3万平米以上百货店品牌汇总方案

第一篇：3万平米以上百货店品牌汇总方案

3万平米以上百货店品牌汇总方案

在广州，30000平以上的百货公司,如何定位？业种如何配置？品牌如何配置？以下是一个方案草稿，希望大家共同探讨。

百货店配置方案

精品区：(高档百货必须，如无招商能力，可考虑直接与连卡佛或SEIBU谈合作）

Zegna、MAXMARA、KENZO、TOMMY HILFIGER、CANALI、BALLY、LV、TRUSSARDI、AIGNER、CERRUTI 1881、BURBERRY、HUGO BOSS、MONT BLANC、LANCEL、M.G.G、Ralph Lauren Polo、VERSACE、Royal Selangor、Giorgio Armani、DUNHILL、Cartier、Aquascutum、K&C、PAUL SHARK、PAL ZILERI、AutaSon

化妆区：

CHANEL、CLINIQUE、CD、SHISEIDO、Estee Lauder、SKII、LANCOME、CLARINS、HR赫莲娜、Elizabeth Arden、Guerlain（高档商场必须）

H2O、BIOTHERM、Kanebo、BORGHESE、AUPRES、KOSE、OLAY、羽西、美伊娜多、安尚秀、艾文莉、AVON、VICHY、丸美、LOREAL

香水轩：

HUGO BOSS、CD、GUCCI、BURBERRY、KENZO

鞋区：

NINEWEST、TOPGLORI、SENSE 1991、AEE、BELLE、JB MARTIN、STACCATO、JOY & PEACE、TEENMIX、BATA、LESAUNDA、FORNARINA、FED、RIZ、KUUKI、HARSON、EVERY ONE、芭迪、安玛莉、康丽、百斯图、他她、伊伴、梵诗蒂娜、千百度、宝曼尼、星期

六、美丽宝、Walker Shop、ECCO、其乐、暇步士、马飞仕图、圣枷步、龙浩、木林森、策乐、雅乐士、森达、华伦天奴?露迪、金利来、花花公子、香港鳄鱼、柯尔士、袋鼠、富瑞斯、啄木鸟、老爷车、老人头

珠宝区：

周大福、谢瑞麟、周生生、六福、罗飞诺、金至尊、泰立、周大生、艺辉、戴梦得

国际名表区：

ROLEX、TUDOR、OMIGA、PIAGET、浪琴、天梭、梅花、雷达、西铁城

时尚表：

CK、GUCCI、GUESS、ESPRIT、ELLE、SWATCH、CASIO、皮具箱包：

MIKEMIKE、COMICO、FION、COBO、WHY、DISONA、GV、歌菲乔、沙驰、希泊莱、GALADAY、嘉云慕达、金利来、花花公子、鳄鱼、西村名物、皮尔卡丹、岱比华利、华伦天奴?古柏、SIMBOLO、新秀丽、皇冠、森泰斯

精品女装区：

KLOVA、柯利亚诺、白领、ICB、bestibelli、子苞米、ON&ON、23区、Udb、EQ：IQ、JORYA、LMLULU、BCBG、ARTIS（高档百货必须）:

ALLURE、慕诗、BIANCO、FINITY、ANNAPUCCI、哥弟、EPISODE、玛丝菲尔、PORTS、CORDIER、CADIDL、Belle Fare、MORGAN、JESSICA、HAILIVES、MAXDUDIO、LUXMAN、miamia、EACHWAY、AXARA（中档百货必须）

淑女装：

例外、FA：GE、E+、IVVKY、OIKOS、COCOON、SEN.9、ODBO、LESS、FEIZI、SCOFIELD、X/M、卡斯比亚、OTT、DECOSTER、USPOLO、逸飞、钡萱、Theme、EMMA、AIKERL、兰

丝绘、ZUCZUG、CHARFEN、WANKO、MOX、雅莹、VOCOCA、EIN、欷、菲依尼尼、少女装：

ESPRIT、MK+、AVV、iiMK、ELLE、ONLY、VEROMODA、巧帛、E-LAND、TB2、JOJO、六七八月、COZZI、淑女屋、自然元素、B2、艾格、艾格周末、艾格运动、WEEKEND WORKSHOP、花木马、MISS-K、VEEKO、纳帕佳、JPR、佛罗伦、马天奴ADA、宝贝双星、FRIZZ、OASIS、CIRCLE、mac&jac、gitti、中中、0141、A&D、女子饰品：

VVA、love&love、7度、shes、AURORA、folifoli、yes or no、海盗船、美伊、艾尚、ITAL、梦特丽、EVITA、雅天妮、巴斯望、曼陀尼、Aqua City、KIWA AWIK、太阳城

彩妆区：

蝶妆、Maybelline、Revlon、ZA、红地球、COCOOL、娥佩兰、UP2U ¬

内衣：

Wacoal、Triumph、安利芳、欧迪芬、曼尼芬、爱慕、BAILIAN、古今、桑扶兰

百富、COTTON SHOP、UNDER SHOP、UNDER WEAR、猫人、沙美娜、丽乃馨、爱帝、南极人、俞兆林、婷美

男装

宝姿、思卡图、VICUTU、都本、基尔、古杰师、GIBO、LEO、DOCKERS、路易诗兰、绅浪、汤尼威尔、SK、ARROW、SEE、BONI、GJ、朗维高、凯普迪诺、香港鳄鱼、卡帝乐鳄鱼、USPOLO、杉杉、九牧王、罗蒙、胜龙、杜安、卡利思特、坚马罗、报喜鸟、路卡迪龙、老爷车、庄吉、金利来、曼克顿

户外休闲

CAMEL ACTIVE、万宝路、JEEP、TREK&TRAVEL、JACKJONES、马克华菲JEANS、、TONY JEANS、CK JEANS、COTTON FIELD

高尔夫

LACOSTE、万星威、金狐狸、黄金熊、NAUTICA、划船俱乐部

男士饰品

ZIPPO、瑞士军刀、军表、烟斗

运动：

NIKE、ADIDAS、NIKE360、ADIDAS 三叶草、大公鸡、ASICS、新百伦、REEBOK、MIZUNO、PUMA、KAPPA、CONVERS、UMBRO、DIADORA、KIKA、PRINCE、HEAD、WILSON、OZARK、NORTH FACE、LAFUMA、CLOMBIA、NIKKO、AND1、李宁、PEPSI、康威、格威特、万年青、英派斯、好家庭

运动饰品

ADIDAS香水、球星卡

休闲：

JEANS WEST、BOSSINI、SPARKLE、U2、GIODANO、BALENO、IPZONE、S&K、FUN、KOBRON、美特斯.邦威、百世吉、森马、以纯、欢腾

牛仔：

LEVIS、LEE、IZZUE、LOIS、APPLE、JIVE、霸狮腾、第五街、法文箱子

床品：

喜莱登、ELLE、Esprit恐龙、梦洁、馨婷、寐、富安娜、莱美、多喜爱、埃迪蒙托、AUSSINO、梦特娇、儿童：

好孩子、米奇、丽婴房、巴布豆、ELLE、OSHKOSH、ISKID、娃哈哈、蓝猫、樱桃小丸子、哈利比蒂、BK、TCCE、奥迪、小熊维尼、小猪班纳、阿卡邦、安奈儿、NIKE、ADIDAS、酷狗、凯立特、梦特娇、蒙娜丽莎 常春藤、101忠狗

家电：

SONY、PHILIPS、SAMSUME、TOSHIBA、OSIM、康佳、长虹、TCL、爱浪、山水、创维、MOTOROLA、SONY-ERRISON、NOKIA、熊猫、海尔、SIMENS、联想、吉列、格兰仕、居家用品：

多样屋、乐扣乐扣、特百惠、厨房用品

双立人、膳魔师、十八子、鹅妈妈

客餐厅：

忆通、华陶

百货业种品牌组合化妆品

SKⅡ 兰寇 资生堂 倩碧 H2O CD 雅顿 KaneboOlAY 贝佳斯 LOREAL 欧珀莱 葆蒂兰 HUGOOBOSS AVON 蝶妆 羽西 MB 露华侬

彩妆

ZA 娥佩兰 红地球 COCOOL

珠宝

周大生 周生生 六福 戴梦得 钻石城

女性饰品

海盗船 迪斯尼 VVA she 古银族

女杂

黑眼睛 ALA

女内衣

舒雅 黛安芬 安莉芳 曼妮芬 奇丽尔 桑扶兰 爱慕 古今 欧迪芬 奥黛丽

内衣/睡衣

百富 华歌尔 cotton shop bench budy 婷美 南极人 沙美娜 俞兆林 伊丝芬 康妮雅孕妇装

奇妮 休闲潮

女鞋

百丽 真美诗 思加图 天美意 FED 玖熙 ELLE 卡迪娜 爵根士 接吻猫 莱尔斯丹 TATA 星期六 元喜 伊伴 达芙妮 沙孚 POLO KUKI 哈森 雅丽娜 千百度

皮件

USPOLO 花花公子 袋鼠 PC 华伦天奴 沙驰 金利来 花花公子 华伦天奴。古柏少女装

ONLY VEROMODA TB2 艾格 艾格周末 艾格运动 WEEKEND 欧时力 ESPRIT E-LAND 箱子 季候风 米奇成人装 宝贝双星 JOJO ELLE X-Raystar 史努比

少淑女

慕诗 拉夏贝尔 唯温 KOKO SJSJ 稀 江南布衣 COLOUR18 EIN DNADA 伊芙丽 雅澜淑女装

哥弟 黎姿 拉夏贝尔 贝拉维拉 安瑞井 美高 ADD 米兰登 声雨竹 娅奴 逸飞 韩菲妮

民族服饰

唐朝 渔

名表

ROLEX 西铁城 雷达 天梭 浪琴 OMIGACK SWATCH ESPRIT GUESS CASIO GUCCI 罗西尼 依波表 大元 天元 名城 拜戈 菲乐

男装

宝姿 VICUTU 都彭 古杰师 汤尼威尔 香港鳄鱼 卡帝乐鳄鱼 USPOLO 杉杉 九牧王 罗蒙 山田 蓝豹 意劳迪斯 柏朗亚高 乔顿虎都 蓝威龙 威可多 汤尼威尔 蓝河 洛兹牛仔

LEVIS LEE APPLE 第五街 G-star

休闲装

U2 G2000 GIODANO BALENO FUN 美特斯邦威 森马 以纯 欢腾

户外休闲

CAMEL ACTIVE 万宝路 JACK JONES 马克华菲 TONY JEANS

男鞋

SKAP 雅乐士 策乐 森达 梦特娇 袋鼠 其乐 华伦天奴。露迪 花花公子 龙浩 香港鳄鱼 啄木鸟

男杂

ZIPPO 万宝龙 毕加索 派克 威迪文 瑞士军刀

运动服饰鞋类

耐克 阿迪达斯 李宁 彪马 茵宝 锐步 匡威 迪亚多纳 耐克360 美津浓 新伯伦 安踏 曼奴 亚礼得 金莱克 特步 鳄鱼恤 百事

户外类

哥伦比亚 奥索卡 探路者 探索者 日高 生活无限

体育用品类

斯伯丁 Younix.胜利 红双喜 亚萨卡

器械类

傲胜 万年青 英派斯 好家庭

泳装类

洲克 浩沙 波士尼

童装

常春藤 本卡拉 好孩子 NIKE ADIDAS 米奇 snoopy 101忠狗 巴布豆 BK 蓝猫 西瓜太郎 丽婴房 小熊维尼 小猪班纳 艾艾屋 MOMOCO 依恋 斯乃纳童鞋 雅多、波姆斯 青青果 时尚小鱼 麦当劳 法米尼 TOPBI 小毛虫 芭比

婴儿用品

英氏 nuk 皇家宝贝 黄色小鸭 好孩子

玩具

智高乐高 银辉 童卓 木马 亨马 芭比娃娃 丽佳娃娃 奥迪

居家用品

多样屋 简爱 乐扣乐扣 龙之家 特百惠 巴芙洛

家饰品

e-home 依莎

客餐厅

忆通 华陶

厨房用品

双立人 鹅妈妈 膳魔师 清宏 朗丽 立快 虎牌

床上用品

ESPRIT 喜来登 惠谊.卡迪乐 富安娜/馨儿乐 堂皇 安睡宝 梦洁 寐 埃迪蒙托 AUSSINO 花花公子 佳丽斯 舒丽 馨婷 莱美

小家电

博朗 飞利浦 灿坤 松下

第二篇：上海六大顶级品牌百货店介绍

上海六大顶级品牌百货店介绍

2004-10-26 17:32:4

4“外地人逛南京路、上海人逛淮海路”的说法已经过时，上海的奢华地带已从淮海路转移到南京西路，四十余家世界500强的office，打造了上海顶级奢华消费的理由。

上海潮流闪店奢华榜

NO.1 I.T店逛南京路、上海人逛淮海路

来自香港的I.T是一家云集世界一线品牌的名牌店铺，位于上海新天地南里的这一家在去年9月开张迎客，是国内目前唯一的一家。仅仅从外观上就已能体会到名牌大店的气派，三层楼的深灰色玻璃外墙尊贵典雅，至于内部设计更是令它独树一帜的利器，陈设、灯光等等一看就知出自名家手笔，戏剧性的艺术感、明确的购物体验以及毋庸置疑的惊喜感受，都令去年9月份开业的I.T吸引了无数上海媒体和国外媒体的关注，但低调的作风让它很少接受采访，至于在店内拍照更是绝对会被婉拒。

I.T经营的品类非常专一，只包括时装和配件两种，一层全部是各大品牌的当季新款时装，有我们熟悉的CD、ANNASUI、GUCCI、CHANEL、PRADA等等，也有国内比较陌生、但在欧洲鼎鼎大名的SoniaRykiel、CHOLE、Blumarine、Missoni、DrieVanNorten等等。这里的品牌陈列非常简单，同一个品牌的时装全部放在一起(鞋子等配件则在楼上统一展示)，旁边有吊牌标明是哪个品牌。和其他高级商场的灯火辉煌、开放环境比起来，I.T显得更加高贵和隐秘，堪称真正的时装爱好者的乐园。很多品牌都是全国仅此一家的，而且即使是同样的品牌，比如CD，你在I.T也可以买到别无分店的系列，如CD男装的HOMME系列。从I.T的营业时间上还可以看出它的奢华属性，上午11时到晚11时，当夜色低垂、华灯亮起的时候，I.T整个儿变成了一幢金碧辉煌的宫殿，庞大的建筑变得耀眼而迷人，可惜因为胶卷用光了，记者没有拍到这漂亮的画面。在上海4天的时间里，记者就禁不住I.T的诱惑，到访两次。偌大的店堂里，每次都是顾客不多，但前台刷卡的人不少，充分证明名牌的魅力令生意并不难做。记者在这里还发现了本报某一期封面人物朱茵所穿的一条性感连身裙，是欧洲的一个牌子，标价大约在四五千之间，传说中上海的上货速度得到证实。

NO.2 恒隆广场

恒隆是浦西第一高楼、它不仅仅成为国际顶尖品牌在上海的汇聚地，更主要的是，更青睐具备个性化的商品，在恒隆购物不仅仅是有钱、有身份的象征，而且是有文化有品位的象征，恒隆正在成为上海真正高级时尚的控制中心。在外面看，LV、Cartier、HERMES、CD的巨型广告牌，丝毫不输国际城市水准。恒隆从B1到5层都是商场，法国Cartier、德国Escada、意大利Agnona、英国Dunhill、美国BCBG、西班牙Loewe、DUNHILL、DIOR、LANCEL、BOSS、TOD’S……诸多国际著名品牌都可以在这儿看到。我最喜欢的是恒隆的一层，这里完全是顶级名牌的走秀场，几乎可以说，每一个品牌都把它们在中国的旗舰店设在了恒隆。往楼上走，品牌的价位要稍低一些，但更注重个性化的定位，使得许多藏龙卧虎的牌子都潜在此地。二楼的TERRA，服饰简洁但结构富有雕塑感，有香港名设计师张露露自产的品牌，还有不少来自日本、法国的服装，价格也不菲，在千元左右。恒隆还是沪上规模最大、品位最高的商务写字楼，office里的金领白领们就是支持楼下生意的重要人群。

NO.3 美美百货

尽管有很多新晋奢华商场的加盟，美美百货的老字号依然不容忽视。这座现身上海滩多年的昂贵商场曾经开上海奢华消费之先河，刚开张时，被老百姓称为贵族商店，其中有不少百分百的世界顶级名牌服装，当时的淮海路正是因为有了它才尊贵无比。美美地处淮海中路和常熟路路口，以女装见长，聚集了大约30多家国际品牌。好玩的是它坐落在街角一栋普通的住宅楼下，和市井生活为邻，装饰着白领的衣橱，也挑动着他们的欲望。一般老百姓根本没有可能消费美美百货的天价衣服，但它也每年有两次季节性打折，不过折扣虽低，价格依然不菲。最要命的是，除了GUCCI、PRADA这样比较时髦的牌子，一般的世界名牌在美美的货品都比较保守，服装看上去有些老气，对于潮流人士来说，可穿性不强，倒是很适合40岁往上的人士的口味。

NO.4 连卡佛

坐落在淮海中路大上海时代广场之中的连卡佛是很多时尚中人最喜欢的宝地之一。这个占据了时代广场二层和三层的“店中店”是著名的时尚百货公司，在香港不乏它的踪迹，但目前在内地只有这一家。这也是记者每次去上海的必到之地，原因很简单，连卡佛不仅云集了很多一线品牌，而且最可爱的是，里面有专门的售卖鞋子和包包等配件的区域，想想看，当

几十个品牌的漂亮鞋子乖乖地聚在一起，难道不足以晃花女人的眼？

NO.5 锦江迪生

锦江迪生在淮海路的北边，长乐路和茂名路的交叉处，南面是上海有名的新老锦江饭店。四层的砖红色建筑是典型的欧式风格，不显山不露水却很高贵，让人对它的沉静先喜欢起几分。它的设计正适合欧美服装专卖店的准则，闹中取静，尊贵典雅。里面有40多个国际知名品牌，和美美百货相反，锦江迪生的侧重点是男装，其中西武百货是上海唯一的一家，POLO似乎也是国内只此一家的。有趣的是，虽然旁边就是有名的小店聚集地长乐路和茂名路，但锦江迪生依然保持着11点钟才开门的传统，结果不仅带动起周围几家法国品牌专卖店的开业，还招惹得那些小店开门也越来越晚。

NO.6中信泰富

也许是因为紧邻着恒隆，中信泰富虽然也拥有一众国际品牌，但显得没有多少自己的特色，尽管也有Cartier这样的奢华品牌在一层坐镇。但和恒隆不同的是，中信泰富楼上的奢华品牌比较少，倒是有很多比较大众的品牌。和恒隆相同的是，中信泰富楼上也是高档的写字楼，内地人、香港人、外国人，共同形成了上海顶级消费区。（风尚）【

第三篇：百货店调查报告

百货店调查报告

郭家坝镇袁桂莲

随着市场经济的发展及人民生活水平的提高，人们的消费水平也大大的提高了。中国零售业的飞速发展，使得人们的购物心理也发生了变化。了解消费最新趋势，掌握消费者购物心理，更好地满足消费者需求，是零售企业在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地的根本。百货店作为零售业的一种典型代表，它在人们心目中已经基本确立了购物方便、价格实惠的行业形象，成为人们居家生活中的主要购买场所。可金融危机造成终端零售业不景气或衰退，市场购买力下降，这些对百货店无疑也造成一定影响，该怎样改善这一情况？从消费者的消费习惯和心理特征上思考，怎样才能更好地满足顾客的需求？针对这两个问题，我走访了镇内的一些超市及百货店，对它们的总体情况有了一定的了解，分别对其店内消费者和经营者做了调查。

一、调查时间：2012年2月

二、调查地点：郭家坝镇内部分超市及百货店

三、调查对象：各超市店长及消费者

四、调查方法：实地考察

五、调查小结：

（一）经营者部分

1、规模比较：调查的几家超市及百货店中25%为小型居民生活型超市及百货店，50%为普通综合型超市及百货店，25%为大型超市及百货店。

2、管理方式比较：对员工进行定期培训和考察，具备一套完整的管理制度。

3、经营策略：市场调查结果显示：①地理位置：25%处于交通要道，25%在居民区附近，50%商业区附近。②超市形象：100%具有人工储物部。25%有休息凳，75%无休息长凳。50%店内有音响设备，有购物音乐。70%有清晰的购物区招牌。75%购物设备单一，25%有多种类的购物篮﹑购物车，方便各类消费者。③服务：25%定期对员工进行培训和考察。75%注重责任心（小型超市和普通综合型超市），25%注重导购力（大型超市），50%注重亲和力（小型和普通综合型超市），0%注重信息素养。④宣传：0%利用报刊式广告宣传过。

4、柑橘收入的影响：①营业额：50%下降（普通综合型超市），50%不变。②下降的原因：100%认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。③不变原因：100%认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们。④采取的促销手段：100%特价商品，25%购物赠礼或抽奖（大型超市），10%提供贵宾卡会员卡来刺激消费（普

通综合型超市和大型超市）。

（二）消费者部分

根据调查结果显示，有37%的对象去超市及百货店主要购买的是生活必需品，购买居家用品类的占4.3%，近58.7%的对象是会在超市购买副食。

在众多的因素中，地理位置占33.3%，商品多样化占22.2%，价格占17.8%。说明当消费者选择超市及百货店的时候，更注重的是地理位置和商品的种类与价格因素，交通方便，物美价廉，自由选择是消费者所希望的。在我们的调查对象当中，多数人都认为影响他们选择在附近超市购物最重要的因素是地理位置。

超市及百货店经营存在的问题分析：存包不太方便；收款时往往会遇到各种问题（货品价钱有偏差、柜台暂时没有零钱，找的钱有缺损等等）；有些商品的价格略高于其他超市，致使顾客对该超市的信心有所下降；比较注重卫生的食品类未严格整理；超市及百货店内的商品的摆放方面也存在很大的问题，有些商品摆放不合理，不方便他们的选购；员工素质有待加强，部分工作人员的服务态度有问题，有的冷漠以对，有的甚至轻视消费者，尤其是收银员的服务态度差和速度慢，甚至结帐时候算错；促销手段单一（未充分利用广播等资源）。

提高超市及百货店经营效益的对策建议：实行明码实价，价格合理；做到“服务周到”，要求员工真正地做到“顾客就是上帝”；保持良好的购物环境，管理规范；科学合理地摆放商品，更加方便顾客选购不同的商品；对于商场内播放的音乐，应在多数时间里播放产品相关信息和促销信息，其余时间应该播放一些悠扬动听的音乐，让消费者更舒畅地购物；应让广大消费者无偿地得到超市定期提供的商品信息。

总之，超市及百货店经营者应该在把握不同消费人群消费特点的基础上，更好的满足消费者的需求，使得企业能够健康、持久的发展。调查反馈的信息，揭示了一些需要引起超市及百货店经营者重视的细节。本次调查显示，顾客在超市选购商品时最看重的因素依次为：交通因素、商品多样化、价格、商品的品质、情感因素、环境卫生、服务。其中，服务居于末尾，说明这个问题是超市普遍欠缺的。超市及百货店购物的最主要特征就是自选，为顾客提供的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了。在找不到商品时，或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时，顾客就需要得到场内服务人员的帮助；在选购新品牌和有新功能的产品时，顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最后一个环节，它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响。调查显示，收款台是顾客对超市及百货店服务最不满意的地方，收款排队等待、收银员态度不

好和扫描设备问题而耽误时间是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素。

从经营者角度看，他们无疑应该了解消费者的消费特点，对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者，在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比，男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”，购买商品也只是询问大概情况，对某些细节不予追究，也不喜欢花较多的时间去比较、挑选，即使买到稍有毛病的商品，只要无关大局，也不去计较。在许多情况下，购买动机的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外，她们还非常注重商品的外观，将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待，因此在挑选商品时，她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响，喜欢购买和他人一样的东西。

综上所述，由于大型超市货物种类齐全，可满足广大消费者需要；小型超市及百货店贴近人民生活，经营的商品以生活必需品为主抗风险能力较强。所以，柑橘收入对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品，此时就很难均衡盈亏。对于柑橘收入的影响，供给量增加需求量减少的状况，商家都选择以价格为主的促销手段来吸引顾客，基础雄厚的大型超市会有购物赠礼或抽奖的辅助手段来刺激消费，为其增光不少。这里特别要提的是发放贵宾卡和会员卡的促销手段（尤其是团购），这样可以吸引固定的消费群体，这个固定的消费群体，可以成为商场生存的基本保障，也使得进货量得到有效的控制，减少库存量，增加流动资金使用量，算是不错的促销手段。

面对这样的情况，建议小型超市加强生活必需品的供应，适时的搞一些购物活动；普通综合型超市可以在这段时间突出粮食、油等生活必需品的买卖，注重宣传，增加固定消费群体数量；而大型超市在店员的态度上多下功夫。此外，各超市都应注意培养店员的信息素养，把握消费者心理，这会增强超市的运营效果。

我经营的百货店是一家主要面对本村顾客，主营日用百货、日用杂品零售。我们秉承新鲜-快捷-新主意的宗旨服务本村顾客。我经营的百货店对员工提供优厚的薪资待遇及其他福利。让客户买得放心，用得开心，是我们的追求；用心进购物美价廉的商品满足顾客的需要，是我们的责任。

第四篇：百货店见习心得

这次见习为我提供了一个很好的机会，一个与顾客与社会接触和交流的平台，通过这次见习我体验到了现如今市场竞争的激烈，感受到了就业的压力，但是更多的是我通过这次短暂的见习活动学到了很多书本上学不到的知识。由于时间较短，我只了解了一些超市经营的细小方面，但我想还是受益匪浅的。王一集团是衡阳十大民营企业之一，十五年的发展使香江百货成为目前衡阳市超市的领头羊。在这几天的工作和学习过程中，我体会到香江百货能够涉足到这么广阔的市场领域，并且不断发展壮大，是具备一定原因的，特别是在细节注重产品的优化，所以，他们十分重视提高服务人员的素质和改进服务方式。

在此次见习中，下面是我这次见习感受：

①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的。

②、作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌。③、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场，就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极跟踪研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化，企业应及时的更新产品，进一步满足更高的需求。

其实在这几天的见习日子里，在我脑海中始终盘旋着责任两个字。企业要为顾客负责任，我们也承担着对自己的责任。见习心得

这次见习是一次短暂而愉快的经历，虽然天气很冷工作很累，但是我的收获远远大于付出，这次见习主要是为我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们以后能在社会上立足增添了一块基石。我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的见习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。这次见习对我以后踏入新的工作岗位是非常有益的。

最后感谢学校和王一集团给了我这次宝贵的见习机会，使我们有机会走出学校来了解社会!

第五篇：百货店营销部岗位职责

百货店营销部岗位职责

一、营销部长岗位职责

1、负责全店销售计划的制定，并将计划分解到每月、每周、每日，分解到业种

2、负责全店52周营销计划的制定和落实

3、负责全店全年营销费用计划的制定，并将费用计划分解到每月，保证营销费用合理、有效按计划使用

4、负责通过组织协调店周例会、月例会等形式对全店及各业种、卖区日常销售情况进行跟踪、分析和指导建议

5、负责对竞争店营销活动销售情况以及消费者状况等信息进行市场调查

6、负责店内外美化陈列及自有广告媒体的管理

7、负责全店的销售统计和分析

8、负责全店会员及团购业务的管理

9、负责与政府部门、社会团体及合作单位沟通

10、负责协调各业种对经营布局进行规划和调整

11、负责对本部门资产和设施设备的保护管理

12、负责对本部门人员进行培训、管理

二、企划及媒体负责人的工作职责

1、负责促销计划和媒体发布计划的制定和落实

2、负责对竞争店促销活动及顾客来店情况进行分析和评价

3、负责对同业内各种促销方法、广告媒体等信息的搜集

4、负责和同事一起与相关部门和单位共同制作平面广告和影视广告，并进行发布

5、负责广告商品的选择、发布和确认，并检查广告发布后相关商品的准备、落实情况

6、负责对各种媒体广告发布情况进行跟踪、检查，并对广告效果进行调查，评估

7、负责店内广告媒体的收费及运营管理

三、活动负责人工作职责

1、负责店内各种公关活动的策划、组织以及各种统一促销活动（如：抽奖、赠券等）的落实

2、负责店内促销场地的安排，并检查促销场地商品促销落实情况及销售效果分析

3、负责店内公共场地各种商品展示活动的安排

4、负责与社会相关单位建立丰富良好的沟通合作关系，呈报、审批相关证件、手续

四、美化陈列负责人的工作职责

1、负责店内pop的制作，并检查pop使用状况是否规范、整洁

2、负责制作广告的设施、设备（如：电脑、打印机、喷绘等）的良好运行

3、负责各种消耗品（价格签、pop卡、价托、pop架等）的日常维护检查和管理

4、负责店内外自有广告媒体（如：店内固定位置的灯箱广告、户外墙体广告、橱窗等）发布方案的审核把关和落实执行

5、负责对大堂、门头等公用空间进行美化装潢

6、负责与相关单位共同设计制作促销活动宣传品及相关印刷品

7、负责定点位置的商品美化和陈列

8、负责与相关人员一起进行店铺VI系统的运用、推广及全店导购系统的设计制作

五、销售计划和统计负责人的工作职责

1、负责全店销售计划的制定

2、负责将全店销售计划分解到月、分解到业种

3、负责对每周、每月、每季、每半年、全年以及大型促销活动销售数据进行统计分析

4、负责对政府、集团等单位和部门各种统计报表可以及时准确地填报

六、销售管理及销售分析负责人的工作职责

1、负责全店日销售计划管理工作的培训、推广和考核

2、负责每周、每月、每季、半年、全年以及各种促销活动的销售分析

3、负责全店销售计划管理中的时段点检、销售进度管理表的填写

4、负责对各业种的规划和布局调整提出意见和建议

七、会员管理负责人的工作职责

1、负责会员开发方案的制定，会员促销活动方案的制定

2、负责会员维护方案的制定和落实

3、负责对会员的消费状况及需求等进行定期或专项的调查、分析

4、负责对重点会员进行细分管理和服务

5、负责对睡眠卡的激活或清除

6、负责对会员中心设备、设施、信息资料、会员礼品的日常维护和管理

八、广播室负责人的工作职责

1、负责广播室工作流程及规章制度的制定和落实

2、负责广播室音乐效果、广播效果的检查和管理

3、负责广播室设施设备的日常管理

4、负责营造重大促销活动的气氛及公告内容的制作播出

九、团购负责人的工作职责

1、负责全店团购业务的开展，提出方案措施、负责落实

2、负责团购客户的开发和维护

3、负责团购客户意见、要求等信息的调查和反馈

4、负责团购业务在全店销售构成中比例的提升