强化经营管理 提高信贷质1

第一篇：强化经营管理 提高信贷质1

经营资产用心 管理贷款尽责

——社强化信贷管理的具体做法和体会

信用社主任

---信用社辖---个分社，一个营业室，现有在职职工---人（其中一人上挂省联社），担负着1镇6乡12多万人口的金融服务。由于---属典型的农业大区，农村经济基础薄弱，辖内无规模企业，无特色产业和优质项目，农民主要以粮食作物收入为主。信用社存差比例悬殊较大，资金大量闲置，经营效益极不理想。加之，信用社内部体制不顺，信贷管理无章可循，重放轻管的现象根深蒂固，资产质量每况愈下，严重威胁到信用社的生存和发展。今年以来，我们按照联社“五个一”、“六个落实”的工作要求，夯实贷款基础，强化规范管理，千方百计清收不良贷款，收到了明显成效。截止九月末，全辖各项存款余额--万元，比年初增加---万元，比同期增加---万元，增长---%，占任务的1---%；各项贷款余额---万元，1-9月净投放---万元，累放 万元，累收 万元。在各项贷款中：四级分类不良贷款余额为 万元，比年初下降 万元，占比为 %；五级分类不良贷款余额为 万元，比年初下降 万元，占比℅；实现收入 万元，同比增收 万元，其中各项贷款利息收入 万元，收息率达 ℅。我们的具体做法是：

同时还定时不定时的实行交叉检查，互通情况，合力抓规范。四是抓考核奖惩。每季度我们将对各岗位进行综合评比，对内控制度执行好、基础工作扎实、任务完成快、业务差错率低、服务质量优的个人进行表彰奖励；对工作责任心不强、执行制度不力、作风纪律散漫、有违规违纪现象的及时作出惩处。这些不经意的做法却给我社的管理带来了巨大的变化，营造了一个勤学善思、敬业爱岗、遵章守纪、团结实干的团队氛围。

二、严格业务操作流程，是做好规范管理工作的关键 规矩形成方圆，流程体现规范。我们根据省联社出台的系列信贷管理制度，严格按照县联社的具体要求，结合信用社的实际，在组织学习的基础上，进一步加大了执行力度，有力地规范了我社贷款操作行为。

（一）规范贷前调查。贷款调查是信用社贷款发放的关键环节，是贷款决策的最主要的依据。根据我社贷款客户的特点，我们对贷款贷前调查作出了明确要求：一是规定所有上报信用社审批的贷款必须有详实的书面调查报告，调查人必须是两个人且在调查报告上签字；二是在调查内容上，调查报告中必须真实、明确的说明客户和保证人的基本情况，经济实力、经营项目及地址、联系方式等情况，要有对该贷款的风险分析和调查结论等；三是对调查报告所描述的内容，必须向客户索取相应的佐证资料，如房屋租赁协议、建

（五）建立客户约见制度。有 多万人口 万户农户，要对每个客户深入实地进行贷款调查是不现实的，因此，我们建立了大额客户约见制度，每逢当场天我们通过与乡镇、村社干部、部门公务人员、私营业主、种养大户、个体工商户约见面谈的方式，拉近信用社与社会各界的距离；了解客户对信用社服务质量的评价；征求对信用社经营管理的建议。同时可以了解一些优质项目和产业的信息，适时调整贷款经营思路。另一方面又可以反证一些相关客户的经营状况和客户的陈述。为我们准确判断贷款投向、投量提供了可靠的决策依据。

三、念好清非“七字真经”，是盘活沉量贷款工作的核心

思路决定出路，细节决定成败。为全面实现联社关于不良贷款清收处置大会战的目标计划，集中力量打好不良贷款清收处置大会战，我们集中精力，出击重拳，主攻难点，大力清收盘活不良贷款，收到了一定实效。仅 月份一个月就收回不良贷款本金 万元，其绝招就是念好“准、早、耐、清、破、活、严”“七字真经”：

（一）定目标，念好“准字经”。面对人难找、钱难收、时间长、扯皮多的不良贷款现实，我们不叫难、不畏难、不怕难，冷静认真地分析现状和有利形势及因素，找准突破口，自加清收压力，定准目标任务。月初就按全社不良贷款总

抓“清”字突破。经过全体员工的共同努力，从单户 元起、从年限由1982年起。如：如收回 已死亡多年收回贷款 元，已转入内销外挂的“呆帐”科目。又如： 某 年贷款 万元，信用社清收人员 次上门，以木料等实物和现金共收回本金 万元，这在当地起到了影响一方的作用。

（五）抓保全，念好“破字经”。通过清查和核对，有 烧后补的白契约 笔不具备法律时效，本次我们采取补救保全相结合，破户收本收息等措施，对每户下催收通知，破户收回白契约贷款 笔，金额达 余元，保全贷款金额 万元，使这些农户所欠贷款全部具备了法律时效。

（六）讲方法，念好“活字经”。我们充分发挥“一把钥匙开一把锁、一人一个方法、一户一个措施”等各自的收贷能力和优势，大力清收盘活不良贷款。如： 分社收回 某欠的万元贷款。清收人员经过认真分析，认为此人的个性倔强，只能顺摸，不能倒摸，于是，同志多方寻找王的熟人，亲自与其多次上王的门做细致说服工作和鼓动工作，使该人不得不动情、通理，乐意地还清了贷款。

（七）结考核，念好“严字经”。将浮动工资和效益工资留作年终，全额与个人收息任务挂钩，一次性结帐兑现。同时，对清收人员的清收工作常年坚持10天一结帐、一通报，一月一考核，十分有效地调动和激发了全员清收盘活工作积极性，促进清非工作效果平衡发展，确保完成清收工作任务。

第二篇：强化经营管理 提高企业竞争力

强化经营管理 提高企业竞争力

【摘要】随着全球经济一体化的加快，市场竞争日趋激烈，企业要在复杂多变的环境中谋求生存与发展，强化经营管理必不可少。经营管理的正确与否，直接关系到企业在市场竞争中的衰与亡。要提高企业的经济效益，必须完善企业的经营管理体系，加速企业经营管理的现代化。企业经营管理的现代化是根据社会主义市场经济规律，为适应现代生产力发展的客观要求，运用科学的思想、组织、方法和手段，对企业生产经营活动进行有效的管理，使之达到或接近国际先进水平，创造最佳经济效益的过程。

【关键词】经营管理；经济效益；竞争力

要提高企业竞争力，必须强化企业的经营管理体系，加速企业经营管理的现代化。企业经营管理的现代化是根据社会主义市场经济规律，为适应现代生产力发展的客观要求，运用科学的思想、组织、方法和手段，对企业生产经营活动进行有效的管理，使之达到或接近国际先进水平，创造最佳经济效益的过程。经营是企业以市场为主要对象，通过商品生产和商品交换，为了实现企业的总体目标而进行的与企业外部环境达到动态平衡的一系列有组织的活动。企业的经营管理理念是指正确认识企业外部环境和内部条件，指导企业决策，实现企业目标，求得企业生存和发展的思想，即企业从事生产经营活动的基本指导思想。

企业的经营管理理念的形成因素包括多方面的内容，正确的经营管理理念来源于对企业实际情况和外部环境客观的正确认识以及对社会经济发展和技术进步的正确把握，是在一定的社会经济环境中成功企业经验上升到哲理高度的总结，反映的是企业领导人对待企业外部环境、内部条件以及经营目标的综合态度。经营管理理念的正确与否，将直接影响到企业的生存和发展。纵观许多成功企业，从小到大经久不衰，其中的重要原因之一是企业领导人有正确的经营管理理念。这里所谓的正确，就是能顺应历史发展的潮流。日本的日立公司成立至今已有70多年历史一直在世界电机、电子业保持领先的地位。这和日立公司的创始人小平浪平的经营理念“生不满百年，常怀千年忧”——对任何事物都持长远观点不无关系。1942年，正当马达、发电机、高压送电设备最畅销的时候，日立公司已在从事半导体、电脑及原子能的研究了。我国企业经过这几年社会主义市场经济的实践，已逐步改变了以前传统体制下的单纯生产型的经营管理理念，新的全方位的经营管理理念正在得到逐步的确立，这就是：在国家宏观经济政策的指导下，在各项经济法规和社会道德范围内，以市场为导向，以经济效益为核心面向用户，为社会提供价廉物美的产品和服务，为企业取得良好的经济效益，为企业员工谋得更多的实惠，为社会作出最大的贡献。

因此，为提高企业的竞争力，必须加强企业的经营管理。要做好企业的经营管理应该从以下几方面着手：

树立健康企业文化与经营理念：

企业文化是现代人力资源管理思想的最高境界和核心，也是成功的企业必然要追求的卓越内容。企业文化体现了企业的核心价值观念，它规定了人们的基本思维模式和行为模式，赋予了企业管理者和员工丰富的优秀企业管理思想的内涵和风格。优秀的企业文化、科学的经营管理思想和理念是指导企业发展的思想源泉，是企业战略目标实现的思想保证。现代企业竞争的需要客观上要求企业的文化建设必须以卓越、创新、高效为核心。好的文化使企业充满活力，在竞争中处处主动，占尽先机；而忽视企业文化建设的企业往往人心涣散，缺少应有的斗志和集体力量，企业长期生存的能力难以维系。

成功的企业文化究竟应该怎样建设，向来是仁者见仁，智者见智。海尔集团，无论是在生产车间、职工食堂，还是在海尔大学、海尔培训中心，无论是在普通员工还是在各级管理人员身上，都深切地感受到了海尔企业文化的强大感染力。“真诚到永远”，这是海尔的服务宗旨，也是他们的一句著名广告词。在海尔园下榻，到海尔总部参观，到处都看到这句话，同时也时时处处感受到海尔人的真诚服务。它反映了海尔企业对员工及其客户的一份诚意，使员工和客户感觉到情真意切，有利于提高对企业的忠诚度。还有“敬业报国追求卓越”的海尔企业精神，“日事日毕日清日高”的海尔管理理念，“不要伯乐相马而要赛马机制”的人才观念等等，都是海尔企业经过近20年的发展探索，对自己正反经验进行总结提炼后形成的企业文化精髓。这些企业文化的表述，富含哲理，又有人情味，不仅贴在墙上，写在文件里，订在小册子中，更重要的是深入到员工的心里，贯穿到日常行为举止中。

人力资源规划以及员工开发：

首先由企业管理高层确定企业目标，在人力资源规划阶段，先根据企业目标

对所需设置的工作岗位进行分析，在此基础上制定人力资源规划，将企业的目标转化成为人力资源需求，包括所需员工的种类和数量，然后制定出人力资源方案，推荐给企业管理高层审核。它由工作分析和人力资源规划两种职能完成。在为企业配备所需员工之前，必须对完成企业目标所需的工作职位进行分析、说明。工作分析是对工作性质进行说明，并确定进行该项工作所需人力资源要求，如技能、能力、知识和经验等。工作分析的结果是工作描述，它要求清楚地说明工作职责和工作内容。工作描述对雇方、经理、人力资源管理人员来说是极其重要的依据。因为工作内容对制定有关招聘、筛选、录用、培训、绩效评估、职业生涯计划、报酬、职业安全与卫生和劳动关系等人力资源管理方案都有重大影响。人力资源规划决定企业目标所需人力资源种类和数量。在制定人力资源规划时，重在研究。因为做规划时，需要收集和分析人力资源信息，预测可以获得人力资源供给，以及未来对人力资源的需要。一旦企业所需的员工被确定下来，就需要人力资源管理人员制定获取人力资源的策略。两个最基本的策略是调配和员工开发。调配策略包括从企业内部和外部招聘和筛选具备所需技能和能力的侯选人。开发是指通过强化培训和开发计划，对现有员工和新员工提供所需的技能知识。

加强企业管理应注重制度建设：

企业要为职工创造和谐的工作氛围，让所有同志都能够感受到组织的温暖，在这种环境中工作，人的心情是愉悦的、舒畅的，人的潜能也能得到尽情发挥。这是人性化管理的一部分，能够极大地提高工作效率，促进工作全面展开，中心业务也能实现更好、更快的发展。靠制度管人，按程序办事，制度不完善要修改制度，程序不科学要改进程序、流程，这些都是企业管理的基础。企业要建立健全以责任制为基础的规章制度，主要包括：基本制度、工作制度、责任制度，它是根据社会化大生产进行分工和协作的要求制定的，规定了企业每个成员在自己的岗位上所应承担的任务、责任以及相应的权利。建立岗位责任制是基础，通过这一制度的实行，可以把企业的每一项工作落实到人，从领导到基层，专人专岗，专人专责，有了良好的生产秩序，各项技术经济指标的实现也就有了保证。

加强成本管理，努力实现降本增效：

企业应当在企业内部建立一整套降低成本的管理机制和管理办法，要健全完善成本费用管理制度，科学制订企业生产计划与作业计划，对工艺流程、生产进

度、过程质量、物质消耗、生产成本等进行全面控制，提高工作效率和优质产品率，降低成本。企业要开展目标成本管理，科学合理确定原材料及各种能源消耗定额，努力把原材料及辅助材料成本控制在预算范围内，把目标成本分解到产品开发和生产经营的各个环节，目标责任落实到人，严格考核成本指标，严格兑现奖惩。企业应大力采用先进技术改造落后生产工艺和装备，主动淘汰原材料、能源消耗高的落后工艺和装备，杜绝跑、冒、滴、漏等各种浪费现象的发生，切实降低生产及经营成本。

强化财务管理，控制管理费用：

资金是企业的血液，要把财务和资金的管理作为企业经营管理的中心环节，千方百计提高资金的流动性和收益性。企业要建立健全以现金流量控制为重点的各项财务管理制度，严格资金使用前的审批程序和使用中的过程监督；要以现金流量为重点，加强收入、支出管理，促进资金流转，最大限度地减少资金占用率；要改进和加强对现金流的动态监控，努力缩短资金循环周期，防范资金风险，保障资金运转安全，确保企业资金链不断裂；要加强应收账款和预付账款管理，强化合同订单执行，提高预收账款比例，加强货款回收，强化应收账款和预付账款风险预警预报，采取必要的保险或再保险办法，降低坏账比例。

加强信息化建设，推进现代化企业管理：

企业应注重提高对工业化与信息化融合发展的认识，把应用先进信息化管理纳入企业核心竞争力建设的工作中去。加快企业信息化建设和管理的步伐，支持企业在产品设计开发、生产制造、物资采购、市场营销等环节，采用现代信息技术手段和企业资源计划等计算机管理系统，全面提升企业运营效率和管理水平；加快发展电子商务，积极构建企业信息门户和电子商务平台，促进业务流程和组织结构的重组与优化，实现资源优化配置和高效利用，加快推进企业管理由传统经验型向现代科学型转变。

坚持以人为本，抓好安全生产管理：

安全出效益，企业应严格落实安全生产主体责任，建立健全企业安全生产预警机制，按照国家相关规定的要求，完善各种应急处置和救援预案；要结合企业行业特点和企业生产实际，以仓储运输、生产过程、作业现场、产品质量、原材料及能源消耗等环节为重点，制定和建立完善的生产管理制度和安全操作规范，确保不留空白、不留死角，切实做到各类人员都有规可依、有章可循；要坚持以人为本，努力改善安全生产条件，加强员工安全生产教育培训，严格持证上岗制度；要认真排查和整改各类事故隐患，防止重特大事故发生；要按照有关法律法规的规定，主动对新建、改建、扩建工程进行安全评价，采取有效措施，确保安全生产设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

打造企业文化，创建特色文化：

企业要适应现代人文管理的发展趋势，就要结合行业和企业实际，打造企业的核心文化，通过具有共同价值取向的企业文化来吸引和凝聚员工，让员工在潜移默化中主动接受企业、认同企业、维护企业。要积极培育特有的企业精神，用企业精神教育和激励广大员工，塑造良好的企业形象，以得到社会各界对本企业的关注、重视、信任和支持，在用户中树立起诚信守诺的形象，从而赢得市场；要注重文化礼仪建设，规范员工的言行，确保企业内部团结协作，使企业各项工作协调有序进行；要通过企业文化把企业、员工和社会三者有机结合到一起，创建和谐企业。企业文化要以人为本，尊重人的感情，在企业中创造一种团结友爱、相互信任的和谐气氛，使企业文化成为企业管理的一个重要组成部分和企业发展壮大的重要支撑。

加强企业技术创新，提高企业竞争力：

企业进行技术改造和技术创新是企业调整产品结构、促进产业升级、淘汰落后产能、开拓市场、提高经济效益、推动企业快速发展的必要手段。企业要加强对技术改造项目规划和实施的管理，针对企业在产业、产品、规模、技术和工艺等方面的薄弱环节，集中企业的人力、财力和物力，及时、准确提出技术改造项目并组织实施；要加强企业技术创新管理，加快建立以企业为主体、以市场为导向的技术创新机制和创新体系，切实提高企业自主创新能力，增强核心竞争力。

总之，要提高企业在市场中的竞争力，必须要把强化经营管理放在首要位置，坚持以人为本，合理规划，协调发展，企业才能朝着正确的方向发展，在激烈的市场竞争中处于主动地位。

【参考文献】

[1]《学问》2009年20期《浅谈企业中的经营管理》

[2]《周口日报》2010年4月12日《浅谈如何加强企业管理》

第三篇：强化人力资源管理提高经营管理活力

**联社

强化人力资源管理提高经营管理活力

去年来，**联社始终坚持 “稳健经营、稳步发展”的经营理念，以争创一流金融机构为目标，不断强化员工的选拔、培养、使用、管理及激励机制，探索和丰富人力资源管理内涵，激发了干部员工的工作热忱，形成了“改革创新、团结实干、廉洁高效、争创一流”的农信精神，为经营发展提供了强劲动力。到*月末，各项存款余额达**.*亿，比年初增加**亿，市场占有率达**.*%，比年初提高*.*个百分点；各项贷款余额达**.*亿，比年初增加*.*亿，市场占有率达**.*%，比年初提高*.*个百分点；实现考核利润*.*亿，同比增幅**.*%，人均利润**.*万元，同比增幅**.*%。该联社的主要做法是：

一、推行竞聘上岗，配强管理人员

去年初，该联社对所有中层正副职共计**个岗位进行了竞聘。为了确保竞聘工作顺利进行，制定了《岗位竞聘实施方案》，明确了竞聘的条件、原则和意义，并通过召开动员会、座谈会，开展“假如我是信用社主任”演讲比赛等形式，广泛宣传，充分调动尤其是青年员工参与的积极性。有**名大学生员工参加，占符合竞聘条件大学生员工的**%，有*名竞聘为正职，*名青年员工竞聘为副职。1

为确保竞聘工作顺利进行，该联社实行了“两步走”。第一步竞聘联社中层正职。竞聘前，联社根据各单位实际情况，测算出经营指标的底标。竞聘会实行百分制，通过演讲—群众评议—党委评议，以得分高低排列，按照正职岗位设置数额的*：*.*的比例公布获得资格人员名单。最后，由取得正职资格的人员填报具体竞聘岗位及竞标标的，现场打分公布，由联社党委会现场确定人选。中层正职资格参加应聘人员**人，**名同志取得正职岗位；*名同志因标的分低仅取得资格未取得岗位，*名同志落聘。第二步竞聘联社中层副职。实行百分制，通过演讲—群众评议—党委评议—所竞部门或信用社正职的评议，以得分高低排列，按照副职岗位设置数额的*：*的比例公布获得资格人员名单。最后，由取得副职资格的人员填报的具体竞聘岗位，联社党委会现场公布岗位人选。同时竞聘中，该联社坚持了三大原则：一个是坚持发扬民主原则。确保每酝酿一项重要工作，都认真听取员工的意见和建议，竞聘的每一个阶段都有职工代表的积极参与。二个是坚持符合职称、学历和年龄原则，明确要求应聘者必须具备大专以上学历或中级职称、年龄**岁以下的“硬标准”，三是坚持以提高经营效益作为竞聘的出发点和落脚点原则。规定信用社主任、联社营业部主任竞聘既定标的为底标，采取上扬式激励机制，申报竞标额不得低于底标，竞标成为岗位竞聘的一个亮点。竞聘后，新上岗干部针对工作目标逐一分析、测算，努力瞄准不利因素的突破口，推动业务经营工作又好又快地发展。****年末，**处信用社竞聘投标，存款增加*亿元，超联社底标*个亿，实际年末完成*.*个亿；投标“两呆”贷款下降****万，超联社底标***万，实际年末完成****万；投标实现利润增加*.*个亿，超过联社底标****万，年末实际完成利润*.*个亿。只有*个信用社未完成存款标的。

二、推行兵将互选，实行优化组合（一）管理层、员工兵将互选。竞聘前，联社把所有员工基本情况列表公布，联社各部经理、各基层社主任及副职在联社的监督下，根据报名和工作情况，按照事先确定的选择顺序公开自由选择员工。管理层选择员工后，员工在规定时间公开报名选择管理层，两者双向选择成功后岗位确定。

（二）抓好调剂，避免波动。针对城区人员较多的情况，该联社根据网点偏僻程度对基层网点发放交通补贴，提高基层福利待遇，实行免费就餐制度，奖励向一线员工倾斜，同时加大对城区网点考核力度，整体上城区网点考核任务高于乡镇网点，积极鼓励城区网点员工向城郊网点或者乡镇网点交流，得到了员工的积极响应。

（三）合理分流，确定目标。对机关组合下来的人员按照个人自愿、双向选择、组织协调的方式进行分流，优先考虑人员不足的信用社，分流后可参加基层社部主任的竞聘和优化组合。因二次优化组合造成正式工无岗的，确定为业务营销员，业务营销员根据完成的工作量（包括存款、清收“两呆”贷款、收息等业务）计算收入，多劳多得，月收入不低于当地政府规定的最低生活保障线。

三、落实三项政策，前移风险关口

为解决长期以来农村信用社普遍存在的员工流动性差，易产生道德风险的问题，结合人力资源改革，该联社加大了员工岗位轮换、亲属回避的力度，推行了强制休假制度，将风险防范的关口前移到用人管理，起到了较好效果。

（一）严格执行岗位轮换政策。该联社制定了《岗位轮换实施方案》，对基层社主任、副主任及会计、出纳、客户经理岗位，规定凡在同一信用社满*年的员工，按照每年**%的面逐年分批交流轮换。自****年来，对符合条件的***名干部员工全部进行了轮换，彻底打破了部门横向间的隔阂和界限，使各岗位人员交流更容易，且相互理解、协作，为形成工作合力打好基础。

（二）严格执行亲属回避政策。据统计，联社有亲属关系的员工共有***多对***多人，为了认真落实亲属回避政策，该联社把思想政治工作放在首位，耐心讲解其中利害关系，并积极帮助亲属回避人员解决实际困难，防止因回避造成影响而使员工产生畏难思想。同时，回避之前做好必要的培训准备，使他们对新岗位的规章制度、工作性质和要求、基本操作程序都有初步的了解，使员工能很快适

应新的工作岗位，保证各项业务的有序开展。

（三）严格执行强制休假政策。联社对会计、出纳、储蓄等重要岗位组织强制休假*天，同时，执行严格的保密纪律。对强制休假员工，突然通知办理工作交接手续，员工必须无条件服从，对拒不执行的，按违反劳动纪律的有关规定做出处理。辖内某信用社内勤主任休假期间，上午正常休假，下午却来上班，信用社主任发现她的这种异常行为后，立即上报联社，要求对其进行审计。经与企业对账后，发现该内勤主任挪用公款，联社马上采取对应措施，追回了挪用资金，并对其给予其开除处分。

四、坚持以人为本，深挖员工潜力

（一）实行培训制度化。为了确保培训的常规化、制度化，该联社制定了《员工业务技能三年达标规划》，对新入社的大学生员工按季度组织业务技术比赛，形成“强内功、比学习、比技术、比效率、比服务”的良好氛围。同时，积极引导鼓励干部员工参加自学、各类专业技术和资格考试。目前，全员大专以上学历***人，占比为**.*%；取得中级职称以上和理财师、审计师等***人，占比为**%，极大提高员工岗位胜任能力。

（二）发挥员工创新性。工作中，该联社通过经常开展丰富多彩喜闻乐见的文体活动，增强群体观念，打造团队精神，在全社员工形成要干事、想干事、干成事的氛围，探索出许多新点子、新方

法。去年来，联社先后探索开展创新清收贷款营销、基建管理、宣传报道等方面成果*项，其中渔船办理分期还款（抵押）贷款去年*月份参加了省联社信贷创新产品展示，**月省联社予以推广，今年被人行济南分行转发。

（三）营造管理人性化。该联社始终坚持“四必访、五必谈”，即：员工婚丧嫁娶时必访；生病住院时必访；发生意外不幸时必访；家庭发生矛盾或生活困难时必访。员工有思想问题时必谈；员工之间有矛盾时必谈；受到批评处分时必谈；员工遇到困难挫败时必谈；工作调整时必谈，把组织的温暖关怀送到员工心中，极大地提高了广大员工的社会责任意识。去年来，员工主动捐款***万元，帮助***名贫困生重返校园，并为贫困村整修文化大院、硬化村路、送化肥，尤其是在此次支援地震灾区抗震救灾活动中，广大员工充分发挥“一方有难、八方支援”的优良传统，纷纷慷慨解囊，累计捐款**.*万元，得到了**市委、市政府的高度评价，树立了良好的社会形象。

二○○八年七月

第四篇：强化内部管理提高工作质效（xiexiebang推荐）

强化内部管理提高工作质效

——黄冈市质量技术监督局关于罚没物品、查扣物品管理工作的汇报

近年来，黄冈市质量技术监督局罚没物品、查扣物品管理工作在省质监局的正确指导下，按照落实科学发展观和构建和谐社会的要求，严格遵循ISO9001质量管理体系，通过内部抓管理、制度抓落实、队伍抓素质、部门抓形象的工作思路，不断转变工作理念，积极探索和完善罚没物品、查扣物品管理工作机制，创新工作方式、方法和手段，在罚没物品管理工作方面取得了较好成效。现将有关情况汇报如下：

一、统一思想，提高认识，认清加强对罚没物品和查扣物品管理工作的重要性

随着市场监管力度的不断加大，罚没物品逐渐增多，加强对罚没物品和查扣物品的管理，有利于依法行政和公正执法；有利于从源头预防和治理腐败，加强党风廉政建设和行风建设；有利于建设高素质的执法队伍。自接到省局鄂质监法【2004】135号文件后，我局高度重视，成立了以分管领导任组长，计财、稽查、监察等部门负责人为成员的罚没物品和查扣物品管理工作领导小组，具体负责全局罚没物品、查扣物品管理工作的领导。

为更好开展罚没物品和查扣物品的管理工作，我局组织相关人员学习了《湖北省质量技术监督系统罚没物品和查扣物品管理暂行规定》，通过学习，统一了思想，提高了认识，明确加强罚没物品和查扣物品管理工作要求、职责、程序，较好地保证了管理工作有序开展。

二、引入ISO9001先进管理理念，加强对罚没物品和查扣物品的制度建设。

今年我局顺利通过ISO9001质量管理体系评审,在罚没物品和查扣物品管理工作方面,我们严格按照管理体系运转要求,严格遵守质量方针，来开展好罚没物品和查扣物品的管理工作。为使罚没物品和查扣物品管理工作制度化、规范化、日常化，我局按照《规定》要求，结合本部门实际，研究制订了全市罚没物品和查扣物品的管理规定，进一步健全完善了罚没票据和查扣物品执法文书的领用缴销制度，罚没物品和查扣物品出入库登记制度、交接制度、保管制度，罚没物品和查扣物品处置程序和制度，处置罚没物品提前上报等制度。明确了局计财科为全局罚没物品和查扣物品物品的监督管理部门，负责全局罚没物品和查扣物品的监督管理，通过一系列制度和措施，确保罚没物品和查扣物品不丢失，安全存放。

通过建立和完善这些制度来规范执法行为和管好罚没物品工作，做到了以制度约束人，以制度管好人和管好事，确保了罚没物品和查扣物品不流失、不损坏，不违规私自处理，使每一批物品流转有程序，去向有着落，价格能保值，处理能依规。

三、狠抓制度落实，加强对罚没物品和查扣物品的管理工作。为加强对罚没物品和查扣物品的管理工作，我局建立了罚没物品和查扣物品的保管仓库，指定专人负责，并实施集中存放、统一管理，加强对专管人员的保密教育，严格执行相关管理制度。罚没物品和查扣物品实行执法文书统一编号、领用登记、定期缴销，罚没物品，要

求查处的案件中涉及到的票、款、物品相符，做到了案结款清，涉案物品严格按规定处置。

（一）加强罚没物品管理

在执法工作中，依照法律法规和规章，对登记保存、封存、扣押的各种物品，案件承办人按照程序审批，填写质量技术监督登记保存（封存）（扣押）决定书和质量技术监督涉案物品清单，将物品交给罚没物品保管人登记入库保管，保管人员对接管的查扣物品逐件登记造册、分类管理，案件处理结束需要退还相对人的，由案件承办人填写质量技术监督解除登记（封存）（扣押）决定书和质量技术监督涉案物品清单，物品出入库时，保管人员办理物品交接手续，做到物品出入库情况都有记录，并归档备查，对于没收的物品，按程序，经案件审理委员会审议通过后，送达行政处罚告知书和行政处罚决定书，执法人员填写没收物品清单，由物品保管人登记入库保管。涉案物品属于检验、鉴定样品的备份样品或者经检验、鉴定未耗的样品，检验、鉴定异议期满后如数退还给当事人。

（二）严格罚没物品处理

依法没收的物品，经查对核实后，向当事人开具《质量技术监督涉案物品清单》，根据国家规定和没收物品的不同特性，采取监督销毁或者做必要的技术处理等方式进行。对依法决定没收的物品，相对人在法定期限内未申请行政复议也未提起行政诉讼的，按照案件审理委员会讨论审议意见，分管领导批准决定对物品的处置方式进行处置。

决定对没收物品做销毁处理的，向计划财务科书面报告，并将相应的行政处罚决定书及其送达回证、没收物资票据，涉案物品清单、检验或鉴定报告等材料作为附件，一并提交市局计划财务科审核，审核通过的，再进行处置。

2006年以来，我局认真执行省局和《暂行规定》要求，所收物品均按照其程序执行，所得变价收入已全部上缴国库，全局未发生工作人员截留私存、擅自处理罚没物品和查扣物品等违纪违规行为，纪检监察室未收到行政相对人投诉举报，各项管理工作取得了一定的成绩，但是也存在一些不足，比如说制度落实不够，人员素质有待提高等。在今后的工作中，我局将努力改正不足，做好以下几个方面工作，确保全市系统罚没物品和查扣物品管理工作落到实处。

1、加大宣传力度。针对少数执法人员法制观念淡薄现象，将加强对执法人员法律、法规的培训学习，努力提高对罚没物品和查扣物品的管理意识，坚决按照规定程序处置罚没物品和查扣物品。

2、加大监管力度。针对监管过程脱节现象，将在全局形成执法监督、财务监督和行政监督有机结合的监管机制，形成齐抓共管监督有效的局面。

3、加大处理力度。对不按管理规定，隐瞒不报，擅自处理，处置收入不上缴的单位和个人要严格按照省财政厅和省局的有关规定严肃处理。

4、加大督办力度。为提高相关单位对罚没物品、查扣物品管理工作的重视程度，保证相关制度落实到位，我局将罚没物品、查扣物

品管理工作纳入目标考核的重要内容，与其他各项工作同部署、同检查、同考评。

黄冈市质量技术监督局

二00八年十二月三十日

第五篇：强化管理 提质增效

强化管理

提质增效

——金承小学

为全面实施素质教育，推进基础教育改革和发展，进一步加强学校内部管理，提高办学水平和教学质量。我校不断学习加强改进管理工作，既注重管理方法，又注重管理过程，力争做到精细化管理，提高学校管理水平，推进学校管理规范化，科学化，人文化。我校正是在学校管理上注重细节、提升品位，从而站在了素质教育的前沿，取得了显著的成绩。

一、重管理，讲规范，凸显“以人为本”

作为教育工作者，我们这一代人被推到了改革的风口浪尖，是实现中国伟大复兴，实现中国梦的践行者，我们必须要正视自己的责任和义务，抓实抓好基础教育。就人为因素而言学校是分两部分的，一部分是学生，另一部分是教师，而起决定作用的应该是教师，他们上要对学校负责，下应该是学生的表率和榜样。因此学校班子结合本校实际，讲民主，重实效，从细节入手，以优化课堂艺术为学校发展的统一思路，切实提高学校管理质量。每个学初，我们都根据教师的思想实际进行系统的研究，把重视教师的思想教育放到首位上来，在管理过程中凸显“以人为本”的精神，因此每个学期伊始，在最短时间内就能够统一全体教师的思想。

我们用“以人为本”的管理理念去激发教师,用先进的教育思想和教育观念去影响教师，用脚踏实地，以身作则的身影去感召教师。懂管理、抓落实、亲实践，随时抓好工作的指导落实；讲师德、重德育、做示范，随时做好教书育人的典型。

我们在管理上始终做到用真情、讲实学、凭实据、有真才，从而大张旗鼓的弘扬正气，树立正气，传承正气。工作必须体现出：干与不干不一样，成绩面前都平等。用责任去制约教师的思想，用规章和制度去引领教师的意识，用真情和爱心感染教师的行为，从而大大提高了教育教学质量。我们根据本校实际，在不断完善学校管理制度的同时，不折不扣执行教育局和中心学校规定，实实在在遵循教育教学规律，真抓实干，严抓细管，敢抓善管。在问题面前敢于出重拳，不讲面子，不留私情，不走过场，大张旗鼓的抓好学校管理。鼓励务实敬业，尽职尽责的老师认真工作。

二、建章程，立制度，狠抓工作落实。

多年来，我们制订了可行的各项规章制度，并不断完善，每学期对教职工工作进行全面、客观、公正的量化考核积分，强化过程性管理，充分调动全体教职工的工作积极性、主动性和创造性，充分体现多劳多得、优绩优酬、责益相符、效率优先、兼顾公平、科学合理的原则，让老师们听在心中、记在脑里、落实在行动上，学校管理有章可循。

诸如，教师坐班管理，学校统一要求教师每天必须坐班。学校利用了面部识别机对老师进行考勤。每月对老师的出勤进行公示。让老师们知道坐班起到的作用，是在“坐”责任，“坐”敬业精神，“坐”教学质量,“坐”学生安全,“坐”学生的良师益友，是拉近师生距离的保障。

我校在情感管理的同时，又注重过程性管理，每月底对所有老师的常规进行检查，每月的检查情况及时公示，对有问题的老师，马上责令整改，并根据制度对老师的工作进行量化积分，期末按积分评优选先，兑现奖惩。我校教师积分从1997年至今从无间断，期末结束谁是先进，一目了然。

通过参加“风华镇中心学校提质增效，转变工作作风”会，组织老师学习县局的相关管理制度。教师的灵魂得到了洗礼，教师的思想得到了净化。另外还利用政治学习时间组织教师学习了教育法律法规，更新教育理念，让每位教师都能找到自己生命的价值，自己前进的方向，看清自己所处的位置，以“为了一切学生，为了学生的一切，一切为了学生”为宗旨，增强了教师队伍的工作激情。

三、狠抓教研工作及教学常规工作，全面提高教育教学质量

我校狠抓教研工作，学校每学期推荐各学科代表上示范课，课前组织该科老师进行集体备课，课后组织老师评课。老师们在活动中取长补短，受益匪浅。历年来坚持每月常规月查和不定时抽查教师常规，做到查与不查一个样，工作总是按部就班开展。

凭借规范的学校管理，优良的学校风气、优秀的教育质量；学校多次被上级部门评为“学校管理先进单位”。但各个方面离上级要求还有一定差距，我们尚需努力。

金承小学是“鹰一样的个人，雁一样的团队”。