麦德龙超市ERP系统对企业运营的支持作用

第一篇：麦德龙超市ERP系统对企业运营的支持作用

讨论麦德龙超市的ERP系统SAP/3对于企业的日常营运有哪些支撑作用？

麦德龙超市的ERP系统SAP/3是利用由全球最大的企业管理软件供应商德国SAP公司提供的R/3系统对财务采取集中统一管理。通过这种管理模式使得企业财务管理高度透明化，财务成本维持在一个比较低的水平上。麦德龙的SAP包含了财务会计与管理会计（FI/CO）、物料管理（MM）、销售管理（SD）、客户服务(CS)、仓库管理（WM）等应用系统。

它对麦德龙超市的日常运营产生了重要作用：1，采购管理。确定合理的订货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供

订购、验收的信息、跟踪和催促对外购或委外加工的物料，保证货物及时到达。在麦

德龙，电脑控制系统掌握了商品，进销存的全都动态，将存货控制在最合理的范围。

当商品数量低于安全库存，电脑就能自动产生订单，向供货单位发出订货通知，从而

保证商品持续供应和低成本经营。,2，分销管理。从产品的销售计划开始，对其销售产品、销售地区、销售客户，各种信息的管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析。麦

德龙有专门的监督人员检查整个系统，检查订货数量和交货数量是否相符。一般的订

货程序是电脑提出采购预测，管理者再结合经验做出决定，提高决策科学性。3，供应商管理。规范化采购运作的延伸，把供应商纳入自己的管理体系，将供应商的运

输系统组合成为麦德龙服务的社会化配送系统，从而大大降低了企业的投资，实现了

低成本运营。

4，销售计划管理。麦德龙通过此系统不但能详尽反映销售情况，提供销售数量和品种信

息，而且还记录了各类客户的采购频率和购物结构，准确反映了客户的需求动态和发

展趋势，使麦德龙能及时调整商品结构和经营策略，对顾客需求变化迅速做出反应，从而最大程度地满足顾客需求。

5，财务管理。麦德龙对财务采取集中统一管理，取消了输入凭证繁琐的过程，几乎完全

替代以往传统的手工操作，提高了效率。在国内，各地连锁店每天发生的每一笔销售

数据，均通过网络传送至上海总部，由上海总部统一进行会计核算。采购货款的支付

也由上海总部统一控制，各地的财务人员只负责每天的收银汇总及在上海总部核定的备用金使用范围内，报销日常的费用开支。这种管理模式使企业财务管理高度透明化，财务成本维持在比较低的水平上。

6，客户管理。麦德龙将会员的资料输入微机，与主要的客户进行沟通，向他们提出采购

建议，帮助客户降低采购成本。通过提供全方位服务，麦德龙拥有了大批的稳定客户。

麦德龙优化的信息化管理系统SAP为麦德龙在中国赢得了进一步的发展，麦德龙在中

国的成功归功于其完善的内部管理体系和高度的管理信息化。

7，商品管理。麦德龙的商品采购管理实行中央采购制，即连锁总部统一采购，各地连锁

店无独立的采购决策权。总部统一采购后根据各连锁店的销售情况分别确定配送计划，进行统一配送。统一大批量采购既加强了总部对采购的控制，又降低了进货成本。麦

德龙通过商品信息系统掌握商品进销存的全部资料，从商品的选择，订货，再订货，收货到销售，收银，每一个环节都通过电脑完成。信息系统根据历史资料，自动地预

测销售，制定采购计划，产生订单，将存货控制在最合理的范围。

第二篇：ERP的应用对企业运营的影响

ERP的应用对企业运营的影响

ERP—企业资源计划以现代化的先进管理思想为基础的、应用现代信息技术的管理系统，它为企业提供了决策、计划、控制和经营业绩评估全方位的管理平台。ERP通过对企业拥有的制造资源（如人、财、物、信息、时间、空间等）进行综合平衡和优化管理，并协调企业生产经营各个环节，以市场为导向开展企业的各项业务活动，全方位地提高企业在激烈的市场竟争能力，从而取得较好的经济效益。当前，ERP软件在国内外企业中得到了广泛的应用，并取得了显著的成绩。这都说明了ERP软件的有效性和使用价值，它对于提高企业的管理水平和经济效益发挥了重要的作用。企业资源计划的应用给企业主要带来以下几个方面的变化：

1、在供应链方面：ERP系统实现了企业供应链的集成。

ERP系统支持供应链管理，通过计算机和网络系统将核心企业与企业的合作伙伴的业务联接在一起。计算机及网络技术取代了企业在与合作伙伴通讯中使用的传统的通讯工具，如电话、电报、电传等，这大大地改善了通讯的效率和质量。核心企业的上游是销售市场的合作伙伴，包括分销商、代理商、批发商、零售商以及最终客户等。他们为企业带来销售市场和客户需求的信息，是企业进行生产和经营的依据。企业为了满足客户的订单，在进行生产时需要各种外购的原材料、辅料、零部件，以及外协的零部件等。核心企业要把这些物料的需求计划信息传递给上游供应市场的合作伙伴，如企业的供应商，并接收供应商的供货，形成了供应链系统的集成。

2、在库存方面：ERP系统实现了库存信息的动态化管理。

应用ERP系统彻底改变了以手工方式记录库存台账的状态，系统建立了包括原材料、辅料、零部件、产品、半成品等企业所有物料电子化的库存台账。为企业管理人员提供了快速、准确、方便的库存查询功能，并提供了多种库存分析功能，如：ABC分析、高储和低储分析、积压和有效期分析、资金占用分析、订货点分、析成套和缺件分析等。使企业的库存信息更加及时和动态化，库存状态更加透明化，同时在整个企业中实现了库存数据的共享。企业各部门管理人员，只要需要就可以随时查询到想要查找的、最新的库存动态数据。改变了手工管理那种物资家底不清的状态，可以及时查询库存中是否有所需要的物料，充分挖掘企业库存的潜力，减少重复投产和采购，使库存物料得到充分利用。同时通过各种库存分析功能，可以根据库存的变化的状态自动地进行监督和报警。例如高低储报警在库存超过最高控制水平或低于安全库存水平时都可以发出预警信号，提醒管理人员进行处理，将库存维持在一个合理的水平。又如库存的积压和有效期分析可以监督库存物资是否超过保存的有效期，通知库存管理人员及时进行处理以免造成库存物资的损失。总之，ERP系统通过对库存的动态化、数字化管理，大大提高了库存管理水平，改变了手工管理企业物料不清的混乱状态，使库存物资得到了合理的利用，提高了企业的经济效益。

3、在生产方面：ERP提供了生产能力平衡的功能

任何企业的生产能力是有限的，所谓能力是指企业加工制造产品和零部件用的各种机器设备和生产工人的劳动力。在企业安排生产计划时，往往由于加工任务的分布不均匀，加工的负荷集中落在某些台设备上，使这些设备的加工能力满足不了生产计划的需求处于超负荷状态，成为生产的“瓶颈”。这种瓶颈现象的出现必然影响生产进度和生产计划的实现。因此，ERP系统提供了能力需求计划编制模块，对生产计划进行能力测算，将生产计划涉及到的各工作中心承担的生产负荷按时间段叠加起来，与该工作中心在该时间段所能提供的能力（设备能力或人工能力）进行对比分析，判断该工作中心为完成生产计划生产能力超/欠的情况，并图表显示负荷与能力对比情况，为计划和调度人员提供进行能力平衡的依据。传统ERP系统是一个无限能力计划系统，即在编制生产计划（MPS/MRP）的时侯，先暂时不考虑能力的限制，在计划编完以后再分别编制粗能力需求计划和细能力需求计划，计划和调度人员根据能力需求计划测算的结果，进行能力的调整和平衡，如加班加点、组织外协、使用替换工作中心或者修改生产计划等措施，使负荷和能力达到平衡，从而保证生产的顺利进行。ERP系统采用两级能力需求计划法，在主生产计划（MPS）后编制粗能力需求计划，对关键工作中心的能力进行测算；在物料需求计划（MRP）后编制细能力需求计划，对计划涉及的所有工作中心都进行测算。

随着ERP技术的发展，新一代的ERP系统提供了更先进的有限能力计划方法（APS），在生产负荷累积的同时，不断地进行能力的测算和平衡，使能力平衡更加及时和自动化，为管理人员提供了更先进的计划手段和工具。

4、在财务方方面：ERP系统对资金提供有效的监督和控制。

ERP系统对企业的物流和资金流进行了有效的集成控制，使物流的每一个活动都能及时地反映为资金的变化。例如，销售部门将产品卖给客户以后，ERP系统就会根据发票信息自动生成相应的应收账款信息，并与财务总账相关联。又如，采购部门在从供应商购买的物料到货以后，ERP系统会自动生成应付账款信息，并与总账相关联。同样，如库存动态、固定资产、人员工资、车间生产零部件或产品时各项费用（材料费、工时费、制造费用等）的变化也都能动态地反映为财会信息的动态变化。这样财务和资金就成为控制企业生产经营活动的经济杠杆。与ERP系统预算机制相配合，财务系统可以有效地监督各部门资金的使用情况，并在超限额花费时给予报警。

ERP系统还设置了完善的成本核算和成本分析的功能，针对不同的生产类型提供了不同的成本要素设置和核算的方法。ERP系统可随时采集和记录企业生产的每种产品在制造过程中发生的各种制造费用（材料费、人工费、其它制造费用），并计算出各种产品（或半成品）的实际成本。ERP系统还可以将实际成本与标准成本、同期成本、计划成本等进行对比分析，找出本期实际成本变动的原因，以便进行有效控制。从而达到降低成本，提高效益的目的。据某些统计资料显示，成功应用ERP系统可使企业降低成本5%~%左右。

5、在组织方面：ERP系统的实施是对企业管理的一次整顿过程。

作为一种先进的企业管理模式—ERP系统必须建立在一个良好的管理环境和基础上，才能有效地发挥它应有的作用。ERP软件的应用是对企业原有的管理模式和业务流程的一次改造和创新。在ERP系统实施的过程中，必须以ERP提供的流程为模板，对企业基于传统手工管理的现有业务流程进行重组；对现行的组织机构以及职能的设置进行必要的调整；重新制定与ERP新管理模式相适应的管理规章制度、绩效考核制度和激励机制；全面整顿和补充各项管理基础数据，如各项定额、期量标准等。为ERP系统的成功运行打下良好的基础。

ERP系统提高了企业的应变能力

随着社会经济的快速发展，市场竟争的规律也发生了根本性的变化，从过去的企业生产的产品“供不应求”发展到现在的“供过于求”。过去的企业只要有一个好的产品，就成为“皇帝的女儿不愁嫁”，生产出的产品不怕卖不出去。因此，企业的生产经营是以“产品为中心”，生产出产品“推”向市场。当今的市场竟争日趋激烈，由于产品供过于求，客户在购买产品的时侯有了更多的选择，除了产品的性能、质量、价格因素以外，客户在选择产品的时侯有了更多的个性化需求，并且在交货期、售后服务等方面更加苛求。企业间的竟争演变成对客户的争夺。客户的需求成为市场的导向，企业的经营方针从“以产品为中心”转变为“以客户为中心”，由市场和客户的需求“拉”动企业。这种经营策略上由“推”转变为“拉”的变化，对企业的反应能力和应变能力提出了更高的要求。由于客户需求的个性化倾向，使产品的花色品种大量增多，而且客户的采购提前期缩和交货期都在缩短。这种市场环境的改变，企业为了生存就必须彻底改变传统的管理模式，重组企业的业务流程，采用先进的管理工具—计算机和网络技术，引进先进的管理应用软件ERP等。改变企业的信息运行机制，采用现代化的管理理念、模式和方法。使企业快速地获取市场的信息和客户的需求，企业的管理系统能快速根据客户的需求和市场预测，编制出企业的生产计划和采购计划，快速组织生产和采购活动。企业只有建立起这样的快速反应、高效的管理系统，才能在激烈的市场竟争中生存和发展。

（4）ERP系统实现了企业的四个流的集成。

所谓四个流是指：物流、资金流、信息流和工作流。在手工管理的企业中这四个流是分离的，例如管物的部门不管钱，库存台账只记物料的数量不记金额。财会信息总是落后于物料的变动，财务总是事后算账，因此资金起不到企业生产经营的调控作用。手工管理的信息流更是断裂的、支离破碎的，为企业管理和决策带来很大困难。在使用了ERP系统以后会大大改善这种状况，ERP系统使物流和信息流集成的系统，物流运动的每一个状态，都对应资金的运动，物流和资金流是同步的、紧密集成的。销售产品后的销售收入的管理通过应收账款管理模块与财务总账关联；采购物料后应支付货款的管理通过应付账款管理模块与财务总账关联；采购入库验收以后通过材料核算管理模块取维护财务总账的存货科目；生产过程中发生的费用通过成本管理模块，并与库存、财务、车间管理等模块相关联，计算出各种零部件和产品的制造成本。这样通过财务指标就可以完整地反映出物流的动态和企业生产经营的状况。物流和资金流是信息流的载体，当物流和资金流畅通并集成起来了，附加在它门上面的信息流自然也就畅通并集成起来了。ERP系统是一个人机结合、互动的系统，ERP系统的运行离不开人的参与。因此，ERP与OA系统相结合将企业管理人员通过工作流紧密地与ERP软件系统集成起来。

ERP系统使企业实现了集成化管理

传统的以手工处理为主的企业管理模式的信息处理方式处于落后状况。在信息采集、处理、传输、存储等方面速度慢、存储容量小、而且信息处理的质量得不到保证。在以手工管理方式的企业中，由于信息交流很困难，各部门的信息采集和处理后只能存储在自己的部门中（以纸质文档方式为主），甚至存放在个人的抽屉里或头脑中，使企业的生产经营管理信息成为部门私有或个人私有，不能实现信息共享。这种信息“私有”的状态，使各部门形成了一个个“信息孤岛”。

在这种情况下，如果一个部门或某人需要了解和使用另一部门（或某个人）的某种信息是很困难的，这些信息要经过复杂的传递路径和复杂的审批手续，由一个层级到另一个层级，由一个部门到另一个部门地进行“公文旅行”，这样迟缓了信息传递的速度，而且在漫长的传递过程中难免会发生失真，降低了管理和决策的水平。

引进ERP系统以后，通过计算机数据库和网络系统，形成了企业内外信息的集成平台。使企业实现了企业管理数据的共享，打破了传统企业信息隔离和信息孤岛状态。使信息获得了统一的维护，并使数据和信息得到及时、准确、动态地更新。ERP系统是一个集成化的系统，它在两个层次上完成了集成：信息层次，和功能层次。信息集成是基础，即ERP系统是在信息集成的基础上完成了功能上的集成。

ERP系统的应用将企业管理人员从繁重的重复性的手工劳动中解放出来，使他们能够有时间学新知识，提高企业管理人员的素质，使他们能够从事更高层次的管理活动，从而从本质上提高企业的管理水平。

第三篇：实施erp系统对企业的利与弊

实施erp系统对企业的利与弊 浏览：213  |  更新：2014-03-31 09:30 

随着市场经济的发展和企业内部结构的不断调整，传统主要通过人工控制、现场检查等手段实施内控的方法，已经严重阻碍了企业的发展，这就迫切要求企业利用现代化的管理手段来管理企业。erp系统 这种带着现代化、信息化气息的企业管理工具，无疑会受到许多管理者的亲睐。可毕竟“人无完人，金无足赤”，erp系统在给企业带来好处的同时也有它的弊端。工具/原料

 ERP 利

1.1 可对全业务过程进行内控。在业务发生前，进行预算控制将企业的整体目标划分为一小块一小块的，将每一小块的内容落实到相应的部门和人员；进行授权控制，建立企业内部的岗位责任制，对每个员工进行系统操作权限及对信息查询范围的设置，系统则保证了各个业务的实施都是有被授权的人员进行工作的；业务发生时，业务操作将会拒绝不符合规范的操作步骤，并会对实际情况与预算目标不符的业务操作进行否决或提请授权要求；业务发生后，数据分析控制会将不符合内外部数据的发生额及余额逻辑关系的，提交给监管部门，可以定时定期的将企业的实际目标与计划目标进行比较，以此了解各个部门具体工作的进展情况和发展趋势是否符合原定的计划。

2.2 可以弥补人工操作的不足。

A.避免了人工操作产生信息错误的问题。B.利用计算机和网路进行信息处理和传输工作，从而极大的提高工作效率。C.企业可以根据计算机会对操作人留下记录的特点对管理人员进行再次监督。

3.3 可对全业务范围实施内控。erp系统是在企业资源最优化配置的前提下，对企业内部所有的经营活动，包括采购，财务，人力资源，物料等等的整合，最终达成高效化经营的目的。erp是一个比较完整集中的实施内控的平台，可以对人、财、物进行全面的控制，解决了企业要利用多个平台才能实现内控的问题。

END

弊

1.1 局限性。erp系统虽然强大但不是万能的，它只可以对企业一部分的控制目标进行量化并不是所有，这就需要信息手段与传统手段的协调配合才能全面，有效的内控。

2.2 安全性。

网络是一个开发的环境，不可避免的会遭到外界不法分子对系统的恶意攻击，这就需要做好企业信息安全的保护措施。企业领导要加强信息化安全意识（1）对员工加强信息意识的培养（2）对操作人员进行授权设置（3）定期更换用户密码（4）做好系统权限的检查工作。

3.3 成本问题。企业的规模和产业结构是不断变化的，这就要求对erp系统进行及时的更新，也无疑增加企业的开支。但为了企业的发展必要的开支也是必须的

END

注意事项

 erp系统 只是企业管理的一个辅助的工具，不可过分的依赖。对于它的利与弊企业要去辩证的看待。根据企业环境条件的变化适时的对erp系统进行及时的调整，使其成为企业的好帮手，规范企业管理，从而让企业健康良好的发展。

 445444

ERP的应用会在一定程度上限制企业业务流程的灵活性。ERP声称的优势在于对流程的标准化、系统化，这与流程的灵活性正好是相对立的。对于中小企业来说这方面的局限体会更加明显。因为中小企业往往人力资源不足，他们更愿意选择更加灵活的方式来处理事情，而不是僵化的标准流程。很多情况下，ERP实施后并不能减少人力需求，相反地，会增加某些岗位的人力需求。

另一方面，实施ERP，实际是选择了某个厂商所提供的解决方案，每种方案都有其优势与不足，而作为整个企业范围的管理工具，即便缺点很多，企业不可能说换就换的，某种程度上说是被“绑架”了。就是说选择了A方案的优点相当于放弃了B方案优点，除非实在忍无可忍。这是我认为的第二个局限。

当然，作为先进的管理思想和管理工具，正所谓瑕不掩瑜，实施ERP所带来的管理水平的提升是积极的，应该被肯定的。

ERP，在不同类型企业，情况有所不同，以下是一些相关资料，参考下~~~~

一、《ERP在我国的实施情况》

ERP（企业资源计划）在发达国家经历了二十多年的应用发展历史，相当一分企业实施这类计算机管理信息系统取得了成功。在我国，从第一套MRP应用系统引进，也有二十几年了。由于种种条件的限制，“九五”以前，实施的企业不多，应用从国外照搬来的系统，也遇到了不少困难。近几年来随着我国社会主义市场经济的发展，现代企业制度的建立，ERP应用环境得到了很大的改善，中、大型企业应用需求也逐步提高，发展形势很好，成功的比例也逐步提高。主要表现在以下几点：

1．形势逼人，因地制宜实施ERP是大方向。目前，企业面临三个问题：第一、产品销售竞争激烈、企业要生存和发展，不能靠政府、等上级，必需依靠自身的努力，提高产品质量，降低成本，找准市场，不断创新。企业怎样才能做到呢？第二、我国加入WTO后，企业面临外国产品的打入和中国产品如何走向世界。了解世界市场，调整产品结构，符合国际标准，严格守时生产，提高在时间、质量、成本、服务、速度五大要素上的竞争能力，是十分迫切的问题。企业在技术、人力、设备、资金、信息等主要资源上如何重新配置呢？第三、国际互联网和电子商务迅速发展，网络经济热潮一浪高过一浪，既为企业展示了未来的无限商机又加剧了更大范围的竞争。企业如何做好网络经济的准备，从新技术中取得实效呢？

及时地实施“ERP管理系统”可以帮助企业解决所面临的问题，当然，企业必须首先具备一定的条件、例如：产权清晰、权责明确、政企分开、竞争上岗、社保落实等生产关系方面的问题已基本理顺；设备陈旧、产品滞销、债务严重、人员老化等结构性的困难已基本解决；对企业来说，已经不是关、停、并、转的问题，而是要在现有的基础上，求得更大、更快的发展。这时采用“ERP管理系统”这一现代化的管理方法，就可以协助企业针对自身的问题，重新制定资源配置计划，对人、财、物、产、供、销及客户关系、产品配送、市场分析、投资决策等部门进行业务管理流程重组，并利用计算机网络辅助运作和收集、反馈信息。经过一段时间的反复调整，不仅可以使资源配置达到最佳状态，而且在质量、效率、成本、销售等方面见到明显效益。也只有在充分应用“ERP管理系统”的基础上，企业才有可能明确上网要得到和发布哪些信息，了解如何利用网络拓展远程业务管理和网络直销，具备一定数量的网络应用人才，这才是为迎接电子商务时代做好切实的准备。

2.“ERP管理系统”应用实例之一--生产计划管理和库存管理 上海某振动机械股份公司，因生产大型设备，零、部件种类多，一个定单一种型号，生产批量小，经常不能准时交货，用户不满意。并且由于大部分零部件外买或外加工，需大量库房，且占用大量资金，给供货商付款也不及时。在进行深入调研后，采用了一家具有美资背景的软件公司－上海网环科技基于因特网的3s财务加进销存ERP系统,可将定单、设计、零件采购，部件生产等基础数据，以及员工、设备、技术、资金等可用能力数据，自动转到ERP的排产管理子系统中。生产计划可细化到每个班组、每道工序，可做到事前预测、事中控制、事后反馈调节保证了准时交货。并且在计划管理，库存管理，采购管理中对计划需求量、安全库存量、采购提前期、批量、价格、供货商信用等进行分析和设定，减少了库房和资金占用，由于缩短了压库时间，付款及时，每台发动机可便宜50元，从多个因素中降低了产品成本。

二、《我国企业ERP实施的现状和前景分析 》

针对国内企业实施ERP的现状，如果企业能够充分利用精益生产的优势，将ERP的实施与精益生产二者有效结合，相信我们的企业同样能够通过ERP的实施，快速提升企业的管理水准，达到世界超一流企业的水平。

二十世纪后期以来，企业所处的环境发生了很大的变化。顾客的需求瞬息万变，技术创新不断加速，产品生命周期不断缩短，市场竞争日趋激烈。企业快速提升管理水平的要求也越来越迫切，在这种情况下二十世纪九十年代世界上出现了一种新的管理思想，那就是ERP管理思想。ERP是在MRP II管理体系的基础上融合了其他的现代管理思想和技术后经过多次改进逐步形成的一种比较完善的管理体系。

ERP的核心思想就是通过对整个供应链的有效管理，把经营过程中的供应商、制造企业、客户等各方纳入一个紧密的供应链中，有效安排产、供、销活动来提高效率和在市场上获得的竞争优势，是管理技术与计算机技术的集成。目前，世界500强企业中的绝大多数企业都在使用ERP管理系统，效果十分显着。

九十年代末，我国很多企业为了提高管理水平，增强市场竞争力也纷纷引进了各类ERP管理系统。但是几年过去，众多企业实施ERP的效果并不理想。有数字统计表明国内企业实施ERP的成功率大约不到10%。很多企业或者实施失败，项目不了了之，或者实施后没有见到显着的效果，形成了骑虎难下的局面。以致有一句评价国内企业实施ERP的话非常的流行，那就是”上ERP是找死，不上ERP是等死“。对于国内企业来说，事情真到了”不想等死就得找死“这一地步吗?世界上众多知名企业实施ERP后都是不但能活而且是借助ERP越活越滋润，我们的企业为什么却要面对”等死、找死“的尴尬境地?仔细研究、对比不难发现企业实施ERP成功与否与企业是否具备足够的实施条件关系十分密切。

实践表明应用ERP是与企业的管理方法、模式，业务流程、过程控制、人员素质等各个方面有着非常密切的关系的。如果这些问题在建立ERP系统的同时不能有效的改进、提高和创新，那么企业指望通过上ERP来有效提高管理水平和增强竞争力是不太可能达到目的的。实施ERP，企业首先需对企业现状进行分析、诊断，明确需求并对问题点进行改善后构筑一个相对科学、规范的管理平台，这个过程是不可逾越的，特别对于我国大多数长期处于粗放管理状况的企业而言就显得尤为必要。

那么企业应如何对现状进行分析、诊断与改善呢?精益生产方式就是一种行之有效的方法，特别是对于生产制造型企业而言更是如此。精益生产方式是二战后由日本丰田公司创立的一种多品种、小批量、高质量、低消耗的不同于以往美国福特制的大量生产方式的新的生产方式。它的核心思想就是力求消除一切浪费，追求尽善尽美。

实际上国际上众多的知名企业在上世纪的七、八十年代就开始向日本学习建立精益生产方式，强化生产管理的机能。然后在此基础上才逐渐开始实施ERP，使工作更加规范、效率化，系统的整合企业的资源管理。许多世界一流的企业都是借助ERP将精益生产发挥得淋漓尽致。比如像戴尔的4天库存、爱普生的5天库存莫不是如此。我国同工业化国家在企业管理方面还是有很大的差距的。国内绝大多数企业跨越了国外几十年实践精益生产的历史，直接开始实施ERP，是缺乏基础的一种行为。就好象将九十年代的高级赛车驶上四十年代的乡间土道上一样，完全派不上用场，发挥不出效力。所以国内企业已经上了ERP也好，或者准备上ERP也好，补上精益生产这一课都是非常必要的。

精益生产采用准时生产、零库存、一个流生产及自働化等先进的生产管理手段，来提高企业的管理水平。通过精益生产洗礼的企业制造的累计前置时间会有大幅度的减少，那么ERP对销售预测的需求时间可以延后而更准确;而采购前置时间若得以减少，不但销售预测时间可以延后，对客户的临时定单也可以有更佳的反映速度，可以及时变更采购的内容与数量。因此精益生产可以协助企业大幅度的减少ERP的复杂度。美国有研究指出：精益可以降低ERP的复杂度达75%~90%。如果我们细想一下MRP系统内的前置时间接近于零，而制造批量都趋近于一，那将是什么?不正是精益生产一个流的最高境界吗?

当然在生产中前置时间不可能真是零，制造批量也不可能真的是一，市场需求随时都在发生变化，而产、供、销等职能复杂的工作间仍然需要紧密的集成，因而ERP的协助也仍是不可或缺的。同时经精益改造的企业发现，精益生产是没有办法一步到位的，精益的改善是永无止境的。精益生产按需拉动生产的运做方式，关键的一点是各供应商能够实现”精益“供货，即按照需要小批量及时供货。要使整个供应链均实现”精益“，其过程应该是很漫长和艰巨的。不管企业进行精益改造的程度如何，只要存在采购周期长的原材料，就需要依赖基于推式的ERP来进行物料需求计划运算，计算合理的采购提前期和采购单，以保证生产的正常运营。所以说ERP与精益是相辅相成的。

没有精确就没有量化，没有量化就没有有效的信息。信息是需要得到良好的管理的企业的主要资产。通过建立ERP管理系统可以得到及时、准确的信息。而可以预见的是精益生产正在成为制造业的发展趋势。它们之间的关系就象是一个人运用精益生产来吸取营养、强身健体，而ERP是保健大夫，可以随时提供人体的各种生理指标，对锻炼的结果给出准确的评价，并可以及时发现疾患，以便精益生产采取有效的治疗手段来改善机体的状况，长此循环往复，实现健康成长的目的。

综上所述，针对国内企业实施ERP的现状，如果企业能够充分利用精益生产的优势，将ERP的实施与精益生产二者有效结合，相信我们的企业同样能够通过ERP的实施，快速提升企业的管理水准，达到世界超一流企业的水平。

erp管理系统如何实施？需要注意什么？

智邦国际为你分析企业成功实施erp管理系统必须具备的条件。1.软件厂商的选择 在实施erp管理系统之前，必须对软件厂商以前实施成功的企业进行调研，真正弄清楚erp管理系统能为企业解决什么问题，要选择与业务联系紧密、功能简单实用、实施难度小、周期短、风险小，真正实用、好用的erp管理系统。一个具有实施指导和技术服务能力、信誉卓著、诚信负责、经验丰富的合作伙伴，将会对项目的成功及应用的效果起到非常重要的作用。2.企业实施erp管理系统必须重视“人”的因素 ERP管理系统涉及到公司销售、生产、采购、物流等单元的所有单元，上自企业老板，下自一般员工，都必须重视现代企业管理，模式的建立、优化和调整，老板必须将技术基础工作和人员培训同步进行，而各单元总经理的高度重视及亲自参与无疑成为所有参与人员的榜样，在他们的带动下各单元之间形成较高的默契，为系统的高效运行打下了坚实的人员基础。将erp个管理模块渗透到前一段各个环节，真正形成一个能良性运行的环境，以调高企业的收益。

3、企业内部标准化的建立 企业使用某一个物料主要取决于其工程能够满足企业的需求，在此种情况下，因为物料的生产厂商的不同，每个厂商对此物料可以有自己的描述方式，那么对于企业来说就存在同一种物料的描述不一致，这个时候凡进入企业范围流程使用的该物料，则只能使用同一种描述，这就是一种标准。在此基础上建立的物料数据库对企业而言是准确的，提升了物料的通用性，同时也将减少企业的库存。

4、项目实施小组的正确指导 项目小组的成员，包括了各单元的经理或业务骨干，他们即对本部门业务的实施负责也同时协调相互之间的关系。在人员配备上做到有备份的人员，以保证项目的正常实施。所有的人员，正对自身的特点，扬长避短，围绕着项目的目标，不断的进步，在erp管理系统实施的关键时刻不怕疲劳，连续工作针对不完善的数据进行修正，为系统的成功使用打下基础。同时erp管理系统实施小组对制定的每个方案，都是经过多次的测试验证，以及各单元之间的讨论，给方案的具体实施的顺利进行提供了保障。

6、erp管理系统实施中的保障措施 1)将项目的实施作为全员的项目，将实施的效率和阶段性的成果要求，与个人和部门的业绩挂钩： a、初期以数据准备时间性和准确性作为检查和考核为主;b、后阶段与系统的MRP计划有效性和处理实时性作为重点;c、现阶段以进一步实现成本控制和考核为目标;2)系统的实际应用和不断的学习相结合;在实施和正式运行后，深入现场，及时了解情况，解决问题，依照典型案例由项目小组人员或顾问及时地进行现场培训的集中培训 3)标准的操作流程 操作的规范以及业务流程的管理，是实现ERP管理系统的保证，为了提高相关人员的执行效率，制定一套完备的操作规程及业务流程的管理规定显得尤为重要，这也为系统执行正确与否提供的衡量的标尺，同时也成立相关人员在使用系统过程中的操作指南，是正确使用erp系统的说明书

摘要

ERP（Enterprise Resources Planning，企业资源计划），是指建立在信息技术应用基础上，结合系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策手段的管理平台。

车间管理子系统要求根据物料需求计划，能力需求计划以及生产工艺流程制定车间作业计划，车间管理人员按车间作业计划进行调度，下达车间生产作业订单，根据产品物料清单（BOM）填写领料单安排领料，制程中不断产生生产进度报告，监控生产活动的整个过程。

本次设计采用Microsoft Visual Studio.Net 2003和Sql Server 2000作为开发工具，在客户端通过Windows 应用程序的形式来访问数据库，并对数据库进行操作。

关键词：ERP 车间管理 生产任务管理 物料管理.NET平台 SQL数据库

第四篇：浅析企业ERP系统对财务管理的影响

浅析ERP系统对企业财务管理的影响

中国石油西北销售公司黄 莉

【摘要】：相对于传统的财务系统，ERP系统的应用实现了物流、资金流、信息流统一。ERP系统不断在中石油企业中推广，而ERP系统所有模块运用的结果最终体现在财务模块上。本文结合西北销售公司ERP系统试点情况，分析、论述了ERP系统对企业财务管理的影响。并根据实际运行情况，对今后需要完善和优化的相关内容提出了思考。

【关键词】：ERP系统财务影响优化

ERP系统是企业资源计划系统的简称，ERP系统不仅可以使企业内部的物流和资金流、信息流实现集成，而且还可以将企业外部有关供货商、客户以及市场的物流、资金流和信息流集成在一起，具有很强的数据交换和通信能力，是一套能实现实时在线管理的系统。

中国石油西北销售公司ERP系统已稳定运行近8个月，系

统中先进的管理设计理念及设计特点给西北销售公司财务管理带来了深刻的影响。

一、ERP系统对财务管理的影响

（一）转变财务人员会计理念

ERP系统实施以后，系统成为一个采用现代信息技术，对传统的会计模型进行重整，并在此基础上，建立起来的信息技术与会计学科高度融合的、充分开放的现代信息系统。业务、财务处理集成在一个信息系统，真正做到了物流、资金流、信息流统一，这种信息系统大大提高了业务处理的自动化水平，使得企业内信息高度共享，并能够实时地报告会计信息。这种会计核算的变化，它代表了一种传统会计模型与现代信息技术环境相适应的新的会计思想。

（二）提高工作效率，转变财务人员角色

通过应用ERP系统，西北公司购销业务、库存盘点、损耗处理、自备车维修费等集成业务，可直接由业务人员过账操作自动生成会计凭证，实现了财务业务数据一体化。这样既能及时获得业务信息，又可以减少财务人员录入凭证的巨大工作量，减少了录入工作的出错率，大大提高了财会工作效率。

当然，有些业务比如银行存款，还是要手工录入的，不过相比所有凭证都要手工录入而言，这也是极大的缩减了工作量和提

高效率。原来财务结算人员要在FMIS中手工输入凭证，而现在只是需要审核业务集成凭证，这样使财务人员从繁重的核算工作中解脱出来，真正实现从“记账财务”到“管理财务”的角色转变。

（三）核算要求变更，科学反应会计信息

FMIS系统是以财务单据流进行结算，要等到油品入库、验收、财务部门核对供应商发票后才能进行账务处理，而在ERP系统中，以物流为依据，每一个环节业务的处理都有相应的信息形成，并生成会计凭证，随时可以进行账务查询。这样，根据原始数据进行决策，提高了数据的准确性，加强了财务控制，提高财务的管控能力，能够为管理者提供更加科学的决策信息。

（四）操作方式不同于FMIS

ERP系统账务操作不同于FMIS系统，如借贷方通过记账码区分，中石油西北销售公司采用的记账码达6个，所有往来单位分为客户和供应商，按照客户和供应商分配不同的单位编码，ERP系统科目均为一级科目，无级次显示等等。以上操作均不同于FMIS，大量的代码给财务人员操作带来不便。同时，也不利于复核人员复核凭证、稽核人员稽核账务。

二、ERP系统需要不断完善和优化

ERP系统功能庞大且复杂，随着中石油其他企业的实施上线，各种功能还需不断开发和优西北销售公司ERP实施工作应

当说还只是走出了最初的几步。展望未来，ERP系统还需进一步优化系统功能，扩大推广应用面，以期发挥更大的作用。

（一）中石油应加强ERP管理会计的应用

ERP系统作为支撑企业精细化管理和规范化运作的先进管理思想和方法，需要根据财务管理的主要功能形成财务管理模块,完成从事后财务信息的反映、到信息处理,再到多层次、一体化的财务管理支持。但实际上，中国石油只是启用了管理会计中一小部分的模块，如成本中心、利润中心等，并没有充分体现出财务管理是ERP的核心。

（二）系统各项功能还需不断优化

西北销售公司ERP系统稳定运行近8个月，各项功能基本满足企业核算需求，但还存在部分模块和操作需要进一步优化，如FMIS接口方面还存在个性化设置无法传输的问题，随着中石油其他企业ERP项目实施上线，个性化传输将事在必行，如果能将个性化设置直接传输至FMIS，则可减少ERP报表开发，减少数据库压力。

（三）简化ERP权限分配流程，提高业务运行效率

ERP上线后，权限增加、变更等都需要向总部运维组通过邮件申请，申请方式过于单一，影响对权限问题的说明。同时，运维组在调完权限后需要地区公司系统管理员进行测试后才能转

入正式环境。但由于系统管理员并非是实际运用该权限的人员，所以测试效果并不理想。今后，应考虑将分配权限下移到各地区公司，充分提高地区公司对权限的自主权。

（四）后续培训必须及时跟进，培训内容要延伸

首先，由于ERP系统界面不友好，如果不经常在系统中进行操作，即使面对系统提示也很容易忘记如何操作；其次，财务人员不断轮岗、换岗，需要不断更新ERP系统知识。最后，由于ERP系统是个高度集成系统，财务数据大多来源于业务操作，所以全员培训已经势在必行。同时，应改变由关键用户培训最终用户的模式，应该由IBM顾问直接进行培训，培训内容要延伸到更深层次，便于地区公司运维组及时解决问题。

结束语

总之，ERP系统是有效、先进的管理工具和思想，但我们必须了解它可能带来的变化和影响，包括业务流程、会计核算等变化，只有了解他，才能应用自如，才能使ERP系统更好地规范业务流程，提升财务管理的标准化水平，能够及时、真实的反应会计信息，提高决策质量和支持效率，促进企业经营管理水平的整体提升。

第五篇：ERP对企业的重要性

企业实施ERP的重要性:

（1）加强企业内部管理,与现代先进企业管理思想接轨。

（2）规范企业内部业务控制流程,有效防范贸易风险。

（3）提高企业信息化程度,为电子商务奠定基础。

（4）提高企业对外服务水平和竞争能力,直面应对加入WTO的挑战。

企业实施ERP项目应达到的目标:

(1)、以财务管理、资金管理为中心；

(2)、以全面预算管理、风险控制为主线；

(3)、资金流、信息流、物流及工作流、控制流的高度统一。

企业实施ERP的几条原则:

（1）理论联系实际，要将先进的企业管理理念与企业具体实践相结合，既要源于实践，又要高于实践；

（2）要有前瞻性，应充分考虑到企业未来发展的需要；

（3）要与企业管理的规范化、科学化工作相结合，不能局限于仅仅上一个软件、替代一些手工劳动；

（4）要与ISO质量认证体系的质量控制标准和控制流程相结合，为ISO的贯彻执行提供有力的保障工具。ERP与传统外贸软件

与ERP相比,传统外贸软件存在以下不足: 没有成熟的管理思想作基础，不能反映先进的企业管理思想和理念。传统外贸软件基本停留在简单模仿手工操作的层次上，企业原来的管理是什么样，设计出的软件也是什么样。软件只解决了一部分手工操作问题、反映了一部分管理现状，基本上沦为出口制单系统，没有对企业整体管理起到积极的促进作用，其结果造成企业一般员工不积极使用、企业管理者认为软件无大用的局面。

适应面比较窄，不能满足企业全面管理需求。传统软件基本上是以外销合同为中心，这种设计思路有以下缺陷：

软件只适用于自营出口业务中的以销定购业务，不能解决收购制的出口业务管理问题；不能适用于国内分销业务管理，因为国内分销业务大多数情况下不签定销售合同；不能适用于代理进口、代理出口业务管理；不能适用于混合销售业务管理。比如加工业务，原料既可以从国内采购、也可以从国外采购，加工既可以在国内、也可以在国外，成品既可以内销、也可以外销，这种业务远不是一个外销合同所能解决的，而且加工贸易在我国对外贸易中的比重愈来愈大。再比如工程承包业务，既有进出口、又有工程设计、工程咨询等等。而且随着加入WTO，随着外贸经营权的进一步放开，今后企业的混合销售会愈来愈多，这些都不是传统外贸软件所能解决的。

传统软件公司没有实施和咨询力量，不能为企业提供整体的企业管理咨询，不能保证软件的实施质量。

鉴于以上三点，很多企业的信息化建设都变成了胡子工程，即便能够实施下来，也总是有种鸡肋的感觉，“食之无味，弃之可惜”。

ERP与电子商务:

企业电子商务有三个阶段：

第一阶段，企业上网。企业建立起自己的网站，在网站上发布企业简介、产品信息等。

第二阶段，企业网站与企业内部ERP系统互联。客户可以通过企业网站下定单，并随时了解定单的执行情况。企业可以动态响应网上客户的询问，管理者可以利用网站在任何时间、任何地点访问ERP系统中的管理信息。

第三阶段，通过INTERNET，企业与企业之间将ERP系统互联。一个企业内部ERP系统所产生的数据可以自动进入另一个企业的内部ERP系统，真正在企业间建立信息高速公路。二十一世纪的竞争已不在是企业与企业之间的竞争，而是一个供应链与另一个供应链之间的竞争，而高效的信息高速公路是供应链建设的重要保证。

由此可见，ERP是电子商务的根基已是不争之实，没有ERP就没有真正意义上的电子商务。

ERP与办公自动化（OA）

ERP的核心是数据管理，OA的核心是文档管理，比如合同管理，ERP注重的是合同的主要数据信息（如合同号、客户、品名、规格、数量、单价、价格条款等），而OA注重的是整个合同文档；ERP的开发平台是数据库软件（如ORACLE、SYBASE、MS SQL SERVER等）加程序设计语言（如VB、VC、PB等），而OA的开发平台一般是IBM LOTUS NOTES、MICROSOFT OUTLOOK。由此可见，二者之间是相互补充的关系，而不可能相互替代。但目前很多企业将两者混为一谈，尤其错误的是将OA系统当作ERP系统，当然这里主要责任还在于软件公司，很多做OA的软件公司为了挣钱，不负责任地对企业跨海口、盲目承诺，给企业造成OA可以替代ERP的印象，事实上ERP建设要比OA复杂得多。

目前随着工作流技术在ERP系统中的不断应用，ERP中流程管理的东西越来越多，而这原本是OA的强项；OA也把ERP中的很多数据显示在统一的OA系统界面上，为企业提供一个统一的门户。

ERP与ISO标准

目前，大型企业大多在进行ISO质量认证，ISO的核心就是产品质量管理和过程控制，这些都与ERP的目标是一致的。应该这么将，ISO是标准、是制度，ERP是工具、是手段，没有ERP，ISO的贯彻执行就缺乏强有力的保证，就容易沦为形式。

企业在进行ISO认证时，最好与ERP同步实施，结合ISO标准及计算机管理的特点，制定统一的岗位责任制、统一的管理制度、统一的过程控制流程、统一的单据格式及流转程序等等，这样才能做到事半功倍。

ERP与管理咨询

企业一旦决定上ERP项目，就必须明白企业引进的不只是一套软件，更重要的是一整套管理思想，因此企业必须根据ERP的管理思想以及企业的具体特点建立新的管理模型，并对企业现有管理体系进行改造，而这些都是管理咨询，没有管理咨询，企业实施ERP只不过是穿新鞋走老路，不可能收到很好的效果。

反之，只有管理咨询没有ERP，管理咨询的贯彻执行将没有保证。管理咨询一般分为战略咨询和企业内部管理咨询,其中企业内部管理咨询涉及的更多的是企业内部业务管理和流程管理,而ERP系统则恰恰是实现内部管理咨询目标最有效的手段。现在很多企业都在花大价钱请各种管理咨询公司进行咨询，咨询结果常常是一本装订精美的报告及一个设计精细的计算机演示文档，却没有有效的工具来保证咨询结果的付诸实施，结果造成管理咨询轰轰烈烈地搞一阵子，钱也花了，人力也搭上了，但最终却不了了之。

ERP与客户关系管理(CRM)

CRM是一个通过详细管理企业与客户之间的关系来实现客户价值最大化的方法。CRM的出现要求企业从“以产品为中心”的模式转向“以客户为中心”，通过向企业的销售、市场和服务部门和人员提供全面个性化的客户资料，并强化跟踪服务、信息分析能力，使企业人员能够与客户建立起“一对一关系”，从而使企业向客户提供更快捷周到的个性化服务，提高客户满意度，保持旧客户(据统计，保持旧客户的成本是开发新客户成本的20%)，同时吸引新的客户，从而有效地降低企业经营成本。

ERP面向企业内部的流程管理，可以改善企业的效率，CRM面向企业的外部客户，可以提高企业经营的有效性；ERP降低的是内部管理成本和存货成本，CRM降低的是用于客户开发的销售成本。CRM系统所需的数据一部分来源于企业外部，一部分来源于于内部ERP系统，因此可以说ERP是CRM的基础，而CRM是ERP的延伸。

ERP的发展趋势

由注重企业内部资源的优化转向整个供应链的优化。在电子商务环境下，企业与供应商和销售商的关系更加密切，形成一条供应链，ERP的功能设计也由面向企业内部转为面向整个供应链的各个组织。从制造业扩展到服务业、采掘业等其他行业。从为大企业服务转向为各种规模企业服务。从通用ERP转向专用的ERP，以适应不同行业企业的管理需求。从封闭式的ERP转向开放式的ERP。ERP通过WEB向企业内、外部发布信息，也接受外部流入的信息，如来自客户的订单，来自银行的资金信息。ERP的数据和信息被允许有限制地提供给外部使用者。ERP的选型

企业在选择ERP软件时常常陷入一种误区，即认为这是计算机的事情，应由企业的计算机部门来负责，但计算机人员存在两种缺陷：首先、不了解企业的整体经营目标及管理者的管理要求；其次、不了解企业的详细业务流程及管理中的具体问题。因此在选择ERP软件时只注重软件的技术特点，比如用什么开发工具、用什么数据库等等，而对于软件功能是否适合企业特点则不能正确判断。正确做法应该是成立工作小组，小组成员由公司总裁、企管部门、财务部门、业务部门负责人组成，由该小组负责软件的选择。选择标准如下：(1)、软件是否代表比较先进的管理思想；

(2)、软件管理思想是否符合公司长远战略规划的要求；

(3)、软件技术上是否代表计算机技术的发展方向；

(4)、软件公司是否有合格的管理咨询和实施人员；

(5)、软件是否有成功的案例。