第一篇:如何做一个好团队的领导人
如何做一个好团队的领导人
一、什么是领导人?
1、定义:依靠自身的品格和智慧的力量,不断激励众人朝着组织的目标奋勇前进。
2、英雄和领导人有什么不同?
英雄是做了别人做不到的事,是不可以复制的;而领导人是可以培训,并且是可以复制的;领导人可能不是英雄,但 可以培养领导人。
3、权力、组织、目标和领导人的关系 管理和领导的区别
管理者 领导人
权利 强制、赋予、难逾越、位置少 理解、赢得、可超越、位置无限
组织 层压、强制、可制裁、制度+控制 无层压、自愿、无制裁、学习+激励
目标 强调组织目标,个人利益被限制 注重个人目标,个人利益汇聚成组织利益
领导人 地位是任命的,竞争残酷不可复制 地位是赢得的,自然形成,可以复制
4、权利形成的五个阶段
(1)靠地位和手中的权利,以权压人 —— 人们跟随是因为他们惧怕(2)靠紧密的个人关系,以情感人 —— 人们跟随是因为他们愿意(3)靠你的成绩,以绩激人 —— 人们跟随是因为他们敬畏(4)靠培训人才,梦想的力量 —— 人们跟随是因为他们尊重
(5)靠自我实现,自我超越,思想的力量 —— 人们跟随是因为他们忠诚
二、领导人的三大特征
1、指引:领导人的第一任务就是解释现实,展示未来。无限极的使命,系统的使命
2、激励:激励,激励,再激励,激励是最有效的管理,要三多三不。
3、品格的力量:团队是领导人品格特征的反映,品格的核心是信任,信任的核心是正直。
正直是智慧是成功的保障,什么是正直?什么是智慧? 正直是兑现你许下的诺言,甚至不惜付出惨重的代价。智慧是让你少许下难以实现的诺言。
你想建立庞大、稳健的团队,方法:永远做正确的事,永远做绝对正直的人。
三、领导人的七种力量
领导力:影响并带动别人成长的能力。
1、思考的力量:建立成功者的思考方式。
2、心态的力量:
3、信念的力量: 相信和信念的区别:
成功源于100%的相信,成功源于100%坚定不移的信念。
4、爱的力量:
要用爱心对待每一个人(爱的信念,感恩和推崇)与人为善,必得善报。关心别人胜过关心自己。
5、行动的力量:
打造成功者的形象(穿着、行走快半步)
用思想带动行动,用行动带动行动,在行动中思考,在行动中成长。立即行动,行动是成功的最高法则
6、语言的力量: 事业有成的三个条件:A、态度B、朋友C、语言
语言 —— 思想 —— 行动 ——习惯 —— 个性 —— 命运
7、知识的力量:
知识改变命运,知识是最大的资本
彼德·圣吉:未来唯一持久的优势,是你有能力比你的竞争对手学习得更快。如果世界财富进行一次平均分配„„
学习是通向未来的护照,终生学习者和学习型组织,以学习带动团队。
四、领导人常犯的十二个错误
1、胸无大志:无目标,无计划„„„„„„„„„无头苍蝇
2、心态消极:经常散布消极言论„„„„„„„„毒草毒瘤
3、言而无信:说话不算数,不诚实„„„„„„„忽悠、说话打折
4、奖罚不明:老好人,不明确表态„„„„„„„和稀泥
5、舍不得授权:什么事都自己做„„„„„„„„老母鸡
6、乱授权:胡乱分配工作„„„„„„„„„„„马大哈
7、不学习、不改变:缺乏进取心„„„„„„„„混混
8、不善于沟通:不会说话„„„„„„„„„„„闷葫芦 辩论家„„„„„„„„„„„„„„„杠子头
9、不自律:管不住自己,永远像小孩子„„„„„老顽童
10、不果断:做事拖泥带水„„„„„„„„„„黏糊、肉头
11、疾贤妒能:压制人才„„„„„„„„„„„武大郎开店
12、不愿承担责任:躲避、推卸„„„„„„„„鸵鸟、缩头乌龟
五、领导人的七个职责
1、造梦和激励大师: 点燃人们心中的梦想之火,憧憬美好的前景,激励他们向目标前进是你义不容辞的责任。你心中没有梦想之火,怎可 点燃人们心中的梦想之火。
2、团队中的服务者:
领导人实现他们的责任是通过真诚的服务来完成的。真正的领导人是团队中的服务者,而不是将下级当成“生财的工 具”。
3、要做领导者先做跟随者:
你要领导别人,先要被领导;你要复制别人,先要被复制;你要让别人跟随你,你先要当跟随者。
尊敬领导人的意识:教导团队其他成员。
开始你就要定位当领导人,但不要把自己当成管理者。
4、领先者:
把一件事、一项工作、一项事业做到“极致”就成功了。
5、自律:
严于律己,宽以待人。自律是人生中的最大的战役。做与众不同的人,但不能做令人侧目的人。
人们不听你怎么说,只看你怎么做。发挥榜样的力量。
6、团队工作者:
传达理念,分配资源,合理授权,然后就不要挡在领导人面前了;创造文化,然后让更多人传播;表达清楚你的设
想,然后让领导人完成它;倾听现场的声音;营造领导人勇于发言的机会,培养更多的领导人和讲师。
7、坚持到底、永不言败:(1)这个事业的成功,不是看你能力有多强,而是看你能够坚持多久。(2)永不言败:
失败是成功之母。失败不是你要得到的谜底,你要从中汲取教训。重要的是你能不能再次开始,不达目的,誓不罢休。
结束语:不要把问题看得大于梦想。“当你的梦想足够大,现实就不那么重要”“你生命的成就不是以你遇到的问题
决定的,而是以你所解决的问题决定的,是你解决问题的态度!做一个领导人就是要去解决问题,而不是背负问题,让问题越来越多,大梦想者可以把丑陋的东西变得很美好,做一个领导人要有爱心,包容之心,你的眼光要高于团队 的眼光,这种眼光和决断甚至有时候会减缓你的发展,但这是有价值的!”
第二篇:如何做一个优秀的领导人
如何做一个优秀的领导人
团队是人的事业,团队领导人肩负着进人,留人,育人的多重责任。随着团队成员的不断扩展,如何让团队更有凝聚力,更有战斗力,更和谐,更快乐,往往成为团队领导人的思考重点问题。
那么领导人应该具备怎样的素质,才能完美的完成肩上的重担,并且能带领团队不断扩张壮大,保持青春与活力呢?在这里,我粗浅的谈下面几点。
首先,领导人应该有宽广的胸襟,海纳百川的气度。无论团队大小,每一个团队都会有各种各样有着各自个性的人。他们可能有着不同的教育背景,不同的收入背景,不同的家庭背景,不同的年龄背景等等。他们可能有着各自的行为准则和办事原则。领导人就是要容纳这些形形色色的人,容纳不同的性格,不同的行为标准,让后让这些不同的力量,朝着同一个方向前进。如果领导人没有宽广的气度,经常跟那些不同意见的人耗费自己宝贵的力量,那么你怎么去指望你的部署去容纳他人,他们跟你一样各自内耗,团队的战斗力自然下降。领导人应当具备适应他人的能力。因为我们可能永远都不可能平息个性。领导人应该多听听不同的声音。一个领导人胸中要有一个大盘子,你心中的盘子有多大,就能装多少东西,也就意味着你能做多大。其次,领导人要有前瞻性和描绘未来的能力。领导人要站在发展的角度看问题。如果现在遇见了一些棘手的问题,也许你站在发展到角度看,在未来五年,十年里,这些问题都是小问题,都会随着发展迎刃而解。同时呢,领导人一定要是一个善于描绘未来的人。优秀的领导人必然是一个善于讲故事的高手,未来美好的远景从他嘴里娓娓道来,深入到每一位下属心中。在他讲故事的时候,他本人也是深信不疑的。只有先感动你自己,才能感动别人。
再次,优秀领导人有着独特的领导魅力,这包括优秀的表达能力,善于聆听他人,善于说服,卓越的组织能力,果断的决策能力。领导人的素质有多高,决定了团队最终能走的多远。一个优秀的领导人,他肯定是热爱学习,不断提升自己,提升自己,就是提升团队。领导人卓越的领导能力,必然很大程度上增强团队的信心。一个热爱学习与提升的团队领导人,将成为部署学习的楷模。整个团队在这种激励下不断提升,成为具备超常战斗力的团队。
最后一点,领导人要身先士卒,做行动的楷模。在一个团队中,领导人要把口号变成行动,而不是仅仅是号令的发起者,更应该是行动的先行者。从现在开始,把每一个口头上的承诺变成行动,把口号变成行动,行动会消灭惰性,会消灭迟疑,会带来成功,也唯有行动才能带来成功。所以,一个优秀的领导人,往往不仅仅是一个优秀的演说家,更是优秀的实践家。
第三篇:团队领导人的职责
一、造梦和激励大师。团队领导人的职责
点燃人们心中的梦想之火,幢憬美好的前景,激励他们向目标前进,这是你义不容辞的责任。你心中没有梦想之火,怎可能点燃人们心中的梦想之火?
二、团队中的服务者。
领导人实现他们的责任是通过真诚的服务来完成的。真正的领导人是团队中的服务者,而不是将下级当成“生财的工具”。
三、要做领导者先做跟随者。
你要领导别人,先要被领导;你要复制别人,先要被复制;你要让别人跟你,就先要当跟随者,尊敬你上面领导人的意识。注意,不要把自己当成管理者。领导人不仅仅是管理者。
四、领先者。
把一件事、一项工作、一项事业做到“极致”就成功了。要想做个好领导,自己要事事领先。
五、自律。
只看你怎么做。发挥榜样的力量。
六、团队工作者。
传达理念,分配资源,合理授权,然后就不要挡在下级领导人面前了;创造文化,然后让更多人传播;表达清楚你的设想,然后让团队骨干去完成它;倾听现场的声音;营造团队骨干勇于发言的机会,培养更多的领导人和讲师。
七、坚持到底、永不言败。严于律己,宽以待人。自律是人生中的最大的战役。做与众不同的人,但不能做令人侧目的人。人们不听你怎么说,直销事业的成功,不是看你能力有多强,而是看你能够坚持多久。失败乃成功之母。失败不是你要得到的谜底,不要把问题看得大于梦想。做一个领导人就是要去解决问题,而不是背负问题,让问题越来越多。大梦想者可以把丑陋的东西变得很美好。做一个领导人要有爱心,包容之心,领导人的眼光要高于团队的眼光,这种眼光和决断甚至有时候会暂时减缓你的发展,但这是有价值的!
而是要从中汲取教训。重要的是你能不能再次开始,不达目的,誓不罢休。你能不能坚持直接决定你的团队能不能坚持。
第四篇:做一个合格的企业领导人范文
做一个合格的企业领导人
合格的企业领导人,要做到会计划、会组织、会指挥、会控制、会评估,必须是一个职业经理人。能称得上一个职业经理人的,不是他的职位,而是他具备的全面综合素质。在国外,称职业经理人为MBA,它起源于英国的“工商管理硕士”的学位头衔,取每个单词的第一个字母,就是MBA。在国外,谁拿到了MBA,就等于拿到了通往高级管理层成功之路的金护照,也被誉为“天之骄子”和“管理精英”,他们能够为世界经济的发展和社会的繁荣进步做出重大的贡献,成为社会上被尊敬和崇拜的特殊人物。
在国外,一个职业经理人每月工资在二万美元至几十万美元之间,还可以拿利润总额的5%--10%。据说香港某集团公司老总,每年工资是二百多万美元。在美国MBA的毕业生,有60%在1000家大公司中,其中有20%的MBA占据了大公司总经理的宝座。在中国,由于高级管理人才非常缺乏,许多大企业、大集团都希望能找到合适的企业领导人。而做一个职业经理人,就是企业领导人一生的追求,是非常神圣和光荣的。下面我谈谈做一个合格的企业领导人的一些体会。
一、要有企业家的精神
一个社会要生存就得有企业家,企业家是制度的创新者,有了进步的制度,知识才能转化为生产力、科教才能兴国。真正的企业家精神,应包含敬业、创新、合作三个方面的精神。其中,企业家的敬业精神是首位的。追求利润、实现利润的最大化的能力,是一个企业家超越于身家性命的追求,对利润的热爱达到忘我的境界,一天不工作八小时以上就会感到负罪感,二天不学习就会觉得对不起自己,短期行为是企业家最大的威胁,企业家要有企业战略眼光,生产一代、开发一代、储备一代,企业家的心中时刻想着一个“忄赢”字。忄赢字旁边的心字旁,就是提醒自己做什么事都要用心去做,只有用心去认真做好,才会忄赢;上面第一个字是亡字,就是提醒自己做什么事都要想到死亡,要有危机感;亡字下面是一个口字,就是告诉自己要守信用,要诚实做事,说到做到才会忄赢;口字下面,左边是一个月字,中间一个贝字,右边一个凡字,贝就是代表财富、宝贝,要想得到它,就要珍惜时间;月代表时间,人的一生按活70岁计算,共有61万小时,最佳工作时间只有30年,约28万小时,时间对每一个人都是公平的,时间是最大的投资;凡代表平凡的小事,我们要从小事做起,一点一滴地做事,兢兢业业,只要我们管住自己的心,用心去做事,时刻保持危机感,说到做到,讲信誉,珍惜每一天,做好每件事,就会成功,就会忄赢。
企业家的敬业精神体现在全面提高个人的综合素质。“全”字,是代表有了综合素质、就是人中之王;少了王字,就是人才。人才又分为人物、人才、人手,有什么样的素质就做什么样的事。
第二,企业家要有创新精神。一个投资的项目好坏无法用数字来论证,要去“闻”和“悟”出项目的好坏。在大学时培养出来的经理不能算企业家,因为经理只负责处理以前发生过的事,具有重复性的问题。而企业家要处理的情况是完全没有发生过的崭新的情况,具有不可重复性和不确定性,具有风险性和没有人知道的事情,要用企业家自己平时修炼来的智慧去判断和决断。企业家是一个具有独立人格的人,要把自己的全部勇气去迎接自己的命运。所以,企业家为了理想,全心全意,注定要比别人付出多几倍的努力,要学会创新,有的要失眠、要发疯。
第三,企业家要有合作精神。就是公平地把大家组织起来,同心合力地合作,办成一件事情。无私地组织合作,把所有人的利益都摆平,从一小批人,扩展到一大批人,最后扩展到全世界。企业家必须要有合作精神,要用组织的力量来完成创新,否则就是没有规模经济的效益。企业家还必须是协调的能手,一个人的营销能力发展成一个组织的营销能力才能把事情做大做好。从某种意义上讲,企业家还是一个教练员,企业是一所大学,厂长、经理就是导师。只有培养出一大批人才,企业才能做强做大,才能成功。
企业领导的合作精神,体现在服务之中。要处理好老板、本人、部下三者之间的关系,要用三分之一的时间和精力完完全全为老板负责,绝对服从于领导,要有三分之一的时间善待自己,还要有三分之一的时间善待部下,只要按三三开的原则才能做好工作。
要有服从领导的能力。服从不是盲从,而是主动地策划争取领导,对领导负责,有些事情领导不支持,不能埋怨领导,应该检讨自己:是请示汇报、策划沟通不够,还是不理解上级意图?任何事情没有上级的支持是难以做好的。《雍正皇帝》里面死的最惨的将军就是年羹尧,因为皇帝不想干的事他去干了。
要善待自己。一个人每天的24小时,也要三三开:八小时睡觉、八小时工作、八小时娱乐。工作时间不够就不娱乐,八小时睡觉是不能少的,少了就影响自己的身体,毛泽东他老人家说了:“身体是革命的本钱。”人能够按三三开的时间去做,就一定会长寿。有些人整天说工作忙,实际上是工作缺乏计划性,“人无远虑,必有近忧”,工作太忙乱的人一定是水平不高的人,因为他没有时间去学习、去研究工作。人的工作应该是今日事今日毕,今天把明天的工作安排好,今年想到明年、后年的事情,使自己工作轻松愉快,人生最大的幸福就是对工作的快乐,身体的健康!
要善待部下。对员工要尊敬,把员工当作客户,对员工要做导师,讲话要有营养,把自己学到的东西和员工一起分享,让员工能从领导身上学到东西。逢周六、周日可以和部下一起喝两杯啤酒,密切一下关系,从员工身上吸收营养成份。员工是最好的教师,要多激励员工,领导对员工的肯定和表扬就是最大的激励。
二、要有企业家的人格、心态
一个伟大的企业家,也是一个哲学家。对人处事上懂得人是自己命运的创造者,种下什么就会收获什么。一个人有权利不公平地对待其他人,这种不公平的态度,将会使自己“自食其果”,因为一个人的所有行为以及对其他人的思想,都会经由自我暗示的原则,而全部记录到你的潜意识中,这些行为和思想的性质会修正你自己的个性,而你的个性就等于是一个磁铁吸引中心,把和你个性相同的人或情况吸引到你身边。
掌握住这项法则,你将会了解,为什么你不能去怨恨或嫉妒别人,你也将了解到你不能报复那些伤害你的人,你还将了解到应该“以德报怨”,这样会给自己一生带来好运。
“以牙还牙,一报还一报”,就是说,你不想使自己的牙齿被别人拨掉,那么就必须约束自己不要去拨掉别人的牙齿。再进一步说,你对他人采取一项友好的行为或提供有益的服务,那么,经由这相同的报复法则,他也会对你提供相似的友好服务。
如果做了善事未得到回报,你的善意行为仍然有收获,因为你的行为已在你自己的潜意识中产生了良好的影响,已经为自己的个性增加了活力,这种积极进取的个性迟早会自我表现出来的,因为一个人的名声是由其他人造成的,但个性却是自己一手造成的。
一个企业家要笑对人生,把周围的一切都看成是自然的,对一些不满的人和事要用欣赏的态度,还要把幸福分享给其它人。不能把幸福分享给别人的人,他自己也不能获得幸福,有一些人心中只有钱,为了赚钱而不择手段,没有一丝和善,过于忙碌了,没有时间来享受生活的乐趣,也不希望协助别人来享受生活,他只不过是一个会走路会说话的机器人而已,不能算一个真正成功的人物。
一个企业家,应该有两个目标:一个是努力把企业做强做大,走在同行业的前列,实现企业的战略,创造更多的利润,持续发展壮大;另一个目标就是要为员工谋福利,要对员工负责,要把自己的员工当作客户,关心群众生活,让大家都过上幸福的生活,才是真正成功的企业家。
三、企业领导人应该是营销策划的高手
企业的利润来自于顾客,我们做的一切实际上是服务,是满足顾客的需求、发现顾客的需求、创造顾客的需求,我们的顾客有千千万万的需求,企业要做千佛手才能操纵和满足顾客。
我们迎来了巨变的营销时代,中国已走过了三个消费繁荣期:84--88年,黑白电视机、收录机、洗衣机;89--91年,彩电、电冰箱、录像机;92--99年,豪华家庭用品、通信系列、家庭文化消费系列、高档用品等。2000年后,消费热点是旅游、汽车、住房、保健用品、网络信息等。消费者已进入了理性的消费时代--注重质量和价格,购买的标准是品质的好坏,以质量竞争;又是感觉时代--注重品牌、式样、使用方便,购买的标准是喜欢与否,以品牌形象竞争;又是情感消费时代--重视心灵上的充实,强调商品是否有激活心灵的魅力,购买的标准满意与否是占有顾客的竞争要素。
营销手段面临着不断创新的挑战,营销理论从4p--6p--10p--4c,4p就是产品、价格、渠道、促销;6p就是在4p的基础上加上政治力、公共关系;10p就是再加上探察、划分、优先、定位;4c就是:①消费者需求和欲求,②消费者欲求的付出成本,③消费者购买的方便性,④有效的沟通。做任何事情都要策划,比如做饭,要搞清多少人吃饭、吃什么菜、放多少米、花多少钱买菜、开饭时间等,都要进行策划。我们每一天干什么实际上都有策划,企业的营销策划就更加复杂了,策划就是事先计划,决定做什么、何时做、如何做、谁来做、做到什么标准,有意图、有目标、出谋划策,达到目标的计谋和行动方案。
“世界上没有人办不到的事,就怕你没有办法。”人想得到就做得到,人可以到月球上去,人可以活到200岁。企业的策划是兵法,销售管理是剑术,剑术是单对单的,靠勇气技能取胜;兵法上是靠计谋打仗,可以使弱者战胜强者,由小胜多,由弱胜强,用“小米加步枪”打败“飞机加大炮”。
策划也是管理。利用别人来完成任务,针对未来事情事先决策,进行计划,组织协调和控制。企业的营销策划首先要战略策划,总体战略、经营战略、市场调研的策划、战略性营销策划、战术性营销策划、产品策划、渠道策划、价格策划、促销策划,企业的竞争是产品的竞争、人才的竞争、策略的竞争。
一个好的下级是不需要上级替他做事情的。一个企业会碰到许多问题,企业领导人就是发现问题,解决问题,问题越大越有机会,解决了大问题就是一个伟大的人物。毛泽东同志解决了革命问题,他是一个伟大的人物。企业领导人要解决的问题就是“赚钱”,世界上最难的事情就是“赚钱”,靠什么赚钱?一是体力劳动、二是脑力劳动。体力劳动就是简单的劳动,可以计量的,又辛苦,又赚不到大钱;脑力劳动是靠智慧赚钱,智慧就是金钱,当今世界竞争的焦点是在于学习的竞争,主要是看哪个企业学习的比别人快,只有努力学习、探索研究,发现市场机会,及时进行营销策划,才能解决赚钱的问题,赚钱就是发现市场需求,顾客需要什么就生产什么,不断创新,企业才能持续发展。
四、企业领导人应该是销售专家
企业的销售在于企业营销组织的能力,营销的组织能力在于扎扎实实的销售管理工作。在对于营销的理解及运作方面,更多地偏重于促销工作,大部分营销经费都用于广告宣传及各种促销上。许多企业都不重视销售管理工作,由于管理跟不上,就会出现经营混乱、效率低下、后劲不足的问题,因此,营销管理中既要考虑企业的短期效率,又要兼顾企业的长期发展,销售的管理工作不可忽视,企业领导人的重点要抓好营销,企业的生产、财务、质量都是为营销服务的,能够为企业发展壮大的最关键的就是销售能力。
销售工作就是及时发现并满足市场的需求,为顾客提供满意的服务,及时掌握企业产品的知名度、指名度、美誉度,建立完善的销售网络体系,保持畅通高效的销售渠道,在竞争中取胜。
企业要依据自己的实力及企业的发展规划,量力而行,精心“排兵布阵”,制订出完善的营销体系、长远的市场策略、稳键的经营作风、全面的行动报告、系统的管理制度、完善的组织结构、明确的职责分工,用最小的管理成本获得最大的收益,不能照搬别人的促销模式,只有以创新的观念,做别人无法做到的,走别人还没走过的路,才能立于不败之地。
销售管理中销售的最重要的职责就是回款。有些业务员,只管销售,不管回款,销得越多,企业越困难。现在还有企业在搞代销,代销是国有企业的过时模式,是一条死路,是不能再搞了。
销售管理中,要设坏帐准备。优秀的企业要保持在销货量的1%以内,最大不能越过2%。中小企业开拓市场,不能象大集团那样“一年亏、二年平本、三年开始赚钱”,我们应该开发市场定在小赚不亏的策略,平本开发市场是一个好的决策。
销售管理中要做到四化,即合理化、制度化、自动化、文件化。制定任何营销政策,都要在调查研究的基础上制定出符合实际、切实可行的制度。但再好的规定也有少数人不理解,就要用制度来约束,通过反复的约束达到自动化的程度。我们企业中的规章制度都要考虑合理化、制度化、自动化的问题。销售管理中面临的问题非常复杂,一定要进行文件化的管理,文件化实际上就是正规化、规范化,最好的办法就是要把复杂的问题简单化,简单化就是表格化,表格的效力要比一般的管理提高5倍以上的效率。通常销售管理要管到每一位业务人员,管到业务人员的每一天,及时收集市场信息,进行动态管理。表格化管理也是数字化管理,可以防止把消息当作信息使用。表格化管理,有的企业多达100多种表格,我们要把复杂的问题简单化,通常有8种表格就可以达到指挥、控制的目的。①市场调查分析报告表,②客户资料表,③业务人员日常工作周报表,④业务小组工作周报表,⑤部门业务工作月报
表,⑥销售及帐款月报表,⑦销售目标计划表,⑧请示报告表。
营销管理中,最重要的还是以人为本。要吸收人才、培养人才,要花时间、花力气、花本钱培养人才,要创造良好的条件把个人利益和企业利益结合起来,营销人员是企业的资产、是竞争取胜的法宝、是企业的摇钱树,要珍惜爱护每一位员工。
第五篇:怎么做一个好领导
好领导,下属为什么追随你?
作为一个管理者,或者一个领导,必然有若干下属,但不知作为管理者或领导的你有没有思考过这样个问题:这些下属为什么会成为你的下属,为什么会跟着你、为你工作?是因为生计问题、不得不因为你给的一份工资而成为你的下属?还是因为你的魅力、你的作人准则而心甘情愿地追随你左右?若是前者,一旦有合适机会,你的下属很快将离你而去,即便有若干下属,你仍是孤家寡人一个,不断发出感叹:“人才难留!”;若是后者,那就恭喜你了:
1)他不会因为别人给的小恩小惠(如较高的薪资)离你而去,你会有一个稳定而放心的团队;
2)不需要你的监督和控制,他会心甘情愿、积极主动为你的事业付出,你可以轻松成就自己的事业。
3)他会与你荣辱与共,把你的事业、你的声誉当成他自己的事业、声誉加以维护。
4)士为知己者死,在关键时刻,你的追随者会乐意替你“背黑锅”、挡子弹、与你同甘共苦,帮你度过险情难关。
5)他会让你名声远扬:“我的领导不错!”你将有更多的追随者,他们将共同成就你的事业。
6)他会成为你的耳目,使你耳聪目明,信息灵通,更好地做人、行事。
每一个领导都希望有“自己的人”,有自己的追随者,即便不能使所有下属成为自己的忠诚追随者,也希望有其中的几个能成为自己的亲信,那么该如何培养这样的“亲信”或追随者?
1)对下属言而有信、知行合一;以德服人、依理行事;
2)关心、维护下属的利益,让下属感觉跟着你“不会吃亏”。
3)授权给下属,让其能放开手脚,发挥自己能力和特长。
4)尊重下属的尊严(面子),尤其在面对其他部门人员或其下属时。
5)适时激励、表扬下属,树立其自信心,而不是相反。
6)创造和谐的工作氛围和人际关系,使下属能在轻松的环境中发挥所长。
7)以平等姿态面对下属,让其感觉到自己被尊重,而不是居高临下、以俯视的方式来面对。
8)真诚的帮助下属纠错、为其指明正确的方向和行为方式,而不是批评、指责。
9)培养下属的业务能力,帮助下属成就他的业绩,实现他的期望和成就。
10)给下属安全感,让他感觉你是可信赖的、可以依赖的。
11)推功揽过,以高姿态处理自己和下属之间的关系——领导个人成功、而下属失败的“领导”,不能算作“成功的领导”;下属成功,才是领导的真正成功。
做一个好领导、一个有追随者的领导并不难,也不需要太多付出,关键在于有一个作为“好领导”的愿望和心态。