蓝色联盟企业领导干部要不断提高领导力

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第一篇:蓝色联盟企业领导干部要不断提高领导力

蓝色联盟企业领导干部要不断提高领导力

蓝色联盟常务副秘书长白连波

出租汽车企业安全营运、优质服务的基础在于企业有一套完整有效的管理体系和机制,而领导这个体系的正是企业党政经营班子。所以说,企业党组织和总经理的领导力是蓝色联盟出租汽车企业安全营运和优质服务,构建和谐企业的重要因素之一。

我们认为所谓企业领导力,就是“领导干部从事企业经营管理和驾驭企业的能力”。在上海出租汽车行业再次被评为上海市文明行业,进一步落实党的十七大精神,坚持科学发展观、构建和谐行业的形势下,讨论如何在新形势下提升企业领导能力很有必要,蓝盟总经理联席会议针对迎奥运、迎世博和当前面临的一系列问题,一致认为:要从四个方面提高蓝盟各企业领导干部的领导力,才能实现城市交通局、运管处和行业协会提出的各项工作任务和目标。

一、领导干部要以身作则 提升领导“亲和力”。

出租汽车企业领导每天要面对全体干部和员工,个人的一言一行都在员工的视线和监督中,要提高领导力首先要以身作则,加强学习,在不断提高自身素质的基础上,以领导干部的优秀品格感染人、激励人、团结人。只有取得广大干部、驾驶员信任和信赖的领导,才能一呼百应地带领员工前进,我们认为这种领导能力就是“亲和力”。要提高领导亲和力,就要努力做到以下几点:

1、诚实守信。守信是人格的标签,也是对蓝盟企业领导干部的基本要求,工作中要诚信为本,对干部员工讲话要心口如一,表里如一,不欺上瞒下,1要严格兑现承诺和约定,才能受到广大管理人员和驾驶员的拥护。

2、严于律己。律己是人格的基石,也是蓝盟企业领导干部服人的基础,工作中要严于律己、以身作则,要干部员工做到的,自己先做到;要干部员工不做的事,自己带头不做,自觉用政纪、党纪、法纪和企业规章约束自己,才能以德服众,真正成为本企业领军人物。

3、处事公道。公道是人格的核心,也是蓝盟企业领导干部团结人的砝码。处理问题和工作中要坚持出于公心、公正、公道的原则,客观公正,不以个人好恶作为评判取舍,才能得到广大管理人员和驾驶员的信赖与支持。

4、心胸宽容。宽容是人格的容器,也是蓝盟企业领导干部胸怀是否宽广的标志。宽容度越大,人格的容量就越大。企业领导干部要容人容言、容长容短、容功容过,胸怀宽大,正确对待来自员工的批评与表扬,才有公信力,才能广聚管理人员和驾驶员中的人才。要在坚持原则的条件下换位思考,求同存异,塑造蓝色联盟和谐团队。

二、领导干部要以文化建设 提升领导“凝聚力”。

出租汽车企业文化是企业在长期生产经营活动中不断形成的并为广大干部和驾驶员接受的企业经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映,蓝盟企业文化可以提高蓝盟出租汽车企业生产力、竞争力,增强凝聚力。企业领导必须成为企业文化建设的带头人,才能使企业形成一种融洽、合作的气氛和强大的向心力,使企业在激烈的市场竞争中团结一致、意气风发,具有很强的战斗力。

1、因为企业文化是企业全体成员共同实践形成的,所以蓝盟各企业领导者必须是企业文化的积极倡导者、建设者和实践者。如果领导干部认为出租

汽车企业文化建设可有可无或无关紧要,那么广大干部和员工中就无法通过正确的行为约束和思想创造来实现企业的目标。

2、因为企业文化的建设过程是干部员工思想、理念、行为、价值观重塑的过程。所以企业领导者必须身体力行为广大管理人员和驾驶员作出榜样,以文化创新的理念去总结、发掘蓝盟出租汽车企业的优秀文化成果,并以发展的观点、创新的思维对现有企业文化进行整合提炼,突出蓝色联盟出租汽车企业特色,使文化建设符合上海2010年世博会的新形势新任务,才能真正凝聚员工,使企业和驾驶员成为上海新的文明窗口,文明大使。

3、借助企业文化的作用,培养高素质的员工队伍,是蓝盟企业领导干部义不容辞的责任,也是增强领导者个人凝聚力的重要措施。出租汽车企业管理人员和驾驶员是物质文明的创造者、精神文明的建设者、企业改革的推动者,更是出租汽车企业文化建设的主力军。我们可以这样认为:蓝盟企业的生命在管理,管理的核心在文化,文化的主体在员工。蓝色联盟各成员企业领导干部的重要责任就在于把企业文化穿插、落实在日常的经营管理中,创造和谐向上的出租汽车企业文化,使员工各尽所长,通过自身价值的实现,从而推动蓝盟企业的全面发展。

三、领导干部要以规范管理 提升领导“落实力”。

蓝色联盟出租汽车企业要与地方政府主管机关、公安交通、工商税务、行业协会、所在地区街道等多方面发生管理关系。其中既有横向协调,也有纵向管理。从蓝色联盟各成员企业的实践看,领导干部日常工作中更多的是要贯彻落实来自市、区两级政府和建设交通委、城市交通局、运管处、出租行业协会乃至市文明办、市交通安全委员会、交警总队等机关下达的任务和

指标。因此蓝盟出租汽车企业领导干部“落实能力”在一定程度上,决定了这些工作任务能否准确及时地在企业中很好落实的关键,也是蓝盟出租汽车企业能否得到来自上级和社会各方良好评价的一个重要因素。如果说,蓝盟企业的CSI测评和社会认可度还存在一定差距,本质上就是我们的落实力还不够强。领导干部提高落实力,要从四方面入手:

1、要贯彻好上级和行业的重要精神,蓝盟企业领导首先要具备敏锐的观察力、准确的判断力、科学的预见力、大胆的创新力,还要具备统揽企业全局、知人善任,处理疑难问题的能力。所以领导干部必须加强学习和修炼,不断提高领导的落实能力。

2、增强领导干部落实能力,要自觉培养科学思考和思维能力,思维方式对头,才能够一步一层楼,步步皆赢,贯彻落实上级和行业的工作要求和精神,要善于扬长避短,要紧密联系本企业的实际,创造性领导落实工作,才能出成果、出绩效,很好地通过上级和有关部门的事前预期和事后评估。

3、增强领导干部落实能力,要不断增强个人学习力,出租汽车企业领导干部不但要勤于学习,更要善于学习,既要会从书本中学习,又要会从实践中学习。最终形成善于把上级精神吃准,把下面实情摸透,然后把两者结合起来,才能把各级政府和交通行业主管机关的精神在本企业贯彻落实好。

4、增强领导干部落实能力,要努力增强蓝盟企业驾驭内部、外部复杂局面的能力,构建出租汽车和谐行业、和谐企业,需要企业内部各种力量的协调运作,针对蓝盟各成员企业内当前驾驶员紧缺、燃油涨价、成本上升等诸多复杂多变的矛盾。企业领导干部要善于协调之策,积极化解各种矛盾,解决各种利益冲突和纠纷,平衡好各种利益群体的关系,用好政治、经济、社

会、法律等各种手段,有技巧地处理好矛盾和纷争,最大限度地避免企业内部和外部不必要的冲突,稳定驾驶员队伍,为落实出租汽车行业规范和各项任务以及本企业和谐发展,起到领导和引领作用。

四、领导干部要以民主管理 提升“决策力”。

蓝色联盟出租汽车企业在经营管理过程中,会面临市场营销、劳动力资源、价格因素、突发事件等各种情况,这些情况都会对驾驶员队伍的心态和个人收入与企业得失带来较大影响。因此出租汽车企业领导干部的决策力和决策是领导干部的重要职责和义务。

1、科学的决策来自民主。坚持民主集中制原则,充分发挥蓝盟出租汽车企业班子成员的集体智慧,是领导干部正确决策的必须选择。领导干部的“最大智慧”就是善于发挥下属的智慧,“最大才能”就是善于运用下属的才能。要变“少数人决策”为“多数人参与决策”。少数人决策特点是:效率高,失误率高;多数人决策是:效率低,失误率低。所以领导干部要善于把两者的优点结合起来,坚持民主集中制决策的正确原则和方式,关键时刻敢于承担责任,大胆决策,规避两种缺点可能带来的风险。

2、要充分保障蓝色联盟各企业职代会、工会的民主权利,创造和谐气氛,坚持“司务公开”广开言路。企业的重大决策要透明、公开,重大决策前要事先通报,广泛征求意见,防止领导干部个人暗箱操作,给企业造成无可挽回的损失。要以“透明”代替“开明”;以“公心”推进“公开”,不断增强企业领导干部正确决策的能力。

3、蓝盟各企业重大事件决策前,企业领导干部要主动与本企业班子成员沟通,组织可行性研究讨论,在评估分析推演的基础上再作决策,切忌感情

用事、拍胸脯和侥幸心理。

4、蓝盟企业决策中要注意走程序,按行业法规走、按企业章程走,规定的程序必须切实履行,防止走过场。既可以降低领导决策错误的风险,也保证了班子成员和职代会、工会以及广大管理人员和驾驶员实施民主管理权利。

综上所述,蓝色联盟出租汽车企业的领导干部肩负着团结带领广大干部和驾驶员落实上海城市交通十一五规划的贯彻实施和上海迎接2010世博会的艰巨重任。要以党的十七大和胡锦涛总书记的报告精神为动力,要认真贯彻科学发展观,带领全体员工在新的挑战中建功立业,不断提高领导力,把蓝盟企业和广大驾驶员的利益维护好、发展好。不断创新管理,使企业又好又快地沿着健康的轨道稳步前进。

2007年9月28日

第二篇:蓝色联盟简介[推荐]

蓝色联盟概况

1、上海市出租汽车蓝色联盟,成立于2001年5月1日,蓝色联盟改革创新的产物,是在上海市出租汽车管理处“合作、联动、发展”行业发展方针下催生的成功结晶,是上海市出租汽车在行业现代企业改革中脱颖而出的以企业服务品牌为纽带的新型的联合型经济体。

2、蓝色联盟由上海市出租汽车行业中型骨干组成,拥有出租汽车7000辆,员工16000万,是全国出租汽车市场中经营规模最大的联盟之一,先有舒乐出租公司退出,现有宝隆出租公司和新亚出租公司因企业资产重组等因素,遂步退出蓝色联盟,绿地出租公司和交通出租公司在2003年底已加入蓝色联盟。

3、组织机构(见表)

4、服务承诺:

蓝色联盟五统一:顶灯盟标统一;服饰着装统一;监督电话统一;质检工作统一,服务用语统一。

蓝色联盟服务宗旨:

用我的真心,让我放心;用我的诚意,站您满意。蓝色联盟服务承诺:

如有下列现象,乘客可以拒付车费:

司机在营运中吸烟;拒收TAXI龙上,蓝盟乘车证;在营运中

发生有责交通事故。

蓝色联盟“六字”服务用语:

乘客上车――您好!乘客付款――谢谢!乘客下车――再见!蓝色联盟便民措施:

遇老弱病残时,为您热情扶一把;遇路人有难时,为您停车帮一把;

遇行李繁多时,为您下车拎一把;遇下雨不便时,为您打伞撑一把。

(二)质检工作是蓝色联盟的生命线

1、蓝色联盟的成立,在上海市出租汽车和市出租汽车协会的指导下,在总经理联席会议的领导下“以五个统一”走向市场;以“蓝盟服务品牌”立足市场,已成为上海市出租汽车市场中又一品牌,蓝盟质检工作是树立好“蓝盟品牌”的重中之重。

2、以服务质检为中心,抓好“四个一”工程;

a.建立一个蓝盟“服务热线”65285588。

设立在蓝盟秘书处办公室内,资金上投资。

保证“服务热线”线路畅通,电话有4门进出。

投拆中心共有工作人员10名,一名负责、一名内勤、每班工作人员2名,24小时全天服务。(4班人员)

b.成立蓝色联盟服务质量检查队

2003年9月25日第二十一次总经理联席会议通过的有关服务检量检查队的工作和任务的决议:

营运服务检查队工作准则

场内(静态)检查内容和标准

跳车(动态)检查内容和标准

蓝色联盟营运服务考核细则

成立于2003年9月15日蓝色联盟服务质量检查队,经过工作人员的专项培训(统一检查标准,检查内容和规范操作等)已2003年10月1日起正式履行总经理联席会议赋予对蓝色联盟7000辆营运车辆进行动、静态检查及时纠正营运驾驶员营运服务中不规范行为的职责。

每批质检队工作人员6人,来自蓝色联盟各企业从事服务质量的专职负责人,首先,可以业务上有保证,每批工作时间为4个月,至今已第四批工作人员,质检队工作人员,在日常跳车检查中,不定时、不定点、全方位,覆盖蓝色联盟18家企业,检查车次为各企业车辆数的15%,在检查营运驾驶员营运服务中,和被检查的驾驶员当面沟通,公平、公正,规范地填写蓝色联盟乘车检查表,统计后及时反馈各企业。

根据市出租汽车和协会的工作节点要求,组织多次到机场、火车站、张江地区、闵行莘庄地区等营运集散点作专项检查。

完善一个蓝盟企业质检网络:

贯彻总经理联席会议对蓝盟质检队工作所制定的各项决议,树立服务品牌,加强服务质量管理,提高蓝色联盟的声誉。

根据“上海市出租汽车行业乘客满意指数”的测评要求,按照行业的有关法规和节点工作要求,结合蓝色联盟的实际情况,及时

布置和落实有关工作,蓝色联盟质检工作组成联络网,每月召开一次蓝盟质检工作活动,起到蓝盟服务质量的工作落实,相互之间有交流,探讨的平台,增加各企业的和蔼,达到共同提高的作用。

建立蓝色联盟优质服务示范车的决定

蓝色联盟企业以“合作、联动、发展”为宗旨,发挥“18个1相加大于18”,的规模优势,发挥各企业营运驾驶员骨干模范作用,展示蓝盟驾驶员的优质服务风采,打响蓝盟服务品牌,在2003年10月份,向社会推出蓝色联盟优质服务示范车共44辆,各企业评选符合“优质服务示范车”准则,并愿意兑现示范车服务承诺,接受示范车管理和考核的驾驶员共830名,上岗组成优质服务示范车,通过一年的营运中,“优质服务示范车”起到在蓝盟中模范带头表率作用,驾驶员在营运服务好人好事,助人为乐等,即来电、来信表扬信几十封,得到广大市民的认可和赞扬。

围绕提高市测评的乘客满意度指数而开展的工作

蓝盟各企业大力宣传提高乘客满度指数测评的工作的重要性和必要性,落实各项检查中反映问题的整改,确实做好优质服务。

根据各企业自身的特点,制定符合本企业的营运服务考核细则,奖惩分明、鼓励先进、帮教后进,改变以前“以罚代管、重罚轻才教”现象。

蓝盟质量检查队遂步加大动态检查力度和数量,抓好营运驾驶员“三、二、一”,开口服务执行率,严纠“二违”现象,做到严

查、严教、严处,把违纪率降下来。

蓝色联盟历年乘客满意度指数情况表

做表2001年全年81.862002年全年80.79

2003年全年85.15

2004年1月份80.752月份80.523月份81.21

4月份80.805

7月份81.148

10月份82.25 月份81.746月份82.409月份81.22 月份82.16

第三篇:教师要不断提高自身素质

教师要不断提高自身素质

在这个信息技术高度发达的时代,社会生活的信息化、网络化程度越来越高,知识的总量急剧增加,知识“更新周期”越来越短,人们原有的知识和技能已经远远不能满足现实工作和学习的需要,普遍感受到了发展、竞争的压力,由此产生了普遍的、多样化的学习需求。学习是人类认识自然和社会、不断完善和发展自我的必由之路。无论一个人、一个团体,还是一个民族、一个社会,只有不断学习,才能获得新知,增长才干,跟上时代。学习的作用不仅仅局限于对某些知识和技能的掌握,学习还使人聪慧文明,使人高尚完美,使人全面发展。上世纪中叶法国人保罗〃伦格兰德在联合国教科文组织召开的国际成人教育促进委员会上提出了关于“终身教育”的报告,他指出:“教育并非终止于儿童期和青年期,它应伴随人的一生而持续地进行。”“教育应该是能够在每一个人需要的时候以最好的方式提供必要的知识和技能”。这种思想一经提出,得到了许多国家的极大关注。在我国,“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”是中国共产党第十六次全国代表大会向全国人民发出的动员令和宣言书,它表明构建终身教育体系,建设学习型社会已经成为国家的意志,成为我国“全面建设小康社会”的目标之一。

作为人类文明的传承者——教师,更应该意识到终身学习的紧迫性和必要性。这是由“教师的职业是一种综合性很高,需要高度创造性的工作,教师的专业也是一种特殊的复合的专业”决定的。教师要想胜任本职工作,绝不止于职前的专业教育和师范培训,还需要不断地进行学习和提高,树立终身学习的观念。终身学习的观念不仅是教师教学和自身发展的需要,更是时代的呼唤,教育发展的要求。

在倡导终身学习理念的今天,我们该如何做一名“知识型”教师呢?以下将从四个方面做粗浅的阐述:

一、加强师德修养,做“高尚型”教师

1、忠。过去人们常常把教师喻成“春蚕”和“蜡烛”,无私地照亮别人,毫无怨言。是什么力量在支持和激励着他们呢?是热爱党、热爱人民、忠诚党的教育事业的信念和精神。伟大的教育家陶行知先生“捧着一颗心来,不带半根草去”,鲁迅先生的“我吃的是草,挤出的是奶”的高尚师德,都体现出教师的奉献精神。正是在这种精神的激励下,许多教师努力进取,不断探索,总结经验,储备知识,努力使自己成为教育的行家和能手。忠于人民的教育事业,是衡量教育工作者个人行为和品质的最高道德标准,也是党和国家对人民教师的基本要求。老师的高尚师德不是自发产生的,而是在教育实践中努力加强师德修养和自觉接受师德教育的结果。教师应该树立正确的人生观和职业理想。当一名小学教师虽然没有轰轰烈烈惊天动地之举,其一生是平凡的,但是教育事业关系民族千秋的大业,千千万万的青少年成为有用人才离不开教师的辛勤教育。因此,教师要有职业自豪感,要把自己的人生价值定位在忠于人民的教育事业之上。

2、爱。热爱学生是师德的基本要求。在师生关系中,教师起着决定性的主导作用。学生在校学习期间除了学庭成员外,接触最多的要算是老师了。所以学生对社会上人与人之间的关系的感受,很大程度受上与老师关系的影响很大。教师热爱学生,尊重学生,把自己的知识、才能和毕生精力无私地奉献给学生,能激起他们对教师的爱戴、尊重,他们就会热爱教师,信赖教师,把老师的教导内化为自己的思想和行为。在日常工作中,教师喜欢听话的、聪明的学生是容易的,但要热爱淘气的、不够聪明的、有这样那样过错行为的学生却不容易。诚然,后进生对教师的教学带来了许多困难,转变后进生也不是一朝一夕的事,需要老师付出更多的爱心和精力。缺乏爱心与粗暴简单的行为,是与师德相悖的。作为教师,我们的工作不是挑学生,而是去面对一个个不同的学生,通过我们的工作去发展他们,提高他们,培养他们。这就需要教师有高度的社会责任感和使命感,爱每一个学生,做到循循善诱, 诲人不倦。

3、学。学校完成传授知识技能、培养人才的任务,主要通过教学活动来实现。因此,认真教好功课,这是对教师最基本的要求。当前,在课程改革深入发展的新形势下,教好功课的内涵更丰富了。教师不仅要教好学科课程,而且要教好活动课程;不但要能教好书,而且要育好人;不但要教好书本上的知识,还要将学生的视野引向生活和社会,这是培养二十一世纪新人的需要。这就要求教师像海绵一样,不断吸取新知识。在科学技术高速发展的今天,新的知识不断产生,不好好学习和不善于学习的人,好比无水之源,无本之木,难以生存和持续发展,是要被时代淹没的。教师是人类文化的传递者,是学生心智的开启者,在新形势下,教师要自觉学习教育理论,学习现代化的教育方法和教育手段,还要自觉进行跨学科的学习,只有像蜜蜂采蜜那样,不断吸取新鲜的养料,才能提高教书育人的本领,适应新课标的需要。

4、行。教师的言行是教学中的隐形课程,师德在教育教学中起有极大的潜移默化的作用,它能影响学校校风、学风,是调节教育过程中人际关系的杠杆,也是教育和感染学生的巨大精神力量。教师是否具有优良高尚的师德,直接关系到教育、教学质量的提高,关系到下一代的健康成长。古往今来,许多思想家、教育家和有识之士,之所以对“为人师表”的师德提出了很高很严的要求,正是因为他们看到了师德对人们的影响,对教育的重要作用。

二、丰富文化知识,做“博学型”教师

教师是人类文化科学知识的传递者,是学生掌握真理、认识世界和发展智能的引路人。掌握系统的科学知识,具有良好的文化素养,是从事教育工作的前提条件。教师不仅要掌握较多的知识,还必须具有符合教育工作要求的合理知识结构,具有较高的科学文化素养。

1、系统的基础知识。任何学科教给学生的知识首先都是基础知识,它是教材的主体内容。对于这些知识教师不仅自己要懂得,还必须能够给学生讲解清楚,能够引导学生认知、理解、会用。这就要求教师不仅要知其然,更要知其所以然,对基础知识掌握得更扎实,理解得更深刻,以便做到从学生认知水平出发,进行深入浅出的讲解,对学生的观察与思维做出恰当的指点,以有效促进学生的智力发展。同时,教学活动有及时性的要求,教师对基础知识的掌握不仅要准确、深刻,还要熟练,能够敏捷而灵活地运用,以保证教学流畅地进行。

2、广博的科学知识。掌握广博的知识,知识面宽,首先是教好功课的需要。按《新课程标准》的要求直接交给学生的知识是有效的,但教师要把握好所教知识在知识体系中的地位,正确理解其与相关知识的关系,则必须具有更为广博的知识。同时,在现代教育条件下,学生吸收知识的信息源是多方面的,每天学生都通过电视、广播、报纸、书刊以及网络等扩展其知识视野,随时都可能向教师提出各种不同的问题,虽然教师不可能完满回答学生提出的所有问题,却应该在回答中给学生以有益的启发,用广博的知识引导学生学会思考,培养他们对未知世界的兴趣。

3、良好的文化素养。在掌握广博的文化科学知识的同时,教师要有良好的文化素养,包括尊重文化科学的态度,读书与探索的兴趣和习惯,参加文化活动的主动精神,以及艺术修养……

教师工作的对象是有待于进一步塑造的人,因此强调教学工作的“人文性”特点,强调教师对普通文化知识的掌握,强调教育涵养人文素质的内在价值。教师只有具备了广博的文化知识,才能够融会贯通、得心应手,使自己更好地理解所教学科知识并把所教学科与其他学科有机地结合起来;才能够有效地激发学生的求知欲望和学习兴趣,满足每一个学生的探究兴趣和多方面发展的需要;才能够帮助学生了解丰富多彩的客观世界,给学生获取多方面知识的机会;才能够帮助自己更好 地理解教育学科知识,使自己的教育教学丰富多彩,促进学生全面发和素质的全面提高。

三、精修专业知识,做“专业型”教师

教师专业化主要体现在对学科知识的组织、传递和评价等方面。教师要成为学生心智的研究者,不仅需要所教学科的专业知识,而且需要教育专业的知识。杜威说:“为什么教师要熟悉心理学、教育学和各科教学法?这主要有两个原因,一种理由是,他能凭借这类知识观察学生的反应,迅速而准确地解释学生的言行,否则,学生的反应,可能察觉不出来;另一个理由是,这些知识是别人用过而又有成效的方法,在需要的时候,他就能够凭借这些知识给儿童以适当的指导。”具体来说,坚实的教育专业知识又包括三个方面。+

1、一般教育学知识。美国各教师协会坚持主张:“凡是要做教师的人必须首先修完类似医师和律师所必修的(教育学)专业课程。其论据的实质是:如果公立学校教师想被人看作是专门人才的话,就必须掌握教育学的高深知识,这样就使他与仅仅受过普通教育甚至较多普通教育的外行人区别开来。”21世纪的教师,应当通晓并熟练掌握教育科学理论知识,这是教师工作“双专业”特点的客观要求。是从事教育教学工作的理论依据,也是将教师的教学由经验水平提高到科学水平的重要前提。一般的教育学知识范围相当广泛,包括教育基本理论、心理学基本理论、教育管理学、教育法学、比较教育、教育改革与实验,以及现代教育技术知识、教育科学研究等。教师只有全面系统地掌握教育专业知识,才能确立先进的教育思想,正确选择教学内容与方法,把自己所掌握的知识和技能科学地传递给学生,促进学生的全面发展。

2、学科教学知识。“学科教学知识”是教师对教育学、心理学、学科知识、学生特征和学习背景的综合理解。教学本身是个推理的过程,从理解开始,经过转 化、教学、评价、反省,而达到新的理解,这就要求一名教师至少能够了解和掌握下列问题:某一学科的中心问题是什么?对某一单元来说核心概念是什么?把这些核心内容传授给学生应采取什么态度和方式?学生的兴趣是什么?如何激发学生的动机?教师如何测验和评估学生的学习成绩?教师的学科知识应该在特性上,而非内容上与其他人不同,教师不是历史学家,而是讲授历史的人,不是科学家,而是教授科学的人。

3、教学情境知识。专业最终是关于“实践的”。理论知识是从业资格的基础,而专业实践本身是所有知识指向的终极目的,教师的专业发展与专业自主,具有明显的情境性的特点,优秀教师面对不确定性的教学条件能做出复杂的解释与决定,能在具体思考后再采取适合特定情境的行为。在教育工作中,很多情况需要教师机智地对待,这种教育教学的机智不是一成不变的。在一种情况下适宜的和必要的方法,在另一种情况下可能就是不恰当的。只有针对学生的特点和当时的情境有分寸的进行工作,才能表现出教师的教学机智来。在这些情境中教师所采用的知识来自个人的教学实践,具有明显的经验性,而且,实践知识受一个人经历的影响,所以这种知识的表达包含着丰富的细节,并以个体化的语言而存在。因此,教育工作者除了要充分运用所学的知识以教育学生之外,更需不断地针对教学情境中的问题,运用科学方面,探求问题的可能成因,了解问题的真相,并且进一步研究解决的方法。此外,还要配合时代的进步,不断改进教材教法,以资提升教育专业的品质,并主动参与教学行动研究。教师惟有在教学过程中不断求新、求精、面对问题,解决问题,才有可能带动教育的进步,让学生也在潜移默化之中,养成主动的研究精神,并学会搜集资料、分析问题,进而掌握解决问题的技能。

四、掌握先进手段,做“信息型”教师

当代教师置身于信息社会,除了应具有现代化的教育思想、教学观念,还应掌握 现代化的教学方法和教学手段,能熟练运用计算机和网络,对信息资源进行有效的收集、组织、管理、分析、综合和运用,学会如何使用计算机捕捉信息、运用信息;学会充分利用信息资源,指导自身的工作和学习。否则就会落后于这个时代,成为这个时代的“功能性文盲”教师,并终究会被淘汰。

利用现代化的教学手段主要是指利用多媒体教学软件授课。提高多媒体教学技能,教师可以准确合理地处理教材,安排教法,达到提高教学质量的目的。作为一名小学教师,我们要改变观念,利用新的教学方法和教育手段,以提高教学质量。在科学技术不断发展、新型信息传递手段越来越多的今天,小学教学实现教学手段现代化,不仅是完全可能的,而且是必需的。

“百年大计,教育为本,教育大计,教师为本”。“建立一支具有良好的政治业务素质、结构合理、相对稳定的教师队伍,是教育改革和发展的根本大计。” 教师教育要“优先发展、适度超前”。2002年11月8日,中共十六大再次强调“科教兴国”战略,指出“提高全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质……形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。” 是实现“全面建设小康社会”的第三奋斗目标。教育是全社会的大事,但重任主要落在教师身上。时代在变,人也在变,教师必须认清终身教育和终身学习对自身成长和发展的重要性,自觉地树立终身教育、终身学习的观点,不断地提高自身的素质,做一名知识型教师,以适应现代的教育需要。

第四篇:要不断提高人生追求目标

要不断提高人生追求目标

[ 2012-7-4 11:53:00 ]

联想控股董事长柳传志在国家发展研究院2012毕业典礼上讲话

尊敬的林毅夫教授、周其仁院长、各位老师、各位同学,在今天这个庄严的典礼上,主持人老师让我谈谈自己的人生感悟,这对于我真是莫大的荣幸。而且刚才听到教授和同学们的讲话,实在也是一种莫大的享受和学习的机会。

我是1984年从中国科学院下海的,那时候创业俗称为下海。当时我40岁,到现在已经接近30年了。这30年来,联想取得了一些成绩。思考过后,我想谈一谈取得这个成绩的一点原因。我想要特别说明的是,这一点原因一定是取得这个成绩的必要条件,而不是充分条件。而我讲的都是适合我的切身感受,未必适用于大家,但是可以提供给大家思考或批判。这点原因是什么呢?就是我不断地提高我的人生追求目标。

我84年下海的时候,正是中国科学院的计算机研究所的科技人员。当时下海的主要动机除了改善生活以外,更重要的是想体现自己的人生价值。我在科学院工作还是觉得憋得慌。因为我们所在的是一个技术型的研究所,我们就不停地做科研成果,成果做完了就做出样机然后写论文、评奖、提工资、提职称,然后把样机搁在一边,就再做下一个,实际上对社会真的没有什么很大的帮助,除非是告诉美国人,告诉外边我们中国又有了什么样水平的东西。

我确实觉得憋得慌。所以在改革开放的机会到来的时候,我义不容辞地表示自己愿意创业。这时候计算所给我了20万元人民币的启动资金,后来当然没有追加过了。我当时要的更多的是管理权,主要是人事权、财权、和业务决策权,但是没想到要股权。后来我和联想的同事一起发明了联想式的汉卡,把这个汉卡插到了外国人的PCG上,让他的PC上有汉字,然后做代理去推销他们的PC。在大概几年的时间以内,我们就把营业额做到了接近一个亿,有一千万左右的利润。这在当时已经是一个规模很了不起的公司了。这时候我觉得自己的管理能力、组织能力等等得到了充分的体现。其实按道理说我的第一个目标已经实现了。

但是在实现这第一个目标的过程中,我心里头就暗暗地定下了第二个目标。这就是一个在当时看来不可能实现的目标,就是要做出中国人自己品牌的PCG。当时有中国人自己品牌的PCG吗?有一个,就是长城。那是一个国家投巨资,完全由一个副部级单位办的厂子。我们无论在技术、资金水平等方面都遥不可及。更大的问题是我们拿不到生产许可证。我们是科学院的一个公司,在给别人做了代理之后懂得了客户要什么,怎么去为他们的需要设计、生产、销售。但是我们却拿不到国家的生产许可证。科学院的一位副院长专门找到当时电子工业部的有关负责人,这个负责人也讲得很清楚:我们中国已经引进了80多条生产线,全是赔钱的,为什么还要继续引进呢?为什么还要继续批准你们生产呢?其实这里面有一个悖论。他批准的其实都是用国家的钱做的生产线,而我们用的不是国家的钱,是我们自己赚来的钱。我们是属于计划外的那一块,但是没办法向他说通这个道理,他就没批准。为了实现我们这个目标,我就采用了迂回的办法,在香港办了一个联想。在香港生产是不需要批准的,于是我们用了四张香港的多次往返证,在香港生产了主机板。当我们把主机板拿到拉斯维加斯的展览会去展览,才被国内有关部门的领导看见,于是才知道还有这么一家公司能做主机板,而且是能拿到展览会上和别人竞争的。就这样,我们才拿到了生产批准。

在这一切进行的过程中有很多故事,受过若干次骗,也受过很多的不公正待遇。最大的一次考验是九十年代初的时候。国家过去为了保护计算机行业,不让外国的机器进口,用高关税、批文的方式阻止外国机器进口。保护的结果当然是中国的机器价格高得一塌糊涂又不好用,影响了各行各业对信息的要求和发展。国家这时候采取

了降低关税、取消批文的解决方式,外国的大企业例如IBM、COMPAC大量地进入中国。这时候对联想刚刚拿到批文,将要建立自主品牌的公司是极其沉重的打击。因为我们当时无论在技术、资金、管理、人才方面与人家相比,都是巨型战舰和小帆船之比。不要说我们,就连长城0520这个著名的牌子在1993年一年以内就灰飞烟灭了。

就像刚才周院长表扬我的话说的一样,我们面临这种情况,所做的更多的是研究我们到底有什么不行,并没有反复研究别人比我们强的地方。于是我们做了一系列调整,包括组织架构的调整、业务模式的调整等,并同时任命了当时29岁的杨仁庆为事业部总经理。这样调整之后奇迹真的就发生了。在1992年到2000年之间,我们成为了中国市场份额占有量的绝对第一位,占中国市场的27%。当然,这主要因为我们对计算机行业进行了非常认真的梳理和研究。后来,DELL又来了。但不同的是,DELL有一种业务模式的创新,从美国打到欧洲,横扫COMPAC,一直攻无不克,战无不胜。所以到了中国以后,我们也连连抵敌不住。占中国市场27%的份额就退下来了。我们跟DELL又苦战了三年。在反复研究戴尔打仗的规律之后,我们就创造了一种新的应对模式。自从2003年我们战胜DELL以后,DELL就再没有在中国超过我们。于是,我们在历尽了千辛万苦以后,实现了这第二个目标。

在实现第二个目标的时候,我们又订了第三个目标。我们要做一个国际知名的品牌,于是就有了2004年并购IBM PC的那一幕,这在当时也被别人认为是完全不可能的。我们当时的规模有29亿美元,而IBM的PC有100亿美元的规模;我们是一个中国企业,并购的是一个被美国人认为是神圣的IBM企业的一部分。我记得那年年底,我在北大光华EMBA班上讲话,当时有两个EMBA班,一共90个人。我对同学们说:看好我们并购IBM的请举手,当时一看,有三个人毅然地举起手来。我再一看,其中两个是我们联想送去的人,所以大家是真的不看好。但是事实是怎么样的呢?事实是我们真的把这件事做成了。我们并购IBM PC的时候只有29亿美元的营业额,现在我们有290亿美元的营业额。处在世界五百强的大约400位左右。在市场份额上,以前我们占世界的2.3%,现在大概占全球的13%左右,排在第二位,直逼向第一位。

更重要的是,我不以这个来评判成功与否。真正重要的是我们在杨仁庆的领导下已经建立了中西合璧的、价值观一致的领导班子。而且有了一套真正正确的执行方式,员工们也都开始承认这间公司,有了一个共同的核心价值观。能让欧洲、美国的员工都能够承认这间公司是一件不容易的事情,这里我就不展开讲了。其中最重要的是如何解决一个最大的风险,即文化的磨合。并购以后,来自不同国度、不同企业、不同的背景的人,他们的行事方式也有所不同。在这种情况下,怎么能让这些人在一起很好地配合工作,就是文化的磨合。最后,我觉得我们很好地解决了这个问题。当然大家都知道,这也是九死一生的过程。在09年,这个企业曾经一度到了悬崖边上,有连续两个季度亏损两亿多美元,但我们还是努力去想解决的方式,最后还是把它解决了,转危为安。在2000年的时候,我觉得我自己的年龄大了,在高科技领域里我不能再担当CEO,所以把公司一拆为二,把CEO的工作各交给了杨仁庆和郭为。一个去做自己品牌的产品,一个专做软件和代理的业务。而我自己又开始向着新的领域进发,就是投资领域和房地产领域。在投资领域做成功以后,我们的弘毅投资和联想投资改称为君联资本。它已经是中国投资界无论从规模,还是从回报上排在第一的投资公司。这时候我们又在08、09年为公司提出了一个新的愿景,即我们希望将来能做一个值得信赖、受人尊敬、在多个行业里有领先企业、有国际影响力的公司。什么叫有国际影响力,这就看怎么说了。你说联想集团现在在全世界卖电脑是不是具有国际影响力?我认为有,但是很小。因为我们面向的更多是商业客户。你抓住一个外国人说:你知道Lenovo么?我想多数回答还是不知道。你要问人家知道三星么?我想多数外国人是知道的。我们应该努力成为一个那样的有国际影响力的企业。于是我们就又把自己的目标提高了,继续不断地追求。

说到这,我就想再把刚才的话解析一遍,就是要不断地提高人生追求的目标。这个和一开始立意高远并不冲突。立意要高远,目标要一个一个脚踏实地地去做。像刚才马厚教授说海闻教授讲过的一样,要海阔天空地想,但是要脚踏实地地干。你必须得一个目标、一个目标地去做,最后才能实现。

有一年北京马拉松比赛,一个日本人得了第一名。我在电视上看见他在谈自己体会的时候说,他先开车把40公里的路跑了一圈,然后每10公里作为一个标志。他在跑第一个10公里的时候牢牢记住那一个标志,像那跑去,然后再分配体力,向第二个跑去,不然42公里他也许就会迷失自己、迷失目标,在体力上难以分配。前不久我参加过一个大讲堂的活动,和年轻的创业者对话。有一个小伙子踌躇满志,充满信心地说,我一定要做一个世界500强的企业,尽管我只是个初中生,尽管我现在做的是拉面的行业,但是我要为全人类做好安全食品的企业。我当时想,他的这个方向是对的,但是具体下一步怎么做,对他来说可能才是关键。

所以我为什么说要不断提高人生追求呢,脚下要踩实,但是目标、方向得是高远的。你不能到达一个目标之后就停下来。下面我想说些支持我继续奋斗的要素,第一点像林毅夫教授在一开始给大家讲得一样,意志要坚定,我觉得这很重要。在我实现梦想的过程中,确实有过很多现在大家难以理解的困难,比如说公司被骗、踩过红线,因为当时计划经济的体制和法规跟走市场的路是完全扭着的。举个例子,我们在做联想汉卡的时候,曾被物价局罚款一百万,而我们那一年全年的利润都不到一百万。他为什么罚款呢?因为当时物价局定的价格制度是,硬件成本,例如元器件等物件的成本,加到一起,然后提20%,就是生产商必须遵循的价格,再多了就要罚款。他并没有把人本身的创造力,以及软件的功夫计算在内。于是我们就找他去求,这真的是非常难过的事情。

不光是一件事了,其实在办企业的过程中还经历过很多带有严重被羞辱性质的事。这时要特别沉得下心来。我们有过三次巨额的亏损。在这当中确实是像周其仁讲的,不生病是不可能的。其实在所有的困难中,我自己觉得最大的痛苦还是生病。一边病着,一边还要干活,这就比较难受。其他的东西,你真的可以当作是与天斗其乐无穷,与人斗其乐无穷。但得了病,晕头晕脑直吐着,还要干活,这不能说是其乐无穷。

这是意志力本身,而还有一点是定力,不受诱惑。克服困难是一个方面,不受诱惑也是一个方面。目标定了以后,其实隔壁有很多很好的事情,你要有定力,坚决做自己的事情。比如说94、93年的房地产热。中关村所有的企业基本上都在忙着做房地产,我们也自己和房地产公司进行了谈判,但是马上冷静下来,坚持走自己的路。后来我们有计划地投资银行,就像我们今年在投资民生银行时候赚了很多的钱。后来我们自己给自己说了句话:别人做成功的事我们没做,那是可以的;我们自己预订的目标不能实现,那是不可以的。所以我觉得这是定力,这也很重要。再总结一下就是意志力和定力哪些是先天的,哪些是培养出来的。我真的是说不清楚。但是在这里我觉得后天培养的应该占主要部分。

第二点,要想达到不断追求的话,意志品质是一个方面,另外一个是要培养自己的学习能力。我有一回跟企业家们一起开会,定睛一看,几乎所有的知名企业家都不是自己本专业的。王石、王健林都是房地产业的大佬,两个都是当兵出身。马云是做淘宝网的,学英语出身。复星的郭广昌是学哲学出身。新奥的王玉锁和浙江的南存辉,一个是做燃气,一个是做家电器,都有着很大的规模,而他们两个根本就没上过大学。所以大学毕业以后,要想创业,要走条新的路,都是要通过学习来实现的。在学习创业的过程中,要学习管理,学习自己新的专业。怎么学呢?大概是通过三条路:一个是像大家一样在学校里、书本里学,这个非常之重要。尤其是MBA具有一个好处,工作完了回过头来再学。那学起来这个味道、感觉又会不一样。因为它更能让你去联系自身。第二就是跟周围的好榜样学,亲眼看见人家的事情、人家的经验和教训,并从中去提炼。这两个学习的主要要点我想大家都很清楚,主要是联系自己。就像今天我讲的话一样,你们各位到底能不能派上用场、哪些地方对、哪些地方应该批判,都要联系自身。

我特别想强调的是,更多的学习是自己在所做的事情中进行复盘、总结来学习的。这在所有学习中占的比例,从我自身的体会来看是更大的。我们用“复盘”来代表“总结”我觉得很好。是把做过的事情重新再做、再想一遍。大到战略性的问题,小到一个具体会议的组织,都要重新思考一遍。原来定的目的是什么、我们做的时候通过了哪些预订的方法、实际做的时候环境发生了什么改变、我们对自己的理解和预订是不是正确的,最后再想想重来一遍我会怎么做。不断老这么想,逼着你去这么想,勤动脑去这么想的话,学习能力一定会大有提高。

这当中有很多具体的故事,因为时间关系我就不说了。我觉得在这方面要注意几点。第一点,不管我当时多忙,都要抽出时间来静下心想想。比如说每半个月、一个月静下心来想想事情,还有那种逼着我静下心来想事的时候。在2000年以前,我每年都有一次到几次给员工讲话的机会,这种讲话本身就让我把事情是怎么回事、我怎么去表达、有什么规律性的东西等问题好好想一遍。当时没有用“复盘”这个词,但其实就是一个复盘的过程。第二点,想的时候,尤其是打了败仗时,一定要多从自己身上找原因,这点非常重要。从自己身上找原因和拉客观是完全不同的两回事情。拉客观大概就是琢磨怎么向领导交差,从自己身上找原因是思考怎么把下一仗打好。

第三点我觉得也很重要,就是千万别急于认为这就是规律。即使经过一次复盘、两次复盘,未必就真的能摸索着规律了,而仅仅能解释这次事而已。只有若干次做这件事之后,才能逐渐总结出一个规律的趋向。不然若是把不是规律的东西当成规律,不了解情况当成了解情况去打仗,比不知道规律还要惨得多。这个就是我对复盘的体会。

联想有一个管理三要素,就是怎么样建班子、定战略、带队伍。我觉得这三要素在并入IBM PC的过程和后来多元化竞争的过程中,都对我们的成功起到直接的作用。而这个管理三要素的形成,是我们集体复盘、集体智慧的结晶。所以再说回来,人的学习能力也是有先天和后天的。而人的学习能力,我更觉得先天占的分量少,后天占的分量多。先天也不是一刀切的。就拿打篮球来说,乔丹肯定是天才。而中国国家队的队员可能是天分很高,未必是天才。打到大学的校队,也是天分不错的,但也更未必是天才。打到你们班的代表队时,可能是一般的人,刻苦锻炼就可以了。若要把打球和创业联系起来,可能那些根本没下功夫的人根本不会打,在班队中也很不错的。我自己反复体会、反复认真去想,我真的是一个天资一般或中等的人。很多事情我觉得还是在于自己,要刻苦去锻炼、去想、去思索,要勤于动脑。

最后就是祝在座的年轻的朋友,在学习、工作、生活等各方面都能不断进步,逐渐实现你们自己最高人生的追求。谢谢大家!

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第五篇:年轻干部要不断提高自身素质

年轻干部要不断提高自身素质

胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立九十周年大会的讲话中指出:“年轻干部要承担起事业重任,必须牢固树立正确的世界观、权力观、事业观,做到忠诚党的事业、心系人民群众、专心做好工作、不断完善自己。广大年轻干部要自觉到艰苦地区、复杂环境、关键岗位砥砺品质、锤炼作风、增长才干。经过艰苦复杂环境磨练、重大斗争考验、实践证明优秀、有培养前途的大批年轻干部能够不断涌现出来,党和人民事业就大有希望。所以,从政的年轻干部要想在全面建设小康社会的征程中有所为,就应该具备良好的政治素质、坚实的业务素质和健康的心理素质,并在实践中不断提高自身的这些素质。

一、在实践中不断提高自身思想政治素质

新的历史时期,国内形势日新月异,国际形势千变万化,新思想、新观念、新思维不断涌现,人的思想也发生着深刻变化,这就要求我们适应时代要求,提高综合素质,才能在复杂的国际国内形势面前,保持清醒的头脑,坚定政治立场,善于释疑解惑,有针对性地去解决新的情况和问题。要加强政治理论学习,认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观,学习胡锦涛总书记提出的关于树立社会主义荣誉观的论述,并用科学的理论武装头脑,在思想上树立正确的人生观、世界观和价值观。

努力提高年轻干部的思想政治素质,就要大力拓宽他们的视野,使他们能够善于观察世界大势和正确把握时代要求。就要加强学习和实践,使自己具有开阔的视野,学会敏锐地观察世界政治、经济、科技、文化等各种变化,始终走在时代发展、改革开放和现代化建设的前列。要有历史的眼光,善于总结和运用历史经验;要放眼世界,把握时代发展的潮流。一个历史的视野,一个开放的视野,这对于年轻干部来说都是不可或缺的。不了解中华民族的历史,就不可能真正了解中华民族的现在和未来。这样的人,是不可能有大作为的。同样,鼠目寸光,只看到自己鼻子底下那一小块地方,看不到全国,更看不到时代的发展、世界的变迁,这样的人也是干不成大事的。要真正做到这一点,年轻干部还需要在刻苦学习和工作实践中不断提高。

努力提高年轻干部的思想政治素质,就要大力培养他们的战略思维能力,使他们善于从实际出发不断研究解决改革、发展、稳定中的重大问题。注重研究带全局性的战略问题,是我们党的优良传统。面向新世纪,以我们正在做的事情为中心,着眼于马克思主义理论的应用,着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践和新的发展。战略问题,也就是带全局性、长远性、根本性的问题。不谋全局者,不足谋一域。在当前复杂多变的国际国内形势下,缺乏战略思维能力,可以说寸步难行。

二、在实践中不断增强自身的业务素质

在科学技术日新月异、知识更新不断加快的今天,年轻干部必须在学习中不断提高自身的业务水平,不学习、不坚持学习、不刻苦学习,势必会落伍,势必难以适应我们所肩负的重大职责,要做一名合格的干部,就必须加强学习,努力用人类社会创造的丰富知识来充实自己。通过参加培训或自学系统地学习现代科学知识、社会市场经济知识、各种法律法规知识,以适应时代的发展要求,提高工作能力和业务水平,争当业务骨干,在掌握业务程序的前提下,对具体的业务环节也要熟悉,并在实际工作中充分发挥主观能动性,再加以创造性的改进和完善,往往会有事半功倍的效果,有效地提高工作效率。

2011年是“机关效能建设年”,通过“效能作风建设年”活动的开展,实现工作作风向公仆型转变,办事节奏向效能型转变,行政执法及行政管理行为向公开化、规范化、法制化转变,推动反腐纠风工作向有效治本转变。使广大干部职工,特别是年轻干部坚决杜绝以下五个问题:一是懒:指作风懒散、飘浮,只注重形式,不讲究实效。工作有布置无检查;办事拖拉,敷衍塞责,推诿、扯皮等行为;二是散:指干部缺乏凝聚力和战斗力,制度不健全,工作不规范;纪律不严,以及迟到、早退、管理松懈等行为;三是庸:单位或上级安排的工作置之不理或落实不到位的行为;四是拖:指不依法办事,在执法过程中不依照执法程序进行执法;五是贪:指“吃、拿、卡、要”,“门难进、脸难看、事难办”,以权谋私的行为。

三、在实践工作中不断完善自我梁启超的《少年中国说》指出:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年独立则国独立,少年自由则国自由,少年进步则国进步,少年胜于欧洲则国胜于欧洲,少年雄于地球则国雄于地球。”用在我们年轻干部身上亦然,作为代表新生的一代,应该有思想、有信心、有勇气、有能力担当起党和国家的希望,为国家谋发展,为人民谋幸福,确保党永不退色,使党的事业永远兴旺红火。所以不断完善自己”应成为每个年轻干部做人的追求。“吾日三省吾身”,“修身、齐家、治国、平天下”,皆指出做人要注意反省,注重学习,注重“修身”。年轻干部刚起步,刚挑起担子,有很多的东西要学,从治学到做人,都急需学习成长。要深刻的认识到,只有不断的完善自己,才能更好的面对新的挑战,适应不断变化的形势,胜任更重大的工作。常言道,人贵自知。年轻干部更要时刻保持清醒的头脑,对自己的能力和水平要有足够清醒的认识,敦促自己时刻追求进步,不断完善自己,从而挑起“齐家、治国、平天下”的大任。

总之,只有具备了这些基本素质,并在实践中不断完善这些素质,才能有较强的综合素质,才能成为社会主义现代化建设的推动者和践行者,才能为全面建设小康社会做出自己应有的贡献。

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