第一篇:管理的实践读书体会-陈岩峰
《管理的实践》、《卓有成效的管理者》读书体会
陈岩峰
企业的目的,只有一个正确而有效的定义:创造顾客;企业有且只有两个基本功能:营销和创新;管理层有三项主要职责:管理企业、管理管理者和管理员工;企业目标管理的八大目标„„
最近读了德鲁克在1954年完成的《管理的实践》,被作者对企业管理的这些不可思议的、穿越时空的前瞻性概括所震惊!虽然以前看过一些介绍德鲁克管理思想的书,但在读原著的时候,更是发自内心地认可这部大作被尊为管理学圣经,并觉得相见恨晚。
管理企业,首先要回答德鲁克的三个经典提问:我们的事业是什么、我们的事业将是什么、我们的事业究竟应该是什么。这三个提问,可以引导企业从外向内看,从顾客和市场的角度来分析和观察企业到底是做什么的、市场变化会怎样影响企业、企业中长期发展规划三个方面的问题,三个提问也是解决企业战略问题的基础。关于“我们的事业是什么”,德鲁克写到,似乎没有什么事情比回答这个问题更简单了,但事实上,它从来都是个困难的问题,经过努力思考和研究之后,才答得出来,而且正确的答案通常都不是显而易见的,企业最高管理层的首要职责就是提出这个问题。
要回答“我们的事业是什么”,又分谁是顾客、顾客购买的是什么、在顾客心目中价值是什么三个问题。在这里我结合秦皇岛院的工作对这三个问题做简要论答。首先,关于谁是顾客,我们的顾客是主要是我们服务的钢铁公司、有色等行业公司、政府、开发商、总包商(如一重、金自天正、中冶天工)等。这些顾客还可按包含设计、总承包、供货等业务细分。第二,关于顾客购买的是什么,顾客购买的是工程设计、工程咨询、工程/
4总承包、以及设备成套供货等,如设计,主要包括钢铁项目设计,市政、民用设计等,目前总承包项目主要有工业炉项目总包和丹阳项目,设备成套供货主要包括水处理等成套设备。第三,关于顾客看重的价值,对于设计项目而言,主要有进度、质量、设计方案的先进合理性、投资、合同价格,同类设计经验、现场服务等,顾客期望我们的设计给他带来一个理想的项目成果,比如一座无可挑剔的轧钢车间;对有些顾客来讲也有些个人利益方面的需要。认真研究这些问题会给营销工作指明方向,比如,我们现在项目信息不够,问题就出在我们对谁是真正的顾客、谁是我们的潜在顾客研究不够;而第三个问题实际就是在探讨解决“顾客为什么、凭什么买我的”的问题,深入研究“顾客到底要什么,我们如何满足他”,会给营销带来很多新思路和新机会。院里在6月初召开的学习研讨会,在对“我们的事业是什么”的讨论中形成了可贵的成果。
本次读书活动中,我阅读了《管理的实践》的大约80%的内容,部分内容读过三遍以上。五月以后也读了一遍《卓有成效的管理者》,当然,这本书简单的多,但也确是管理经典书,几乎是公认的管理者最该读的书中排名第一的管理书。
《卓有成效的管理者》告诉我们,企业管理必须有效,并且有效的管理是可以学会的。卓有成效的管理者必须在思想上养成五个习惯,并把这些习惯运用于管理中:时间管理;重视对外界的贡献,考虑企业希望我出什么成果;善于利用长处,包括自己、上司、同事和下属的长处;集中精力于少数重要领域,要事优先;善于做有效的决策。这些有效管理的做法,如果我们用心体会、行动、实践,必会大大提高工作效率和贡献。例如关于贡献,重视贡献是有效性的关键,组织的一切成果都是发生在组织外部,管理者和员工应该经常向自己提问:我和我的部门能为公司、以及其他部
门做出什么贡献?我的公司、上级、同事、下属希望我做出什么贡献?这些贡献就是自我发展的方向。
两本书中,对企业与员工的关系也有很多篇幅的阐述,其中有很多的精彩、精准的论述,例如:组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具;组织的首要原则是必须设法让个人所有长处、进取心、责任感和能力都能对组织的绩效和优势有所贡献;企业必须要求员工主动积极、以企业目标为努力的方向;管理者与下属的关系是一种责任,而不是监督;组织的目的是让平凡的人做不平凡的事;管理者的任务在于运用每个人的才干;管理者应该挑战员工;企业要求员工越高,员工表现越好;自豪感和成就感都必须源于工作本身;让管理者、员工自我发展;组织精神是由企业最高管理层开创的;组织精神良好,就是组织释放出的能量大于个人投入努力的总和;强调管理者品德,除非希望某个人的品质成为他所有下属学习的典范,否则就不应该提拔他„„
读过这两本书,由衷地感受到德鲁克先生不愧为大事中的大师。书中没有使人糊涂的复杂系统和让人茫然的大道理,就是在用直白易懂而又精准的语言,一句句地道出管理学的真谛,就像一位非凡自信的老师、领导甚至是神仙,告诉你工作中的每件事应该怎么去想、怎么去做。
《管理的实践》中有的大量直白但句句价值连城的观点,往往象本文所列的一句言简意赅朴实无华的话,每读一遍都会奇妙地有更加深刻的感受,这些都需要读者用心深入领悟,并通过管理实践去把握,需要由易到难、反复阅读,必会常读常新。我前年来院任职的时候,建议把“创造订单”作为院工作的工作核心和指导思想,当时也是与德鲁克的“创造顾客”有渊源,现在读了原著,自己的体会更加深刻。我已坚信,这本书是个聚宝盆,会成为我今后工作中的忠实伴侣,会给我带来无穷的灵感和力量。
《管理的实践》确实比较难读,对于自认为还算钻研过很多管理书本而且也有一定实践经验的我,要说100%读懂也是完全不可能,所以同事们除了能理解本文第一段列出的主要观点外,只要选一些自己感兴趣的方面各取所需就可以了。也希望我的学习心得能与同事们一起分享。
2012年6月15日
第二篇:个人成长报告(左岩峰)
个人成长报告
单位:神东总医院 姓名:左岩峰
一、自我成长分析
我生于1978年,父亲是公务员,母亲是普通职工。出生后不久,由于父母都在工作,没有时间照顾我,因此把我寄养到一个亲戚家。她家是个大家庭,我觉得有点自卑,感觉亲戚家的人不喜欢我,因此总是觉得没有安全感,容易受伤。我一直盼望能象别的孩子一样得到父母的呵护和关怀,但是只记得父母通常只是一个月来一次,看看我就走。记忆中我常常对着他们来的那条白色马路发呆,成人后我也经常做一个奇怪的梦,梦见我一个人在走一条长长的路,身边大雾迷漫,我很心急,但是不知道该怎么办,好象找不到家。(幼年时期没建立好与父母的依赖感)
5岁后父母把我接回家,居住在父亲工作单位的院子里。院子里有很多干部子女,经济条件比我家好,在家里通常倍受关爱。我一直渴望能象她们一样,在父母面前撒娇。但几年的寄养经历,使我对父母有隔膜感,而他们在感情上又是粗糙的,加上疲于生计,很少关注我的情绪。我也知道父母自然是爱我的,但是表达爱的方式却不一样,他们不喜欢说亲昵的话,关心也常常通过斥责来表达,比如感冒,母亲会指责我说,是因为我自己没有注意天冷加衣。虽然良药苦口,但是内心却常常觉得和他们疏远。(幼年经历与父母感情疏远)
父亲生性内向谨慎,喜欢古诗词,家中藏书丰富。母亲受过一定教育,外向开朗,性格通达,喜欢看书,关注新生事物,非常健谈,和邻里关系处得很好。我从小喜欢与母亲交谈,常在家里讨论时事,展开辩论。我也养成既开朗热情又谨慎内向的矛盾性格,同时喜欢思考和辩论。在父母的熏陶影响下,我特别爱看书,记得家里有一次搬家,我把书柜里的书搬到新房子门口,坐在台阶上看得如痴如醉,直到天黑。父母给的零花钱,舍不得乱花,就用来买了一本又一本的书,从安徒生童话到青少年读物,还有一些中外名著。(父母性格对我的影响)
上学后,母亲对我的要求是,不能和别人比吃比穿,因为家里经济条件有限,但是一定要比学习,因为家里的条件没有办法改变,但是自己的明天要靠自己来争取。母亲鼓励我们努力学习,自强自立,做个有出息的人。因此我在学习上一直很努力,而且兴趣广泛,和同龄孩子相比,一直保持着很大的阅读
量,成绩一直很优异,很受老师宠爱,开始有了自信心。加上我从小待人真诚热情,所以人缘很好,也交到了很多好朋友。
青春期开始注意起自己的自我形象,但开始发胖,又感觉有点自卑,而学习上仍然是一个优秀的好学生,因此自卑和自信两种情绪常常交替出现。
参加工作后,表现一直很好,因受父亲影响,我喜欢古诗词、诗歌散文以及中外文学名著,对中文、教育学和心理学都有强烈的兴趣,但工作与之相距甚远,常常为之遗憾。因此一直在寻找自己适合的发展方向,并异常关注自己的内心世界。
22岁正值好年华时,我与一个同事开始恋爱。他性格外向,热情好学,多才多艺,有强烈的上进心,我因为这些被他吸引,但是他同时又脾气暴躁,行事极端偏激,我们经常为此起冲突。受琼瑶、三毛的爱情小说影响,我对感情追求完美,希望他能对自己体贴照顾,甚至无微不至,但是自己却不能做到同样对待他。现在来分析,我是因为童年时没有得到较好的照顾,把对父母的需要投射到他身上,心理倒退为孩童状态,感情上很不成熟。因此一方面和他不断发生矛盾,另一方面又极度信任和依赖他。
那些年一起渡过的岁月,开始有意训练自己与人沟通交流的能力,性格变得阳光开朗、乐观积极。同时却发现男友与其他异性关系密切,最终导致分手。我潜意识里把他当作最亲的亲人,觉得这么多年的感情不可替代,无法割舍,身心受到创伤。
这段经历是我人生中的重大转折,在很长一段时间我都处于痛苦焦虑状态,有强烈的挫败感。但我一直在努力寻找解决问题的方法,阅读了很多关于心灵成长的书籍,学习自我疗伤。同时也有很多朋友关心帮助我,带我出去徒步暴走、运动娱乐,结识了很多新朋友。业余时间我练习健美操,瑜珈,甚至学习拉丁舞,同时参加英语本科的学习,并积极关注情绪调节和自我成长的学习,转移注意力,伤口渐渐得以愈合。
情绪稳定后,我留意身边的朋友,注意到很多在婚恋中痛苦煎熬的朋友,深深理解他们的孤独和无助,我也一边冷静的思索自己的经历,一边用自己的经验和教训鼓励这些朋友。于是愈加对心理学发生兴趣,同时决心从事心理咨询这个行业,感到这就是自己一直以来寻觅的发展方向。希望通过学习帮助自己成长与提升,同时让更多人受益、走出阴霾,最终达到我自己的人格完善和自我实现。
现在再回过头来看这一段路,虽然有过磨难和打击,但却让我更加热爱生
活,知道珍惜,懂得付出。比起以前,我更加乐观,更加坚强,有力量和韧性面对生活中的不幸,也使我认识到,人生是一个不断受伤与不断复原的过程,只要充满希望,不断进取,终会有美好的明天。
二、职业行为分析
(一)为什么做心理咨询师
选择从事心理咨询工作与我自己的成长经历及个人生活有着直接的关系,在我的学习、工作及个人生活中,都不同程度的遇到过内在心理危机,有时甚至是很险恶的,为了从痛苦中走出来,我不断寻找、不断学习、探索,不断了解自己,经过了一个痛苦与欢乐并存的心路历程,学着理解生活与社会,学着去建设好自己的生活,挣扎着逐渐走出了那种困境。
我一直喜欢关注自己的内心世界,喜欢与自己对话,喜欢感受自己的成长。对心理学有持久的兴趣,很小就开始阅读相关的书籍,热衷于探索自己和他人的心灵成长过程。同时由于自己的童年阴影和感情挫折,感到心理健康和成熟对人的一生意义重大。自己曾在这些方面走过太多弯路,深知人们面对困境时的痛苦煎熬和内心挣扎,了解他们是多么迫切需要有专业知识的心理从业人员的帮助。
在我自己从危机中走出来后,想到还会有人与我当年一样,那样的孤独、无助、迷茫困惑,我想能够给遇到困难的人一些帮助,能够通过进一步不断的学习,具有助己助人的能力,在他人遇到困难需要帮助时,有心理障碍时,能够在我的帮助下突破心灵的束缚,击碎心中的障碍,重见心灵的晴空,重享人生的光明与幸福。
(二)从业的特长和方向
我喜欢孩子,并感到幼年时与父母未能建立良好的依恋关系,造成现在与父母的疏离感。既渴望得到父母的爱,又感到不能靠近。一直深以为憾,希望现在的孩子都能够充分得到父母的爱,健康茁壮成长。同时,我善于观察孩子,性格活跃,亲和力强,喜欢与孩子交谈玩耍,懂得充分尊重孩子,理解孩子,关心孩子,擅长给孩子讲故事,和孩子一起做游戏、唱歌跳舞,能够快速获得孩子的好感和信任。
另一方面,我不断的思考爱情婚姻和家庭的真谛。也希望通过学习婚恋知识,既提升自己,又为痛苦迷茫的同龄人指点迷津,在自己受益的同时惠泽他人。
我的好朋友这样评价我:表面风平浪静,内心波澜壮阔。在看待他人方面,通常我会欣赏他人的优点,同时也会接纳他的缺点。在自己和他人的关系方面,我通常会尊重他人,一般情况下相互之间能很好地沟通。我的朋友和同事都觉得我容易相处、心地善良、乐于助人,爱学习,责任感、上进心强。
作为心理咨询师,我的职业优点是善于倾听,能够感同身受,观察细致,有洞察力,有爱心和包容心,热爱学习,追求进步,同时也有一定的咨询技能和技术;我的职业缺点是毕竟是半路出家,专业理论修养还不够,咨询技能还有待进一步娴熟,以及缺少足够多的不同社会人群的案例实践。
我是一个平凡的人,但是不愿做一个平庸的人。我一直追求这样的人生:从一无所有的圆点,到饱满丰盛的圆心。而这中间,是一个艰难而快乐的不断奋斗的历程。在这段行走的路上,我什么都没有,不是科班出身,没有经过系统的训练,但是我同样充满信心,只要我努力,并且稳健的一步一步的往前走,也同样会有希望的明天。曾经,想做艳丽的花,娇美芳香,而今,想做茁壮的树,扎实的镌刻每一步成长的足迹……
参考文献:
(1)郭念锋国家职业资格培训教程《心理咨询师(基础知识)》北京民族出版社 2005年8月第一版
(2)郭念锋 《心理咨询师(操作技能二级)》北京民族出版社 2005年8月第一版(3)林崇德《发展心理学》北京人民教育出版社 1995年版
(4)周弘 《赏识你的孩子》广东科技出版社 2004年1月第一版
第三篇:穿岩十九峰导游词
穿岩十九峰风景名胜区位于新昌县西南,距县城和大佛寺风景名胜区22公里,景区面积30.65平方公里,由十九峰、千丈幽谷、台头山、倒脱靴诸景区和镜岭古镇组成。
穿岩十九峰景区属天台山余脉的江南古陆浙东丘陵区,以峰峰相连的十九峰而著称,诸山峰海拔一般在200-400米之间,年平均气温1 6℃。整个景区以自然景观为主,绵亘的山脉、台地和蜿蜒回旋的江溪构成了风景区的骨架,以山光水色取胜的自然空间中分布有100多处的景观、景物,其中人文景观15处。主要的自然景观特征有奇峰、嶂岩、幽谷、洞穴、绿荫、飞瀑、流泉、小溪、碧潭等各种类型,形成了各具特色的景点,其特色为“雅、幽、奇、险”。
“穿岩之岩高苍苍,峰峦十九摩天光……”最早把穿岩十九峰引入诗歌的是南宋大学士左丞相王棱,他独具匠心地将每一座山峰的峰名组织到诗句中,为此十九座山峰的峰名皆因形似而代代相传,自北往南依次为香炉、缆船、马鞍、一新妇、棋盘、卓剑、覆钟、望海、阳釉、笔架、馨、泅洲、噗头、蒸饼、文殊、普贤、摆旗、狮子、鹅鼻。
请大家注意看最左边的山峰-一一“香炉峰”,那凸起的部位与旁边“缆船峰,夕相连接白勺凹处即为香炉的炉底,那株株青松大家看像不像供奉的香?而两边山岩突出的地方即为西只炉耳。
大家再来看旁边的小亮点,这是“缆船洞”,据说此洞是当年大禹治水为缆船所凿。相传古时大禹治水,在此缆船看地形、察水情,故称“缆船峰”。剡录有这样的记载:“其日了溪者,推禹功也……”所谓了溪,在新昌剡溪下游嵘州市,位于该市东北2.5公里,相传是大禹治水宣告成功的地方。据《新昌县志》记载,在狮子峰一带的百郎殿,传为禹治水神将百员聚合处。
现在我们看到那最高的山峰即为“望海峰”,它的海拔是306米。大家再看那如旗帜迎风招展的山峰,那便是“摆旗峰”:而最南端的是“鹅鼻峰”。
现在我们看到道旁的这株古木为乌储树,它已有五百多年的历史了。此树因受雷击而只剩树杆,当地村民确认它已死。时隔已久,不知何年却见残桩上又长出了新枝,称为一绝,于是后人题“树神”二字以示敬畏。大家仔细看,此树像不像一位姑娘伫立道旁迎候川流不息的游人?我们姑且称之为穿岩姑娘迎宾吧。
现在我们看到的这块颇像一只倒立的靴子的石头叫“脚桶岩”,它前面的峰就叫“新妇峰”,“新妇”或许有人会理解成“媳妇”,其实不然,她就是我们现今所一说的“新娘子”。相传这脚桶岩是新妇出嫁时洗脚用的。脚桶岩上有一洞,洞不大也不深。可是这洞里蓄着的这点水却是久旱不涸的,此洞像一只脚的模样,当然以我们现代人的眼光来看,这只脚也未免太小了,但在古代,那可是标准的“三寸金莲”。
“新妇峰”亭亭玉立,可我们却看不清她的五官,这是因为她至今还盖着红盖头呢。关于“新妇峰”和“脚桶岩”的来历还有一个意味深长的民间传说呢。相传在很久很久以前,有一个姓周的员外,家有一女,名巧儿。巧几自幼聪明乖巧,父母视其为掌上明珠。可是在为巧儿裹脚一事上,巧儿拼死不从,哭闹不已,其母不忍,也便随了她。巧儿长大以后,出落得美丽可人,更是以心灵手巧而闻名乡里。到了巧儿出嫁的年龄,父母为其选得一户门当户对的人家。成亲那天,按照乡里规矩盖上红盖头后出嫁前得洗脚。当巧儿脱鞋时,所有在场的人都惊呆了,因为巧儿的脚很大,远远超过了“三寸金莲”的标准。而这时,男方的一位女誊凑巧也看见了,便悄悄退了出去将此事告知了对方,男方即刻退了婚,而.乡里人也将此作为笑柄相传。巧儿伤心不已,泪水一滴滴地滴落在脚桶内。不知过了多久,突然风雨大作,所有的人和东西都看不见了,一切都包裹在混沌之中。当风停雨歇,天空重现晴朗之后,只见一座山峰矗立,而峰前分明摆放着一只脚桶,这便是“新妇峰”和“脚桶岩”的来历。
历代咏“新妇峰”的诗不少,如清朝杨世植咏“新妇峰”:“轩狂云雨笑巫山,十二峰前站玉颜。输此真心能化石,春风不许乱香鬓。”
现在我们所处的位置叫“摄影台”。站在“摄影台”俯视,盘旋而上的石阶斗折蛇行,蜿蜒逶迤;平视前方,“新穿岩洞”的标志性建筑悬崖飞檐映入眼帘,清晰可辩。站在这里,视野开阔,视角特殊。
请看右侧的山峰,那便是慈眉善目的“天然大佛”。大佛的脸
庞、眉毛、眼睛、鼻子等自然天成,他庄严而凝重地注视着远方,不由得我们不感叹大自然的鬼斧神工。
下面我们就要去登最高峰“望海峰”了。攀登“望海峰”必由“天梯”而上。“天梯”窄而陡,共有九十九步台阶组成。有人说:“九十九级后再登一级就可以一步登天了”
鲁迅祖居导游词 ·宁波市导游词 ·杭州市导游词 ·大慈岩导游词 ·岳庙导游词
站在“望海峰”峰顶可以看到两条大溪,即东侧之“韩妃江”和西边的“镜江”,乡人昵称“姐妹江”。关于“韩妃江”江名的由来,还有一段历史渊源呢,说的是“杨白、韩妃避难”的史实。隋场帝在江都被害,杨侗在洛阳继位。不到一年,侗又被王世充废杀。其子歧、白出逃,杨歧逃往江西袁州。杨白(荣王)偕韩妃逃福建,舟行至刻溪上游,舍舟入丛山迷路。至一荒村,暮色苍茫,乡人云:“前面还有三十六渡……”韩妃已身心交瘁,感到前途无望,行至此投江自尽。后人便将这条江命名为韩妃江。还有一种说法是韩妃自绩身亡,今在这一带有韩妃村,建有韩妃庙。
我们现在看到的洞即为“新穿岩洞”,此洞有240平方米,高3一4米,它是自然形成的。大家过来看这三尊塑像,分别为伏羲、黄帝、炎帝,这便是三王五帝中的三王。我们平常所说的炎黄子孙中的“炎黄”即炎帝神农氏、黄帝轩辕氏,“炎黄”是我们中华民族的祖先。炎帝神农氏今约6000年以前,正是中国远古由渔猎向农耕转化的年代,是母系氏族末期,新石器时期,炎帝不仅是中国农耕文明的始祖,还是医药和物资一交换的始作俑者。
第四篇:护理管理读书体会
护理管理读书体会
护理管理是一门艺术,也是一门科学。护理管理是医院管理的重要组成部分,在病区管理中处于主导地位。护士长是医院护理系统中的基层管理者,具有沟通信息及协调科室内外关系的桥梁作用,并担负着科室以及所属病房管理和专科护理业务技术的直接指导任务,对提高医院整体护理水平发挥着重要作用。护士长应具备的素质,管理学者Mimtzberg认为护士长承担着十种角色,即:领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者和协调者。护士长的职务和地位会使护士服从,资格、经历以及人们的传统观念也是护士长行使权力的有利条件,这些权力性的影响力,对护士的心理和行为都会有一定的影响。但护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的。护士长要富有人格魅力,有人情味,不仅要办事公正,还要勤奋钻研,好学上进,吃苦在前,享受在后。通过以身作则、言传身教,潜移默化地形成一种凝聚力和感召力,可对顺利开展工作起到不可估量的作用。
心理学研究表明,对一位成功的管理者来说,智商的影响只占20%,而情商因素则占了80%。情商这一概念早在1990年由美国耶鲁大学和新罕布什大学的两位学者提出,他们认为:所谓情商乃是一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力,它是事业成功的关键,是构建现代护理管理者形象不可忽视的重要因素。一位优秀的护理管理者,应注重培养情商,关心、爱护、尊重、理解护士,对自己的下属以诚相待,保持良好的人际关系,做护士的贴心人。学会运用娴熟的管理技能,善于抓住重点,用简练的语言表达自己的意图,善于做思想工作,善于交往,能够与各种不同意见的人沟通,善于明辨是非,具有敏捷的思维和准确的判断能力,能及时发现问题,应付自如,作出正确的决策,创造出色的管理艺术。2 科学高效管理
创造性思考,激发潜能创造性思考就是需要努力思考,运用联想创造力,产生灵感。要使护理队伍具有创造力,管理者应注意:要想摆脱困境,必须首先砖研。对于下属的新建议应采取赞许、鼓励的态度,不要扼杀下属的任何新建议。应鼓励下属积极、独立地思考;在组织内部奖励勤于思考、善于创新者;并让成功的创造者享有专利。公平、公开、公正是营造良好的团队精神、赢得团队成员尊重的前提。护士长应根据管理原则来履行职责,正确对待权利,做到以理服人。
注重非权利性影响力非权利性影响力属于自然影响力。护士长作为护士的代言人,要关心、爱护、尊重、理解护士,对自己的下属要以诚相待,做护士的知心人。积极鼓励护士参加成人教育学习,为护理专业发展创造良好的环境和发展空间,努力形成一种有利于调动护士积极性和温暖友爱的工作氛围,使护士心情舒畅,发自内心地主动工作。
3护理管理的技巧
正确运用管理的人本原理,注重人性化管理。作为护理管理者,在布置安排工作时,要注意事物的可操作性,广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差,让护士参与管理,增强护理人员的主体意识和责任感、归属感,增强科室凝聚力,在日常工作中,应注意保持组织中人的情绪氛围积极向上,允许下属合情合理的发牢骚,让下属知道,护士长不仅愿意倾听你的意见,还会在适合的时候帮助你解决问题,在护士出现缺点、错误时,应捕捉适当的时机进行启示、诱导、教育,使下属产生安全感,要提倡换位思考,达到相互理解,促进团结。4 增强组织力、控制力、协调力
计划、组织、领导、控制是管理的四大职能,有效的护理管理体现在组织一个工作群体拟定计划、做出决策,充分调动所有人员积极性,并把人、财、物合理安排,以取得护理质量的高效优质。在实际工作中护士长首先要确立团队的共同目标和长远规划,组织的目标是一个组织在一定时期内,在某些领域内所要努力的方向和达到的目标,然后才能考虑如何进行计划并制定策略使自己的目标变为现实。护士长要正确进行及时的反馈,有效地授权,明确划分工作任务、职责范围,每项计划都要具体落实到人,使每名护士都明确自己应承担的任务和责任,使每项计划都有最佳人员组合,实施最佳方案,根据明确的计划合理地组织人力、物力努力完成目标,充分激发全体护理人员的积极性,取得最优效果。工作没有计划,很难达到管理功能最大化。
主次分明,重点突出护士长往往一身多职。护士长工作无论多繁忙,都不能放弃病人不管,尤以卧床重危病人的管理重要。一个病区护理质量的好与坏可以通过重病人的护理质量直接反映出来,它是衡量一个病区护士长管理水平的重要指标。如果一个病区的病人护理质量很差,即使护士长再苦、再累、再忙,也不能说明这个护士长是一个称职的护士长。作为病区护士长首先对病区的重病人的病情要了如指掌,包括病人的姓名、护理级别、疾病诊断、当前病情、治疗、护理要点和潜在的护理问题等,每天必须深入病房,与护士一起进行床头交接班,现场指导护士工作,提出工作要求,同时也可以检查护理工作完成情况,抓住了病区的重患才真正抓住了护士长工作的关键。
读完关于护理管理学的相关书籍,自己也了解了不少关于护理方面的,而且这么课程不仅仅单一的包括护理方面,对今后的工作还有人际的方面都很用很合各个职业领域的管理,并非是局限在护理这一门当中,适用性很大。现在卫生事业在国民经济和社会发展中的地位和作用日益提高,广大护理工作者经过多年不懈的努力,积累了宝贵经验,为加快护理事业发展提供了丰富的实践基础,护理工作目前受到国家的高度重视,为加快护理事业发展提供了良好的社会基础。加强科学管理,提高管理效率,促进护理事业发展适应社会经济发展和人民群众健康服务需求不断提高的要求,是护理管理未来的发展方向。随着护理改革的不断深入,护理实践领域进一步扩大,实践形式也日趋多样化。一级学科的定位,可以使护理学科进一步确立自己的研究和实践方向,在学科自主的条件下,按照专业型学位研究生的培养目标进行高级护理人才的培养,积极发展高级护理实践,提高护理质量和护理绩效,才能满足不断变化的健康护理服务需求。并且为科学预测和正确决策提供客观依据,促进临床护理的变革,提高护理管理效能,成为护理管理者面临的新课题。
第五篇:读书实践陈立荣读书体会
读书实践,感受智慧!
----暑假读《做首席教师》心得体会
南川区隆化一小A区陈立荣
放暑假时,在学校领导的关怀下,能有幸的读到郑杰老师著作的《首席教师》这套书,让我受益匪浅。内容十分全面,专业成长中的首席,团队建设中的首席还有校本研修中的首席,给我们讲授教师成长中的所具备的专业知识和教育素养。下面我结合自身谈谈我的心得体会。
一、我只是教育领域中的一员
我是教育发展中的一员,应该始终走在自我发展的道路上。虽然教育这个大家庭给予了我创造、创新课堂教学的发展条件和机会,但也因为个别原因没有更好地发展自我。在于对自我发展的要求上。发展从来就是每个人自己的事情,教师自己如果对自身缺乏正确的认识,对自我发展渴望度不高,外部力量再怎么推动,效果也不会很大的。
二、我是学校中的一员
我们A区的教育是由许许多多的教师共同任教,共同发展的,如果大家的教育目标一致、发展的方向明确,各自都能努力坚持发展自我,就能够让教育这辆车平稳地前行。如果施力的方向各不相同,施力者累,被拉者更累,而且会被搞得像无头苍蝇那样。学校中的每一个教研组或者年级组更是一个大的集体,当这个集体内的每一个成员都有共同的愿景,并且在集体中各负其责,分工合作的时候,这个集体就有很强的战斗力,反之,则会成为一盘散沙。走进课堂中的教师,好像是孤军奋战,其实不然。教师始终是集体中的一员,必须要在集体中给自己定好位。一个好的集体就像做手术时的医生团队那样,麻醉师、影像师、医师、护士等各司其职,责任明确,互相支撑,用尽可能短的时间、用尽可能小的创伤为病人开好刀。这样的集体被称之为“团队”。我就是隆化一小A区其中的一员。
三、我是研本研修中的一员
随着课程教学改革的不断深入,大家越来越清晰地认识到,教师成功的主渠道还是在学校,主阵地依然是课堂。于是,“校本教研”、“校本培训”、“校本研修”„„等基于学校的教师发展平台也应运而生。那么,这些平台有什么区别呢?
从价值取向上看,校本教研是“成果”取向的,寄希望于通过教研活动获得在学科教学上某方面的改变;而校本研修是“成长”取向的,关注于通过研修活动,教师自身获得了怎样的发展。从路径上看,校本培训是自上而下的,是教育主管部门或学校领导假定教师有问题,拟通过培训的方式来解决问题;而校本研修则是“草根”的,是教师的自主学习和自主发展。我想,教师的专业成长归根结底是自己的事情,必须要充分发挥教师自身的内驱力。因此,校本研修应该成为教师工作的常态,教师本人应该成为校本研修的主力。
教学实践中,值得研究的问题很多。比如说目标的拟定以及在课堂上的落实问题,教学重点和难点的确定问题,教学策略的研究、教学模式的选择问题,作业布置的有效性问题,学生个性化学习的辨析、学业成绩的评价„„对每一个问题的深入研究,对教师来说都是一次专业提升的过程。作为一名普通教师,要成为教师中的“首席”,就需要在这方面多花工夫,让校本研修成为推动教师专业发展的引擎。虽然书中主要内容是为这些“首席教师”准备的,但值得我们每一个教师学习。读书实践,感受智慧!说不定哪一天,我就会从一个普通教师成长为学校里的“首席”了。