第一篇：如何掌握与上级领导沟通的艺术
如何掌握与上级领导沟通的艺术
作者：佚名 文章来源：本站原创 更新时间：2007-1-16 13:43:07 在日常工作、生活中，一件十分重要的事情就是要与人沟通——不仅要与同事、下属沟通，更要与上级领导进行有效沟通。领导者都是性情中人，年轻干部经常与上级领导进行有效沟通，是保持良好上下级关系的基础，对自己将来的成功和发展具有重要意义。
了解领导内心，给予适度恭维
下属只有了解上级领导的个性心理，才能方便与他沟通。领导者首先是一个人，作为一个人，他有他的性格、爱好，也有他的作风和习惯。对领导有个清楚的了解，不要认为这是为了庸俗地“迎合”领导，而是为了运用心理学规律与领导进行沟通，以便更好地处理上下级关系，做好工作。人性中有一种最深切的秉性，就是被人恭维的渴望。这种渴望，不仅仅是愿望，也不仅仅是欲望和希望，而是被恭维的渴望。在与领导者交往中，要永远记住，领导者都希望下属恭维他、赞扬他。你要找出领导的优点和长处，在适当的时候给领导诚实而真挚的恭维。你可以请领导畅谈他值得骄傲的东西，请他指出你应该努力的方向，你要恭恭敬敬地掏出笔记本，把他谈话的要点记录下来。这样做会引起他的好感，他会觉得你是一个对他真心钦佩、虚心学习的人，是一个有培养前途的人。
曾国藩是清朝末期著名的智者和儒将。有一天，曾国藩与幕僚们谈论天下英雄豪杰，他说：“彭玉麟与李鸿章均为大才之人，我曾某人有所不及，虽然我可以夸奖自己，但我生平不喜欢这一套。”一位幕僚逢迎说：“你们三位各有特长。彭公威猛，人不敢欺；李公精敏，人不能欺。”说到这里，说不下去了，因为他不知道如何来赞美他的顶头上司。但曾国藩并不放过他，继续追问“自己如何”？大家都找不到恰当的词语来赞美曾国藩，只好哑言无语。正在沉默之时，一个年轻的下属突然站出来说道：“曾帅仁德，人不忍欺！”众人拍手称快。曾国藩十分得意，心中暗想：“此人大才，不可埋没。”不久，曾国藩升任两江总督，提拔那位机敏的年轻下属担任了盐运使这个要职。
只是一句得体的恭维，就可以使一个人扶上青云，这是一个典型的例子。在日常生活和工作中，所有的领导者的内心都有被下属尊重和恭维的愿望，虽然他自己不说出口。在一定的场合，给予领导适度的恭维，不仅是必要的，有时候也是十分重要的。但是，恭维领导要掌握适度，并且是在确切了解对方内心世界的基础之上的恭维。有时候，即使是自己不喜欢的领导，你也要给予适度的恭维。年轻干部应该明白，上级之所以把他安排在这个岗位上，一定
有它的原因。现实中有太多的时候，我们并不了解对方。领导者所做每一件事情，都一定有他的理由。对你看不惯的方面，你不要过多地批评、指责和抱怨，更不要当面顶撞或争论，而要给予充分的谅解，必要时给予领导适度的恭维。
与领导坦诚相待，学会主动沟通
与人坦诚相待，反映了一个人的优良品格。下属在工作中要赢得领导的肯定和支持，很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋，要以开放而坦率的态度与领导交往，这样领导才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。以理服人不是说服领导的最高原则，如果没有让领导感受到你的坦诚，即使你把一项事情的道理讲得非常明白，实际上一点用也没有，因为人是有强烈感情色彩的动物，生活中情大于理的情况比比皆是，在感情与道理之间，人往往侧重于感情，领导者当然也不例外。来到一个单位后，第一件需要做的事情就是要学会主动沟通、与人坦诚相待。
2004年的潍坊国际风筝会期间，具体负责外事接待工作的干事小王，因为一时疏忽，把几个外国友人的国籍、名字给弄混了，这让前来会见的市长大人很是难堪。正待准备提拔的小王当然能够意识到错误的严重性，如果处理不好，不但不能得到提拔，恐怕连“现在”的这个职位也难保。好在小王研究过领导心理学，于是他借着午餐前与市长、外宾接近的机会，主动向他们检讨了自己的错误。外宾们为小王的坦诚态度所打动，在市长面前连连称赞小王诚恳而且友好；市长也为小王能够在外宾及时承认错误、挽回面子感到高兴，并对小王留下了深刻的印象。两个月后，小王不但没有被降职，反而经市长直接点名，调到市长办公室担任了科长。
与领导沟通，坦诚的主动的态度十分重要。下属有时摄于周围人际环境的压力，主观上不敢与领导进行主动沟通。在工作中存在失误的时候，消极地躲避是不行的，而主动的沟通，主动地承认错误、改正错误，才是上策。下属工作阅历浅，但工作热情和积极性较高，工作上富有开创性，工作中有点失误是难免的。任何人都难免会犯错误，但有的下属一旦在工作中出现纰漏或错误，就会感到内疚、自卑，甚至后悔不已。犯错误后，不去主动与领导沟通、交流，而是惟恐领导责备自己，害怕见到领导。事实上，犯错误本身并不要紧，要紧的是你要尽早与领导沟通，以期得到领导的批评、指正和帮助，同时取得领导的谅解。消极地回避，不但不能取得领导的谅解，反而有可能让领导产生误解。
沟通注意场合，选择沟通时机
领导者的心情如何，在很大程度上影响到你沟通的成败。当领导者的工作比较顺利、心情比较轻松的时候，如某些方面取得成功、节日前夕、生日等时候，心情会比较好，这是与领导进行沟通的好时机。当领导在某一方面取得成功，你准备向他表达祝贺时，你要选择一个比较适当的场合，营造一下氛围，向领导表达祝贺的同时，提出你的问题。我们要向领导提议一件事情，注意场合、选择时机是很重要的。
刚刚担任了销售经理的李先生，为了实现“新官上任三把火”的愿望，经过市场调查和同行论证，制定了一份扩大销售业务、抢占外地市场的计划书。但实施这份计划，需要比较大的人力、物力和财力投入。李经理知道，像这样的提案，按照公司运营的情况来看，恐怕难以通过，要想使计划得以通过，必须讲究策略。一天，李经理借着总经理出差归来的机会，提出要为老总接风洗尘。总经理答应了。李经理特地安排在一家老总从未到过的风味小店就餐，并且带上了参加过市场调查的业务人员。老总吃得很满意，连连夸奖李经理安排得好，既省钱、又有特色。李经理看时机已到，就将自己制定的计划书交给老总看，并用“抬高目标”的方法强调实施这项计划对公司业务发展的重要性；随同的几位业务员，也以市场调查的亲身经历和感受陈述了实施这个计划的必要性。老总看计划书准备得
相当充分，当即表示同意，并答应三天内召开董事会专题研究这项计划。
与上级领导沟通，并不一定全在办公室内进行，因为，领导一天到晚要考虑的事情很多，有时候，在休闲中也可以解决大问题，但要注意场所，选择适当的时机。如果领导心情不好，或者处于苦恼之中，他可能是因为工作头绪繁多忙得焦头烂额，可能是因为受到上级的斥责感到消极颓废，可能是因为事业发展受阻感到压力过大，可能是因为家庭纠纷导致自己沮丧不已，也可能是因为遇到重大问题不能决断而感到迷茫，在这个时候，领导的心情特别差，你的意见他很难听进去，不便于沟通，所以尽量避免在这些时候向领导请示汇报。
对领导心怀仰慕，交往把握尺度
领导者的权威不容挑战。有些领导的能力虽然平平，但不要因此认为这样的领导就是不中用的，他一定是有某种优点，所以他的领导才会提拔他。不论领导是否值得你敬佩，下属都必须尊重他。与领导沟通的成功与否，不仅影响领导对你的观感，甚至影响你的工作和前途。只有对领导怀有仰慕的心情，才能实现有效沟通。如果你对外宣传领导的优点，一旦风声传到了他的耳朵里，他会更严格地要求自己，更加关心你。在成功策划某项工作时，即使是你的功劳，也要把选择权留给自己，而把决定权给领导。与领导谈话时，要采取委婉的语气，切不可意气用事，更不能放任自己的情绪。与领导交谈时，要有一个积极乐观的心态，向领
导叙述重要事宜，或回答领导提问时，如果做到目不斜视地盯着对方的眼睛，不但会增强语言的说服力，还会给领导留下精力充沛、光明磊落的印象。听取领导讲话，高兴时不妨扬起眉，严肃时瞪大眼，困惑时大胆问，听完后简要复述，这样做会给领导留下头脑敏锐、率直认真的印象。反之，如果你唯唯诺诺，无动于衷，就会给领导留下反应迟钝、消极应付的感觉。与领导沟通，要心怀仰慕，又要把握尺度，不能无原则地扯关系、拉近乎，否则，会给人留下盲目攀高的印象。
机关领导大都有节后走访下属办公室的习惯。春节过后上班的第一天，赵局长来到他所管辖的一个科室，正巧遇到召开科室人员碰头会。大家都认为赵局长是一位很有能力、值得尊重的领导。赵局长跟大家寒暄落座后，张科长正准备汇报工作，年轻的副科长小钱为了表达对局长大人的关爱之情，抢先说道：“赵局长，您一个假期肯定没有休息好！您看您累得，多瘦啦！这全是干工作累得，您要注意休息啊！”但是赵局长并不买他的账，朝他摇摇手，道：“你什么眼神？！春节期间我不但没瘦，反而还胖了七八斤呢！”赵局长这话一说，全体科室人员都乐了，年轻钱副科长被羞得满脸通红，无地自容。
下属对于领导应该心怀仰慕，适当的时候给予领导关心也是必要的，但问题的关键是能否把握尺度，能否在领导和同志们面前恰如其分地表达这份心意。把握不好尺度，不能恰如其分地表达自己的心意，即使你对领导有多么仰慕，领导也难以察觉到，反而会认为你有眼无珠。在日常生活和工作中，不管你对领导是否仰慕，对于领导个人的事情，作为下属，不能妄加评论。对领导提出的问题发表评论时，应当掌握恰当的分寸，有时候你点个头、摇个头，都会被人看作是你对领导意图的态度，轻易地表态或过于绝对地评价都容易导致工作的失误，是要负责任的。对领导交办的事情，要慎重，看问题要有自己的立场和观点，不能一味地附和。如果你确信自己在某件事上没有过错，就应该采取不卑不亢的态度。在必要的场合，只要你从工作出发，摆事实、讲道理，也不必害怕表达出自己的不同观点，高水平的领导往往欣赏有主见的下属。
总之，下属与领导进行沟通，要讲究方法、运用技巧。况且，与领导进行有效沟通，保持良好上下级关系，不是人格扭曲，不是狡诈诡谲，不是欺上瞒下，不是阿谀奉承，也不是人际交往异化流俗，而是为人处世的一门学问。
第二篇：掌握沟通艺术 搭建连接心灵的彩虹桥
掌握沟通艺术 搭建连接心灵的彩虹桥
还记得2006年的9月13日，刚刚来学校做辅导员的我怀着无比激动的心情在昌平校区迎来了生平的第一批学生。那天的天气闷热，狭小的校园内人头攒动。背着行李，拎着大包小裹的学生和家长忙碌着办理各种手续，我一个个记录下前来报到学生的名字。一名，两名„„一共230名。一晃，时间到了2010年6月，我带的这批学生由当初的稚嫩羞涩变得成熟稳重，他们完成了大学四年的学业，即将各奔前程。当同学们穿上学士服，簇拥着我和他们一起合影留念时，作为辅导员，我的内心充满了从未有过的复杂感情——同学们长大了，已经羽翼丰满，可以飞向更广阔的天空去翱翔，我为他们感到无限的骄傲和自豪；同学们懂事了，知道理解和包容他人，知道感恩母校和老师，我为此感到无比欣慰；然而，他们也即将离开，带走那段我和他们一起走过的斑斑驳驳但却充满感动与激情的青春岁月，我心中不由得充满离别的感伤。
回想起这近四年的辅导员工作，很多情境会历历在目，很多事情让我感触很深。这四年是我与学生一起成长的四年，是我与同学们共同克服困难、共同为目标而努力、共同分享成功喜悦的四年。如果说这四年算得上成功，我想最重要的是我和同学们结下了深厚的情义，我们之间有一座连接心灵的彩虹桥。在我看来，做好辅导员工作最重要的一点就是让学生与辅导员之间建立一种既崇敬、亲切又理解、信任的关系，这种关系如同一道彩虹，它使学生与辅导员的心灵相通。要做到这一点，不仅需要辅导员真正地爱学生，对他们投入真情实感，更需要辅导员懂得如何与学生进行有效沟通，即掌握沟通的艺术。
沟通是一门艺术，它不仅需要通过语言、文字、符号或其他表达形式来进行思想传递和信息交换，还需要调动情绪和情感等诸多因素一起发挥作用，最终实现沟通双方的理解和认同。这样的沟通可以在日常服务中使学生最大限度地体会到老师的关怀和帮助；在思政教育中，更是如同优美交响乐般传神达意、撼人心弦。在实践中，对于掌握沟通的艺术性，我有以下几点体会：
1． 掌握沟通技巧，灵活运用沟通策略。
沟通技巧包括耐心聆听、情感共鸣、积极关注。“耐心聆听”就是全身心投入地听学生讲述，并在听懂学生表达的重要信息的基础上，借助一定的方式，进行有的放矢的释疑或引导。耐心聆听要求辅导员能够进行换位思考，真正理解学生的内心感受，找准与学生思想的结合点，为以后能够有针对性地做好教育工作奠定基础。“情感共鸣”就是站在学生的立场思考问题，与学生产生同样的感受和体验，同时协助学生进行自我表达、自我探索和自我了解。当辅导员对学生的回应是“感同身受”时，学生会感到被理解，从而会做出积极的反应。“积极关注”就是努力发现学生的优点、长处以及值得肯定的方面，同时给予赞美和鼓励。美国著名企业家玛丽·凯·阿什认为:“赞美是一种非常有效而且不可思议的推动人成功的力量。”由此可见，沟通中要多一点赞扬，少一点责备。
2． 把握沟通时机，将情感交流融入沟通全过程。
当学生在做某事取得好成绩时，辅导员一方面要和学生一起分享成功的喜悦，激励其再接再厉，另一方面，对其提出更高的要求，或提出在其他方面需要改进的建议。因为这个时候学生的心理状态较好，信心十足，最容易把辅导员的期望和意见转化为行动的目标和前进的动力；当学生遇到挫折时，也是辅导员情感投入的最佳时机，此时他们有一种孤独感和失落感，希望得到同学或老师的同情或帮助。此时，辅导员应主动地以适当的方式给予特殊的关心和情感上的抚慰；走访宿舍时，辅导员可以以朋友的身份加入到同学们的聊天当中，以一种轻松的形式，与他们聊聊家常，谈谈有趣的事情，甚至是自己的大学生活。他们会一下子感觉亲近许多，从而建立起对辅导员的亲切感和信任感，下一步交流沟通就更容易了。另外，与学生一起参加活动和实践，如素质拓展、志愿服务、暑期社会实践等等，在活动过程中与学生一起共克难关，共同交流心得体会，不失时机地对学生进行引导，这样的交流是最有效的，教育作用是最无声且能直通心灵深处的。
3． 有效利用网络技术，搭建沟通平台。
以互联网和信息与交流技术为核心的信息技术革命正以惊人的速度改变着人们的生活、学习、工作与思维方式，与此同时，它也为高校辅导员与学生之间的沟通提供了全新的平台，让辅导员与学生的沟通不再受时间与空间的限制。作为辅导员，我们可以通过QQ、飞信、博客、校内网等交流工具和平台与学生进行沟通，通过QQ签名、飞信签名、QQ空间日志及时有效地了解学生的思想和心理状态，并主动出击，及时沟通，从而更具针对性和实效性地帮助学生解决问题。
以上就是我对于有效沟通的一些认识和几点浅显体会。作为一名辅导员，我认为自己的成熟过程也就是学会与学生进行有效沟通的过程。从曾经的不擅长，担心“谈”不好，到现在有计划有效果的谈心、交流，我越来越享受与学生的沟通过程。
在此离别之际，再次回首这四年，不仅感慨它真的是我最难以忘怀的四年。感谢同学们给予我的信任、支持，更感谢大家的努力和进步，是你们让我感受到了做一名普通一线辅导员的荣耀。最后祝愿所有即将毕业的同学在即将开启的又一段崭新的人生路上一切顺利，以执着和勤奋去实现自己的人生理想！
第三篇：三十天掌握与孩子高效沟通
一位心理专家说过：“无论你多么小心，你的孩子都会留下一些心灵创伤。”所以一直告诉自己，做家长不要太紧张，也不要对孩子有太多苛求，很多情况下，父母和孩子是一种最自然的关系，重要的是如何把自己变得更好。
很多家长也都会觉得和孩子沟通很难，太严厉怕伤害了他，太放纵怕他学坏。洋洋老师推出的三十天掌握与孩子高效沟通，会让您在短短一个月的时间里，掌握与孩子之间的沟通技巧，相信孩子会和您零距离的沟通。
今天在淘宝里逛了逛，发现这里竟然也有卖的。原来是洋洋老师为了方便更多的人，帮助到更多的家庭，在淘宝里也开了店铺，很开心哦，以后关于教育孩子的事情，可以更好的沟通了。
第四篇：毕业生如何掌握面试技巧与艺术
毕业生如何掌握面试技巧与艺术
在毕业生双选就业过程中，一般单位都要求对毕业生进行面试，通过当面考核来决定是否同意聘用。因此对毕业生来讲如何在短短的交谈中，很好地表现自己，给用人单位留下一个美好而深刻的印象，是自我推荐能否成功的关键。面试前首先要熟悉单位的有关情况，及对毕业生的要求，做到心中有数，其次结合自己所学专业和本身特长，理出自己的思路，最好打个腹稿，做好应试的思想准备。面试时态度从容，不要紧张，回答问题简单明了，不噜嗦，防止离题过远或夸夸其谈。速度不要过快，关键地方可以放慢些以引起对方注意，切忌不懂装懂含糊其辞。在面试中最好能形成一种互相交流的局面，这样谈话自然、深入，自己还有思考余地。谈话尽量多从了解工作岗位要求，介绍自己所学专业入手，对工资待遇不要过分关心，最好由主考人先提出，或者从了解产品销路及经济效益方面，把话题引到你所关心的问题上来。切忌询问能否允许调动，允许自费出国或报考研究生等一类的问题，这样会使用人单位感到你不安心工作，哪个单位也不愿意接收把自己作为跳板的毕业生。另外，面试时，不可忽视自己的仪容，着装要整洁，仪表朴素大方，不要过多修饰，女同学切忌浓装艳抹，那样会使人感到做作庸俗；谈吐文雅，举止得体，既不油腔滑调也不拘束紧张；男同学注意不要一见面就给用人单位的主考人敬烟。面试时要注视主考人，不要东张西望。总之，要通过面试使用人单位感到你是一位态度诚恳，思路敏捷，专业基础扎实，有动手能力，充满信心，能与人合作的好青年，那么成功已向你招手。
面试应具备什么技巧
一、事前的准备。
（1）尽力设法寻找所欲谋求的行业的资料，以便知己知彼。
（2）检查自己是否符合条件，有些行业在学历、能力各方面都有限制。
（3）倘若已获得面试的通知，而你所谋求的工作需要某种特殊的知识或技能，你要做好准备。
（4）留意衣着和仪表。
（5）携带文凭、推荐信等资料。
二、进行面试时。
（1）进门时不要紧张，表现得自然，尽可能用您好、您早一类的招呼语，这样可以在主试人和你之间造成和谐的气氛。
（2）若非主试人先伸手，你切勿向前伸手欲和对方握手。
（3）若无主试人的邀请，请切勿坐下。对方叫你坐下时，切勿噤若寒蝉。坐下时，要按平时养成的良好的习惯入座。
（4）回答问题时要口齿清晰，声音大小适度，但不要太突然。答句要完全，不要犹豫，不要罗嗦，否则主试人会认为你是个欠缺思想的人。
（5）说话时眼睛看着对方，如果主试人有二、三位，要看着首席或中间一位。
（6）假如你对某个问题不能回答或记不起来，你就应礼貌地回答不懂或忘记了。含糊其辞、编假话都会导致你面试失败。
（7）不要截断主试人的话题，对重复的问题不要表示出不耐烦。
（8）不要首先提出薪金待遇问题，尽可能避开这个话题。
（9）在接受职位以前，一定要清楚任职条件，例如职责、薪酬、工作时间、服务对象、试用期等，方可签订协议书或试用合同。
应聘求职有何技巧
（1）良好的第一印象。人们把双向选择比作用人单位与毕业生的“自由恋爱”。年轻人相亲还讲个梳洗打扮，何况“术莫大于择业”，面对用人单位且不可忽视第一印象。毫无疑问，那些衣冠整洁、谈吐得体、彬彬有礼的毕业生，要比那些长发蓬乱、不修边幅、出口成“脏”的毕业生更会让用人单位中意。
（2）放松自己。交谈中的心理因素很重要，放松自己可以使你更自信、潇洒，充分发挥自己的优势。畏畏缩缩，吞吞吐吐，不知可否，是人际交往中最犯忌讳的。如果你是一个不善于交际的人，事先应作好充分的准备，做到心中有数，以增强自己的信心，也不妨把交谈的内容扼要地记在笔记本上，使自己的情绪更加稳定。
（3）了解对方。应聘之前，对用人单位的情况，如企业规模、主要产品、要求专业、使用意图、进人条件等要有一个尽量详尽的了解。这样才能在洽谈中更心中有数、有的放矢。
（4）亮出有力的证据。为了避免王婆卖瓜，自卖自夸之谦疑，应聘时有必要亮出自己的成绩表、获奖证书、社会活动及科研成果等材料，事实胜于雄辨，这些白纸黑字的材料是你最有力的证据。
（5）坦诚的态度。如果你的条件符合用人单位的要求，坦诚的态度将成为你成功与否的决定性因素。自恃高傲、大夸海口注定要坏事，一味地谄媚讨好，娇揉造作会令对方反感。
（6）不要朝三暮四。双向选择是两厢情愿的事，一旦双方同意，就要及时做出决断，且不可犹犹豫豫，患得患失，失之交臂将后悔莫及。一旦协议书得到用人单位、学校和毕业生三方的签字，就要信守合同，讲究信誉，不可擅自改变。
求职交谈中有何技巧
（1）做好交谈前的准备。求职者要事先把自己要告诉对方的内容整理好，以使用简炼的语言，把自己的意图有条理地传达给对方。还要考虑好如何回答对方可能向自己提出的问题，也要准备好如何向对方发问。
（2）谈话要富于幽默。现代人心理素质的重要组成部分是要有幽默感。自然而幽默的语言能表现出你优雅的气质和风度，也会给交谈增添轻松愉快的气氛，尤其是当你遇到难以回答的问题时，幽默的语言会使你化险为夷，表现出你的机智和聪明。
（3）交谈切忌过多重复。交谈时，有的求职者生怕对方不了解自己的情况，不清楚自己的意图，所以往往爱一遍又一遍的重复自己说过的话。其实，重复的谈话不能给人留下好的印象，甚至会感到你平时说话办事也一定是唠唠叨叨、婆婆妈妈。
（4）注意谈话的语气、声调和速度。谈话中语气的和缓流畅，声调的抑扬顿挫，速度的快慢得体，不仅有利于更好地表达自己的思想，而且会给人以美好的享受，给对方留下良好的印象。
面试前要做好哪些准备
（一）要熟悉环境，了解对方。对聘人单位的工作性质、业务范围及发展情况事先要做初步了解，以便在面试中表明自己的期望。
（二）要熟悉掌握自己各方面的情况。如在学校里学过哪些课程（包括主要课程及选修课程），哪些课程是和申请的工作有关的，自己有哪些特长、兴趣、爱好，业余时间怎样消遣等等。
（三）面试前要做好适度推销自己的准备。因为面试时，应聘者都处于被动的地位，有时很难向招聘人表示出你有哪些方面的能力和才华，其目的乃是基于想给招聘人留下好印象。然而，为了在面试时能让对方了解你的能力，同时觉得你是最佳的人选，适当地推销自己则是最有效的办法。
（四）注意你的穿着。不论你喜欢与否，别有总难免以貌取人，凭你的外貌判断你、衡量你。因此，面试时应给人以整洁、大方的感觉。由于面试主持人的好恶难以预测，一般来说，还是穿得朴素一点为好。当然，也要看你申请的职位而定，若该职位是讲求个人风度气质与社交能力的，穿得讲究时髦一点也无妨。
（五）面试前应准备好求职申请书的副本等材料，不要漏掉。一般情况下，面试人会就你求职申请书上的资料发问，因此，申请书的副本和其有关材料必须随身携带以备随时查阅。而与求职无关的东西，在面试时最好不要带。
面试时应注意哪些问题
（1）要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是对方往往是男人，其中不乏专家、学者，求职者切不可自以为是，不懂装懂，讲话要留有余地。
（2）要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败往往取决于求职者是否能机智果断，随机应变。
（3）要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上、专业上都是如此。因此，面试时一定要扬我所长，避我所短。
（4）显示潜能。面试的时间通常很短，求职者不能把自己的全部才华展示出来，因此要抓住一切时机，巧妙地显示潜能。比如报考秘书工作的求职者可以借主考官的提问，把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上，顺手递上去，以显示自己写一手漂亮字体的能力。在显示潜能时要实事求是，简短、自然、巧妙，否则也会弄巧成拙。
面试应注意哪些礼仪
（1）服饰要得体。你的装饰、打扮总是有意无意的影响着他人对你的感觉。一般说来，服饰要给人以整洁、大方的感觉，穿着应以保守、庄重一点为好，不要追求时髦，乱穿乱戴。尤其是女性，如果衣着过于华丽，描眉擦粉，项链、耳环、戒指都戴上，自以为很美，往往会事以愿违；如果衣服不按正确的方法穿着，也容易给人一种精神不振，邋遢的感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好，男同志则以整洁、干练为好。
（2）遵守时间。面谈时，无论何种情况，千万不能迟到，最好是提前几分钟到达面谈地点，以表示求职的诚意，给对方信任感。
（3）表情要自然，动作要得体。进门时，不要紧张，表现得越自然越好，在对方没有请你坐下时勿急于坐下，请你坐下时，应说声谢谢，坐下后要保持良好的体姿，不要又是挠头皮、抠鼻孔，又是挖耳朵，或跷起二郎腿乱抖。对于女同学来讲，动作更应得当，任何轻浮的表情、动作都会使求职成为泡影。
（4）要讲文明礼貌。进门时应主动打招呼：您好！我是某某某；如果是对方主动约自己面谈，一定要感谢对方给自己这样一个机会；如果是自己约对方面谈，一定要表示歉意：对不起，打扰您了等等。面谈时要真诚地注视对方，不要东张西望，心不在焉，不要不停地看手表。否则，显得不尊重对方。
面试时常见的问题有哪些
最主要的是以下20多个问题。
（1）谈谈你对我单位的看法。
（2）谈谈你自己的情况。
（3）你为什么要来这儿工作？
（4）你的人际关系如何？
（5）你过去的领导对你如何？
（6）你的主要缺点是什么？
（7）你有什么特长？
（8）你有哪些业余爱好？
（9）你对什么最感兴趣？
（10）你的家庭、婚姻状况如何？
（11）你对待遇有何要求？
（12）你能适应所要承担的工作吗？
（13）你对与工作有关的理论知识掌握如何？
（14）你的经验符合工作要求吗？
（15）这项工作压力大、困难多，你受得了吗？
（16）请例举某项工作应该怎么办？
（17）工作中遇到麻烦怎么办？
（18）你的家人支持你的工作吗？
（19）今后在事业上有什么打算？
（20）你今后准备再学习吗？
（21）你今后准备再调换工作吗？
（22）你对出国这个问题如何认识？
所有这些问题你都要认真加以准备。回答尽量简洁、明确，充分运用你的说服力，并表现自己的潜在能力。
祝大家工作顺利
第五篇：与学生沟通的艺术（本站推荐）
与学生沟通的艺术
发布时间： 2014-1-24 21:24:25
与学生沟通交流平等 并且树立好的榜样还要学会倾而且还要微笑的面对他们
教师在教育学生时不能居高临下，不能搞特殊化，不能要求学生是一套，对待自己又是一套。一定要俯下身，与学生平等相处，这样才能得到学生的尊重和信任，学生才愿意与我们沟通。教师要努力给学生树立良好的榜样，同时运用周围人的榜样力量教育学生。我经常抓住学生的这种崇拜心理，帮学生选择一个优秀的榜样，由此让学生树立远大的志向。倾听是人与人之间沟通的一种方法。倾听能够让对方倾诉自己的心声，能够把心里的郁闷、压力等不良情绪都发泄出来，从而心情舒畅、精神抖擞。心理压力得到一定程度减轻，而且通过你的认真倾听，学生觉得自己的问题已经被老师重视和理解，精神上得到支持和鼓励。微笑是一种有效的沟通方式。教师在与学生交往中，脸上常常微笑，学生会感到教师对自己的尊重并愿意接受教师的教育引导。在教育活动中，教师不要吝啬自己的微笑和赞美的话语，哪怕是一个鼓励的眼神、一个会意的微笑，都会让学生感到你的亲近，会收到理想的教育效果。总之，良好的师生关系是教育成功的关键。这就需要我们要俯下身看学生，与学生进行“心”与“心”的交流。
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