2012 悠雅金牌培训师会总结

第一篇：2012 悠雅金牌培训师会总结

2012 悠雅金牌培训师会总结

2012.6.3号晚 4天的学习的在我们的欢歌笑语中落下帷幕，短短四天让我们学到很多，我们一群人，从陌生到相熟。那一个个的拥抱，让我忍不住流下眼泪。

此次杭州学习，让我学到了很多，从那个站到台上拿着话筒都在发抖的我，到现在居然敢跑到台上当着那么多人面跳舞的我真的是一个转变。通过此次学习，让我学到了以前自己所不足的，以下总结了几点：

1．团队协作，团队凝聚力很重要，合理的分工，没有学习前，在公司的一些活动中，我们都是各做各的，各卖各的，没有很好的分工，造成很多的流失单。

2.老师给我们讲的“妆容连带”销售也让我们体验到了不同的销售方法，几款妆面都很漂亮。以前都是顾客买什么我就试什么，很少去用妆面，觉得妆面太麻烦。通过此次的活动让我体验到了妆容连带带来的不同

3.活动方案怎么出，活动现场怎样去布场，以及怎样去提高活动气氛，不冷场，及团队的配合。这些都是我以前所欠缺的，所不会的，通过这次的实战我也有了头绪。

4.我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。以前顾客不买的时候我难免会有些小情绪。

5.要保持良好的心态。以前工作中碰到顾客了流量少或是顾客流失多了，我会很容易泄气，情绪不好，抱怨较多。反而影响了销售，也影响了团队队员的情绪。这次我也有流失单，组长，及队友们都不断的给我鼓励。让我及时调整了心态。

6.察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。对较为难搞的顾客我们要有耐心。抓到顾客不要一味的说产品。这样顾客只会觉得你是为了卖产品。要让顾客信任你，接受你这个人 才会接受你所介绍的产品。

以上的都是我从这次学习中体会，并学到的，在工作我也有很多的不足，很多的缺点，耐心不够，团队意识薄弱，销售技巧，欠佳等，胆子也比较小，现在想想那天晚上的喊麦练习，自己居然都吓得发抖了。在以后的工作中 我会好好利用这次培训我所学到的东西，取长补短，做出更好的成绩，来回报这次培训中的老师及领导。在这里也感谢公司领导给予我的这个平台以及这次的培训机会。呵呵这里有个小小的建议，小小的贪心，希望公司能多给我们做些培训。

第二篇：泰悠雅简介

GRACE MASSAGE泰悠雅保健会所是常武地区第一家同时面向男性和女性服务的标准DaySPA，项目包括spa，足部按摩，面部护理，美体护理，身体按摩（芳香精油按摩，传统中式按摩，日式按摩，泰式瑜伽按摩等）。

泰悠雅坚持天然，运动的理念，相信通过人手的按摩让身体的肌肉得到运动从而保持健康与美丽。每一位技师都经过严格的手法培训和考核，致力于为每位顾客提供优质的服务。在这里我们不依赖先进的设备，只相信会说话的手。

走进泰悠雅，沁人的芬芳无边无际，在这里没有奢华的装饰，任意的角落透着原汁原味的泰国风格，平衡与和谐，简朴而自然。来泰悠雅放松身心，缓解压力，预防疾病，只是做SPA的入门课程。真正实现身心对话，在了解自己的基础上，活得真实，内省无忧，外省不惧，才是最高境界。

“以客户服务代替营销”是泰悠雅的服务理念。极度满意的客人是我们最好的宣传大使。我们选用高品质的产品，为每一位顾客的健康负责。真正的放松是一种心态，泰悠雅秉着“在现今繁忙的城市里为您提供一次追寻自然，畅想生活的身心之旅！”的使命，吸引了男士，女士，青年人，老年人和来自各行各业的人们，我们看到疲惫的旅客，繁忙的公司行政人员，休闲的女士，年轻的恋人，老朋友们，都光临我们的会所以寻求片刻的宁静和休憩。生命是一次旅程，而有时候需要一道门，把喧嚣关在门外。进退之际，退之；损益之际，损之。无咎，无妄，乐天知命。

来泰悠雅，透过香气，与自己的身体和心灵开始对话吧！

第三篇：金牌晨会

金 牌 晨 会

1、京都薇薇所有同仁大家早上好！员工随：非常好！Ye！现在晨会正式开始。

2、列队：全体同仁向右看齐，向前看，排成一条直线。

3、报数：由高开始，转头快速大声报数，最后一名报数完毕。

4、稍息、立正，整理着装，间隔20公分，向右看齐，向前看。跨立，我们的使命：健康美丽由我创造，用爱和技术成就顾客，传承京都薇薇美丽事业！

5、京都薇薇企业文化：以先进的技术为主导；以可靠的质量求生存；以优质的服务做后盾。

6、接下来展示我们的精神状态：大声、速度、有力量，开始、预备；

员工随：大声、速度、有力量

7、接下来是我们的励志篇：“我头顶着天，脚踏着地，我眼观六路，耳听八方，我胸怀世界，迈向

成功。”

8、我们的价值观：“我有坚韧不拔的意志和毅力，我敬业，我守信。”

9、我的理念是：“创新！求实！团结！奋进！”

10、我的纲领是：“行动、行动、再行动！”

11、我的人生目标：“健康、幸福、快乐、赚钱。” “我决心用我的汗水和泪水，洗荡往日失意，用

我的智慧和行动，达成我的目标。”

12、目标：“第一”、保证“完成任务”、决不“找借口”。

13、我们的三大作风是：“认真、快、坚守承诺。”

14、我们的八大不准是：“不准说消极语言，不准乱花钱，不准私自挪用公物，不准拒绝学习，不准

接受顾客恩惠，不准骄傲自满，不准偷懒，不准找借口。”

15、京都薇薇的服务心态，十点自勉。

京都薇薇的服务心态

我常面带微笑，因为我热爱我的工作我会淡妆打扮，因为这是基本的礼貌

我必服装整齐，因为这是形象的塑造我肯轻声细语，因为这是专业性的服务

我的态度亲切，因为我喜欢我的客人我很乐于助人，因为都是我的好朋友

我的心地善良，因为善良能感化一切我常关心别人，因为懂得照顾自己

我会原谅别人，因为没有人不会犯错我会传播快乐，因为没有人拒绝快乐

十点自勉

说话轻一点，微笑露一点。做事多一点，理由少一点。关心多一点，嘴巴甜一点。

行动快一点，效率高一点。肚量大一点，脾气小一点。我真的很不错,我真的很不错,我真的真的真的很不错.16、晨会致辞。

17、结束时说：激情来自于持续不断的自我激励，下面每一个人说一句自我激励的话，由（谁）先开

始，结束时掌声鼓励一下自己。（要求掌声响而有力）。

第四篇：2013成都企业管理—金牌培训师50强

2013成都企业管理—金牌培训师50强

（前50强，排名不分先后）

1.徐志均先生：四川电子科大MBA金牌讲师、三顾管理公司创始合伙人课程方向：市场营销、人力资源、战略管理、集团管控、危机公关

2.曾容华女士：四川大学工商管理学院兼职讲师聚成教育集团兼职讲师。课程方向：沟通时间管理团队建设 员工职业素养

3.唐峰先生：四川讲师俱乐部常务副主席；川师大客座导师；西南交通大学EMBA导师。课程方向：企业文化 国学文化 禅学管理 家庭教育 儒学思想

4.周祖城先生：上海交大安泰经济与管理学院教授、交大管理与论语研究中心主任 课程方向：宏观经济 企业资本运作 企业投融资 战略管理

5.郭明先生：深圳经理人咨询集团09“金牌讲师”、成都卡耐基素质训练学校校长。课程方向：演讲口才 人际关系 高校沟通能力 培训师培训 巅峰销售

6.贺安波先生：四川大学企业咨询与教育学会会长、四川大学MBA职业导师 课程方向：干部管理能力、领导艺术、项目管理、执行力、国学与人格修炼

7.黎永泰先生：四川大学工商管理学院教授、博导、成都市政府参事

课程方向：中国传统文化研习、企业文化、文化建设、管理者情商

8.黄德昌先生：四川大学教授、大势管理公司高级国学培训师

课程方向：国学管理 古代谈判谋略 李世民韬略 儒学智慧 现代管理谋略

9.李明德先生：四川大学管理学院教授、大势管理公司人力资源顾问

课程方向：人力资源 绩效管理 人力资源开发 薪酬设计 现代人力资源管

10.马渝根先生：四川大学医学心理专业教授、大势管理公司高级心理学顾问 课程方向：求职心态 压力管理 阳光心态 情绪管理 健康心理培训

11.刘疆先生: 四川大学“知行者”讲师团成员、大势管理高级培训师

课程方向：销售营销、员工个人素养、服务技巧、管理提升

12.李福海先生：四川大学工商管理系教授、大势管理公司特约顾问

课程方向：企业管理、企业规范管理、企业体系建设、创新管理

13.郭竹槿女士：大势管理公司高级培训师

课程方向：职业发展 企业内控 构建培训体系 公司治理 情绪压力缓解

14.段颖希女士：四川大学工商管理学院副教授、大势管理公司商务礼仪培训师

课程方向：商务谈判 商务礼仪 销售技巧 高效时间管理 心理学

15.彭邦本先生：四川大学文理学院教授、成都城市规划委员会成员、大势管理特约专家 课程方向：中国五千年文明赏析、国学导论、四书五经研习、孙子兵法解读

16.严世华先生：北京商品经济学院、重庆经贸管理学院、大势管理公司特约培训师 课程方向：市场营销 营销策划 品牌经营 DS行销法 ES管理法

17.李能发先生：西南财大MBA教授；国家高级注册咨询师、大势管理公司首席财务顾问课程方向：财务管理、资产重组、非财务人员的财务知识、税务筹划

18.余伟萍女士：四川大学管理学院副教授、博士、美国艾雷克大学访问学者

课程方向：企业战略管理、市场营销、团队建设、战略研究与分析

19.唐凯江先生：四川大学管理博士、成都大学教授、大势管理公司管理顾问

课程方向：企业管理、管理原理、公共管理、经济学原理、职业生涯规划

20.周晓鲁先生：中国西南知名实战派税务专家、曾任税务稽查局局长

课程方向：财务与税务筹划、税务审计、宏观环境与税务政策

21.李光金先生：四川大学管理学院副院长、博士导师、大势管理公司首席战略顾问课程方向：品牌战略、蓝海战略、战略管理、企业环境分析、企业战略规划

22.张强先生：成都大学营销学院院长、教授

课程方向：企业商务谈判、沟通与谈判、营销策划运筹法、危机预案管理

23.格桑泽仁先生：四川大学心理学教授、大势管理公司特邀心理培训师

课程方向：性格血型与人生成功之道、成功思维模式、心理学、五型人格分析

24.陈艳秋先生：四川理工大学副教授、大势管理公司管理顾问

课程方向：财务管理、会计基础、税务筹划、房地产财务技巧

25.牟文女士：四川大学工商管理学教授，硕士生导师、大势管理公司高级培训师

课程方向：项目成本管理、财务管理、成本分析

26.陈步峰先生：北京大学经济学院教授、大势管理公司服务文化顾问

课程方向：服务文化决胜未来、服务人员修炼、服务文化、修炼服务礼仪

27.赵静梅女士：西南财经大学教授、博导、金融学院副院长，大势管理公司高级顾问。课程方向：宏观经济政策 汇率与国际收支 货币政策 金融监管 货币资金

28.宁向东先生：清华大学经济与管理学院教授、交大管理与伦理研究中心常务复主任。

课程方向：宏观经济 金融经济 国际金融管理 企业投资管理

29.刘萍女士：四川大学讲师、注册人力资源管理师

课程方向：培训管理 绩效考核 人力资源、绩效管理

30.方琳女士：四川迪思达企业管理公司董事长及首席培训师；四川省旅游学校高级讲师。

课程方向：营销管理 职业素养 执行力 饭店实战营销 市场营销

31.张锐先生：成都合德教育培训中心、四川城市职业学院客座讲师、成都大学客席讲师。课程方向：管理技能 职业素养 团队建设 酒店管理 企业管理

32.肖旭女士：四川大学政治学院教授，四川大学硕士生导师，四川省心理学会副理事长 课程方向：心理健康 情绪管理 压力管理 职业心里 大学生健康心理

33.陈方先生：惠肯培训与管理咨询网、海德人力资源网首席顾问和资深培训师 课程方向：绩效管理 管理技能 战略决策 人力资源 工业心理学

34.郭勇军先生：逸马家居顾问、中国家居业著名实战专家与产业规划专家

课程方向：战略决策 家居业产业规划与资源整合 发展战略 品牌运营 组织系统

35.邓静先生： 成都蜀道管理咨询公司首席培训师、成都猎人教育咨询公司特聘培训师。课程方向：营销管理 职业素养 心态管理 销售实战 性格色彩沟通

36.常先斌先生：中国销售管理实战讲师；王牌店长管理实战训练培训师。

课程方向：营销管理 管理技能 终端零售 员工职业心态 团队建设

37.王念山先生：百利药业西南大区经理、得阳新材料行政总监。

课程方向：高效沟通技巧 会议管理 员工激励 员工心态 团队建设及执行力

38.周亮先生：中国人民大学特聘专家；四川电子科大特聘讲师。

课程方向：营销管理 品牌经营 销售技巧 终端管理 决战商超

39.闫世举先生：成都帕特商务管理服务有限责任公司董事长

课程方向：团队建设 中层管理 执行力 领导魅力 潜能开发

40.马本军先生：国际人力资源管理IPMA-HR注册培训讲师

课程方向：绩效管理 薪酬福利 工作分析与评价 员工培训与发展 人力资源制度规划

41.何万庆先生：国家组织行为心理咨询师、企业培训师、资深HRM管理顾问、营销专家

课程方向：经销商管理 HR管理 营销管理 生产经营 企业管理

42.余尚祥先生：中国管理与营销领域实战派的问题解决型管理咨询顾问、培训专家。

课程方向：渠道建设 销售技巧 标杆管理 区域市场营销管理服务营销管理

43.陈维政先生：四川大学工商管理学院教授、博导

课程方向：人力资源管理、组织行为学、企业重组、资本运作

44.曾康霖先生：西南财经大学教授、中国金融研究中心名誉主任、国务院特殊津贴专家。

课程方向：企业战略投资 金融管理 企业股份改制 金融投资

45.帅斌先生：中国人寿成都分公司特邀高级讲师、营销团队资深经理人。

课程方向：执行力 营销管理 保险实战 理财管理 企业营销

46.何泽荣先生：西南财经大学教授、国际经济研究所原所长、国务院特殊津贴津贴专家。

课程方向：国际收支 中国金融原理货币理论与政策 中国外汇市场 国际金融

47.吴永红女士：四川大学经济学院教授、大势管理公司高级顾问

课程方向：管理沟通 商务礼仪 商务谈判 职业素质 阳光心态

48.石岚女士：美国柯达特约金牌讲师、四川管理科学学会理事、大势管理公司培训师 课程方向：职业心态、管理沟通、商务礼仪、团队建设、绩效管理

49.黄翔先生：成都大学营销与CIS策划研究所所长、大势管理公司营销顾问 课程方向：市场营销 销售技巧 营销策划 品牌策划 价格策略

50.左仁淑女士：四川大学工商管理学院教授、品牌营销中心主任、大势管理特约培训师

课程方向：市场调研、客户服务、营销策划、市场定位

第五篇：2011悠雅秋季定货会主持人串词

炫美悠雅耀动未来

2011悠雅秋季定货会主持人串词

开场提示会场安静，出现主持人画外音

【主持人旁白】亲爱的嘉宾朋友们，我们的会议即将开始，请大家就坐。为保证会议效果，请大家将手机调至静音或震动状态！

倒计时视频

开场舞《魅力悠雅》

主持人登场

【主持人】尊敬的各位领导、各位嘉宾：下午好！我是今天的主持人________，很高兴能和大家共度一个精彩的下午！请允许我代表悠雅品牌全体工作人员，向在座的每一位表示最衷心的感谢和最热忱的欢迎！

【主持人】首先，请允许我隆重介绍本次会议的领导和嘉宾，他们分别是：____________________，以及各位——来自到来！

【主持人】接下来，让我们以热烈的掌声有请_______________上台为我们致辞！掌声欢迎！杨霞上台讲话

【主持人】时尚悠雅，魅力密码。就像刚才大家欣赏的开场舞曲中所唱那样：悠雅，你的魅力我无法抗拒！

【主持人】一直以来，悠雅总能给我们带来许多的惊喜与精彩。它的每一款产品都好像充满魔力的精灵，能够让万千爱美女性幻化出最美的姿态；悠雅拥有着一支充满激情与个人魅力的优秀培训老师队伍，这些美丽使者令我们明白，“美丽与财富”是可以双丰收的；悠雅还有着各种各样奇思妙想的促销理念，让我们畅享于无忧经营的快乐之中。

【主持人】也许昨天你还说不清悠雅的魅力到底有哪些，可今天，你们一定能深深的感知到！

【主持人】不过，今天带领大家一起走进悠雅奇幻世界的并不是我。今天在我们活动现场，有一位新朋友，她聪明美丽，热情而充满魅力——她是谁呢？她在哪里呢？大家想不想知道 1

她是谁？——告诉大家，她不在现场，她在这里——（指着大屏幕）——她是我们本次活动的视频主持人——C.C小姐!

【主持人】C.C小姐，跟大家打个招呼吧！

播放视频主持人画面

【C.C】Hello！大家好！我是CC.！第一次和大家见面，先跟大家问个好！

【C.C】第一次应邀主持悠雅彩妆的活动，让C.C我感到无比的荣幸！因为这个品牌我还是很熟悉的，身边好多的朋友也在用，大S代言的韩系彩妆产品嘛，我们都是绝对支持的！

【C.C】身为本次活动的特约美女主持人，C.C我要带大家一起去揭开悠雅的“三大魅力”，这么伟大的任务，当然只有C.C我，此等时尚魅力女子来完成。哈哈开玩笑。

【C.C】那么，悠雅的三大魅力到底是什么呢？先看看这个——这是悠雅春季的促销海报，（准备4张促销海报）这段时间悠雅的促销活动已经在全国如火如荼的展开，据悉，这些促销活动都获得了不错的成绩；那本次秋季打样会，悠雅也早早的把秋季的促销DM单制作完成，大家看是不是很有诱惑力啊？

【C.C】聪明的朋友应该已经猜到啦，没错，C.C首先要带大家进入的第一篇章就是——火热促销力。

【C.C】那么，悠雅的促销力到底有哪些魅力呢？悠雅会怎样做一场促销活动？她能为你的门店促销支些什么招，让你赚得盆满钵满呢？恩，接下来的时间，就交给场内的嘉宾吧！现场主持人

【主持人】谢谢C.C！真是一个充满活力的女生呢，为我们带来了好多的快乐气息。

【主持人】那么，接着C.C的话题，让我们用热烈的掌声，有请_______________为我们分享悠雅促销力的火热魅力吧！

大区经理讲话

【主持人】感谢________的精彩讲话，还有我们可爱的群众演员们。他们的讲解与现场演绎，让我们最直观的学到了做一场成功的彩妆促销活动的秘诀。

【主持人】那悠雅的第二大魅力又是什么呢？还是请我们美丽的C.C小姐来告诉我们吧！

C.C小姐、C.C小姐——

培训力视频播放

【主持人】真是古灵精怪的C.C，叫了她半天，原来去开悠雅的培训新闻发布会了呢。

【主持人】不过通过C.C以及短剧中全体演员的演绎，相信大家一定了解了悠雅的第二大魅力了吧？是的，就是我们专业而系统的培训。

【主持人】接下来，让我们再把时间交还给C.C，请她继续为我们揭秘悠雅的第三大魅力吧！播放视频主持人画面

【C.C】Hi，大家好！我又出现了。现在我正站在悠雅的情景式双柜台面前。哇——悠雅的产品真是太漂亮了。我很喜欢这些瓶瓶罐罐，你看，在灯管下面，闪闪的，像钻石一样。大爱呢——

【C.C】刚才我还试用了几款产品，色彩鲜艳，也很亲肤，画完妆后完全不会觉得整个妆面很浮，反而让我，恩，更靓丽了。

【C.C】不过，我其实化妆也是很三脚猫功夫的，你看悠雅有好多彩妆产品，到底这些产品是怎么用的呢，各自有哪些功效，还有就像去饭店吃饭，我们通常都会点厨师推荐的特色菜，那这么多产品中，到底哪些是最受大家喜欢的呢？哎，我被这些钻石闪的好晕哦，要不，就请我们专业的彩妆老师来解答吧！

现场主持人

【主持人】让我们以最热烈的掌声，欢迎——________________上台！

彩妆老师讲话

【主持人】感谢_________，不仅为我们介绍了悠雅的产品，还帮我们扫了个盲，说不定纠正了很多错误的化妆步骤和产品使用误区。让我们再次用掌声感谢张老师！

【主持人】了解完悠雅的三大魅力之后，接下来我们了解一下悠雅今年的秋季政策。不知道这次的政策又会有哪些新鲜玩意儿呢？

播放视频主持人画面及秋季定货会政策视频

现场主持人

【主持人】感谢C.C，这次的政策篇让人耳目一新。接着C.C的话题，我也补一句：如果您动心了，那就赶紧行动吧!

【主持人】时间过得很快，因为有着我们美女C.C的相伴，一眨眼，我们的秋季订货会到这里就接近尾声了。

【主持人】火热促销力，全面而系统的培训，丰富的全品相高品质彩妆产品，让悠雅散发着无与伦比的魅力。它的魅力，不仅让我们着迷，也让我们深深相信，与她相伴，我们必定能迎接彩妆的美好未来。

【主持人】感谢大家的陪伴，“炫美悠雅，耀动未来”——2011悠雅秋季订货会到此结束。让我们期待，下一次见面，我们会更好！再见！