项目实施基本工作管理流程【20140618】[五篇范文]

第一篇：项目实施基本工作管理流程【20140618】

项目实施基本工作管理流程

第一步：工程项目签订合同后一周内，公司按规定核算出《单项工程目标成本》及确立实施（承包）方式；

第二步：公司根据工程项目的特点、要求，结合公司资源，成立工程项目管理部，对项目部职能、分工进行明确；

第三步：项目部熟悉施工图纸、熟悉施工环境及工程特点，工程合同、工程量等内容，编写《施工方案》、《施工进度计划》；

第四步：及早确认压力管道、压力容器报装范围，根据《特种设备告知报装流程》准备告知资料；压力容器安装、维修和压力管道安装改造项目的工作，应严格按公司《压力容器安装、维修和压力管道安装质量手册》及《程序文件》、《通用工艺技术文件》要求执行。

第五步：项目部与业主、监理、设计等单位进行图纸汇审，并做好记录；与业主、监理及第三方沟通时，尽量做到用《工程联系单》，并和其它文件往来一样做好《收发文登记》。日常工作联系中，要注意处理好与业主、监理等管理部门的关系。

第六步：项目部提出《工程施工进场人员需求计划/审批表》、《机械设备/机具进场计划表》、《设备材料需要／采购计划表》；设备、材料、劳保用品等进场，公司设材科需要《提供进场清单》，项目部需要做好登记保管工作；

第七步：设材科按照《物资采购管理流程》要求进行设备、材料询价、采购；

第八步：项目部进场后，五天内要完成《开工报告》、《施工方案》报审；

第九步：人员进场时，及时按业主要求做好人员出入手续办理；人员保险购买；新员工必须做好《三级安全教育》、《安全、质量、技术及管理交底》，按工种进行HSE交底中的各工种的《安全技术交底》；实时做好《项目部人员花名册》统计工作，并及时办公室备案、更新；临时工聘用要按公司规定签订《临时用工合同》。

第十步：材料进场后三天内，项目应协同采购人员做好材料报审——《材料报审表》手续；所有材料【包括焊条、焊丝等】需提供材质证明书或合格证；资料提交给承压院（锅检所）核实后，材料到场即可与承压院（锅检所）进行约检，具体资料参照《特种设备告知报装流程》附表。安全阀、压力表、切断阀等应及时送检。

第十一步：工程施工过程中，有异议需要与业主、监理、设计等沟通联系的，及时使用《工程联系单》，有变更的应及时要求出具《设计变更》、《工程签证单》及《工程任务联络单》； 第十二步：根据现场施工实际情况按任务、单体、工作日为单位对施工班组下达《施工任务单》，每月月底对班组完成工程量进行统计；每月5号前，完成上月《施工项目月进度报表》，并完成《月工程量的统计》及确认，交由公司编制进度款申请资料；10号前送呈业主等单位确认支付；并及时协同公司财务科做好工程款追收工作。

第十三步：每周周一开工前，项目部（班组）应对现场人员进行安全学习，并做好记录《项

目部每周安全例会记录》及参加人员本人签名；学习时间不少于20分钟；

第十四步：项目施工过程中，项目部每天应及时、认真做好做细《施工日志》记录，并尽力做到每周召开一次工作会议；每周一前完成《项目部周计划》并提交工管科，每月30日前完成当月《项目月施工情况报表》并提交工管科；

第十五步：每月5号之前应交回上月的《考勤表》，并与公司相关人员沟通确认，15号前完成《工地工资发放表》；

第十六步：每月5号之前，项目部需向公司提交当月的资金使用计划，见表Q/GZXC·103.07表1及《工程项目备用金计划明细表》；项目部借支备用金的必须以书面形式申请。

第十七步：项目管理人员及作业施工人员退场时，项目部需要填写《退场表》，退场单上需清楚写明退场人员岗位（工种）、姓名、进场日期、考勤信息、退场原因、工资支付及借支款情况；并按规定解除临时合同。

第十八步：项目部限额用于零星开支的备用金当月借次月10号必须清，逾期公司可不予以处理，限额超过1000元的支付，原则上应由公司直接支付；第十九步：项目部在人员进场后，必须建立《资金使用台账》，费用借支、报销，按公司财务制度执行；后勤伙食标准按公司相关规定执行，并做行相关统计登记工作。

第二十步：工程施工过程中应及时做好相关的施工记录《施工日志》和施工资料（管道单线图和管道焊接记录等），做好过程的相片拍摄；做好施工经验、信息等的积累；及时完成施工工期的签证、确认。

第二十一步：工程完工二周内须完成《竣工资料》和《工程量统计》统计工作；项目规模达1000万以上，可延长一周；

第二十二步：施工一结束应立即向甲方提交《工程交工证书》，确认交工工期，避免工期违约赔偿责任；

第二十三步：工程完工二十天内完成工程量确认工作，并提交结算资料（含竣工资料）的移交工作；

第二十四步：现场废料【完全不能再利用的材料】处理必须填写《废料处理单》，经批准后进行处理，处理资金转交公司账务或办理借支手续后转为工地备用金；

第二十五步：项目接近尾声时，项目部应将闲置机具、剩余材料清单及时反馈给设备材料科；退场时，必须同时提供《机具、材料退场清单交接表》；机具退场前必须按规定进行维修、维护、保养，需要外修的机具做好标识，并另行堆放，移交公司设材科后及时进行外修。

第二十六步：工程完工后三周内，完成整个项目的《施工总结》，进行《人力资源统计》登记及测评。

第二十七步：将项目完成的全部原始资料整理成册于工程完工后3个月内交公司档案室保存，所涉及的相关电子文档刻录成光盘，交公司工管科档案室保存。

此工程流程在企业发展过程中，需要不断改进和完善。

第二篇：ppp项目实施的基本流程

PPP项目全操作流程及全套法律文件综述

政府和社会资本合作模式（“Public-Private-Partnership”，简称“PPP”），于二十世纪九十年代发源于英国，泛指在基础设施和公共服务领域，对符合条件的项目采取政府与社会资本合作经营的模式。这种模式是对传统意义上应由政府负责并主导的社会服务体系的补充或替代，如果项目投入、产出规划、设计合理，管理规范，运行良好，这种方式既能在一定程度上解决政府的财政困境，也能提高政府提供社会服务的效率及效益，也能为公众创造福祉。

为加大城市基础设施的投资建设，实现新型城镇化的政策目标，转变政府职能，十八届三中全会明确提出“允许社会资本通过特许经营等方式参与城市基础设施投资和运营”，随后国务院、财政部和国家发改委于2014下半年至2015年期间密集发文，积极推动PPP项目的实施，PPP模式在中国迎来新的发展浪潮已是大势所趋。

由于PPP项目参与主体众多，法律关系、交易结构复杂，涉及到投融资、特许经营、招投标、政府采购、公司、预算等的众多法律门类，如何实现PPP项目全流程规范运作，如何明确、具体的规范各方权利、合理分担风险，需要参与者予以认真研究。今天座谈会上有一位咨询公司的经理根据自己工作遇到的PPP项目的实践经验，进行了汇总交流，基本上涵盖了当前PPP项目的全部流程。

PPP项目的操作流程包括项目识别、项目准备、项目采购、项目执行、项目移交五个阶段，PPP项目所涉的全套法律文件亦分别体现在这五个阶段之内。PPP项目的全部操作流程及相关法律文件的概貌，详见如下图表：（该图参与了网络资料）

一、项目识别阶段

所谓项目识别，即政府在确定一个基础设施及公共服务类项目是否采用PPP模式时，需综合评价该项目就是否符合“投资规模较大、需求长期稳定、价格调整机制灵活、市场化程度较高”等条件，从而最终决定是否采用政府和社会资本合作模式（PPP模式）。

（一）项目发起

根据PPP项目发起方式的不同，PPP项目包括政府发起、社会资本发起两种方式。

在政府发起方式中，财政部门（政府和社会资本合作中心）应负责向交通、住建、环保、能源、教育、医疗、体育健身和文化设施等行业主管部门征集潜在政府和社会资本合作项目。行业主管部门可从国民经济和社会发展规划及行业专项规划中的新建、改建项目或存量公共资产中遴选潜在项目；

在社会资本发起方式中，社会资本应以项目建议书的方式向财政部门推荐潜在政府和社会资本合作项目。

在上述过程中，涉及到PPP项目中的第一个重要的法律文件——《项目建议书》。项目建议书的主要内容一般包括：①项目概况、②项目必要性、③项目规划、④项目建设条件分析、⑤项目投融资方案等主要内容。

（二）项目筛选

财政部门会同行业主管部门，对潜在政府和社会资本合作项目进行评估筛选，确定备选项目。财政部门应根据筛选结果制定项目和中期开发计划。

对于列入开发计划的项目，项目发起方应按财政部门的要求提交相关资料。新建、改建项目应提交可行性研究报告、项目产出说明和初步实施方案；存量项目应提交存量公共资产的历史资料、项目产出说明和初步实施方案。

在上述过程中，涉及：

1、新建、改建项目①《项目可行性研究报告》、②《项目产出说明》、③《项目初步实施方案》；

2、存量项目①《存量公共资产的历史资料》、②《项目产出说明》、③《项目初步实施方案》。

（三）物有所值评价

财政部门会同行业主管部门，从定性和定量两方面开展物有所值评价工作。定性评价重点关注项目采用政府和社会资本合作模式与采用政府传统采购模式相比能否增加供给、优化风险分配、提高运营效率、促进创新和公平竞争等。定量评价主要通过对政府和社会资本合作项目全生命周期内政府支出成本现值与公共部门比较值进行比较，计算项目的物有所值量值，判断政府和社会资本合作模式是否降低项目全生命周期成本。

在上述过程中，涉及：

《项目物有所值评价报告》，该文件主要包括①物有所值定性分析、②物有所值定量分析、③物有所值评价结论等主要内容。

（四）财政承受能力论证

为确保财政中长期可持续性，项目所在地财政部门应根据项目全生命周期内的财政支出、政府债务等因素，对部分政府付费或政府补贴的项目，开展财政承受能力论证，每年政府付费或政府补贴等财政支出不得超出当年财政收入的一定比例。

在上述过程中，涉及：

《项目财政承受能力论证报告》，该文件主要包括①项目基础信息、②项目投资估算及资金筹措、③项目产出说明、④项目回报机制、⑤政府运营补贴支出、⑥风险承担支出等主要内容。

二、项目准备阶段

（一）管理架构构成

通过物有所值评价和财政承受能力论证的项目，可进行项目准备。县级（含）以上地方人民政府可建立专门协调机制，主要负责项目评审、组织协调和检查督导等工作，实现简化审批流程、提高工作效率的目的。政府或其指定的有关职能部门或事业单位可作为项目实施机构，负责项目准备、采购、监管和移交等工作。

（二）项目实施方案编制

项目实施机构应组织编制项目实施方案。在上述过程中，涉及：

《项目实施方案》，该文件主要包括：

1、项目概况。项目概况主要包括基本情况、经济技术指标和项目公司股权情况等。基本情况主要明确项目提供的公共产品和服务内容、项目采用政府和社会资本合作模式运作的必要性和可行性，以及项目运作的目标和意义。经济技术指标主要明确项目区位、占地面积、建设内容或资产范围、投资规模或资产价值、主要产出说明和资金来源等。项目公司股权情况主要明确是否要设立项目公司以及公司股权结构。

2、风险分配基本框架。按照风险分配优化、风险收益对等和风险可控等原则，综合考虑政府风险管理能力、项目回报机制和市场风险管理能力等要素，在政府和社会资本间合理分配项目风险。

3、项目运作方式。项目运作方式主要包括委托运营、管理合同、建设-运营-移交、建设-拥有-运营、转让-运营-移交和改建-运营-移交等。

4、交易结构。交易结构主要包括项目投融资结构、回报机制和相关配套安排。项目投融资结构主要说明项目资本性支出的资金来源、性质和用途，项目资产的形成和转移等。项目回报机制主要说明社会资本取得投资回报的资金来源，包括使用者付费、可行性缺口补助和政府付费等支付方式。相关配套安排主要说明由项目以外相关机构提供的土地、水、电、气和道路等配套设施和项目所需的上下游服务。

5、合同体系。合同体系主要包括项目合同、股东合同、融资合同、工程承包合同、运营服务合同、原料供应合同、产品采购合同和保险合同等。

6、监管架构。监管架构主要包括授权关系和监管方式。授权关系主要是政府对项目实施机构的授权，以及政府直接或通过项目实施机构对社会资本的授权；监管方式主要包括履约管理、行政监管和公众监督等。

7、采购方式选择。项目采购应根据《中华人民共和国政府采购法》及相关规章制度执行，采购方式包括公开招标、竞争性谈判、邀请招标、竞争性磋商和单一来源采购。项目实施机构应根据项目采购需求特点，依法选择适当采购方式。

（三）物有所值、财政承受能力验证

财政部门应对项目实施方案进行物有所值和财政承受能力验证，通过验证的，由项目实施机构报政府审核；未通过验证的，可在实施方案调整后重新验证；经重新验证仍不能通过的，不再采用政府和社会资本合作模式。

三、项目采购阶段

（一）资格预审

项目实施机构应根据项目需要准备资格预审文件，发布资格预审公告，邀请社会资本和与其合作的金融机构参与资格预审，验证项目能否获得社会资本响应和实现充分竞争，并将资格预审的评审报告提交财政部门备案。资格预审公告应在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上发布。

在上述过程中，涉及：

1、《资格预审公告》内容应包括项目授权主体、项目实施机构和项目名称、采购需求、对社会资本的资格要求、是否允许联合体参与采购活动、拟确定参与竞争的合格社会资本的家数和确定方法,以及社会资本提交资格预审申请文件的时间和地点；

2、《资格预审申请》；

3、《资格预审评审》。

（二）项目采购文件的编制

项目有3家以上社会资本通过资格预审的，项目实施机构可以继续开展采购文件准备工作。项目采购文件应包括采购邀请、竞争者须知（包括密封、签署、盖章要求等）、竞争者应提供的资格、资信及业绩证明文件、采购方式、政府对项目实施机构的授权、实施方案的批复和项目相关审批文件、采购程序、响应文件编制要求、提交响应文件截止时间、开启时间及地点、强制担保的保证金交纳数额和形式、评审方法、评审标准、政府采购政策要求、项目合同草案及其他法律文本等。采用竞争性谈判或竞争性磋商采购方式的，项目采购文件除上款规定的内容外，还应明确评审小组根据与社会资本谈判情况可能实质性变动的内容，包括采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款。

在上述过程中，涉及：

1、《采购邀请》；

2、《竞争者须知》；

3、《采购方式说明》；

4、《采购程序说明》；

5、《相应文件编制要求》；

6、《项目合同草案》等。

（三）项目采购邀请及响应文件评审

1、组建评审小组

评审小组由项目实施机构代表和评审专家共5人以上单数组成，其中评审专家人数不得少于评审小组成员总数的2/3。评审专家可以由项目实施机构自行选定，但评审专家中应至少包含1名财务专家和1名法律专家。项目实施机构代表不得以评审专家身份参加项目的评审。

2、政府采购程序

项目采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购方式开展采购的，按照政府采购法律法规及有关规定执行。

3、竞争性磋商程序

项目采用竞争性磋商采购方式开展采购的，按照下列基本程序进行：

（一）采购公告发布及报名。竞争性磋商公告应在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上发布。提交响应文件的时间自公告发布之日起不得少于10日。

（二）资格审查。已进行资格预审的，评审小组在评审阶段不再对社会资本资格进行审查。允许进行资格后审的，由评审小组在响应文件评审环节对社会资本进行资格审查。项目实施机构可以视项目的具体情况，组织对符合条件的社会资本的资格条件，进行考察核实。

（三）采购文件的澄清或修改。提交首次响应文件截止之日前，项目实施机构可以对已发出的采购文件进行必要的澄清或修改，澄清或修改的内容应作为采购文件的组成部分。

（四）响应文件评审。项目实施机构应按照采购文件规定组织响应文件的接收和开启。评审小组对响应文件进行两阶段评审：第一阶段：确定最终采购需求方案。评审小组可以与社会资本进行多轮谈判，谈判过程中可实质性修订采购文件的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得修订采购文件中规定的不可谈判核心条件。第二阶段：综合评分。最终采购需

求方案确定后，由评审小组对社会资本提交的最终响应文件进行综合评分，编写评审报告并向项目实施机构提交候选社会资本的排序名单。

在上述过程中，涉及：

1、《竞争性磋商公告》应包括项目实施机构和项目名称、项目结构和核心边界条件、是否允许未进行资格预审的社会资本参与采购活动，以及审查原则、项目产出说明、对社会资本提供的响应文件要求、获取采购文件的时间、地点、方式及采购文件的售价、提交响应文件截止时间、开启时间及地点等内容；

2、《补遗文件》；

3、《竞争性磋商相应文件》；

4、《采购需求方案》；

5、《采购需求方案评审报告》等法律文件。

（四）采购谈判及项目合同签订

项目实施机构应成立专门的采购结果确认谈判工作组。按照候选社会资本的排名，依次与候选社会资本及与其合作的金融机构就合同中可变的细节问题进行合同签署前的确认谈判，率先达成一致的即为中选者。确认谈判不得涉及合同中不可谈判的核心条款，不得与排序在前但已终止谈判的社会资本进行再次谈判。

确认谈判完成后，项目实施机构应与中选社会资本签署确认谈判备忘录，并将采购结果和根据采购文件、响应文件、补遗文件和确认谈判备忘录拟定的合同文本进行公示，公示期不得少于5个工作日。合同文本应将中选社会资本响应文件中的重要承诺和技术文件等作为附件。合同文本中涉及国家秘密、商业秘密的内容可以不公示。公示期满无异议的项目合同，应在政府审核同意后，由项目实施机构与中选社会资本签署。

需要为项目设立专门项目公司的，待项目公司成立后，由项目公司与项目实施机构重新签署项目合同，或签署关于承继项目合同的补充合同。

在上述过程中，涉及：

1、《确认谈判备忘录》；

2、《PPP项目合同》，该合同是PPP项目的核心，综合、全面体现各方权利义务。内容包括（1）定义及解释、（2）项目的范围和期限、（3）前提条件、（4）项目的融资、（5）项目用地、（6）项目的建设、（7）项目的运营、（8）项目的维护、（9）股权变更限制、（10）付费机制、（11）履约担保、（12）政府承诺、（13）保险、（14）守法义务及法律变更、（15）不可抗力、（16）政府方的监督和介入、（17）违约、提起终止和终止后处理机制、（18）项目的移交、（19）适用法律及争议解决、（20）合同附件、（21）其他；

3、《项目合同补充合同》等。

四、项目执行阶段

（一）项目公司设立

社会资本可依法设立项目公司。政府可指定相关机构依法参股项目公司。项目实施机构和财政部门应监督社会资本按照采购文件和项目合同约定，按时足额出资设立项目公司。

（二）融资管理

项目融资由社会资本或项目公司负责。社会资本或项目公司应及时开展融资方案设计、机构接洽、合同签订和融资交割等工作。财政部门和项目实施机构应做好监督管理工作，防止企业债务向政府转移。

（三）政府支付及绩效监测

项目合同中涉及的政府支付义务，财政部门应结合中长期财政规划统筹考虑，纳入同级政府预算，按照预算管理相关规定执行。财政部门和项目实施机构应建立政府和社会资本合作项目政府支付台账，严格控制政府财政风险。在政府综合财务报告制度建立后，政府和社会资本合作项目中的政府支付义务应纳入政府综合财务报告。

项目实施机构应根据项目合同约定，监督社会资本或项目公司履行合同义务，定期监测项目产出绩效指标，编制季报和年报，并报财政部门备案。

政府有支付义务的，项目实施机构应根据项目合同约定的产出说明，按照实际绩效直接或通知财政部门向社会资本或项目公司及时足额支付。设置超额收益分享机制的，社会资本或项目公司应根据项目合同约定向政府及时足额支付应享有的超额收益。

社会资本或项目公司违反项目合同约定，威胁公共产品和服务持续稳定安全供给，或危及国家安全和重大公共利益的，政府有权临时接管项目，直至启动项目提前终止程序。

在项目合同执行和管理过程中，项目实施机构应重点关注合同修订、违约责任和争议解决等工作。

1、合同修订。按照项目合同约定的条件和程序，项目实施机构和社会资本或项目公司可根据社会经济环境、公共产品和服务的需求量及结构等条件的变化，提出修订项目合同申请，待政府审核同意后执行。

2、违约责任。项目实施机构、社会资本或项目公司未履行项目合同约定义务的，应承担相应违约责任，包括停止侵害、消除影响、支付违约金、赔偿损失以及解除项目合同等。

3、争议解决。在项目实施过程中，按照项目合同约定，项目实施机构、社会资本或项目公司可就发生争议且无法协商达成一致的事项，依法申请仲裁或提起民事诉讼。

（四）中期评估

项目实施机构应每3-5年对项目进行中期评估，重点分析项目运行状况和项目合同的合规性、适应性和合理性；及时评估已发现问题的风险，制订应对措施，并报财政部门备案。政府相关职能部门应根据国家相关法律法规对项目履行行政监管职责，重点关注公共产品和服务质量、价格和收费机制、安全生产、环境保护和劳动者权益等。社会公众及项目利益相

关方发现项目存在违法、违约情形或公共产品和服务不达标准的，可向政府职能部门提请监督检查。

在上述过程中，涉及：

1、项目公司设立文件；

2、《融资方案》；

3、《履约保函》；

4、《项目产出绩效指标季/年报》；

5、《项目产出说明》；

6、《修订项目合同申请》等。

五、项目移交阶段

（一）移交准备

项目移交时，项目实施机构或政府指定的其他机构代表政府收回项目合同约定的项目资产。项目合同中应明确约定移交形式、补偿方式、移交内容和移交标准。移交形式包括期满终止移交和提前终止移交；补偿方式包括无偿移交和有偿移交；移交内容包括项目资产、人员、文档和知识产权等；移交标准包括设备完好率和最短可使用年限等指标。采用有偿移交的，项目合同中应明确约定补偿方案；没有约定或约定不明的，项目实施机构应按照“恢复相同经济地位”原则拟定补偿方案，报政府审核同意后实施。

（二）性能测试

项目实施机构或政府指定的其他机构应组建项目移交工作组，根据项目合同约定与社会资本或项目公司确认移交情形和补偿方式，制定资产评估和性能测试方案。项目移交工作组应委托具有相关资质的资产评估机构，按照项目合同约定的评估方式，对移交资产进行资产评估，作为确定补偿金额的依据。

项目移交工作组应严格按照性能测试方案和移交标准对移交资产进行性能测试。性能测试结果不达标的，移交工作组应要求社会资本或项目公

司进行恢复性修理、更新重置或提取移交维修保函。社会资本或项目公司应将满足性能测试要求的项目资产、知识产权和技术法律文件，连同资产清单移交项目实施机构或政府指定的其他机构，办妥法律过户和管理权移交手续。社会资本或项目公司应配合做好项目运营平稳过渡相关工作。

（三）绩效评价

项目移交完成后，财政部门应组织有关部门对项目产出、成本效益、监管成效、可持续性、政府和社会资本合作模式应用等进行绩效评价，并按相关规定公开评价结果。评价结果作为政府开展政府和社会资本合作管理工作决策参考依据。

上述内容为当前PPP项目的全操作流程及所需法律文件，PPP项目的兴起是在2014年下半年，截止到2016年底，国务院、财政部、国家发改委到各地方主管部门，各种规定、通知、指引等PPP法规层出不穷，且各法规的发布主体不统一，各个法规的侧重点亦不尽相同，项目操作流程、相关法律文件多有不一致甚至相冲突之处，所以在这个大模式下，还要和项目所在地政府相关部门多接触，必须按照他们的模式才能真正有项目落地。

第三篇：项目工作管理流程（本站推荐）

唐山科源环保技术装备有限公司文件

科源通字[2007]第 003号*KYHB07-009

项目工作管理流程

一、项目制作流程

合同订单→工程项目设计（图纸）→标准设备采购、零部件制作（包括检验、入库、出库）→设备组装（包括检验、试验）→设备发货→现场安装调试→交付用户

二、具体工作流程

1.市场部在提交标书、签定合同或订单及接受合同或订单的更改之前，应

对已确定的产品有关的要求填写到《产品要求评审表》中，并组织相关部门进行评审，以便做出是否参加投标或接受和约的决策。何时召开评审会参照有关文件并由市场部组织。

2.合同签定生效后，市场部应向有关部门（包括生产计划部、技术部、质

量控制部）及有关领导发送《合同实施通知单》，以便各部门按合同条款组织实施。产品要求发生变更时，市场部应及时组织有关部门进行评审并修改相关文件，下发《合同修改通知单》，确保与此相关的人员均及时知道已变更的要求。

3.接到市场部的《合同实施通知单》后，主管领导组织召开由市场部、技

术部、生产计划部和车间参加的项目专题会，确定项目设计开始及生产制作事宜的具体时间（会议记录和项目资料统一归档）。各部门根据所定时间和要求按时完成。合同执行过程中技术文件如有变更技术部以书面形式通知市场部。

4.技术部根据项目开始设计所定时间，组织有关人员进行论证。首先将项目电气设计要求提出并交给生产计划部，生产计划部根据所供电气要求寻找协作厂家（分包商），设计和制作电气部分。其次安排相关设计人员进行项目的开发设计，需要新图号和项目号时，到质量控制部进行申领。技术部在规定的时间内完成设计任务后，将设计好的图纸交质量控制部进行电子归档，归档时要填写《图纸归档单》和《图纸更改归档单》。同时将合同要求提供给用户的图纸交市场部转发用户。

5.技术部对需要更改的图纸填写《图纸更改通知单》，将《图纸更改通知单》和相关图纸下发生产计划部和车间控制部，同时将旧图纸收回。如果图纸更改变化不大，由技术部设计人员到现场更改并签字确认。需要归档的更改内容，及时进行电子归档。

6.质量控制部根据《合同实施通知单》和《设备一览表》将归档的项目图纸进行打印并下发生产计划部和车间控制部。项目完工后，图纸由生产计划部收回交质量控制部归档。

7.技术部在项目设计的同时，要确定好项目经理并报主管领导，项目经理要和市场部、质量控制部、生产计划部随时沟通，对现场施工情况随时掌握（包括土建进度），同时准备好现场安装调试所需各种资料。8.生产计划部接到项目图纸后，结合《合同实施通知单》组织有关人员编制《生产计划表》、《外购物资采购单》和《材料采购单》，根据计划表和采购单对设备、安装材料分批做出项目预算成本，上报主管领导审批，依据审批情况与分包商、供应商签定制作、采购合同，保证在工期内完成所有产品的制作和采购（设备采购合同由技术部和财务部监督执行）。

9.生产计划部在各产品生产制作的同时，组织有关人员编制《产品发货清单》，并逐项落实发货清单上物品的完成情况，做好发货准备。10.市场部及时和客户沟通，在客户满足合同条款及具备安装条件的前提下，提前一周填写《信息联络单》给生产计划部，做出日期的明确要求，准备发货。生产计划部在装车之前提前2--3天通知技术部具体发货时间。

11.所有产品的零部件加工完成后，都要由生产计划部或其委托协作单位办理交检入库手续；所有的外购物资都要由生产计划部办理交检入库（凭销货清单并含单价与数量）、出库手续，具体事宜详见科源通字[2006]第009号*KYHB06-015《物资出入库管理规定》。12.检查人员在零部件的生产制作过程中做好巡检，发现问题及时解决。需要试验的产品由车间控制部组织做好试验并填写《试验报告》。13.现场的安装调试及质量由项目经理负责。安装调试完成后，做好项目的安装验收和竣工验收，并将现场有关资料交质量控制部归档。针对有关问题，由项目经理主持召开问题讨论会，并由有关部门拿出整改意见。14.产品交付后，市场部制定《回访计划》，及时回访并接受顾客反馈，将信息以《信息联络单》的形式反馈到有关部门。

15.售后服务问题由总经理组织市场部与技术部形成协商处理意见后执行。修复完成后，技术部以《信息联络单》的形式与市场部沟通。

16.各部门在信息传递过程中填写《信息联络单》。

三、工作落实

a)市场部下发《合同实施通知单》后要对技术部、生产计划部按《合同

实施通知单》要求进行监督，同时通过和客户的沟通，了解客户现场的实际情况，及时将现场的变化情况以《信息联络单》的形式通知有关部门，以便各有关部门对自己部门的工作做出相应调整。

b)市场部要接受其他部门对合同技术条款等相关内容的监督，发现问题

及时和客户沟通以便使签定的合同技术条款尽量符合产品的实际运行情况。

c)市场部和生产计划部要建立合同台帐，并由专人管理，车间库房要建

立物资台帐。

d)技术部要严格按项目设计规定的时间完成各种设计任务，列出项目完

成的时间表，定期不定期向主管领导汇报设计进度情况，以便主管领导及时掌握设计信息。

e)所有设计文件都要经“校对”、“工艺”、“标准化”审核，经“审

批”后下发。其中“校对”由技术部完成，“工艺”和“标准化”由质量控制部监督执行。

f)技术部归档的图纸资料手续要齐全，图号或项目号必须经登记备案，否则质量控制部不予归档。

g)技术部要对生产、外购、外协件进行监督指导，针对现场情况，提出

合理化建议。

h)项目经理要严格控制现场安装制作的工期及质量，做好相关记录，市

场部结合用户意见配合技术部一起监督项目的安装调试过程。

i)每个项目安装调试完成后，项目经理要将《工作总结》和《工作日志》

交部门经理审阅（以手写工作日志为准），部门经理召集生产、质量、市场等有关部门讨论现场安装调试中发现的各种问题，并确定责任。由质量控制部将结果以书面形式通知有关部门，能整改的加以整改，不能

整改的下次一定要避免不能重复犯同样的错误，整改结果由质量控制部监督，在每周一例会上落实。

j)质量控制部根据《合同实施通知单》和《打印申请单》控制技术资料的发放，已发放的图纸在没有改动的情况下不再下发。

k)由总经理牵头，质量控制部组织各有关部门定期或不定期对项目的生产

进度、产品制作质量及产品出入库交检等情况进行抽查，对发现的问题由质量控制部以《整改通知单》的形式通知各相关部门限期整改，整改结果由质量控制部监督，在每周一例会上落实。

l)生产计划部要对通用件及常用件提供两家以上合作厂家供选择，以质

优价廉，信誉为主，同时要严格按项目生产日期完成各种产品的生产及配套物资的采购。每月末采用报表形式将《生产计划表》、《发货清单》等上报主管领导，并定期不定期向主管领导汇报生产进度情况及资金使用情况，以便主管领导及时监控产品的制作、配套物资的采购、产品发货等事宜。

m)生产计划部监督分包方对物资的保管、使用及生产进度情况等，负责对

各专业分包商进行调查和初检，评价是否满足合格分包商。

n)生产计划部要加强车间和协作厂家的图纸管理。建立借阅制度，产品

制作完成后要将所有图纸收回、上交质量控制部保存。由质量控制部监督生产计划部图纸使用情况。

o)生产计划部根据编制的详细《发货清单》装车发货，对《发货清单》

及发货物品要求专人进行核实。货到现场后由项目经理进行监督复查，将发现问题及时通报公司。

p)主管技术、生产的公司领导定期召开项目进度碰头会，掌握项目的具

体进度，解决制作过程中出现的问题，安排下一步具体工作。

q)车间控制部负责项目中产品及外购物资的质量检查，做好库房的管理

工作，坚决禁止不合格产品出厂。协助公司领导和财务部控制好所有产品及配套物资的出入库管理。

r)财务部配合公司领导，根据外购物资的出入库手续，监督生产计划部的物资采购。生产计划部要做到协作、采购合同数量和入库数量相一致，否则财务不予报销费用。

s)各部门每周末要将本部门的《信息联络单》统计清楚，将其中的各项

内容在每周一例会上加以落实（紧急问题马上解决）。

唐山科源环保技术装备有限公司

2007年05月12日

第四篇：ICT项目实施流程

ICT项目实施流程

根据ICT项目具体实施情况，本着“支撑前移，保质保量，积极沟通，打造精品”的工作思想，特将ICT项目实施流程规范如下：

一、参与各部门职责

(一)各区域营维中心/政企客户部/各郊县局(以下简称各营销单元)；

1.负责合同签署以前的商务谈判，发起项目支撑申请表，协调各支撑人员进行共同完成与客户的洽谈。

2.根据项目具体情况及利润最大化的原则，签署项目合同并根据合同发起业务订单，跟踪项目实施直至收入进帐。3.参与项目方案的会审(二)客户支撑中心

1.负责前期项目支撑，牵头制订项目方案；

2.按照项目利润最大化原则，提出商务报价建议方案；

3.组织项目方案会审，确定项目的投资、成本报价、财务、法律等各方面的风险及项目的可行性； 4.负责指导业务订单的发起；

5.负责项目最终局内验收，并接受资产；(三)网络建设部 1.参与项目方案会审；

2.在售前支撑阶段，负责设备报价体系管理，并根据项目负责技术方案中报价审核和询价；

3.根据项目的业务订单，制定项目经理对项目的实施负责，确保按质按期建设并完成。

4.根据项目具体情况，负责项目立项、招标、签署合同；

5.制定项目的实施计划、管理项目的实施过程并牵头协调实施过程中出现的各类问题；

6.负责按照合同，负责项目成本资金支付的提交；

7.负责项目验收、送审和交付过程中所有工程资料的准备和交付；(四)计划财务部

1.在合同洽谈阶段，本着项目投资收益最大化原则对于项目洽谈的商业模式和收入进帐给予指导； 2.参与项目方案的会审

3.根据实施进度，进行项目成本资金支付； 4.根据提供项目交付资料，在系统中进行资料交付；

二、工作制度及各环节说明

（一）项目会审

对于重大项目由客户支撑中心发起，由营销单元、网络建设部、客户支撑中心、财务部等对项目成本、方案可行性和项目投资风险进行会审；

对于通过会审项目，在提交相关领导审核同意后，可进入合同签署环节；对于未通过会审的项目，则由各营销继续和客户沟通；

（二）合同签署

由各营销单元与客户沟通，并进行公司内部合同报签审批；

（三）项目实施

ICT项目实施分为三种类型，即：标准集成类、局投方式和融资方式；以下将准对三种项目的实施进行详细描述：

1、标准集成类项目

标准集成类项目属于客户投资，我公司负责集成建设，最终项目资产归客户方所有的项目。

该部分项目实施首先根据前期技术方案和与客户签署的合同内容，需要与客户充分沟通项目实施目标、项目实施内容、界面、以及在项目实施过程中客户与我公司需要承担的职责；

然后根据投资大小，按照省公司下发的项目招标规定，对于需要招标的项目，提请省公司进行招标；对于不需要招标的项目，则按照项目设备品牌和类型，在充分询价比较后选取合作方，并按照公司流程进行合作方和同的审批和报签；

接下来根据合作方设备、材料、人员等到位时间，合理制定项目实施进度计划，组织并督促项目实施；

最后，项目竣工后，协调客户、维护部门、合作方等进行项目验收和交付。

2、局投类项目

该部分项目属于我公司投资建设，用户方以租赁的方式进行使用的项目，项目资产归电信方所有。

该类项目实施首先根据项目前期形成的技术方案进行项目立项报审，报审流程需通过省、市公司先关岗位的审批；

同时，根据前期技术方案和与客户签署的合同内容，与客户充分沟通项目实施目标、项目实施内容、界面、以及在项目实施过程中客户与我公司需要承担的职责，并委托设计单位进行项目更深度细化设计；

在设计完成后，根据投资大小，按照省公司下发的项目招标规定，对于需要招标的项目，提请省公司进行招标；对于不需要招标的项目，则按照项目设备品牌和类型，在充分询价比较后选取合作方，并按照公司流程进行合作方和同的审批和报签；

在充分了解设备、材料、人员情况后，由建设部项目管理员制定项目的实施计划，管理项目的实施过程并牵头协调实施过程中出现的各类问题；对于大型ICT项目，集成度比较复杂、合作方较多的，还要定期召开项目实施进度沟通会议，对于项目中出现的问题，及时协调解决。

在项目竣工后，协调客户、维护部门、合作方等进行项目验收和交付。

3、融资类项目

融资类项目属于我公司吸纳第三方合作单位进行项目投资，客户采用租赁的方式进行使用，在租赁期内设备属于我公司和第三方合作单位共同所有的项目。

该部分项目客户合同和第三方融资单位引入都是由各营销单元负责，建设部只是负责项目实施进度管理，和前期方案审核；

对于该部分项目，则在实施前就需要根据前期技术方案和与客户签署的合同内容，与客户和融资方充分沟通项目实施目标、项目实施内容、界面、以及在项目实施过程中客户、我公司和融资方需要承担的职责，并由建设部委托设计单位进行项目更深度细化设计；

在设计完成后，在充分了解设备、材料、人员情况后，由建设部项目管理员制定项目的实施计划，管理项目的实施过程并牵头协调实施过程中出现的各类问题；对于大型ICT项目，集成度比较复杂、合作方较多的，还要定期召开项目实施进度沟通会议，对于项目中出现的问题，及时协调解决。

在项目竣工后，协调客户、维护部门、合作方等进行项目验收和交付。

（三）验收交付

对于标准集成类项目和融资类项目则不需要进行项目资产交付，只需要与维护单位进行项目竣工资料交付即可。

而对于局投类项目，在工程竣工验收后需要建设部将项目资料提交审计中心进行审计；审计结束后，根据审计结果在财务部进行项目入账；同时，协调客户支撑中心和资源管理中心进行项目资料和资产转固交付。

三、流程图

详见附件1：

第五篇：项目实施流程

项目实施流程

1、收到：中标通知书，合同签订。

2、确定中标项目的项目管理人员。

3、项目管理者分析项目合同内容，确定项目范围、项目干系人，输出项目范围文件、项目干系人文件。

4、联系施工方去看现场、确认现场是否俱备施工条件，对比工程项目施工报价。

5、编制项目实施费用计划表、编制工程项目施工合同。

6、要求施工方提供施工人员的身份证复印件、保险证明、电工证书等。

7、落实最早进场时间、与客户方负责人联系；确定项目实施的临时仓库。

8、做项目进度计划表，明确：材料准备---进场施工---设备到货---设备调试---项目试运行---项目验收的关键时间点

9、了解施工图纸，做材料采购申请表（最好在进场实施时材料到达现场）10、11、12、13、14、求。15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、及时做设备材料签收、报验。实施过程中收集好各材料设备的合格证、序列号、生产日期，形成文档。实施过程中遇到节假日、重大活动、恶劣天气等恩素的工期后延报告。遇到工程变更、签证、要及时与客户或监理沟通形成纸质文档。布完线缆要标识清楚、需要测试的先做通用测试、再落实做专业测试。设备安装时：记录安装位置，产品序列号、数量、型号信息，需要简单配置的先配置。根据需求做设备调试，记录调试过程记录。形成文档。做峻工验收文件:如峻工图纸的确认、完成信息点的确认、使用材料的确认。做峻工报告、试运行报告、验收报告.与客户沟通验收方式与工程文档的编制。项目验收、验收文档的交付。开项目会议，确定项目各个材料、设备的供货周期、公司内部项目资金情况做出相应调整。根据各厂商的供货周期、提前3天下单订施工材料。编制开工申请单、工程实施工艺技术文件。进场施工，期间保证设备材料、提前或按时到货。随时到现场检查实施质量情况，在现场人员保证所到货物与合同要求是否一至无误、质量是否满足投标要