第一篇：管理工作感悟
管理工作感悟——当好领导带好兵
浪费大家一点时间，与在座各位交流一下自己十二年来从事部门主管的一点体会，就是这个题目——当好领导带好兵。这也是我多年的工作目标。但是，一直都未能达到，自己也感到很愧疚。十二年来，自己走过的弯路很多，犯的错误也不少，受过纪律处分，免过职，光缓涨工资就三次之多，创我院历史记录了。所以我肯定不是个好下属，但这不妨碍我成为一个好上级。虽然也被下级炒过鱿鱼，当过被告，打过官司，但总的来说，我自认为自己还算是个好领导，有点不自量力了。
“领导”概念多解，自己理解就是：担当一定职务，拥有一定权力，承担一定的责任，带领一些人做某些事情的人，今天在座的各位都是领导，因为是干部培训，在我们学院范围内，没在座的所有教职员工都是领导，职教部门是业务部门的领导，教师是任教班级学生的领导，班主任是你所带班级学生的领导。每位教职员工都担当着一定的职务，拥有一定的权力，承担一定的责任。只不过干部有大有小，责任有高有低，分工不同。所以“领导”有时它是一个贬义词。当别人喊你领导时，你千万别把自己太当回事，真把自己当成腕儿，盛气凌人，不可一世，处处显示自己高高在上的位置、权力，这样做影响我们自己的声誉、人格，其实别人心里未必真的瞧得起我们，我们自己只不过没有自知之明罢了。
为什么要当个好领导呢？好领导对于个人来说是：影响别人一生是否幸福的重要因素之一。几个因素：好父母（凭天由命）、好老师（可遇不可求）、好领导、好伴侣（自己眼光）、好儿女（自己培养和教育，子不教父之过）好领导能给别人的生活带来幸福感，是个积德行善的事，一定要做。豫剧有句台词：叫当官不为民做主，不如回家种红薯。就是说领导干部如果不能为百姓办事、服务，还不如当一个平头百姓。
好领导对于一个组织来说，是保证组织（企业、公司）做精、做大、做强的关键。毛泽东有句名言：“政治路线确定之后，干部是决定性因素”。解放战争中的孟良崮战役既是如此。
到底是什么原因，使得张灵普这位国民党悍将，抗日战场上的英雄，落得兵败自杀的下场？毋庸置疑，最根本的因素自然是战争性质和人心的向背，还有一点不容忽略，那便是：干部是关键。
陈毅、粟裕指挥的华东野战军，虽然总兵力只有27万人，且装备落后，但全军上下众志一心、服从指挥、勇于承担、不怕牺牲、相互配合。国民党的军队45万人，美式机械化装备、飞机大炮加坦克，但国民党的传统是见功就上，见危险就让。各部队之间争功邀宠，互不配合。其实，蒋介石及他的国防部制定的战略是正确的，即：中心开花，四面合围，一举全歼华东之力，也是很有眼光的。但国民党将领的执行失误，张灵普的74师被拦腰切断与其他部队的联系，陷入包围。附近的83师李天霞与他不合，只派一个团的兵力支援，黄百韬的25师应蒋的要求全力支援，但运气不佳，只差30米的高度、一分钟的时间没能抢上至高点，只能望着张灵普被关在笼子里挨打。如果李天霞能努力而为，也许张灵普能突出包围，逃个活命。但是，历史没有如果，只有后果和结果。即，全部美械的整编74师被中国人民解放军华东野战军全歼，华东战局从此改变，解放战争格局从此改变。
今天的商场如战场，虽然不再有赤裸裸的血雨腥风，但竞争之激烈残酷却不逊于战争年代，稍有疏忽就会陷入破产境地。公司能否做精做大做强不能只看战略是否正确，关键要看战略能否真正地落实，能否真正地执行到位。
汪中求在他的著作《细节决定成败》中说：“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类规章管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”
落实要到位，干部是关键，上至军国大事，下至企业成长，干部的素质决定最终的成败。所以，当个好领导是企业兴旺发达的需要。
那么，怎样才能当个好领导呢？
二、怎样当个好领导（中层）
（一）努力提高管理能力：凝聚力，执行力，创造力
1、凝聚力：让大家跟着你，也叫团队精神
古语有：“上下同欲者胜”
培养团队意识的前提是，重视和善待员工，真正面对市场和顾客的不是主管，是员工。经理（主管）支持员工，员工去面对顾客。
UPS亚洲总裁：我们要照顾好员工，他们就会照顾好客户，进而照顾好我们的利润。安德鲁·尤内基：“带走我的员工，把工厂留下，不久后工厂就会长满杂草。拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个美好的工厂”。
善待员工不是不讲组织原则，坏了规矩，没有规矩不成方圆。制度之下产生觉悟还是颠扑不灭的真理，行之有效，只是方法要得当。你可以批评我的错误，但不要侮辱我的人格，干部最好做到（培养）“不怒而威”。处理问题时可以威、不要凶，可以严、不要苛刻，不要让人怕你，否则：第一，没人敢跟你提意见。第二：公司错了，有危机，没人敢点出。第三：大家躲着你，也就没有办法把一个项目或一个事业做好。
2、执行力：贯彻上级战略决策，保质保量完成任务，达成目标的能力。
“落实要到位”干部是关键，就是指干部的执行力。
第二篇：生产管理工作感悟
“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”。岁末年初，一个新的开始，一个过去的结束。有人说过成长就是经验的积累，而这种经验就需要我们不断去经历和总结。从参加工作至今已经有9个月了，虽然即将离开生产部门，却也该总结一下得与失。
在这9个月的工作中，虽然大多数时间都在实习，但仍然学到了很多东西。大体实习过程是这样的实践实习(以操作为主)→理论学习(带着问题回学校学习)→实践学习(结合理论在进行操作、管理)→带班学习(担当领班的职责)。从这个循序渐进的实习过程中让我学到和领悟了很多。
一、了解生产管理的体系和原则
通过这阶段的实习工作，我了解了生产管理的体系、运作、制度及运行的原则。保证不引入异物、避免交叉污染、微生物污染和保证产品品质为前提，尽量做到生产线上不积料、不断料。
二、明确生产管理职责
生产管理是一个极其重要的职位，关系到生产运行的畅快和产品品质的稳定。由于在这段时间的工作只实际操作过领班一职，只从班组长角度阐述生产管理职责。
1、生产计划的制定及人员的安排和管理。
2、生产方式及参数确定，产品品质的控制。
3、生产进度的协调与控制。
4、生产流程的安排和改进。
5、结合以往经验和实际情况提高生产效率。
6、物料耗用的控制育成本的控制。
7、安全生产，避免工伤及事故发生(这点最为重要)。
8、关注员工的工作状况及情绪波动。
管理无小事，特别是生产管理。任何一点小的疏忽都有可能造成极大的损失和较坏的局面。在我带班的时候也出现了很多错误，写下来以后注意。大致总结如下：
1、对计件工资制度了理解不够透彻，以及管理疏忽缺少审查。有些员工偷工减料、虚报数字，作为一个管理者虽然注意到这样的问题，进行了简单的警告没有充分重视，设置审查和进行有效的制止。结果愈演愈烈造成了入库数与计件数相差较大，造成了极坏的影响。
2、对员工的教育培训不够，工人的操作执行缺乏规范，标准化不到位，造成产品品质差异波动较大。
3、未及时体察工人的动态、情绪，对个别工人有所纵容、出勤管理不严格，使班组状态有些涣散。
4、思考不全面，在人员调动上缺乏经验和手段。作为领导者一定不能多变，要深思熟虑后坚决执行。还有好多，但不去举很多例子了。通过这些错误及其他的体会我认为生产管理应该做到如下几点：
1、加强员工培训，灌输服从观念，养成好的习惯。
2、充分授权。生产线较长并不能事无巨细揽于一身，要充分授权。
3、遵守“公平、公开、公正”的原则。纪律严明，赏罚有别且需尽早、及时。
4、关注员工，切实做到以人为本。特别是要关注表现异常、不佳的员工。
5、加强个环节的沟通
通过一段时间生产实践和管理也发现了自己的一些不足：
1、跟领导、同事、员工缺乏有效、充分的沟通，不能将自己的意愿完全表达。
2、对出现的问题缺乏积极的思考，害怕犯错误。不愿去积极的表达自己的意见
3、对事物性的工作缺乏耐性。
4、对生产管理必须进行标准化、量化，这点我做的不够。
5、找出负责人，人都有推脱责任和不愿承担责任。不找出负责人，方案或者决策就得不到有效执行。所以设置工作时找出负责人，谁计划、谁制定、谁执行、谁检查、谁负责，切实落实到人。
6、细节里面出魔鬼，任何一个大问题都是由于许多细节的缺失造成的。任何不正常的或者无人负责的死角都是管理的漏洞和隐患。
7、缺乏预见性，不能全面统筹规划，未雨绸缪。
8、时间管理上有问题，天天忙忙碌碌，却不见效果。缺少对事物的划分，未分清轻重缓急问题的处理顺序。
9、犹豫不决，顾虑过多。不利于管理决策的下达。
10、在人员管理上容易犯错误，爱护不等于纵容，毛病是惯出来的，规矩是管出来的。
当然，在这段时间里我也看到了许多的值得学习和借鉴的管理方法和制度。
1、生产标准化、量化。标准化有利于品质的控制、问题的凸显。量化(生产效率、耗用、人力)利于进度的控制和生产率的提高。
2、生产报表制度，便于成本的核算和控制及效率的跟踪。
3、生产日记录、对每天工作情况进行生产日记，对于生产经验的积累和分享很有裨益。
4、生产交接(建立记录，对问题进行反馈)。
5、班前班后会的召开。(解决员工的个人问题，了解员工情绪变动;传达公司最近精神和注意事项;加强沟通促进团结，营造融洽的气氛)。
当然也发现生产中的一些不足，以后借鉴。
1、班组之间、各工序之间不够协调，缺乏沟通。导致内耗增加，存在矛盾不都团结，不利于工作的进行。
2、不愿承担责任，互相推诿。这也说明责任没有落实明确也说明岗位职责未能明确。
3、执行力不够，有好的制度缺乏有效执行。我认为关键是缺乏审核和监督，也由于层级过多。
4、用工紧张，老工人流动较多，是一种损失(没有切实做到以人为本，员工能安心工作必须把吃住等个人问题解决好，缺乏人文关怀)
5、宽进带来弊端。根据酒与污水定律，坏的人可以影响到整个组织结构。现在的情形就是在用工短缺的情况下，公司缺乏对招用人的条件限制。造成品行不良的人和不适合劳动的人进入工作。带坏工作作风和影响组织效率，增加组织成本。“慢鱼吃快鱼”，再吃时间工资的时候，效率低的人与效率高的人所得工资一样，长此以往多出力却未多得好处，不能有效刺激员工反而降低工人的积极性。
6、外借人员的管理上较为困难。这可以根以上情况并为一种，缺少完善的对员工考核机制。可以根据工人的劳动性质、态度、积极性、认真程度、完成情况进行有差别的评价和算法工资。7、5S管理不到位，却凡系统的实施和贯彻。
8、人员素质不高，缺乏意识。
1、浪费严重
2、生产、工作、卫生习惯不好3自觉性差。
9、成本控制较为缺失，浪费严重。
10、生产效率提高、生产量加大而工人的工资未相应增加造成一个负面影响，员工内心抵触。尽量做到少人力化，适当提高工人工资，避免一味增加产量榨取劳动力，拖入恶性循环。
生产管理是一个细致的工作，也是一个环环相扣的工作，必须做到细处。
第三篇：行政管理工作感悟
行政管理心得体会
作者：刘庆
行政管理工作感悟
一、行政管理的协调功能
包括两方面的内容，一是协调公司内部各部门间的关系，二是协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政管理对内部各部门间的关系的协调，是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中，行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调，以调整好企业的整体计划的实施。同时，还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解，使企业各部门之间能够团结和协调一致，维持企业的稳定和正常运行。
行政管理的另一项协调任务，是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。这种关系之所以是非业务的，是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上，发展同社会各有关单位的友好交往，缓解矛盾冲突，从而为企业争取一个好的生存环境。
二、行政管理工作的职责
1、企业内部制度的建立、完善及监督执行。
公司管理制度包括：员工行为规范、考勤制度、安全保卫管理规定、卫生管理制度、日常行政管理规定、后勤管理制度、固定资产管理办法、低值易耗品管理办法、会议制度、文件管理制度、印章管理制度、车辆管理制度、办公费用管理制度、保密工作管理制度等。
行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。行政部将以“持续改善”为工作原则，以下达《改善通知单》为主要方式，来加大制度执行力度。
2、行政费用的预算与管理
制定公司办公费用的预算方案和计划，并在实施过程中进行费用控制。制订行政部、季度费用预算，分解到各功能区块，监控其实施过程，以合理降低行政费用；
3、公司会务安排
公司会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作，提供会议记录与整理服务，通报会议决议，并对会议决议的执行情况进行核查。确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实。
4、固定资产管理
监督、检查公司电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及 1 行政管理心得体会
作者：刘庆
其它固定资产的采购、使用、维护、保养工作，确保公司正常运营需要。
5、文件信息传阅
监督公司日常重要政令的传达，落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程，确保公司重要信息的有效传递，保证公司各类信息的正确、有效、及时传播；
6、后勤管理
内部卫生、安保管理，用水、用电管理，及公司办公用车辆的统一调度管理，确保后勤服务及时到位，满足员工工作及生活需要；
7、.重要证照及资料管理：
根据公司行政管理制度及保密制度，监督及审批公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的使用与保管及公司印章的刻制、保管、使用及注销，确保各重要证照、资料满足使用需要及获得妥善保管。
8、接待与外联工作
组织和接待相关单位（包括上级单位）的来访，处理地方关系和社会公益事务，处理重要函件,代表公司与外界有关部门和机构（包括新闻媒体）联络并保持良好的合作关系。审核公司对外宣传的各种资料，协调、解决公司的公关危机，以培养良好的外部资源关系，维护公司良好的形象。
9、企业文化建设及网络系统建设与管理
公司环境的布置与调整，公司内部信息发布和内部刊物的出版，各种宣传素材的组织整理，撰写公司大事记。‘向心力’活动的组织开展工作。公司内部办公系统的建立，对外网站的筹划建立，并不断完善内容。
10、部门管理
根据部门的发展计划，制订部门绩效目标和计划，进行部门内人员配置、绩效、薪酬管理，合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行，合理控制部门预算
行政工作虽然对很多企业来说是非盈利性部门，既不是一线部门（生产或销售部）也不能为企业带来盈利。这是一种落伍的想法，如今现代企业管理高速发展，企业行政管理工作越来越被企业重视。行政管理是保障企业正常、高效运转的润滑剂，只有内部运转流畅，公司才能良性、可持续发展。
以上是我对行政管理工作的一些浅见，时间所限，不妥之处在所难免，望多提宝贵意见！
第四篇：感悟学校总务后勤管理工作
感悟学校总务后勤管理工作
南丹中学总务处 魏福德
本人自1977年3月参加教育工作至今，现已有36个年头。自1989年9月走上学校后勤管理领导岗位,至今将近24年。在这期间,耳闻目睹南丹教育事业的发展,本人也随着发展浪潮,从管理6个班级的瑶寨中学，到要管33个班级的全县重点初中——南丹中学。从整治破旧低矮的危险瓦房校舍,到新建近二万平方米的现代化校舍,职务不变,但管理内容和对象却是全新的。在这近24年的管理工作中，一切以学校大局为重，切实做好后勤保障工作，是我的责任和义务。在总务主任岗位上近24年工作中，积累了一些粗浅的认识和看法，感悟最深的是以下几点：
一、总务主任，作为学校管理者的一员，除了管事，还要学会管人，不要“两眼一睁，忙到熄灯”。总务工作的性质、特点常常决定了总务主任一上班一直忙到下班，有时还得加班，一天到晚忙得不可开交，晕晕乎乎，人也疲惫不堪。所以必须不断地提高自身的素质和能力才能适应当今社会的不断发展，不断变化的工作。一方面，要理顺关系,摆正位置。学校管理的内容很多,各处室各负其责,分工详细。其中教学工作是学校工作的中心。后勤工作尽管是千头万绪,繁杂琐碎,但其出发点和归宿点都必须落脚到教学这个中心上来,围绕和服从教学需要,保证和促进教学工作的开展。只有理顺这个关系,才能明确后勤工作在学校中的地位和作用,才能更好地处理好后勤部门的轻重缓急。
二、除了做事，还要学会育人，不要“只苦干，不钻研”。后勤工作做事是本职，但是除了做事，更重要的是还要学会育人。实际情况往往是后勤人员勤于服务，却疏于育人，大多后勤人员认为自己只是一名职工或是聘用人员或受传统影响，或受学历知识水平限制，往往只知道苦干。其实后勤部门在教育培养学生行为习惯、良好品德方面有独特的视角。如我在宿舍管理工作中教育学生学会整理内务、打扫卫生、宿舍是我家清洁靠大家，制定<<南丹中学宿舍管理条例>>、各种工作职责及制度上墙；在校园各种维修工作中，教育学生爱护公物；在消防器材的定期维护检修中教育同学们树立安全防范意识；在食堂管理工作中，注重抓好岗前食品卫生安全培训、各种工作职责；食品采购索证及相关证件核对归档、各种规章制度上墙等等。如保洁员清扫时发现学生乱扔垃圾，门卫保安看见学生不文明现象，都适时地对学生进行教育，我想效果会比班主任在教室里集中教育更好些。总务主任是在校长直接领导下的主任，所以必须对校长负责。作为总务主任，要争取领导的重视。校长想到的要力求做得完美，校长未能想到的要主动出谋划策，争取校长支持，为学校发展出力。在自己职责范围内，学校计划内的工作，应该大胆地去组织实施，大胆处理各种棘手的事务，尽可能为校长分担，让校长有更多的时间去办校长该办的事。
三、除了勤俭，还要学会花钱。学校经费有很大部分是通过总务处支出的，作为一名总务主任，要想对学校中有限的财、物，进行计划、组织、实施，最大限度的发挥其经济效益，就必须树立科学管理，依法理财的观念。在每学期开学前，检查维修学校的水电线路，我和方祖华老师亲自动手完成线路维护检修。还要对全校各班的桌椅、校舍、围墙、蓝球架、旗杆、体育设施、消防设施、校园场地等进行检查维修。去年期中，教育局拨了一批桌椅给我校，当时老师正在上课，只想为学校节省点搬运费的我，很是着急，一面想省，一面又想把活干完，怎么办呢？找来了年级组长、体育老师利用体育课和自习课的学生帮卸车搬运，减少了学校经费开支又保障教学工作的正常进行。所以说该花的钱不能小气，“要么不做，要做就做好”，但是可花可不花的钱坚决不花，在日常开支上，我们信奉勤俭节约，每一度电，每一吨水，该省的都必须省。
在多年工作中积累的几点经验
1、作为总务主任要做好先行官，甘当幕后人，勇做善后者。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。总务主任在提高服务质量和服务效率方面：一要注意超前性。二要增强预见性。常规性的后勤工作可以超前准备,而对一些非常规性的工作,就需要我们多动脑筋,注意观察,未雨绸缪,尽可能多一点“先见之明”。三要考虑周密性。四要勤走走看看。这是后勤工作的特点，是决定后勤管理人员起码的工作要求，也是后勤管理人员的必备素质。走走看看要落实到“勤”、“细”、“严”三个字上。校园内众多的设备和管理人员，分工细致的各个部门，每个部门的情况怎样？每个地方的情况怎样；设备、器材、耗材的使用；水电路的保障、场地设施安全与否、校产损失与否，除了制度约束以外，总务主任的巡察、勤走、勤看、勤记录、勤纠正、勤汇报，做到心中有数，心中有度，心中有法，处置有方更为重要。每天清晨、下午、下暴雨时我都在校园内走走看看，认真检查，严格管理，科学指导，及时解决发现的问题，保证教育教学正常开展。
2、总务主任还要甘心做幕后人，而且可以说总务主任永远都是幕后人。每学期放假后我都充分利用这段时间，全面检查维修各班课桌椅及其他设施。经常利用星期六星期天学生休息时，找工人维修一些损坏的零星小件设施，确保教育教学正常开展。学校的每一次活动中，我前期做了大量的工作，真正到了活动开始，该抛头露面时，自已就避开了。学校在设岗定位时，由于不安排上课，这时岗位晋级提薪我又没有份儿了，工作几十年还不如一个新调入的能够晋级，真的不上课就不能晋级吗？但当看到每次活动结束后，也有我的一份汗水时，成就感也会袭上我的心头，这时什么荣誉、好处都忘记了。我想总务主任更应该勇于做善后者，做事有始有终，吃苦耐劳、勤勤恳恳、不计报酬是总务主任的基本要求。
3、后勤管理人员养成的良好习惯，它能体现出后勤管理人员的个人素质，境界和工作作风。学校无小事，事事皆育人，事事重千斤。现在特别是独生子女越来越多，大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形，卫生习惯、节俭习惯、生活习惯还没有良好的形成。教室、宿舍内常有电源不关、水龙头不关、公物乱扔、垃圾乱倒、门窗不锁、践踏草坪、乱涂乱画，这些不良行为，我发现随时予以纠正，不能只动口不动手，见了问题喊着走。要把自己力所能及的体力活当做教师备课、板书、批改作业一样自己动手完成。发现问题要及时处理解决，切忌一拖二磨三等待，指手画脚别人来。要做到：喊破嗓子不如干出个样子。
4、勤俭节约、廉洁奉公。认真研究开源节流工作，注意精打细算，充分发挥资金、设备、场地等一切资源的效益是总务主任必修的一课。总务主任手中都负责管理、调控着一定的资源，怎样摆正个人和集体、公与私、小家与大家的关系是衡量后勤工作人员职业道德的一把最好的尺子。在这个时候，我已没有任何权力了，只有义务-----公平执法的义务。在对学生的经费管理上，更应该实事求是。我在工作中常有两句话 ：“要花的钱不小气，可花可不花的钱坚决不花”、“要么不做，要做就做好”。学校经费的管理离不开校长和总务主任，比如环境布置上我们力求完美，让每一次投入都成为学校的闪光点，物有所值。在日常开支上，我们信奉勤俭节约，如对食堂的食品采购讨价还价、学生生活费收支、寄宿生的生活补助金发放公示等。都要求财务人员收费严格按文件精神办事，不多收一分钱。但也绝不少收一分钱，在这个问题上马虎不得，更灵活不得。在资料费、作业本费等的使用上，有板有眼，按上级政策收支。期末结算清单、明细列清楚，由分管后勤工作的唐毅副校长在全校教职工大会上公布，教代会代表审查签字后收齐、归档，备上级各级领导的检查。另外，我们的后勤工作人员在享受和奉献上都有“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”的境界。
4．心胸开阔、顾全大局、默默无闻。后勤工作繁杂千头万绪，有些做了一转眼就不见了，看不出成绩，有些工作还可能吃力不讨好，有些工作又要根据具体情况灵活处理，甚至代人受过，被别人误解等等。但我心胸是开阔的，把眼光放在事业上，把心思用在工作上，把快乐享受寄托在学校事业兴旺上，顾全大局，默默无闻地发挥个人的作用，成为学校整体发展的一块奠基石。由于工作认真负责，勤勤恳恳，得到师生的好评，多次获得市县校级的表彰。总之，总务的工作总是烦琐和细碎的。其实，总务主任也有快乐的时候，当我的设计变成现实受人夸赞的时候；当我全力以赴服务好的活动成功时；当我全心全意工作的学校蒸蒸日上时，我都有成就感的，是快乐的。当今社会的发展，形势的变化，对学校管理提出了更高的要求，如人文管理、人性化服务、规范化操作、用可持续发展的思想制订规划等。所以后勤工作人员必须不断加强学习，改进工作，更新观念，虚心听取他人意见建议，做到与时俱进、开拓进取。
2013年6月8日
第五篇：浅谈班主任班级管理工作感悟
浅谈班主任班级管理工作感悟
班主任：高玉妹
有人说：“班主任是世界上最小的主任”，也有人说：“班主任是学校里最苦的岗位”。这话一点没假，在班主任工作中，我深有感受，确切的说有几分劳累，也有几分收获。我咀嚼过失败的苦涩，也品尝过成功的甘甜。经历过一次次心灵的历程，但我觉得做班主任工作是不乏味，而是充实的。我想一个好的班集体，如果没有每个老师的辛勤工作，没有学校领导的支持，没有同事们的合作，没有家长们和社会的密切配合，班主任工作是很难展开的，也是难以发挥作用的，所以，我站在班主任这个岗位上的一点一滴，也只是做了班主任该做的工作罢了。
至于对班级管理，我做了许多年的班主任工作，没有太多的丰富经验，但在学校领导、老师们的帮助下，工作经验教训也有一定收效。下面谈谈我做班主任的一些感想：
一、有渊博的学识，具备班主任应有的襟怀与气魄
虽说班主任是这个世界上最小的主任，但它却是每个人学生生命中不可缺少的最重要的“主任”。在学生的成长过程中，班主任就是家长的代言人；在家长的眼里，班主任就是学校的执行各项工作的代言人；在学校领导眼里，班主任是学校实施工作的执行者。贴切的说班主任实际是学生成长的引领者，班主任不但要为学生的现在着想，更是为学生的未来着想，“为天地立心，为生民立命，为往圣继学，为万世开太平”。这就是班主任应有的襟怀与气魄。“孩子们需要我，我就必须为孩子们服务”，这就是我长期以来都做班主任，热爱自己职业的主要原因。
二、有精深的专业知识，用个人实力吸引、影响学生
多年的班主任工作经验告诉我，班主任没有精深的专业知识，用个人实力吸引、影响学生，工作是不能做好的，因为在学生的眼里，他们的班主任应该是知识渊博、兴趣广泛、谈吐幽默，在学习过程中，能让他们感觉到”听君一席话，胜读十年书“的感觉。能使他们在宽松、愉快的学习环境中，得到良好的健康发展，受到良好的教育。所以，班主任在班级管理过程中，要有自己渊博的学识。学识越多，业务水平越高，综合素质越强，班主任在学生中威信就越高。班级管理工作就会越来越好，因此，班主任为了做好本职工作，必须刻苦钻研业务知识，拓宽自己的视野，丰富自己的知识水平和业务水平。使学生在宽松、愉快的学习过程中，得到健康发展。同时，班主任本身还要精通熟练掌握班级管理知识，不断提高自己的管理能力，懂得如何获取和处理信息，熟练掌握基本的信息技术，这是新世纪对老师尤其是对班主任的新要求。只有这样学生才会秉承师德、继承师业，养成刻苦学习、终身学习的良好习惯，用精深的专业知识教育学生，用个人实力吸引、影响学生，使他们终生受益。
三、以教书为乐，以学习为乐趣，树立乐观的良好心态 在多年的班主任工作中，经验教训告诉了我，班主任担负着教书育人的神圣使命，在工作过程中，班主任必须要保持良好的心态，良好心态不仅是维持班主任精神生活质量的必要保证，更是培养学生心理健康的必要前提。如果班主任在工作过程中，带着情绪和不良的心态处理事情，特容易诱发体罚、心罚等等恶劣行为，特容易给学生造成身心创伤，产生意想的不良后果，如：学生产生害怕、压抑、忧虑、厌学，逃学，甚至自卑等等情绪和心理压力。对学生的身心健康非常不利，影响性极坏，因此，班主任的生活与享受生活、上课与享受上课、乐观与悲观、教育与享受教育效果是不同。班主任在工作中，保持乐观、平和、积极向上的心态，乐观心态是把工作做得出色、做得更好的必要保证。在工作中，班主任必须保持乐观的良好心态从事教育，保持教育的纯洁性，保证学生少受外界环境的污染。班主任的良好乐观心态可以激发学生奋发向上的勇气，点燃学生创造的火花，培养学生对学习和生活的热爱，增强学生对生命、对人生的关注，进而成为对社会有益的人。班主任以良好的乐观心态工作，能让教育回归自然，让教育者回归本真，让学生回归童真，给教育一片璀璨的天空，让学生的学习生活得到健康成长。
假如在学生的成长过程中，不能树立正确的人生观、价值观、世界观，不能形成健全的人格，那对他健康成长过程是非常不利的。因此说班主任本身必须要具备较高的人格魅力，把学生领入健康成长的轨道列车，做到一个正确的引路人。在班级管理过程中，班主任要想有一个良好的班风和学风，建立一个正气足、习惯好、人格健全、学习刻苦的班集体，必须班级管理严谨，善于言传身教。因为班主任的一举一动，兴趣爱好，道德修养，工作理念，甚至性格、气质、做事的方式等等，对学生都有着深刻的影响，这种影响不是积极的、就是消极的。如果班主任说到做到，那么学生就会言必行，行必果；如果班主任做事认真、雷厉风行，学生就会坚持不懈、脚踏实地。所以说班主任必须严格要求自己，率先垂范、为人师表，给学生带好头，做好榜样，以正面的积极的影响学生。
四、要做好学生的表率，真正做到为人师表
在班级管理工作中，班主任的一举一动、一言一行都学生的表率，也要成为家长的表率，因为班主任时时刻刻都在和学生打交道，时时刻刻都在学生的周边，她的举动都影响着学生，同时，也是家长的榜样。因此，班主任应率先垂范、为人师表。在工作中，许多班主任都唉声叹气说，现在的学生特别难管，又不爱学习，整天贪玩，真的很烦人，但是我觉得有些并不是学生的身上，而是出现在班主任自己本身的身上。因为有些班主任不允许学生上网聊天、打游戏，自己却在办公室里上网聊天、打扑克、玩游戏；有些班主任不允许学生带手机来学校，自己在上课的时候却当着学生的面打手机、发短信聊天；有些班主任不允许学生喝酒，自己却醉醺醺地站在讲台上，连眼睛都睁不开，趴在讲台上打瞌睡；有些班主任不允许学生吃槟榔，自己却在上课时嚼槟榔，吐在教室地板里红的像血，影响班级管理卫生；有些班主任叫学生讲究卫生，不随便吃零食，不乱扔垃圾，保持教室的干净整洁，自己的办公室却从来不打扫，满办公室乱成一糟，自己不动手打扫，却叫学生来帮他打扫；有些班主任教育学生尊敬师长对人有礼貌，可是面对学生的问候却一脸严肃不吭不鼻；教育学生要团结友爱、相互尊重，可是自己和同事之间因为一些小事却争得脸红脖子粗等等不良行为。所有这些都会给学生带来不良的影响，所以说学校无小事，处处是教育，班主任无小节，处处皆楷模。班主任要求学生做到的，自己要先做到，这样才能无声的给学生积极的，向上的影响，教育效果才能真正的有效。
五、要有宽阔的胸怀，有爱心、有耐心和宽容心
在教育管理中，班主任应以教书为乐，以学习为趣。把自己学到的、看到的，想到的观点说给学生，和学生一同分享学习的乐趣。同时，每天上课学习要有创新，让学生在轻松愉快的环境中学习。尊重他们、允许他们有自己的想法，给他们发展自己的空间和时间，让他们有表现自己的机会，要理解和信任他们，当他们做错时，要允许他们改正错误，不能以粗暴的行为对待他们，多理解、多鼓励，少批评。对他们要有耐心、爱心和宽容心，使他们得到健康发展。教育工作单靠班主任是不够的，还要学校、社会、家长来配合，有些家长常将他教育的责任，间接地托付给班主任，这样一来班主任在家庭教育和学校教育之间就起到桥梁和纽带作用。比如：当学生成绩下降时，家长要找的是班主任问明原因；当学生放学未归不知去向时，家长要找班主任问明情况；当学生的个人利益与学校的规章制度发生冲突时，班主任要出面协调；当所在班级的学生出现问题时，学校领导又要找班主任解决；而班主任要了解学生的在家情况的时候，也同样需要通过家长来配合。所以，班主任要想做好本职工作，就必须在学校、社会、家庭三方面做好充分的联系工作。回想我多年了的班主任工作，也有我引以自豪的事情，也不枉为人师一场。例如：在我教四年级的时候，有一个叫黄月凡的女生，有一次上学的路上被狗咬伤，学生们都跑来叫我（那天我刚好早来学校），我出去一看，可真把我吓坏了。看到这位女生身上满都是土，边哭边用手捂住被狗咬的小腿，小腿上有被狗咬的血洞，血不停的流，她不停的哭。我边安慰她，边用手拍去她身上的尘土，帮她擦掉眼泪和血迹。再与家长联系，但家长联系不上，在这样的情况下我只好背她到公路边等风采车，带她到县城防疫站消毒、包扎、打狂犬针。事后家长非常感激，带着她亲自登门答谢，得到家长的好评。还有一个叫王天乐的四年级学生，好强又好学，但性格非常倔。有一天我发现他情绪不对，不吭声不说话、作业练习也不做，放学不回家，直往网吧跑，她奶奶急着打电话问我，我也不知情。事后我问他，天乐是什么原因？他说没有笔记本，爸妈又不肯买，还读什么书。当时我没想那么多，到了下午他还没来，我好像有一种莫名奇妙的感觉，我担心起来就跑到他家去看，找到他家后，门口躺着残疾的大概四、五岁的妹妹，门是反锁的。邻居告诉我说他在家，父母在外地打工，很少回来，两兄妹跟奶奶过，我叫他开门。开门之后的情景让我头皮发嘛。满屋子乱糟糟的，灶子旁边是一些干柴火，窗帘捂得严严实实的，桌子上有半张作业纸，上面写有几行歪歪扭扭的字。其中有两句我记得很清楚：你们不关心我，不给我买笔记本，我就不读书了。只希望我不在时候，你们要照顾好妹妹。他还懂得关心他妹妹，这是给他父母留下的纸条。我很担心他的做傻事，一直跟他父母电话联系，直到他妈妈回来我才回家，在回家的路上我心情沉重、心潮澎湃，我想：如果不发现及时，会发生什么事呢？我越想越怕，或许会发生一场悲剧，那后果不堪设想了，幸亏发现及时才避免不幸的事情发生。还有一个叫左雅莲的女生，特脏、学习成绩也特别差，经过一段时间的接触，我才知道她父母离异，她的没有正当职业的母亲带的。家里乱得不象个家，除了住的那一间破房外，另外两间房是见天漏雨的。我没见过她父亲，但跟她母亲见过几次面，也谈了几次有关她的卫生状况的一点建议，但一直没有改变。一天我看她实在太脏了，脖子成了车轴，我带她到我的办公室，打了一盆热水给她把头脸脖子洗干净，然后给她照照镜子，小姑娘挺精神的。然后给他母亲打电话说了一番，让她带洗漱用品到学校来跟我住，我负责教她个人卫生一段时间，看情况怎样再说。从那以后她个人发生了很大的变化，基本上干干净净了。所以说班主任要有宽阔的胸怀来教育学生，要用师爱来影响学生，对他们要有耐心、有爱心和宽容心，尊重他们、帮助他们，使他们得到健康成长。
总之，我认为做好班主任工作的前提是：用热情去工作，用真诚来沟通，用知识教学生，用人品育栋梁。同时还要有高度的责任心、上进心和使命感，要有宽阔的胸怀，有科学的方法管理，要多一分尊重，多一分宽容，多一分理解，善待每一位学生，欣赏每一位学生，相信学生未来的辉煌，就在我们班主任的无私奉献与关爱之中。这是我做班主任工作多年以来的一些佩服感言，印象最为深刻，今天说出来和大家一起分享，其实也只是所有有责任心的班主任中，都能做到的班主班级管理工作。
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