街道社区网格管理办法(试行)

第一篇：街道社区网格管理办法(试行)

黄鹤楼街道社区网格管理办法（试行）

为创新社会治理、加强网格管理，充分调动街道机关干部、社区网格管理员的工作积极性、主动性和创造性，更好地让干部沉下去，深入网格，联系群众，转变作风，服务群众，凝聚群众，更好地推进街道社区网格科学化、制度化、规范化，努力营造创先争优的干事氛围，经街党工委、办事处研究决定，特制订本办法。

一、考评对象

1、街道机关干部；

2、社区书记兼网格管理站站长、社区专职副书记、社区网格管理站副站长、网格管理员。

。重点考核网格管理员信息采集录入、巡查走访、便民服务、群众满意率四个方面的情况，分别从熟悉度、信任度、落实度、满意度进行考核打分。社区书记兼网格管理站站长：

社区综合考评得分×50%+社区网格季度考评得分各占50% 社区专职副书记：

社区党建工作季度考评得分×50%+网格季度考评得分×50% 社区网格管理站副站长：

社区单项工作季度考评得分×10%+片区网格季度考评得分×40%+网格季度考评得分×50% 社区网格管理员：

社区单项工作季度考评得分×10%+网格季度考评得分×90%

四、考评方法

1、街道机关干部千分制季度考评将在街党工委、办事处领导下进行，街党政办按照街街机关干部千分制考评办法》组织实施。

2、社区网格季度考评，在街党工委、办事处领导下，以平台查证、入户核实、定期随机抽查测试、抽查居民、综合考核等方式，实行分级分类考核，由各办公室、社区每季度进行统一考评打分，街民生办审定、街党工委研究后实施奖惩。

第二篇：街道社区工作人员管理办法

第一章 总 则

第一条为认真贯彻落实党的十七大精神和“三个代表”重要思想，落实科学发展观，适应**街道经济社会发展的需要，进一步加强社区干部队伍建设，促进社区干部管理工作的制度化、规范化，推动基层组织建设健康有序开展，根据《中国共产党党章》、《居民委员会组织法》，结合**实际，特制定本办法。

第二条社区工作人员是指社区党总支、居委会、社区工作站人员和社区其他工作人员。第二章 义务与权利

第三条社区工作人员应当遵守宪法、法律、法规的国家的政策，办事公道，热爱社区工作，热心为居民服务。

第四条社区工作人员在街道党工委、办事处的领导、指导下，在党员大会和居民代表大会的监督下，自觉履行职责，认真完成各项工作。社区工作人员要接受党员、居民的工作询问，并做出答复。

第五条社区工作人员要主动学习政策法规、时事政治、业务技能、文化知识等，参加街道组织的学习和培训，不断提高自身素质和业务能力。第六条社区工作人员的工资待遇按区委、区政府有关规定执行，并按有关规定参加社会保险。第三章 教育的培训

第七条社区工作人员任职以后，必须进行上岗培训。教育培训作为社区工作人员日常管理的基本内容，两委成员主要由街道党工委、办事处负责培训，其他工作人员主要由社区党总支和居委会以及街道的各职能科室进行培训。

第八条对社区干部的教育培训应坚持理论联系实际，体现时代要求，做到按需施教、学以致用。培训以下列内容为主：

（一）政治理论学习，包括马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和各级党组织关于城乡统筹的各项方针政策，各级党组织和政府的重要文件精神等；

（二）思想作风教育，包括理想信念、宗旨观念、服务意识、街道规范、廉政规定等；

（三）基本知识培训，包括党建基本理论、社会主义市场经济知识、法律法规、城乡统筹和社会管理知识等。第四章 请休假与考勤

第九条社区工作人员请（休）假实行书面报批制度。

社区党总支、居委会主要负责人请（休）假1天以内须报经街道联系领导审批，请（休）假1天以上的，须经街道联系领导审查，并报请街道主要领导批准。

社区其他工作人员请（休）假1天以内由社区权责领导人审批，请（休）假1天以上的须经街道分管业务科室负责人审查，报经街道业务分管领导批准。

社区两委人员在3年任职期内，每年可享受5天的正常休假，连续工龄每超过1年，增加1天假期，累计不超过15天。婚假、产假、丧假按国家相关规定执行。工作站人员休假按街办聘用人员休假执行。请（休）假到期后及时销假。

社区工作人员的请（休）假实行备案公开制度，每季度向群众公开，并报街道党政办和社事科备案。每半年进行民主测评时，在党员代表大会和居民代表大会上公布。

第十条社区党总支、居委会和社区工作站对工作人员严格执行考勤制度，考勤结果每月由社区党总支负责人签字后及时上报社事科备案，以此作为评定社区工作人员工作表现的依据之一。社区党总支、居委会和工作站负责人在考勤中不弄虚作假，一经发现，取消该社区当年工作评优资格，并扣除社区主要负责人年终奖。

两委成员及工作站人员考勤情况由街道社事科进行汇总，涉及扣发工资及奖金的，报由党政办审查执行。

第十一条社区工作人员应严格遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工。

（一）迟到、早退、旷工

1、迟到或早退30分钟以内的，每次扣发工资10元，30分钟以上1个小时以内的，每次扣发工资20元，超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

2、月迟到、早退累计达五次者，扣除相应工资后，计旷工一次，旷工一次扣发一天双倍工资。内旷工连续三天及以上或者累计旷工十天及以上者扣除年终目标奖。

（二）请假

1、病假

（1）社区工作人员病假须于上班开始的前30分钟内，致电社区权责领导人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

（2）因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经街道党政办核定后，再行给予工作安排。

（3）病假（工伤除外）全年累计超过三天的，超过的天数扣除相应工资的20%；全年累计超过十天的，超过的天数扣除相应工资的40%；全年累计超过三十天的，超过的天数扣除相应工资的60%，全年累计超过六十天的，超过的天数扣除相应工资的80%。（4）病假（工伤除外）全年累计超过三十天的，扣除年终目标奖的50%。

2、事假

（1）紧急突发事故可由自己或委托他人告知社区权责领导人批准，其余请假均应填写《请假单》，规定程序批准，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。（2）事假全年累计超过十天的，扣除年终目标奖的80%。第五章 考核与奖励

第十二条根据《成都市社区班子成员考核奖惩试行办法》，社区工作人员实行绩效考核制度。

（一）社区工作人员的考核由街道党工委、办事处负责组织，对德、能、勤、绩、廉全面考核，重点考核工作实绩。

（二）对社区工作人员的考核，就当坚持客观公正的原则，实行街道、社区党总支、居委会考核与社区群众考评相结合，平时考核与定期考核相结合。

（三）社区工作人员的考核分为平时考核、民主评议和考核。平时考核作为考核的基础。

（四）民主评议参照《武侯区社区党组织书记民主评议试行办法》执行。

（五）民主评议结果将纳入考核，原则上每半年举行一次，由街道党政办、社事科牵头组织，社区党员代表、居民代表和驻辖区单位代表参与进行测评。

（六）考核由个人总结，再由社区党总支部、居委会在听取党员代表、社区居民代表（或楼组长）意见的基础上写出评语。

社区党总支部书记、居委会主任考核等次建议，由街道党政办综合各业务科室意见及民主评议、平时考核的结果后提出，上报街道党工委、办事处确定考核等次。

各社区工作人员的考核等次建议，由各社区党总支书记、居委会主任综合民主评议、平时考核的结果后提出，上报街道党工委、办事处确定考核等次。各社区工作人员（不含支部书记，居委会主任）被评为优秀等次的人员不超过应考核人数的20%。

（七）考核结果分为：优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。

（八）社区工作人员考核的结果要及时在社区内公示，并作为对个人的奖励的依据。第十三条对工作表现突出，有显著成绩和贡献，绩效考核为优秀，有其他突出事迹的社区工作人员给予奖励。奖励坚持精神奖励与物质奖励相结合、以精神奖励为主的原则。考核优秀者，奖励当年本人1个月工资。对连续3年以上考核为优秀的，执行《成都市社区班子成员考核奖励办法》。第六章 纪律与惩戒 第十四条社区工作人员必须严格遵守纪律，不得有下列行为：

（一）违反国家宪法、法律和法规的行为；

（二）散布有损政府声誉的言论，组织或者参加非法组织，组织或者参加旨在反对政府的集会、游行、示威和其它非法活动；

（三）玩忽职守，不服从工作分工的安排，贻误工作；

（四）对组织安排布置的工作缺乏执行力，履职不到位，重点工作推动不力；

（五）弄虚作假，欺骗领导的群众；

（六）滥用职权，侵犯社区、群众利益，损害政府和人民群众的关系；

（七）作风专断，党务、居务大事不召开党员大会和居民代表大会进行讨论的；社区财务管理混乱，群众意见较大的；不按规定公开党务、居务和站务或党务、居务、站务公开不实，造成恶劣影响的；

（八）违反社会公德，造成不良影响；

（九）参与或者支持色情、吸毒、迷信、赌博等违法活动；

（十）工作时间或工作场所喝酒、打牌、利用电脑从事与工作无关的事等；

（十一）旷工或者因公外出、请休假期满无正当理由逾期不归；

（十二）在工作中有重大失误的；

（十三）违反纪律的其他行为；

第十五条社区工作人员有本办法第十四条所列尚未构成犯罪的或者虽然构成犯罪但是依法不追究刑事责任的违法、违纪行为，或者考核为基本称职、不称职者，应当给予惩戒；违纪行为情节轻微的，经批评教育后改正的，也可以免于惩戒。

第十六条惩戒分为：诫免谈话、通报批评、诫免、停薪、停薪停职、免职或启动罢免程序。

（一）诫免谈话：对于违纪违法行为较轻微的或者考核基本称职的，进行诫免谈话。

（二）通报批评：对于违纪违法行为较轻的或者民主测评连续两次基本满意票数超过实际测评人数的20%，或考核两次基本称职的给予通报批评。

（三）诫免：对于违纪违法行为较重的或者民主评议连续两次基本满意和不满意票超过实际测评人数的30%，或考核一次不称职的，给予诫免。诫免时间为2个月，诫免期工资按60%计发。

（四）停薪：诫免期满仍无法改正的，或者民主测评连续三次基本满意和不满意票超过实际测评人数的30%，或内连续旷工三天及以上或者累计旷工十天及以上者扣除年终目标奖。

（五）停薪停职：年终考核两次不称职的给予停薪停职处理并劝其辞职。

（六）免职或启动罢免程序：违背十四条所规定的纪律，并造成严重后果的，按照《党章》、《居民委员会组织法》、《成都市社区党组织成员班子成员罢免试行办法》予以免职或启动罢免程序。

第七章 辞职与卸任

第十七条社区工作人员辞职，应按照《党章》、《居民委员会组织法》相关程序办理。

第十八条对社区党支部书记、社区居委会主任及与财务工作相关的居委会工作人员辞职的换届卸任的，进行离任审计。第八章 附则

第十九条本办法由武侯区**街道党政办、社事科负责解释。第二十条本办法自公布之日起执行。

第三篇：街道社区网格化管理汇报材料

实施网格化管理 打造精细化服务

--XXX街道办事处网格化管理汇报材料

XXX街道办事处南依XXX，北靠XXX，东以XXX为界，西临XXX，面积4.9平方公里，人口近7万人，辖区设7个社区居委会。有65个省市区机关、企事业单位，2所大专院校，是XXX人流、物流、信息流高度集中的地区之一。

2012年以来，在上级有关部门的指导下，进一步创新基层社区管理模式，大力推行社区网格化管理，通过健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，实现社区管理的精细化，实现社区服务的全覆盖，努力形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务的长效机制。现将主要工作汇报如下：

一、主要做法

（一）落实三化措施，实现社区管理网格化。

一是管理区域网格化。按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于实施”的要求，各社区根据实际，并考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，依据片区人口和管辖面积，平均每300-500户确定为一个网格，共划分47个单元网格，在整个辖区构建“街道——社区——小区——楼栋——居民”的五级网络组织体系，基本达到了网格化的全覆盖。实行办事处科室包联社区制度，配合社区开展好工作。

二是管理人员责任化。把网格队伍分为网格督导员、网格负责人、网格格员。网格督导员由街道联系社区领导担任负责督促、指导包联社区工作的开展，确保网格服务管理落到实处。网格负责人由一名社区工作人员担任，在社区党委和社区居委会的领导下，主要负责了解掌握网格内的情况，具体落实各类基础信息采集、党员管理、不和谐因素排查、帮助居民办理街道办事处及相关部门社会管理和公共服务事项。网格格员由楼组长、社区党员、社区志愿者等组成网格管理队伍，在网格负责人的指导下，配合网格负责人开展网格内社情民意调查、政策宣传、文明创建、矛盾排查、矫正帮教、应急管理等基础工作。

三是管理内容标准化。建立入户走访工作台账、落实每月走访不少于20户的制度，确保网格内各类问题情况的及时解决和有效处理。在实际工作中落实“三必访、四必清、五必到”服务。即“三必访”：普通家庭每年必访，困难群众、残疾家庭、暂住人口、失业人员、重点帮扶人员每季度必访，独居老人每月必访；“四必清”：家庭情况必清、人员类别必清、区域设施必清、隐患矛盾必清；“五必到”：居民家庭变故必到、居民突发生活困难必到、邻里纠纷必到、社区突发事件必到、社区治安案件必到。

（二）打造特色项目，实现社区服务人性化。

为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程，我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳定方面做实做细。

一是社区服务水平有提升。结合街道实际，我们建立以劳动保障中心、文化教育中心、为民服务中心“三大中心”为主线的

综合服务网络体系。以为民服务为宗旨，将办事处与居民关系密切的工作和科室统一纳入社区服务中心，实行“一站式审核、窗口式办公、一条龙服务”，构建亲民、利民、为民的服务平台。同时着力社区品牌建设，“社区安全管理”“小区微循环”“名郡俱乐部”等一系列特色品牌服务项目，使得社区服务水平有了很大的提升。

二是民生项目有落实。我们在开展社区服务工作中，重点关注对特殊群体的服务，有针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。截止到目前，我办共管理低保家庭138户，225人，发放各类救助款物近70万余元。为辖区内30户大病困难家庭发放了医疗救助20万余元。为辖区20户低保家庭的学生申请了教育救助。

三是综治维稳有保障。坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针，以社会化、网格化、信息化为重点，在协调辖区内两个派出所抓好各社区群防群治队伍管理工作的同时，依托区政府“电子防控城”工程，投资50余万元在辖区安装了24小时视频监控系统，建立健全点线面结合、网上网下结合、人防物防技防结合、打防管控结合的立体化治安防控体系，实现了“公共场所全覆盖、监控范围无死角、电子防控连成网、防控打击有实效”的目标。在辖区派出所的大力配合下，积极开展对辖区“实有人口、实有房屋”信息进行采集的“双实”工作，搭建“双实”信息应用平台，力求与派出所、居委会等部门达到信息资源共享。通过这一系列的资源整合，我辖区基本实现了基层

综治网络“全覆盖”和基层综治工作“全辐射”，为辖区的安全稳定和经济社会的平稳发展提供了强有力的保障

（三）实施网格管理，打造街居服务新格局。

一是党员作用更加明显。我们强化党组织的龙头作用，发挥了直管党员模范带头、在职党员“身先士卒”、老年党员“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”作用，使他们成为和谐社区建设的参与者。做到了党员身份亮出来、党员承诺做出来、党员形象树起来，进一步增强了党员意识，激发了为民服务的热情，网格中热心的居民积极参与服务，推进了居民自治，厚实了党执政为民的群众基础。

二是信息渠道更加顺畅。社区网格化管理形成了上下贯通的组织系统，通过入户走访、召开社区联席会议等方式，拓宽了社区居民表达利益需求的渠道和途径，也为街道在第一时间内发现和解决问题提供了支持，提升了对突发事件的应急处置能力。

三是服务力量更加强大。在驻区单位中培养住在社区、热爱社区、建设社区的意识，努力建立“事情共商，资源共享，难题共解，文明共创，活动共办”的社区工作共驻共建新机制，依托社区联席会议，实现社区工作向驻社区单位的拓展和延伸，形成了优势互补，互惠互利的良好局面。同时，社区网格化管理又有效地整合了人力资源，社区居民、党员等的加入，壮大了社区服务力量，为居民群众提供了便捷服务。

二、存在问题及建议

一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同，不少人员比较注重隐私，居民在网格管理人员入户走访、采

集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。社区的在职党员参与率不高，以致这部分资源并未得到充分的利用。

二是团队服务质量还需提升。我们的网格管理人员对政策、办事规程、街道情况、社区问题、工作重心等方面的了解和把握还需要加强，对一些涉及稳定的问题和矛盾的预见性、研判性、敏感性也需要提高。

三是部门合作力量还需拓展。作为老城区，流动人口较多，卫生环境、基础设施相对比较弱，我们在这些事务的处理上显得职权有限，很多诸如小区停车难、基础设施改造等难题，急需多部门联合办理。在网格化工作中我们感到要尽快形成联合办理机制，及时将处理意见反馈给居民群众，以赢得他们的理解与支持，才能显示出我们工作人性化、精细化的理念。

“网格化管理”是一种全新的社区管理模式，也是一项服务居民的实践探索。在今后的工作中，我们将在总结经验的基础上，加快脚步、加大力度、加强领导，坚持要在落实、活在参与、重在服务、贵在坚持上努力实践，把这项工作作为强化城市社区服务型党组织建设的品牌来抓，不断开创管理与服务相融的城市社区管理工作的新路子，以满足居民愿望、解决居民困难、实现居民需求、赢得居民拥护，为实现街道跨越发展，打造和谐社区做出新的贡献。

第四篇：街道社区工作人员网格员个人工作总结

街道社区工作人员网格员个人工作总结

今年X月，我幸运的来到XX社区，成为了一名社区工作者，在这看似短暂的社工生涯中，虽然短短X个月，酸甜苦辣咸、五味杂陈。也让我的生活从此更加丰富多彩。我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事、做贡献，自豪感油然而生。

经过这半年的工作，我受益良多，现将工作总结如下：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚决拥护中国共产党的领导，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高自己的政治思想素质，加强理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。

二、认真工作，不断提高自己的综合素质。

这个工作对我来说是人生中第一份工作，从学校的一名学生转为社区工作者，我很快融入到了这个大家庭。工作中，我积极向领导和其他同事请教，多向他们学习业务知识和办事经验。想问题办事情时刻从一名社区工作者角度出发，尽快适应居委会的快节奏和高效率。通过学习，自己的沟通和处理事情的能力有了一定程度的提高。工作中我服从领导安排，团结周围同事，认真积累工作经验，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。在这段时间里我学习到了如何为人、处事、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。

三、积极配合社区工作，按时完成上级领导给予的工作。

在各级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，确保各项工作顺利完成。我以正确、认真的态度对待各项工作任务。刚进单位时，面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，我逐渐积累了工作经验，现在能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加街道社区组织的各类业务培训，不断提高自身业务素质，提升工作的主动性。

四、以身作则，严格遵守工作纪律

在工作中，本人能够严格要求自己，在这段时间定期入户了解居民人口变化情况，告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。通过入户走访，及时掌握民情民意，社情动态，帮助居民解决遇到的问题和困难，提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案，及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。

五、存在的问题和今后努力方向

在这短短的X个月时间里，我的工作能力得到了锻炼，同时也适应了社区的工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对我以后的工作是一种历练、是一种考验。在以后的工作中，我会继续向领导和同事们学习，通过不断地积累，提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成各项工作任务。我相信，在今后的工作中，我一定会做的很好，为社会和社区发展做出应有的贡献！

第五篇：南山区南山街道社区网格管理(精)

南山区南山街道社区网格管理

每月简报

（2008年8月）

南山街道网格管理责任制考核工作领导小组办公室编 2008年9月10日

在七月良好开局的基础上，街道干部职工、社区工作人员继续按照工作方案要求，深入到社区网格中，全面开展信息采集、矛盾纠纷和问题隐患排查、调处工作，并有针对性地对重点地区的问题隐患逐一排查和调处，工作成效有了较大提高。

一、基本情况

（一）工作情况

八月份，各社区工作站共排查、上报各类矛盾纠纷和问题隐患624宗，比七月下降55%，其中矛盾纠纷138宗，问题隐患486宗。社区一级自行化解、调处的矛盾纠纷、问题隐患214宗，自行调处率为34%，比七月下降2个百分点。从各社区上报矛盾纠纷和问题隐患的情况看，排在前三位的社区是：南山社区（185宗）、登良社区（81宗）、南光社区（78宗），排在后三位的社区 1 是：阳光棕榈社区（2宗）、风华社区（6宗）、北头社区（15宗）。以上数据表明：

1、以有的放矢的排查调处为重点，大面积排查力度明显下降。各社区在七月份大面积的地毯式排查的基础上，逐步把范围缩到重点地区和突出问题，集中精力攻克老大难问题。

2、从各社区矛盾纠纷和问题隐患情况排名来看，上报数量较多的社区工作较为主动，也在一定程度上反映出这些社区存在的矛盾纠纷和问题隐患比较多。上报数量较少的很大程度上反映社区综合情况较好，但在工作精细管理方面有待进一步提高。

（二）履职情况

8月，社区网格管理员、协管员和督导员继续以饱满的工作热情，团结协作，投入到网格管理具体工作中，表现为：

1、相互协助，团结一致。经过七月一个月的磨合，社区网格管理员、协管员和督导员之间的协助与配合得以加强。如在防御台风“鹦鹉”工作中，街道干部职工下到社区，与社区工作人员、协管员一道，对危房采取 “空楼行动”，对危险边坡、危墙、深基坑实施应急处臵，转移、安臵辖区居民，加强对重点区域和危险地段的巡查。在街道和社区工作站全体工作人员的团结努力下，至8月23日，共出动743人次，转移人员约900人，无房屋、边坡倒塌，无人员伤亡。

2、主动出击，联合行动。8月份，为解决月亮湾花园安全隐患较多的问题，在挂点领导的协调、指挥下，街道执法队、水务 集团、派出所、交通局等部门联合对月亮湾花园的乱摆卖、无证餐厅、非法营运开展了为期三天的综合整治，取得了阶段性成效。

二、工作评价

8月，社区网格管理运行总体情况比较满意，主要表现为：

1、街道科室（部门）方面。全体干部职工继续以饱满的热情继续深入社区工作一线，积极发挥督促、指导、协调作用，与社区工作人员密切配合，为解决社区重点难点问题发挥自己的作用。

2、社区工作站方面。经过将近两个月的学习与实践，网格管理员对网格管理员为网格管理的第一直接责任人和“一岗双责”的认识已经逐步加深，与网格协管员、网格督导员之间的配合已经形成默契，在突出的老大难问题上能够突破原有的单靠社区力量的模式，逐步走上一条社区与科室联合、跨社区跨街道联合的问题解决模式，工作效率有了较大提高。

三、存在问题

1、工作力度仍需加大。8月24日，南山村正巷58号一楼发生火情；8月29日上午，向南村十二坊10号二楼发生火情。这两起火灾虽然没有造成人员伤亡和较大经济损失，但也反映出网格管理人员工作不够细致、深入，隐患排查不够到位，排查力度仍需进一步加强。

2、跟踪处理不够到位。对于已经排查的尚未解决的问题，个别社区的跟踪处理不到位，导致矛盾纠纷进一步激化。如8月 18日，登良社区工作人员在企业走访时了解到，中兴工业城11栋4楼超奕服饰有限公司拖欠员工工资，后经调解，劳资双方初步达成协议，但最终仍发生了堵路事件，造成较为恶劣的社会影响。该事件的发生，凸显社区工作站对排查出来的问题隐患处理不够及时，不够彻底，后期处理跟踪不到位，对事件新的变化、新的发展没有及时掌控。

3、网格信息上报工作亟待加强。目前，社区网格管理数字化管理信息系统尚未启用，仅凭街道各科室、社区上报的情况作为了解网格管理工作开展情况的依据。个别社区对此不够重视，尽管设了社区网格信息员，但是没有发挥信息员应有的作用，信息统计和上报工作拖拉，马虎应对，影响了网格管理工作的考核和成效反馈。

此外，为进一步加强社区网格化管理工作，明确工作职责，切实将网格管理工作的各项措施落到实处，根据南山街道党工委会议纪要（南街党纪[2008]21号）要求，各社区工作站自9月1日起开始规范实施网格管理每周工作例会制度。

报：街道党政领导 送：各科室、社区工作站

（印40份）