以及对市场需求作出反应； 五是，面对真正威胁时，我们能在第一时间作出正确的判断。

3、中联企业文化宣言

我们永远以一颗热情、年轻、善良的心并肩同行，我们的团队有着共同的远景与目标、信仰与追求，对理想与美好生活的共同渴望使我们彼此关爱、相互激励，共同成长。诚信、感恩、尊重、合作、分享、求实、创新、学习、拼搏、奉献，我们的信念永远不变。我们在这个地产中介联成的大家庭中，接受企业文化的滋润与重塑，它给予我们新的观念、新的理想，无论我们身处何方，我们都将与它一起茁壮成长。

4、企业使命;

为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益，为合作伙伴创造回报；

5、企业愿景：

在全国各地拥有分支机构及连锁门店，因创新备受竞争对手推崇、因服务备受消费者信赖的房地产综合性企业；并致力于建立中联大家庭的梦想，为员工提供最喜爱的工作环境、为顾客实现家的起点。

6、宗旨：

质量方针——五心服务： 信心、安心、顺心、放心、省心 专业服务，给您信心； 持续服务，让你安心； 优质服务，让您顺心； 全程呵护，让是放心； 快捷服务，让您省心；

7、精神：

家为大、和为贵、诚为基、拼为魂

8、价值观：

核心价值观：行动、开放、诚信、和谐、客户至上；

9、经营理念： 为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益，为合作伙伴创造回报；

诚信经营，稳健发展，执着追求客户满意； 以人为本，关心人、理解人、尊重人；

无止境地追求行业的时代型、服务型、创新型卓越品牌。

10、品牌宣言

我们视顾客为家人，重视房产对每个家庭的价值，并以为顾客提供房产中介及相关服务而自豪和感动！中联把每一个顾客当作家人，我们了解房产对于家庭的意义和价值，并致力于帮助顾客做出智慧的选择，我们期待成为每一个顾客家的起点！

我们珍惜每一个走进中联之家的顾客，用微笑、贴心的关怀，专业、增值的服务，给顾客以信心、顺心、安心、放心和省心！

中联相伴家的成长，我们相信：有爱有家就有中联！

二、入职员工 需了解知识：

1、企业文化含义解读： 综合来说：

（1）企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。

（2）企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。

（3）企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。

（4）企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”，是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。

（5）企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛，以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。

（6）企业文化就是传统氛围构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传。

（7）企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。

（8）企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在。

（9）企业文化是指企业组织的基本信息，基本价值观核对企业内外环境的基本看法，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是指导人们从事工作的哲学观念。

（10）企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

2、企业文化的要素解读：

迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。

1>企业环境，通常指企业生存的区域环境。

正所谓“一方水土养一方人”，不同的地方有可能产生不同的企业文化。而我们所倡导的“家”文化正是因为深圳这座城市的年轻和包容。来自五湖四海的人，都以自己最大的努力在深圳博取自己的幸福，可是远离家乡，远离亲人，远离旧友的现实凸显了对“家”，对归属感的渴望。“有爱，有家，有中联”已经成为大家熟知的温暖，而“家”就是深圳所产生的文化。

2>价值观，这是企业文化的核心。

价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的贺信，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。

中联的价值观，以企业精神和企业使命为支撑。中联之家所秉承的“家为大、和为贵、诚为基、拼为魂”的企业精神和“为客户创造价值、与员工共同成长、为社会创造效益、为合作伙伴创造回报”的使命，正是对“家”概念的解析，也一直是企业文化的旗帜，明确我们共同的目标。

3>英雄人物，即企业的灵魂人物。

英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。

古语有云，“物以类聚、人以群分”，什么样的将带什么样兵。企业文化本身就包含了企业创始人的愿望，经过岁月的打磨不断的完善，不断的被接受，从而形成最终被大多数人所认同遵守的精神——企业文化。我们早已熟悉不过杜总常说的那就话，“我有一个梦想，那就是我希望藉我的全部智慧与汗水，帮助所有中联人实现心中的梦想。”而就是这种与家人共成长、共进退的愿望，缔造了“家”的诞生。

4>文化仪式。

文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。

除了常规的文娱活动，在“家”文化中，还有特殊的文化仪式存在，我们提倡鼓励，提倡坚持不懈，提倡共同进退，在关键时刻，杜总总会以身作则站出来为家人指明方向，这是也中联的文化仪式。就像07年市场的寒冬，许多同行纷纷退市，市场不振，人心惶惶，杜总则以“御寒过暖冬”的讲话为中联注入了一剂强心针，事实证明，中联人携手一致不但顺利度过暖冬，更是迎来了春天绚烂的山花。

5>文化网络。

企业内部的信息是通过什么样的渠道在传送，这就形成了网络，而文化网络一旦形成，较难改变，除非继任者强行推翻它，而这种推翻往往是致命的。

中联的文化网络，由内网、新闻、内刊、活动、培训、社团……等众多元素形成三维网络，鲜活立体的展示“家”，多层次体验“家”。

3、企业文化的功能解读： 【1企业文化具有导向功能】

所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。

1.经营哲学和价值观念的指导

经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”

2.企业目标的指引

企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。

【2企业文化的约束功能】

企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。

1.有效规章制度的约束

企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业员工必须遵守和执行，从而形成约束力。

2.道德规范的约束

道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的遣责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。

【3企业文化的凝聚功能】

在中联的企业文化中以“家为大”，尊重家人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。“与中联共成长”也就成了中联人经常挂在嘴边的话。

【4企业文化的激励功能】

“家”的目标是使每个中联人都感到自己存在和行为的价值。自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在“家”文化氛围中，领导与员工、员工与员工之间互相关心，互相支持。特别是领导对员工的关心，会让员工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形象对企业员工有着极大的鼓舞作用，特别是“家文化”建设已经取得成功，在社会上产生影响的现在，中联人会产生强烈的荣誉感和自豪感，会加倍努力，用自己的实际行动去维护中联的荣誉和形象，因为我们会觉得拥有一个共同的名字——中联人。

【5调适功能】

调适就是调整和适应。各部门之间、员工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和适应。企业文化的规范指导，正是应用了企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。

4、家文化实例解读：

物质层面：中联为每一位入职员工提供稳定的薪酬待遇以及完备的社会保险；

行为方面：统一制服形象、统一行为规范标准、营业部合作制度、营业部内部PK、工间操等；

制度方面：（完备的制度保障）人事制度、日常管理制度、业绩分成制度等；

精神方面：关注、鼓励员工成长，并为员工创造成长机会——中联学堂、学历教育深造、晋级演讲等；爱护、关心员工生活——多次困难，伤病员工慰问；增强员工与企业社会责任感——敬老院、儿童福利院、狮子会；增强员工归属感、荣誉感——各级业绩表彰大会，各级员工活动的组织（集团活动、营业部区域分行奖励活动），重大节日安排等；

三、中联客户 对客户宣传要点：

1、五心服务：

信心、安心、顺心、放心、省心 专业服务，给您信心； 持续服务，让你安心； 优质服务，让您顺心； 全程呵护，让是放心； 快捷服务，让您省心；

2、品牌宣言：

我们视顾客为家人，重视房产对每个家庭的价值，并以为顾客提供房产中介及相关服务而自豪和感动！中联把每一个顾客当作家人，我们了解房产对于家庭的意义和价值，并致力于帮助顾客做出智慧的选择，我们期待成为每一个顾客家的起点！

我们珍惜每一个走进中联之家的顾客，用微笑、贴心的关怀，专业、增值的服务，给顾客以信心、顺心、安心、放心和省心！

中联相伴家的成长，我们相信：有爱有家就有中联！

3、中联简介：

中联集团始创于1993年，是以房地产经纪业务为核心的全国化发展的房地产综合服务体。业务范围包括地产中介服务、销售代理、房屋托管、不动产评估、按揭担保、营销策划、市场调研、法律事务等。十五年来，中联集团在房地产二级半市场和三级市场的联动销售及其专业化一条龙服务方面，不断进行营销模式创新、管理创新和企业文化创新，为客户提供周全的一条龙服务，是最早实现产业链完善服务体系的机构之一。

中联集团总部位于广东省深圳市，是中国首家通过ISO9001国际质量管理体系认证的房地产经纪公司，在规范化运作管理方面成为国内房地产中介行业的领头军。被中国房地产业协会授予“中国房地产诚信企业”称号，并成为了深圳知名品牌企业。2007年中联集团在行业内率先引进战略投资伙伴，顺利完成股份公司组建工作。

中联集团一直以来秉承“为客户创造价值、与员工共同成长”的使命和“家为大、和为贵、诚为基、拼为魂”的企业精神，致力于建设具有“家文化”特色的中联大家庭。在以给顾客“信心、顺心、安心、放心、省心”的“五心”服务理念的主导下，为广大客户提供最佳服务。

中联集团立足珠三角，面向全中国，现下设从事房地产经纪业务的三个分公司——深圳公司、广州公司、长沙公司。旗下子公司包括：深圳市中诚致信担保有限公司、深圳市房贷通置业代理（按揭）服务有限公司、深圳市中联房地产评估有限公司。

4、中联荣誉： 中联集团现为深圳市房地产经纪行业协会副会长单位，与各大银行建立了合作伙伴关系，建立了庞大的客户成交档案和物业档案基础数据库，已成为深圳地区最具实力的房地产品牌中介之一。

中联地产取得的荣誉包括：

中国房地产业协会颁发的“中国房地产诚信企业”称号

“中国房地产经纪百强企业综合实力top10”第五名及华南区第二名 “中联地产”获评为第四届“深圳知名品牌”称号。中国（深圳）十大地产中介公司 中国深圳行业10强企业 深圳房地产中介十大最知名品牌 深圳房地产中介十大诚信品牌

宣传渠道以及工具：

1、业务员讲解传授：

2、各大媒体报道剪报；

3、《中联之家》；

第二篇：鲁南中联企业文化

重塑企业文化构建和谐鲁南

鲁南中联水泥有限公司的企业文化建设纪实

培育健康向上的企业文化，建立以人为本、健康和谐的企业环境，为构建和谐社会提供基础和保证是时代赋予企业的神圣使命和重要的社会责任。鲁南中联水泥有限公司（以下简称鲁南中联）在1999年底改制加盟中国建材集团后，九年多的时间里企业发生了巨大的变化，改制后的鲁南中联在同中国建材集团的文化融合基础上，培育形成了具有自己特色的强势文化，创建了一个有竞争力的团队，使企业步入改革、稳定和发展的良性轨道，成为中国联合水泥集团的核心企业，同时九年来企业培养了大批的人才，尤其是近年来，为集团内外的水泥企业提供了几十位领军人物。作为中国建材股份的上市体成员企业，2006年3月23日在香港成功上市。海外上市为企业成长带来了新的机遇和空间。鲁南中联的今天离不开国家政策与各级政府的支持和集团、董事会的领导，而鲁南中联‚凝结众力、超越无限‛的努力同样尤为重要。

搭建企业‚心灵契约‛ 培养健康向上的企业精神

如何从企业实际出发，创造一个积极向上的思想舆论环境，增强企业的凝聚力、向心力，构建共同的价值观体系，顺利地完成公司的经营目标，实现企业的振兴。鲁南中联决策层根据公司形势的发展从1999年12月下旬开始，每年连续在全公司开展主题年思想教育活动。通过九年来连续不断的主题年思想教育活动，鲁南中联的员工消除了许多思想上的疑虑和认识上的困惑。逐步树立了市场观念、竞争观念、效益观念、分配观念、择业观念等与市场经济相适应的新观念。这些观念的更新，使员工的素质一步步提升，为企业的顺利发展奠定了基础。

随着市场竞争意识的增强，为了构筑鲁南中联强势的企业文化，公司适时进行了CIS导入。CIS导入作为提升企业形象和竞争力的一种手段，它不仅给企业注入新鲜的思想和观念，更主要的是它重新构建了鲁南中联的价值观体系，并逐步形成行为规范。鲁南中联提出‚凝结众力，超越无限‛为核心理念、‚每天迈出新一步‛作为企业精神口号、企业的广告语是‚我们生产凝聚力‛、‚企业命系市场‛的经营理念、‚今天的努力，明天的能力‛的人才理念、‚团队〃竞争〃创新‛的管理理念、‚有限人生，无限追求‛的人格理念。这些理念迅速得到了大家的认同，并深入人心。企业的认同感，团队的荣誉感，学习的使命感，在员工身上有了前所未有的体现，形成了一种高尚、美好、善良、和谐的企业‚心灵契约‛。

兼容并蓄的‚三宽‛文化 构建健康和睦的内部环境

以人为本，推进人的全面发展和素质提高是企业文化建设的现实要求，也是构建和谐社会的基础工程。在鲁南中联始终倡导对人宽厚，处事宽容，环境宽松的‚三宽‛文化。

鲁南中联的决策层非常注重自身的文化建设，他们认为一个优秀的现代企业管理者，应当是支持下属、待人友好、助人为乐而无丝毫敌意、通情达理，关心下属的成长，公正对待并信任下属。由此企业就会产生‚三力‛，即凝聚力、向心力和亲和力。

九年来，鲁南中联注重在挖掘企业文化载体上下功夫，使企业文化建设深入民心，即丰富员工生活，又提高员工的生产积极性。通过

文化艺术节、运动会以及各种文体比赛、文艺演出等，活跃员工生活，给他们提供施展才华的机会。通过对员工岗位、技术、业务及企业文化的培训，提高他们的知识水平，培养现代企业员工应有的情操。

鲁南中联充分发扬企业民主，进一步完善职代会制度，保障员工参政议政的民主权利，搞好厂务公开，民主监督，提高企业行政的透明度。几年来，公司职代会有权有责，凡企业重大决策、发展规划、福利方案和涉及员工生产、生活的重大事项，必须经职代会审议，且一经审定，坚决执行。

鲁南中联利用宣传载体，通过各级网络平台、视频新闻等，使员工对公司的经营状况、经济效益、管理水平、发展前景等及时进行了解。针对公司遇到的经营上的困难，公司领导及时采取多种方式和员工如实进行交流和沟通，不仅取得了广大员工的谅解，大家还积极出谋划策，为企业排忧解难。

上下同欲的追求 推动企业健康、和谐、可持续发展

企业与社会的关系首先是服从与服务的关系，同时一个企业对社会的贡献，还体现在对社会义务的履行程度上，体现在能否实现企业员工、股东与社会的和谐共赢。

‚健康、和谐、可持续发展‛是党中央提出的科学发展观。对鲁南中联而言，以人为本坚持可持续发展，实现企业与社会、与环境、与股东、与客户和谐共融，让发展的成果惠及每个企业员工，只有这样，企业才能走上文明健康的发展之路。

鲁南中联CI的导入给了公司新的理念，新的形象。标准字、标准色，产品包装、物品、办公用品、车辆、服装、广告、媒体包括公司的工厂建筑，均突出公司标识及色调，以此传达企业的第一印象。

‚中国建材‛标识和产品标识‚CUCC‛的广泛应用，既扩大了集团的影响，同时又提升了企业的品牌价值。这种随处可见鲁南中联的VI策划：无论是通勤车，还是运货车，从办公用品到员工四季着装，均进行了统一，甚至包括了公司的内部媒体――内部报刊和企业电视台，全方位的应用与实施。崭新的企业形象，增强了员工对企业的归属感和自豪感。

鲁南中联提出了‚最佳制造、超值营销‛的新概念。鲁南中联为经销商统一店面设计，为用户印制水泥使用说明和混凝土配方。在推广散装水泥时，充分利用内部资源，为用户设计制作了上百个散装水泥储存罐，免费提供给用户。充分利用信息化，构建了内部、外部营销网络，缩短营销时间，降低客户的资金占用，拓展共同盈利的空间，实现‚双赢‛。‚中联‛牌水泥在目标市场消费者心中成为首选的水泥品牌。

鲁南中联是国内水泥行业中通过质量、计量和环保三项国际体系认证的最早的水泥企业。公司重点进行了环境治理，先后投资几千万元对环保设备进行了技改。同时，鲁南中联重视企业的环境伦理和企业伦理，提出大力发展‚绿色水泥‛这一与国际水泥业相接轨的思路，成为处理工业垃圾废料的环保型企业。2007年,鲁南中联加大节能减排工作的推进和管理力度，纯余热发电项目已于2007年10月动工建设，项目预计2008年6月可实现并网发电，届时，可将排放掉的38％的废气余热进行回收，使工厂的能源利用率提高到95％以上，每年将实现节约标煤8000吨，减排CO24万吨，为工厂的可持续发展创造

有利条件。在2008年,鲁南中联还计划对现有1#、2#熟料生产线及配套带补燃锅炉的余热电厂实施节能减排技术改造,所有项目实施运行后，每年可节约标煤2万多吨，减排CO210万吨，减少粉尘排放近

千吨，减少SO2排放300吨，在经济效益提升的同时，也创造出良好的环境效益和社会效益。

凝结众力 超越无限

2003年鲁南中联对自己几年来企业文化建设进行了梳理和整合，形成了5000余字的《公司纲领》。在《公司纲领》中明确指出‚我们认为企业文化就是一个组织的价值取向，在其指引下的思维方式和行为方式。因此‘尊重个性发展，提供平等机会，崇尚诚信竞合，打造学习团队，建立高效组织，满足客户需求，提升公司价值，赢得股东信心，善待善用资源，创造和谐环境，真诚回报社会，追求共同愿景。’这是我们企业的原则。‛描述了鲁南中联在现在及以后努力打造的员工、经理人、产品、服务、管理、环境形象，以及鲁南中联本身期望带给客户、社会、股东、环境、竞争者、员工的价值形象。倡导每位员工秉承这些理念和价值观来指导个人的行为。

近年来，鲁南中联的变化引起了集团内外的高度重视和肯定，2002年12月企业文化体系中的广告语‚我们生产凝聚力‛获首届企业文化年会成果一等奖。2004年5月成为枣庄市首批企业文化建设示范单位。鲁南中联主办的文化刊物《鲁南中联视窗》近年连续在枣庄市、山东省和全国优秀企业报评比中获一等奖。2004年5月、6月《中国建材报》等公众媒体以《凝聚效应――鲁宏水泥公司企业文化建设透析》和《只要找到路就不怕路远》连续刊发长篇通讯推介鲁南中联的经验。2004年10月著名学者、台湾中央大学教授宋铠率25名MBA学员专程到公司做案例分析研究。2005年4月公司被评为‚山东省创建学习型组织示范基地‛。2005年11月公司获‚2005山东省企业文化优秀成果‛一等奖。2006年8月，在首届中国企业形

象管理年会上公司荣获‚2006中国优秀企业形象单位‛荣誉称号。2006年11月，在第五届全国企业文化年会暨2006总结表彰大会上，公司荣获第五届全国企业文化优秀案例奖。2006年11月公司被授于‚山东省企业文化建设示范单位‛荣誉称号。2007年9月，在重庆召开的‚企业文化高峰论坛暨2007全国企业文化建设工作年会‛上，公司荣获‚企业文化建设先进单位‛和‚企业文化形象建设先进单位‛称号，是全国建材行业唯一获此殊荣的企业。中国建材集团董事长宋志平第一次来鲁南中联检查指导工作，对鲁南中联给予了高度评价，他说‚鲁南中联是一个有思路、有激情、有作为的团队，是一个有创新、有活力、有前景的企业。‛ 并要求鲁南中联成为价值型的企业，希望在山东成为水泥行业的标兵。把鲁南中联的广告语‚我们生产凝聚力‛升格为中国联合水泥集团的广告语，并要求要把鲁南中联这些好的经验在中国联合水泥企业内乃至中国建材集团内进行交流和推广。

许多到过鲁南中联的人，他们都有种感觉：鲁南中联不像传统意义上的国有企业。这正是企业的文化变革，重塑了企业的价值。鲁南人渴望公司成为一个优秀的企业，并形成与此匹配的企业文化，这可能还要走很远的路程，只要每天都有新的进步，再远的路也不怕。鲁南人坚信在‚中建一家‛这个大的文化背景支持下，依托中国建材集团这个大的平台，在地方党政大力支持下，在公司董事长兼总经理、党委书记冯耀银的带领下，‚我们生产凝聚力‛的鲁南中联定会再创新的业绩和辉煌。

第三篇：招商地产企业文化纲要

招商地产企业文化纲要

企业愿景

愿 景：百年招商 家在情在愿景的描述：成为基业长青的房地产企业，永续人性关怀。

企 业使命

使 命：筑造温馨的家 建设温情和谐的社会 使命诠释：

传承百年招商局历史使命 筑造绿色生活空间 持续稳健经营

回报股东

关怀员工成长 肩负社会责任

为中国房地产发展做出卓越的贡献 成为中国最受尊敬的企业之一 建设更温情和谐的社会

核 心价值观核心价值观：人本 责任 务实 专业

人本：以人为本、以客为先

--人本阐释的是注重人性关怀、以客户为导向的企业基本经营理念。责任：用心尽责、勇于承担

--责任强调的是恪尽职守，充分履行个人、公司、社会的责任。务实：实事求是、诚信稳健

--务实表现的是以求真的态度，诚信的原则，踏实、稳健地做事。专业：专业做事、精进日新

--专业指的是专业的人才、专业的产品、专业的服务。

行 为准则

人本篇

产品理念--产品的起点与终点都是满足人的需要 服务原则--诚心、用心、恒心

用人标准--品行端正、事业心强、忠诚勤奋、真才实干

员工品行--诚信、有勇气、无私、品位高雅 员工发展--自我实现、自我完善、自我创造 员工关怀--快乐工作、幸福生活

责任篇

责任意识--提高个人责任意识、从“我”做起

问责机制--制度为纲、赏罚分明

执行力强--快速行动、说到做到

务实篇

经营作风--贴近市场才能赢得市场，贴近客户才能赢得客户

处事原则--适应环境变化，扮演多种角色 工作原则--实事求是、一切从实际出发，实践是检验真理的唯一标准

专业篇

成就专业--让员工成为专业行家，让公司成为行业专家。

创新恒远--制度的创新、产品的创新、服务的创新

学习修炼--勤于思考、善于总结、乐于分享

团队协作--各司其职、相互配合、团队和谐、高效运作

总经理致辞或许您已经为招商地产贡献了聪明与才智、辛勤与汗水，或许您刚刚加盟这个和睦的大家庭，带着满腔的热情和远大的抱负。我坚信，我们一起能够把招商地产发展成为一家创新型的公司、服务型的公司、学习型的公司，成为受人尊敬的公司。

一直以来，我们秉承“诚心、用心、恒心”的全程客户服务理念，致力于为员工、客户、股东、社会创造更多的新价值。房地产本身就是一个具有社会责任色彩的行业，我们有幸投身于这一行业，“广厦千万间，天下俱欢颜”，为环境增添美丽，为人们建造家园，为社会创造财富。在共同价值观的驱使下，招商地产这个大家庭的所有伙伴走到一起，分甘同味，休戚与共。

我们倡导“以人为本，以客为先”的理念，提倡员工“自我实现、自我完善、自我创造”，在选人、用人方面，坚持“品行端正、事业心强、忠诚勤奋、真才实干”的标准。希望每位员工都要学习扮演多种角色、学会多种能力，特别是执行能力，协调能力，沟通能力等，并不断培养诚信、勇气、无私、品味高雅四大品质，养成良好的工作作风。我们鼓励有建设性的建议，欣赏与接纳不同的文化背景、社会背景、生活习惯，提供各种机会，充分发挥潜能，希望每位员工在实践中学习，在工作中成长。

团队合作是招商地产发展的基础，创新是招商地产发展的动力。这里拥有开放、高效、和谐的团队，这里是一片充满活力、充满激情的梦想家园。这里的每个人，都将用心、细心地为他人服务，无论是为员工，还是为客户，我们都倾注真情，营造家的氛围。

这本《员工手册》为您介绍公司的规章制度和员工权利义务，并阐释相关事项。如您有任何疑问，欢迎随时与您的上级或公司人力资源部门坦诚交流。

最后我想以“自强不息，厚德载物”与大家共勉，共同演绎“家在情在”的品牌，共同迈向新的成功！总经理 林少斌

第四篇：中联地产房产经纪人薪酬标准

中联地产房产经纪人薪酬标准

1、入职当月要求完成3000元业绩，底薪1020；入职后每月最低业绩要求为3000元；

连续3个月业绩总和少于9000元，重新入职。

2、提成标准：

业绩<5000元，提成比例15%

5000《业绩<10000元，提成比例20%

10000《业绩<15000元，提成比例25%

15000《业绩<20000元，提成比例30%

20000《业绩<25000元，提成比例35%

25000《业绩<30000元，提成比例40%

30000元《业绩，提成比例45%

第五篇：企业文化纲要

企业文化纲要

企业愿景：创一流企业、做行业龙头

企业使命：致力于提高农作物产量，为农户增产丰收保驾护航 企业宗旨：为员工创造机会，为股东创造价值，为社会创造财富 核心价值观：客户至上、诚信为本，团队协作、开拓创新

工作作风：由我来办（担当）

马上就办（效率）

办就办好（态度）

经营理念：以质量取得信誉、以品牌提升价值

以服务赢得优势、以技术创造差异

工作理念：细节决定成败、规范成就卓越

竞争理念：物竞天择、适者生存

用人理念：给仁者广阔的空间

给能者应有的职位

给勤者丰厚的回报

创新理念：没有最好、只有更好

薪资理念：提供成果、获取报酬