新媒体时代高校形象宣传的思路创新

第一篇：新媒体时代高校形象宣传的思路创新

新媒体时代高校形象宣传的思路创新

摘 要： 在以网络传播为主体的新媒体时代，舆情监控已成艰难之势，高校站在风口浪尖也是在所难免。这主要是由于高校学生有知识懂网络技术，且爱议论时政，兼之社会的诸多问题包括就业困难、社会不公、阶层固化等给高校学生造成负面影响，使得不少学生借助网络表达偏激意见，围观拥堵热点事件。高校要做好宣传工作，就必须创新思路，以超前的思维、准确的定位、新型的载体、多变的手段实现最佳传播效果。

关键词： 新媒体时代 高校宣传工作 创新思路 提升形象

近年来，不少高校发生的事件，在网络形成了围观和拥堵之势。每一次事件出来，都会在社会激起阵阵涟漪，甚至掀起风浪。

一、高校缘何成了舆情灾区

高校成为网络舆情的灾区，有其背后很深的根源，一是新媒体时代舆情监控变得十分困难；二是高校学生因为有知识懂科技，善于利用网络科技表达意见，也是个钟缘由。

进入新世纪以来，网络科技迅猛发展，社会已经由传统的媒介传播时代进入以网络传播为主的新媒体时代。相对于传统的媒介传播时代，以电视广播、报纸杂志为主要传播手段、以媒体单向传播信息，新媒体时代可以说是有了天翻地覆的革新与变化。一是传播手段更加先进和广泛，包括网络的微博、论坛灌水、QQ群信息、博客播客，也包括手机短信、飞信、微信等，传播更加迅捷，也更加广泛；二是由于传播手段的先进和广泛，使得信息传播成了双向甚至多向传递，在新媒体时代，每一个公民都成为一个信息源，成为一个媒介；三是由此造成的舆情控制难度相当大，相对于传统媒介时代的动辄封杀，新媒体时代的任何事件都很难被掩埋，群众对于事件的知情权和意见表达权更容易得到满足和体现。

就高校本身而言，高校师生善于借助网络表达意见，高校更多承载了社会关注的目光，也使得高校更容易站在舆情的风口浪尖。高校师生因为有文化、懂电脑网络科技，能够借助现代科技及时传递信息表达意见，因此成为新媒体时代媒介的主力军和生力军；高校师生更加关注社会事态，有一定的人生理想和社会责任意识，使得他们愿意参与到舆论当中，甚至愿意主导舆情风向；从1998年以来的高校扩招带来生源大幅增加，由此带来师生良莠不齐，也使得高校出现更多网络水军、愤青等，在网上推波助澜、呼风唤雨；同时，这些年由于扩招带来的就业困难、高校师生素质降低道德滑坡导致的社会的诘难、社会由于腐败、分配不公引起的阶层固化、贫富差距拉大等各种矛盾，也迅疾在青年师生中引起强烈不满，这也使得高校师生很容易借助高校本身的某个特定事件而大做文章；另外，教育承载了国人中国梦、大国复兴的重大压力，也使得社会民众对于高校本身的各种事件更多投注关切，以上种种因由，自然使得高校站在舆情的风口浪尖。

二、高校创新宣传方式是信息社会发展的必然

酒好也得会吆喝，酒香尚怕巷子深。进入以网络媒体新兴发展为特征的新媒体时代，宣传的作用更加凸显。因为与传统媒体向社会和受众单向传递信息不同，在新媒体时代，每个受众也是一个信息传递者，借助网络和手机等现代传播工具，任何人都可以成为一个独立的信息源。这使得传统的正面宣传更难以为受众所接受；宣传管理比以往任何时候都具有非可控性；同时，纷繁复杂的信息，无限扩展的信息量，也使得宣传要取得预期的效果，难度也随之增加。

从计划经济到市场经济，高等院校的对外宣传发展也经历了大的转变，过去是皇帝女儿不愁嫁、酒好不怕巷子深，多少带有一点崇高的神秘色彩，现在，基于市场经济条件下的人才、效益竞争及公开透明的信息社会尤其是网络媒体的发展，高校也开始更加注重营销。因为，在新媒体时代，高校形象的毁誉已经不单纯是报纸、电视、广播等传统媒体的单向传播，即学校或者媒体向社会公众的信息发布，而是社会公众尤其是高校学子与学校、媒体的信息博弈。在网络大发展的新媒体时代，任何人都成为信息的发布者，高等学校的学生，由于受过良好的教育、自主和民主的意识增强、自由支配的时间较充裕等原因，更成为信息的重要源头。兼之从1998年开始的教育大扩招，高校从精英教育转向市场化的大众教育，高校学子的素质也变得良莠不齐，部分高校学生由于借助网络愤青、追逐新奇出名效果等原因而采取的激进的信息传播举措，也将高校推上了封口浪尖。传统的“正面宣传+负面堵截”的方式已经不很适用。对于高校而言，要提升形象，提高社会美誉度，就必须创新思路，未雨绸缪，内外兼修，双管齐下：对内必须狠抓建设，勤练内功，真正为学生成长成才服务，并积极疏导学生情绪，解决学生的问题，提高教学水平和办学质量；对外必须主动开放，提高办学透明度，积极广泛树立良好的形象，并及时有效处理各种突发事件。

三、强化传统媒体宣传的创意，突出新兴媒体的效应

纸媒的衰落已是不争的事实，而电视媒体则从大众遥控时代开始向特定受众传播转变。选择传统媒体开展宣传，既要抓住合适的时间、面对特定的受众群体，更要有很强的创意，比如，选择一个学校的重大活动、庆祝日，在形式上尽量有新意变化。或者，充分发挥拥有高学历高知识高素质人才的优势，创作一些优秀的节目如电影（微电影）、电视剧（微型剧）、小品、相声等，通过在节目中植入学校品牌，可以取得较好的宣传效果。

网络媒体自由开放、传播迅速、双向互动的特性，成为当前高校不能忽视的传播形式。除建立和优化学校网站争取较多关注和点击率外，还可以在一些针对青年学生和较高文化群体的网站网页发布信息，利用众说纷纭的网络论坛和网络日志（博客）发表专业性文章、创建博客专题等方式发布软性宣传信息，或就相关的知识问题组织本校的学者专家与受众进行沟通，从而为学校造势，这种方式也值得尝试，尤其是一些专业教育突出的院校，在社会对某些科技科学问题比较关注时，采用这种方法既普及了科普知识，又为学校赢得了声誉，可谓一举两得。同时，在微信功效日益凸显的今天，运用微信公众平台和师生个人微信（衍生的微信群）进行宣传也是极佳选择。今年以来，江西师大的“如果你来师大，记得带本书”、江西财大的“财大，你凭什么这么牛”、江西环境工程职业学院的“如果我在环院遇见你”等微信推广，都取得了不错的效果。

第二篇：新媒体时代

新媒体时代，教师该如何阅读

当下，随着手机、微博、微信等新媒体技术的迅猛发展，人类已进入新媒体时代。作为教师，如何有效地利用新媒体阅读，提升专业素养，助力教育教学实践？

一些教师更看重传统的纸质阅读，排斥手机、网络等新媒体阅读。其实，新媒体阅读与纸质阅读一样，都是全民阅读的一种体现，以什么方式读书，读传统纸质书还是电子书，完全在于个人选择。两者并不冲突，阅读的深浅并不会因介质而决定。

碎片化的阅读方式并不一定是浅尝辄止的。从甲骨文、竹简书、帛书、手抄纸书到今天的大批量印刷书籍，人类阅读的介质在不断变化，但人类思想的传承并没有因此而受到影响。

作为教师，海量的知识存储十分必要。在传统教育中，教师只是知识的传播者，而在新媒体时代，获取知识和信息的通道变得平等而开放，学生也可以通过网络方便而快捷地获取大量的知识，教师不再拥有知识霸权，而是以“学习者”、“引导者”的身份出现。新媒体阅读可以扩大教师的知识存储量，拓展教师的阅读视野。教师只有广泛地吸收各门类知识，拥有丰富的知识和信息贮备，才能更好地为学生答疑解惑。

教师阅读需要分享，基于阅读的专业对话、合作互动，对于教师整体素质的提高有着促进作用。在传统阅读时代，阅读是一种相对独立和私密的行为，读者和作者之间缺少即时互动。但在新媒体时代，这种情况大大改变了，“私人笔记”变成了“公开日志”，读书的乐趣也从“好读书，不求甚解”变成了“评论”和“分享”。新媒体给教师提供了一个极好的平台，教师足不出户就能“聆听”到教育大家的谆谆教诲，“观摩”到杰出名师的教育示范，从他们身上找到成长的路径，获取提升的力量，这是传统阅读难以做到的。志趣相同、有共同成长意愿的教师，无论身处何方，都可以建立QQ群、微信群等阅读群，共同制订阅读计划，同步完成阅读内容，读后分享阅读心得……借助新媒体，教师阅读由个人行为扩展为群体行为，让阅读更有动力。

作为新媒体时代的教师，一定要让阅读成为一种生命状态，坚持终身学习，不断提升自身的教育素养和能力，做新媒体时代的优秀阅读者，时刻成长自己，才能成就学生！

第三篇：论新媒体时代政府形象的塑造

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-论新媒体时代政府形象的塑造

名称：论新媒体时代政府形象的塑造 文章整理：

上海代李科技发展有限公司 日期

2014 年

07 月日

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论新媒体时代政府形象的塑造

摘要：在媒介高度融合的全媒体传播时代，政府形象塑造作为常态的沟通与传播管理，使执政理念得以流通，让百姓在知情的前提下参与社会管理。本文将重点讨论在新媒体时代对政府形象的影响以及如何塑造政府形象。关键词：新媒体

政府形象

塑造

近几年来，随着以互联网为代表的数字新媒体的快速发展，政府执政环境也相应发生了很大的变化。新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，鉴于当前网络融合、媒介融合的发展态势，从广义的网络层面说，新媒体也可以称之为网络媒体。而政府形象塑造与网络媒体之间关系密切，从很大程度上来说，政府执政能力建设与形象塑造都受到新媒体的巨大挑战。

一、新媒体在塑造政府形象上具有不可替代的作用

现代社会是一个信息社会、公众社会，政府形象如何，对于社会稳定和发展，特别是在推进社会主义民主政治建设、社会主义政治文明建设发挥着重要作用，而媒体在这方面有不可替代的责任。现代社会的不断进步，进一步凸现了公民社会的地位与作用，而公民社会的日显重要与新闻媒介的社会参与及舆论监督是密不可分的。作为政治国家相对独立的社会自治领域，现代意义上的公民社会在相当程度上通过报刊、广播、电视等传媒，以‘公众舆论’的形式与代表政治国家的官方进行沟通、对话，进而实现公民社会与政治国家之间良性的互动关系。

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由于广大公民享有充分发表自己意见和观点的言论自由和出版自由，可以对国家公职人员的职务行为进行评议和监督，对国家机关及其工作人员（包括领导干部）的腐败现象进行揭露、谴责和控诉，因而公众的舆论监督可以形成一种无形而又巨大的舆论压力，督促国家机关切实履行其为公民服务、尊重和保障人权的承诺和职责，同时对有被滥用危险的公共权力进行有力的制约，对关涉国计民生的公共政策的制定和实施进行有效的监督。显然，在这里，媒体作为具有一种特殊性质的社会公器，是一个舆论载体，而公民社会中的公众，则是一个民间的舆论场，两者共存于当下这个社会中，形成了特殊的公共部分。媒体通过自身的得天独厚的舆论监督加大增进了公众对媒体的介入和信任；反过来，公众通过媒体的舆论监督，促进了现代公民社会的形成。这两个舆论场的重合、互动，构成了现代社会健康文明发展的有效机制。新闻舆论监督通过公民社会的形成促进社会文明进步，新闻媒体已经成为建构公民社会的重要机制之一。而这种机制，在今天，已经通过媒体、网络，包括手机短讯等领域，深入到社会，深入到千家万户，深入到人的思想、行为之中。

二、新媒体时代对政府形象的挑战

自20世纪90年代互联网引入我国以来，以互联网和手机为主要载体的新媒体日益成为社会舆论集散地和放大器，不论是国内重大事件还是国际重大事件，都能马上形成网上舆论。从2003年的“网络舆论年”、2006年的“网络暴力”到2008年的“网络监督”，新媒体在舆论形成和传播过程中已完成了从配角到主角的转换，互联网成为新闻舆论独立源头，网络结合手机成为最强舆论载体。特别是由于我国正处于急剧的社会变革时期和矛盾凸显期，作为社会矛盾和社会利益冲突表现形式的突发公共事件频频发生，互联网作为一种便捷而有效的工具，与各类突发事件紧密联系在一起，使中国正在成为世界上少有的舆论超强磁场。与此同时，新媒体舆论关注的议题正在向社会议题、政治议题快速转化，新媒体舆论

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主流化、政治化、现实化趋势越来越明显。

（一）影响政治上的安定团结，危害意识形态安全

新媒体作为公共信息传播技术平台，很容易成为西方意识形态渗透和腐朽文化传播的新渠道，思想交锋和舆论斗争的新阵地。近年来，境内外敌对势力往往借助国内重大政治活动、公共突发事件、热点问题等机会，不断地肆意夸大和歪曲我国政治、经济和社会生活矛盾，煽动群众对党和政府的不满情绪，攻击社会主义制度，破坏民族团结，挑动民族分裂，宣扬西方的民主自由人权，企图达到“西化”、“分化”中国的目的。比如在2008年的藏独事件等，借助新媒体的意识形态斗争具有很强的隐蔽性，很容易误导不明真相的群众，这一点尤其值得警惕。

（二）损害政府的权威性和公信力，容易造成信任危机

政府的权威性和公信力是政府合法性的基础。失去了公信力的政府无法得到公众支持，也无法实现对经济社会的有效治理，甚至难以为继。我国正处于急剧的社会转型时期，由于非物质文化总是滞后于物质文化的发展，技术的进步快于观念和制度的变革，因而人们总是生活在不适应状态中，极易滋生诸如浮躁、失衡、焦虑、空虚、郁闷、偏激等不良心态。如果这种新媒体时代政府所面临的舆论挑战及应对策略的心态得不到有效引导，往往会形成“仇官”、“仇富”等情绪化舆论，从政府及其官员身上找到“渲泄口”，而新媒体正好提供了这样的条件。

（三）舆论引导的难度加大，舆论领域的秩序较为混乱

新媒体消解了国家对媒体的绝对控制以及传统媒体对话语权的垄断，使传统的“把关人”作用弱化以致丧失，导致舆论的源头不可控，传播速度不可控，内容分散不可控，舆论容易放大不可控。由于传统的舆论引导模式在新媒体环境下的失灵，而新的引导模式又未建立，联系电话;0451-51806797 第 4 页

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形成了舆论引导空白环节，舆论失范现象时有发生 ：比如社会舆论分散、网络色情泛滥、隐私披露、谣言增多导致妖言惑众、偏激和非理性、谩骂与攻击、群体盲从与冲动、国外文

［3］舆论引导在一定程度上出现的失控、失范现象，造成了思想意化入侵等问题相继出现。识领域的混乱，也给社会稳定带来了巨大风险和隐患。

（四）网络群体性事件频发，危害公共管理秩序。

凭借手机短信、即时通讯工具、电子邮件、微博等载体，新媒体舆论已具备社会动员效应，“组织化”、“落地化”成为现实，网上虚拟社会和现实社会相互影响，特别是病毒式传播的情绪舆论极具感染力和煽动性，能在短时间内形成较大声势，引发群体性、政治性突发事件。政府为了处理这些事件不得不耗费大量的行政资源，影响正常的公共管理秩序。此外，涉官、涉法、涉富的“人肉搜索”的滥用，导致诸如“网上审判”、“网上罢官”等极端个案的出现，干扰了社会秩序，影响了政府权力的正常行使。

三、政府运用新媒体塑造政府形象的对策

（一）建立健全政府的信息公开立法

建立新闻发言人制度的目的在于保证公众的知情权和监督权。进一步完善新闻发言人制度，是塑造政府形象的重要手段，同时也是满足受众知情权的必需。但如果没有信息公开立法的保障，并不能必然使公众拥有知情权和监督权。从全国范围看，信息公开的法律保障方面还很不完善。但由于缺少统一的法律对有关问题进行明确和规范，许多所谓的政务公开和新闻发布只是停留于形式和表面。政府是信息公开的义务人，公众是信息公开的权利者，但是如果没有相应的法律制度来限制、保障，公众的知情权也就无从谈起。2003年的非典和2004年的禽流感事件都已经给我们敲响了警钟：在现代社会，突发性事件越来越多，隐瞒公开信息必将造成更为严重的后果。因此必须保证突发信息在内的所有信息的自由、全面、联系电话;0451-51806797 第 5 页

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有序地公开。

（二）引人并强化政府公关意识，创新政府对媒体的监管调控方式，营造相对宽松的媒介环境，促进媒介健康发展

当前正处在政府职能转换的时期，政府由过去的大包大揽，转向服务型政府。要由一个高高在上的权威性的政府到一个廉洁、高效、透明、亲和的政府，这其中政府公关行为和公关意识的引人和强化至关重要。所谓政府公关，就是政府为了更好地管理社会事务，争取公众对政府工作的理解和支持，塑造良好的政府形象，运用各种传播手段，与社会公众进行信息沟通的过程。政府公关意识的引入，也还意味着一种积极主动的意识和平等意识。避免随便动用政府的行政命令，而是主动去掌握和适应新闻传播规律，使自身具备主动利用新闻媒体的基础。具体而言，就是不能用新闻宣传来取代信息传播，而是选取二者的交叉处人手，使宣传更潜移默化。在公共信息传播方面，与媒体形成良好的合作机制。

（三）推动新闻立法，将政府与传媒的关系纳人法制化轨道

构建政府与媒体的良性互动关系要依靠法制的力量。十七大报告指出，要进一步加强新闻舆论监督工作，同时在报告还首次写入了公民的“表达权”。目前我国还没有出台《新闻法》，政府对传媒的管理主要还是以行政手段为主，依据的主要是行业协会以及有关主管部门制定的相关规定。有的法规具有很强的时代性，已不适应今天的传媒实践，有的规定不具有强制性，形同虚设。如禁止有偿新闻的规定。一方面，新闻媒介的报道权没有得到充分的保障，另一方面，在多重利益的争夺下，传媒有失操守的现象也时有发生。因而加快新闻立法，保障新闻传媒的权利，使传媒在反映民清民意，代表公众行使舆论监督权方面有法可依，同时也规范传媒的操守，监督其行为，确保其作为政府与公众之间沟通的平台。

为此，对于新闻媒体在政府形象建构中的作用我们也必须有个清醒的认识。首先，新闻媒体在政府形象构建中并不居于主体位置，它只是对主体(政府)形象的传播。对政府形象起 联系电话;0451-51806797 第 6 页

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根源性、基础性制约的是政府的实际运转。因此决不可能不顾及政府的实际运转状况，一味地去谈论和追求政府的所谓良好形象。另外新闻媒体对政府形象的构建有时也可能起负面效应：一种情况是新闻媒体对政府形象大发脱离实际的、溢美之词，导致公众的反感；另一种情况是在政府形象建构中采取偏激或歪曲态度，导致公众对政府的厌恶和排斥。故政府在利用媒体宣传自身的同时还要加强自身建设，首先“做出个好形象来”。媒体在政府形象建构中，既要自觉维护，更要实事求是，要把自身利益与社会责任意识结合起来，真正的造福于社会，造福于人民。

参考文献：

［1］田卉，柯惠新.网络环境下的舆论形成模式及调控分析［J］.现代传播，2010［2］钟瑛，余秀才.1998—2009重大网络舆论事件及其传播特征探析［J］.新闻与传播，2011，（1）.［3］董天策.网络新闻传播学［M］.福州 ：福建人民出版社，2004.[4]周洋.打造全媒体时代的核心竞争力[J].新闻前哨，2009(11).[5]彭兰.媒介融合方向下的四个关键变革[J].青年记者，2009(2).[6]郭庆光.传播学[M].北京：中国人民大学出版社，1999：214.联系电话;0451-51806797 第 7 页

第四篇：浅谈新媒体时代的法治宣传实效性

目 录

摘 要

1、绪论.....................................................3 1.1 现 状...................................................3 1.2 未来发展趋势............................................4

2、第二章 新媒体对于法治宣传特点.................................5 2.1 新媒体对于法治宣传的必要性..............................5 2.2 新媒体法治宣传的优势....................................5 2.3 新、旧媒体结合，做好法治宣传工作........................6

3、新媒体时代法院司法宣传工作机制创新.............................7 3.1当前司法宣传工作面临的问题...............................7 3.2创新司法宣传工作机制的建议...............................8 3.2.1加强门户网站建设，传递法院正能量

......................8 3.3.2加强舆论引导，提高媒介素养

............................9 3.3.3完善考核奖励机制，规范司法宣传工作.....................9 3.3.4加强与新闻媒体合作，提高宣传质量和层次................10

4、新媒体时代基层检察机关面临挑战................................10 4.1新媒体时代下检察宣传工作面临的机遇与挑战................10 4.1.1新媒体为检察宣传工作创造了积极的条件..................10 4.1.2检察宣传在新媒体时代依然面临严峻挑战..................11 4.1.3 部分检察宣传工作者方法掌握不到位.....................11 4.1.3 部分检察宣传工作者方法掌握不到位.....................11 4.1.4检察机关机制完善不到位

...............................12 4.2以践行群众路线作为检察宣传工作的主导方向................12 4.2.1认清形势，深化认识，通过加强自身建设取得群众认知......12 4.2.2拓展宣传方式，凸显群众性..............................13 4.2.3注重宣传内容，突出亲民性..............................13 4.3真诚公开，提高能力，通过沟通引导赢得群众认同............13 4.3.1完善检务公开，主动接受群众监督........................13 4.3.2规范检察人员的网络语言和行为..........................14

5、新媒体时代法治宣传存在的问题..................................14 5.1思想观念存在偏差。......................................14 5.1.1自身能力建设有待提高..................................14 5.1.2长效机制不健全........................................14 5.2对新媒体的应对..........................................14 5.2.1更新观念，主动接纳新媒体..............................14 5.2.2加强自身建设，增强运用新媒体能力......................15 5.2.3走群众路线，充分发挥新媒体优势........................15 5.2.4完善立法，依法规范新媒体..............................15

6、结论..........................................................15

7、参考文献

— 1 — 浅谈新媒体时代的法治宣传实效性

摘 要

当今社会信息科技高度发达，随着手机、网络的普及，由此衍生的新媒体时代推动着社会生活的各方面发生着深刻变化，在新媒体时代下进行的法治宣传必须要研判受众对象的接受和认知方式，充分利用移动互联网，增强法治宣传的针对性，提高法治宣传的实效性。进入二十一世纪后，互联网技术得以不断进步和发展，尤其是以微信、微博等为代表的网络应用，在近年来更是从边缘走向主流。法治宣传是法治政府建设的重要组成部分，针对新媒体时代法治宣传工作，进行了初步探索与实践。

关键词 新媒体 法治 宣传 实效性

浅谈新媒体时代的法治宣传实效性

1、绪论

1.1 现状

法治宣传是增强公民法治意识的重要途径，十八届四中全会指出，把法治教育纳入精神文明创建内容，开展群众性法治文化活动，健全媒体公益普法制度，加强新媒体新技术在普法中的作用，提高普法实效。

以往法治宣传，主要通过传统媒体，主要包括广播、电视、报纸等，这些媒体，在以往的法治宣传中发挥了巨大的作用。进入二十一世纪后，互联网技术得以不断进步和发展，尤其是以微信、微博等为代表的网络应用，在近年来更是从边缘走向主流。对于普通民众，他可以充分利用微信、微博等新媒体载体随时发出自己的话语，表达自己的愿望，这在过去传统媒体时代是无法想象的，可以说，在这样一个新媒体时代，信息传播格局、社会舆论传导以及公众参与方式都发生了巨大变化。

在新媒体时代，作为面向社会公众进行法治宣传的司法机关、教育机构、各级各类学校必须要适应这种新变化，尽量做到能够让社会公众乐于接受，愿意接受，自觉接受，增强法治宣传的实效性和可操作性。

— 2 — 1.2 发展趋势

当前，移动互联网和新兴媒体迅猛发展，影响日益扩大，在新的形势下，法治宣传工作面临的机遇与挑战日益增多，必须深化法治宣传工作格局，创新工作路径，不断提升宣传工作实效，为法治社会发展营造良好的舆论环境。

一、清醒认识严峻挑战，转变传统思维模式。新形势下的法治宣传工作内容丰富，需要积极适应网络化的传播模式，丰富宣传载体，提高社会公众接触法治工作的频率，扩大法治工作影响。同时，随着网络的发达法治宣传工作必须改革创新，更好地适应时代发展。

二、立足传统媒体阵地，创新发展宣传工作。做好法治宣传工作，筛选内容应该放在第一位，对人民群众关注的内容，及时公开、回应，充分保障公众的知情权，通过有思想的创作，使法治宣传作品具有可读性和影响力，通过高质量的稿件，讲述好法治故事，弘扬主旋律，激发法治正能量。

三、充分利用新兴媒体，融合发展媒体资源。在人人都是“自媒体”的时代，法治宣传工作需要主动转型，用互联网思维来思考问题，统筹运用传统媒体和新兴媒体，着力提升全媒体时代沟通能力，发出更有分量的声音。要强化引导，增强传播力。新媒体具有良好的可视性、互动性和包容性，要充分利用新媒体的特性，建设好、管理好、运用好新媒体，从时、度、效着力，借助新媒体传播优势，拓展新的宣传阵地。运用新媒体平台，通过精心组织和策划，融入文化、艺术等元素，编创法治题材的动漫、小品、微电影等，以案说法、随案宣传，使法治宣传工作不仅有意义，而且有趣味。

四、提高舆情处置能力，维护良好的形象。既要通过加大正面宣传和舆论引导工作力度促进树立良好法治形象，也要通过正确处置涉检舆情维护法治形象。对于负面舆情，要在第一时间及时发现，第一时间迅速报告，第一时间正确处置，运用法律专业知识及时作出解释、引导，争取把不良影响降到最低程度。

2.新媒体对于法治宣传特点 2.1、新媒体对于法治宣传的必要性

随着社会的发展，人们法治意识的增强，广大人民群众对于司法知情权、参与权、监督权的期待越来越高，司法公开的愿望越来越强，对于法治宣传也越来越需要增强实效性和针对性。

— 3 — 2011年4月22日，第十一届全国人大常委会第二十次会议通过《关于进一步加强法制宣传教育的决议》，从2011年到2015年在全体公民中组织实施法制宣传教育第六个五年规划，并要求全社会各机关、单位、团体和各类组织，都要高度重视法制宣传教育工作，积极组织开展自身以及面向社会的法制宣传教育。司法机关既是国家法治的实践者，也是宣传者，司法机关直接从事司法办案工作，对于法制的理解应该比普通公民更加深刻，因此，对于法治宣传也更能够做到到位，当然，随着新媒体时代的带来，过去那种发发文件，组织一两次讲座的做法已经不能跟上形势的需要。法治宣传要做好做实，发挥法律的引领教育作用，就需要对于新媒体的宣传作用有比较深入的了解，新媒体的“新”在于其传播的信息更多的是受众主动接收愿意吸取的，这样就比传统被动接收具有更好的传播效果，再加之，新媒体还注重便捷的互动交流，这样也能拉近受众与司法机关、教育部门、各级各类学校之间的距离。由此可见，在开展法治宣传的过程中，司法机关、教育部门、各级各类学校完全有必要在利用新媒体的优势方面下功夫，提高法治宣传的实效性。

微信、微博等新媒体以其信息传递快捷、交互功能强等特点，深受年轻一代网民的青睐，可以说，新媒体已然开始左右舆论导向，成为舆情发布的重要平台，但新媒体也存在着过于开放，难以管控的缺点，因此，在开展法治宣传的过程中，需要充分认识新媒体的这些特点，充分利用新媒体的优势，取得话语权和主动权，及时引导公民正确认识法律方面的问题，提升法治意识。

2.2新媒体法治宣传的优势

以微博、微信为代表的新媒体之所以广受欢迎，就在于其方便、互动性强、传播广，利用新媒体这一优势进行法治宣传，对于增强法治宣传的实效性无疑能起到事半功倍的作用。新媒体宣传相对于传统宣传媒体，具有三大优势：传播范围广、互动性强、简单快捷。具体而言，就是在利用新媒体进行法治宣传时要做到快速便捷，例如，运用微信方式进行以案说法，就能体现新媒体的即时性特点，同时，还应该充分利用新媒体的利于互动和传播的特性，拉近法治宣传者和受众群体之间的距离，让受众群体在一种寓教于乐，相互沟通的方式中接受法治宣传教育。当然，在利用新媒体进行法治宣传的过程中，还应该加强新媒体自身的研究，研究如何运用新媒体来进行法治宣传的具体方式方法。

2016年“世界水日”、“中国水周”法治宣传。利用新媒体，以音乐广播为平台，通过微信宣传。一是在音乐广播微信公众号，两次发布载有水利建设成果图片、《大跃峰渠》记录片和“世

— 4 — 界水日”相关内容的信息，点击量破2万，357人点赞，评论上百条，网友观看后评论：“水利太美了”、“在我们欣赏美景的同时，不要忘了我们的前辈们，向他们致敬”。二是通过音乐广播，组织热心听众微信喊红包，红包上标有水利宣传口号。而没有得到红包的听众，会收到一张水利电子宣传单。借助“互联网+”这种形式，将过去单向式宣传变了为双向互动式传播，与群众互动达20余万次，网友点开水利电子宣传单近20余万次，直接参与、收听、收看水利宣传的群众近百万人次，法治宣传效果远超往年。

2.3新、旧媒体结合，做好法治宣传工作

在实际运用新媒体进行宣传操作中，也考虑到，新媒体对于法治宣传是必要的，但也不能因为有了新媒体，就完全放弃传统媒体在法治宣传中的作用，而是应该在新媒体与传统媒体之间找到融合点，充分发挥新旧媒体的优势开展法治宣传教育。例如，传统的法治宣传方式中的法制授课、法律咨询等并不会因为新媒体的出现彻底失去作用，相反，在新媒体时代传统的法治宣传仍然可以融入其中发挥更好的教育作用。同时，开展法治宣传涉及到的具体内容还应根据受众群体的不同有所侧重。十八届四中全会提出，要推动全社会树立法治意识，深入开展法治宣传教育，把法治教育纳入国民教育体系和精神文明创建内容。深入开展法治宣传教育，就要求各级组织高度重视法治工作，纳入国民教育体系和精神文明创建内容是将法治宣传教育提高其地位和普及性，同时，在进行法治宣传教育过程中还应该注重创新性，创新就要与传统的做法有所不同，有所改进，有所提高；创新就要求在进行法治宣传教育中打破常规，敢闯敢干，勇于实践。

2016年5月，中国互联网协会、国家互联网应急中心联合报告称，2015年中国境内活跃的手机网民数量达7.8亿，手机网民占全国人口数量的56.9%。这么大的一个群体每天都会通过网络接收大量信息，与此同时，互联网技术又在不断地升级换代，可以说，当今社会互联网已经渗透到现实生活的方方面面，正在不断改变我们的生产、工作和生活方式，为此，坚持用创新的眼光来推进法治宣传工作，就可以利用互联网+的模式，将法治宣传教育活动融入互联网之中，通过互联网积极开展法治宣传教育活动，形成多角度、立体式、全方位的宣传模式，充分发挥互联网新媒体在法治宣传中的优势，增加阅读量和转发量，达到传统宣传方式所无法实现的大容量、快捷性和亲和力的作用。作为法治宣传部门，充分研究将新媒体应用到法治宣传教育的具体措施和方法，增强法治

— 5 — 宣传教育的针对性，提高法治宣传教育的实效性，充分发挥法治宣传教育在依法治国建设中的引领和助推作用。

以往法治宣传，主要通过传统媒体，主要包括广播、电视、报纸等，这些媒体，在以往的法治宣传中发挥了巨大的作用。进入二十一世纪后，互联网技术得以不断进步和发展，尤其是以微信、微博等为代表的网络应用，在近年来更是从边缘走向主流。对于普通民众，他可以充分利用微信、微博等新媒体载体随时发出自己的话语，表达自己的愿望，这在过去传统媒体时代是无法想象的，可以说，在这样一个新媒体时代，信息传播格局、社会舆论传导以及公众参与方式都发生了巨大变化。

在新媒体时代，作为面向社会公众进行法治宣传的司法机关、教育机构、各级各类学校必须要适应这种新变化，尽量做到能够让社会公众乐于接受，愿意接受，自觉接受，增强法治宣传的实效性和可操作性。

3.新媒体时代法院司法宣传工作机制创新

3.1当前司法宣传工作面临的问题

一、社会矛盾日趋多样化。新形势下社会矛盾形式更加多样,矛盾更加复杂,易发生个案问题群体化、简单问题复杂化、局部问题全局化,基层法院维护社会和谐发展的压力更大。同时，网络的迅速发展也为一些别有用心的人利用,有的当事人对法院判决不满时,往往不通过合法渠道,而是利用网络传播速度快,对信息真假的辨别相对较难,不明真相的群众容易盲目跟风,在网上不负责任的散布对基层法院的负面言论。

二、考评激励机制不够健全。为促进下级法院宣传工作而由上级法院制定统一的，自上而下的宣传工作考评机制，若不能合理设计考评方式方法、充分发挥引导下级法院司法宣传的方向、内容等方面的积极作用，下级法院很可能为争先创优等因素刺激，片面追求上稿率，从而增加案例消息报道，减少对学术调研文章、法院文化、广播、电视媒体选题等节目的深度报道，制约着司法宣传精品质量的提升。

三、宣传内容的局限性。为迎合媒体和观众需要，只有对各类典型案件的审理情况才可能吸引最大范围的观众群体关注，促使媒体对个案进行采访报道，这使法院司法宣传的范围和内容受到局

— 6 — 限。而一些深度报道，尤其是与法院改革、建设有关的一些大型宣传报道缺乏发表的场所，这与当前法院的宣传总体趋势和目标相背离。

3.2创新司法宣传工作机制的建议

3.2.1加强门户网站建设，传递法院正能量

一、在网站设计上要因地制宜。在设计的过程中要将法院的特色融入到网站之中，充分展示法院风貌，切忌千篇一律。首先，是突出特色。要将法院的院情、院貌以及当地的风土人情通过网站平台充分予以展现，可以通过图片形式进行展示，给浏览者最直观的感受；其次，是突出重点。要围绕法院的中心工作进行设计宣传，并要及时地把法院的重大事件及近期的工作内容发布到网站上，让浏览者能了解到法院的最新工作动态；最后，是突出实效。要通过网站各种版块信息的发布促进各项工作有效开展，全面充实网站内容，全方位多视角的展现法院风貌及时传递人民法院正能量。

二、在网站管理上要分工明确。有的法院网站建成后信息发布和维护工作全都落到了技术人员身上，这显然不能满足工作的需要，应对网站各版块进行分工，由各部门自行负责信息发布，各个庭室都要设置信息员，负责收集、整理本庭室的信息，在信息发布前应由庭室负责人进行审核，报主管领导批准后方可发布，在信息成功发布后还要进行核对，保证信息的质量，如发现不良信息要追究相关人员及所在庭室负责人的责任，技术人员只负责技术保障。

三、在网站上开通法院官方微博。微博时代人人都是媒体，信息流转已进入更快速、更便捷、更广泛的时代。应对新时代，法院系统酝酿开通法院官方微博，此举意味着法院与网民互动的新时代来临，也有利于拉近法院与群众的距离，让法院工作在阳光下运转，接受社会各界的监督，树立起法院良好的社会形象，提高司法公信力，这是法院推进司法公开的又一新举措。3.3.2加强舆论引导，提高媒介素养

舆论引导要突出亮点，重在策化。注重打造先进典型人物事迹，突出工作亮点及经验总结，用典型案例引导社会舆论，积聚正能量。舆论引导重在通稿, 发布要及时。应对突发事件要提前介入，掌握主动权，发布通稿内容定性要准确，突出事件起因，处置事件是否有无人员伤亡，避免使用容易引发网络炒作的言词。掌握事件事实后，在上报情况时先查找出暴露出的问题、处置方案及整改措施，同时，处置相关责任人员不能怠慢。在新闻媒体发稿时将处置方案及整改措施一并上报，及

— 7 — 时召开新闻通气会，提升正能量。应对负面事件，舆论引导要注重新闻事实，班子要统一口径，新闻发言人要对媒体进行引导。真诚和真实是最好的催化剂新闻发言人要熟报事实、慎报原因，知道多少就报多少，坦诚面对媒体。冷静和理智是处置突出事件的最好方式。新闻发言人面对媒体不能说套话、空话，千万不能掩盖事实，对新闻记者不能说“无可奉告”，新闻发言人的敷衍与强硬将会招引更大的舆论声讨。尊重和理解是应对媒体的最好办法。坚持党管媒体不动摇，坚持“善解媒体、善待媒体、善用媒体、善管媒体”，不断提高媒介素养。（媒介素养就是指人们对于媒介信息的选择、理解、质疑、评估的能力，以及制作和生产媒介信息的能力。）自信和熟练是化险为夷的最好途径。应对突发事件要主动与本单位主管部门和主管新闻媒体的宣传部门沟通联系,避免事态进一步升级。应对负面事件，舆论引导不是万能的，干好本职工作，解决好当事人的诉求，平息事件才是最重要的。

3.3.3完善考核奖励机制，规范司法宣传工作

一、从认识上提高。把宣传信息工作列入议事日程，摆到突出位置，规定重大宣传信息题材院领导亲自协调策划，班子成员要起好带头作用，积极参与，主动写稿投稿，以自身模范行动推动宣传信息工作创新发展。

二、从队伍上加强。以研究室为中心，在各部门分别确定一名信息员，广大信息员要立足岗位，勤于学习、善于思考，保证立案、审判、执行一线的工作信息能得到及时捕捉、挖掘、归纳和总结。全体干警要积极参与，主动写稿投稿，使法院司法宣传队伍明显增强，形成“上下联动、专兼并举、人人动手” 的大调研网络。

三、从制度上完善。不断修订完善法院司法宣传奖励办法和相关工作目标责任书，提高学术论文、调研文章、典型案例分析、通讯（人物、事件）、综合类工作稿件、法院文化作品、广播、电视媒体选题节目奖励金额，激励干警把个案中的法制教育题材归纳上升为学术理论，把总结的办案经验体现到法律实践中。

四、从机制上保障。继续加大新闻宣传硬件投入，配全配强采编器材，在新闻写作资料订阅、宣传用品购置、宣传工作用车方面给予充分保证。五是从舆情上引导。结合审判、执行工作，认真开展涉法涉诉舆情排查，增强防范意识，逐案分析查找不安定因素，制定处置方案，不断提升新闻突发事件的应对、处置及引导能力。

— 8 — 3.3.4加强与新闻媒体合作，提高宣传质量和层次

当前传媒发展的现状，电视传媒作为“霸主”，社会化媒体（微博、微信）爆发式增长，报业经营形式严峻，主流党报党刊是执政党的“喉舌”、“工具”、“武器”，坚持党管媒体不动摇，主流党报党刊是由政府进行扶持；其它报刊杂志，主要来源靠广告及采用媒体与相关部门进行联办。法院宣传工作要顺应政法新闻需求形势，适时调整工作方法。以法院宣传网站、县电视台法治栏目 依托阵地，从多角度、多侧面、深层次打造一批高质量、具有自身特色和较大影响力的法院综合工作宣传栏目、电视专题片、先进事迹、人物专访、宣传展版及宣传画册。法院应与新闻媒体进行广泛联系合作。一方面法院可主动与新闻单位联络，建立稳定的信任与合作关系。可通过建立新闻发言人制度、与新闻媒体联合开设专栏报道等方式，经常性介绍法院的工作重点，发布重大、典型案件的审理情况，组织好法院的重点报道和日常性的报道工作。另一方面，法院也要正确对待新闻舆论监督，对新闻单位的正确意见要认真听取、及时纠正，从而促进法院司法宣传工作向深层次发展。

4.新媒体时代基层检察机关面临挑战

4.1新媒体时代下检察宣传工作面临的机遇与挑战

新媒体时代将我们带入了一个网络话语多元化的时代，基于新媒体传播引发的社会舆论热点层出不穷。社会舆论是社会需要和社会矛盾的集中体现，检察机关面对基于新媒体所引发的社会舆论环境的改变，应积极面对，发挥专业优势更好地完成检察宣传工作。检察宣传是检民沟通的重要渠道，新媒体时代的到来对检察宣传和检民沟通来说，既是机遇，又是挑战.4.1.1新媒体为检察宣传工作创造了积极的条件

新媒体极大丰富了检察宣传的载体，为检民交流提供了便利，对检察宣传工作产生了许多积极有利的影响，深入提高和拓展了检察机关为民服务的实效。

一、丰富了检察机关面向群众宣传的载体

新媒体相对于报刊、广播、电视等传统媒体，信息的传播形式更为多样，可以通过微博、微信、网站及飞信等多种形式进行发布。基于网络、通信等的信息传播，具有传播速度快、覆盖面广等特点，可以实现信息的迅速、有效传播，起到更加良好的宣传效果，加之图片、视频等丰富多彩、生动形象的信息传播形式，更容易引发群众的关注和共鸣。

二、拓展了检察机关了解社情民意的通道

— 9 — 在新媒体时代下，信息的传播和交流更加便捷，民众越来越多地利用互联网来反映社情民意，提出诉求。随着信息和网络技术的迅速发展，我国网民数量与日俱增，每天发布的信息数量不计其数，检察机关可以从这些信息中很容易就发现民众的问题和需求，从而更好地把握检察宣传的方向和重点，使其工作开展更具有针对性和计划性，取得更加良好的宣传效果。

三、畅通了检察机关加强检民交流的渠道

新媒体具有即时性和互动性等特点，网络的便捷为检察机关和民众提供了更加畅通的交流渠道。群众可以利用微信、微博等形式与检察机关工作人员进行及时的交流与互动。检察机关可以利用微信、微博等网络平台与民众进行“面对面”的沟通和交流，及时听取群众的意见和建议，满足群众的要求和诉求，真正做到为民服务，拉近检察机关与人民群众之间的距离，从而在人民群众中树立更好的公信力和影响力。

4.1.2检察宣传在新媒体时代依然面临严峻挑战

在新媒体时代背景下，检察机关面临更多机遇的同时，也面临着不少挑战。新媒体环境具有复杂性，不容易被直接控制和管理，检察机关的检察宣传工作在新环境下面临新的难题和挑战。

部分检察宣传工作者对新媒体的认识还存在不足，不懂得利用新媒体及时获取群众观点，解决群众难题的重要性。检察宣传工作只有做到与群众观点相统一，才能真正发挥其作用，收到良好的引导舆情的效果。然而，仍有检察宣传工作者没有意识到网络是传达民意、舆论疏导的重要渠道，依然运用传统的舆论宣传手段开展工作，延误了化解舆情危机的最好时机，使得新媒体对检察宣传工作的积极作用得不到合理有效的发挥。4.1.3 部分检察宣传工作者方法掌握不到位

新媒体时代的到来使得信息的形成机制、宣传格局、宣传手段以及社会舆论的传播速度和传播手段都发生了深刻变化，人民群众参与舆论讨论的方法和途径也发生了极大改变，网络的便捷性和公开性使得社会媒体和舆论环境更加开放、透明，新媒体在一定意义上成为了检察机关宣传工作的放大镜。而有的检察机关工作人员却忽视了新的舆论机制和舆论宣传规律，不懂得利用网络等新媒体对群众进行正确的宣传和舆论引导，最终导致对新媒体的运用失当，不能及时引导舆情，严重影响了检察机关在群众心目中的地位和影响力，引发群众信任危机，使得检察机关的形象和公信力也受到极大影响。

— 10 — 4.1.4检察机关机制完善不到位

检察机关宣传工作的开展情况与相应的检察机制密切相关，然而一些基层检察院却未能形成合理、完善的工作制度，使得检民沟通机制形同虚设，因而无法起到真正为民服务的工作效果。检察机关应该致力于建立健全检察宣传和舆论引导的工作机制，把宣传工作制度、宣传责任追究、检务公开、舆情引导等一系列工作都做到位，落实新媒体环境下的网络评论员机制，从各个方面入手加强其检察宣传工作，赢得良好的群众认可和口碑。

4.2以践行群众路线作为检察宣传工作的主导方向

新媒体时代为检察机关带来了全新的机遇和挑战，检察机关应紧随时代潮流，与时俱进、开拓创新，充分利用新媒体的优势，真正发挥新媒体时代舆论引导的新特点和新规律，以群众路线为基础，努力改善工作方式，提高工作水平，提高社会沟通能力，在舆论宣传和引导过程中不断传播正能量，真正做到为人民服务。

4.2.1认清形势，深化认识，通过加强自身建设取得群众认知

一、深化检察宣传群众性的认识

检察宣传工作对于宣扬检察机关为民、清廉、文明的理念具有重大作用，也是检察机关与人民群众保持密切联系，知民意、察民情的重要途径。检察机关要恪守其职，利用新媒体加强与群众的沟通和交流，真正把宣传和舆论引导工作做到位，深化检察宣传工作的舆论属性认识。以群众路线为基础，正确引导舆论宣传方向，真正提高检察公信力和影响力，在人民群众当中树立爱民、为民的良好形象。

二、重视检察机关自身建设

只有具备过硬的检察队伍，加强检察机关的自身建设，才能从根本上提高检察机关的工作和执政能力，真正做到为群众负责、让群众满意。检察机关应时刻以群众路线为基础，切实加强和改进宣传工作。努力提升检察亲和力和公信力，建立强有力的检察宣传队伍，严格开展各项检察宣传工作，强化自身的服务意识和责任意识。

三、善用媒体，把握规律，通过加强检察宣传获得群众认可

新媒体是时代发展的产物，它的发展不能成为逃避与社会和群众沟通的借口。检察机关要充分利用新媒体所带来的积极效应，把握新媒体时代宣传和舆论传播的特点，真正让新媒体为我所用。

— 11 — 应认清全新的媒体形式，变革传统的工作方式，切实走好群众路线，加强与群众的直接沟通和交流，把新媒体作为知民情、察民意的重要渠道，真正满足人民群众对社会舆论和焦点问题的知情权、参与权和监督权。

4.2.2拓展宣传方式，凸显群众性

与传统媒体相比，新媒体时代的宣传方式多种多样。为此，检察机关要努力拓展宣传方式，牢牢把握住人民群众的需求导向。一方面，检察机关可以利用全方位、多层次、高覆盖率的新媒体广泛开展群众答疑、群众法律咨询等活动，服务于民，切实了解人民群众广泛关心和关注的社会热点问题，时刻把握检察宣传工作的方向。另一方面，在充分利用新媒体传播信息的同时，也不能忽视传统主流媒体的积极作用，将传统媒体与新媒体相结合，全面强化检察宣传工作的主阵地建设，掌握好舆论宣传的主风向。4.2.3注重宣传内容，突出亲民性

检察机关要切实把握好检察宣传的群众性，坚持实事求是的工作作风；对其宣传内容秉承严格负责的态度，确保信息传播的真实性和有效性。同时，检察机关要改善舆论宣传方式，突出亲民性，运用群众喜闻乐见的方式，使人民群众更容易理解和接受，从而起到良好的宣传效果。

4.3真诚公开，提高能力，通过沟通引导赢得群众认同

4.3.1.完善检务公开，主动接受群众监督

检察机关要以群众路线为基础，不断加大检务公开力度，充分保障人民群众的知情权、参与权和监督权。通过不断扩大检务公开内容，创新群众监督形式，提升检察机关的公信力。要着力建设人民群众评价反馈机制，虚心接受群众监督，认真听取群众评价，增强人民群众的认同感和信任感。4.3.2.规范检察人员的网络语言和行为

检察机关工作人员在工作中难免要通过网络与群众进行沟通和交流，检察人员的身份使得其在与群众进行沟通和交流的过程中代表的不是个人形象，而是检察机关的形象，因此规范检察人员的网络行为和语言显得尤为重要。这就要求每一位检察人员在工作中要严格要求自己，时刻端正自身行为，保持高度的责任感和使命感，绝不能因自身行为的缺失损害检察形象，更不能随意泄露相关秘密，破坏检察机关的正常工作秩序。

5.新媒体时代法治宣传存在的问题

— 12 — 5.1思想观念存在偏差。

面对新媒体时，缺乏正确认识，没有正确认识到新媒体的强大能量，也没有意识到网络也是民意沟通、疏导情绪的渠道；对网络舆情重视不够，对负面信息的危害估计不足；对新媒体心存恐惧，认识不到网上的小问题往往可能引发大**。5.1.1自身能力建设有待提高。

主要表现在能力不足、沟通协调能力不强。一方面部分思想观念跟不上新媒体发展环境，对现代信息条件下新媒体沟通工作缺乏认真的学习和了解；另一方面，缺乏专业人才来处理网络舆情引发的危机，应对危机的措施相对滞后。5.1.2长效机制不健全。

关对于新媒体引发的涉检网络危机处置制度较为零散，对于应用新媒体宣传的工作规范和制度保障还不健全，运用新媒体提升法治宣传水平都还没有形成长效工作机制。

5.2对新媒体的应对

5.2.1更新观念，主动接纳新媒体

新媒体历来是把双刃剑，它既能通过正面宣传，讴歌真善美，弘扬世界光彩亮丽的一面，又能通过反面报道，揭露伪丑恶，曝光社会肮脏阴暗的一面。近年来兴起的网络、智能手机、QQ、微博等新媒体更是如此，而且比以往传统媒体反应更为迅速，占有的信息量更大，影响面更广，与广大人民群众的生产生活联系更为紧密，其覆盖面和影响力更为深远。回避、躲闪，并不能解决问题。必须接受包括新闻媒体在内的社会各界的广泛监督，监督者更要接受被监督。因此，要从思想上重视并接纳新媒体这个交流沟通的宣传平台，了解其特点、把握其规律、快速适应新环境。要从被动接受转变为主动接纳，以积极、开明的态度面对新媒体，用开放的心态、理性的思维来接纳新媒体，建立和新媒体良性互动、合作共赢的关系，使之成为法律监督工作的新朋友和好助手。5.2.2加强自身建设，增强运用新媒体能力

随着科学技术的不断发展，新媒体运用是大势所趋。近年来，大量群体突发事件被网络披露，形成网络舆情。能否积极应对并妥善处理，新媒体运用能力是前提，如果缺乏这方面能力，不能及时发现网络舆情，就更谈不上处置。因此，要期待落到实处。在新媒体时代，全面提高业务能力和

— 13 — 新媒体运用能力。要充分认识新兴媒体蕴涵的巨大能量，主动学习并掌握有关新兴媒体的知识，把握新媒体传播规律，成为新媒体时代检法治宣传的开路先锋。5.2.3走群众路线，充分发挥新媒体优势。

群众路线，是我们党的优良传统和制胜法宝。应积极借新媒体发展之势，将新技术融入到办案全过程中，不断提升群众满意度，稳步推进新媒体时代群众工作的开展。首先要树立运用新媒体开展群众工作的意识，要通过宣传介绍，使人们认识到新媒体拥有更广泛的受众、更深刻的影响力和更强大的凝聚力，是广大群众表达利益诉求的便捷手段，维护自身权益的快速通道，更是促进检民交流、和谐检民关系的重要平台。另外，在保障群众知情权的同时，要自觉接受群众监督，善于使用新媒体平台，增强自身利用新媒体解决群众问题的能力。5.2.4完善立法，依法规范新媒体。

新媒体的出现为公众参与政治、表达利益诉求，为了解民意开辟了新路径，但同时也伴随着一些偏激、无序、非理性的网络炒作。要确保新媒体的持续健康发展，就必须对网络新媒体的舆论监督加以法律规范，适当加以限制。例如，对机关正在审理，尚未判决的案件，新媒体和传统媒体都不能恶意炒作，不能以媒体制造的“民意”去影响司法机关的侦查、起诉和审判，不能通过媒体掀起所谓的“同情、声援弱者”的舆论声浪去影响司法裁量权。媒体既要监督司法(监督主要应限于司法腐败和渎职方面,而不是司法裁量的合理性、适当性方面),也要非常注重维护司法权威,维护司法的公信力。

6、结论

新媒体时代的到来为法治宣传工作创设了更加广阔的环境，法治机关需要做到趋利避害，充分发挥新媒体的积极效应，在法治宣传工作中积极践行群众路线，更好地加强舆论引导能力和检察宣传能力，切实做好本职工作。同时，加强检务公开，虚心接受群众监督。要积极探索在网络时代善待、善用、善管新媒体的新理念、新思路和新举措，进一步提高公开、透明、信息化条件下法治机关网络宣传和舆论引导的能力及实效。只有善待新媒体，才能听到正反两方面意见，才能听到民众真声音；只能善用新媒体，才能创建更多群众诉求新平台，群众诉求渠道才能更宽广；只有善管新媒体，才能促进网络信息规范有序传播，推动法治新媒体健康有序发展。

参考文献

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第五篇：如何运用新媒体创新税收宣传

如何运用新媒体创新税收宣传

摘要:税收宣传是税收工作的重要组成部分。随着我国经济社会的不断发展,社会思想意识日趋多元化,新媒体的广泛运用,引发人们思想浪潮。税务机关应充分认识并把握新形势新变化,与时俱进地做好税收宣传工作,积极探索开拓创新税收宣传形式,不断增强税收宣传影响力、扩大税收宣传成效。

关键词:税收宣传;传统媒体;新媒体;创新

一．税收宣传的现状及存在问题

税收宣传是税收征管中必不可少的一个环节,但在实际工作中,税收宣传总是被置于可有可无的地位,不能发挥其应起的作用。例如税务网站起步晚,发展缓慢,发布消息不是官方报道就是 理论知识,难以吸引纳税人驻足浏览;和税收相关的报刊大部分限于内部发行,隔绝了纳税人获取税收知识的又一渠道,传统媒体未尽到税收宣传的责任;税收征管人员轻视税收宣传的作用,税收宣传人员职责分散,不能有效调度、协调人员安排。凡此种种现象,无不体现当今税收宣传存在某些问题。一方面,税收宣传机构不健全,职责分散,征管人员素质略低,亟待加强队伍建设;另一方面,税收宣传应与时俱进。在经济迅猛发展,意识形态多元化的今天,税收宣传不能依靠传统媒体固步自封,坐井观天,而要学会运用新媒体创新税收宣传。二．传统媒体不适应税收宣传的表现和原因

传统媒体是指依靠报纸、广播、电视等传播信息的媒体。随着经济的日益发展、社会的持续进步,传统媒体日益呈现出不适应税收宣传的疲态。在内容上,传统媒体所借助的文字,声音形式呆板,缺乏趣味性,难以吸引纳税人的目光;在形式上,传统媒体借助报纸、广播、电视等中发布消息,不能满足纳税人在任何地点获取信息的诉求;在时效上,传统媒体发布、更新消息缓慢,不能满足纳税人在任何时间获取信息的诉求。传统媒体为什么会出现这些不适应的症状,原因有如下四点。

一是纳税人对传统媒体的依赖度降低。日益加快的生活节奏和来势汹汹的新媒体让纳税人为传统媒体预留的时间大大缩减,降低了对其的依赖。二是相关税收政策调整频繁,传统媒体不能高效简便地将消息传递给纳税人,造成消息的延迟。三是网络媒体的崛起暴露了传统媒体在信息处理、反馈方面的迟缓,令纳税人更加倾向新媒体。四是传统媒体重在对纳税人进行信息的灌输,忽略或轻视了与纳税人的平等沟通、交流。三．新媒体的概念及特点

正因为仅仅依靠传统媒体进行税收宣传已无法适应时代的发展,所以我们必须重视新媒体,重视如何运用新媒体来创新税收宣传。何谓新媒体？联合国的某组织对新媒体的定义是“以数字技术为基础,以网络为载体进行信息传播的媒介”。简而言之,相对于报刊、广播、电视等传统媒体以外的媒体便可称为新媒体。新媒体有诸多区别于传统媒体的特点。例如新媒体可以以超链接的方式汇集来自不同时空的信息,可以以多媒体的形式丰富多彩地传播消息;新媒体可以让用户的个性化需求得到满足并且注重群体的互动;新媒体大多依赖手机客户端,可以满足使用者在任何时间、任何地点获取信息的诉求;新媒体能够在不收取任何费用的前提下为纳税人提供海量信息,共享资源。四．新媒体的优势及存在问题

由这些特点我们可以看出,在税收宣传中新媒体具有传统媒体所不能比拟的优势。一方面,新媒体利用超链接的方式为纳税人提供海量的信息资源,并且可以借助文字、音乐、图片或视频等多媒体手段起到更好的宣传效果。另一方面,依托互联网的新媒体传播速度快,传播成本低廉,不仅能满足纳税人时间碎片化的阅读,更能推动纳税人之间、纳税人与税收机关之间的交流。但任何事都有两面性,新媒体自然也存在着不可回避的问题。一是信息的真实性

不足,权威性降低。便捷的发布渠道和较低的发布成本使任何人都有机会发布消息,而不需要相关部门的批准。二是垃圾信息较多。信息的海量性使纳税人无法辨认并且从中挑选自己需要的信息。更有可能因错信虚假信息给个人生活带来麻烦。三是信息缺乏原创。例如一条微博少则几,多则几十万的转发让重复的内容遍布网络,不同标题下相同的内容已成为网络媒体惯用招数。四是新媒体在年轻一代中的利用率较高,而中、老年阶层显然更偏向于传统媒体,对新媒体的热情度不高。

五．如何运用新媒体创新税收宣传

固然新媒体存在一些问题,但运用其进行宣传已成为势不可挡的趋势。那么,我们该如何运用新媒体来创新税收宣传呢？ 1．思想方面。在思想上,首先要具备提高税收宣传在整个税收征管工作中地位的认识,其次在宣传过程中要摒弃陈旧思想,不一味地依赖传统媒体,而要重视新媒体的运用。将传统媒体与网络媒体更好地结合,取长补短,共同建设税收宣传事业。在宣传过程中,要转变思路,广开思路,善于学习,敢于运用新形式、新方法。只有在思想上保持生机与活力,税收宣传工作才会充满生命力,永不停歇,一直向前。

2.组织机构方面。在人力资源上,一方面要加强组织领导,协调部门间的合作,健全宣传机构,提高宣传机构在整个税收机关中的地位,避免出现多头管理、职责不清等情况。另一方面,亟待加强队伍建设,提高成员素质,有计划的实施人才培养计划,不仅要吸收懂得利用新媒体的新生力量,更要对原有队伍成员在新媒体方面进行系统的培训。鼓励成员们主动学习,勇于尝试,保持与时俱进不与时代脱节。

3.资金投入方面。在资金投入上,一方面要加大经费的投入,整合资源,用于更新宣传设备、聘请专业人才、开发手机应用等。另一方面,不仅要做好经费的预算控制,更要加强支出过程中的监督,杜绝任何假公济私、贪污腐败的事情发生。

4.宣传手段方面。在宣传手段上,首先要提高宣传能力,使纳税人更加容易接受。可以通过动画,视频等多媒体形式借助微博、微信等新媒体进行税收宣传。也可使用网络流行语让文字内容变得生动、活泼,吸引纳税人的兴趣。让纳税人由被动变成主动,主动了解和自身息息相关的税收信息。同时营造良好的社会环境,加强纳税人思想教育,提高素质,在更好的社会氛围下,推动宣传工作的开展。其次要改变宣传形式,税务机关与纳税人进行双向互动。传统媒体的宣传往往侧重于信息的发布,忽视了与纳税人的沟通。而新媒体则更看重与纳税人的平等交流。所以我们必须改变现有的宣传形式,从“灌输”到“沟通”,充分利用新媒体在技术手段上创新税收宣传。

5.宣传内容方面。在宣传内容上,税务机关要了解纳税人需求,内容宣传告别以往占据宣传大量比重的略显呆板的法律法规、政策条例、工作动态等,选取贴近纳税人生活、与纳税人自身利益休戚相关的事,重点可考虑实际生活中发生的真人真事、典型案例,同时开辟不同模块以适应不同纳税人的需求,从而达到增强税收宣传生命力与影响力。在宣传内容的表现形式上,可以采取生动活泼的形式,告别原先形式略显单薄、内容晦涩难懂的尴尬境地,增强内容的可读性,让纳税人有主动获取相关信息的欲望。在宣传内容更新的频率上,积极开拓新的服务项目,高效利用现有资源,以此达到多与纳税人接触互动,让税务机关与纳税人的关系更加和 谐。

6.日常管理方面。在管理上,应加强税收宣传的日常管理,与时俱进,利用新媒体把握涉税舆论环境,消除纳税人的不解或误会。做到事前规划,事中及时跟进,事后强化总结。并且在整体工 作中加强监督,弥补管理的不足,修正管理中存在的漏洞。在处理涉税舆情时,能做到分门别类、分析根源,通过微博,微信,腾讯QQ等新媒体手段加强税收宣传的有效性和针对性。真正做到让新媒体推动管理的与时俱进,进而更好进行税收的宣传。7.制度方面。在制度上,建立新媒体税收宣传的常态机制。例如通过微博账号,微信公众号或腾讯QQ群发布日常消息。在一定硬性指标的前提下,各税收机关具体情况具体分析,将新媒体真正运用在税收宣传上。建立税收宣传的绩效评价机制,能者多劳,多劳者多得,提高税收宣传人员工作的积极性,将税收宣传真正落到实处,同时也有利于加强宣传队伍的建设。建立税收宣传的监督机制,可以通过开通微博、微信,建立QQ群等手段,加强纳税人对税收宣传的监督,听取纳税人的意见和建议,利用纳税人的层层监督为税收宣传工作保驾护航,避免工作方向的偏离。随着公民的税收意识日渐增强,税收问题日益成为社会的焦点热点,于此同时,在税收新征管模式中,税收宣传成为税务机关优化服务的不可或缺的重要部分。不可否认,随着经济社会的不断发展,利用新媒体进行税收宣传已是大势所趋。因而税收宣传工作要紧跟时代潮流,税务机关应用发展的眼光看待新媒体,积极及时发现和发挥新媒体的优势,整合现有资源,将新媒体与传统宣传方式相融合,加强税收宣传的实用性和针对性,增强税务机关与纳税人的良性互动,以构建双方和谐互信的关系。总而言之,税务机关在利用新媒体开展税收宣传时,应围绕纳税人的需求,坚持整合资源,坚持特色宣传,坚持良性互动,坚持长效机制,做出纳税人喜闻乐见的税收宣传。参考文献: [1]梁公民.对创新税收宣传工作的思考[N].永州日报,2009-06-12(003).[ 2 ] 崔 崇 伦.关 于 税 收 宣 传 工 作 的 思 考 [ J ].中 国 税 务,2012,10:56.[ 3 ] 马 建 军.借 助 新 媒 体 加 大 税 收 宣 传 力 度 [ N ].中 国 税 务 报,2012-11-14(011).[4]闫靖仁,王振风,闫玉琢.借助新媒体增强税收宣传针对性 [N].中国税务报,2013-02-20(011).