具备“四种素质”是做好领导秘书的关键（写写帮整理）

第一篇：具备“四种素质”是做好领导秘书的关键（写写帮整理）

具备“四种素质”是做好领导秘书的关键

自治县人民政府办公室常务科杨林俊

领导秘书发挥着上情下达、下情上报、辅助决策、沟通协调、参与政务、办理事务等职能作用，是领导联系部门和基层的重要纽带，是领导掌握工作动态和社会信息的重要渠道，是领导决策部署和指示精神快速落实的重要载体。秘书工作的优劣，在一定程度上影响着领导的工作效率和决策成败。因此，做好秘书工作十分重要。根据自己在秘书岗位的体会，要做好领导秘书应具备四种基本的素质。

一、领导秘书应具有较高的政治素质

政治素质的高低，决定着精神状态的好坏，决定着事业心、责任感的强弱。作为领导秘书，没有较高的政治素质，就不可能担负起秘书工作的重要职责，就很难为领导当好参谋助手。个人认为，领导秘书在政治素质方面应重点培养和提高四种意识。一是要强化政治意识。政治立场坚定，坚决服从上级组织领导，坚持以中国特色社会主义理论体系指导工作实践，认真贯彻执行国家各项方针政策，不折不扣地落实上级的决策部署，无条件服从领导安排，自觉维护领导的权威和威信，在政治上始终与党中央保持高度一致，在工作上始终与上级和领导的要求保持一致。二3-

等，社会上不少人都把领导秘书称之为“笔杆子”。由此可以看出，写好文章是对秘书最基本的要求。因此，秘书人员要在加强基础理论和专业知识学习的同时，多动脑、勤动笔，不断提高自己的写作能力。三是要有较强的沟通能力。上情下达、下情上报是领导秘书的一项重要职责，这就要求秘书人员要善于与领导交流，充分领会领导意图，掌握领导工作思路。在传达领导旨意、落实领导精神时，语言柔和、旨意清楚；在向领导汇报工作时，言简意赅、准确无误。同时还要加强与部门和乡镇的联系沟通，善于收集掌握全县工作动态和社会舆论信息，并及时向领导反馈，为领导决策提供参考。四是要有较强的协调能力。县委、县政府各项决策部署的贯彻执行，领导指示精神的落实和公务活动的开展，都离不开各级各有部门的支持和配合。只有协调好领导之间、领导与乡镇和部门之间、乡镇与部门之间等各种关系，才能形成整体合力，促进工作落实。作为县政府领导秘书，自然承担着大量的协调任务。秘书人员要充分发挥协调作用，努力消除领导之间可能出现的误解，打通部门和乡镇之间的隔阂，搞好“上下左右”之间的衔接，积极争取部门和乡镇的理解支持，推动各项工作务实高效落实。

三、领导秘书应具有较好的心理素质

众所周知，秘书工作十分辛苦，工作任务重，工作时间长，-4-

工作压力大，这就要求秘书人员除了具有较高的政治素质、较强的业务素质外，还必须具有较好的心理素质。一是要耐得住寂寞。领导在办公室，秘书必须在办公室；领导离开办公室，秘书还得在办公室。大量工作都必须在办公室完成，办公室几乎成了秘书人员的家。除了工作时间长以外，秘书工作还十分枯燥，大多数时间都是“咬文嚼字”。要有自我约束力，不能随便选择放松，不论朋友如何相邀，不论自己有多喜好，各种娱乐活动、朋友聚会、家庭琐事都得抛在一边。要有奉献精神，一切以工作为重，始终埋头苦干、兢兢业业。二是要顶得住压力。秘书工作很繁琐、很艰辛，而很多时候，朋友不理解、家人不支持、领导不了解，所有的苦和累只能自己一个人承受。秘书工作还是成绩不突出、错误易显现的工作，领导更多的是看结果、要成绩，干好了理所当然，干差了理应批评，有时就因一点小小的失误而被“一票否决”。作为领导秘书，胸怀要宽、度量要大，要经得起各种误解，承受得住各种委屈和挫折。三是要稳得住情绪。情绪好坏直接影响工作质量和工作效率，保持良好的心态和稳定的情绪是秘书人员必须具备的基本心理素质。作为领导秘书，再大的委屈和困难都要沉着应对，不能风云变幻、大喜大悲；要能把所有酸甜苦辣都装在肚里，不能把情绪挂在脸上、带到工作中，更不能经常牢骚满腹、怨声载道，长此以往必将在领导和同事中产生不好的印-5-

象，对工作造成不利影响。四是要守得住清贫。领导秘书加班加点是常事，而由于办公室人员众多、经费困难，从未发放过加班费用，加之办公室必须带头执行国家津补贴发放相关规定，福利待遇相对较差。领导秘书必须把加班当作自己分内的事，把全部心思和精力用在工作上，不计较个人得失、不与人争名夺利，要经得起诱惑，不能有贪欲之心，更不能打着领导的旗号向部门和乡镇摊派或利用职务之便非法谋取私利。

四、领导秘书应具有良好的身体素质

健康的身体是做好一切工作的前提，只有保持健康的体魄，才能有充足的体力和良好的精神投入工作。办公室各位领导秘书从来不分下班时间和公休时间，也不分白天和黑夜，一切只以工作任务完成为目标，很多时候都是通宵达旦，真正做到了“五加

二、白加黑”，而且生活完全没有规律，很容易积劳成疾，没有良好的身体显然吃不消。秘书岗位的特殊性要求秘书人员必须具有良好的身体素质，而对于办公室各位领导秘书而言，保持良好的身体素质则显得更加重要。

第二篇：领导秘书应具备四种心态

领导秘书应具备四种心态

杨春柏

要做好领导秘书，在心态上必须牢牢把握“有所危”、“有所为”、“有所违”、“有所畏”这四点：

一、“有所危”。

这里的“危”指的是危机感。具体来说：

一要经常问问自己的思想和行动是否与领导合拍：对领导的工作分工和职责范围是否充分理解和掌握；对领导的当前工作是否进行了认真研究和提前介入；是否做到想领导所想、急领导所急、忙领导所忙；是否有忙里偷闲、得过且过的心理存在；是否有游离领导工作主线、私事缠身等现象发生。

二要经常问问自己的信息储备和思维方式是否胜任领导“外脑”：是否及时了解了国家新出台的大政方针；是否仔细阅读了近期的会议材料和领导讲话；是否坚持浏览了每天的新闻；对领导过问的事情是否能做到对答如流、有理有据；对领导处理的热点、难点问题是否及时提出了有参考价值的合理化建议。

三要经常问问自己对领导开展工作的服务保障是否到位：对领导日常活动的安排是否科学合理；接收文件是否区分轻重缓急予以办理；是否把不该领导接见的人介绍给了领导，不该领导处理的事务转送给了领导，给领导增加了不必要的工作量；领导出席各种场合的着装仪容是否得体；长途出差或遇有大事急事，提醒领导作息时间是否及时准确，文件资料、车辆及生活用品是否提前备好；能否真正让领导从琐碎的小事中解脱出来，保证其主要精力放在谋大局、抓大事上。

二、“有所为”。

有人认为，领导秘书干的只是辅助性工作，不过传传话、跑跑腿而已，谈不上有所作为。其实不然，秘书工作大有可为。怎样才能“有所为”？我想可以从以下三方面着手：

一是要创造性服务。变被动服务为主动服务，变传统服务为创新服务，变低层次服务为高层次服务。一事当前，要能预见,善归纳；能分析,善综合；能比较,善辨别；能领会,善发挥。具体说，就是在观察事物上,要善于提出新的问题和观点；在贯彻领导意图上,要善于捕捉和完善;在处理问题上,要善于提出突破性的办法和思路。

二是要当好“幕后英雄”。历史上最出色的“幕后英雄”首推“汉初三杰”之一的张良。天下大定，刘邦论功行赏，把首功给了没有攻城略地的战功的张良，因为张良在幕后所作的贡献是最多的。所以，领导秘书干工作，要出于公心，以一种“只问耕耘，不问收获”的奉献精神，像张良一样甘于和善于当好幕后英雄。

三是要善于“干中学”。很多领导秘书后来走上了领导岗位，其中很重要的原因，就是他们在当好领导秘书的同时注重向领导学习——学学习方法、学思维方式、学工作作风、学思想境界、学敬业精神、学为人处世，等等。领导秘书应该在做好服务领导工作的同时，努力向领导学习，提高各方面素质。

三、“有所违”。

领导秘书是体现领导形象的一面“镜子”。要当好“镜子”，就要经受“两关”的考验。一是吃苦关。领导秘书“一针穿千线”,加班加点是常事，一年没有节假日，工作不分早午晚，手机待机全天候。常常是事情一件跟着一件，电话一个接着一个。当好领导秘书，就要放平心态，正确理解特殊岗位、特殊工作，就应该付出特殊的辛苦。要始终保持一种以苦为乐的奉献精神和任劳任怨的良好心态。

二是择友关。明末清初诗人吴嘉纪写过：“世人漫结交，其后每多悔”。领导秘书必须慎重择友，认清哪些是真心想和你成为朋友的，哪些是搞“感情投资”想通过你“牵线搭桥”的，哪些是为了“拉大旗，扯虎皮”结交你的，哪些是为了从你这儿探听信息、窃取机密的。过好这两关，领导秘书必须有违背“常理”、“世俗”的勇气和决心，不能被那些所谓的“儿女情长”、“哥们义气”、“盛情难却”所困扰。

四、“有所畏”。

领导秘书不能没有“畏”，“畏”是理性的表现，“畏”是保持真我、守住灵魂的底线。一要畏“权”。领导秘书本身没有权力，但却处于权力光环之中。领导秘书绝对不能以“二领导”自居，狐假虎威、颐指气使；传达指示不能掺杂个人意志，反映情况不因私利遮掩事实；要站好角度、摆正位置，时刻牢记共产党人的“慎独”要义，自觉做到领导在与不在一个样，有人监督没人监督一个样，切实保障权为民所用。

二要畏“贪”。贪，犹如舔刀刃之蜜，虽能求得一时之甜意，却有割舌之患。领导秘书要从点滴做起防贪。要管住自己的嘴巴，不去高档饭店吃请挥霍；管住自己的耳朵，不听不该听的秘密；管住自己的腿脚，不去不该去的娱乐场所；管住自己的手，不拿不该拿的钱物。总之，要守得住清贫，耐得住寂寞，抗得住诱惑。

三要畏“狂”。兵法上说：“骄兵必败”。俗语也说：“庸者防懒，智者防骄”。领导秘书必须守住一颗平常心，不管别人怎样奉承、恭维，自己谦虚谨慎、戒骄戒躁的心态不能变。

（作者单位：辽宁朝阳市委办公室）

第三篇：高级秘书具备的素质

一个高级秘书应具备哪些素质

所谓秘书，是指处于枢纽地位，主要以办文、办公、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。他起着联系上下、沟通内外、协调左右的重要作用。有一种说法是说“秘书是水，领导是容器”，秘书工作的最高境界是上善若水。它所包含的意思是：一秘书工作具有从属性，容器装水，水和容器没有间歇，说明秘书和领导要配合密切；容器的形状决定水的形状，秘书要受到领导的约束，水满则溢，不能越权；二上善若水，是老子的观点。水居于下位，不争，秘书也居于下位，不与领导争，这是一优秀的品质；三水因势覆形，非常能适应形势，秘书无法要求领导是什么样的，但要去适应和配合领导；而有时，人要迂回才得以保全自己，水至柔，也包含着这种品质。所以说：秘书只有摆正自己的位置，才会是一位好秘书。

此外我认为作为一个优秀的高级秘书除了基本的身体、心理、文化素质和业务素质还应具备以下几种优秀的素质：

经验告诉我们，理论知识固然重要，实践经历和敬业精神更是不可或缺的两项法宝。要成为一位“全能型”的高级秘书，你需要具备以下的素质：高效的工作能力、善于人际沟通、有外交家的平衡术、能担当重要责任和有良好的社交能力等五个方面内容。

1、高效的工作能力。能将琐碎繁忙的工作变得井然有序，能适应各种环境的变化和工作节奏的突变。做到临危受命、忙而不乱。

2、善于人际沟通。秘书最重要的职能是上传下达。当老板和员工之间的沟通有了障碍，甚至影响到了团队关系和公司的动作，秘书应该用沟能的艺术，化解上下级之间的尴尬和猜疑。

3、有外交家的平衡术。跻身于公司各种势力格局中，善于灵巧应对，把握各种利害关系，找到一个最佳平衡点。

4、能担当重要责任。高级秘书负责各领导层的沟通和联络，甚至草拟文件、替上级制订计划。大胆谨慎地扮演好一个管理者的角色。此外，作为领导最亲近的人，非常容易暴露缺点和犯错。因此，谨言慎行、张弛有度，深入了解领导的喜好是有用的护身符。

5、有良好的社交能力。熟悉地方政府官员、公司客户、上级的亲朋好友等与上级相关的“人脉圈”，并与他们建立良好的公共关系。这时公关技巧的运用是必不可少的。

此外，服务于不同的行业，对高级秘书的要求也会有所差异，如律师事务所需要懂得相关法律知识的秘书，而商务公司中又需要有良好的商务谈判能力和协调能力，最好还能具备企业管理知识、财务知识等。作为一个重实践的工作，需要长期经验的累积.一要有总揽全局的思维。工作职责的特殊性，决定了秘书人员在思考和处理问题时必须与领导的思想同步，要有总揽全局的思维，只有这样才能为领导的决策提供准确、科学的参谋意见，在工作上迎得主动，成为领导的得力助手。所以，一个出色的秘书工作人员要坚持做到“两个必须”。一是必须积极主动地介入和参与中心工作，了解全局工作重点，掌握全局工作动态，及时准确地为领导反馈各种高质量的信息，和有的放矢地提出科学的参谋意见。二是必须站在全局的高度来思考和处理问题。秘书人员，既是领导的得力助手，又是领导的智囊团，这一职责的特殊性要求秘书工作人员在思考和处理问题时必须站在全局的高度。只有这样，才能充分发挥职能作用，有效地做好综合协调工作，准确地处理好各种问题。因此说，秘书人员要有总揽全局的思维，这是做好秘书工作的关键。

二要有勇于奉献的精神。秘书工作不像其它具体业务工作那么有规律和单一，写起材料不分白天黑夜，费力劳神，十分辛苦。因此，秘书人员要有勇于奉献的精神，要大方、大气，不斤斤计较。没有这种精神，是绝对干不好秘书工作的。

三要有团结协作精神。现在，工作的综合性要求越来越高，单靠一个人的力量很难完成许多任务急、重的工作。所以，秘书干工作，既要有独当一面的能力，又要有团结协作的意识。特别是在材料写作上，要有“臭皮匠”精神，发挥好团队的力量，经常切磋交流。思想的火花、灵感的突发，常常是在不经意的碰撞中产生的。现在是经济一体化的时代，也应当是知识、智慧共享的时代。我们提倡每个人自己拥有更多的学识，但更提倡把自己的学识贡献出来，让大家共同分享，共同提高。

四要有开拓创新精神。秘书工作本身就是比较繁杂、琐碎的工作。如果没有开拓创新意识，就容易被日常的工作所淹没掉，而提出的思路和开展的工作就没有特色。五要有较强的协调能力。要有沟通上下，协调左右的能力。

六要有较强的抗压能力。秘书工作非常繁忙，有的时候压力是很大的，如材料写出来、有些事情你不懂。怎么办呢？要镇定，不能自己乱了阵脚。然后理清思路，一个难关一个难关地把它攻下来。难关攻多了，水平自然就提高了。

秘书从事的主要是辅助性和服务性工作。秘书工作的本质就是为领导服务，而充分发挥枢纽作用、参谋作用、助手作用、综合协调作用和反馈沟通作用则是秘书工作的主旨和核心。

一、既要思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确领会领导意图，又要严守本份、忠诚老实（被动中求主动）了解和尊重领导，与领导建立良好的合作关系

秘书人员要很灵敏，对周围发生的事，必须能够见微知著，一叶知秋，善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动，提高效率。要做到这一点，必须下功夫做有心人。要经常看书学习，思考问题。要多接触各方面的情况，及时了解基层群众在想什么，机关干部在想什么，领导同志在想什么，做到胸中有数，超前思维。但是，思维敏捷必须注意不要聪明过头，否则便会聪明反被聪明误。准确领会领导意图，决不能见风使舵，投领导所好，看眼色行事。秘书人员必须忠诚老实，按事物的本来面貌反映情况和处理问题，不撒谎、不掺假，不能为讨好领导而随便夸大或缩小。一句话：秘书人员目光要敏锐，工作能力要强，政治上又要忠诚可靠；适应性要强，原则性又不能差。

二、既要忠实地按领导指示办事，又要敢于在某些问题上提出自己的不同意见（谋而非断）对领导服从但不盲从，要有独立的思想和诤谏的勇气

秘书与领导的关系是助手与首长的关系，这决定了处于被领导地位的秘书人员必须听从领导指挥，忠实地按领导指示行事，把自己的公务活动严格限定在领导指定的工作范围之内，不得自行其是。领导的指示具有严肃性和权威性，秘书人员必须不折不扣地忠实执行，要围绕领导人的活动，积极开展工作，下大力气帮助领导抓出成效来。秘书要学会从被动中求主动，要善于观察掌握领导者的性格、作风等个性特征，便主动配合，形成工作上的默契一致。但是，严格按领导指示行事，不等于盲目服从、曲意逢迎。办公室负有参与决策的职能，在决策过程中，要敢于在某些问题上提出自己的不同意见，敢于反映领导同志尚未意识到的或者认识不尽完善的客观情况和问题。在工作中要以的路线、方针、政策为行为的准则，一旦遇到领导作出不妥的决定或者明显失误时，秘书人员应该出以公心，予以提醒或建议，切不可为博得领导的欢心而迎合屈顺，甚至火上加油。在一般情况下，秘书人员既要敢于提出自己的意见，同时也要注意摆正自己的位置，不可固执己见。

三、既要能勤勤恳恳、吃苦耐劳，又要能忍受怨言、经得起委屈和挫折

办公室工作是非常辛苦的，几乎没有节假日，不分上下班，自己能够自由支配的时间很少，脑神经长处于紧张的备战状态。越是危急的时候，如灾情发生等等，办公室同志越紧张。他们担负的任务很重，常年累月辛勤为工作，兢兢业业，勤勤恳恳，不为名，不为利，从事寂寞事业，甘当无名英雄，“只问耕耘，不问收获”，这是相当难能可贵的。但是，作为秘书人员，仅仅做到这一点还不够，还要有忍受怨言，经得起各种误解、委屈和挫折，胸怀要宽，度量要大，甜酸苦辣都要能装。因为文秘工作，功劳往往不明显，问题却表现得非常突出，而且影响很大，有时还会吃力不讨好。秘书人员，要有强烈的革命事业心，要有较高的性修养，要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤，尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，把工作做好。在方法上既要学会“搬道岔”，又要学会“弹钢琴”。“搬道岔”就是分解矛盾，“弹钢琴”就是综合协调。

四、既要尽心尽力、细致周到地做好领导的服务工作，又要注意不给领导帮倒忙

办公室必须从各方面做好领导的服务工作。要围绕委、*工作的关键环节和中心任务，高效率地处理电文，适时安排有关活动，主动收集、分析、综合情况，研究带有普遍性、倾向性的问题，为领导决策和进行管理提供优质服务。要善于行使领导赋予的职权去完成领导交办的任务，如实施检查督促、搞好综合协调等，保证领导指示的贯彻执行。还要把文书收发、登记、打电话、接待来访、上令下达等事务性工作有条不紊地处理好。但是，对领导服务也要掌握分寸，孔子讲“过犹不及”，服务不周到要影响领导工作，做过了头则会影响领导形象。既要搞好服务，又不给领导帮倒忙，必须遵循以下几条原则：一是要按规定办事。办公室在执行过程中可结合自己的实际情况予以实施。但是，决不能过分和出格。否则，看上去是为领导着想，实际是给领导帮倒忙。二是要多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事，应及时向领导汇报，请作定夺，切勿自作主张。不经领导授权，不可私用领导名义办事或回答问题。三是要做好思想工作。有的群众因为切身问题得到了解决，请秘书代向领导表达他们的一点“心意”，对这种情况，要把好关口，多作说服教育，请他们尊重领导、理解领导。四是要严格要求自己。秘书人员不掌权，但接近权渠道，如不严格要求自己就会损害领导者的形象。

五、既要干好参与决策、组织协调等重要公务，又要细致扎实地干好每一件具体琐事（秘书工作无小事）

从某种意义上讲，办公室是“不管部”，上自领导决策，下到衣食住行，找不到主的难办事要管，踢皮球的棘手事也要管，政领导管的事要管，政领导不管的事也得管。因此，秘书人员必须文武兼备、粗细结合，大事要干得了，小事也要能干。古人说“诸葛一生唯谨慎，吕端大事不糊涂”。我们要取二者之长，做到“大事不糊涂，小事能谨慎”，无论大事小事，确保办一件成一件。要干好参与决策这样的大事，必须努力提高理论、政策水平，增强独立思考能力、识别是非能力、综合分析能力。在组织协调方面，办公室不光要搞好战略协调、计划协调、政策协调和事务协调，还要搞好上下左右以及领导成员之间人际关系的协调，这是做好办公室工作的重要基础。因此，秘书人员要通过自己的工作消除领导之间可能出现的误解，打通部门之间的隔阂，搞好上下之间的衔接。在琐碎的具体小事方面，要以高度负责的态度搞好誊写校对、打印装订，甚至添茶倒水、打扫卫生等工作。这些小事一丝不苟地做好了，可以从一个侧面反映秘书人员兢兢业业的严谨作风，给人于细微处见精神的好印象。秘书人员不论分工干什么都要具备一定的文字表达能力，因为办公室各方面的工作交往、联系都离不开文字材料。对文字秘书的要求则应更高，必须能搞指导性较强、层次较高、份量较重的文字材料，同时还要能搞领导临时交办的突击性材料。

一、多元化才能（multi-skilled）。秘书应当懂得两国甚至三国以上的语言，具有一定的语言处理能力和计算机技能；

二、组织能力（organiser）。秘书应当是一个组织者，她要为各种会议和活动作计划，并落实安排。同时，她还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案；

三、沟通能力（communicator）。秘书需要和老板、同事以及客户打交道，她要善于协调企业内外部的关系；

四、获取新知识的能力（knowledgeable）。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能，特别是在办公技术方面，她需要跟上计算机应用的发展步伐；

五、团队合作能力（team-player）。秘书要参加到许多实际项目中去，她需要收集信息，需要督促团队努力工作。因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。

第四篇：信息员应具备的四种素质

信息员应具备的四种素质

信息员应具备的四种素质

一是要肯于吃苦。“三更灯火五更鸡，文稿常伴梦恹眠。”写信息是个苦差事，熬心伤神，一年到头忙忙碌碌，加班加点连轴转，既辛苦，又清苦，不显山，不露水，没有吃苦的精神是难以胜任信息工作的。因此，组工信息员怕得就是一个“懒”字，要肯于吃苦，努力做到脑勤、手勤、脚勤。脑勤，就是要勤

于思考，善于对获取的信息素材进行理性思考和定性定量分析，注重对信息的深层次挖掘，不但要知其然，而且要知其所以然。手勤，就是要勇于动笔，精于修改。在工作中，一旦遇到好的信息素材，形成了思路，就要趁热打铁，及时动手去写。信息初稿出来后，要用“吟安一个字，捻断数茎须”的精神，字斟句酌，反复修改，力争做到精益求精。脚勤，就是勤采风、常联络。写信息不能闭门造车，凭空臆想，信息工作者要常下乡看看，常到基层转转，抓亮点，捕特色，多渠道的挖掘信息。同时，也要注重多向上跑跑，常和上级信息部门联络，明确近期的信息需求要点，有的放矢地开展信息工作。

二是要慧眼识珍。工作中缺少的不是好的信息素材，缺乏的是能够发现好信息的“慧眼”。作为一名组工信息员必须具有极强的信息意识，围绕“短、平、快”做文章。要随时随地注意发现和捕捉信息，敏锐地发现别人尚未注意的问题，善于从司空见惯的信息中看到差异、提炼观点，挖掘出深层次的信息。要注意加快信息工作节奏，做到快速捕获，快速加工，快速传递，提高信息工作效率。同时，要积极寻求和把握信息工作规律，做到常规性的信息超前抓，突发性的信息及时抓，高层次的信息重点抓，在被动中求主动，增强工作的前瞻性和主动性。好范文版权所有

三是要有大局观念。为领导科学决策提供有参考价值的信息是信息工作的出发点和落脚点。因此，对组工信息员来讲，具备大局观念尤为重要。主要体现在三个方面：一是要讲政治。组工信息政治性、政策性都很强，这就要求信息工作者必须坚持正确的政治立场、政治观念、政治方向，具有高度的政治敏锐性和政治洞察力，善于从政治的高度、全局的高度收集、分析、反馈各种新情况、新问题。二是要围绕中心。组织工作一个时期一个工作重点，信息人员要针对不同时期的中心工作，同一时期的重点工作，突出重点，关注热点，剖析难点，捕捉亮点，及时、准确、全面地收集和报送适用对路的信息。三是要贴近领导。信息工作者要善于把握领导思路，领会领导意图，要学会站在领导的高度，审时度势，要做到既有横向思维，又有纵向研究，既有历史感，又有现实感，切实把信息工作的着眼点放在领导爱看和想看的问题上，使收集信息的角度、考虑问题的广度、了解情况的深度、提出建议的高度与领导的需求相适应。

四是要注重积累。“冰冻三尺非一日之寒”。任何人干起信息工作都不可能信手拈来，注重积累是非常必要的。首先，积累的过程是一个加强学习、不断提高自身素质的过程。信息工作者的理论水平、政策水平、业务能力、文字表达能力的提高，靠的是平常孜孜不倦地学习。信息工作者要学会从繁忙的工作中挤出时间，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及江泽民同志“三个代表”重要思想等理论著作，把握正确的政治方向，还要努力学习法律法规知识、信息技术、办公自动化等新知识、新技能，全面提高自身素质。只有通过锲而不舍的学习，才能不断丰富自我，为写出高质量的信息打下坚实的基础。其次，积累的过程也是一个兼收并蓄、不断创新的过程。积累不是机械性的简单相加，通过量的积累，在丰富积累的基础上进行创新是积累的目的。因此，信息工作者不但要多留心资料和素材的搜集，积累大量的内容新、构思巧、具有较强思想性的文字材料，而且要通过多看、多思、多想，对搜集来的资料进行认真的梳理汇总，消化吸收，将其变为自己的东西，提出自己的独道见解，只有这样才能够有所提高，有所长进。

第五篇：自身素质的提高是做好本职工作的关键

自身素质的提高是做好本职工作的关键

——听徐胜三教授讲座有感

为进一步开展“爱岗敬业、履职尽责”活动，提高干部自身素质，2009年6月14日，我们参加了由著名心理学家徐胜三教授讲的题为“自身素质的提高是做好工作的关键”的专题讲座。徐教授的报告切合实际，通俗易懂，风趣幽默，在报告中，徐胜三教授就领导艺术和工作方法问题进行了精辟透彻的分析，给与会人员讲授了许多指导性和实践性很强的理论方法，使我们感慨颇多，受益匪浅，明确了今后工作和学习的努力方向。

一是要增强自身思想道德素质，加强政治理论学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，遵纪守法，养成良好的社会公德。古人有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的铮铮言词，作为现代共产党人应继承先贤的优良品质，具有更高尚的情操。

二是增强科学文化知识素质，扎实、系统地学习业务知识，以学习科学发展观、构建和谐氛围为主导，借鉴五星级酒店和其他星级的工作经验，开阔视野，加快知识技术更新。通过各种渠道，拓展思路，向服务同行学习新方法、新经验。

三是理论结合实际，将所想所看所学的应用到工作中去。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。作为经理以身作则

不管工作多苦多累，无论有多大的困难和阻力我都尽量克服，处处工作为重，以集体利益为重，以国家利益为重，履职尽责。我相信我付出十分努力定能得到百倍的回报。四是重实际，办实事，求实效，不搞形式主义，不摆花架子，创造性地工作。大胆地投身到工作实践中去，在工作中勇于开拓创新，不墨守陈规，不固步自封，从实际出发，不断探索真理，研究新问题，解决新问题，不断和完善已有的经验，提出新思想、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。我们只有在求真务实、开拓创新方面下大气力，才能肩负起领导交付的重要使命。

在今后的工作中，我将以科学发展观为指导思想，对比优秀的共产党员，反思自我，虽然我们可能成不了孔繁森、任长霞，但我们不能放松对自我先进性的保持，牢固树立正确观念，不断提高自身素质，努力做好本职工作，为东管中心的发展贡献自己的力量。