第一篇:洗得力清洁剂整合营销推广企划案
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洗得力清洁剂整合营销推广企划案
前言
青岛双仔公司从2月28日开始着手进行“洗得力”清洁剂的整体营销计划的策划工作。在清洁剂市场有了一个较为深入的调研基础上,本着“客观、翔实、合理”的原则,特提出本策划方案的文本。
本策划文本包括市场调查与分析、营销策略、广告策略、行动方案、营销控制等组成部分。较为全面地涵盖了本公司对“洗得力”清洁剂市场策划运作的内容,为公司新产品的开发与推广工作提供决策上的依据和指导。
市场营销状况与分析
1、市场背景
1)清洁剂市场竞争激烈,少数品牌鲸吞大片河山。清洁剂市场是一个高强度竞争的市场,越来越多的市场细分,促使众多品牌不断涌现,争夺自己的消费群体及区域,但据市场调查资料显示,尤其是在整个家用洗涤剂行业,大部分的市场份额被少数品牌所占据,其他众多品牌瓜分剩余的小块市场份额,两极分化十分严重。上海白猫、北京金鱼、绿伞、西安开米等都在业内第一集团军的阵营里,处于强劲的发展势头。
2)品牌众多,但产品的区别不大。
清洁剂分为工业清洁剂和民用清洁剂两大类。据中国化工报2000年7月份的统计调查,日前约有洗涤剂生产企业270多个。但大多数企业的产品因缺乏创新,先进适用的技术优势,出现了严重的同质化的势头,产品差别不大。品牌虽多,但良莠不齐的现象严重。
3)清洁剂的发展空间大、潜力大、工业清洁剂比民用清洁剂的发展空间更要广阔的多。据调查资料显示,消费者用于厨房卫生间地板、墙壁、门窗、水池、浴池、家具、家电的清洁费用每年达300个亿以上,飞机、轮船、汽车、火车油厂、油管,各种类型的带油或油脂的工厂,机械设备的油污清洁每年达1000个亿以上,用来处理工业污水、生产企业废水、市政污水、湖泊、河流、池塘污水和土壤污染的费用每年达1000个亿等。
4)车用清洁剂前景广阔,现在越来越多的简单的洗车行业逐渐发展成汽车美容中心、汽车用的清洁剂面临着一个广阔的发展空间,据调查了解,我国现在还没有形成完整的汽车化学品工业体系,尤其是多功能产品在国内尚未面市,因此发展适合我国特色的车用清洁剂用品是当务之急。
5)清洁剂特别是在家庭日用领域内已成为人们生活中不可或缺的组成部分。特别惠团购网(高品质、超低价)http://www.xiexiebang.com 特别惠团购网(高品质、超低价)http://www.xiexiebang.com
日用领域也一直是清洁剂的主打战场,尤其是生产餐具洗涤剂的企业,一直在市场上保持有较高的市场占有率,随着环保观念的不断深入,对清洁产品的安全性、功能性、环保性的要求已经引起消费者和相关领域内人士的重视,禁止生产销售及使用含磷清洁剂的政策的出台和禁磷运动范围的不断扩大,我们的产品所面临的是一个具有广阔发展空间的市场,所面对的是一个良好的发展契机。
6)空气清新剂具有广阔的市场前景,可观的消费及潜在的消费群,良好的品牌竞争格局。调查显示,2000年,中国内地有30.4%(约1341万人)的城市居民使用空气清新剂比1999年的9.9%增长了20.5个百分点。增长速度非常快。
机会和问题分析
机会点:A国外品牌,绿色环保产品。B系列产品用途广泛,便于以后的市场细分。C性能较好,具有天然的橙香味。D生物分解性良好,保护环境。E使用于带漆金属表面时,可延长表漆的使用时间。F不含卤化物,无磷、无有机公害,非易燃产品。G低温状态下更有效。H具有粉沫、液体泡沫各种状态。I包装色泽较吸引人、醒目。
问题点:A目标市场没有细化。B消费群体无区别。C刚介入国内市场,为非知名产品,信誉度低。D包装单一。E高强度竞争市场,市场进入的壁垒高,要求费用大。
战略规划
1、战略策略:初步确定产品及目标市场的细分策略,以家庭卫生系列、洗衣系列、汽车系列清洁剂为主攻方向,凸显洗得力清洁环保的价值所在。明确消费者可获得的超值利益,向全社会倡导天然绿色健康的生活方式,传播科学健康清洁的观念,从而在清洁行业“洗得力”高品质,高品位的品牌形象。
2、战略步骤:树立品牌,做地方老大,强化品牌,做中国清洁剂名牌,延伸品牌,做以环保为核心的天然绿色健康产业龙头。
3、战略区域:以山东为试验田和营销运作中心,以北京为北方重点市场率先突破,以上海、深圳为南方重点市场,稳扎稳打,最后走向全国。
4、品牌形象定位 :健康时尚,环保与高尚品位。
5、产品功能定位:天然高科技环保,生物分解性良好,气味清新不含磷,不含对人体有害的有机溶剂和卤族化合物。
6、核心产品三层次:第一清洁;第二天然环保;第三高品质。
7、消费群体定位:家庭卫生系列以家庭主妇为主,汽车清洁系列以轿车为主,适当延伸。
8、主要诉求对象:家庭主妇、车主、司机、潜在消费者。
9、战略目标:
1)在2002年度销售收入争取达到 500万元。
2)以省级市场为一个战略单位,初步完成全国一级网络构建工作。
3)争取市场占有率达到5-8%。
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营销策略
1、营销理念
1)品牌理念:出售清洁剂,同时出售环保健康,给您一个好心情。
2)概念支持:天然环保,天然橙香味,安全,强力去污。
3)营销理念:以整合营销传播理论为基础,利用一切可以利用的工具、手段、如主题活动,促销,新闻定位等,协调一致地为产品打开市场服务。
2、营销组合
A.产品
(1)产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面,在考虑成本的同时,更要体现出我们产品的高品质,高品位的内涵来。西安开米、珠海的振泰公司、AC德科、系列的包装可以做为我们在设计包装时的一个参照借鉴。此项工作交由专项广告策划公司来做。
(2)规格策略:根据不同的细分市场,不同的产品细分,考虑设计不同的规格,产品规格的个性化,差别化和系列化,是引导顾客,取得竞争优势的重要手段。可以考虑,90ml到1000ml之间,设计不同的产品规格。
根据调研的结果和整合推广企划案,我们把洗得力清洁剂在每一个目标市场进行了细分,经过研讨,初步确定为以下几大类:(主要指民用方面)
汽车专用系列:
*洗得力万能泡沫清洗剂(450ml)
*洗得力发动机外部清洗剂(450ml)
*洗得力泡沫型发动机外部清洗剂(510ml)
*洗得力刹车零件清洁剂(400ml)
*洗得力水箱清洗剂(450ml)
*洗得力化油器清洗剂(450ml)
*洗得力引擎内部清洗剂(350ml)
以上系列的包装在保留现有包装设计风格基础上,根据每一种产品的特性,在瓶型,图案,色彩,文字设计等方面要有所不同,在此类领域可参照车仆系列产品,AC德科系列产品,珠海振泰系列产品的包装设计。下面附上振泰系列产品的包装图案。做为重点参考。
在家庭卫生系列方面有:
*洗得力洗洁精(480ml)
*洗得力蔬果清洗剂(400ml)
*洗得力餐具净(800ml)(透明装)
* 洗得力餐具净&蔬果姐妹装(400ml*2)
*洗得力厨房清洗剂(350ml)
*洗得力油烟机清洁剂(350ml)
*洗得力玻璃清洁剂(400ml)
*洗得力洁瓷剂(350ml)
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*洗得力地毯清洁剂(1000ml)
*洗得力水垢清洁剂(400ml)
在洁衣系列方面有:
*洗得力洗衣液(500ml)(2000ml)(1000ml)
*洗得力衣领净(350ml)
*洗得力衣物柔顺剂(500ml)
*洗得力婴儿专用洗衣液((500ml)
*洗得力毛衣净(500ml)
以上两大系列,在包装设计上重点参照西安开米系列的包装创意,在此基础上力求所突破和创新。
此项由公司人员与专业广告策划公司共同完成。
B.价格政策
针对每一个细分的产品,都有一个设定的价格。因为系列品种多,所以暂不详表,从调研反馈的信息来看,在包装策略上西安开米做的最好,所以我们在设计包装之初,就考虑在借鉴它的设计风格和创意的同时,力争在此基础上有所突破,由于这种独特的包装费用较普通的包装成本要高很多,所以西安开米的价格相对于其他众多的竞争品牌来讲要稍高一些,本年度我们要求的价格策略的目标是争取能够在所掌控的网络内达到5%的市场份额。总的来讲,价格应掌握在3.00-120.00之间。可参照竞争产品对每一个细分产品的价格定位。
C.渠道规划政策
主推代理制,以省级市场为一个战略单位,以各地级市为各区域市场的中心,网络要达到镇级单位的市场,以终端销售为重点,代理经销和团购直销三条渠道相互促进,公司派设区域市场办事机构,共同发展的营销网络。具体的招商代理政策,招商方案,另行商定。
关于青岛、济南两个试验市场的渠道规划,我们考虑由于市场做为我们的一个样板市场,我们计划省去中间环节,直接运作终端市场,通过对终端市场的营销运作和管理,总结各方面的不足,进行改进,在产品导入期内,我们把大卖场、商场、连锁超市列为渠道规划的核心,营销运作各项要素,广告促销的活动都必须围绕着这个核心去展开。
D.广告策略
原则:以感性诉求为主,以理性诉求为辅。
诉求目标:主妇、车主、司机及潜在消费者。
一、广告目标
·通过系列的广告运动,在八个朋内在目标区域市场的市场占有率达到7%的市场份额。
·使“洗得力”清洁剂在目标区域市场内成为知名品牌。
二、目标市场策略
我们初步把产品设计了三大系列:家庭卫生系列、汽车专用系列、洗衣系列。在每个系列的产品中,我们对产品又进行了细分。所以我们所面对的目标市场不同,所形成的策略也就有所区别,我们最初希望能够在这三类系列产品的细分市场上进行营销活动。藉此更快地切入市场,打开局面。
三、诉求策略
1、广告诉求对象:在战略规划中已经有所阐述,家庭卫生系列和洗衣系列的两大类产品的主要目标诉求对象为家庭主妇,汽车系列产品的主要目标诉求对特别惠团购网(高品质、超低价)http://www.xiexiebang.com 特别惠团购网(高品质、超低价)http://www.xiexiebang.com
象为车主、司机等。
2、广告诉求的重点:绿色、环保、强力去污。
3、广告诉求的方法:感性诉求为主,理性诉求为辅。
四、广告表现策略
1、广告主题:天然环保、强力去污。
2、广告主题风格定位:家庭环境的温馨宁静。
五、广告媒介策略
1、媒介策略:鉴于清洁剂产品销售的特性和对消费者购买行为的分析,我们考虑把投放的媒介重点放在电视方面。主要以15秒的品牌广告为主,辅以30秒的品牌广告,报纸广告做为招商的媒介重点。招贴,宣传牌等广告也考虑根据情况适当的选择。
2、媒介选择的标准
1)选择各区域市场收视率最高的电视频道。
2)选择各区域市场阅读率多的报纸。
3、广告发布时机
各媒介的广告在广告活动开始时同时发布。
4、广告发布频率
在一个月内采取集中发布的策略;一个月后采取间歇发布的策略。
5、广告媒介发布排期表
说明:
1、有线电视台每天播出至少3次,广告时段以20:30-10:30之间为主。
2.报纸广告:每周刊出两次,在周一、周五刊出。
6、广告费用预算
广告投放的目标市场:青岛、济南。
预计投放的费用:100万;其中70%做广告费用;30%做为促销费用。
媒介发布费用表:
注:上述媒介发布安排连续一个月发布。总体媒介刊播费用为:81000.00×30天 =243000.00。本部分交由专业广告公司来操作,运作详情具体与其商榷。
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E.促销策略
2002年度的促销活动的主要目的是与消费者加强沟通和联系。培养与消费者的感情,赢得消费者的认同,通过消费者的口碑效应影响其他消费者,使促销活动深入消费大众的日常生活中。基本策略:超值加量,折价优惠,买几送一。
具体策略内容:视市场策划推进情况,另行确定。
F.主题活动
(1)目的:塑造品牌形象,扩大知名度,(2)创意原则:创新,双向沟通,以清洁环保为诉求点,制造或引导社会热点,引导消费时尚。
(3)主题活动:根据市场推进步骤,另行确定。
G.公关及形象活动
(1)目的:培养消费者品牌偏好,消除不良干扰因素。
(2)原则:疏通关系,联络感情,直接或间接地为产品拓展市场服务。
(3)活动内容:根据市场推进步骤,另行确定。
H.建立售后服务体系。
行动方案
第一阶段:确立一家专业包装广告策划公司,公司提出设计的要求,完成包装这一项工作。
第二阶段;确定试销区域(山东)并进行实施运作。
第三阶段:建立销售管理体系,销售政策体系,招商方案,组建销售队伍,广告促销管理体系等一系列管理体系。
第四阶段:确定主攻区域市场,全面展开运作。
第五阶段:建立售后服务体系,以客户关系管理为中心。
费用预算
整体费用预算,因考虑到包装成本、销售费用等各项因素,暂不好确定需双方共同商讨最终确定。
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第二篇:洗得力清洁剂整合营销推广企划案
洗得力清洁剂整合营销推广企划案
前言
青岛双仔公司从2月28日开始着手进行“洗得力”清洁剂的整体营销计划的策划工作。在清洁剂市场有了一个较为深入的调研基础上,本着“客观、翔实、合理”的原则,特提出本策划方案的文本。
本策划文本包括市场调查与分析、营销策略、广告策略、行动方案、营销控制等组成部分。较为全面地涵盖了本公司对“洗得力”清洁剂市场策划运作的内容,为公司新产品的开发与推广工作提供决策上的依据和指导。
市场营销状况与分析
1、市场背景
1)清洁剂市场竞争激烈,少数品牌鲸吞大片河山。清洁剂市场是一个高强度竞争的市场,越来越多的市场细分,促使众多品牌不断涌现,争夺自己的消费群体及区域,但据市场调查资料显示,尤其是在整个家用洗涤剂行业,大部分的市场份额被少数品牌所占据,其他众多品牌瓜分剩余的小块市场份额,两极分化十分严重。上海白猫、北京金鱼、绿伞、西安开米等都在业内第一集团军的阵营里,处于强劲的发展势头。
2)品牌众多,但产品的区别不大。
清洁剂分为工业清洁剂和民用清洁剂两大类。据中国化工报2000年7月份的统计调查,日前约有洗涤剂生产企业270多个。但大多数企业的产品因缺乏创新,先进适用的技术优势,出现了严重的同质化的势头,产品差别不大。品牌虽多,但良莠不齐的现象严重。
3)清洁剂的发展空间大、潜力大、工业清洁剂比民用清洁剂的发展空间更要广阔的多。据调查资料显示,消费者用于厨房卫生间地板、墙壁、门窗、水池、浴池、家具、家电的清洁费用每年达300个亿以上,飞机、轮船、汽车、火车油厂、油管,各种类型的带油或油脂的工厂,机械设备的油污清洁每年达1000个亿以上,用来处理工业污水、生产企业废水、市政污水、湖泊、河流、池塘污水和土壤污染的费用每年达1000个亿等。
4)车用清洁剂前景广阔,现在越来越多的简单的洗车行业逐渐发展成汽车美容中心、汽车用的清洁剂面临着一个广阔的发展空间,据调查了解,我国现在还没有形成完整的汽车化学品工业体系,尤其是多功能产品在国内尚未面市,因此发展适合我国特色的车用清洁剂用品是当务之急。
5)清洁剂特别是在家庭日用领域内已成为人们生活中不可或缺的组成部分。日用领域也一直是清洁剂的主打战场,尤其是生产餐具洗涤剂的企业,一直在市场上保持有较高的市场占有率,随着环保观念的不断深入,对清洁产品的安全性、功能性、环保性的要求已经引起消费者和相关领域内人士的重视,禁止生产销售及使用含磷清洁剂的政策的出台和禁磷运动范围的不断扩大,我们的产品所面临的是一个具有广阔发展空间的市场,所面对的是一个良好的发展契机。
6)空气清新剂具有广阔的市场前景,可观的消费及潜在的消费群,良好的品牌竞争格局。调查显示,2000年,中国内地有30.4%(约1341万人)的城市居民使用空气清新剂比1999年的9.9%增长了20.5个百分点。增长速度非常快。
机会和问题分析
机会点:A国外品牌,绿色环保产品。B系列产品用途广泛,便于以后的市场细分。C性能较好,具有天然的橙香味。D生物分解性良好,保护环境。E使用于带漆金属表面时,可延长表漆的使用时间。F不含卤化物,无磷、无有机公害,非易燃产品。G低温状态下更有效。H具有粉沫、液体泡沫各种状态。I包装色泽较吸引人、醒目。
问题点:A目标市场没有细化。B消费群体无区别。C刚介入国内市场,为非知名产品,信誉度低。D包装单一。E高强度竞争市场,市场进入的壁垒高,要求费用大。
战略规划
1、战略策略:初步确定产品及目标市场的细分策略,以家庭卫生系列、洗衣系列、汽车系列清洁剂为主攻方向,凸显洗得力清洁环保的价值所在。明确消费者可获得的超值利益,向全社会倡导天然绿色健康的生活方式,传播科学健康清洁的观念,从而在清洁行业“洗得力”高品质,高品位的品牌形象。
2、战略步骤:树立品牌,做地方老大,强化品牌,做中国清洁剂名牌,延伸品牌,做以环保为核心的天然绿色健康产业龙头。
3、战略区域:以山东为试验田和营销运作中心,以北京为北方重点市场率先突破,以上海、深圳为南方重点市场,稳扎稳打,最后走向全国。
4、品牌形象定位 :健康时尚,环保与高尚品位。
5、产品功能定位:天然高科技环保,生物分解性良好,气味清新不含磷,不含对人体有害的有机溶剂和卤族化合物。
6、核心产品三层次:第一清洁;第二天然环保;第三高品质。
7、消费群体定位:家庭卫生系列以家庭主妇为主,汽车清洁系列以轿车为主,适当延伸。
8、主要诉求对象:家庭主妇、车主、司机、潜在消费者。
9、战略目标:
1)在2002销售收入争取达到 500万元。
2)以省级市场为一个战略单位,初步完成全国一级网络构建工作。
3)争取市场占有率达到5-8%。
营销策略
1、营销理念
1)品牌理念:出售清洁剂,同时出售环保健康,给您一个好心情。
2)概念支持:天然环保,天然橙香味,安全,强力去污。
3)营销理念:以整合营销传播理论为基础,利用一切可以利用的工具、手段、如主题活动,促销,新闻定位等,协调一致地为产品打开市场服务。
2、营销组合A.产品
(1)产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面,在考虑成本的同时,更要体现出我们产品的高品质,高品位的内涵来。西安开米、珠海的振泰公司、AC德科、系列的包装可以做为我们在设计包装时的一个参照借鉴。此项工作交由专项广告策划公司来做。
(2)规格策略:根据不同的细分市场,不同的产品细分,考虑设计不同的规格,产品规格的个性化,差别化和系列化,是引导顾客,取得竞争优势的重要手段。可以考虑,90ml到1000ml之间,设计不同的产品规格。
根据调研的结果和整合推广企划案,我们把洗得力清洁剂在每一个目标市场进行了细分,经过研讨,初步确定为以下几大类:(主要指民用方面)
汽车专用系列:
*洗得力万能泡沫清洗剂(450ml)
*洗得力发动机外部清洗剂(450ml)
*洗得力泡沫型发动机外部清洗剂(510ml)
*洗得力刹车零件清洁剂(400ml)
*洗得力水箱清洗剂(450ml)
*洗得力化油器清洗剂(450ml)
*洗得力引擎内部清洗剂(350ml)
以上系列的包装在保留现有包装设计风格基础上,根据每一种产品的特性,在瓶型,图案,色彩,文字设计等方面要有所不同,在此类领域可参照车仆系列产品,AC德科系列产品,珠海振泰系列产品的包装设计。下面附上振泰系列产品的包装图案。做为重点参考。
在家庭卫生系列方面有:
*洗得力洗洁精(480ml)
*洗得力蔬果清洗剂(400ml)
*洗得力餐具净(800ml)(透明装)
* 洗得力餐具净&蔬果姐妹装(400ml*2)
*洗得力厨房清洗剂(350ml)
*洗得力油烟机清洁剂(350ml)
*洗得力玻璃清洁剂(400ml)
*洗得力洁瓷剂(350ml)
*洗得力地毯清洁剂(1000ml)
*洗得力水垢清洁剂(400ml)
在洁衣系列方面有:
*洗得力洗衣液(500ml)(2000ml)(1000ml)
*洗得力衣领净(350ml)
*洗得力衣物柔顺剂(500ml)
*洗得力婴儿专用洗衣液((500ml)
*洗得力毛衣净(500ml)
以上两大系列,在包装设计上重点参照西安开米系列的包装创意,在此基础上力求所突破和创新。
此项由公司人员与专业广告策划公司共同完成。
B.价格政策
针对每一个细分的产品,都有一个设定的价格。因为系列品种多,所以暂不详表,从调研反馈的信息来看,在包装策略上西安开米做的最好,所以我们在设计包装之初,就考虑在借鉴它的设计风格和创意的同时,力争在此基础上有所突破,由于这种独特的包装费用较普通的包装成本要高很多,所以西安开米的价格相对于其他众多的竞争品牌来讲要稍高一些,本我们要求的价格策略的目标是争取能够在所掌控的网络内达到5%的市场份额。总的来讲,价格应掌握在3.00-120.00之间。可参照竞争产品对每一个细分产品的价格定位。
C.渠道规划政策
主推代理制,以省级市场为一个战略单位,以各地级市为各区域市场的中心,网络要达到镇级单位的市场,以终端销售为重点,代理经销和团购直销三条渠道相互促进,公司派设区域市场办事机构,共同发展的营销网络。具体的招商代理政策,招商方案,另行商定。
关于青岛、济南两个试验市场的渠道规划,我们考虑由于市场做为我们的一个样板市场,我们计划省去中间环节,直接运作终端市场,通过对终端市场的营销运作和管理,总结各方面的不足,进行改进,在产品导入期内,我们把大卖场、商场、连锁超市列为渠道规划的核心,营销运作各项要素,广告促销的活动都必须围绕着这个核心去展开。
D.广告策略
原则:以感性诉求为主,以理性诉求为辅。
诉求目标:主妇、车主、司机及潜在消费者。
一、广告目标
·通过系列的广告运动,在八个朋内在目标区域市场的市场占有率达到7%的市场份额。
·使“洗得力”清洁剂在目标区域市场内成为知名品牌。
二、目标市场策略
我们初步把产品设计了三大系列:家庭卫生系列、汽车专用系列、洗衣系列。在每个系列的产品中,我们对产品又进行了细分。所以我们所面对的目标市场不同,所形成的策略也就有所区别,我们最初希望能够在这三类系列产品的细分市场上进行营销活动。藉此更快地切入市场,打开局面。
三、诉求策略
1、广告诉求对象:在战略规划中已经有所阐述,家庭卫生系列和洗衣系列的两大类产品的主要目标诉求对象为家庭主妇,汽车系列产品的主要目标诉求对象为车主、司机等。
2、广告诉求的重点:绿色、环保、强力去污。
3、广告诉求的方法:感性诉求为主,理性诉求为辅。
四、广告表现策略
1、广告主题:天然环保、强力去污。
2、广告主题风格定位:家庭环境的温馨宁静。
五、广告媒介策略
1、媒介策略:鉴于清洁剂产品销售的特性和对消费者购买行为的分析,我们考虑把投放的媒介重点放在电视方面。主要以15秒的品牌广告为主,辅以30秒的品牌广告,报纸广告做为招商的媒介重点。招贴,宣传牌等广告也考虑根据情况适当的选择。
2、媒介选择的标准
1)选择各区域市场收视率最高的电视频道。
2)选择各区域市场阅读率多的报纸。
3、广告发布时机
各媒介的广告在广告活动开始时同时发布。
4、广告发布频率
在一个月内采取集中发布的策略;一个月后采取间歇发布的策略。
5、广告媒介发布排期表
说明:
1、有线电视台每天播出至少3次,广告时段以20:30-10:30之间为主。
2.报纸广告:每周刊出两次,在周一、周五刊出。
6、广告费用预算
广告投放的目标市场:青岛、济南。
预计投放的费用:100万;其中70%做广告费用;30%做为促销费用。
媒介发布费用表:
注:上述媒介发布安排连续一个月发布。总体媒介刊播费用为:81000.00×30天 =243000.00。本部分交由专业广告公司来操作,运作详情具体与其商榷。
E.促销策略
2002的促销活动的主要目的是与消费者加强沟通和联系。培养与消费者的感情,赢得消费者的认同,通过消费者的口碑效应影响其他消费者,使促销活动深入消费大众的日常生活中。基本策略:超值加量,折价优惠,买几送一。
具体策略内容:视市场策划推进情况,另行确定。
F.主题活动
(1)目的:塑造品牌形象,扩大知名度,(2)创意原则:创新,双向沟通,以清洁环保为诉求点,制造或引导社会热点,引导消费时尚。
(3)主题活动:根据市场推进步骤,另行确定。
G.公关及形象活动
(1)目的:培养消费者品牌偏好,消除不良干扰因素。
(2)原则:疏通关系,联络感情,直接或间接地为产品拓展市场服务。
(3)活动内容:根据市场推进步骤,另行确定。
H.建立售后服务体系。
行动方案
第一阶段:确立一家专业包装广告策划公司,公司提出设计的要求,完成包装这一项工作。
第二阶段;确定试销区域(山东)并进行实施运作。
第三阶段:建立销售管理体系,销售政策体系,招商方案,组建销售队伍,广告促销管理体系等一系列管理体系。
第四阶段:确定主攻区域市场,全面展开运作。
第五阶段:建立售后服务体系,以客户关系管理为中心。
费用预算
整体费用预算,因考虑到包装成本、销售费用等各项因素,暂不好确定需双方共同商讨最终确定。
第三篇:汽修厂营销推广企划案
汽修厂营销推广企划案(特色经营)
没有人开店想亏钱,出发点都是好的,都是冲着市场大、空间足去的,都想赚到钱。但真正的新开业的店,有哪几个是在赚钱呢?又有多少是在亏损呢?有多少是运营正常的,没有权威的统计数字,但据行业内传出的大多的消息和见到的现象,好像开店赚到钱的,赢利情况好的没有几家店,大部分店持续在持平或在亏损状态,那这又是为什么呢,市场空间这么大,为什么还会亏钱呢?
最大的问题我想不是在市场容量、空间上,而在于这些美容店的运营上,现在的汽车美容店已经在默默无闻中脱离了暴利时代,也已经在慢慢走上正规化、规模化、连锁经营、集团运作化等层面,以前的农民式的运营方法已慢慢离我们远去,新开店掌握不住新型美容店的运营方法,所以经营不顺畅。
我们要谈的是汽车美容店更需要特色运营的方式,汽车美容店和其他所有作服务型的店都还不一样,如人体美容店、大型商超等等,汽车美容店因为要针对的是车,并且服务对象是双向性的,即要面对车主,还要面对车,所以这是个综合服务的性质。同时对于店面的各方面要求也非常高,如店面形象是否专业,施工的技术是否专业,服务的流程是否科学,施工完成的品质是否卓越,都构成了重要的条件。
一个美容店要想特色运营,需要哪些具备哪些条件呢,至少得有以下几点构成:
1、要有特色产品
2、要有专业美容间策划及布置
3、要有美容店特色管理
4、要有特色展示系统
5、要有特色销售系统
6、要有特色促销活动策划
7、要有特色的美容卡策划
首先,是特色的产品:产品不要求品牌多好,价格多贵,但一定要有特色,就是整合出来的项目,服务的项目要有特色,要有独特性,不雷同于大多数的店。其实对于汽车美容产品,产品的销售主要是服务的销售,请记住你永远都是在卖服务,其实就是项目。
所以,你的产品要能组合出非常有特色的项目,区别于别人,效果要好,坚持作出自已的特色,不同比更好要强,所以先从产品这级别就把特色区分开。
二是专业美容间的策划及布置:这是一个销售环境的问题,是汽车美容店就要有符合汽车美容特性的环境,你的美容间的专业程度、布置,广告的策划,都在昭示着你的店是否专业,包括休息区、精品区的布置、策划,都是专业的体现。那什么是专业呢,我认为:
优秀产品+专业施工环境+专业工具+科学流程+熟练技师+完美效果 = 专业 这样你才能给客户最后的满意,那么在这节,施工间的布置,如气,水、灯光、地面、形象墙、精品展柜、各种施工工具都要显得专业。如,为了看清车门侧面的漆面状况,可以在施工间的左右安置侧壁灯,就是在美容间左和右离地面60-70CM高的地方,安装灯光,正好可以照射到漆面,这样整车的侧面死角也都能看清楚。如:
在顶部安装桶灯,可以把整个车上看得非常清楚;气、水可以直接在顶部走管线器,不要在地面造成任何影响;地面要有明确定位用的停车位指示符;门头要可以清晰鲜明的展示出施工间的作用;等等,这样的很多设置,都会使你的店面布置看起来专业得多,专业才是客户对你信任的源泉。
三是美容店特色管理:管理一直是美容店的巨大问题,特色化的管理能使你的店内强素质,外塑形象。
这中间最难管理是洗车工美容工,所以如何管理及留住洗车工,包括销售人员的稳定性,都显得极其重要,我建议是通过编组、内部考核、培养、提拨的原则进行管理,可以让洗车工晋升为美容工,可以给洗车工设计职业发展规划,不要让他一味洗车,提出明确的晋升空间,让美容工编组后认可洗车,在洗车忙的时候,美容工也要参与。提供销售人员的成熟激励措施,让他们销售的多,提成也越高,并且要和美容工结合起来,利用统一推广法,让技术和销售都参于进来。
四是特色展示系统:就是美容店产品的摆放,包括项目的展示、服务的展示都要有特色,要鲜活,把无形的东西展示的有形,把自已的服务展示的非常出色,不一定只是商品,要更多的展示项目和服务,下边建议几种:
专业产品陈列-整齐,有条理、分类清晰
与众不同的镀膜效果展示-镜面演示盖
特色内饰清洗项目展示
项目墙展示
镀膜的花园地-黑板报
镀膜的陈列地-镀膜墙展示
现场施工展示-招聚人气,展现实力
这每一种展示方法都有详细的设置及制作方法,但总目的只有一个,就是产品未销售,服务展示先行,把你的软性的东西展示到位,作到真正的鲜活终端。
五是要有特色销售系统:销售其实也是一个系统,要细致统筹的,因为美容店的销售关乎整个店的赢收,“执行人人都是流动的美容顾问” 这样的销售理念,是把店里所有人,包括洗车、销售、售后等都看作是美容顾问,随时为车主解决实际的车上的问题,通过发现问题-放大问题-解决问题,提供证据等一连串的技巧,让车主认可你的项目,认可你的服务,把自已当成一个服务员,为客户解决所有问题的美容顾问,给客户营造一个有什么问题来这里都可以解决的印像,认为你们这里的服务就是美容服务的标准。这样的话,你们就成了领导美容店服务的排头兵。然后给到美容顾问必要的回报,让他们更有信心的为客户服务。
六是要有特色促销活动策划:这是美容店必不可少的,每个月或每个季度都要有促销活动的策划,这是保持店面活力常新的一种方式,让客户认为你这里是不错的,很热闹,每个月都有新鲜的活动出来,我们常作的活动是:
镀膜体验月活动
特色内饰清洁月
来一辆旧车,还您一辆新车活动!
感恩回馈月活动
每个活动都要精心策划,选好主题,一般要和几个因素有关:
1、店开业的时间长短,处于的不同阶段(试业期,发展期、稳定期);
2、传统的节日(端午节);
3、盛行的赛事、庆典(世界杯),结合这些因素,设置出非常合理和科学的促销活动,是推动生意,提高形象的良好方式。
七是特色的美容卡策划:美容项目能否作的好,另一个重要参数就是美容卡的策划。美容卡、会员卡的制订成为了一个店美容项目的重要组成部分。配置合理、设置得当的美容卡可以大幅提升销售量,可以积累到众多的优质客户。而设置不得当的美容卡,不光会卖的不好,还会影响美容美容项目的实施。因为抓不到客户,没有办法让客户锁定到店里,美容量一定作不上去,设置科学合适、符合你们店定位的美容卡,要遵守以下规则:
1、价格定位要合适:不能有超过当地消费水平定位的价格,一定要让客户感受到并且能抓得住的价格,太高或太低都不合适。
2、折扣要合理:折扣一定要合理,建议打到6-9折都是可以的,因为你销售的是一个组合项目,是要有优惠的,如果在折扣上不合理,一样是抓不住客户的。
3、服务项目的组合要得当:服务项目一定是车主经常用到的,并且也是你店里的有优势的项目,要进行认真严格的选择,再放到美容卡里去,项目的选择是否合理很大程度上也决定了美容卡能否卖得成功。
4、级别设置要科学:每种不同的卡之间的差异级别要设置的科学,如VIP金卡、VIP银卡和会员卡,各自设置的项目和定价要合理得当,要有差异和区别,要能拉得开档次,并且这个服务内容项目的差异和价格之间的差异要成正比,不能出现不合理的级别设置。
5、消费参数设置要合理:消费参数指的是消费的人限定、消费时间设定、消费限制的设定,如这张卡指定不指定一台车消费,是否是拿卡来的车都可以消费,有没有时间期限,是一年还是一年半等等,要把这些限定性的因素制订好。
如果能按照以上的规则建议去设定美容卡,基本上可以设计一个较为完美的美容卡,而这也是店面美容项目持之以恒发展的重要因素。
以上七个方面的特色经营,如果美容店都能具备,那作出一个赢利的美容店就不会太难了,要解决美容店赚钱的问题,就是要用心,要用心经营,用特色经营,走出一条自已的路,真正的把服务作到极致。
第四篇:营销企划案
此文章来源于范文站http://www.xiexiebang.com 一份完整的营销企划案需包括哪些方面 一份完整的营销策划案应包括以下要素,但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素,我国 目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。本方案企业的领导层应该非常注重营销部门的地位,企业的生产经营战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合 分析评价并提出的基础上,即企业的战略是绝对以市场为导向,以顾客需求为核心来制定。本方案是笔者结合自身在营销工作中的心得,企业的战略定位的调整方面的经历,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的 营销思想精华整理出来,希望能与大家分享并互相提高。
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求(1)、营销情报与调研(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境(1)、分析宏观环境的需要和趋势(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会 文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为(1)、消费者购买行为模式(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)(2)、辨别竞争对手的战略(3)、判定竞争者的目标(4)、评估竞争者的优势与劣势(5)、评估竞争者的反应模式(6)、选择竞争者以便进攻和回避(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异(3)、传播公司的定位
2、开发新产品(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)(2)、有效的组织安排,架构设计(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略(3)、市场追随者战略(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略(1)、关于是否进入国际市场的决策(2)、关于进入哪些市场的决策(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程(4)、关于营销方案的决策(4P)
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装(1)、产品线组合决策(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减(3)、品牌决策(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价 格(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道(1)、渠道设计决策(2)渠道管理决策(3)、渠道动态(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总 促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果(2)、销售促进(3)、公共关系
6、管理销售队伍(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,此文章来源于范文站http://www.xiexiebang.com 销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制 格式1:行销企划案 行销企划案的架构可分为两大部分,一是市场状况分析,一是企划案本文。为了更了解整个市场规模之大小以及竞争情势市场状况分析必须包含下列14 个项目。1.整个产品市场的规模(包括量与值)2.各竞争品牌的销售量与销售量值的比较分析。3 竞争品牌各营业通路别的销售量与销售值的比较分析 4.各竞争品牌市场占有率的比较分析。5.消费者年龄、性别、籍贯、职业、学历、家庭结构的分析。6 各竞争品牌产品优缺点的比较分析。7 各竞争品牌市场区隔与产品定位的比较分析c 8 各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析: 9 各竞争品牌促销活动的比较分析。10.各竞争品牌公开活动的比较分析。11.各竞争品牌订价策略的比较分析。12 各竞争品牌销售渠道的比较分析: 13.公司的利润结构分析 14 公司过去5 年的损益分析。企划案本文 一份完整的行销企划案,除了必须有上述的详细市场状况分析资料之外,还须包括公司的主要政策、销售 目标、推广计划、市场调查计划、销售管理计划、损益预估等6 大项。
第五篇:医院营销企划案
一份完整的医院营销企划案的组成元素
医院的领导层应该非常注重营销部门的地位,医院的经营发展战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合分析评价并提出的基础上的,即企业的战略是绝对以市场为导向,以患者需求为核心来制定的。
本方案是笔者结合自身在医院营销工作中的心得和医院的战略地位在调整方面的经历,并在充分吸收菲利普·科特勒先生的营销思想精华整理出来,希望能与大家分享并互相提高。
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析患者的就医行为
(1)、患者就医行为模式
(2)、影响患者就医行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、就医过程(包括患者的角色,就医行为,就医决策中的各阶段)
4、分析团体就医市场与团体就医行为(包括团体就医与个人独立就医的对比,团体就医过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别医院竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在患者导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分患者市场的基础,细分医务项目的市场基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1)、医务项目差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播医院的定位
2、开发新服务项目
(1)、新项目开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新项目开发过程,包括营销战略发展,市场分析,市场测试,初阶段推广
3、管理生命周期战略
(1)、医疗服务生命周期包括患者需求、医疗技术生命周期,医疗服务生命周期的各个阶段
(2)、医疗服务生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,医疗服务生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
三、营销方案
1、管理业务项目(产品线)、品牌
(1)、业务项目组合决策
(2)、业务项目决策,包括项目分析、项目特色化、项目类削减
(3)、品牌决策
(4)、品牌包装与推广策略
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价(市场区域),价格折扣,促销定价,差别定价,项目组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)、渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标患者群,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,营销促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、营销促进
(3)、公共关系
6、管理营销队伍
(1)、营销队伍的设计,包括营销队伍目标,营销队伍战略,营销队伍结构,营销队伍规模,营销队伍报酬)
(2)、营销队伍管理,包括招聘和挑选营销员,营销员培训,营销员的监督,营销员的极力,营销员的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全医院营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
一份完整的医院营销策划案应包括以上要素,但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个医院实力等一系列因素,目前很多医院对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。