第一篇:物业交接注意事项(本站推荐)
物业项目交接注意事项
一、财务
1、业主银行账号交接;
2、停车场物品、系统交接;
3、管理费、水费、停车费、切割、清算;
4、固定资产登记;
二、客服
1、业主资料电子版;
2、整个过程拍摄录像保存;
3、业主姓名、地址、联系电话、建筑面积清单。
三、安管
1、消防设施设备全面清点;
2、道闸、收费系统检查;
3、安全隐患排查;
4、协助工程部抄取业主水表读数留底。
四、工程
产权资料
1.建筑用地规划许可证;2.建筑工程规划许可证;3.建筑工程施工许可证;4.建筑设计审批意见书;市府验收合格资料:
1.市建筑工程竣工验收合格证书;
2.市公安消防局建筑消防验收意见书; 3.建筑工程竣工档案验收证书;4.市房屋建筑测绘报告;5.市建筑工程环保验收合格证书;6.市民防工程验收证书;7.用电许可证;
8.供用电协议书;
9.电梯使用合格证;
10.电子防盗监控系统验收合格证书。工程技术资料 1.竣工图-包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸;
2.地质勘察报告;
3.工程合同及开、竣工报告;
4.图纸会审记录;
5.工程设计变更通知(包括质量事故处理记录);
6.隐蔽工程验收签证;
7.沉降观察记录;
8.竣工验收证明书;
9.钢材、水泥等主要材料的质量保证书; 10.新材料、构配件的鉴定合格证书; 11.水、电、电梯等设备的检验合格证书;
12.砂浆、混凝土试块试压报告; 13.供水试压报告。
其他必须移交的资料(原件):
1.电梯使用合格证;
2.供用电协议书;
3.用电许可证; 4.用水申请审批表及月供水计划执行表; 5.市建筑工程竣工验收合格证书; 6.市公安消防局建筑消防验收意见书;
7.建筑、电气、给排水、空调、煤气、气体灭火系统等施工图;
8.机电设备单台说明书、调试、订购合同。
(现在存在问题:大部分雨水管道堵塞,下雨雨水井冒水出来)
第二篇:物业项目交接注意事项及主要工作内容
物业项目交接注意事项及主要工作内容
项目交接工作主要分为两部分,六个方面: 第一部分:文案交接 包括:
1、客户档案资料交接;
重点:(1)客户交屋原始资料交接;
(2)二次装修档案;
(3)前期销售合同补充协议。
2、财务交接;
重点:(1)客户缴费情况统计表,包括物业、能源费等;
(2)对外各种合同协议,费用的结算情况;
(3)物业公司代缴各项费用的缴费情况,重点是水电费代缴收据等;
(4)开办费使用明细及余额统计;
(5)开办费购置各项固定资产明细;
(6)客户预缴物业费及能源费明细。
3、工程图纸档案资料交接:
重点:(1)前期工程接管验收图纸清单;
按照前期物业与开发商确认的交接清单,与对方交接工程图纸及设备资料、合同、协议。
(2)住宅与商场能源计量分摊办法;
(3)确认住宅用电供电协议内容,确定民用用电电价及供电方式是否是独立供电;
第二部分:设备交接 包括:
1、设备现状交接:
检查各项设备是否处于运行状态,及了解各项设备前期维修状况、设备运行记录,并检查运行记录是否齐全。
2、设施状况检查:
检查公用设施是否有明显损坏、丢失。
3、其它
(1)检查各项照明器具缺损数量;(2)检查各项附属设备的缺损状况。
相关内容:
1、给排水专业
(1)各种设备合格证,使用说明书、设备保修单(2)系统调试和试运行记录
(3)设备调试和操作手册、安装说明
(4)系统设计方案和设计图纸(水、电图纸)、竣工图纸(5)施工变更洽商记录
(6)水箱防疫站验收合格证(即使用许可证),水质化验报告
2、弱电专业
(1)消防系统设备技术资料 主机部分:
① 产品说明书,产品技术说明 ② 方框图、逻辑图、原理图 ③ 产品合格证
④ 探测器清洗和维修说明 ⑤ 整机操作规程说明 ⑥ 软件编制表 ⑦ 地址码编制表 联动部分:
①防火阀、水流指示器、显示报警器、警铃、排烟阀(含滚动顺序)等部分的说明书、接线图、产品合格证 ②联动台使用说明书、配线图
③电动防火门、防火卷帘门使用说明书、接线图、产品合格证 ④各类联动部件数量、规格、型号一览表 消防系统施工工程资料 ①全套消防系统竣工图 ②整机及其联动设备系统布线图 ③中控室端子柜总端子图 ④消防竖中模块箱端子图
⑤联动设备配电柜弱电控制入线端子图 ⑥隐蔽工程安装记录 ⑦施工变更记录 接管应具备的技术条件
⑴ 火灾报警自动系统功能正常。⑵ 消音、复位功能正常。⑶ 报警记忆功能正常。⑷ 火灾优先功能正常。⑸ 故障报警功能正常。⑹ 消防通讯功能正常。⑺ 手报功能正常。
⑻ 火灾事故照明及疏散指示装置正常。⑼ 火灾紧急疏散广播功能正常。
⑽ 工作泵与备用泵现场转换运行1-3次均正常。
⑾ 主电源与备用电源自动转换及备用电源自动充电功能正常。⑿ 主机与区域报警器工作状态一致。⒀ 连续无故障运行120小时记录。消防局初验、二验报告及点评开通使用备忘录。
3、电梯专业
(1)按北京市电梯安装工程施工技术资料所要求的进行逐项移交,它包3项评定及电梯安装验收(保修)证书,施工技术资料移交书,施工方案,质量、全技术交底,质量事故报告等资料(即大蓝本)。
(2)对电梯安装验收条件检查表中提到的应具备完整的资料文件进行移交,其中:包括文件目录,装箱单,产品合格证,机房井道布 置图,电气接线图,安装(调试)说明书,部件安装图等15项资料文件。(3)相关的资料移交
① 国家电梯质量监督检验中心检验报告; ②质量监督站核定证书;
③甲方与厂家和安装单位签订的维保合同及所有变更洽商复印件。(4)劳动部门签发的相关资料移交
①电梯安全检测报告; ②电梯安全使用许可证; ③电梯安全检验合格牌照。(5)北京市质量监督局签发的资料移交
①北京市质量监督局的电梯检测报告
②电梯层门装置、安全钳、缓冲器、限速器的检测报告
4、电气专业
(1)电气设备建筑平面分布图(标准用电设备总参数)。(2)配电线路平面分布图(标准线路参数)。(3)配电室平面布置图。
(4)电气装置隐蔽工程竣工图(包括:电缆、接地装置、隐蔽工程施工记录)。(5)所有电气设备系统图。
(6)电气设备的试验报告和调试记录:
①开关柜、架构试验报告。②电力电缆试验报告。③绝缘试验成绩报告。④安全工具的试验报告。
(7)上级电站的地址、开关、编号等。(8)各种设备制造企业应提供的资料
①文件目录。②装箱单。③产品合格证。④使用维护说明书。⑤安装(调试)说明书。
第三部分:注意事项
1、各项费用与交接方结清后,再签署项目交接文件;
2、不能完全交接的费用,可采用押金方式进行确认;
3、公共能源、通讯费用等过程中费用,须用押金方式进行确认;
4、特别关注物业公司是否有,已存在服务关系但未签定各种协议、合同的项目;
5、尽量保留原物业公司电脑中的文件资料;
6、与原物业公司项目主要人员建立良好沟通关系,以使交接工作顺利进行;
7、项目交接工作,要由开发单位与交接双方单位对交接文件进行确认;
8、原物业公司主要工作内容:物业管理费测算、开办费测算、物业用房安排。
第三篇:物业交接协议
关于物业管理交接事宜协议
甲方:
乙方:
甲方系XX小区的前期物业管理公司。鉴于XX小区的业主委员会已成立,并诀定聘任乙方为新的物业管理公司。现甲方与乙方就该小区的物业管理交接事宜达成以下协议。
一、关于物业管理费:甲方已收取的物业管理费中,原则上在本协议签订前所产生的物业管理费由甲方所有,由于其他原因尚未收取的物业管理费,由乙方向甲方补足;本协议签订前甲方已预收的在本协议签订后产生的物业管理费,由甲方移交给乙方所有,尚未收缴到的应收物业管理费由乙方继续收取,所收取的费用全部归乙方所有(附明细)。
二、关于专项费用:专项维修资金属业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。本协议签订前,甲方所收取的专项费用在支付前期费用后应转交给乙方,并应列明清单。
三、在本协议签订前,水电费、供暧费等其他费用由甲方代收的,由甲方统一进行管理。
甲方应将涉及物业的水表、电表的表底进行抄底记录,以本协议签订之日为据,之前产生的费用由甲方负责结清,之后的费用由乙方承担。
甲方保证无拖欠自来水公司、电力公司、燃气公司等费用。在本协议签订后,由乙方统一管理。
甲方应协助乙方到相关单位办理用户名称变更手续,将小区使用用户变更为乙方。
四、在本协议签订前,甲方如有对小区业主作出优惠事项的承诺,均应妥善解决。甲方向业主收取的押金应退还给业主,尚未退还业主的部分(附明细),应全额转交乙方保管。乙方不承担因甲方已收取其它押金而未退或未列入转交明细的责任。否则由此产生的纠纷,由甲方自行解决,与乙方无关。
五、根据物业管理行业的要求,甲方有义务完整移交小区的相关设施、设备、通讯器材、办公设备等等固定资产和必要资料,包括但不仅限于小区内的产业资料、竣工图纸、业主资料、物业费收缴明细、小区会所的房屋租赁协议、各类维保合同、广告及其他收入支出合同等资料告知乙方,并办好双方的书面移交手续,为乙方能够继续管理好小区创造条件(附清单)。
甲乙双方均确认,在本协议签订之日,小区内涉及物业管理的公共设施、共用设备等运行良好,无任何故障,并由专业人员进行交接。
六、甲方应提供本协议签订之日为止的财务报表和往来明细为依据,作为本协议附件,以便甲方今后管理小区工作的顺利开展。
七、甲方所聘小区物业管理从业人员,采取由甲方安排或员工自愿的原则 合理分流,如乙方需要留用,由乙方按实际需要自行跟从业人员签订劳动协议,发生费用由乙方承担。
八、在本协议签订前,由于小区的物业管理而发生的经济纠纷,由甲方承担。本协议签订之日,小区的物业管理即由乙方正式接管,乙方接管小区之后所发生的一切物业管理责任由乙方承担。
九、本协议中如有未列出的其他问题由双方协商解决。
十、本协议一式两份,双方各执一份。
甲方:乙方:
代表:代表:
日期:日期:
第四篇:物业更换交接
物业更换交接
从《物业管理条例》(以下简称《条例》)规定看,有关更换物业公司的规定在《条例》中比较少,只在第29条关于移交事项的规定;第39条关于物业合同终止应当移交的规定;第59条不移交有关事项的法律责任的规定。
因此,要顺利更换物业,调和相关单位的关系,使各方尽可能得取得一致性意见尤为重要。
一、更换物业的移交手续
第一,社区卫生服务中心和原物业公司要做好承接验收前的准备工作,并及时书面通知新物业公司进行承接验收。新物业公司应当在接到通知后15个工作日内做出书面回复并与社区服务中心约定承接验收时间。
在约定时间内,社区卫生服务中心或原物业公司应先做资料交接:将物业的产权资料、设施设备有关资料、相关财务资料和其他有关资料移交给新物业公司。资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。
资料交接完毕后是现场交接:新物业公司应对物业管理区域内相关设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。社区卫生服务中心应对查验接管过程进行记录,并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。社区卫生服务中心及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。
第二,查验过程中发现有设备、资料等不合格的情况处理。
物业项目经查验不合格的,社区服务中心通知有关方进行修理并商定时间复验。经查验合格的,新物业公司应当在5个工作日内签署查验合格凭证,并及时签发承接文件。新老物业公司交替时发现不合格的情况待定。交接双方应当制作物业查验记录。物业查验记录一般包括房屋质量查验记录、设施设备查验记录和环境工程查验记录,双方可以根据物业的具体情况设计查验记录表。查验记录表应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验人签字、查验结论、存在问题、返修意见、跟踪结果等。
第三,原物业公司的退出及拒不退出的处理办法 《条例》第39条第二款规定:“物业服务合同终止时,业主大会选聘了物业管理企业的,物业管理企业之间应当做好交接工作。”没有交接时间的强制规定,老物业公司可以以各种借口拖延时间,比如说物业费没有缴清。面对此种情况,社区卫生服务中心应该严格按照物业合同履行完自己的义务,让原物业公司没有拖延的借口。
要求原物业公司在查验接管工作完成后10个工作日内全部撤出物业管理区域。原物业公司不移交有关资料的,按照《条例》59条相关规定处理,由区县房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不移交有关资料的,对原物业公司予以通报,处1万元以上10万元以下的罚款。相关资料若先移交给社区卫生服务中心,那么社区卫生服务中心应该及时将相关资料移交给新物业服务公司。物业服务合同终止时,原物业公司拒不移交物业管理用房和有关资料的,新选聘的物业公司应与业主委员会协商或通过司法途径解决,不得非法强行进驻物业管理区域。
二、更换物业需移交的资料
交接中涉及的内容繁多:配套设施,运行记录,外网联络,固定资产,管理费余额及管理基金等等。这些内容主要可以分为两个部分:
(一)工程交接:由专业人员分成专业小组,参照国家及行业标准、规范及设计要求,对接收工作内容中各条款逐项核对,确保各项指标符合标准。
1.竣工平面图、单体建筑、结构、设备等竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料,包括社区服务中心内给水地下管网图、排水地下管网水泵,社区服务中心规划图纸即红线图。图纸资料的交接还包括具体设施所处位置、布局、隐蔽工程等等。
2.区域内水泵房、专变房、红外安防、公用照明、供配电、消防设施、升降设备、空调、给排水、楼宇自动化系统、监控系统、广播、会议背景音响、避雷系统、锅炉系统的相关情况资料。
3.档案资料移交。例如:技术档案、日常档案等详见《余杭街道社区卫生服务中心物业管理服务标准》。
4.相关公共设施设备安装使用维保技术资料(如一些资料移失,移交方应根据实际工作程序和经验补写相关技术资料)。5.物业质量保证文件和使用说明文件。
6.绿化移交相关问题资料。
7.物业设施设备移交不仅仅是技术资料移交,更重要的是设备运行状况,技术维护、操作的交底。设备技术移交,包括设备使用寿命、使用过程的维修维护、常见的故障以及操作规程、运行参数、工作性能、生产厂方都是应该说明并记录清楚。
(二)财务交接:在正式交接之前,双方做好充分的准备,业务对口交接。
1.物业管理服务费、场地占用费、公共区域及设施所得收费等余额和财务帐册。
2.用水用电性质及权属。
3.物业管理服务用房、场地和属其它财务。4.停车位管理服务及收费。
5.房屋维修、待修、保养服务有关的全部资料移交(动用维修资金的相关资料)。例如:关于房屋及设施的维护保养计划中、大计划,巡检记录,检修记录,保养记录„„。
6.预收物业管理费。
7.基础设施和公共设施设备的配置和产权界定。
制定相关移交程序内容后,物业管理服务企业双方与社区卫生服务中心签订移交接受协议,送当地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门
备案。
在移交的过程里,可能会出现很多繁琐、未预料的问题,移交方与接受方必须具备良好沟通协作精神。
(3)文档交接:文档中重点文件为各项法律和承诺性文本,做好签收归档工作。
(4)其它交接:包括岗位交接,人事安排,劳动关系等等,做好确认签字工作。
防范风险,避免业主社区卫生服务中心或使用人工作、生活受到影响更换物管企业的过程中,经常出现的“风险”几种情况:
(1)原物管企业拒不退出,导致新物管企业难以进入。(2)原物管企业提出高额外补偿。
(3)交接不配合,导致物业管理工作无法延续。
(4)引发法律诉讼。引发法律诉讼不是坏事,但在客观上给交接工作造成波折。
第五篇:物业交接确认书
物业交接确认书
卖方:___________________联系电话:____________________
买方:___________________联系电话:____________________
买卖双方经中介方(沈阳市广泰房产经纪有限公司)成功介绍,卖方成功售出其名下的物业:沈阳市_________区________路(街)__________号__________房(以《房地产证》为准。买方交接当天该物业水、电设施正常,电表读数___________;水表读数___________;煤气表读数____________;物业费不欠;采暖费不欠;双方确认无误。成功交接上述物业。
现双方共同确认:
1.买卖双方同意交接该物业。
2.买卖双方同意交接该物业无异后,签署该《物业交接确认书》。并视为该物业
成功交接。
3.除权属纠纷导致之外,自交接之日起所发生的一切毁损风险归买方承担。
4.如有剩余房款未交付,买卖双方同意在签署本《物业交接确认书》后,中介方
按照协议约定转交剩余房款给卖方。
5.除剩余房款外的一切费用买卖双方已经结清。
6.备注:___________________________________________
本《物业交接确认书》一式三份,买卖方、中介方各执一份。
卖方(或代理人)买房(或代理人)
签字:签字:
时间:年月日时间:年月日
中介方确认
经办人:
时间:年月日