第一篇:现代管理学--2018年山东省委党校在职研究生入学考试-复习题答案
现代管理学
一、概念
1、法律监督。P235是国家为了保障法律的实施所进行的监察督导活动.主要内容有:按照法定权限和程序,对国家工作人员发生职务上的犯罪及利用职权违法行为的监督,对普通公民触犯刑法构成犯罪的监督,对各种管理机构和管理活动的合法性监督等。承担此任务的主要是立法、司法、执法机构等。
2、风险型决策。P169任何决策都会面临一定的环境和条件,如果这些环境和条件是决策者主观不能掌控的,就叫自然状态,如果自然条件是不确定的,但决策者能根据预测情况计算出事情发生的概率,并根据概率对决策结果做出估计,这种决策就叫风险决策。
3、管理。P005一般来讲,管理是指在一定环境下,管理主体为了达到一定目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程。
4、管理的经济方法。P254。是指管理主体按照经济规律的客观要求,运用经济手段,通过调节各种经济利益关系,以引导组织和个人的行为,保证管理目标顺利实现的方法。
5、管理的系统观念。管理主体自觉运用系统理论和系统方法,对管理的要素、组织、过程进行系统分析,旨在优化管理的整体功能,取得较好效果的观念。
6、管理的循环规律。即任何管理都要经过计划、实施、检查、处理等几个基本阶段的循环,也就是美国管理学家戴明所说的P、D、C、A循环。这是一种大循环套小循环的循环,是螺旋式上升的循环。
7、管理的共有规律。P11指所有管理活动都共有的规律,也是一 些具有一般性、普遍性的规律。
8、管理计划。P188现代管理学讲的计划是广义的计划,指为实现组织既定的目标,对未来的行动进行规划和安排的活动。就是预先确定做什么、怎么做、何时做、由谁做的一种程序。
9、管理技巧性规律。P12有些科学的管理方法和管理技巧由于抓住了事物发展的普遍矛盾,对解决管理问题具有普遍适用性和规律性,我们称之为管理的技巧性规律。
10、管理客体。P005主要指由管理主体具有的管理权限、管理责任和管理能力所能达到的各种领域或系统。
11、管理派生规律。P11主要指从共有规律中派生出的规律。
12、管理艺术。P305管理者根据自己的知识、经验、智慧和直觉,迅速及时,随机应变,又准确有效地认识和解决问题的技巧和能力。
13、管理主体。P22指在管理过程中具有支配和影响作用的要素。可以是单个管理者,也可以是由管理群体组成的管理机构。
14、广义的管理决策。P168指人们为了达到一定的目的,运用科学的理论和方法,提出、选择并实施行动方案的全过程。
15、行政监督。P231是国家行政机关按照法定的权限、程序和方式,对行政机关自身的行政活动所进行的监督。
16、计划的效率性。P189计划不仅要保证组织目标的实现,还要合理利用资源和提高效率,就是要做正确的事又要正确的做事。指以实现组织的总目标和一定时期的总目标得到的利益,扣除为制定和执行计划所需要的费用和其他预计不到的损失之后的总额来测定的。
17、经济监督。P233是指由综合经济管理机关和专门经济监督机关,按照国家的方针、政策、法律及社会经济发展目标的要求,对社 会经济运行过程所进行的检查、监视、督促及控制的活动。
18、评价。P237指管理实施过程结束后,根据管理的成效,对管理过程的各项管理活动所进行全面的检查、比较、分析、论证和总结,从中得出规律性的启迪,以达到不断提高管理水平,取得更好的管理效益,实现管理良性循环的一种管理活动。
19、确定性决策。P169,见风险型决策。如果自然状态是确定的,决策者对决策问题的情况有充分了解,决策的结果是确定的,就叫。
20、现代管理技术。P277从广义上说是适应现代化大生产和现代化管理的要求,综合运用现代自然科学和社会科学的研究成果而形成的,能对现代条件下生产经营和其他社会活动进行有效管理的一系列方法、手段的综合。狭义上讲,是指以现代管理理论为基础,以定量分析为主的一系列管理方法和技术。
21、指导性计划。P195上级计划单位只规定方向、要求和一定幅度的指标,下达隶属部门和单位参考执行的一种计划形式。市场经济条件下,国家制订的经济计划,一般是这个。
22、指令性计划。P195由上级计划单位按照隶属关系下达,要求执行计划的单位和个人必须完成的计划。具有强制性、权威性、行政性和间接市场性。
二、辨析
1、按照管理者的位置和层次,可以把管理者分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。P24 对。管理者越往高层,所面临的情势越复杂,所要解决的问题越带有综合性和全局性。他所要解决的主要是矛盾的特殊方面,所运用的主要是建立在科学基础上的高超的领导艺术。这种艺术很难用数学 方法来描述,简单的条文和书本难以综合归纳。管理者越往基层,所面临的问题越清晰、具体,采取的解决办法也很具体。
2、按照管理者的职责,可以把管理分为一般管理者和管理中的领导者。P23 对。一般管理者是在在管理活动中从事具体业务的工作人员,他们通过这些具体的业务,把领导的意图变为各种具体的管理活动。管理者中的领导者是指在管理机构中有一定的职务和权力,肩负一定的责任,按照事物发展的客观规律和一定的方针路线政策来组织指挥和控制人们所从事的社会和经济活动,实现既定目标。参加管理的人员都是管理者,但不都是管理者中的领导者。
3、按照管理者所管理的对象,可以分为行政管理者、经济管理者、科技管理者、文教卫生管理者等。
对。各类管理者中可以分的非常的具体,由于所管理的对象不同,因而所具有的专业知识和技能不同,所运用的方法不同。
4、把直线制和矩阵制有机结合起来是直线职能制组织形式最大的特点。P33 错。把直线制和职能制结合起来是直线职能制的最大特点。
5、高级管理者需要管理艺术,而一般管理者不需要管理艺术。错。不管是高级管理者还是一般管理者,想要进行卓有成效的管理活动,必须既有丰富的现代管理科学知识,又有高超的现代管理艺术。高级管理者在应对非常规管理活动中需要高超的管理艺术,一般管理者也需要管理艺术。
6、管理的二重性是指管理具有经济属性和社会属性。P7 错。管理的二重性是指管理具有自然属性(一般属性)和社会属 性(特殊属性)。
7、管理的社会属性是指任何管理都是社会劳动或共同劳动的客观要求,都要按社会劳动或社会化大生产的客观规律办事。P7 错。上述说的是管理的自然属性(一般属性)。管理的社会属性是指管理毕竟要在一定社会制度和国家体制下进行,都会打上一定的社会和阶级烙印。
8、管理的自然属性是指管理都是在一定的社会制度和国家体制下进行,都会打上一定的社会和阶级烙印。P7 错。同7。
9、管理决策需要面对各种复杂的情况,所以不能设计既定的决策程序。
10、管理是科学性和艺术性的统一。P9 对。管理既有科学性,又有艺术性,因此它既是一门科学,又是一门艺术。二者的关系是:科学性是艺术性的基础,艺术性是科学性的发挥。我们之所以说管理是一门科学,是因为它有一定的规律可循。根据管理的一般规律,人们可以研究总结出管理的一般原理、一般原则、一般程序和一般方法。在实践中,只有按照这些原理、原则、程序和方法办事,才能达到管理目标,取得较好的管理效果,这就是管理的科学性。我们之所以说管理是一门艺术,主要是因为,影响管理的因素不仅有确定性的因素,而且有不确定性的因素;不仅有稳定性的因素,而且还有突发性、偶然性因素;不仅有物质性、技术性的“硬”因素,而且还有观念性、文化性的“软”因素。影响管理的因素的这种复杂多变性,就决定了管理的艺术性。
11、激励的关键是管理者通过采取各种方式去激发人的内在动力。P218 对。从管理学角度讲,激励的关键是管理者通过采取各种方式去激发人的内在动力,使人产生一股内在动力,迸发积极性和创造性,朝着组织确定的目标努力的过程。比如在实施决策或计划中,管理者通过物质或精神奖励等方式肯定职工成绩。
12、奖励有激励作用,而惩戒没有激励作用。P220 错。奖励是激励一种有效方式,同样惩戒也是激励的一种方式。对某种行为的奖与罚,若运用恰当,都可以起到调动人的积极性、化消极因素为积极因素的作用。对鼓励先进、消除不良行为都有积极的作用。
13、决策是管理工作的核心。P172 对。决策贯穿于管理过程的始终,存在于一切管理领域,存在于其中的每个方面,每个层次,每个环节。当然,这并不是说“管理就是决策”;管理活动由决策和行为两部分组成,只有行为的选择,没有具体的行为,构不成管理;况且不准备实施的决策也是毫无意义的。
14、人也是管理客体的组成部分。P48 对。在管理活动中,人是管理主体,也是管理客体的主要组成部分,为此,在对管理客体进行研究时,必须对作为管理客体的人作特殊的研究。作为管理客体的人,不仅在所处地位和担负的职能上同作为管理主体的人有明显差别,而且在性质和作用上与作为客体的其他组成部分也有根本的不同。
15、设立专门的职能部门是直线制组织形式最大的特点。P31 错。这是职能制组织形式的最大特点,直线制组织形式的特点是管理的全部职能由单位的各级领导人负责,不另设职能部门。
16、审计监督属于行政监督的范畴。P234 错。审计监督属于经济监督的范畴。
17、实行集中决策、集中经营是事业部制组织形式最大的特点。P35 错。实行集中决策、分散经营是事业部制组织形式最大的特点。
18、事业部制组织形式最大的特点是集中据测、集中经营。错。事业部制组织形式最大的特点是集中据测、分散经营。
19、协调是管理者对管理活动中的各个要素之间的问题和关系进行的指挥和命令。P211 错。协调是指协商问题和调节关系,指管理者对管理活动中的各个要素之间的问题和关系进行协商和调节,而不是指挥和命令。
20、预测是管理的核心。P168 错。决策是管理的核心。
21、在管理中应树立组织改善环境的观念。P149 对。权变观念认为,管理的主要任务就是寻求组织和环境的最大一致性,而这个最大一致性就是以组织对环境的适应性为基础的。在管理中应树立组织改善环境的观念,就是要根据形势发展和客观条件的成熟程度,不断改善环境,为组织的发展创造一个与之相适应的新环境。
22、在管理中应树立组织适应环境的观念。P149 对。同21横线部分,在管理中应树立组织适应环境的观念,就是要根据环境条件,协调内部活动,使组织适应环境而生存发展。
23、在管理中应树立组织重视环境的观念。P149 对。同21横线部分,在管理中应树立组织重视环境的观念,就是 要高度重视环境,选择一个适合于组织发展的环境,并同环境监理密切的关系,不断改善和发展环境。
三、简答
1、按照监督主体划分,监督有哪些种类?P225 答:按照监督的主体划分,监督可分为党的监督、国家监督、社会监督和群众监督。
2、管理的权变观念。P145 答:所谓管理的权变观念,就是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下,组织应因人、因事、因时、因地权宜生变,采取与之适应的管理方式和管理方法的观念。其核心内容就在于管理效果完全取决于组织与环境之间适应性。
3、管理的人本观念。P93 答:所谓管理的人本观念,是指在管理活动中,坚持一些从人出发,以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段,以达到提高效率和人的不断发展为目的的观念。
4、管理的系统观念。P103 答:管理的系统观念是指管理主体自觉运用系统理论和系统方法,对管理要素、组织、过程进行系统分析,旨在优化管理的整体功能,取得较好效果的观念。
5、管理的择优观念主要包括哪些内容?P119 答:管理的择优观念包括很多内容,可从不同角度来归纳。从管理的目的的角度可以归纳为:质量第一的观念、时间第一的观念、效益第一的观念、人才第一的观念。
6、管理的战略观念。P126 答:所谓管理的战略观念,是指管理主体在管理实践中从全局和长远出发,对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。
7、管理决策应坚持的原则。P177 答:一般来讲,决策者在进行决策时应遵循以下几个原则:情况明了、系统思考、科学可行、民主集中制的原则。
8、管理客体有哪些特征?P45 答:管理客体有以下特征:客观性、系统性、规律性、可控性。
9、管理信息的特征。P75 答:管理信息有以下特征:有用性、综合性、经济型、共享性。
10、管理者素质。P29 答:一般来讲,管理者的素质包括以下内容:政治素质、品德素质、知识素质、业务素质。
11、管理中的行政方法。P258 答:行政方法是指管理主体运用行政权力,按照行政层次,通过下达各种行政命令、指示、决议、规定、指令性计划和规章制度等手段,直接控制组织和个人的行为,以保证管理目标实现的方法。主要特点是:权威性、直接性、垂直型。
12、管理中的控制类型。P298 答:管理中的控制主要是反馈控制或闭环控制。反馈控制类型有很多种,比如定制、程序、超前、过程、优化、自组织控制等。
13、激励的方式有哪些?P219 答:激励的方式有很多,在实施过程中常用的方法主要有:尊重、磋商、沟通、赞扬、奖罚、榜样、表率、目标激励。
14、激励在管理中的作用。P218 答:积极是调动人的积极性的有效手段,在管理中有着十分重要的作用,主要体现在:挖掘人的内在潜力,保持现有人员稳定并吸引所需人才,鼓励先进、鞭策后进。
15、计划编制应坚持的原则。P199 答:计划编制必须遵循以下原则:科学性,统筹兼顾,重点,弹性,瞻前顾后、综合平衡,群众性,计划修正原则。、决策的“令人满意”准则。P180 答:西蒙提出了有限理性的观念是符合实际的,因为在现实中很难达到最优化,或者达到最优化要花费很大的代价。在决策时,不能坚持要最理想的解答,常常只能满足于足够好或令人满意的决策,这种决策接近于最佳条件就可以了。比如在企业决策中,只要追求社当的市场份额,而不是最大的市场份额就可以。
17、决策的依据和条件。P175-176 答:决策的依据是事实,价值,环境、条件,条件是健全的决策组织体系、素质优良的决策工作人员。
18、目标管理与传统计划管理的主要区别。P72 答:1.计划管理是由计划部门自上而下下达计划指标,而目标管理在目标分解中,必须要经过自上而下、自下而上的目标协商。
2.计划管理一般强调计划的执行和组织实施,既强调“要我干”,而目标管理则把目标的完成看成是一种承诺的责任,实行自我控制,把“要我干”变成“我要干”。
3.计划管理的结果只可能是任务的完成和指标的实现,而目标管理则能达到任务完成和自我实现的结合,因而它不仅有利于提高工作效率,还有利于心理上的满足,并由此增强组织的凝聚力。目标,是确定,是已经下了决定的。计划,只是预计这样做。基本区别就在于一个是确定了不变的管理,另一个只是在预计这样管理。目标管理是先由企业制定一定时期的大目标,然后个部门和企业职工制定各自的分目标,积极主动,想方设法完成企业目标。计划管理是一般的计划工作,是总体性,全局性的。
19、权变观念在管理中有什么作用?P146 答:由于权变观念强调随着环境的不断变化,组织对因人、因事、因时、因地权宜生变,因而对管理者组织有效的管理活动有着重大的指导作用。主要是:有利于管理思想的不断更新,有助于指导管理者的管理实践活动,有利于管理理论的不断完善。
20、实施在管理中的作用。P207 答:实施是落实和完善决策、计划的环节和途径,实施是现代管理者的一项重要责任,实践是检验管理机构、管理措施是否科学合理的主要标准。
21、制定管理目标应遵循什么程序。P66 答:主要程序是:一是提出问题,二是收集信息,三是制定方案,四是确定方案,五是目标修正。
四、论述
1、联系实际,论述管理择优观念的主要内容。P119-123 答:管理的择优观念包括很多内容,可以从不同角度归纳,从管理的目的的角度,主要是以下几个方面:
一是质量第一的观念。二是时间第一的观念。三是效益第一的观念。四是人才第一的观念。
2、管理中的监督有哪些功能?P222 答:监督的功能是指监督活动在管理过程中所起的作用。从监督的涵义出发,监督具有制约、参与、预防和反馈4项功能。制约功能是指为了保证管理目标的顺利实现,对管理过程中的各个要素、各个环节、各个阶段进行的检查、牵制活动,确定了监督范围。参与功能是指为保证监督活动的有效性,使监督者参与每项管理活动,并在参与中实施监督,指出了监督的过程。预防功能是指监督除了检查、发现并纠正管理活动中出现的问题和偏差,还要善于发现和寻找各种对未来各种产生不利影响的现实因素和潜在因素,以预防、阻止各种错误和偏差的产生和出现,保证管理目标的顺利实现和管理最佳效益的获得,突出了监督的重点。反馈功能为监督提供依据,监督的首要工作是检查,通过检查,能及时发现管理中存在的各种问题和偏差,为管理者和管理部门及时采取有针对性的措施,纠正偏差、改进管理等提供迅速可靠的科学依据。这四个功能之间相互联系、相互配合,形成了监督的功能体系。
3、论述管理中的决策应遵循的程序。
答:决策是一个过程,决策程序包括决策每项工作所应进行的顺序和步骤,也包括在每个步骤上所应解决问题的范围和要求。为了保证决策的科学化、民主化,在决策中应遵循以下程序。
一是摆明问题。摆明问题是决策的起点,一切决策都是围绕问题进行的,必须弄清问题的性质、范围、程度等。要先进行广泛深入的调查研究,广泛听取群众的意见建议,尽可能的详细、全面地掌握问题。问题找的准,就为合理确定目标打下良好基础。二是确定目标。目标的确定,直接决定这方案的拟定,为此,决策的目标必须精准、具体,否则执行的人会茫然不知所措。
三是拟定方案。决策目标确定后就要围绕实现目标研究办法,这就是拟定方案了。比如开展一个活动,在充分调研,确定要实现的目标后,要实现目标就要采取具体措施,制定实施方案。
四是方案评估。多种方案出来了,就要对各种方案进行综合分析、评估,理论可行性、实践可行性等。
五是方案优化。六是跟踪决策。
4、激励的方式有哪些?P219 答:激励的方式方法很多,实施过程中常见的方法主要有以下几种:一是尊重激励,就是管理者对被管理者非常信任,给被管理者一定的自主权(决策,工作程序、方法等由被管理者自己决定),尊重被管理者的人格,尊重他们的自尊心、能激发他们的进取心,支持他们的创造性建议,有困难及时帮助,有问题主动帮其找出错误、主动承担责任、帮助指明改正方向等。
二是磋商激励。管理者不能对被管理者的行为横加干涉、指手画脚,而是要采取磋商的方式,用商量的口气和被管理者对话,可提高其内在激励力,发挥其最大潜能。
三是沟通激励。管理者同群众打成一片,彼此感情融洽,信息沟通,相互了解,这是一种非常好的激励方式。
四是赞扬激励。对下属的工作成绩给予肯定、表扬、鼓励,使下属感到自己的工作被领导认可,自己的价值能够经常得以实现、展现,会更加振奋精神、努力工作。五是奖罚激励,对根据被管理者的表现或者目标的实现程度、效果对其进行奖励或者惩罚,运用得当,都能激发被管理者的工作积极性。
榜样激励,按照一定标准,树立榜样,充分总结榜样的典型事迹进行宣传、奖励,告诉其他人这就是学习看齐的对象。
表率激励,管理者以自己的模范行为来激励人们。中国共产党在那么艰苦的环境中逐渐成为执政党,一个重要原因就是各级领导能够以身作则、率先垂范,全党全国人民受到极大激励,于是团结一心,共度难关。现在有些单位有令不行、有禁不止,很多时候是因为部分领导没有以身作则、做出表率,给群众一个非常不好的影响。
目标激励。任何组织,都必须制定目标,让人有工作目标,人们才能有努力奋斗的方向,才能让人们更明确地为实现目标努力。比如企业年初开会,定出每个部门的工作目标,然后按照时间、人员等分解,这样更容易让人们有积极性和主动性。
5.联系实际,论述如何科学实施发展战略?(P139—140)答:正确地实施发展战略,就必须以战略观念为指导,从全局考虑战略的转化、战略实施的选择和战略的及时调整。实施发展战 略的过程一般包括以下三个方面:
(1)拟定战略措施,并转化为政策、法令、计划。拟定战略措 施的目的在于,将战略方案这一概括性很强的纲领,转化为可具 体操作的政策、法令、计划,这是一个由概括到具体、有粗到细、由远及近的过程。在这个过程中,战略方案被加工提炼,从而更科学周密更符合实际。
(2)正确利用战略发展机制。战略发展机制是潜藏于经济社会 发展过程深层次的发展规律,发展机制对经济、社会的发展规模、速度个重点都产生决定性的影响。正确利用了战略发展机制,就等于把握了战略的本质特征和经济运行的客观规律,就能够自觉 地不失时机地选择实施战略的手段和途径。
(3)及时进行战略调整和战略转变。在一个战略期内,战略总 体目标虽已确定,但内外条件发生变化,战略重点、战略步骤、战略措施等也必须随之调整,这就是战略调整。战略转变则是战 略在质上的转变,包含两种情况:一是管理者战略指导思想上的 根本转变;二是管理者的战略指导思想总体上虽未根本,但内外条件发生变化,由于战略发展机制的内在作用,战略的类型、发展模式随之发生了转变。
6、论述协调的方式有哪些?P216 答:一是召开会议协调。这是最常见的协调方式,日常工作中,主要采取定期例会、合署办公会、现场会等方式。
二是个别谈心通气。很多情况下,矛盾的发生是由于沟通不到位、理解有偏差、信息不对称等原因造成的。选择合适的机会、合适的时间和地点,通过合适的方法和语言进行沟通协调,也能取得不错的效果,达到化解矛盾、沟通感情的目的。
三是调整机构。由于机构设置不合理造成的纠纷矛盾也是常见的,这个时候就需要按照职责分工和精简高效的原则进行机构调整,或增加或减少或合并,以此达到协调的目的。
四是调整人员。在实施决策、计划过程中,由于某些人员的不适应导致运转不灵的现象也是存在的,比如有些人能力不足、影响工作运转,只好调走,有些是关键部门的俩人严重不协调,只好调走矛盾的主要一方,还有的是部门之间的人员、任务分配不合理而进行的调 整。
协调还有很多方式,比如目标协调,制度协调,资金协调,物质协调等,都是不错的协调方式。
7、论述在管理中如何运用好用人艺术?P308 答:一是用人先要选好人。(什么是好人)毛泽东为我们指出了路线,即任人唯贤,只要有才,不管亲不亲都要用。还要重视人的品德,必须德才兼备。(怎么选好人)选好人还要注重途径,最根本的是坚持群众路线,树立群众观点,充分发扬民主,通过面向社会招聘,民主推荐,民主选举等方式,注意听取群众意见,认真调查研究,采取必要的考核考试,再综合决定是否选用。
二是用人所长,扬长避短。选好了人才,如果使用不当,或者使用中不能充分调动其积极性,那么人才的作用是不能很好发挥的,为此管理者必须擅长用人之道。要清除人才的长处和短处,扬其所长、避其所短,人尽其才。对不影响任务完成的短处,不比苛求,对影响人长处发挥的短处,要采取措施方式发生副作用,对严重影响工作的必须采取措施杜绝危害。
三是充分信任,尊重关心。要使各种人才充分发挥积极性、主动性和创造性,管理者必须充分的信任人才,尊重和关心人才。古语讲,疑人不用、用人不疑。解释信任、尊重和关心分别会怎样激励人才。
四是善于激励,赏罚分明。要根据成绩、赏罚分明,对成绩突出的,要突出奖励,对成绩不突出、玩忽职守的,要进行惩罚。
五是合理搭配,整体效能。要人尽其用,尽量让合适的人在一起工作,提高工作效率。
8、论述制定管理目标应坚持什么原则。P66 答:管理目标的制定,必须坚持正确的原则。这些原则主要是: 一是科学预测的原则。管理目标的制定,必须以科学预测为前提。必须要进行定性和定量、技术预测和实地调研,这样才能全面又准确,既有定性、又有定量,保证管理目标的制定科学性、可行性。
二是民主参与的原则。管理目标的制定,不仅仅是管理者、领导者的事情,更是被管理者的事情,必须广泛发动群众共同参与目标的制定,更多地听取群众的意见建议,集中群众的智慧,从而增强目标的科学性、民主性,而且更利于目标的执行。
三是方案优选的原则。制定目标,必须坚持方案优选的原则。在这个原则的基础上制定方案,首先要制定多个选择方案,然后通过科学决策和可行性研究,从众多的选择方案中选择出最满意的方案。这个方案要具有效益型、先进性和可行性。
四是信息反馈的原则。坚持上述三个原则制定管理目标,也不能保证目标的科学性、先进性和可行性,因为在目标制定过程中,人的认识有局限性,必须靠实践来检验,情况也在不断变化,因此必须坚持信息反馈原则,在制定和执行中不断的进行目标修正。
第二篇:山东省委党校2018在职研究生入学考试复习题范文
《政治理论》复习参考题型
一、概念 1.按劳分配 2.独立自主
3.供给侧结构性改革 4.和平共处五项原则 5.基本经济制度 6.民主集中制 7.商品
8.社会主义初级阶段
9.社会主义初级阶段的基本路线 10.社会主义初级阶段主要矛盾 11.生态文明 12.实事求是 13.市场机制三要素 14.物质 15.一国两制
16.战时共产主义政策 17.政策
18.中国特色社会主义道路的内涵 19.五大发展理念 20.经济发展方式
二、辨析
1.按劳分配是与社会主义生产资料公有制相适应的分配方式
2.对立统一规律是辩证法的实质和核心 3.改革开放前后的历史不能相互否定 4.改革开放前后两个历史时期是根本对立的
5.工人阶级已经不是建设中国特色社会主义的主力军 6.供给侧结构性改革就是放松管制
7.加强和改进党的作风建设,核心问题是保持党同人民群众的血肉联系
8.经济工作是一切工作的生命线 9.商品交换会产生剩余价值
10.商品生产从产生到资本主义时期,经历了简单商品生产、资本主义商品生产。
11.社会主义经济制度的所有制基础是公有制 12.剩余价值的生产不具有无限性 13.围绕党的中心任务进行思想政治工作
14.我国社会主要矛盾的变化,改变了我们对我国社会主义所处历史阶段的判断。
15.先进文化是社会主义现代化建设的重要保证 16.一个国家的革命和建设只能依靠本国人民的力量 17.中国共产党是中国革命和社会主义事业的领导核心 18.主要矛盾和次要矛盾是固定不变的
19.中国共产党的领导地位是由党的先进性决定的 20.思想政治工作是一切工作的生命线
三、简答
1.辩证唯物主义认识论的三个基本结论 2.帝国主义的经济特征
3.加强党的执政能力建设的总体目标 4.价值规律的作用
5.简述和平共处五项原则的主要内容 6.简述列宁关于建设社会主义的理论思考 7.简述列宁主义的建党学说 8.简述新经济政策的主要内容
9.简述中国特色社会主义理论体系的基本问题 10.建设中国特色社会主义的总依据 11.劳动力商品价值的内容
12.毛泽东对思想政治工作重要性的阐述 13.毛泽东思想的活的灵魂
14.全面建成小康社会必须遵循的原则和新目标 15.全面建成小康社会的战略目标
16.全面推进依法治国必须遵循的基本原则 17.全面推进依法治国的总目标 18.如何规范收入分配关系
19.如何坚定中国特色社会主义的道路自信 20.深化政治体制改革的必要性 21.新民主主义革命“新”在何处 22.运用唯物辩证法应当注意的原则 23.资本的特殊性质
四、论述
1.“五位一体”总布局的内涵和特点
2.全面深化改革的总目标、立足点和战略部署 3.如何提高党的建设科学化水平 4.社会主义的历史必然性
5.实现党的领导核心地位必须坚持党要管党、从严治党的方针
6.试述坚持和拓宽中国特色社会主义道路必须坚持的原则
7.试述新形势下加强和规范党内政治生活的基本内容 8.试述中国特色社会主义制度的特点和优势
《现代管理学》复习参考题型
一、概念 1.法律监督 2.风险型决策 3.管理
4.管理的经济方法 5.管理的系统观念 6.管理的循环规律 7.管理共有规律 8.管理计划 9.管理技巧性规律 10.管理客体 11.管理派生规律 12.管理艺术 13.管理主体 14.广义的管理决策 15.行政监督 16.计划的效率性 17.经济监督 18.评价 19.确定型决策
20.现代管理技术 21.指导性计划 22.指令性计划
二、辨析
1.按照管理者的位置和层次,可以把管理者分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。
2.按照管理者的职责,可以把管理者分为一般管理者和管理中的领导者。
3.按照管理者所管理的对象,可以把管理者分为行政管理者、经济管理者、科技管理者、文教卫生管理者等。4.把直线制和矩阵制有机结合起来是直线职能制组织形式最大的特点。
5.高级管理者需要管理艺术,而一般管理者不需要管理艺术。
6.管理的二重性是指管理具有经济属性和社会属性 7.管理的社会属性是指任何管理都是社会劳动或共同劳动的客观要求,都要按社会劳动或社会化大生产的客观规律办事。
8.管理的自然属性是指管理都是在一定的社会制度和国家体制下进行的,都会打上一定的社会和阶级烙印。9.管理决策需要面对各种复杂的情况,所以不能设计既定的决策程序。10.管理是科学性和艺术性的统一
11.激励的关键是管理者通过采取各种方式去激发人的内在动力
12.奖励有激励作用,而惩罚没有激励作用 13.决策是管理工作的核心 14.人也是管理客体的组成部分
15.设立专门的职能部门是直线制组织形式最大的特点 16.审计监督属于行政监督的范畴
17.实行集中决策、集中经营是事业部制组织形式最大的特点。
18.事业部制组织形式最大的特点是实行集中决策、集中经营
19.协调是管理者对管理活动中的各个要素之间的问题和关系进行的指挥和命令 20.预测是管理的核心
21.在管理中应树立组织改善环境的观念 22.在管理中应树立组织适应环境的观念 23.在管理中应树立组织重视环境的观念
三、简答
1.按照监督主体划分,监督有哪些种类? 2.管理的权变观念 3.管理的人本观念 4.管理的系统观念
5.管理的择优观念主要包括哪些内容? 6.管理的战略观念 7.管理决策应坚持的原则 8.管理客体有哪些特征? 9.管理信息的特征 10.管理者素质 11.管理中的行政方法 12.管理中的控制类型 13.激励的方式有哪些? 14.激励在管理中的作用 15.计划编制应坚持的原则 16.决策的“令人满意”准则 17.决策的依据和条件
18.目标管理与传统计划管理的主要区别 19.权变观念在管理中有什么作用? 20.实施在管理中的作用
21.制定管理目标应遵循什么程序?
四、论述
1.联系实际,论述管理择优观念的主要内容? 2.联系实际,论述管理中的监督有哪些功能? 3.联系实际,论述管理中的决策应遵循的程序? 4.联系实际,论述激励的方式有哪些? 5.联系实际,论述如何科学实施发展战略? 6.联系实际,论述协调的方式方法有哪些? 7.联系实际,论述在管理中如何运用好用人艺术? 8.联系实际,论述制定管理目标应坚持什么原则?
第三篇:山东省委党校2014年在职研究生入学考试练习题
说明:此练习题仅供辅导教师和考生在复习过程中进行练习及掌握考试题型之用。要取得好成绩,请考生按照大纲进行全面系统复习。
《政治理论》练习题
一、概念解释题
1.货币
2.商品
3.资本
4.剩余价值
5.抽象劳动
6.可变资本
7.价值规律
8.哲学基本问题 9.主要矛盾
10.理性认识
11.毛泽东思想活的灵魂
12.群众路线
13.生态文明
14.一国两制
15.协商民主
16.循环经济
17.和谐文化
18.和平共处五项原则
二、辨析题
1.实践是认识的最终目的。
2.对新事物要肯定一切,对旧事物要否定一切。3.劳动是创造商品价值的唯一源泉。
4.具体劳动创造使用价值,抽象劳动创造价值,所以它们是两类独立存在的劳动。
5.资本主义工资就是雇佣工人劳动的价格。
6.科学发展观第一要义是发展,这里所说的―发展‖是指经济发展。7.马克思主义认识论是以实践为基础的能动的革命的反映论。8.以人为本就是以人民群众为发展的根本动力。
9.以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的最高标准。
10.协调发展就是要求平均发展。
11.革命是解放生产力,改革是发展生产力。
12.中国共产党领导的多党合作与政治协商制度是中国的一项基本政治制度。
13.按劳分配与按生产要素分配是根本对立的分配原则。
14.市场经济以市场作为资源配置的决定性手段,但并不排斥国家对经济的宏观调控。
15.社会主义民主政治只是为社会主义经济基础服务的有力手段。16.未来社会是一个自由人联合体。17.建设中国特色社会主义民主政治最根本的是要把坚持党的领导、人们当家作主和依法治国有机统一起来。
18.强调维护社会公平正义就是劫富济贫搞平均主义。
三、简答题
1.马克思主义的三个思想理论来源是什么? 2.简述资本主义生产方式的绝对规律。3.简述马克思关于资本的特殊性质的论述。4.简述马克思对生产与消费之间关系的论述 5.简述马克思关于劳动力价值的论述。6.什么是唯物辩证法的三大规律?
7.列宁是如何论述唯心主义的认识论根源的? 8.列宁关于辩证法和形而上学两种发展观的论述。9.简述毛泽东关于党的三大优良作风的概括。
10.解析邓小平关于我国处在社会主义初级阶段这个重要论断的基本涵义。11.邓小平是如何论述解放思想与实事求是二者之间关系的? 12.中国特色社会主义的三大基本问题是什么? 13.为什么说没有民主就没有社会主义?
14.党的十八大报告关于中国特色社会主义道路、中国特色社会主义理论体系、中国特色社会主义制度三者相互关系的论述。
15.什么是中国特色社会主义的总依据、总布局、总任务? 16.为什么说社会主义和市场经济不存在根本矛盾?
17.党的十八届三中全会提出的全面深化改革的总目标是什么? 18.全面深化经济体制改革的核心问题是什么?
四、论述题
1.马克思关于价值规律的论述及其重大意义。
2.论马克思“两个必然”和“两个决不会”的思想及其重大意义。3.马克思关于资本基本构成的论述及其重大意义。
4.列宁关于“利用资本主义,建设社会主义”的思想及其重大意义。5.毛泽东关于“社会主义社会基本矛盾”的论述及其重大意义。
6.毛泽东“关于事物矛盾问题精髓”的论述及其重大意义。7.邓小平的社会主义本质论及其重大意义。8.试论依法治国是社会主义民主政治的基本要求。
9.试论先进文化是社会主义现代化建设的重要保证。
《现代管理学》练习题
一、概念题
1、从一般意义上来定义管理
2、管理的综合性特征
3、管理主体
4、管理客体
5、管理机构设计类型中的直线职能制
6、管理目标
7、管理的人本观念
8、管理的系统观念
9、管理的战略观念
10、管理的权变观念
11、不确定型决策
12、实施过程中的激励
13、赞扬激励
14、沟通激励
15、现代管理中的监督
16、审计监督
17、现代管理中的评价
18、现代管理方法中的经济方法
二、辨析题
1、任何管理都由以下因素构成:管理主体、管理客体、管理目的、管理职能和方法、管理环境。
2、在管理实际中,管理的科学性和艺术性是统一的。
3、管理幅度和管理层次成正比例关系,即管理幅度越大,管理层次越多;管理幅度越小,管理层次越少。
4、可控性或称可管理性是管理客体的重要特征。
5、管理目标具有评价作用。
6、管理就是以信息处理为中心。
7、管理目标的分类,按管理的职能分,可分为经济管理目标、行政管理目标、科学技术管理目标和社会管理目标。
8、按管理者的职责,可分为一般的管理者和管理中的领导者,但管理中的领导者不是劳动者。
9、管理活动中,要处理多种关系,但最主要的是处理好物与物的关系以及人、财、物的关系。
10、管理的系统观念就是管理的整体观念。
11、系统理论和系统方法为现代管理开辟了新的思路,提供了新的武器。因此,树立系统观念和掌握系统方法,是现代管理者所应具备的基本素质。、12、管理的权变观念的核心内容,就在于管理效果完全取决于组织与环境之间的适应性。
13、按监督的主体划分,可分为自我监督、内部监督、外部监督。
14、经济监督就是财政监督和财务监督。
15、实施是现代管理者的一项重要责任。
16、我们现在实行的是社会主义市场经济体制,彻底否定了传统的计划经济体系。因此,在市场经济条件下,计划管理已经不重要了。
17、经济方法的调节作用是直接的。
18、在市场经济条件下,各种产品和服务的价格都是由价值规律和市场供求关系决定的,与政府和企业的经济政策无关。
三、简答题
1、管理主体决定管理活动的方向。
2、要使管理主体在管理活动中起主导支配的作用,必须具备的条件。
3、管理的艺术特征。
4、管理机构的设计要坚持责、权、利相一致的原则。
5、管理机构的设计要坚持以目标为中心,以职能为中心的原则。
6、作为管理客体的人的地位。
7、作为管理客体的人的特征。
8、管理目标制定的依据。
9、管理目标的制定要坚持方案选优的原则。
10、管理系统观念中的动态的观念。
11、管理实施中激励的作用。
12、激励方式中的奖罚激励。
13、激励方式中的尊重激励。
14、管理过程中的监督具有反馈的功能。
15、管理过程中的监督要坚持经济性原则。
16、管理过程中的监督具有预防功能。
17、权变观念要求领导方式应与环境相适应。
18、行政方法在管理中的运用有其自身的局限性,因此在运用中必须坚持正确的原则。
四、论述题
1、人既是管理的主体又是管理的客体,请您认真关注作为管理客体的人的地位和作用。
2、决策对于管理主体来说太重要了,要想做出科学正确的决策,必须遵循一些原则,请您掌握这些原则。
3、决策是一个科学的过程,不是随意点头和拍板定案,请您牢记决策的程序,即决策必须遵循的步骤。
4、管理者担负着特殊的职责,因此他必须具有特定的素质。请您认真了解一下管理者所应具备的素质。
5、管理目标是管理活动的出发点和归宿点,因此它在管理中占有重要的地位和作用。请您认真记住目标在管理中的作用。
6、管理目标很重要,但制定出科学正确和先进可行的管理目标就不是一件很容易的事了,必须要坚持一系列的科学原则。请您记住这些原则,才能制定出好的目标。
7、择优观念是现代管理中一个非常重要的观念,离了这个观念,管理活动就会出问题。请您牢牢记住树立择优观念的必要性。
8、实施是介于决策、计划和管理对象之间的中间环节,没有圆满的实施,就谈不上完成管理任务。实施的这种特定地位,决定了它的特点。请您认真了解实施不同于其他管理环节的特点。
9、管理实施过程结束后,还不能算是管理过程的结束,还需对其过程所获得的成绩和效果进行相应的评价。搞好评价也不是一件很简单的事。请您仔细了解评价活动应遵循的一系列原则。
《法理学》练习题
一、简答题
1、法律责任
2、法律部门
3、法律解释
4、法律渊源
5、法律移植
6、英美法系和大陆法系
7、法治和法制
10、法律溯及力
11、社会主义的法治理念
12、社会法律监督
13、法律制定
14、当代中国的法律渊源
15、法律继承
16、法律现代化
17、法律的基本特征
18、、法律适用
19、社会法律监督
二、辨析题
1、法律的本质
2、法律意识的结构
3、法律规则的构成要素
4、法学研究的对象
5、法的不确定性
6、法的规范性
7、法学研究的对象
8、理论法学和应用法学
9、国家赔偿法所属部门
10根据法的效力范围的不同,法的分类
11、立法体制
12、划分法的历史类型的依据
13、法律与道德强制力不同
14、法学体系和法律体系的区别
15、法律制定
16、法律继承
三、材料分析题
1、法律部门和法律渊源的不同
2、法的评价作用
3、立法体制
4、法的渊源
5、广义法律和狭义法律的效力区别
6、法律与道德的区别
7、司法机关独立行使审判或检察权
8、行政责任、刑事责任和民事责任的不同
9、人民法院定罪量刑的依据
10、法律规则和法律原则的不同
11、法理学的组成、法理学的社会学价值和法理学与其他法律部门的联系
12、司法的“以事实为根据,以法律为准绳”的原则
四、论述题
1、司法权的性质和特征
2、法律规则的逻辑结构
3、司法机关独立行使职权的原则
4、法律关系的构成要素
5、法律的规范作用
6、法律的社会作用
7、法律责任的归责原则
8、法律的本质
9、法律调整和道德调整的区别
《英语》练习题
一、单项选择
1.Continuing education classes give some adults the chance ________ new skills.A.learn
B.to learn C.to be learning
D.to have learned 2.When I was young, I ________ to school every day.A.walk C.walked
B.had walked D.had been walking 3.She ________ money and forgetting to pay you back.A.borrowed C.is always borrowing
B.borrows D.has borrow 4.Because of ________ you have done, things become much worse.A.that
B.whom
C.which
D.what 5.While ________ the train, I had a long talk with Jane.A.wait for C.waiting for
B.having waited for
D.being waited for 6.These questions ______ at tomorrow’s meeting.A.have been discussed
B.had been discussed C.will be discussed
D.shall be discussed
7.It is ____ in spring than in autumn.A.warmer
B.more warm
C.warmest
D.most warm 8.Miss White has been a secretary __________.A.every year
B.since 1997 C.ten years ago
D.in 1997 9.I called on her and found that she ________.A.went abroad
B.go abroad C.had gone abroad
D.has gone abroad 10.It has been two weeks since he ________ home.A.has left
B.was leaving C.left
D.is leaving 11.Telephone ________ in our everyday life.A.being used
B.uses C.is used
D.is using 12.The speaker raised his voice but still couldn’t make himself ________.A.hear of
B.to hear C.hearing from
D.heard 13.Before he came to New York, he had never heard a single English word ________.A.speaking
B.to speak
C.spoken
D.spoke 14.The Olympic Games, ________ in 776 B.C., did not include women players until 1912.A.first playing
B.to be first played
C.first played
D.to be first playing 15.The old man lay in bed, ________ what to do the next day.A.thinking
B.was thinking
C.having thought
D.being thought 16.Let’s ________ and get something to eat.A.to go
B.go
C.going
D.goes 17.Bill has been out of work ________ three years.A.by C.in 18.When they arrived, the game ________.A.already start C.have already started
B.already started D.had already started B.since D.for 19.Those books ________ to the library next Monday.A.can return
B.can be returned C.can returned
D.can return to 20.I’m sorry, but smoking ________ here.A.is allowed
B.is not allowed C.will be allowed
D.will not allow 21.They got to the bus station ________ than you did.A.more late
B.later C.more later
D.late 22.He talked of the people and books ________ interested him.A.who
B.whose
C.that
D.whom 23.I live in ________.I’d like to let you know that I’m checking out early
tomorrow morning.A.Room 216th
B.216 Room C.216th Room
D.Room 216 24.This kind of tree has green ________ throughout(全部)the year.A.leafs
B.leaves
C.leaf
D.leaves’ 25.I will give him the letter as soon as I ________ him.A.see
B.sees C.sees’
D.saw 26.Excuse ________, may I ask you a question?
A.I
B.my
C.me
D.us
27.They never knew that pollution ________ a big problem.A.become
B.would become C.is going to
D.does become 28.You ________ where you leave your things.A.always forgets C.will always forget 29.He doesn’t live in the city, ________ ?.A.isn’t he
B.doesn’t he
B.forget
D.are always forgetting C.is he
D.does he 30.Now she is leaving London.She has stayed here ________.A.after 1980 C.for 1980
B.in 1980 D.since 1980 31.The role of _______ has changed a lot in the past 30 years.A.womans
B.women C.woman
D.women’s 32.________ meeting will be put off(推迟)till next Monday.A.Tomorrow’s
B.Tomorrows’ C.Tomorrow
D.Tomorrows 33.If he ________ to go, I'll ask someone else to go with me.A.don’t want
B.doesn’t want
C.not want
D.not wants 34.This is my cell phone(手机).________ is on the desk.A.Their
B.Our C.Yours
D.Her 35.The house ________ is very nice, but the compound(院子)is too small.A.himself
B.herself
C.itself
D.oneself 36.I told him not to go, but he ________ not listen.A.will C.shall
B.would D.should 37.This time last year, Tom ________ with his friends in London.A.stayed
B.was staying C.is staying
D.stays 38.Let’s ________ and get something to eat.A.to go
B.go
C.going
D.goes 39.Bill has been out of work ________ three years.A.by
B.since C.in D.for 40.When they arrived at the airport, the plane ________.A.already take off C.have already taken off
B.already took off D.had already taken off 41.Those books ________ to the library next Monday.A.can return
B.can be returned C.can returned
D.can return to 42.I’m sorry, but smoking ________ here.A.is allowed
B.is not allowed C.will be allowed
D.will not allow 43.They got to the airport ________ than you did.A.more late
B.later C.more later
D.late 44.He talked of the people and books ________ interested him.A.who
B.whose
C.that
D.whom 45.He was writing an e-mail ________ I was watching TV in the hotel room.A.as soon as
B.after C.until
D.while
二、阅读理解
(1)Which of your feelings do you let other people know about? Which do you keep to yourself? Sometimes it’s a good thing to say what you feel.At other times it’s better to keep quiet about your feelings.Sometimes it’s hard to know exactly what you feel.At other times feelings are so strong that you can not control them.People from different cultures have different ways of dealing with feelings.It is said that English people are cold.If they do feel anything, they will not let other people know.This is because they grow up in a culture which tells them that it’s good to control their feelings.They learn when they are young that it is best to keep tears and laughter to themselves.15 Compared with the English, the French are much warmer and more open.They are always ready to express what they feel.However, it is said the Italians are the warmest people in the world.They let their feelings ―explode‖.What happens to feelings that are not expressed? Many people say they don’t just disappear.They continue to exist under the surface and may come out in other forms.Anger that we don’t express to others can become anger that we turn against ourselves.Fears that we don’t talk about may make us become afraid of all things.We may appear to be brave, but we are fearful and anxious inside.Hurts and disappointments that we never express may make us become too careful about getting close to others.As long as we don’t make others unhappy, there is noting wrong in expressing our feelings.We can express our feelings directly or indirectly.We can talk to other people about our feelings.Of course, sometimes we should also control our feelings.After all, life is made of all kinds of feelings, isn’t it?
1.________ to say what you feel.A.It’s always good
B.Sometimes it is good
C.It’s no good
D.You always want
2.People ________ have different ways of dealing with feelings.A.from different cultures
B.from different countries
C.from different schools
D.of different occupations
3.According to the passage, ________ are the warmest people in the world.A.the Italians
B.the English
C.the French
D.the Chinese
4.The feelings that people don’t express ________.A.just disappear
B.should never be expressed
C.continue to exist under the surface
D.are always bad
5.People can express their feelings directly or indirectly ________.A.as long as they don’t make others unhappy
B.as long as they don’t make others happy
C.as soon as they don’t make others unhappy
D.as soon as they don’t make others happy
(2)I have often thought it would be a blessing if each human being were stricken blind and deaf for a few days at some time during his early adult life.Darkness would make him more appreciative of sight, silence would teach him the joys of sound.Now and then I have tested my seeing friends to discover what they see.Recently I was visited by a very good friend who had just returned from a long walk in the woods, and I asked her what she had observed.―Nothing is particular,‖ she replied.I might have been incredulous had I not been accustomed to such responses, for long ago I became convinced that the seeing see little.How was it possible, I asked myself, to walk for an hour through the woods and see nothing worthy of note? I who cannot see find hundreds of things to interest me through mere touch.I feel the delicate symmetry of a leaf.I pass my hands lovingly about the smooth skin of a silver birch, of the rough bark of a pine.In spring I touch the branches of trees hopefully in search of a bud, the first sign of awakening nature after her winter’s sleep.Occasionally, if I am very fortunate, I place my hand gently on a small tree and feel the happy quiver of a bird in full song.I am delighted to have the cool waters of a brook rush through my open fingers.To me the pageant of seasons is a thrilling and unending drama, the action of which streams through my finger tips.At times my heart cries out with longing to see all these things.If I can get so much pleasure from mere touch, how much more beauty must be revealed by sight.Yet, those who have eyes apparently see little.The panorama of color and action which fills the world is taken for granted.It is human perhaps, to appreciate little that which we have and to long for that which we have not, but it is a great pity that in the world of light the gift of sight is used only as mere convenience rather than as a means of adding fullness to life.If I were president of a university, I should establish a compulsory course in ―How to Use Your Eyes‖.The professor would try to show his pupils how they could add joy to their lives by really seeing what passes unnoticed before them.He would try to awake their dormant and sluggish faculties.6.According to the text, it would be a blessing if________.A.every human being were stricken blind and deaf for a few days at some time during his early adult life
B.every human being is stricken blind and deaf for a few days at some time during his early adult life C.every human being is stricken blind and deaf D.every human being were stricken blind and deaf 7.Which of the following is the author’s opinion about the seeing people? A.Most of the seeing people see little.B.The seeing people cherished their gift of sight very much.C.The seeing people use their power of sight to the full.D.The seeing people use their gift of sight as a means of adding color to life.8.The author could not see by sight, but she ______.A.could find hundreds of things to interest her through mere touch B.knew more than the seeing
C.was very optimistic and could ―see‖ more than the seeing D.both A and C
9.According to the text, why would it be a blessing if each human being were stricken blind and deaf for a few days at some time during his early adult life? A.Because darkness would make him more appreciative of sight, and silence would teach him the joys of sound.B.Because people seldom cherish what they have and if they lose what they have for a short time they would cherish what they have much more.C.Because people are always longing for what they don’t have.D.both A and B 10.We can infer from the text that _______.A.though the author was blind, she loved life and she knew well how to add fullness to life B.the author was a president of a university C.the author established a compulsory course in ―How to Use Your Eyes‖ D.the author appreciated little what she had and longed for what she had not.(3)We use both words and body language to express our thoughts and opinions and to communicate with other people.We can learn a lot about what a person is thinking by watching his or her body language.Words are important, but the way a person stands, folds his or her arms, or moves his or her hands can also give us information about his or her feelings.Just like spoken language, body language varies from culture to culture.Making eye contact – looking directly into someone’s eyes – is in some counties a way to show interest.In other countries, however, eye contact is rude or disrespectful.The gesture of OK, making a circle with one’s thumb and index finger, has different meanings in different cultures.In Japan, someone who sees another person making the gesture will think it means money.In France, a person seeing the same gesture will think it means zero.In Brazil and Germany, however, the gesture is rude.The thumbs-up gesture, meaning ―great‖ or ―good job‖ in the US, is rude in Nigeria, but in Germany and Japan it means the number one.The ―crazy‖ gesture, moving the index finger in a circle in front of the ear, means ―you have a phone call‖ in Brazil.While there are many different interpretations of our body language, some gestures seem to be universal.A good way of saying ―I am full‖ is moving the hand in circles over the stomach after a meal.If a person pats his or her stomach before a meal, it usually means ―I am hungry‖.Perhaps the best example of universally understood body language is the smile.A smile can help us get through difficult situations and find friends in a world of strangers.A smile can open doors and tear down walls.It can be used to express almost any emotion.We can use a smile to apologize, to greet someone, to ask for help or to start a conversation.We can smile at ourselves in the mirror to make ourselves feel happier and stronger.And if we are feeling down or lonely, there is nothing better than to see the smiling face of a good friend.11.We can get information about a person’s feelings from ________.A.his words B.the way he stands C.the way he folds his arms or move his hands D.both his words and his body language 12.Eye contact ________.A.has different meanings in different cultures B.is rude or disrespectful C.has the same meaning in all the countries D.is a way to show interest 13.A good way of saying ―I’m full.‖ is ________.A.moving the hand in circles over the stomach after a meal B.resting one’s head on the back of one’s hand C.patting the stomach before a meal D.Both A and C 14.The ―crazy‖ gesture means ________ in Brazil.A.great B.the number one C.you have a phone call D.none of above 15.The gesture for OK, making a circle with one’s thumb and index finger, ________.A.all of the following B.means money in Japan C.means zero in France D.has different meanings in different cultures
(4)A man came home from work late again, tired and irritated, to find his 5-year-old son waiting for him at the door.―Daddy, may I ask you a question?‖
―Yeah, sure, what is it?‖ replied the man.―Daddy, how much money do you make an hour?‖
―That’s none of your business!What makes you ask such a thing?‖ the man said angrily.―I just want to know.Please tell me, how much do you make an hour?‖ pleaded the little boy.―If you must know, I make $20.00 an hour.‖ ―Oh,‖ the little boy replied, head bowed.Looking up, he said, ―Daddy, may I borrow $10.00 please?‖
The father was furious.―If the only reason you wanted to know how much money I make is just so you can borrow some to buy a silly toy or some other nonsense, then you march yourself straight to your room and go to bed.Think about why you’re being so selfish.I work long, hard hours every day and don’t have time for such childish games.‖
The little boy quietly went to his room and shut the door.The man sat down and started to get even madder about the little boy’s questioning.How dare he ask such questions only to get some money.After an hour or so, the man had calmed down, and started to think he may have been a little hard on his son.Maybe there was something he really needed to buy with that $10.00, and he really didn’t ask for money very often.The man went to the door of the little boy’s room and opened the door.―Are you asleep, son?‖ he asked.―No daddy, I’m awake,‖ replied the boy.―I’ve been thinking, maybe I was too hard on you earlier,‖ said the man.―It’s been a long day and I took my aggravation out on you.Here’s that $10.00 you asked for.‖ The little boy sat straight up, beaming.―Oh, thank you daddy!‖ he yelled.Then, reaching under his pillow, he pulled out some more crumpled up bills.The man, seeing that the boy already had money, started to get angry again.The little boy slowly counted out his money, then looked up at the man.―Why did you want more money if you already had some?‖ the father grumbled.―Because I didn’t have enough, but now I do,‖ the little boy replied.―Daddy, I have $20.00 now.Can I buy an hour of your time?‖ 16.What do you know about the man?
A.He made a lot of money.B.He often came home from work late.C.He often went to work late.D.He spent lots of time taking care of his son.17.Why was the boy waiting for his father at the door?
A.Because he missed his father very much.B.Because he was hungry.C.Because he wanted to borrow some money from his father.D.Because he had good news to tell his father.18.The man went to talk to his son because ________.A.he thought he might have been a little hard on his son.B.he wanted to ask his son some questions.C.he wanted to find out whether his son was asleep or not.D.his son was crying in his bedroom.19.The boy wanted to borrow some money from his father because ________.A.he wanted to buy a toy with the money
B.he wanted to buy a birthday present for himself
C.he didn’t have any money
D.he didn’t have enough money to buy an hour of his father’s time
20.What is the main idea of the passage?
A.Parents should give their children some pocket money.B.Parents should not neglect(忽视)their children no matter how busy they are.C.Parents should not be hard on their children.D.Children can buy time from their parents.(5)I once knew a man whose memory was very bad.Richard Rudd was so forgetful that he sometimes forgot what he was talking about in the middle of a sentence.His wife had to remind him constantly about his appointments, his classes – even his meals!Since Rudd was a professor at a well-known university, his forgetfulness was often an embarrassment.It wasn’t that he was unintelligent, as some critical people tend to gossip.He was just very, very absent-minded.One hot summer day, Professor Rudd decided to take his children to the beach.The seaside town he planned to visit was a three-hour train ride away.To make the trip more interesting for his young children, he kept the name of the town a secret.Unfortunately, by the time Rudd had arrived at the train station, the poor forgetful man had forgotten the name of his destination himself.Luckily, a friend of his happened to be in the station.He offered to take care of the children while Rudd went back home to find out where he was going.The professor’s wife was surprised to see him again so soon, but she was amused when she heard what the matter was.She distrusted his memory, so she wrote the name of the town on a piece of paper.Satisfied that she had solved the problem, she sent her husband off again.Ten minutes later, she was astonished to see him outside the house again.What was the matter now? 21.What was Professor Rudd’s trouble? A.Lack of confidence.B.Lack of intelligence.C.Carelessness.D.Absent-mindedness.22.What was probably the most embarrassing thing for Professor Rudd? A.He often had to be reminded to go to class at the university.B.He often had to be reminded to meet people at the appointed(约定的)time.C.He sometimes forgot what he was talking about in the middle of a sentence.D.He sometimes forgot to take meals.23.What did Richard Rudd decide to do one hot summer day? A.To accompany his children on a train ride.B.To have a holiday with his children on the beach.C.To go and visit a friend of his in a seaside town with his children.D.To stay home and take care of his children.24.Why did Richard come back the first time? A.He forgot where he was going.B.He forgot his friend’s address.C.He forgot to tell his wife where he was going.D.He forgot to take the train tickets.25.What can you infer from the story?
A.Professor Rudd was an old man.B.Mrs.Rudd was actually more intelligent than her husband.23
C.Mrs.Rudd was an indispensable(不可缺少的)companion to her husband.D.Professor Rudd’s reputation was falling rapidly.(6)You may not realize it, but you are doing much more than just studying, when you are at school.School is also the place where you learn to get along well with people.But this is not always easy.What can you do if you just don’t like one of your classmates?
If you discover that you have problems getting along with your classmates or friends, the most important thing to learn is tolerance.Tolerance is the ability to realize and respect the differences in others.We can not change the way that other people do, so it is important to learn to live happily with them.Tolerance will make everyone get on better with each other.Getting to know someone may help you understand why they do things differently.Something different does not exactly mean that it is bad.Tolerance teaches us to keep an even temper and open mind.You need to remember an old saying, ―treat others how you want to be treated‖.You would like to be treated kindly by your classmates, so it is important to treat them kindly too.If you tolerate something, it does not mean that you have to like it.No one is asking you to change who you are or what you believe in.Tolerance just means that you should respect the differences in others and not try to make them change.It is important to practice tolerance, because it will make everyone’s lives easier.Learn to accept people for their different abilities and interests.The world is very different, and practicing tolerance in your own school and city can help make a difference.26.According to the author, what is tolerance? A.Tolerance is the ability that we have to change the way that other people do.B.Tolerance is the ability to realize and respect the differences in others.C.Tolerance is a weapon to fight against the enemy.D.Tolerance is the way to discover whether you have problems getting along with your classmates or friends.27.What does tolerance function(起作用)in getting along with your friends? A.It makes you change who you are and what you believe.24 B.It can help us understand why people do things differently.C.It warns us to keep an even tempter and open mind.D.It is important for us to learn tolerance.28.Why is tolerance important? A.Because it will make everyone’s lives easier.B.Because it will make everyone get on better with each other.C.Because it teaches us to respect the differences in others and not try to make them change.D.All of the above.29.―Treat others how you want to be treated‖, what does the sentence mean?
A.If you want to be treated kindly, you should treat others kindly too.B.If someone treats you badly, you will treat them kindly.C.You should change yourself to tolerate others.D.Others should change themselves to tolerate you.30.Which of the following is true according to the passage? A.If you tolerate something, you must change yourself.B.Tolerance can make you get on better with your classmates or friends, for it teaches you to keep an even temper and open mind.C.We can live happily with other people by changing the way they do.D.Practicing tolerance can not make any change in your life for the world is different.(7)I found out one time that doing a favor for someone could get you into a lot of trouble.One time when I was taking a final test, the girl next to me whispered something, but I couldn’t understand.So I leaned over her way and found out that she was trying to ask me if I had an extra pen.She showed me that hers was out of ink and would not write.I happened to have an extra one, so I took it out of my pocket and put it on her desk.Later, after we turned in all the test papers, the teacher asked me to stay in the room.As soon as we were alone she began to talk to me about what it meant to grow up;she mentioned how important it was to stand on your own feet and be responsible for my own acts.For a long time she talked about honesty and emphasized that when people do something dishonest, they are really cheating themselves.She made me promise that I wouldn’t think seriously about what she said, and then she told me I could leave.I walked out of the room wondering why she chose to talk to me about all these things.Later on, I found out that she thought I was cheating on the test.I tried to explain about the pen, but what she said was that it seemed very strange to her that I didn’t mention anything about the pen the day she talked to me right after the test.To this day, I am sure she continues to believe that I had cheated on that test.Appearances can be deceiving and it is difficult to know how others will perceive our action.31.Why did the girl say something to me in a low voice? A.Because she wanted to have a look on my paper.B.Because she couldn’t work out the question on the paper.C.Because she wanted to ask me for a pen.D.Because she wanted me to give her the answer to the questions.32.Why did the teacher let me stay after class? A.She wanted to give me a gift.B.She wanted to talk with me.C.She wanted to tell me a story.D.She wanted to make me do some cleaning.33.What did the teacher think about me? A.She thought I was not mature(成熟的).B.She thought I was an honest person.C.She thought I did a right thing.D.She thought I was cheating in the exam.34.Why didn’t the teacher believe that I didn’t cheat on the test? A.She saw I was cheating with her own eyes.B.Someone else told her about it.C.She thought if I didn’t cheat I would tell her the truth of the pen.D.She couldn’t believe anything I said.35.What can you infer(推断)from the passage? A.We can’t judge from the appearance(表面).B.We shouldn’t help others in the exam.C.We should tell the teacher in time if we help others.D.We shouldn’t cheat on the test.(8)Have you ever seen people dance? Some dances are fast and others are slow.People’s feet move when they dance.They keep on moving until the music stops.People have enjoyed dancing for a very long time.This story is of a different kind of dance.It is a dance without people or music.Yet this dance is one of the oldest in the world.It is the dance of bees.If you have ever watched bees, you know that they are very clever.They also work hard looking for food and bringing it back to their home.The home of bees is called a bee-hive.Here hundreds — even thousands — of bees live.They work day and night building small walls of wax.Here they make their honey.This is the same honey that we eat.Where does the honey come from? Bees live on food from flowers.Have you ever seen bees flying around a flower garden? When a bee rests on a flower, it tries to go to the center of it.There it takes in as much food as its body can hold.Then it carries the food back to the hive.At the hive, bees change this flower food into honey.Then they fly away for more food.How do bees know where to find the best food in the sweetest flowers? One bee acts as a guide.When it discovers good flowers, it flies back to the hive to tell the others.It does this by dancing for them.The bee dances on one side.This tells the other bees which way to go to find the flowers, but that is not all.The bee dances for some time, and the length of its dance tells the other bees how far they must fly to reach the flowers.When the other bees see the dance, they know where the flowers are.They fly away and return with more food for the hive.Sometimes we hear the music of bees as they fly around, but few people have ever seen them dance.Yet without that dance we might never have sweet honey to eat.36.According to the passage, people don’t stop dancing until ________.A.the music stops B.they are very tired C.they want to go to bed D.it is very late 37.In the text, ―an unknown dance‖ is a dance ________.A.without a light B.without people or music C.without light and music D.without any drinks 38.Bees carry the flower food back to the hive ________.A.to eat B.to store
C.to be a present to other bees D.to change them into honey 39.What does a guide bee do if it finds the best food in the sweetest flowers? A.It will fly back to the hive to tell the others.B.It will take in as much food as it can.C.It will bring it back to the hive.D.It will change it into honey.40.What does the length of the dance mean? A.It tells the other bees which way to go to find the flowers.B.It tells the other bees how far they must fly to reach the flowers.C.It means that bees enjoy dancing.D.It means nothing.(9)We all have certain habits and we can have good habits or bad habits.This passage gives us some advice on how to be healthy.It tells us what we must do if we want to keep ourselves fit.Early to bed, early to rise, makes a man healthy, wealthy and wise.This is an old English saying.It means that we must go to bed early in the evening and get up early in the morning.Is this true? Perhaps it is.The body must have enough sleep.Children, for instance, need ten hours’ sleep every night.If we do not go to bed early, we cannot have enough sleep.Then we cannot think or do our work properly.We will not be wise or live a comfortable life.Some people go to bed late at night and get up late in the morning.This is not good for them.We must sleep at night when it is dark.The dark helps us to sleep well.When daytime comes, we must get up.It is the time for exercise.Exercise means doing something with the body.Walking, running, jumping, swimming, playing games are all good forms of exercise.If the body is not used, it becomes weak.Exercise keeps it strong.Exercise helps blood to move around inside the body.This is very important.Blood takes food to all parts of our bodies.The brains in our heads also need blood.We think with our brain.If we can keep our bodies healthy, and do exercises, we can think better!Our bodies also need air to breathe.Without air we cannot live.We must have plenty of clean, fresh air to breathe if we want to be in good health.So, people often sleep with their room windows open because they want to have plenty of clean, fresh air to breathe.In brief, you don’t know what happiness is until you lose it;you don’t know what health is until you are ill.―Health is of vital importance to life‖ sounds like a cliché to everyone, but it is absolutely true.41.Early to bed, early to rise, makes a man healthy, wealthy and wise.What does this statement mean? A.If one goes to bed early, he would be a wise man.B.If one gets up early, he would be a wealthy man.C.If one goes to bed early and gets up early, he would be a wealthy man.D.It is very important for us to form healthy habits.42.According to the text, if we don’t have enough sleep, ________.A.we won’t live comfortably B.we will do our work correctly C.we will think properly D.we will be wise 43.Exercise is ________.29 A.to do something with the body B.to do more homework C.to do more drills(训练)D.to get up early in the morning 44.Why is exercise helpful for health? Because ________.A.it helps us to sleep properly.B.people will die soon if they do not have enough exercises C.it helps take nutrition(营养)to every part of the body with blood circulation(血液循环)D.it helps us to think and do our work properly.45.Why do people often sleep with their room window open? A.Because they want enough clean and fresh air to breathe.B.Because they feel hot at night.C.Because they want to look after their garden.三、英译汉
1.Some people go to bed late at night and get up late in the morning.This is not good for them.We must sleep at night when it is dark.The dark helps us to sleep well.When daytime comes, we must get up.It is the time for exercise.Exercise means doing something with the body.Walking, running, jumping, swimming, playing games are all good forms of exercise.If the body is not used, it becomes weak.Exercise keeps it strong.Exercise helps blood to move around inside the body.This is very important.Blood takes food to all parts of our bodies.The brains in our heads also need blood.We think with our brain.If we can keep our bodies healthy, and do exercises, we can think better!
2.What happens to feelings that are not expressed? Many people say they don’t just disappear.They continue to exist under the surface and may come out in other forms.Anger that we don’t express to others can become anger that we turn against ourselves.Fears that we don’t talk about may make us become afraid of all things.We may appear to be brave, but we are fearful and anxious inside.Hurts and disappointments that we never express may make us become too 30 careful about getting close to others.3.At times my heart cries out with longing to see all these things.If I can get so much pleasure from mere touch, how much more beauty must be revealed by sight.Yet, those who have eyes apparently see little.The panorama of color and action which fills the world is taken for granted.It is human perhaps, to appreciate little that which we have and to long for that which we have not, but it is a great pity that in the world of light the gift of sight is used only as mere convenience rather than as a means of adding fullness to life.4.Which of your feelings do you let other people know about? Which do you keep to yourself? Sometimes it’s a good thing to say what you feel.At other times it’s better to keep quiet about your feelings.Sometimes it’s hard to know exactly what you feel.At other times feelings are so strong that you can not control them.People from different cultures have different ways of dealing with feelings.It is said that English people are cold.If they do feel anything, they will not let other people know.5.The little boy quietly went to his room and shut the door.The man sat down and started to get even madder about the little boy’s questioning.How dare he ask such questions only to get some money.After an hour or so, the man had calmed down, and started to think he may have been a little hard on his son.Maybe there was something he really needed to buy with that $10.00, and he really didn’t ask for money very often.The man went to the door of the little boy’s room and opened the door.―Are you asleep, son?‖ he asked.6.One hot summer day, Professor Rudd decided to take his children to the beach.The seaside town he planned to visit was a three-hour train ride away.To make the trip more interesting for his young children, he kept the name of the town a secret.Unfortunately, by the time Rudd had arrived at the train station, the poor forgetful man had forgotten the name of his destination
himself.Luckily, a friend of his happened to be in the station.He offered to take care of the children while Rudd went back home to find out where he was going.7.Tolerance will make everyone get on better with each other.Getting to know someone may help you understand why they do things differently.Something different does not exactly mean that it is bad.Tolerance teaches us to keep an even temper and open mind.You need to remember an old saying, ―treat others how you want to be treated‖.You would like to be treated kindly by your classmates, so it is important to treat them kindly too.If you tolerate something, it does not mean that you have to like it.Tolerance just means that you should respect the differences in others and not try to make them change.8.If you discover that you have problems getting along with your classmates or friends, the most important thing to learn is tolerance.Tolerance is the ability to realize and respect the differences in others.We can not change the way that other people do, so it is important to learn to live happily with them.Tolerance will make everyone get on better with each other.Getting to know someone may help you understand why they do things differently.Something different does not exactly mean that it is bad.Tolerance teaches us to keep an even temper and open mind.9.Later, after we turned in all the test papers, the teacher asked me to stay in the room.As soon as we were alone she began to talk to me about what it meant to grow up;she mentioned how important it was to stand on your own feet and be responsible for my own acts.For a long time she talked about honesty and emphasized that when people do something dishonest, they are really cheating themselves.She made me promise that I wouldn’t think seriously about what she said, and then she told me I could leave.I walked out of the room wondering why she chose to talk to me about all these things.10.The home of bees is called a bee-hive.Here hundreds — even thousands — of bees live.32
They work day and night building small walls of wax.Here they make their honey.This is the same honey that we eat.Where does the honey come from? Bees live on food from flowers.Have you ever seen bees flying around a flower garden? When a bee rests on a flower, it tries to go to the center of it.There it takes in as much food as its body can hold.Then it carries the food back to the hive.11.Perhaps the best example of universally understood body language is the smile.A smile can help us get through difficult situations and find friends in a world of strangers.A smile can open doors and tear down walls.It can be used to express almost any emotion.We can use a smile to apologize, to greet someone, to ask for help or to start a conversation.We can smile at ourselves in the mirror to make ourselves feel happier and stronger.And if we are feeling down or lonely, there is nothing better than to see the smiling face of a good friend.12.How do bees know where to find the best food in the sweetest flowers? One bee acts as a guide.When it discovers good flowers, it flies back to the hive to tell the others.It does this by dancing for them.The bee dances on one side.This tells the other bees which way to go to find the flowers, but that is not all.The bee dances for some time, and the length of its dance tells the other bees how far they must fly to reach the flowers.When the other bees see the dance, they know where the flowers are.They fly away and return with more food for the hive.33
第四篇:中央党校在职研究生入学考试复习材料:现代管理学
评价的原则?
一、目标性原则,在管理目标制定正确的前提下,对管理成绩和效果的评价,一般应围绕管理目标的要求来进行。
二、客观性原则,再评价管理成绩和效果的过程中,评价人员应该从实际出发,实事求是地评价管理成果;三,激励性原则,在评价活动中,必须注重启迪人的思想觉悟,激发人的积极进取精神,已达到充分调动人的积极性,增强组织凝聚力的目的。
评价的作用?一评价是提高管理水平,实现管理良性循环的必要途径;二评价是影响人的积极性的一个重要因素,1.通过评价,对人民再一定时期内所付出的努力及其所获得的工作成绩和效益进行肯定和认可,使其充分认识到自身的价值及其对组织的贡献,享受到事业的成就感和成功的喜悦,则能进一步强化激励人们干好工作及其对事业的追求心里,使其保持旺盛的积极性状态。2.科学的评价是公平分配的前提条件。3.评价不当,会严重挫伤人的积极性。4评价活动再引导人的行为和组织用人方面也产生着积极的作用。综上所述,评价活动再管理过程中起着特定、不可替代的重要作用,是影响管理效益提高和管理良性循环的重要因素。因此,要提高管理的有效性,必须重视管理重的评价活动。
2、法约尔提出管理五个职能的主要内容? 计划、组织、指挥、协调、控制 管理的涵义
管理是指在一定的环境下,管理主体为了达到一定的目的,运用一定 的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程。
管理的特征有以下:管理的二重性;管理的目的性;管理的人本性;管理的综合性;管理的创新性;管理的艺术性;另外还有闭环性、择优性等。
管理观念
六大观念:管理的人本观念、管理的系统观念、管理的择优观念、管理的战略观念、管理的权变观念、管理的创新观念。
3、管理活动的基本要素?
(1)管理主体,即回答由谁来管理?(2)管理客体,即回答管什么?(3)管理目的,即回答为什么而管?(4)管理职能和方法,即回答怎样来管?(5)管理环境,即回答影响管理的主要外部、内部因素和条件是什么?这些基本要素有机结合、相互作用,从静态上说构成了管理系统或管理组织,从动态上说就构成了管理活动。
4、管理客体的特征?
客观性,管理客体因属客观存在的事物,因此必然有客观性;系统性,在实际中,管理客体表现为各种存在的形式和运动状态;规律性,作为管理客体,不管它表现为何种存在的方式和运动状态,都有自身一定的发展变化规律;可控性,可控性或称可管理性是管理客体的重要特征,也是它之所以成为管理客体的重要标志;44简述管理的人本性。答:管理要处理人与物的关系、物与物的关系,但最根本的是要处理人与人的关系。因 此,任何管理都要从人的本性和人的需要出发,提高人的素质、处理人际关调动人的积
极性 和创造性放在中心地位,关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。这就是管 理的人本性。赶超战略特点
赶超战略是指采取扭曲产品和要素价格的办法和以计划制度替代市场机制的制度安排,提高国家动员资源的能力,突破资金稀缺的比较劣势对资金密集型产业发展的制约,使资金密集型产业能够在极低的起点上得到发展并在短期内实现飞跃,进而使产业结构达到先行发达国家水平的发展战略。
赶超战略具有以下几个特点:
(1)经济政策是实现政治目的的工具,表现为盲目追求经济增长率和GNP 的总量而没有把经济发展放在一个重要的地位;
(2)以牺牲经济整体进步为代价实现少数产业在前沿上赶超与发达经济之间的技术差距,但是先进产业由于脱离经济实际而无法对其他产业产生前向联系和后向联系,经济体系表现出明显的二元结构性质;
(3)政府的保护是赶超产业赖以存在的基础,经济政策上表现为高关税下的重工业优先发展战略和进口替代战略,经济体系较为封闭。
5、不确定型决策?
任何决策问题都面临一定的环境和条件。如果自然状态是不确定的,而且也无法计算其发生的概率,其结果也无法预料,这种决策就叫做不确定型决策。
6、管理的特征?
1.管理的二重性 2.管理的目的性3.管理的人本性 4.管理的综合性5.管理的创新性6.管理的艺术性
7、异体监督?是指对行为主体的监督,是由行为主体意外的他体所实施的监督,监督者与被监督者不同体。
8、评价的作用?
一评价是提高管理水平,实现管理良性循环的必要途径;二评价是影响人的积极性的一个重要因素,1.通过评价,对人民再一定时期内所付出的努力及其所获得的工作成绩和效益进行肯定和认可,使其充分认识到自身的价值及其对组织的贡献,享受到事业的成就感和成功的喜悦,则能进一步强化激励人们干好工作及其对事业的追求心里,使其保持旺盛的积极性状态。2.科学的评价是公平分配的前提条件。3.评价不当,会严重挫伤人的积极性。4评价活动再引导人的行为和组织用人方面也产生着积极的作用。综上所述,评价活动再管理过程中起着特定、不可替代的重要作用,是影响管理效益提高和管理良性循环的重要因素。因此,要提高管理的有效性,必须重视管理重的评价活动。
9、权变观念在管理中的作用?
一、权变观念在计划方面的运用。计划是管理过程的一种基本职能,管理重的其他许多职能是在计划职能的基础上引申出来的。权变观念在计划重的应用主要表现再以下三个方面。1.计划的制定必须首先分析环境和组织的重要变量;2.在不同情况下制定不同类型的计划;3.计划要有一定的模糊性与灵活性。
二、权变观念再组织方面的应用。权变观念认为,在组织与其环境之间以及再各分系统之间都应有一致性。管理的主要任务是寻求其最大的一致性。权变观念的最终目的就在于提出适宜于具体环境情况的组织涉及和管理行为。1.组织的发展离不开对环境的适应和选择;2.组织适应环境应树立的观念。权变观念认为,管理的主要任务是寻求组织与环境的最大一致性,而这个最大的一致性是以组织对于环境的适应性作为基础的。
三、权变观念再领导方式方面的应用。管理的权变观念认为,不存在一种普遍适用的、“最好的”或“不好的”领导方式。没有一种“最好的”领导方式,一切要以时间、地点、条件为转移。
1、三种领导方式的权变应用,专制、民主、分散的领导方式,权变观念认为,三种领导方式并不是互相排斥的,应该在不同的情况下采用其适用的领导方式;2.领导方式与环境相适应。权变观念认为,没有一种适合任何情况的最好的领导方式,只有当领导者适应他所面临环境的情况之后,才可能选择最好的领导方式。3.目标—途经领导方式。指示式、支持式、成就指向式、参与式四种领导方式的优略,取决于全变因素,没有固定不变的模式,要根据领导方式同权变因素的恰当配合来考虑。
10、职能制组织机构的优缺点?
优点:将单位管理工作按职能分工,从而能大大提高管理的专业化程度,减轻各级领导人员的工作负担。缺点:下级负责人除了接受上一级负责人的领导以外,还要接受上一级各职能部门的领导,因而容易形成多头领导,使下级无所适从,不符合统一指挥的原则。
11、指挥与协调的区别与联系?
指挥和协调都是管理的重要职能。指挥是管理者为实现目标而采取各种命令性措施的行为;协调是管理者为实现管理系统各要素间良好的配合而采取的各种协商调节性的行为。二者既有联系,又有区别,其区别主要体现在:(1)指挥的直接作用对象是人,即被管理者;而协调不仅仅是对人,还包括财和物。人是协调对象中最重要的因素。(2)协调是对不统一有偏差之头现象和情况的处理,其直接目的是改善各要素间的联系状况,实现各要素协调一致,密切配合的关系;但指挥并不单纯着眼于改善联系状况,实现良好配合,还包括力量的部署前进的方向和方法的选择等内容。(3)指挥可以用于协调,可以具有协调的意义;协调往往可通过指挥得到实现,协调又利于提高指挥的有效性。由于协调和指挥的对立统一关系,所以管理者要注意它们的区别和联系,以利于有效的指挥和成功的协调。
12、管理幅度?
又称管理宽度,是指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目。这个数目是有限的,当超这个限度时,管理的效率就会随之下降。因此,主管人员要想有效地领导属,就必须认真考虑究竟能直接管辖多少下属的问题,即管理幅度问题。
13、共有经济规律?
在一切社会形态或在几个社会形态中起作用的经济规律,它是共同存在的经济现象或经济过程的本质的反映。共有经济规律可以分为三种:①一切社会形态所共有的经济规律。②在各个剥削阶级社会中起作用的经济规律。③在几个不同的社会形态中起作用的共有经济规律。
14、行为科学理论对人的看法?
行为科学管理理论提出了以人为中心来研究管理问题;肯定了人的社会性和复杂性。行为科学理论反映了人类社会发 展的进步要求。贯彻了以人为本的思想,以人力资源为首要资源,高度重视对人力资源的开发和利用,提倡以人道主义的态度对待工人,通过改善劳动条件,提高劳动者工作生活的质量,培训劳动者的生产技能,调动人的积极性,进而提高劳动效率。这些思想有利于推动生产发展和社会进步。
15、管理的观念?
管理观念是管理规律在人们头脑中的正确反映,是管理原理、管理原则、管理方法等的思想升华,是指导管理活动的灵魂。包括:1.人本观念;2.系统观念;3.择优观念;4.战略观念;5.权变观念;6.创新观念
二、辨析题
1、管理主体主要指的是具有一定管理权限的单个管理者。错。在现代条件下,所谓管理主体,固然包括具有一定管理权限 的单个管理者,但更多的是指由国家统治者和生产资料所有者通过一定法律程序或其他形式推举或委托的代理人所组成的管理机构。
2、管理人本观念中的“人”,指的是管理客体中的人。
错。管理人本观念中的“人”,既包括作为管理客体的人“人”,也包括作为管理主体的“人”,既包括个体的“人”,也包括作为群体的“人”、组织的“人”乃至社会的“人”。
3、在管理活动中应以定性分析为依据,定量分析为工具。错。任何事物都是质和量的统一,而且一定的质决定一定的量。因此人们认识十五一般总是按照质、量、度的顺序进行,即从质的研究出发,通过量的分析,达到对度的把握。在管理活动中,必须坚持以定性分析为前提,把定性分析和定量分析有机集合起来的原则。
4、从在管理客体中发挥作用的角度看,作为管理客体的人始终处于被动地位。
错。从在管理客体中发挥作用的角度看,作为管理客体的人始终处于主动地位。其主动地位主要体现在以下三个方面:(1)当他们参与管理、行使管理的功能时,处于主动管理的地位,即管理者地位;(2)、当他们作为被管理者处于服从地位的时候,这种服从也不是完全被动地服从、盲目的服从、而是主动的服从,有条件的服从;(3)在同一管理客体中,人与其他组成要素,始终处于有意识的主动支配的地位,因而是管理成 败的决定要素。
5、在管理学中,所谓管理幅度,是指组织机构按垂直隶属关系
划分的等级。错。在管理学中,所谓管理层次,是指组织机构中按垂直隶属关系划分的等级。管理幅度,是指一个领导者直接领导其下属的人数。
55、下面组织机构是职能制。高层领导职能部门 职能部门 职能部门中层领 导 中层领导 中层领导答:错。应是直线职能制。
6、财产所有权所获得的支配权是比较符合现代管理原则的。错。财产所有权所获得的支配权是古典企业的类型,按法定程序获得支配权才是符合现代管理原则。
7、过分强调和依赖行政方法不利于市场经济和社会化大生产的发展。
对。市场经济和社会化大生产的发展,要求国民经济各部门、各行业、各单位之间既有明确分工,又有密切合作;地区之间要打破行政管辖界限,建立统一的市场,进行平等竞争。行政方法强调垂直性的领导和行政区域内的集中,因此过分强调和依赖行政方法容易形成所谓的条条专政和地区封锁。这样既不利于国民经济各部门、各行业、各单位之间的分工协作和横向联合,也不利于地区间的商品流通和商品交换,从而也就不利于市场经济和社会化大生产的发展。
8、管理客体的可控性不是一成不变的。
对。管理客体的可控性,是指管理客体能对管理主体发出的信息作出反应,管理主体能够通过一系列的管理手段影响和控制管理客体按照既定的目标运行,并取得良好的管理效果。管理客体之所以具有可控性,首先,在于它本身具有可控机制和一定的发展变化规律,这
样就有可能使管理主体运用一定手段,遵循其发展变化规律的认识度和把握能力。相对于管理主体的控制或管理能力来说,管理客体的可控性是不断发展变化的。从一定意义上说,管理主体控制和管理能力的增强以及由此而引起的管理客体范围的扩大与可控性的增加,也是人类历史不断前进的重要标志。
9、西蒙所提出的决策准则是最优、最佳。
错。西蒙从“决策人”和“有限性”的观点出发,提出“令人满意”的准则。西蒙认为,人要做到完全理性或绝对理性,需要决策者可提供的方案及未来的后果要无所不知;决策者要具有无限的估算能力;决策者对各种可能的后果要能排出一个完全而一贯的优先顺序。但由于决策者在认知能力和时间、经费、信息、来源等方面的限制,不可能具备这些前提。所以,事实上人们不可能作出完全合理的决策。西蒙提出了“有限理性”的概念,指出,人在决策时,不能坚持要求最理想的捷达,常常只能满足于“足够好的”或“令人满意的”决策,他的决策准则是符合实际的,也是符合唯物辩证法的。西蒙提出通过用“令人满意”的准则代替“最优化”准则,以一种务实的、可操作性的概念去决策,通过花费大量“边际成本”,提高标准,得到替代措施,从而产生的“边际改进”会使决策无限接近“最佳”、“最优”。从西蒙本身的观点推证该题目,他自己所提出的决策准则本身也不应是最佳”、“最优”,而是“足够好的”、“令人满意的”。
10、在管理学中,所谓管理层次,是指是指一个领导者直接领导其下属的人数。
答:错。所谓管理层次,是指组织机构中按垂直隶属关系划分的等级。
11、下面组织机构是职能制。高层领导职能部门
职能部门
职能部门中层领导
中层领导
中层领导 答:错。应是直线职能制。
12、从管理业务的角度看,管理客体主要表现为人、财、物、信息、时间等各种不同资源。
答:错。从管理业务角度看,管理客体主要表现为生产、分配、流通、消费、行政等等各种不同社会活动范畴。
三、论述题
1、科学决策应遵循的原则。
七条原则:
(一)客观原则;
(二)信息原则;
(三)预测原则;(四)程序原则;(五)可行原则;
(六)选优原则;
(七)“外脑”原则。
2、管理幅度与管理层次的关系及再处理二者关系时要考虑的因素。
在管理学中,所谓管理幅度,是指一个领导者能够直接而有效地领导其下属人数的限度。所谓管理层次,是指组织机构中按垂直隶属关系划分的等级。所谓管理层次,是指组织机构中按垂直隶属关系划分的等级。在一定的组织机构中,管理幅度与管理层次成反比关系。即管理幅度越大,管理层次越少;管理幅度小,管理层次就多;在管理机构的设计和建立中如何处理管理幅度与管理层次的关系,一般要考虑以下因素:(1)管理单位规模大小与处理问题的复杂程度。管理单位规模比较大,管理问题比较复杂,则组织机构的管理幅度应小一
些,管理层次就多一些。(2)领导与下属领导能力和工作能力的强弱。领导和下属的领导能力和工作能力较强,知识和技能水平较高,则管理幅度可大一些,管理层次可少一些。(3)授权程度。领导者善于将权力授予下属,而自己亲自处理的问题就相对而言减少。在这种情况下,管理幅度就可大一些,管理层次就可少一些。(4)信息传递的畅通程度。如住处传递方式适当,手段先进,传递渠道畅通,上下级意见能及时交流,左右关系能直辖市配合,则管理幅度就可大一些,管理层次就可少一些。
3、现代管理要经历的过程及在这个过程重决策所具有的地位和作用?
现代管理过程包括:决策、计划、实施、监督、评价等基本环节。这些环节的循环。构成了现代管理的过程。但是最主要的环节还是决策环节。主要理由是:
(一)决策是管理工作的核心。管理工作是多方面的,但是,在一定意义上讲,都是围绕决策开展的。不管是管理中的制订计划、组织实施、进行协调,还是管理中的监督、用人、思想政治工作等等,都不能离开总的决策目标。同时,这些活动本身也有具体的决策问题。可以说,决策贯穿于管理过程的始终,存在于一切管理领域,存在于其中的每个方面,每个层次,每个环节。当然,这并不是说“管理就是决策”;管理活动是由决策与行为两部分组成的,只有行为的选择,没有具体的行为,构不成管理;况且不准备实施的决策也是毫无意义的。
(二)决策决定着管理行为的方向、轨迹以及效率。管理决策实际上是管理行为的选择,管理行为则是管理决策的
执行。管理者在实施具体的管理活动之前,都有明确的目的以及体现这种目的的多种具体行动设想和方案。决策则正是对多种具体设想和方案的选择。管理行为就是实践某一设想和方案,以达到一定的目的。决策所选择的设想和方案直接影响着行为的方向是否对头和沿着什么样的道路前进。同时,方案、设想选择得当是管理效率高的保证;选择不当,则管理行为有可能是低效率甚至是负效率。
(三)决策是各级管理者的主要职责。管理者的职责很多,但居首位的是进行决策。一切管理者不论其职位高低都是不同范围、不同层次的决策者,都在一定程度上参与决策与执行决策。决策及其实施是管理活动的基本内容,从决策目标的提出,到方案的制定、选优,以及组织实施的全过程,管理者必须亲自过问、参加、负责到底。
4、权变观念在组织方面的应用?
权变观念认为,在组织与其环境之间以及在各分系统之间都有一致性。权变观念的最终目的就在于提出事宜于具体环境情况的组织设计和管理行为。它的作用体现在两方面:(1)组织的发展离不开对环境的适应和选择。主要表现在:一是从组织的管理和决策上看,组织能否发展主要处决于组织的管理和决策,而良好的经营管理和科学的决策离不开对环境的适应的选择。二是从组织发展的规模和速度上看,组织的生产规模和建设规模不能凭空决定,而是要根据所在的环境,根据社会需要和可能条件决定。三是从组织的调整、改革上看,组织不是静止的,而是发展变化的,每个组织都要根据环境变化来进行调整、改革,通过调整组织的规模,改善组织结构,不断使组织机
构精简和增加效率,以提高组织适应环境的能力,实现组织的目标。(2)组织适应环境应树立的观念。第一,组织要树立重视环境的观念。要选择一个适合于组织发展的环境,并同环境建立密切的关系,不断改善和发展环境。第二,组织要树立适应环境的观念。要根据环境条件,协调内部活动,使组织适应环境而生存和发展。(3)组织要树立改善环境的观念。要根据形势的发展和客观条件的成熟程度,去不断改善环境,为组织的发展创造一个与之相应的新环境。
5、管理目标的作用?
管理目标是管理活动的出发点和归宿点,因此,它在管理中占有重要地位,能够发挥重要作用。具体是:(1)凝聚作用,管理劳动是一种共同的社会劳动,就必然要求有共同的目标,形成共同协作的意愿和团结奋斗的集体,管理目标可以是共同的价值观的反映,会同一人们的思想;(2)导向作用;管理目标不但规定预期结果,而且规定如何达到这一预期结果的措施,因此在管理中管理目标既对人们总的努力方向起到导向作用,又对人们的具体管理活动起到指导作用。(3)激励作用,目的激励作用主要在三个方面,一是目标确定后,可以起到鼓舞人心、振奋精神、激发斗志的作用;二是在目标执行过程中,由于目标的制定都具有一定的挑战性和先进性,在实际工作中必须通过一定的努力才能达到,因而有利于激发人们的积极性和创造性;三是目标实现后,由于人们的愿望和追求得到实现,同时也看到了预期结果和工作成绩,因而在心理上会产生一种满足感和自豪感,这样就会激励人们以更大的热情和信息去承担新的任务。(4)评价作用。管
理目标不仅是各项管理工作的依据,而且也是评价各项管理工作成绩大小、质量高低的尺度。这一作用不仅适用对每个单位、每个部门工作成绩的衡量,而且也适用于对个人政绩的衡量。
6、实施的作用?
实施是管理中的一个极重要的过程,它包括从决策、计划形成起到管理目标实现为止的全部活动。1.实施是落实和完善决策、计划的环节和途径。决策、计划如果不转变为实际行动,付诸实施,那只能是一种设想,在管理中如果只注重决策、计划的制定,而不管决策、计划制定后能否有效地实施,以为只要决策、计划制订下来,自然就会实现,目标当然能够达到,不重视实施中的大量工作,不去及时地发现和解决实施重的问题,那么即使是正确的决策、计划,也只是纸上谈兵。2.实施是现代管理者的一项重要责任。管理者的主要职责一是作决策、订计划;二是抓决策、计划的落实;三是检查总结管理工作的全过程。管理者制定决策、计划,就给下级指出了努力方向,提出了工作标准,但管理工作只能算是刚开始,还必须花更大的精力抓决策、计划的落实——实施工作。决策、计划和实施是管理者不可偏废的两项紧密联系的工作,决策、计划是管理者的根本性工作,实施是经常性的工作。一个合格的管理者必定是既善于决策、计划又善于抓好实施工作的。3.实践是检验管理机构、管理措施是否科学合理的主要标准。实践是检验真理的唯一标准。实施,这一决策、计划付诸实践活动的表现形式,不仅能够检验决策、计划是否正确,同时也能够检验管理机构是否合理,人员配备是否得当,具体工作制度是否健
全,信息反馈系统、检察监督系统是否得力等等。
7、案例分析: 某县委书记到任以后,根据他在另一个县当县长的经验,认为该县情况跟他以前所在县情况大致相同,所以他决定在该县实施“万亩果园计划”,县委一班人根据县委书记的指示很抓落实,使“万亩果园计划”很快得以实施。问:这是不是科学决策,为什么?
答:不是。因为决策是一个过程,必须遵循一定的程序。为了保证决策的民主化、科学化,在决策过程中通常采用以下步骤:(1)摆明问题(2)确定目标。目标的确定,直接决定着方案的拟定,影响到方案的选择和决策后的方案实施。目标一错,一错百错。(3)拟定不同方案。(4)方案评估。(5)方案选优。(6)跟踪决策。指对决策目标或决策方案所进行的一种根本性的修正。该案例中新上任的县委书记对实施“万亩果园计划“的决策没有遵循以上步骤,而是凭过去经验拍板,所以不是科学决策。
8、以人为本的管理思想包括以下要点:
一切管理活动最根本的目的是为了人。管理作为协调人类活动的一种活动,必须把人的发展作为宗旨。(1)管理的最根本问题是调动企业中人的积极性,创造一个足以使人发挥潜力的环境。只有充分调动和发挥企业中人的积极性,才能实现企业中各要素的协调,完成企业目标。
(2)人既是管理的客体,又是管理的主体。企业中最活跃的要素正是通过人的活动,协调着企业中人与人之间、人与物、财、信息之间的相互关系,才能使企业的计划目标落到实处。(3)企业要适应人 的发展需要。人与企业的关系不仅要使人适应企业的需要,而且也要使企业的设计与分工满足人的发展的需要。(4)人是复杂人。要改变人的行为,除了在物质上满足人的需求之外,必须抓思想建设。要通过思想建设引导、改变人的行为,使其有利于企业目标的实现。
9、为提高驾驭市场经济的能力,管理者应具备什么样的素质?
(1)政治素质。(2)品德素质。(3)知识素质。(4)业务素质:一是科学决策能力;二是知人善任能力;三是组织协调能力;四是开拓创新能力。以上四点只是管理者所应具备的一般素质。此外,不同的管理,例如宏观经济管理、微观经济管理、行政管理和科研管理等,对于管理者素质还有许多不同的特殊要求,对此我们必须要做更加深入细致地研究。在现代管理中,管理者往往不是一个人,而是“一班人”,因此研究管理者的素质还必须研究管理者群体的素质。
10、联系实际谈一谈领导用人的艺术:
(1)用人先要选好人。选人的路线:应坚持“任人唯贤”的路线,只要是才,不管亲与不亲都应选用。选人的标准:德才兼备。选人的途径和方法:坚持群众路线。(2)用人所长、扬长避短。(3)充分信任、尊重关心。(4)善于激励、赏罚分明。(5)合理搭配、整体效能。联系实际。。.建立经济管理组织应遵循哪些原则?
答:(1)有效性原则;(2)统一指挥与分级管理相结合的原则;(3)管理幅度与管理层次相结合的原则;(4)沟通协调的原则 谈一谈制订管理目标应遵循的原则。答案要点:(1)科学预测的原
则。(2)民主参与的原则。(3)方案选优原则。(4)信息反馈原则。在坚持上述原则的基础上所确定的管理目标,并不一定能保证管理目标有足够的科学 性、先进性和可行性,其原因有三:一是在一定的时期人们的认识问题有一定的局限性。有 些认识在当时看来是科学的、合理的,事后有可能会发现仍有不科学、不合理之处。二是实 践是检验真理标准。管理目标制定的科学性、先进性和可行性如何,最终还是要在执行的实 践中来检验。三是情况在不断变化,条件在不断改变,在这种情况下原定管理目标出现一些 偏差,实属必然现象。
简述管理的人本性。
答:管理要处理人与物的关系、物与物的关系,但最根本的是要处理人与人的关系。因此,任何管理都要从人的本性和人的需要出发,提高人的素质、处理人际关调动人的积极性和创造性放在中心地位,关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。这就是管理的人本性。
联系实际谈一谈在管理中如何运用多种激励方式对员工进行激励(1)尊重激励。(2)磋商激励。(3)沟通激励。(4)赞扬激励。(5)奖罚激励。(6)榜样激励。(7)表率激励。(8)目标激励。联系实际。。
谈一谈制订管理目标应遵循的原则
(1)科学预测的原则。(2)民主参与的原则。(3)方案选优原则。(4)信息反馈原则。在坚持上述原则的基础上所确定的管理目标,并不一定能保证管理目标有足够的科学性、先进性和可行性,其原因有三:一是在一定的时期人们的认识问题有一定的局限性。有些认识在当时看来是科学的、合理的,事后有可能会发现仍有不科学、不合理之处。二是实践是检验真理标准。管理目标制定的科学性、先进性和可行性如何,最终还是要在执行的实践中来检验。三是情况在不断变化,条件在不断改变,在这种情况下原定管理目标出现一些偏差,实属必然现象。
如何认识战略观念在现代管理中的作用
(1)确立战略观念,可以增强管理的目的性。――能够使整个管理系统具有确定的目标、方针和任务;――能够围绕战略目标和战略方针,合理配置人力、物力、财力,确保有限资源得到有效率的使用; ――能够使管理主体根据未来而控制现在,激励现在,使每一个“现在”着眼于未来。尽力去实现未来目标。(2)确立战略观念,可以增强管理系统的活力。(3)确立战略观念,有利于提高各级管理者的管理水平。
第五篇:2015-山东省省委党校在职研究生考试现代管理学练习题答案
《现代管理学》
一、概念题
1、管理的定义p5:管理是指在一定的环境下,管理主体为了达到一定的目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程。
2、管理规律p11:管理规律是指在在一定的管理环境和条件下,管理主体为了达到一定的目的,对管理客体施加影响和进行控制的规律,包括共有规律、派生规律、特殊性规律和技巧性规律。
3、管理主体p22:管理主体是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素,它可以是单个管理者,也可以是由管理者群体组成的管理机构。
4、管理机构p31:管理机构是指在人员分工和功能分化的基础上,使管理者群体中的各个成员担任不同的职务,承担不同的责任,赋予不同的权力,共同协作,为实现共同的目标而组织起来的管理系统。
5、管理客体p44:管理客体也可称为被管理对象,是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物。从全社会的角度看,管理客体大致可以分为人、经济系统和上层建筑三大类型。
6、管理目标p60:管理目标是指人们在管理活动中,用合理科学的管理措施所要达到的预期结果。
7、管理的人本观念p92:管理的人本观念是指在管理活动中,坚持一切从实际出发,以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段,以达到提高效率和人的不断发展为目的的观念。
8、管理的系统观念p103:管理系统观念是指管理主体自觉地 运用系统理论和系统方法,对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析,旨在优化管理的整体功能,取得较好效果的观念。
9、管理的择优观念p113:管理的择优观念指充分利用可能利用的条件,采取科学合理的管理方式和管理方法,以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果。
10、管理的战略观念p126:管理的战略观念是指管理主体在管理实践中从全局和长远出发,对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。
11、管理的权变观念p145:管理的权变观念是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下,组织应因人、因事、因时、因地权宜应变,采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。
12、决策 p168:决策有狭义与广义之分。狭义的决策 是指行动方案的确定与决定,即人们通常说的“拍板定案”,广义的决策 是指人们为了达到一定的目的,运用科学的理论和方法,提出、选择并实施行动方案的全过程。现代管理所讲的决策是广义的决策。
13、指导性计划p195:指导性计划是上级计划单位只规定方向、要求或一定幅度的指标,下达隶属部门和单位参考执行的一种计划形式。
14、尊重激励p219:尊重激励指的是管理者以平等的态度、同志的感情,对待被管理者,它包括信任、尊重、支持三个互相联系的方面。
15、评价 p235:评价是指管理者实施过程结束以后,根据管理的成效,对管理过程的各项管理活动所进行的全面的检查、比较、分析、论证和总结,从中得出规律性的启迪,以达到不断提高管理 水平,取得更好的管理效益,实现管理良性循环的一种管理活动。
16、法律方法p261:管理中的法律方法是指运用立法、司法和遵法守法教育等手段,规范和监督组织及其成员的行为,以使管理目标顺利实现的方法。
17、管理艺术p305:管理艺术指的是管理者根据自己的知识、经验、智慧和直觉,迅速及时,随机应变,而又准确有效地认识和解决问题的技巧和能力。
二、辨析下列问题是对还是错,并说明对错的理由。
1、构成管理主体的唯一条件,就是具有一定的权力,有权力就能实施管理。P23 错。具有一定的权力是成为管理主体的必备条件,但不是唯一条件。作为管理主体,除了具有一定权力,还必须要有一定的能力。包括:技术、业务能力,组织、指挥能力影响、号召能力。
2、管理目标具有凝聚作用、导向作用、激励作用、评价作用。P63 对。管理目标是管理活动的出发点和归宿,因此它在管理中占有重要地位,能够发挥重要作用,具体说其主要有凝聚作用、导向作用、激励作用、评价作用。
3、管理主体无法决定管理活动的方向。P25 错。任何管理活动都有一定的目标,而目标是管理者和管理机构制定的,管理活动的方向是不正确,即目标制定的是否科学,取决于管理者和管理机构的业务知识水平、对客观事物的认识程度及管理水平。
4、管理信息系统的设计原理:(1)要有正确的指导思想和明确 目标;(2)要全面规划,配套进行;(3)加快人才培养,适应技术现代化的需要。P83 错。管理信息系统现代化的技术策略是:(1)要有正确的指导思想和明确目标;(2)全面规划,配套进行;(3)加快人才培养,适应技术现代化的需要。
5、在现代管理中,管理信息的开发利用,成为比物质和能量资源更为重要、更为关键的资源。P79 对。在当前这个激烈竞争的世界上,谁的管理信息系统现代化水平比较高,谁重视信息资源的开发利用,谁就能抓住时机,在竞争中取胜。从这个意义上讲,信息出速度、出效益、出财富。所以,在现代管理中,管理信息的开发利用,成为比物质和能量资源更为重要、更为关键的资源。
6、在管理组织机构设计中,管理层次和管理幅度成正比例关系,即管理层次越多,管理幅度越大;管理层次越少,管理幅度越小。p38 错。在管理组织机构设计中,管理层次和管理幅度成反比例关系,即管理层次越多,管理幅度越小;管理层次越少,管理幅度越大。
7、管理过程从一定意义上说就是择优的过程,因此就不用树立权变管理了。P145 错。管理效果完全取决于组织与环境之间的适应性。一种管理方法在一种环境下是有效的,而在另一种环境下并不一定是有效的,甚至可能由最好的变成最坏的。所以,管理过程从一定意义 上说是择优的过程,但必须树立权变管理的观念。
8、管理者树立人本观念的根本目的是为了调动人的积极性,提高管理效率。P95 错。就任何管理活动来说,它的直接目标或许是追求较高的效率和效益。但其最终目的,则是人的不断解放和发展。把人的不断解放和发展作为最终目标和最终目的,这是在任何管理活动中树立人本观念的根本原因。
9、管理就是以信息处理为中心。P77 对。从管理过程的角度看,整个管理过程实际上就是信息的输入、输出和反馈的过程,所有管理工作也就是以信息处理为中心的工作。
10、战略指导思想是一个战略的总纲,是确定战略方针、战略目标、战略重点、战略步骤的依据,是整个战略系统的灵魂。P133 对。战略指导思想是对战略体现的一定历史时期内事物发展的全局起决定性作用的规律所进行的高度概括。因此,战略指导思想是一个战略的总纲,是确定战略方针、战略目标、战略重点、战略步骤的依据,是整个战略系统的灵魂。
11、在管理活动中,要处理众多关系,但最主要的是处理好人、财、物的关系。P8 错。在管理活动中,要处理众多关系,但最根本的是要处理人与人的关系。因此,人是管理的决定因素。任何管理都要从人的本性和人的需要出发,把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位,把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。
12、计划只是较高层次管理者的职责,中下层只是执行者,用 不着自己做计划了。P189 错。各项管理工作都要根据已制定的计划来安排具体的工作计划,计划是一切行动的指南。计划作为一项管理职能,无论是处于哪一个层次,都需要制定计划,计划渗透于各项管理活动中。
13、决策的过程就是选优的过程,没有选优就不能称其为决策。P168 对。决策中所做出的决定不是任意一项决定,所确定的方案不是任意的方案,而是从多种方案中,通过各种比较分析,选出一种较好的方案。因此,决策的过程就是选优的过程,没有选优就不能称其为决策。
14、以一个国家的总体发展战略为对象,可以从不同角度进行各种分类。以战略任务来分类,可以分为开放战略、技术推进战略和改革战略。P130 错。以一个国家的总体发展战略为对象,可以从不同角度进行各种分类。以战略任务来分类,可以分为现代化战略、赶超战略、跨越式战略和富民战略,15、表率激励就是榜样激励。P221 错。表率激励就是管理者以自身的模范行为来激励人们。
16、我们现在实行的是社会主义市场经济体制,彻底否定了过去的计划经济体制。因此,在市场经济体制下,计划管理就不重要了。P260 错。我们否定过去的计划经济体制,是因为过去我国实行的高度集中的计划经济体制,过分强调计划管理而忽视市场调节的作用,容易产生官僚主义和主观主义并导致重大决策失误。我们现在 实行社会主义市场经济体制并不是否定计划管理的重要性,而在于把过去以长官本位、行政本位的资源配臵方式改变为以市场为主的资源配臵方式。
17、管理的权变观念强调权宜应变,即管理者的随意应变。P146 错。管理的权变观念强调权宜应变,不是随意应变、盲目的应变、毫无科学根据的应变,而是科学性与艺术性统一的应变,原则性与灵活性、创造性统一的应变,因此,应变的前提是要充分研究、认识并把握事物发展变化的规律,从而把应变建立在科学的基础上。
18、财政监督就是财务监督。p232 错。财政监督是国家通过财政部门,利用财政手段对国民经济各部门及企事业单位的资金活动所实行一种广泛而深入的监督。主要有:预算监督、预算外资金监督和财务监督。
三、简答题
1、简述管理的综合性特征。P8 管理是一个复杂的控制过程,它要受多各因素的综合影响,并要运用多种手段综合解决各种复杂的矛盾,处理各种复杂的关系,以达到系统的协调和管理目标的实现,这就是管理的综合性。表现在:从管理系统来说,它往往是多要素、多层次组成的复杂系统;从管理过程来说,它要综合各种职能 和方法;从管理环境来说,它要受外界多种因素的影响 ;管理的综合性,决定了对管理者素质要求的综合性。
2、简述任人唯贤、择优录用的原则。P39 坚持任人唯贤、择优录用的用人原则,首先,要确定恰当的用人标准,包括三个方面:一是良好的道德品质;二是较强的工作能 力和管理能力;三是较好的群众基础,即得到群众拥护。其次,要引入竞争机制,建立一整套科学的用人制度,包括:干部的选举、招聘、任免考核、奖惩等制度
3、简述管理职能在管理中的地位。P40 管理职能在管理中占有重要地位,表现为以下几点:管理职能是管理劳动的具体实现形式;管理职能是实现管理目标的手段;管理职能的正确行使,是管理主体按管理规律办事的具体体现。
4、管理者担负着特殊职能,因此,对他的素质和能力也就有着特殊的要求。简述对他品德素质的要求。P29 由于管理者担负着特殊职能,因此,对他的素质和能力也就有着特殊的要求。一般说,一个管理者的品德素质应当有以下几点:一是强烈的事业心和高度的责任感;二是公道正派,与人为善;三是谦虚谨慎,作风民主;四是以身作则,清正廉洁。
5、简述作为管理客体的人的特性。P48 作为管理客体的人具有这样一些特性:一是个性。作为管理客体的人,每个人都有自己的个性;二是社会性。作为管理客体的人总要处于社会环境中,总要受到社会影响,参与社会活动,结成社会关系;三是能动性。作为管理客体的人的能动性表现为参与管理的能动性和对管理信息做出反应的能动性。
6、简述作为管理客体的人的作用。P49 管理决策的参与者和执行者;反馈信息的原发者和传递者;管理文化的创造者和体现者。
7、简述权变观念在管理中的作用。P146 权变观念在管理中有以下重大作用:第一,有利于管理思想的 不断更新;第二,有助于指导管理者的管理实践活动;第三,有利于管理理论的不断完善。
8、简述管理者的职责。P27 管理者是管理目标的主动提出者;管理者是计划者;管理者是组织者;管理者是指挥者;管理者是协调者;管理者是人员的选拔配备者。
9、简述人本观念中“人和第一”的观念。P99 管理人本观念不仅包括人的个体概念,还包括人的群体概念、人的组织概念、人际关系概念和人的社会关系概念,因此如何发挥人的群体作用、人的组织作用、如何处理人际关系和社会关系,必须树立“人和第一”的观念。树立“人和第一”的观念,包括:管理者之间,即领导班子的团结合作;管理者与被管理者之间的团结合作;也包括团体组织内良好 的人际关系、团体或组织外良好的社会关系。
10、简述决策在管理中的地位与作用。P172 决策是管理工作的核心;决策决定着管理行为的方向、轨迹以及效率;决策是各级管理者的主要职责。
11、简述管理目标的作用。P63
(一)凝聚作用。管理目标能够使组织成员形成共同协作的意愿,结成团结奋斗的集体。
(二)导向作用。管理目标不但规定预期结果,而且规定如何达到这一预期结果的措施,因此,它既对组织成员的努力方向起导向作用,又对管理活动起指导作用。
(三)激励作用。管理目标确定后,能使人明确方向,看到前景,从而起到鼓舞人心、振奋精神的作用;管理目标执行过程中,由于目标具有一 定的先进性和挑战性,有利于激发人的积极性和创造性。管理目标实现后,由于人们的愿望和追求得到实现,会激励人们以更大的热情和信心去实现新目标。
(四)评价作用。管理是评价各项管理工作成绩大小、质量高低的尺度。
12、简述战略观念在现代管理中的地位和作用。P128 确立战略观念,可以增强管理的目的性;确立战略观念,可以增强管理系统的活力;确立战略观念,有利于提高各级管理者的管理水平。
13、简述实施过程中协调的必要性。P212 实施过程中需要协调,主要有两方面原因:一方面,一个管理系统是一个复杂的有机统一体,各部门各环节的活动具有相对独立性,但又必须密切配合,才能发挥好整体功能,在实施过程中,必须产生各式各样的矛盾和摩擦,需要管理者进行处理和调节;另一方面,一个管理系统面临复杂多变的外部环境,影响和制约内部各要素,需要管理者随时调整内部善或尽可能改造外部环境以求得内外环境的协调一致。
14、简述决策原则中的“民主集中制”原则。P179 决策中民主集中制原则 就是在决策过程中要充分发扬民主,认真倾听不同意见,在民主讨论的基础上实行正确的集中。民主集中制原则要求在决策过程中坚持群众路线,在人民群众中发扬民主,充分听取广大群众的意见;民主集中制原则另一方面就是要在决策中坚持集体决策,在决策班子中实行严格的民主集中制。
15、简述管理权变观念的特点。P145 管理权变观念的特点表现在以下四个方面:强调管理环境的变 化性;强调管理活动的应变性;强调管理活动的有效性;强调权宜应变的科学 性。
16、管理活动结束后要进行评价,为了保证评价活动的科学性和准确性,必须遵循几个基本原则。请简述评价的原则。P241 为了保证评价活动的科学性和准确性,必须遵循几个基本原则:(一)目标性原则。在管理目标制定正确的前提下,对管理成绩和效果的评价,一般应围绕管理目标的要求来进行。
(二)客观性原则。在评价管理成绩和效果的过程中,评价人员应该从实际出发,实事求是地评价管理成果。
(二)激励性原则。在评价活动中,注重启迪人的思想觉悟,激发人的积极进取精神,以达到充分调动人的积极性,增强组织凝聚力的目的。
17、简述实施的“目标性”特点。P206 实施是在目标已定的情况下进行的,因此,是一项目的性很强、很具体的活动。这就要求整个管理实施过程的一切活动都必须围绕目标而开展;衡量管理实施活动好坏 的标准就是是否有利于如期或提前达到决策、计划所现定的目标。
18、简述创新是一个管理过程。P160 创新是一个开放的动态管理过程创新是一个管理过程,是从一种新思想的产生,到研究、发展、试制、生产制造,再到首次商业化的过程。基本程序:1.搜寻 2.选择3.实施。为完成以上的基本程序,必须在全过程中,组织学习,获取知识资源,在不确定情况下执行计划,实施严格的过程管理,不断反馈和修正已有创新,以实现再创新。
四、请您联系实际对下列问题进行论述。
1、结合实际论述管理者的素质。P28
一、(重要性)由于管理者担负着特殊的职能,因此,对他的素质和能力也就有着特殊的要求
二、(内涵与内容)管理者的素质是指在先天生理的基础上,后天的学习,教育和实践锻炼而成的,在其管理工作中经常起作用的那些内在要素。一般地说,管理者的素质包括以下内容:
(一)政治素质。政治素质对管理者的要求主要包括三个方面:一是要精通马克思主义的基本原理;二是要坚持党的基本路线;三是要全心全意为人民服务,永远做人民的公仆。
(二)品德素质。一个现代管理者应当具备的道德素质主要有:一是强烈的事业心和高度的责任感。二是公道正派,与人为善。三是谦虚谨慎,作风民主。四是以身作则,清正廉洁。
(三)知识素质。对于一个管理者来说应力求掌握以下几个方面的知识:一是自然科学知识,包括数学、物理、化学、电子计算机科学等方面的知识,这是科学管理的保证。二是社会科学知识,包括历史学、法学、社会学、心理学、经济学、伦理学等方面的知识。三是专业知识,如经济管理学、行政管理学、教育管理学等。
(四)业务素质。主要是指管理能力,包括:一是科学决策能力;二是知人善任能力;三是组织协调能力;四是开拓创新能力。上述四点只是管理者所应具备的一般素质。此外,不同的管理对于管理者的素质还有许多不同的特殊要求。
三、(联系实际)联系实际谈具体管理岗位的素质要求。
2、请联系实际论述一下管理目标在管理中的作用。P63
一、(理论)管理目标是管理活动的出发点和归宿,因此,它在 管理中占有重要地位,能够发挥重要作用。具体说,其主要作用是:
(1)凝聚作用。管理目标能够使组织成员形成共同协作的意愿,结成团结奋斗的集体。共同目标是人们共同价值观的反映,有了共同的价值观,人们才会思想统一,齐心合力,从而在激烈的市场竞争中无往不胜。
(2)导向作用。由于管理目标不但规定预期结果,而且规定如何达到这一预期结果的措施,因此在管理中管理目标既对人们总的努力方向起到导向作用,又对人们的具体管理活动起指导作用。
(3)激励作用。目标的激励作用主要有三个方面:一是在目标确定后,由于它能使人明确方向,看到前景,因而能起到鼓舞人心、振奋精神、激发斗志的作用;二是目标执行过程中,由于目标具有一定的先进性和挑战性,在实际工作中必须通过一定的努力才能达到,因而有利于激发人们的积极性和创造性;三是目标实现后,人们的愿望和追求得到了实现,同时看到自己的预期结果和工作成绩,在心理上会产生满足感和自豪感,这样就会激励人们以更大的热情和信心去承担新的任务,达到新的目标。
(4)评价作用。管理目标不仅是各项管理工作的依据,而且是评价各项管理工作成绩大小、质量高低的尺度。一般来说,对于管理目标成绩大小的评价,要用管理目标的完成程度、管理目标的复杂难易程度和完成管理目标的努力程度这三方面的指标来衡量。
二、(实际)联系实际谈具体管理目标的作用(如中国梦、中央政府目标、地方政府目标、本单位目标等)
3、请结合工作实际论述一下管理中树立人本观念的必然性。P93
一、(理论)在管理中树立人本观念既是必要的,又是必然的。树立人本观念的这种必然性,既是由管理要素构成性质所决定的,也是由管理目标的不断实现决定的。
(一)在管理客体诸要素中,人是起决定作用的要素。作为管理客体的诸要素,孤立地看,有人的要素、物质资源要素、科学与技术要素、信息要素、时间要素、空间要素、观念要素等,这些要素其发生联系和发挥作用的不同形态,可以区分为自然系统和人工系统。然而,不管是自然系统还是人工系统,具备一定素质的人,是各要素中最活跃的、起决定性作用的要素。
(二)作为管理主体的人,在管理活动中始终处于主导地位。管理主体,即管理者,是管理目标的提出者,管理活动的计划者、组织者、指挥者、协调者和人员选拔配备者,这就决定了管理者也是整个管理活动的主导者。
(三)人与人的关系是管理众多关系中最主要的关系。在管理活动中,要处理众多关系,诸如人与人的关系、人与物的关系、物与物的关系以及人、财、物的关系等等,但是这些关系中,最主要的关系,起决定性的关系就是人与人的关系。
(四)人的解放和全面发展是人类社会发展总的趋势,也是管理者追求的根本目标。人类发展的历史,也就是人本身不断解放和发展的历史。就任何管理活动来说,它的直接目标或许是追求较高的效益和效率,但其最终目的,则是人的不断解放和发展。只有人的不断解放和发展,才能促进生产力的不断发展和效率、效益的不断提高,只有生产力的不断发展和效率、效益的不断提高,才能促进人的不断解放和发展。把人的不断解放和发展作为管理活动的最高目标和最终目的,这是在任何管理中必须树立人本观念的最根本 的原因,也是管理的人本观念最核心的内容。
(五)从管理思想的演进过程看,“以人为本”是各管理学派殊途同归的共识。中国管理思想中,就已经出现过重视人、主张以人为本的思想家和思想流派,如明代丘濬“人君之治,莫先于养民”的思想。资本主义管理理论的发展过程也表明,以人为中心的管理思想,成为现代管理理论发展的主流。确立和运用管理的人本观念,是现代管理的必须要求。
二、结合工作实际
4、请结合实际论述一下在管理中树立人本观念的主要途径。P100
一、(理论)
(一)把管理建立在对人的本性的科学认识的基础上。正确确定人的假设理论,把管理建立在对人的本性科学认识的基础上。用人本观念来看,管理主要是人对人的管理。因此,建立任何管理制度,制定任何管理措施,都必须要对人的本性有一个准确而科学的认识。
(二)在管理中正确运用激励机制。需要是人的普遍本性,任何管理都应运用激励机制,通过满足人的各种需要来调动人的积极性。需要决定动机,动机产生行为,也是人的行为产生发展的规律。为此,树立人本观念,必须要研究人的需要,通过满足人的需要,激发人的动机,引导人的行为,达到管理目标,这是在管理中树立人本观念的一个基本要求和基本途径。
(三)重视人的精神,价值观和政治思想在管理中的作用。随着社会的不断进步和人们物质文化生活水平的不断提高,人的精神 追求、价值观的实现和思想政治因素在管理中越来越发挥更大的作用。因此,任何管理都应顺应这一历史潮流,重视文化建设,加强思想政治工作,以使管理组织有明确的追求目标,形成良好的共同价值观和强大的精神凝聚力。
(四)创造能充分发挥人的聪明才智和拔尖人才脱颖而出的机制和环境。一般说,在个体力、脑力比较健全的人,只要使其能力得到一定程度的发挥,就可以创造多于自己正常消费的财富。按照这一推理,任何一个必要的生产或工作单位,都不存在人的能力和积极性缺乏的问题,而只可能存在缺乏使人的能力和积极性得到充分发挥的机制和环境。在管理中树立人本观念,特别是树立尊重人才和人的全面发展观念,最主要的是扫除影响和限制人的才能充分发挥和出才用才的种种障碍,创造能够使人的才能尽可能发挥和人才辈出的良好机制和环境。
二、(实际)结合实际
5、请结合实际论述一下评价在管理中的作用。P238
一、评价是反馈原理和封闭原理在管理过程中的具体运用和体现,是管理过程的结束阶段,也是管理相对封闭的最终环节。因此,评价在管理中具有以下主要作用:
(一)评价是提高管理水平,实现管理良性循环的必要途径。管理的过程,无论是管理者作出的决策,还是制订计划,或者是对管理活动进行组织和指挥,都是一个主观作用于客观的过程。这种管理的主观是否符合管理的客观,是基本正确,还是部分正确,都需要通过对管理实践的结果—管理所取得的成绩和效果来进行检验。通过对成绩和效果的全面检查、分析、比较、论证和评价之后,管理者就知道自己对在何处,错在何处。周而复始的管理循环,通过评价活动,使管理的水平和质量呈现出螺旋式或阶梯式上升,管理也就进入良性循环的运行轨迹之中。
(二)评价是影响人的积极性的一个重要因素。管理的最终目的是要获得最大的管理效益。而管理效益的获得必须依靠人的积极性和创造性的发挥。并且,创造性的发挥程度又取决于人的积极性的高低。人的积极性越高,其创造能力的发挥程度也就越大。因此,调动人的积极性也就成为一切管理中的中心问题。而评价活动,则是影响人的积极性的重要因素。(1)通过评价活动,对人们在一定时期内所付出的努力及其所获得的工作成绩进行肯定和认可,能进一步强化激励人们干好工作及对事业的追求心理,使其保持旺盛的积极性状态。(2)科学的评价是公平分配的前提条件。人只有在他的努力达到目标后获得公平报酬,都会有满足感,才能激发出积极性,而科学的评价活动是公平分配的前提。组织对完成目标、表现突出的成员,总要给予一定的报酬,无论如何奖酬,都要以客观可靠的评价结论为依据。(3)评价不当,会严重挫伤人的积极性。评价是把双刃剑,评价得当,是调动人的积极性的有效手段,评价不当,会严重挫伤人的积极性。(4)评价活动在引导人的行为和组织用人方面也产生积极的作用。评价活动的展开,使组织成员明确自己的行为如与组织目标一致,则可能达到高绩效,否则无论多么努力,都达不到高绩效。这样,组织成员就会自觉地把个体行为转向组织的目标方向,从而有利于组织目标的实现。
二、联系实际(如总结、组织对人的评价)
综上所述,评价活动在管理过程中起着特定的、不可替代的重 要作用,是影响管理效益提高和管理良性循环的重要因素,因此,要提高管理的有效性,必须重视管理中的评价活动。
6、请联系实际论述一下行政方法的局限性以及如何正确地运用行政方法。P259
一、行政方法在管理中的运用有其必要性,但它也有其自身的局限性,如果运用不当也会产生种种弊病。为此,在运用中必须要坚持正确的原则,注意扬长避短,尽量使其发挥积极方面的作用。一般来说,运用行政方法容易产生的弊病表现为以下几个方面:
(一)过分强调和依赖行政方法,容易使管理系统的动力和活力不足。运用行政方面进行管理,一般不是侧重从经济利益的要求出发,也不完全讲究等价交换的原则。实际中,满足人们的物质利益要求和考虑价值补偿问题是调动人们的积极性和使组织产生活力的重要因素,因此过分强调和依赖行政方法,就容易忽视组织及其成员的物质利益要求和价值补偿问题,从而容易导致管理系统的动力和活动不足。
(二)过分强调和依赖行政方法,容易产生主观主义,甚至造成决策和计划失误。由于行政方法主要是依靠上级的权威和下级的服从进行管理,因此过分强调和依赖行政方法必须要建立高度集中的管理体制。在高度集中的管理体制下,由于权力过于集中,同时领导者很难全面掌握决策信息并体察民情,因此容易产生官僚主义和主观主义。官僚主义和主观主义发展到一定的程度,就会导致权力的滥用和决策、计划的失误。
(三)过分强调和依赖行政方法,不利于市场经济和社会化大生产的发展。市场经济和社会化大生产的发展,要求国民经济各部 门、各行业、各单位之间既有明确分工,又有密切合作;地区之间要打破行政管辖界限,建立统一的市场,进行平等竞争。而行政方法强调垂直性的领导和行政区域内的集中,因此过分强调和依赖行政方法容易形成所谓的条条专政和地区封锁。这样,既不利于国民经济各部门、各行业、各单位之间的分工协作和横向联合,也不利于地区间的商品流通和商品交换,从而也就不利于市场经济和社会化大生产的发展。
二、为了避免和克服上述可能产生的弊病,正确地发挥行政方法的积极作用,在行政方法的运用过程中,必须坚持以下原则:
(一)行政方法的运用,必须建立在尊重客观规律的基础上。只有充分尊重客观规律,真正地按照客观规律的要求办事,才能减少和避免主观唯心主义的产生,才能增强行政方法运用的科学性和合理性。
(二)行政方法的运用,必须建立在民主集中制的基础上。只有充分发扬民主,广泛听取群众意见,坚持从群众来,到群众中去的思想路线,才能在行政方法的运用中减少和避免官僚主义的产生,减少和避免重大决策的失误。
(三)行政方法要与其他方法,如经济方法、法律方法、社会心理方法等综合运用,才能相互配套,取长补短,充分发挥其自身的优越性。
三、联系实际(繁琐行政审批、高度集中的计划经济体制、条块分割)
7、实施过程中的激励非常重要,请联系实际谈谈激励的作用。P218
一、实施过程中的激励非常重要。激励是调动人的积极性的有效手段,激励在整个管理过程中都起着十分重要的作用,在实施阶段则显得更为重要。因为,管理者做出的最好的决策、计划也必须靠众人共同发挥积极性来努力完成。激励对于调动人的积极性的作用,具体表现在以下三个方面:
(一)挖掘人的内在潜力。能够根据人们的不同需要,有针对性地运用不同的激励手段,派发人们的积极性和创造性,使人们的潜在能力得到很好的发挥,那么我们的劳动生产率和工作效率就会得到大幅度提高。
(二)保持现有人员稳定并吸引所需人才。实施任何一项决策、计划都需要有一支稳定的、强有力的队伍,有一批该项工作所需的人才。采用多种激励方法,可以消除人们的不满情绪,增强其安全感、满意感,增强组织对其成员的吸引力,保持队伍的稳定。同时,有效的激励方法还可以吸引人才。
(三)鼓励先进,鞭策落后。管理者必须设法让先进更先进,后进变先进。为此,必须充分利用各种激励手段。对不同的人,运用不同的激励方法,可以使先进的人受到激励,保持和发扬其积极行为,也可以使表现一般和较差的人受到鞭策,认识到自己的差距,从而主动改变自己的行为,积极努力工作。
二、联系实际(如引进高层次创新人才过程中的激励、事业单位绩效工资管理)
8、请结合实际论述一下系统方法在管理中的作用p113
一、系统方法在管理中的应用,就其范围来说,涉及管理的各个方面,但就其主要作用来说,基本可归纳为以下几个方面: 第一,对复杂系统进行规划设计的有效工具。在现代管理中,对于一些复杂庞大的系统的规划设计,往往涉及复杂的因素,面对复杂的情况,需要综合处理各种复杂的关系。系统方法为复杂系统的分析、规划上、设计和研制提供了有效的工具。
第二,对大型施工和科研项目进行组织指挥的必备手段。在当代,随着科学技术的不断发展和社会化生产水平的不断提高,一些大型的施工项目和科研项目的组织和指挥,往往涉及各种学科的知识和各种专门人才。只有运用系统方法,才能打破各门学科的界限,把各种人才组织起来,进行有效地分工协作。
第三,对整个国民经济进行宏观管理的有力武器。一个国家的国民经济是一个由物质生产和非物质生产各部门、社会再生产各环节、各要素、具有不同交换内容的各市场以及自主经营、生产各种不同产品的各企业等组成的一个庞大的有机系统。在市场经济条件下,市场对于整个国民经济的运行有着基础性的调节作用。但是,由于市场调节的局限性和盲目性,完全靠市场调节并不能保证整个国民经济协调、稳定、健康的发展。因此,还必须要由国家政府进行宏观经济管理。这种管理本身的性质决定了在它的整个管理过程中必须树立系统观念,运用系统方法进行总体决策、总体规划和总体控制,而一切孤立的、片面的、小生产的管理方法都是不适用的。
二、联系实际
如:我国经济体制改革,阿波罗登月计划,稳增长的综合措施
9、请结合实际论述一下计划编制的原则。p198
一、计划是主观的东西,计划制订得好坏,取决于它和客观相符合的程度。为此,在计划的编制过程中,必须遵循一系列的原则:
(一)科学性原则。所谓科学性原则,是指我们所制订的计划,必须符合客观规律、符合实际情况。这要求计划编制人员必须从实际出发,深入调查研究,掌握客观规律,使每一项计划都建立在科学的基础上。
(二)统筹兼顾的原则。所谓统筹兼顾原则,就是指在制订计划时,不仅要考虑到计划对象系统中所有的各个构成部门及其相互关系,而且还要考虑计划对象和相关系统的关系,按照它们的必须联系,进行统一筹划。
(三)重点原则。所谓重点原则,是指在制订计划时,不仅要考虑到有关的方面,认清它的地位和作用,而且还要分清主次轻重,抓住关键要害,着力解决好影响全局的问题,而不要同等对待,眉毛胡子一把抓。重点明确了,主次抓准了,往往可以事半功倍。
(四)弹性原则。所谓弹性原则,是指计划在实际管理活动中的适应性、应变能力和动态的管理对象相当一致的性质。必须使计划具有弹性和灵活的应变能力,以及时适应客观事物各种可能的变化。为做到这一点,通常的做法:一是编制备用计划;二是作计划时留有余地,切忌满打满算。
(五)瞻前顾后、综合平衡的原则。所谓瞻前顾后,就是在制订计划时,必须有远见,能够预测未来发展变化的方向;同时又要参考以前的历史情况,保持计划的连续性。而综合平衡则是根据客观规律的要求,为实现计划目标,合理地确定各种比例关系。从系统论的角度来说,也就是保护系统内部结构的有序和合理。所计划时,必须对计划的各个组成部分、计划对象与相关系统的关系进行统筹安排。其中,最重要的就是保持任务、资源与需求之间、局部与整 体之间、目前与长远之间的平衡。
(六)群众性原则。计划工作的群众性原则,是指在制订和执行计划的过程中,必须依靠群众、发动群众,广泛听取群众意见。
(七)计划修正原则。计划为未来所做的决策越多,就越需要管理人员定期去检查各种情况和预期发生的情况,并在必要时进行修改或重新制订,以保证计划的航向始终对准要达到的目标。
二、联系实际(如国民经济发展五年计划编制、政府工作报告的制定)