第一篇:和领导成功相处的七大原则
随着竞争的越来越激烈,人们越来越意识到,在职场中处理好人际关系的重要性。而同事关系中的领导关系的处理,显得特别重要。因为是否能和领导成功相处,和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关。
首先要注意自己的职业形象。
比方说,个人的着装、打扮,是否迟到、早退,是否遵守单位的规范制定等等。这些不仅是个人习惯的问题,它从另一个方面反映了一个人的素质和修养。
要有敬业精神。
敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。
我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧要注意:
第一.对工作要有耐心、恒心和毅力。
第二.苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。
第三.敬业也要能干回“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力,不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道,领导是没必要也没那个义务,去花时间去仔细探究这些细节的。
第四.要服从第一领导。
下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是,现在的人过于强调“个性”,遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质,还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。
所以应该善于服从,巧于服从:
第一.对有明显缺陷的领导,积极配合其工作是上策。
第二.当领导交代的任务确实有难度,其他同事畏手畏脚时,而自己有一定把握时,应该勇于出来承担,以此显示你的胆略,勇气和能力。
第三.主动争取领导的安排,很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。
第四.要多多请示。
聪明的下属,总是善于在关键的地方,恰到好处地向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。这是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。这样既体现了自己对领导的重视,也体现了自己工作的严谨、细心。
第五.工作要有独立性。
下属工作有独立性才能让领导省心,领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。
第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。
一般来讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意:
1.能力不强,最怕下属看不起自己。
2.领导至上的“规矩”受到侵犯。
3.有些人对领导不满,在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底。
4.领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。
第七.还要学会为自己争利益。
在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单,工作的最根本目的,是为获得物质利益,所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以,在执行重大任务以前,应该获得利益承诺,最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好“度”,见机行事,不能见利就钻,唯利是图,而失去领导的信任。
我们有着严格的写作程序。在接受客户提供的原始材料,并确认客户汇款到位后,我站即刻启动写作程序。首先召开写作专题会议,讨论竞聘演讲稿的写作方向和写作思路。写作专题会议由4人组成,至少有1名富有竞聘工作经验的老同志参加,会议由常务副站长主持。写作专题会议将对客户提供的材料展开讨论,以确定写作方向、写作思路、写作技巧以及写作过程中应注意的问题。写作专题会议结束后,指定一名参加会议、具有深厚文字功底的专业写作人员完成稿件的写作。竞聘演讲稿写作完成后,交由参加写作专题会议的老同志进行初审,初审不合格,退回修改;初审合格后,交由常务副站长进行终审。终审合格后由常务副站长签字,交由客服人员交付客户。客户在接到稿件48小时内,可以提出修改意见,并及时通知我们,我们负责免费修改。如48小时内,无任何意见,视为满意。
第二篇:怎样和领导相处
怎样和领导相处
来源: 王彩霞的日志
第一部分 认识领导,轻松解开上司的神秘面纱
1、不要抱怨怀才不遇:问到很多领导对年轻人的看法,回符号大都是大事不会干,小事又干不好,还老觉得自己委屈得要命。这种“眼高手低”的年轻人真是太多了。怎么纠正这种看法呢?道德注意不 要流露出“大材小有”的心态,要一丝不苟地按照领导的指示去做,力求获得领导者的认可,满足他们 的要求习惯。其次,应该积极寻找机会来显示自己的才华。通过你的工作成绩和良好的人际关系,让下 级推选你,同事赞成你,上司提拔你。正如孔子所说:“不患无位,患无所立”。
2、怕与领导接触,是人之常情:第一,需要有足够的勇气。这种勇气应该使你既要也于与上司平等 相处,平等交流工作意见,又能使你排队障碍抵御来自同事的愚蠢的诽议。第二,接触上司要自然。许 多人在上司面前心理素质不过硬,胆怯畏惧,缩手缩脚,言谈举止不自然,由于过度紧张,还常常弄巧 成拙,这样的“交往”效果很差,甚至给上司留下不好的印象。
3、时下领导要找的人:“生于忧患,死天安乐”,这是古人留给后的宝贵经验,如果一个职场中的 人在极其艰苦的环境中还能将每一件事做得最好,那么,无论他们是怎样的背景,具有怎样的学历,上 司都会把机会留给这样的人。
4、职场中真正的失败不是败给你的上司:人生的好多次失败,最终并不是败给了别人,而是败给了 我们自己。
5、领导不是职场的老虎:领导不是神,更不是职场的主宰,除去他们身上的光环,洞悉上司将易如 反掌。
6、领导其实也有一肚子苦水:领导在获得权力与利益的同时,也必须去面对权力带来的苦恼和风险,做好领导绝非是一件易事。
7、领导也有七情六欲的烦恼:与一般人相比,领导心理上有着更多也更为尖锐的矛盾与扭曲,领导 心中的痛苦是一般人难以体会到的。
8、领导也得看下属的眼色行事:领导与下属是“水与船”的关系。真正聪明的领导是很在意下属的 态度的。
9、性格不同,与领导关系难相处。
10、地位不同,易使相处行为出现闪失:在与领导相处时,如果遇到领导不冷静、不理智的命令,下 属不能一味听从,必要时,要“顾左右而言他”,不理睬领导的无理要求。
11、领导为维护权威,往往排斥强者:“才高被人忌”,这是古今职场院通病,下性最好学会韬光养 晦,大智若愚,才能善始善终。
12、过高的要求,易使双方产生矛盾:保持与领导目标的一致,可以使领导将你纳入“圈内人”。
13、权力的差异,使上下级难相处:做下属的时刻不要忘记了与领导的权力的差异。
14、领导的修养缺陷,往往使双方难以相处:对没有修养的领导,要么是忍耐,要么及早离开。
15、职场沉浮,不为领导作马牛:我们常常感觉生不逢时,感叹不遇伯乐,其实领导与下属的关系是职场院沉浮的孪生兄弟,只有看淡二者的关系,你才会明白:不信纸职场的沉浮得失,都是人生的一笔财富。第二部分了解领导,才会不撞南墙
1、领导喜欢什么样的下属:职场在不断地流动,在不断的变化,不单单需要你的才华,更需要你的创新能力。对于一个勤于动脑、办事周到的下属,又有哪位上司不喜欢呢?
2、办公桌上看领导:办公桌,是领导心灵的“镜子”,通过它,可以探测到领导内习最隐秘的东西。
3、了解领导的品质:在工作中,我们应该悉心体察上司的思想、品性、根据上司的品质,采取相应的工作方法和应对措施。对于品性优良的上司,我们要兢兢业业,积极配合,对于品性败坏的上司,要小心谨慎,既要配合又要防备。
4、了解领导的作风:无信纸你的上司属于哪一种作风,你必须调整自己的态度,很好地适应上司,与上司在同一条跑道上奔跑,这样你就会少遇到坎坷,才能前程似锦。
5、了解领导的需求:领导的需求,决定你的目标。
6、了解领导的好恶:可以在工作台中避免不应有的麻烦。
7、了解领导的关心对象:根据领导关心的对象,设计好自己的外在形象。
8、通过“第三者”培养与领导的感情:作为下属,和领导搞好关系户固然重要,但也别忘了领导身边的人,让他替自己多美言几句,可收到意想不到的效果。
9、从领导的情绪弱点入手:在领导情绪高涨、比较高兴时提出建议则会收到较好的效果。
10、领导不喜欢的10种员工:缺乏敬业意识的人、说原公司坏话的人、自由散漫的人、态度倨傲的人、无群体意识的人、虚伪自吹的人、衣冠不整的人、口头表达能力欠佳的人、感情用事的人、刺探别人隐私和传闲话的人。
11、15个动作探测领导的内心:对领导的言语、表情、手势、动作有较为敏锐细致的观察,可以及时掌握领导的意图,测得风向才好使角色。
12、要了解领导的“敏感部位”:每个领导都十分在意自己的威信,这是上级身上最敏感的“部位”,千万不要去碰他。
13、领导需要这样的人:踏实工作、为领导分忧、有创新精神、善于思考、有大局观、善于学习。
14、领导爱听什么样的汇报:不要照本宣科、不要越级而行、既不要违背事实也不要先声夺人、既不要无备而行也不要絮叨罗嗦、既不要不分主次也不要丧失主见。
15、你知道领导也在看你吗:不仅员工们挖空心思以求“洞悉”上司,上司又何尝不想看透员工们心思。
16、勇于挑战“不可能完成的”的工作。
17、与上司“心心相印”:见什么人说什么话,对于不同的人运用不同的交往之道,随机应变,才能事事顺利。和领导相处时,就要根据领导的性格特点,做到有的放矢。
第三部分使领导赏识你,英雄才会有用武之地
1、领导赏识你的前提:你与众不同。
2、青年人先不要拍桌子:只知道抱怨领导,却不反省自己,这就是人们常犯的错误。
3、领导面前“闯”出一片天:职场上,要开创新的天地,就不能缺少勇闯禁区的勇气。
4、“拍马屁”并非升职的惟一法宝:挺直腰杆,堂堂正正做下属,才会赢得上司的青睐。
5、胸怀与气度,是领导赏识的首要品质:具有胸怀与气度的下属,迟早会出人关地。一个人的胸怀,气度、风范、常常可以由小动作中表现出来,这种品质,是领导考察下属的首要方面。
6、展示你优秀的一面:在职场院获昨掌声和鲜花的两个前提:一是要有勇气走上舞台,二是要设计出比对手更美妙的舞姿。
7、将上司的视线拉到自己身上:作为下属不是要善于在关键时刻表现自己的才能,争取发言的机会。
8、从小处也可以显示能力:不是你有才,领导就一下子生用你,只有从小事做起,一步一个脚印,机会才会向人招手。
9、永远以最佳期的精神状态工作:保持对工作的新鲜感是保证价钱工作激情的有效方法。
10、工作勤恳主动,不计较得失:只有先加柴,才能让炉火烧旺。
11、对领导永远热情:热情是行动的向导,热情可以给领导留下良好的印象。每天提前15分钟上班,会给领导贸下积极而热情的印象;事事比别人快一步,会给人以热情积极的好感;与上司交谈时,上半身前倾,可表现出你对所谈之事的关切;说话时带着手势,可表现出你很有热情;听上司谈话时做个记录,表明你在热心听上司说话;打招呼时稍微高声一点,可展示出你热情开朗的性格。
12、得体的穿着使领导“赏心悦目”。
13、领导喜欢少说空话能干实事的员工:花言茂语不能长久,成败的关键靠的是实力。
14、忠诚是南给上司最好的礼物:任何国家、任何朝代对于叛国叛主的行径都会严惩不贷,领导又何尝不是如此?
15、不要用“办不到”作托辞:对于上司交代的工作没有借口。
16、十种领导不可追随:没有成功经验的领导;事必躬亲的领导;朝令夕改的领导;喜新厌旧的领导;感情生活复杂的领导;鱼与熊掌都想得到的领导;多疑的领导;言行不一的领导;甜言密语的领导;心胸狂狭窄的领导。
17、常到领导那转转:与领导相处最忌讳“平时不烧香,临时抱佛脚”。
第四部分:艺术地与领导相处,才能在职场春风得意
1、怎样向领导汇报工作:经常向领导汇报工作,可以站上司有当领导的感觉,增加对你的信任感。向你的上司提出要求之前,你必须对你的要求作好权衡,考虑一下,如果你是上司,你能否接受这样的要求。选准时机向上司提出要要求。要敢于向上司提出要求,要也于争取自己的利益。
2、与领导说话的分寸:要拣领导爱听的话,即使犯颜上谏,也要“曲线救国”,切不可信口开河。
3、服从命令是天职:不要做上司眼中的“刺头”。
4、不能欺上瞒下又媚上:要尊重上司,执行上司的指示,不要提出无益的问题,及时请示汇报工作,客观地认识自己的特殊地位,不要吹捧美化上司,或者盲目贬低上司,谈论上司的缺点和过失,不能对领导求全责备,以损害领导形象,不能欺骗领导。
5、不要轻视上司:越是才华出众,越要慎重处理同领导的关系,蔑视上司,我行我素,对抗上司,不仅会损害整个组织利益,而且对自己也没有丝毫的好处。
6、争取上司的承诺:既表明了你对完成任务充满信心,也让上司放心不少。
7、当众维护好领导的“面子”,给领导面子,其实就等于给自己留下了充分的余地,下属可利用这个余地同领导私下里进行更为深入的交流和探讨。
8、使上司“纳谏”的诀窍:最高胡的劝谏,就是避免他人在场,把妙计悄悄移植到上司脑中。
9、适当的时候当个傻瓜。这是高超技艺,不是一般人所能领悟。
10、巧妙让上司自己作决定。
11、巧妙“管理”上司。系统了解上司,积极予以配合,高速工作风格,对上司施加影响,善于借助和利用上司的资源和权力。
12、如何面对不恰当的指令:对上司心血来潮时的指令,如果在暗示或提醒都不能,推辞也没有多少理由时,最好的办法就是拖延。
13、红花要让上司戴:把功劳让给领导,是明智的捧场,也是稳妥的自保。
14、切忌在同事面前批评上司。在同事面前批评领导,无疑是自丢把柄给别人,将来终有一天会身受其害。
15、不要与上司“唱对台戏”:是引火烧身,很可能挨“软刀子”。
16、对上司说“不”艺术:既不得罪上司,又能站上司体贴你。
17、得罪上司之后:不要寄希望于别人理解,找个合适的场合沟通,利用一些轻松的场合表示对他的尊重。
18、上司疮疤揭不得:上司的隐私千万不能透露出去,否则便会大祸临头了。
19、到什么庙拜什么神:保身取宏的诀窍,全在于“变与不变”之间。
第五部分 怎样与不同类型的领导相处
1、笑脸欢迎新上司:即使你与前任上司处得很好,也不应该拒绝建立新的上下级关系。
2、对优柔寡断的上司不要行勿忙:最好的办法是推动上司,促使上司消除疑虑,使其早下决心。
3、对豪爽的上司要“若即若离”:“若即”,不会让上司因为你的冷淡而产生失望;“若离”,不致使上司亲密只在短时间内发展到高涨。
4、对冷静的上司要沉稳练达:冷静的上司喜欢稳重、干练的下属。
5、对阴险的上司要大智若愚:面对这样的领导不但要留一点,而且要留一手。
6、对脾气暴躁的上司要冷静理智:与这样的领导相处的三大决窍:管好火源、控制火势、掌握火候。
7、对“鸡蛋里挑骨头”的上司要表示忠心。
8、对要求严格的上司要心怀敬意。
9、对公心很盛的上司要真心仰慕。
10、对成绩卓著的上司要虚心请教。
11、对一帆风顺的上司要积极靠拢。
12、对人情味浓的上司要周到细致。
13、对私欲特强的上司要刚柔相济。
14、对不负责的上司不可过于依赖。
15、对高傲自大的上司要适度恭维。
16、对态度冷漠的上司要交游似水。
17、与模糊型上司共事力戒模棱两可。
18、对年轻有为的上司要紧紧跟随。
19、对德高望重的领导要耐心等待。
20、对淡薄名得的领导要收心养性。
21、对才德俱无的上司要小心防备。
22、对什么上司下什么“药”。
23、如何迎合女性上司:以男性的气慨、风度与体贴,最容易征服女性上司的芳心。
24、如何与“三流”上司交往:适时拍拍马屁,偶尔奉承阿谀一番,决不要和这种上司过不去。
25、如与有冲突的领导相处:更应心平气和,理智对待问题。
26、两位上司有矛盾如何相处:巧妙周旋、脚踏两只船。
27、上司发火时,应以柔克刚:当上司发火时,最好的办法就是硬头皮洗耳恭听耳恭听,正确则心里接受,不对则事后再找机会说明。
28、女性应慎与家庭不各的男上司交往。
29、女性应在“阳光下”与男上司相处。
30、上司对女下属“有意思”怎么办。以色事君、色衰而尽,千万不能让有阴谋的上司得逞。
31、上司误会你如何相处:碰到这样的情况要摆正心态,在工作实践中慢慢解除误会。
32、向上司成功申辨真经:问题应具有价值、内容应切中实质、陈述应简明得体、态度应谦和诚恳、方式应据情求实、表态应容人慎重、结果应冷静以对,事后应既往不咎。
33、不要一条道跑到底:在职场竞争,应像狡兔那样,时时多准备几手,留一两个备用方案。第六部分:怎样成为领导身边的“红人”
1、吴下阿蒙令人刮目相看:只有使用权上司觉得你可倚重,你的地位不可缺少,上司才能对刮目相看。
2、不单做“默默耕耘”的老黄牛:只知道踏踏实实地工作,默默无闻地奉献,只埋头拉车不抬头看路,很可能永无出头之日。
3、能懂上司的眼色:上司眼中理想的下属普遍是这样的:身体健康;准时上班、超时下班;聪明;积极而不具野心;技巧的奉承;誓死相随的情操;永不说“不”、公私分明、不夺光芒、又近又远、不在公司内乱搞男女关系。
4、摸透上司的心:了解上司的特点和好恶,对自己做人方式做一些必要的修正,与领导“趣味相投”,这样领导才能考察你的才干,让你“英雄有用武”之地。
5、甘当“迟钝”的乌龟:聪明的部属总会想方设法掩饰自己的实力,以假装的愚笨来反衬上司的高明,力图以此获得上司的青睐与赏识。
6、关键时刻为上司“补台”:无论哪个上司都喜欢给自己补台的人,如果你在关键时刻给上司来个“落井下石”,那么你就要小心自己的前程问题了。
7、与上司共渡难关:下属的帮助,共渡难关,对上司是一个莫大的鼓励。
8、善于疏导周围同事的怨气:实际上是维护上司的威信。
9、恭维上司要讲究策略:给上司面子,恭维上司,给上司“抬轿子”等等这些,也是要讲究一定的原则和策略的。
10、将领导尊重到底:冒犯领导的权威,实际上是和自己过不去。
11、替上司保守秘密:守口如瓶是取信上司的重要工作。
12、留一点毛病让上司挑:处理上司交办的事情应当快而不过于圆满,要将高潮部分留给上司。
13、做上司的左膀右臂:成为上司的帮手,使上司处处需要你,是最高明的相处之道。
14、“冷庙”要“烧香”:人情投资最忌近利,你想有长久的利益,必须在乎平时往冷庙烧香。
15、多在“八小时”以外下功夫:八小时以外交往在比上班时间要更加费心思量。
第七章如何突破晋职的难关
1、责任是晋职的敲门砖:领导给下属的责任越多,下属的机会越多;责任越重,下属的成长就越快。
2、该出手时便出手:风乎所有成就大事的人,都是得到一次无法重复的机会,并且牢牢地把握了这次机会。
3、熟悉公司升职的规程:有助你的晋升。
4、了解你在上司心目中的位置:只有了解你在上司心目中的地位才能有的放矢。
5、妨害你晋升的拦路虎:你是否对你的上司构成威胁;你的上司是否把你的功劳窃为已有;近来你是否有很多责任;你有没有参与制订公司预算和行政管理。
6、帮上司找到为你升职的理由:主动替上司找到升职的理由是晋职的窍门。
7、在晋升竞争中胜的技巧:充分表现对公司的兴趣,公司自然也会对你有兴趣。参加特别的工作组、积极参与各种会议、对上司的要求和指示一定要做出适宜的反应;即时出谋划策;每天都要出现;学会很好与人沟通。
8、晋升的四条戒律:尽可能地克制自己的欲望和冲动,达到后发制人的作用,可以在知已知彼的情况下,获得竞争上的主动权。不要与有强硬“裙带关系”者竞争;不要竞争扬短避长的职位;在贪财的上司面前不要与重金行贿者竞争;不过早地卷入晋升竞争。
9、晋升的5个锦襄妙计:面对不公平的竞争,适时地隐身而退,保全自己,等待下一次更好的机会,将是十分明智的举动。在平庸的上司面前不要与溜须拍马者竞争;在风流上司面前不要与卖弄购的异性竞争;不要和有明显优势的人竞争;另有更好的机会,不要参与直接的晋升竞争;不参与陷入明显派系纠纷的竞争。
10、关键时刻,展示才能。
11、正面进攻不如“旁敲侧击”:在强大的对手面前,迂回前进可以出人意料,使对手失去防备。
12、让对手输得心服口服:用实力与方法取胜,胜之有道。
13、良好的人缘也是晋升的资本:“一个好汉三个帮”,没有良好的人人缘,与同事相处不融洽,上司纵然赏识也爱莫能助。
14、难以升职的7种人:职场的竞争,关键是人的素质的竞争。
15、跟对一个好领导:提拔得快的人在谈起他们进步原因时,都把领导的帮助和提拔放在首位。
16、牢牢抓住上司的心:最高明的晋升招术是抓住上司的心。
17、不要在一棵树上吊死。好的领导也需要寻找,千万不要认死理,在一棵树上吊死。
18、看淡职场的起起落落:对于职场的起起落落,应以平常之心对待,太过于在意,反而失支人生的真正乐趣与意义。
第八部分:与领导相处十条天规
1、不要和上司争是非:上司就是上司,和上司只有权力问题,与领导争是非,无论输赢都是一种错误。
2、不要感觉“不公平”:人类社会中,处处都存在着不公平的现象,这是亘古不变的真理。
3、不要参与上司的秘密:聪明的下属总是和上司的关系中划分出一块禁区,绝不踏入半步。
4、在上司面前不要太聪明:才高被人忌,聪明反被聪明误。
5、不做上司的情人。
6、不要在上司面前“锋芒毕露”:永远让你的上司感觉到他比你优越,让他成为众人注目的焦点;反之,便会贻患无穷。
7、不要小瞧“二把手”:上司的副手,上司的秘书,上司的太太,他们对一些事情往往有举足轻重的作用。
8、不要做上司的“密友”:上司就是上司,永远不要做上司的“密友”,功成身退是职场的准则。
9、不要在上司面前麻痹大意、沾沾自喜:在上级面前展现才华,并不仅靠夸夸其谈,纸上谈兵就能实现的。要“敏于事而慎于言”。
10、办公室不是你的家:在一个小圈子里,招人忌是蠢才。在积极做事的时候,应摆出一副:“只问耕耘,不问收获”的超然态度。
第三篇:领导相处技巧
1.沉默型上司: 你得学会从他的只言片语中找到他的要求以及他对你的评价.这就要求你在平时得多注意“少说话,多做事”.2.挑刺型上司:这样的上司,很难让他说一个好字.而且就算你尽力了,并自我感觉良好,但他还是会随时提出来小缺点来.在他眼中,没有更好,只有最好.和这种上司相处,你得力求完美完美更完美.但事实上这是很不现实的.所以你在向他汇报一项工作的时候,尽量让他知道这是在他的带领之下完成这项工作的.有什么指点,一定会按领导的意思去办.3.固执型司:在这种类型的上司手下做事,请记住一条,他发脾气的时候千万别吱声.等他说完了,你再说,我一定照您的要求去办.4.外向型上司:能同这种上司相处,还算你比较幸运地.因为原则上这类上司一般不会给你不鞋穿.所以,你在尽力完成本职工作的时候,人用花很多时间去猜测上司是怎么样一个人,你该如何去做.因为一般他认为你做得不对的,他会随时提出来.5.鼓励型上司:这种上司心怀一般是很宽阔的.就算是你一不小心犯了一个小错误,他会原谅你的.而且他还会适时地对你说:年轻人,慢慢来.如果哪次你做得还可以.他会说:不错!当然,你只有看他眼神,才知道他想表扬谁.6.笑里藏刀型的上司:同这类上司相处,是一件非常令人头疼的事情.你除了小心翼翼做好他所交待的事情外,你还得留意分微笑背后的另一种含义.如果他说你“不错”,你可要当心.当然,这种上司还是很少的.7.爱大声嚷嚷的上司:做这种上司的下属.必须要在他交待什么时候完成.怎么完成,要达到效果的时候,努力记好他所说的每一个字.如果你一个不留神.他会让全公司(单位)的人都知道你的办事能力如何如何``当然,你工作出色,他还是会充当“播报员”这一角色的.因此这种上司一般来讲,是因为自己所抓的那一方面的工作做得很出色.所以,你一定要努力,努力再努力.8.与你称兄道弟的上司:这种上司的观点是“,兄弟归兄弟,但工作是工作”.故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法.但当你真正犯了一些小错的时候,他还是会帮忙解围的.除非,他那句话是真的界限分明.(注:以上说的是小错误,如果你真的犯了大错误的话,谁也帮不了你.你还得自己赔偿所造成的损失.还得有被炒鱿鱼的准备.不过一般不会有这种严重情况的发生)
总之:
与上司相处,不管是何种性格的上司,都必须做到了下几点:
1.少说话,多做事.2.要让他充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的.目的是你要了解他,同时也要让他充分了解你!
3.当上司表达出与你不相同的意见时,你得仔细倾听.4.服装得体;
5.女职员尽量少在上司(男上司.女上司)面前化妆.6.当你想称赞三十岁以上的女上司漂亮时,请用“有气质”这个词.当你想奉承男上司的时候.请对他说:在您手下做事,我学到了很多为人处世的道理.我愿意能多有这样的机会.7.不管做什么事情都需要做汇报.最好能写个短小而又精悍的书面报告.如果不方便,可以用其他方式汇报.但请记住:书面优于口头.面谈优于电话,还有千万要记住先报告什么后汇报什么.还得讲清已做到领导交待的哪些要求,完成哪些任务等等.8.善于运用上司这个资源.不管何种情况下,千万别得罪上司.除非你早已有了更高的去处.不然请谨记.因为上司无论从经验上,还是从人际关系上,都有得你运用.(注:如果你认为他在某些方面还没有你掌握的多.请你别忘了,为什么他是领导,而你只是他的下属.所以一定要虚心.)
9.在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向他说明你的想法.尽量能让他支持你.10.不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不平.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的.11.千万不能把上司当成自己真正的朋友.请记住,在工作上你需要的是一个领导,绝不会是一个真正的知己.工作中,我们经常不可避免的要与上司相处,很多朋友都认为与领导相处是一件头疼的事,的确如此,但是我们应该明白上司也和我们一样,有同样的心理,情感,虚荣,自尊,同样需要得到尊重,理解,认可,只是他们有一定的地位,很多事情都不会表露在表面,所以给我们造成一种 莫测高深的感觉.其实我们只要明白下面几点,就能从容与上司相处了: 一:兑现承诺
1:不要急于表态:尤其是在领导摸样把话讲完时,就作出么种表示,好象自己早已胸有成竹,甚至比领导还要高明,这样做的结果一般都会遭到领导的反感,从而损害你的形象.2:表示承诺时要留有余地:难度越大是事在表态时,越需要留有余地.这样,事情如果顺利完成了,领导会明白你做了很大的努力,如果事情办得不圆满,也是领导意料之中的.3:在作出某种承诺以后,要全力以赴,不怕出苦受累.不能承诺兑现时要及时向领导说明以免延误大事.二:慎用解释
1:要在事后解释,不要当面解释:领导知道自己批评错误以后,一般都会主动作出自我批评,如果被当面顶回去,自然会给领导造成比较难琢磨的心理反应.面子是很多领导都很注重的问题.2:要间接解释,不要直接解释.另外还要注意挑重点解释,不要面面俱到,好象做错了很严重的事情,被你数落一般...3:要真诚解释,不要发牢骚,人总有犯错误的时候,领导也不例外,如果经常被下属发牢骚,那绝对会让你和领导之间关系紧张!三:保持距离:
与领导相处是一门学问,既要尊重领导,又要保持适当的距离,同性与领导太过接近容易引起同事的猜忌,嫉妒等不良印象,如果是异性与领导过从甚密,那就极有可能被人背后'指指点点' 本来只是工作关系,但是这样的事情往往是 有口难辩啊!四:建议要讲究技巧
领导经常会要求下属给予参考建议,这时,你应该用征询的语气和领导共同探讨;结尾别忘了加一句: 您看呢? 之类的征询语句,充分给领导主动权,建议一旦被采纳,不要邀功,就当是领导自己的意图,以满足他的成功感觉,权威感,不要以为自己被埋没了,一个对自己很有用的下属,迟早都是领导提拔的对象.随着竞争的越来越激烈,人们越来越意识到,在职场中处理好人际关系的重要性。而同事关系中的领导关系的处理,显得特别重要。因为是否能和领导成功相处,和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关。
首先要注意自己的职业形象。
比方说,个人的着装、打扮,是否迟到、早退,是否遵守单位的规范制定等等。这些不仅是个人习惯的问题,它从另一个方面反映了一个人的素质和修养。
要有敬业精神。
敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。
我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧要注意:
第一.对工作要有耐心、恒心和毅力。
第二.苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。
第三.敬业也要能干回“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力,不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道,领导是没必要也没那个义务,去花时间去仔细探究这些细节的。
第四.要服从第一领导。
下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是,现在的人过于强调“个性”,遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质,还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。
所以应该善于服从,巧于服从:
第一.对有明显缺陷的领导,积极配合其工作是上策。
第二.当领导交代的任务确实有难度,其他同事畏手畏脚时,而自己有一定把握时,应该勇于出来承担,以此显示你的胆略,勇气和能力。
第三.主动争取领导的安排,很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。
第四.要多多请示。
聪明的下属,总是善于在关键的地方,恰到好处地向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。这是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。这样既体现了自己对领导的重视,也体现了自己工作的严谨、细心。
第五.工作要有独立性。
下属工作有独立性才能让领导省心,领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。
第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。
一般来讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意:
1.能力不强,最怕下属看不起自己。2.领导至上的“规矩”受到侵犯。
3.有些人对领导不满,在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底。4.领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。
第七.还要学会为自己争利益。
在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单,工作的最根本目的,是为获得物质利益,所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以,在执行重大任务以前,应该获得利益承诺,最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好“度”,见机行事,不能见利就钻,唯利是图,而失去领导的信任。
建议你看一下这本书<怎样和领导相处>
塑造人形象的艺术 就是礼仪 礼仪是留给他人的印象及社会评价 教养体现于细节,细节展示素质
称呼就高不就低 和别人交往时要善于肯定对方 交往以对方为中心
交谈时要细雨柔声 善于和交谈对象互动 尊重对方 不打断对方 不补充对方 不纠正对方 不质疑对方
社交活动六不谈 不非议党和政府
不涉及国家秘密和商业秘密 不非议交往对象
不在背后议论别人,来说是非者必是是非人 不谈论格调不高的话题
不涉及个人隐私的问题(不问收入 不问年龄 不问婚姻家庭 不问健康问题 不问个人经历)接电话要及时 超过六声要先说抱歉,然您久等了 通话语言要规范 遇到掉线要及时拨回
通话时间要简短,最好不超过三分钟
男人看表,女人看包 包的颜色要和皮鞋的颜色一致
女人看头 男人看腰 远看头近看脚 不远不近看中腰 腰带不要挂东西 社会交往中女性裙装是正装 黑色皮裙不要穿
裙子鞋子和袜子要协调 穿裙子不光腿(脚丫子)避免三节腿 穿凉鞋不要穿袜子 除非穿白色休闲鞋,否则不要穿白色袜子
一般客人吃特色 公务宴请吃环境
餐桌五忌:餐桌上不吸烟 让菜不夹菜 祝酒不劝酒 不在餐桌上整理服饰 吃东西不发出声音
无人驾驶电梯 陪同人员先进去后出来;
对方不高兴请你不要笑,对方高兴请你别忧郁
职业化微笑:露出上面6颗牙齿 先宾后主,先女后男 由近而远
主人驾车时,副驾驶位置为上,坐后面=打的 否则驾驶员对角线为最佳
面对房间正门的位置是上,坐客人,背对坐主人 并排坐表示友善 中间一把手左边二把手右边三把手
内容提要
有人的地方就有上下级之分。作为下属,无不希望与领导搞好关系。无不愿意得到领导的赏识和器重,以便能得到重用,成就一番事业。然而,很多人却往往对此没有办法,在与领导相处的过程中不懂技巧。以至于同领导的关系甚是平淡,甚至因关系不融洽而苦恼。
在国外,曾有人做过调查:在成功的因素中,智慧、专业技术、经验等只占成功因素的15%,而良好的人际关系却占85%。职场中,与领导的关系可以说是重中之重,作为一名下属,即使你才华横溢,如果得不到领导的重视,也英雄无用武之地。
在工作中,下属要掌握同领导相处的学问,不能单纯的以为只要工作好就一切都好。领导是你工作生涯中最重要的人,他可以使你工作起来十分顺利,也可以使你根本无法开展工作;他可以使工作气氛融洽,也可以使工作变得令人无法忍受。在领导身边是没有后悔药可吃的,一步走错,就可能从此被打入“冷宫”。
要做职场中的赢家,就必须掌握与领导相处的技巧:没有哪个领导会喜欢违抗自己命令的下属;也没有哪个领导会重用了解自己过多的员工。领导有领导的尊严,他们不会容忍下属抢自己的风头;他们喜欢对下属的错误进行批评,以显示领导的威风。他们希望下属对自己保持忠诚,能够准确地领会自己的意图行事,同时,领导也是人,也需要真情,有时也需要别人关怀。
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职场生存,三分在工作能力,七分在于为人处世之道,其中如何与领导相处就更加重要。
与领导相处,要永远记住:真理不是争来的,做一个好下属,就要学会经常批语自己,这样你才能成熟起来。
领导总是对的,这句话涵盖了如何与领导相处的全部精华。这并非说领导的任何决定都是正确的,而是要你注意与其相处的语言和行为方式。
与领导相处的7大要诀:
服从第一; 多多请教; 办事得力; 说话小心; 注意形象; 保持距离; 善解人意;
目录
第一章 服从第一——无条件执行领导的命令
一、不做领导眼中的“刺头”
二、领导犯错的应对
三、承接任务要干脆
四、以服从为第一要义
五、切忌擅作主张
第二章 脱颖而出——巧妙地吸引领导的注意力
一、带着笑脸去工作;
二、巧妙地自我赞扬;
三、让领导听见你的声音;
四、拉近与领导的距离;
五、让领导关注你;
六、成为领导眼中的人才;
第三章 办事得力——成为领导倚重的干将
一、做领导需要的人;
二、成为创新型人才;
三、让领导赏识你;
四、以领导的心态来对待公司;
五、培养优秀的品质;
六、本身具备一定的人干;
七、有协助领导的能力
八、巧妙地身领导提供信息
九、向领导汇报工作的技巧
十、做领导的左膀右臂
第四章 保持距离——在与领导之间留下一个弹性的空间 第五章 多多请教——以领导为师自会获益良多
第六章 赢得信任——找到让领导认识和欣赏自己的秘诀 第七章 善解人意——准确领会领导的意图
第八章 注意形象——在领导面前保持一定的修养
第九章 灵活应变——巧妙处理与领导相关的棘手问题 第十章 适当关怀——领导也需要真情
第十一章 说话小心——领导面前的每一句话都要深思熟虑 第十二章 独立思考——必要时敢于坚持自己的观点 第十三章 接受批评——诚恳认错并尽快纠错
第十四章 巧妙周旋——善于同各种类型的领导相处 第十五章 积极争取——全力突破升职的难关
第四篇:如何与领导相处之道
家家都有本难念的经,人人都有个不太想打交道的领导。和颜悦色的领导只存在梦境里,即便真实的环境里有这样的,他也终究是领导,你不会老花眼到把他当做闺蜜的。怎么办为好呢?你发愁怎样和领导相处吗?碰到领导的哪些事情是你最抓狂的?来看看以下这5种棘手事件。如果这5样悲剧能被你捋顺,你就算胜利之师了。
1、在办公室和领导坐面对面该怎么办
有一句歌是这样唱的:有一种想见不能见的伤悲。把它改一改,就适合坐在领导对面的人唱了:有一种想不见不能不见的伤悲。人世间确实有很多悲催,其中之一就是被安排在了和领导一个屋里办公,并且共用一张大方桌,两人的笔记本背靠背挨着。实话实说,这种概率以前约为零,眼下也不太多--在一些高举自由平等、现代管理扁平化的办公室里才会偶然出现。
如果你不幸摊到了这样一种命运,坐到了你顶头上司的对面,那么首先要说声节哀顺变;其次,既来之则安之吧。全天下所有苦难者需要掌握的生存方针就是这样简单:木已成舟,那么就暂时先受着吧。从大的方面讲,这有助你个人涵养的提升,泰山崩于前而面不改色。从小的方面讲,领导一定记住了你。
另外,有时候也不见得那么惨。因为忌惮领导的淫威,你势必将减少许多瞎聊天、逛淘宝、看视频傻乐的时间,工作效率说不定就此飞跃起来,工作有起色,老板又坐你对面,看在眼里的机会也会比常人多出许多,这样一来,付出总是有回报的—要知道这种所谓付出,原本就是上班的核心内容。所以,你其实是在做分内的事,但会收到超常的回馈。这样一思考,坐在领导对面,是否也没那么不堪了?
2、怎么应对领导对你的共餐邀请
其实这个事儿没那么复杂。领导邀请一起吃饭,一般情况下,您就大大方方去吃一顿吧--从几率上来说,这一顿应该不需你掏钱。如果TA没喊别人,指定只请你一个,那么情况就另当别论。姑且可以有几种可能。第一,TA找你有事商量。这说明你是值得商量的人选,多吃几顿,离心腹不远。另外这事儿不宜被更多人知道,所以你也不要声张。第二,TA看你顺眼,纯属私人情谊。老板也是人,高处还不胜寒,所以,你的作陪是友情输出。第三,TA对你有别的意思。如果经你各种感官分析,觉得是这后一种,而你对这人又只想敬而远之,那么方案一,可以张罗再多几个同事一起去;方案二,以晚上有约、以有家有室为挡箭牌;方案三,以减肥不吃晚饭为挡箭牌;方案四,婉拒无效,明拒。
3、怎么应对同事抢功,甚至当着你的面抢功
同事抢功,自古有之。功劳不易得,很多人都眼馋它。一般来说谁汇报谁加分。
每个层级都有晒表现的欲望。大家不想当沉默的大多数。所以总会有不安分的人要先人一步,摘取胜利的果实。面对这种惯犯,偶尔被他抢一次,可能属于生命的常态。但屡屡被抢,那就暴露了你个人的问题:守本不住。怎么办呢?首先,工作内容多多利用内部邮件系。这样做的好处,就是有记录可查。其次用好“CC”(转发抄送邮件)功能。凡是没有保密要求的事项,都可以发给直接经办人的同时,抄送给所有相关人员,哪怕只是一点点的干系,也要给他“CC”一份。如此一来,收件人就会知道,还有若干人等都会知道这个项目的进展情况,抢功的人也会有所顾忌。
4、怎么应对领导让你做一个你很难完成的工作
领导的任务常常比你预想的麻烦一点--在你的预想里,最好什么事都不要自己动手。怎么应对呢?一般来说,先硬着头皮接着为宜。你不能一开始就嫌它烫手,手一甩,就给拒了,这相当于一种打脸行为。倒不是因为君命不可违,而是,你都不尝试一下,怎么知道自己不可为呢?如果你希望自己的职场顺遂一点,你又没有什么过硬的后台,那么你的姿态还是得稍微积极一点。不管是老板,还是普通人--包括你自己,好好想一下,大家都喜欢一件事情交代出去,办事的人能踏踏实实给你一个不错的结果。你打了电话给快递的人说10点要出门,请你9点半来取件,如果对方在指定时间敲门,你下次使用这家快递的频率一定会比拖到下午一点的公司更高一点。这道理很简单,人人都不喜欢麻烦。所以做麻烦的解决者比做麻烦的制造者会更受这个世界的欢迎。
5、领导的领导,当着领导说你工作有问题
领导的领导当着领导吐槽你—这说得有点绕—实际就是被大老板训了。遇到这种情况,当然够你郁闷几天的。在有些威严的单位,这意味着你的天花板提前到了,你就收拾东西、整理心情准备再出发吧。但是,在健康一点的单位,你还有机会。首先,要确认自己工作的问题。
有问题,找到解决之法即可。不要在无关紧要的问题上—比如这下领导怎么看我,大领导以后又会怎么看我—花费过多时间,围绕你出现bug的核心事件,做好梳理工作。其次,总结问题与经验。不犯错的人已经和恐龙一起灭绝了,人人都会犯错,但如何对待它,却决定了层次的高低。有的人令错误变成了杯弓蛇影,永远都在忌惮它。有的人则把它变成了街坊,低头不见抬头见。聪明人会把它变成前任,有这么回事,但不再有来往。
最后,争取下一次扳本的机会。当你准备好了,总会有你骐骥一跃的时候。
世界上根本就没有一份能够让你快乐的工作,不是说你找不到,而是你根本就没有自己真正喜欢做的事,你没有了快乐工作的能力,这才是最可悲的。
现在有一个普遍现象,许多年轻人工作得不快乐,他们生活中也会有快乐,但快乐和工作是分开的。
那么工作和快乐是什么关系呢?工作本身不快乐,工作对于快乐的贡献是,通过工作可以挣到钱,然后用这个钱在工作之外、在业余时间去买快乐,去消费和娱乐,基本上是这样一个关系。我觉得这是不正常的,是违背人性的。
从人性来说,人是精神性的存在,精神能力的发展和实现应该是快乐的最重要源泉,做自己真正喜欢做的事,在这个过程中感觉到自己的能力在生长,自己的生命价值得到了实现,这是人生的莫大快乐。人不只是在娱乐的时候快乐,工作的快乐远胜于娱乐的快乐,人之为人的快乐很大一部分是在工作中感受到的。
艺术家就是这样,创作本身是最大的快乐。各行各业的优秀者也是这样,主要的快乐是在工作中获得的。在工作中获得快乐,这不是少数人的特权,人人都有老天赋予的精神能力,都应该享受这种快乐。当然,只有真正喜欢这个工作,工作才会成为快乐,仅仅为谋生而做的工作是不快乐的。
比如说我的工作是写作,但是如果我只把写作当作一个谋生手段,从写作本身中感受不到快乐,那我和别的打工仔就没有什么两样。每一个人在世界上都应该有这样一件事情,你真正喜欢它,做这件事情本身就是享受,这是幸福感的一个重要来源。
有的青年人说,他是为生计所迫做现在这份工作的,所以不快乐。
我说这不可悲,可悲的是什么?世界上根本就没有一份能够让你快乐的工作,不是说你找不到,而是你根本就没有自己真正喜欢做的事,你没有了快乐工作的能力,这才是最可悲的。
你说你不喜欢现在这个职业,那好,我就假定你可以自由地选择,你选什么职业,你觉得做什么工作你是快乐的?恐怕很多人会想不出来,不知道自己喜欢什么。最后,选的往往是薪金高一点儿的工作,仍然是为了谋生谋得好一点而已。
前几年有一个机构做过调查,调查青年人的就业意向,有很多指标,绝大多数人放在首位的就是薪金,薪金高的职业最受追捧。
现在公务员成了热门,因为大形势是国进民退,民营企业凋敝,公务员又成了铁饭碗,从个人来说,考虑的还是谋生。只有待遇、薪金、利益的外在标准,没有兴趣、能力、理想的内在标准,这一点没有变。
为什么许多人没有了自己真正的兴趣,没有了快乐工作的能力?我认为问题就出在价值观。不求优秀,只求成功,而成功又只是用外在标准衡量,结果一定是不快乐,不成功当然非常不快乐,成功了也只是薪金、利益带来的肤浅的快乐,工作本身仍然是不快乐的。
第五篇:如何与新领导相处
如何与新领导相处
去年底的那段日子,市审计局机关办公室的小齐心情总是有些若有所失的感觉。原因很简单:他所喜爱的老领导——办公室的李主任马上就要调到其他单位任职了。
西南财经大学毕业的小齐是3年前通过社会公开招考到机关工作的。当时,办公室的李主任是负责主考人员之一。李主任在主考时对小齐十分热情,而且很看好这个才从学校毕业的小伙子。在面试时,每当小齐回答问题比较好时,李主任总要轻轻一笑,说:“年轻人好样的回答不错。”这使小齐对这个素昧平生的考官一开始就有一种亲切感,当小齐以较优异的成绩考进机关后,李主任又多次向人事部门提出申请,把刚进机关大门的小齐要到了他手下。3年来,李主任在工作中对小齐一直很器重、很信任,有什么重要的工作都喜欢交给他去办。照李主任的话说:“这个年轻人文化高,脑子也聪明,好好培养一下肯定是块好料。”现在李主任要去市财政局当办公室主任。对这个有知遇之恩的老领导的走,小李打心眼里舍不得。那感觉,真有些像是和一位很知心的老同学毕业分手、各奔东西一样。
新来的办公室主任姓孔,接手工作后,孔主任特地举行了一个欢送李主任的聚餐会。会上,平时不爱应酬的小齐频频向李主任敬酒。并动情地说:“主任,说心里话,当知道你要调走的信息后,我心里一直不好受,我真愿意一辈子当你的下属。。。”
[旁观者说]俗话说,孩子是不能挑父亲的。同样,为人下属者也没有权利挑选领导。任何人步入社会,都会遇到领事馆导。运气好的会遇到平易近人、知人善任的领导;运气差些的会碰到骄横跋扈、贪婪集权的领事馆导。但不管遇到什么样的领事馆导,你都要面对现实,并且在与领事馆导的接触中尽量少犯忌。“送旧迎新”中的一个忌讳是:不管新领事导与老领导之间有无矛盾,当着新领导与领导之间的面向老领导表达“唯他是从”的情感,很容易让新领导心生一些不自在的感受或想法。
孔主任来以后,一心想新官上任烧几把旺火。他抓的头一桩事就是办公室的考勤,按他的话说:机关工作一个很重要的方面就是抓好上下班,这个工作抓好了,可以反映出一个单位的精神面貌。为了在上下班纪律方面的全变化,孔主任迅速制药厂定了办公室非常严格的上下班考勤制度和奖惩制度,8点准时上班,迟到达分钟就开始扣钱,等等。这让小齐心里很有些看法,有好几次孔主任不在时,他都直言不讳地向同事发表看法:“成天只知道监视下属的上下班时间,也未必太婆婆妈妈了嘛。”谁知道他这些私下里的个人看法,当时不在场的孔主任几乎都知道。
那天,平常用字上下班还算准时的小齐因女朋友平夜肚子疼,一大早起来帮女朋友挂了号后气喘吁吁地赶到办公室时已经脉点半了。孔主任不容小齐解释什么抢先就批评了他几句。在孔主任出去的当儿,小齐忍不住发了几句牢骚:“我想请个假,可是办公室电话一直占线。不就是晚来了一会吗?形得像是出了好严重的政治问题似的!”没想到,这牢骚的后两句正好被返身进来的孔闰任听到了,他瞪了小齐一眼,一言不发地走了。
[旁观者说]在办公室议论顶头上司,是件很幼稚和愚蠢的事。常常,我们一些随口而出的话,若被誉为某些“传手”往上传的时候,有意无意地放些“火药”,就变得很有杀伤力了。一般来说,凡是在机尖办公室说的与领导有关的牢骚或评论,即使领导当时没听到,相信他过后也会知道的,而且领导最烦这种事。考虑到机关里的这一“特色”,背后议论领导是非功的话,应尽量审慎或干脆不说为佳。
“牢骚泄密”之后,孔闰任也没有多说什么,但小齐却自己给自己搁了块石头。有时远远看见
孔主任过来,他就会不自在地绕道走。从心里说,小齐不觉得孔主任有多么坏,更不想和孔主任针锋相对。但他觉得,既然彼此有些习惯、性格或观念合不太来,就在干脆采取“道不同,仍相谋”(毕竟他是孔主任的下属,不谋也得谋)而在谋的同时,尽量少打非工作性交道的方式。
那次孔主任出远差回来,一进办公室,同事小吴、老孙等人就迎了上去,热情招呼着:“主任,你可回来了,这次出差肯定很辛苦吧?“小齐当时也想起身为主任倒杯茶,双有所顾虑,于是只冲着孔主任轻轻点了点头。孔主任喝着小吴倒的茶,开始对小吴、老孙等人闲聊着此次出差的见闻,几个人不时哈哈大笑。尤其是比小齐晚来一年、善于计好卖乖的小吴,分明孔主任的话没什么可笑之处,他却不时发出一串串迎合性的笑声。几个人聊天,小齐仍坐在里写他的材料。一方面,他对孔主任说的这些不觉得有什么好听,另一方面,他手里这个材料是办公室副主任老高吩咐明天必须拿出来的,这会儿有他,也确实没心思听孔主任闲聊。
小齐所在的办公室,把司机、打字员等勤杂人员都算上,一共青团个人,到馆子里吃饭刚好两桌。自打上次发牢骚被孔主任听到后,每次出去活动什么的,小齐一到吃饭时,总是选择没有孔主任的那桌就座。那次,办公室全体人员在“故乡妈火锅”聚餐,小齐去得晚了一点,只有孔主任那桌还剩一个空位置了,和孔主任坐一桌的老孙招呼小齐:“就这边还有位置,那边已经满座啦。”没关系,今天天气冷,挤着还暖和一些。”小齐一边说着,一边搬了把凳子,到孔主任孙在的那桌挤着坐下。
[旁观者说]机关里诸如此类的小事,看着小,其实不算小。它常常会有意无意反映出你的某种心思和对领导的态度,也往往会使细心的领导记在心里,并左右着他对你的基本感觉。任何一个领导,对那些尊敬、在乎自己,并经常在自己面前表现出热情、礼节的下属,总是且在心中愉悦的同时,也对这样的下属心存好感。
孔主任来了以后,原先不太被李主任器重的办公室文秘小吴逐渐得到了赏识,成了孔主任的红人。常常办公室开会,做文秘的小齐向孔主任作汇报时,总是话还没说几句就被同样是做文秘工作的小吴接过话:“我来补充几句。”生怕风头被小齐抢走似的。站齐以小吴这种作派很有看法,但孔主任却每每对小吴的接话表出很认真倾听的神态,频频微笑、点头,不时还赞许几句。弄得小齐班也加了材料也写了,但似乎很多成绩和上司的好印象,都被誉为善于“来事”的吴轻轻一搂就“收归我有”了。对常常“干活有分,表扬靠边”,小齐心自然窝火,他期望有人会帮他说话。可办公室的其他同事也不知是碍于孔主任的喜好还是碍于小吴的面子,对此总是“哑口无语,休论是非”这更让小齐心里堵得慌。
[旁观者说]你的顶头上司无论性格怎么样,他终归是人,具备凡人所共有和七情六欲。也因此,他会在不同场合、以各种不同方式表现出自己的喜怒乐,对有好感的下属,他当然也会表现出自己的情感。而多数下属出于自己的所处位置,也不会对此“亲疏分化”现象表露自己的真实感受。对此,当事人不必太在意但胸多少需在意如何去改善领导对你的基本印象。
时间一晃,孔主任到任已经半年多了。那天,他召开办公室半年工作站结会,想听取大家对各自工作的汇报以及今后工作开展的意见。会上,小实话说地谈了一些自己的看法。可能是由于对工作的过分投入,小齐的发言有些冲动,针对某个同事心思不放在工作上,而只专注于取悦领导,他比较婉转地谈了自己的一些看法。从心里说,他这些话决不是针对孔主任的,但由于考虑到某个同事的脸面他的话在所指方面难免有些朦胧。没想到这次会议居然拉开了小齐和孔主任交恶的帷幕。自此以后,小齐就明显感通到自己陷入了一场看不见的“寒潮”中,他和主任的关系似乎变得不再是单纯的工作上的争论了。小章他仔细想想,一定是自己那天开会中的发言在孔主任那里产生了歧
义和误解,从而彻底得罪了主任,好几次他本有心去儿个解释,并和产任就这半年多的接触好好谈谈,可看着孔主任那副不苟言笑的神情,个性也够倔强的他又打消了这个念头。虽然孔主任也并没人在工作中对站齐有过“穿小鞋”、“紧鞋带”之类的举动,但因为这种一时半会说不清道不明有隔阂,两人互相的心情都不愉快。按小齐跟家人的话说:“自从换了主任,我是一到办公室就在增加癌细胞。在他手下干,我是没什么奔头了。”就这样,两个说矛盾也没什么太大的矛盾,但隔阂与冷漠就像横在他们之间的一道墙,不知何时才能够拆除。。。
[旁观者说]遇到了的你不大投缘的领导,一味地回避不是好办法,强装笑脸地迎合也很难长久,最好的办法还是要的领导进行必要的沟通。俗话说得好:痛则不通,通则不痛。”很多时候,我们心头的隐痛和前行路上的不畅,就缘于缺乏与领导的沟通,而导致了越来越严重的淤塞。