总经理岗位说明（写写帮整理）

第一篇：总经理岗位说明（写写帮整理）

总经理岗位说明书

一、层级关系直接上级：董事会

下级：副总经理、总经理助理、办公室主任、各部门经理任职条件

1、大专以上文化，年龄30—45岁，有酒店高层管理5年以上工作经验，沟通协调组织能力强。

2、熟悉酒店运作及地方相关政策法规。

3、具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力。

4、原则性强，执行力较好；有良好的抗压能力，能出色完成董事会下达的各项指标。

5、有较强的营销能力和沟通能力。

6、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。

岗位职责

1、负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标；

2、制定酒店经营目标和管理发展方向，包括制定一系列规章制度和服务操作规程。

3、制定市场拓展计划，带领销售部进行全面营销。

4、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。主持每周行政例会，并针对各种问题进行指示和讲评。

5、制定健全酒店的各项财务制度。阅读和分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作。

6、定期巡视公众场所和各部门的工作情况，检查酒店员工服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。

7、培养酒店人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

8、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。

9、选聘、任免酒店总经理助理、部门经理等重要岗位；拟定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。

10、与社会其他各界人士保持良好的公共关系，树立优秀的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。

11、关系下属，以身作则，使酒店员工具有高度凝聚力，构造和谐向上团结拼搏的优秀团队。

第二篇：总经理助理---岗位说明

总经理助理

岗位说明书

岗位名称：总经理助理直接上级：总经理

岗位使命：协助总经理执行、管理公司内外事务，协助公司建立起制度体系，监督与协调各职能部门的日常工作。岗位职能：

一内部管理：

1协助总经理处理日常事务及各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作。

2按照领导安排，协助其他部门组织企业的重大活动。

3跟踪企业经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议

4在企业经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。

5协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作。

二对外关系管理

1配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系

2协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系

3按照领导安排，代表企业出席各种外部会议

三会议管理按照总经理的安排，召集并列席周会、月会、会议及其他各种日常会议等

2按照总经理的安排起草会议文件，协助总经理进行商务会议及谈判

3做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各个相关部门，跟进落实各项决议.四文书档案管理

1编写文件管理制度，制定文件编号，对企业各种文件进行登记、归档管理

2负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作

3起草企业各阶段工作总结和其他文件，上报总经理审批.五总经理工作日程安排

1按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅

2及时、准确低处理临时事件，保证总经理的工作效率

完成上级领导安排的其他工作

六基本知识：

公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识、行业基础知识、市场营销知识、品牌管理知识、战略管理知识、法律知识、管理信息系统知识、人力资源知识。

七基本素养：

责任心、纪律性、诚信、主动性、团队精神、服务意识、保密意识。

八特殊素养：

忠诚度、全局意识。

第三篇：总经理岗位工作说明

总经理岗位工作说明

1、职务名称：总经理

2、直接上级：董事长

3、直接下级：常务副总经理、各部门经理

4、本职工作：全面主持公司的经营管理，实现董事会制定的经营目标

（1）全面主持公司的生产经营活动，组织实施董

事会的决议，向董事会提出经营活动预算和费用预算，保证实现经董事会批准的预算和经营目标。

（2）组织实施公司经营计划和投资方案

（3）公司战略规划的拟订和提出

（4）定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受监督检查。

（5）拟订公司的基本管理制度。

（6）拟订公司内部管理机构设置方案。

（7）代表企业对外开展公关活动。

（8）主持公司有关业务会议。

（9）在授权范围内与政府有关部门、社会团体、机构进行联络。

（10）及时向董事会汇报公司的真实情况和有关数据。

（11）定期向董事会述职。

（12）公司章程或董事会授予的其它职责。

6、主要权力：

（1）按既定模式管理企业。

（2）领导企业的经营活动。

（3）预算内开支的审批权。

（4）向董事会提出预算外开支计划。

（5）提请聘任或者解聘公司财务负责人。

（6）聘任或者解聘核定权限内的管理人员。

（7）按公司奖惩条例规定对员工实施奖惩。

（8）在授权范围内与政府有关部门、社会团体、机构进行联络的权力。

7、任职资格：

（1）必备知识

①取得经济类、管理类专业硕士以上学位，并有较强的自学能力。

②具有中级以上专业技术任职资格，具有丰富的市场营销、公共关系、商务谈判、统筹管理、计划管理、金融、财务、统计、营销、企业管理、税务等专业知识。

③全面掌握本公司的经营策略、经营计划和各部门的职责范围，熟悉本公司的业务管理特点，熟悉国内外贸易的操作程序和运作方式。

④熟悉公司法、合同法、土地法、担保法、银行法、会计法、对外贸易法、专利法、税收、工商管理等法律、法规知识。

⑤精通各种信息处理及决策分析方法，了解国内外市场发展动态。

⑥熟悉国际贸易、证券、期货交易的基本程序及相关知识。

⑦具有较高的英语听、说、读、写能力和计算机操作能力。

（2）技能要求

①能全面领会经营策略、方法和工作要求。

②有较强的语言表达能力和开展公共关系的能力。

④能拟定企业的战略规划、投资方案和经营目标，进行投资分析和经营分析。

⑤能组织项目论证会和研讨会，对新项目进行可行性论证。

⑥能依法处理公司重大经济案件、设备事故。

⑦能有效地协调各方面业务关系，全面主持公司的经营管理活动。

⑧熟悉财务帐理和财务核算程序，能看懂财务报表，并能进行经济活动分析。

⑨能指导本公司证券和期货交易活动。

⑩能用英语进行商务沟通和谈判，能熟练地进行计算机操作。

第四篇：总经理岗位描述

总经理岗位描述

岗位职责：领导制定和实施公司总体战略，完成执行董事下达的经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，日常经营管理工作、处理公司重大突发事件

一、职责表述：组织实施公司总体战略，制定和实施公司发展计划及方案

1、负责公司整体经营计划和总目标，健全公司的管理体系与组织结构；

2、负责向董事长进行汇报，请示批准公司整体经营计划公司总目标；

3、负责公司经营计划和公司总目标在各个分公司及各部门内的展开工作，并进行审核，主持公司的基本团队建设、规范内部管理；

二、职责表述：主持公司日常各项经营管理工作

1、负责全面执行和检查落实执行公司所作出的各项工作决定；

2、负责召集和主持公司各项会议，检查、督促和协调各分公司及各部门的业务工作进展；

3、领导建立健全公司各项管理制度；

4、负责日常行政、业务流程的审核、审批工作；

三、职责表述：建立良好的沟通渠道

1、领导建立公司与客户、政府机构、金融机构等机构间的顺畅沟通渠道。

2、领导开展公司的社会关系活动，树立良好的企业形象。

3、领导建立公司内部的良好沟通渠道，协调各部门的关系。

四、职责表述：主持公司的日常经营工作，负责公司发展业务、客服管理、人事代理业务、和财务、电子信息、行政人事及各片区业务等方面的全局工作

1、负责公司发展项目策划和维护方面的各项工作；

2、负责客户服务和分公司的业务监管工作；

3、负责乌市缴纳社保业务；

4、负责协助分公司做好各项结算管理工作；

5、负责公司各项信息系统正常配合公司业务的运行工作；

6、负责公司行政及人事管理工作；

7、负责公司南、北及乌昌地区分公司的业务监管工作；

五、职责表述：负责处理公司重大突发事件，建立良好的沟通渠道

1、根据授权，处理特殊事项或重大突发事件；

2、向董事长报特殊事件解决方案，并请求授权；

3、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；主持召开公司各重大会议，并对重大事项进行决策；

六、职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系

1、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各分公司、各部门的工作进展，召开行政例会、专题会等会议，总结工作听取汇报；

七、工作目标：

1、原有客户流失率0；

2、公司整体经济指标完成率100%；

3、客户服务综合指标完成率100%；

4、财务工作综合指标完成率100%；

5、公司发展综合指标完成率100%；

6、人力资源部综合指标完成率100%；

7、重大事件处理成功率100%；