香烟存放、销售及领用注意事项

第一篇：香烟存放、销售及领用注意事项

香烟存放、销售及领用注意事项

香烟的存放

 酒店各餐厅所销售香烟均统一存放于四层收款台右手边柜台中。仅有特定6款销售较频繁香烟各备3盒单独存放于2层咖啡厅，以便1、2层销售点及娱乐室使用。所有存放柜台抽屉务必保证24小时上锁，钥匙随身携带不得随意乱放。

 所有香烟均按类别整齐码放，并时刻关注香烟外观完好程度。发现有受潮变形、包装开胶等情况及时上报。

 坚持每天每班次对香烟进行盘点，软、硬中华要使用仪器对防伪码进行检查。

香烟的销售

 香烟一经出售概不退换，销售前请服务员委婉提示客人。

 软、硬中华在销售前应使用仪器照射查看防伪码，并将此防伪码记录在点菜单上。 售出香烟应第一时间请餐厅服务员开具点菜单，并及时录入电脑。

 将已录入电脑的点菜单黄联妥善保管，以备领烟使用。

特别注意：香烟整条出售或香烟、酒水外带购买时需要现付。即使餐厅中有客人在用餐，需

外带香烟、酒水时仍需先行支付。

香烟的领用

 收款员定期凭售出香烟的点菜单黄联到日审处领取对应数量的香烟进行补货。

 领取软、硬中华时应使用仪器照射查看防伪码，并将其记录在日审香烟领用登记本上。 餐厅收款应同时建立香烟领用登记本，记录领用香烟数量，并标注软、硬中华防伪码。 领取香烟后，请日审人员在登记本上签字确认。

第二篇：香烟销售技巧

由于受到烟草专卖体制的影响，紧俏卷烟限量供应或是断档的情况时有发生。面对这样的局面，怎么处理畅销烟和滞销烟的关系，卷烟零售客户应当采取什么样的销售方式来获取利润、挽留消费者便是他们销售能力和经营意识的体现。笔者总结了一部分做得比较好的零售客户的卷烟销售方法，并一一具体介绍：

品牌比较法

汪某某是一集镇上的三类户，是一家带有批发性质的杂货店，平日里店内人群较多，各种档次卷烟的消费群体都有。他所经营的卷烟品种中上海产红双喜在消费者当中的口碑一直很好，特别是在农村办喜事的时候，大多数消费者都会选择作为招待宾朋的喜烟。尤其是现在这个时节，临近年关，办喜事的人越来越多，对该烟的需求量也越来越大。但目前红双喜的货源情况不是很好，经常出现断货，即便投放市场每周也只有1-2条的供应量，远远少于消费者的需求量。面对这样的情况，零售户汪某某主动订购了广东产软双喜卷烟进行替代销售。而且他主动向消费者推荐，并分析了这两种卷烟的特点：首先是外包装采用大红色，包装盒上有很明显的双喜标志，非常适合喜事用烟，凸显喜气洋洋的气氛；其次是价位，六元每包的价格比较适合农村市场的消费档次，而且比上海产红双喜便宜一元，凸显价格优势；最后是吸味，广东软双喜通过精选国际知名产区烟叶及国内优质烟叶原料的合理搭配，应用先进的烟叶处理技术，追求烟气优雅丰满、幼滑细腻、余味舒适，彰显经典醇香魅力，凸显品质优势。

正是从以上这几个方面对替代品牌与畅销品牌进行了比较，使得汪某某户在满足喜事用烟时得心应手，不必为畅销烟断档而发愁，不必为流失客源而担心，同时也提高了自己卷烟经营的利润，真是一举两得。

卖点宣传法

潘某某是一景区要道上的三类户，受地域限制，大部分到他这购买卷烟的游客对浙江产的长嘴利群情有独钟。但是长嘴利群在市场上通常都是供不应求，许多消费者一经询问没有长嘴利群便会离去。潘某某正是考虑到顾客的这一购买特性，主动的对同等档次的替代品牌进行了卖点宣传，以此来刺激消费者购买。比如刚刚投放市场的新烟长白山东方神韵（20元每包），其他客户由于未对该烟进行卖点宣传，订购的长白山几乎滞销，而潘某某在销售时重点对该烟的卖点进行了宣传：长白山东方神韵以“高香气、低焦油、低危害”为发展方向，精选优质原料，历经多年探索，集成生物技术、微分子技术、综合降焦技术，首创中式烤烟型卷烟高香气、低焦油、低烟碱、低一氧化碳的质量特征，香气优雅、流畅、余味润滑生津。而5mg的低焦油量烤烟属全国第一，对现在越来越追求身体健康的吸烟人士来说无疑是最佳选择。

游客当中大部分都是中老年人，而且都有一定的文化素质，对于健康的追求看得比较重。潘某某也同样考虑到了消费者的特点，进行了针对性的卖点宣传，不仅提高了长白山东方神韵的销售量，而且还很好的缓解了长嘴利群断档所带来的销售压力，实属两全其美。

陈列对比法

胡某某是一农村市场的卷烟销售大户，由于店面整洁、为人和善，平日里卷烟销售生意一直很好。众所周知，好的卷烟陈列可以给人以美感从而吸引消费者的眼球，激起消费者的购买欲望。但是胡某某家的卷烟陈列除了美观外，他还另有奥秘：新版利群、红双喜、一品黄山、金盛唐等是我片区市场上的畅销品牌，一直以来都受到消费者的青睐，但由于货源紧张等因素，这些畅销品牌也时常会出现供不应求的情况。胡某某通过简单的卷烟陈列，再加上自己的推荐很好的解决了这一难题。观察胡某某家的卷烟柜台可以发现，在以上几个畅销品牌的边上分别陈列了新制皖烟、红塔山1956、红金龙硬盒、红梅软盒。每当消费者从他家柜台里购买卷烟时，很自然的就会留意到放在畅销烟边上的替代品牌。此时，在畅销烟断货的情况下，只需进行简单的推荐，消费者购买替代品牌的可能性就很大。时间一长便会形成固定的吸食习惯，从而为滞销品牌的销售带来了生机。

灵活销售法

凌某某的卷烟零售店在一居民区附近，到他这购买卷烟的大部分是固定的老客户，吸食的卷烟品牌也比较固定。凌某某在遇到这些老客户购买卷烟时，一般都会尽可能的满足他们的需求。比如一品黄山，即便限量供应他也会散包卖给这些老客户。但是如果有过路的消费者上门购买一品黄山，他就会推荐同等档次的其他卷烟，甚至告诉他们一品黄山已售完，通过这样的办法来挽留老顾客。

其实像凌某某这样的经营方式，在我所管辖片区中不占少数。他们的出发点都是为了留住客源，提高卷烟经营收入。

以上便是我总结的几点在畅销烟货源紧张情况下，卷烟零售客户所采取的经营方式，相信这些客户通过这样的种种方式已经收获了很多。那么我们在经营中还要注意哪些方法呢，笔者将一些具有代表性的经营方法总结如下：

要特别向消费者推荐过程中的技巧和方法

好的销售技巧或方法，往往能够达到事半功倍的效果，卷烟销售也是如此。首先在向消费者推荐品牌这个环节当中我们应当注意的是，推荐卷烟的依据是消费者需求，只有调查了消费者的需求以后才能针对性的进行品牌推荐；其次，我们零售户要对卷烟商品有充分的认识和了解，在保证自己熟知品牌特性后再向消费者介绍推荐。最后，通过日常销售的经验积累，针对不同消费者进行不同的推荐方法，达到预期的销售目标。

要特别重视盘点经营状况和理财方式

卷烟零售户比较关心的是小店的收益性、效益性和成长性，经常对卷烟销售的经营状况进行分析，通过与过去的业绩和效益进行对比，把握经营状况，增加经营收益。所谓知己知彼、百战不殆。客户应当积极盘点自己的经营状况，保证较好的资金流动性、资本结构的合理性，提高资金收益率。另外，好的理财方式是经营状况改善的前提条件，只有合理分配好卷烟商品与店内其他商品的资金比重，才能更好的进行卷烟销售。

要特别注意变被动销售为主动经营

如果您去过菜市场就不难发现，同样都是卖菜的商贩，但是来卖菜的消费者往往选择在大声吆喝的那家购买。其实商品的质量都是一样的，那为什么大声吆喝的商贩会获得更多的消费者青睐呢？答案很简单：主动销售与被动销售的差别。联系到卷烟销售，虽然不一定要按照菜贩子那样大声吆喝，但是如果看到消费者有购买卷烟的欲望，零售户就应当主动地进行销售，此时，消费者的潜在需求很有可能便会转换为现实需求，在零售户的积极销售下购买卷烟。如此一来，卷烟零售户的销售量自然会提高。比如，到附近的建筑工地送货上门，主动开拓新的消费群体等。

要特别重视了解各种经营信息和烟草政策

经营信息和烟草政策包括很多方面，比如货源信息、卷烟促销信息等等。客户在客户经理走访时，客及时诸如此类的信息。在目前紧俏卷烟限量供应的形式下，货源信息尤为重要，这样我们才能合理分配每次订购数量，准备适量的资金。而且知道了货源信息后，可以对已有的卷烟库存进行科学销售，避免断档或是限量供应品牌出现脱销。同时，在烟草政策宣传上我们也要及时掌握。比如客户等级评定制度，我们应当全面了解评定细则和标准，这有利于了解自己的经营现状，努力朝高等级发展。除此之外，对于公司的最新消息和政策务必要及时了解，以便为我们更好地经营提供有力保障

第三篇：办公电脑领用及使用注意事项

电子信息系办公电脑领用及使用注意事项

1、电脑用于教学教研等与本职工作有关的事情。教师可以自己安装于自己工作有关的软件。

2、正确使用电脑，爱惜电脑，维护电脑。凡出现因自己疏忽或不正当使用造成的电脑问题，将予以追责。比如显示屏人为损坏，没有断电，被雷击等。

3、如果有教师调动到其它科室，由校领导决定电脑归属。若不直接指示，电脑归还我系。

4、领取的电脑型号： 基本配置：

姓名 领取日期

领取人签名

归还签名

备注

第四篇：出国留学档案存放注意事项

一直没太关心这个问题，最近有人提起才好好的查了一番，发现这玩意儿还是挺重要的，而且是很有中国特色的。。整不好可能影响将来回国就业。现在主要有以下三种方式：

1.户口档案留校不是每个学校都有这项服务，我们学校是没有的（下午才去问过。）。有的学校可以免费保留一定年限（一般是两年吧），要上交的材料视学校具体情况而定。两年以后如果没有接收单位，档案户口打回原籍，学校不再为其发放就业报到证。毕业生凭用人单位录（聘）用手续、劳动合同和《普通高等学校毕业生证书》办理落户手续。

优点：由于学校的诚信度较高，代为保管户口关系和档案，提供就业咨询、就业信息、就业指导等与落实就业单位有关的服务，老师尽心尽力，而且不收取额外费用，学生自由度较大，安全性高，可以以应届毕业生的身份参加公务员考试等。

缺点：毕业生档案留校只是延长了择业期，与学校没有人事隶属关系，涉及人事关系的证明都不能出具。另外，档案留校期间不计算工龄。留学期间的档案空白（学校没有资格填写留学期间的经历）。

2.人才市场

优点：在当地就业手续简便。

缺点：失去应届毕业生的身份。留学期间档案空白。不算工龄。（这里有人说是有工龄的，我是没有查到相关的规定，可以咨询一下本地的人才市场；这种方式最大的弊病就是失去了应届生的身份，找工作的时候会按照社会人员的标准，可能会存在一些国家补贴、福利方面的不同）3.留学人员服务中心（简称留服）

服务对象：下列人员不受地域和户口限制，均可委托留学人员档案室代管档案：

（1）自费出国留学的高校在校生、研究生和已经毕业但未参加就业的高校毕业生、毕业研究生；

（2）自费出国留学的在校高中生、高中毕业生；

（3）自费出国留学的单位自动离职人员、辞职人员；

（4）自费赴中国香港、澳门地区就读的人员；

（5）出国探亲、访友、陪读、移民等改为留学身份的人员；

（6）尚未在国内落实工作单位的留学回国人员；

（7）虽已落实工作单位，但因无就业手续和当地户口，或档案需跨地区调动，工作单位或人才交流中心尚不能接收其档案的留学回国人员。

优点：（1）教育部留学服务中心是教育部直属并具有法人资格的国家级留学服务专业机构，是国家唯一提供全方位留学服务的单位。

（2）留学存档作为留学服务工作的一部分，与“中心”的其他服务形成了完善的一条龙服务的配套机制，留学存档人员不必到处奔波即可“一站式”办理出国留学和留学回国工作等手续，其具体服务内容包括：

①办理自费出国留学手续；

②办理境外学历学位证书的认证；

③办理留学人员回国工作就业报到证、落户手续；

④办理出国留学或留学回国人员集体户口的存放和落户；

⑤为留学存档人员开具各种人事证明；

⑥负责出国留学存档人员中的**党员的组织关系接转；

⑦负责记录在国外留学和在香港、澳门地区就读的经历，填补在境外学习阶段人事档案材料的空白，完善存档人员的档案。

（3）时间灵活：申请存档者如果已经出境，仍可把档案存放在留学人员档案室，并可委托他人代办存档手续。如果档案原先存放在街道办事处，也可以转往留学人员档案室（因为放在留服是要uncon的offer才行，如果现在还没拿到uncon可以等拿到以后委托国内的家人或者朋友帮忙办理）。

缺点：存档人员在国外或港、澳地区学习期间，暂不计算工龄，待学成回国（或回内地）后，应首先办理国外学历、学位认证，并找到接收单位，办理完工作派遣手续后，“中心”档案室或其他档案接收单位方可按照国家有关规定为存档人员定级并计算工龄。

综上所述，留学人员档案室不仅解决了人才交流服务中心不能解决的尚未就业的中、高等学校、科研院所的在校生、毕业生的人事档案管理问题，还可为他们办理学成回国后，在全国范围内的就业和落户手续。否则，他们只能作为无业人员将其人事档案存放在户口所在城镇街道办事处或原籍，学成回国后，只能按无业人员在当地办理招工、就业手续。

第五篇：车间物料领用、存放、退库标准操作规程 文档

车间物料领用、存放、退库标准操作规程

目的： 建立一个标准的车间物料领用、结存、退库管理规程，以保证物料流转的有序性。

范围： 车间物料的领用、结存、退库的全过程。

职责： 生产岗位操作人员及物料员对本规程的实施负责，生产管理人员及质量部QA人员对本规程的实施进行监督。

内容：

1.车间物料包括：原辅料、玻璃瓶、胶塞、铝盖、空心胶囊、铝箔、复合膜、PVC等内包装材料，外包装材料。

2.领料

2.1.车间物料员根据批指令和车间暂存物料量填写车间领料单，向仓库领用原辅料、包装材料。

2.2.仓库保管员根据“车间领料单”发料。

2.3.车间物料员核对仓库保管员发放的物料，应根据质量部的合格证、报告单核对原辅料、包装材料的品名、规格、批号、数量，不合格的物料严禁领用。

2.4.核对无误后将物料转移至物料暂存间。按要求各自放置在车间不同的存放区，按品种、规格、批号分别堆放，脱去外包装后贴上物料标签，存放区保持清洁、干燥、不受污染。填写“中间站物料进出台帐R-P-G002”。5.2.4.1.进入洁净区的原辅料应整包装领用，不得拆零。5.2.4.2.标签、说明书及与标签内容相同的包装物必须计数领用，整件按照标识数量计数，零头由车间物料员与仓库管理员计数。5.3.存放：物料存放在指定地点，放入中间站的物料要符合中间站的要求。5.4.使用：物料使用人员按批指令的规定领用。5.5.结料：车间每个产品的每个批次生产结束后，都必须进行物料平衡。5.6.退料： 5.6.1.退料前，生产人员应将物料密封，如属于袋装物料则需外加一层包装，每层包装要分别密封，便于下次进入洁净区时脱掉最外层包装。如属于桶装物料，则需将桶进行密封。5.6.2.退料前，车间物料员开具退料单，退料单及物料需QA人员复核检查。品名、数量、规格正确、包装合格后方可退料。5.6.3.退料时由物料员负责交给仓库，仓库管理员核对物料品名、数量、规格确认无误。5.6.4.标签、说明书及与标签内容相同的包装物必须记数核对。5.7.连续生产的产品，该批生产结束，物料平衡无异常后，剩余物料可结存到下一批次使用，不必退料。不连续生产的产品，生产结束后需退料。