第一篇:作文如何选好素材
作文如何选好素材
如何根据作文的议论说理的需要选择最恰当的素材,如何紧扣作文的中心主题对所选的素材进行分析论述,如何根据作文的中心主题的需要适当地对原始素材进行加工——这些都是高中生在作文中比较头疼、也比较重要的问题。下面就结合一些作文片段写作的示例与同学们一起分析一下相关的方法:
一、选择名人素材。由于名人身份的特殊性,所以选用名人素材无疑是很有说服力的。因此,同学们应该在平时留心积累古今中外一些主要名人的素材,做到熟记于心,并同时思考这些素材分别可以用在反映何种主题的作文当中。
由于往往很多名人身上可以使用的素材很多,所以在使用名人素材时,应该注意: 选择与中心有关,不是整篇引用。(切忌将名人素材引述变成名人传纪)下面以毛泽东的素材为例进行了几则不同主题的片段写作:
1、“近朱者赤,近墨者黑”说的是朋友的重要影响,“一个篱笆十个桩,一个好汉三个帮”说的是朋友的重要作用。大凡有大志者都非常重视朋友的选择。毛泽东在长沙师范读书时就曾登报征友,寻求志同道合者,共谋革命大计。由此聚结了一批有志青年、革命友人,在旧中国黑暗的天空中激荡起了一片振奋人心的革命风云。(根据主题,只选用“登报征友”的素材)
2、总有人因环境的噪杂使自己心虚气浮而暴躁不已,总有人爱将自己的的失败挫折归咎于环境的纷扰不息,也总有人一见外界纷扰便躲进自己封闭的小天地。
一代伟人毛泽东就不这样。他在长沙师范读书时,为了锻炼自己的“心静”,甚至专门跑到闹市中端书而读。一段时间后,环境的噪杂、外界的纷扰非但没有使毛泽东心浮气躁、摔书在地、愤然而去,反而练就了日后他在延安土窑洞中头顶敌机轰炸而面不改色心不跳的镇静自若、千军万马战火纷飞中的纵横捭阖指挥从容。(根据主题,只选用“闹市读书”的素材)
练习:指出下面的写作片段有何不妥
比大海辽阔的是天空,比天空辽阔的是什么呢?是人的胸怀。我国很多名人都是有宽容的胸怀的。例如,我国的伟大领袖毛主席从小就树立大志,要拯救黑暗的旧中国,成立新中国,后来又领导了中国革命。在长征时,左派李立三排挤、迫害他,但他丝毫没有退缩,而是勇敢与其作斗争。后来他又率领红军长征,翻雪山,过草地,经历了千辛万苦,终于建立了新中国,使中华民族重新屹立在东方。建立了新中国后,他并没有打击李立三,反而选举李立三为中央委员,让他担任了中国总工会副主席。李立三那样迫害他,毛主席却不记仇,胸怀不是很大吗?
二、同一素材在不同主题下的使用
同样一则素材,往往可以用在不同主题的作文当中。但在使用时应该注意两点:一是在素材的引述前用一些过渡性的话使素材得以自然引入;二是要注意根据中心主题把握好素材引述的侧重点。
1、人非圣贤,孰能无过?一代伟人毛泽东不也有文革之过吗?浩劫十年造成了多少冤假错案,使得多少人家破人亡!刚刚站起来的的新中国也几乎走进国民经济崩溃的深渊!其祸惨矣,其过大矣!但毛泽东毕竟从实践中慢慢认识到了错误,在文革后期开始逐步纠正错误。所以,他最终也未失英名,人们也未因其错而毁其过。故而,错不要紧,贵在知错能改、知错就改。(用“人非圣贤,孰能无过”引入毛泽东的“文革之过”,并在引述时侧重于毛泽东的“改错”“)
2、虽然瑕不掩玉,虽然我们不能只盯住白纸上那个小小的黑点,而更应该看到美玉的晶莹、白纸的光洁;但是,瑕疵毕竟是瑕疵,黑点终究是黑点,我们不能因其为美玉、因
其为白纸而有意无意忽略这瑕疵和黑点。同样,对于伟人、对于英雄,我们也必须睁大眼睛、认真审视和察看他们身上的缺点和过错。正如一代伟人毛泽东,他有领导中国争得新生、走向光明的千秋伟业,但他也有文革之祸(虽然那不只是他一人之责)——那十年浩劫几乎使新中国走向崩溃。我们不能因其为伟人、因其伟业而忽略这一点。因为,只有这样,我们才不会因盲目崇拜而迷蒙自己的眼睛,才能冷静地分析其错、总结教训,进而避免犯同样的、更大的错误。(用两则相似的事例引入,并在引述时侧重于毛泽东“也有文革之祸”)
三、用素材的铺排避免素材的干瘪
在素材的使用时,同学们经常会遇到对素材的细节把握不清或是素材虽然典型但过于简单的情况。碰到这种情况,很多同学会会为了凑字数而对素材的具体细节进行编造,结果往往闹出很多笑话,使自己的素材的说服力大打折扣。其实,针对这种情况,我们可以用众多典型素材的铺排使用来解决。这样,既避免因编造而发生错误,而且能因铺排而具有一种较好的修辞效果。例如下面两则片段写作:
1、徐特立追求真理,在白色恐怖的1921年的“四.一二”大屠杀之后加入中国共产党,那是因为信仰的召唤;白求恩告别高堂老母,辞去蒙特利尔皇家维多利亚医院职务,先去西班牙,后不远万里来到中国,支持中国人民的抗日战争,那同样是因为信仰的召唤;长征路上那一支老弱病残的队伍勇攀被视为神的禁地的大雪山、勇过被称作死亡之国的大草地,那是因为信仰的力量;刘胡兰面对敌人的铡刀临危不惧、黄继光用年轻的身躯堵住敌人的枪眼、张志新至死不收回说出去的真理,那同样是因为信仰的力量;信仰的魅力招引着他们,给他们以坚定的信心和无穷的力量,使他们能在在魔鬼面前毫不退缩,使他们能勇敢地冲破黑暗、追求光明,绽放生命的光辉!
2、天地需要一股浩然之气,人需要一点豪迈之气。什么是豪迈之气?我在历史中寻找、、、、、、在一代伟人毛泽东身上我找到了:豪迈是少年“指点江山,激扬文字,粪土当年万户侯”的壮志,是带领红军在强敌追兵包围中力爬雪山、勇过草地的无畏,是解放战争三大战役中那种通观全局、视天下如棋盘的大气,是延安土窑洞中头顶敌机轰炸而面不改色心不跳的镇静自若。
四、根据中心和主题的需要,对素材进行适当改造
有时,我们可以对一些典型的素材(历史事实、名人事迹除外)进行适当的改造,以适合我们主题表达的需要。下面两则片段选用的其实是同样的原始素材,但根据各自的主题都对部分细节进行了一些改造。
1、有两只老虎,一只在笼子里,一只在野外。笼子里的老虎总羡慕野外的老虎生活自由自在,很幸福;野外的老虎却总是羡慕笼子里的老虎衣食无忧,真是快乐。最后,两只老虎商议决定调换一下,于是,笼子里的老虎走进了野外,野外的老虎走进了笼子里。但不久,两只老虎都死了:一只饥饿而死,一只忧郁而死。细心想想,我们不也经常很像这两只老虎吗?很多时候,我们总对别人的一点快乐羡慕不已,对自己的幸福却熟视无睹,殊不知别人的幸福往往并不适合自己。(根据主题,情节侧重在两只老虎互相羡慕、自己调换)
2、保护区里有两只老虎,一只是笼养的,一只是放养在野外的。新调来的年轻的饲养员总觉得笼里的老虎缺乏活力,而野外的老虎太过凶残。于是,他把笼里的老虎放养到了野外,把野外的老虎关进了笼子里。但是,不久,两只老虎都死了:一只饥饿而死,一只忧郁而死。你看,好心却办成了错事。小小的故事给我们带来的启示却是很深的:每个人都有他自己的生存方式,任何强加的改变(不论是善意的还是恶意的)都可能
带来灾害。(根据主题,情节侧重在饲养员根据自己的主观意愿强行调换)
练习:以下面的素材为原始素材,写两个片段
1、反映“要学会让自己去适应环境,而不是让环境来适应自己”主题
2、反映“解决问题的方法是多种多样的,要学会多角度思考”主题
从前有一个国王,总为出门时脚被路上的沙石硌伤而感到烦恼。一个大臣献计:在王宫的地上铺上牛皮。可国王出宫视察时脚还是被硌伤;一个大臣献计:把全国的道路全铺上牛皮。可天下的路实在太多了,根本没办法全铺上牛皮;最后一个大臣献计:把国王的脚包上牛皮。于是,鞋诞生了。
第二篇:如何选好作文素材
如何选好作文素材
作文素材取之有道
一篇好的文章素材的选择是非常重要的,然而,目前,很大一部分学生由于素材的匮乏,写出的文章空洞、肤浅。从某种意义上来讲,巧取作文材料也是作文成功的条件。怎样巧取作文材料,我们应该告诉学生一些方法。
(一)引导学生向自己要素材
学生作文一般带有自传性质,往往写的是“私事”,因此,学生自己的故事和心路历程是应该高度重视的素材来源。
学生的优秀作文写本人事迹者居多,也充分说明问自己要素材是重要方法之一。引导学生问自己找素材,要从外到内、从低层次向高层次发展,先问自己做过的事,后问自己做那件事当时的心理变化。作文训练的设计应该具有开放性,让学生有自主选择的权利。命题、立意、选材全都任学生自行处理,让学生大胆地写自己熟悉的事,说自己心里的话,这样就能把文章写得动情、感人,在文体方面,而应不限体裁,记叙文、叙事散文、书信、日记等,甚至于随感、杂文,任君选择,尽可各展所长,各显其能。平时训练时,我在教给学生写作方法的基础上,鼓励他们通过建立自己的“文集”,自由练笔,激发他们的兴趣点和成就感,从而使学生爱上作文。通过“文集”“涂鸦”,让学生在自己的精神家园里,不受任何题材、体裁的限制,自由地去写作。这些“文集”,就像作家的作品集一样。每周在上面涂抹一篇文章,形式、内容都不限,可谓自由创作。教师不必精批细改,给学生一些积极的、鼓励性的话语。如此,坚持写下去,用不了多长时间,大多数学生就会积极主动地去练笔。
当然,固定文体的训练还得正常进行,因为这样“限定文体”的训练正是“文体不限”的基础。
(二)从生活中提取写作素材
小学生作文,学生大多完全按照老师所读范文而写,老师把词语写在黑板上,学生连词成句,连句成章,连章成篇就是作文了。这样写出来的文章,没有一点学生自己的思想,他们写作文也就成了鹦鹉学舌了。就这样,学生们被老师“抱”上了初中。进入初中后,作文教学方法虽有改变,但学生仍是老师的“雏鸟”:作文还是由老师命题、布局、批改,久而久之,他们所拥有的一点材料也枯竭了,这样一来,他们就厌烦写作文了。由于无材料可写,只好凭空“创作”,作文虽写了不少,但仍不能提高。
俗话说“巧妇难为无米之炊”,有米下锅,作文不难。我们提倡大语文教学观,“生活即语文”,不妨多布置一些课堂之外、课本之外的作业,为什么一定要把学生圈在教室里,困在书本里?不妨让学生一学期少上几节室内课,走向田野、工厂、商场等,多搞几次社会调查活动、野营活动,去参加一些公益事业,恐怕学生的所得要比整天限在教室里死读书要多得多。天长日久,潜移默化,学生的生活体验丰富了,自然就能成为一个小小的写作高手了。
(三)从课本中寻求写作素材
目前,很大一部分学生由于素材的匮乏,写出的文章空洞、肤浅。其实,课本就是一个资源丰富的材料库。它是教师“教”的例子,学生“学”的范本。现行语文教材中编选了古今中外大量优秀作家的作品,是经过多方斟酌、多次审定而成的,内容涵盖广,思想层次高,理应成为我们中学生写作最直接的素材来源。如名人名言“出淤泥而不染,濯清涟而不妖”“学而不思则罔,思而不学则殆”“生于忧患、而死于安乐”等,名人事迹:热爱生命,热爱人生的中国女作家张海迪,爱国而有远大抱负的文学领袖鲁迅等。这些人物的事例都是极好的写作材料,而许多学生却以为课本就是课本,空守宝匣却不懂得挖掘,这实在是一种巨大的资源浪费。
我们在指导学生阅读美文、名著时,可以让学生摘录优美词语、语段,指导学生进行材料分类。这些材料的积累,对学生写作的好处不言而喻。只要俯身关注课本,从课本中搜集和吸取作文的养料,并有意识地加以运用,我们决不会再有心枯笔涩的烦恼。
法国著名学者朱利亚•克里斯特娃曾提出“互文性”概念,她认为任何文本都不可能脱离其他文本而存在,每个文本的意义都产生于它跟其他文本的相互作用之中。从这个角度说,所谓创造,实际上就是对别的文本即所掌握的素材的有意无意的改造。王勃的“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”相传是受前人庾信“落花与芝盖齐飞,杨柳共春旗一色”的句式。因此,我们要注重从课本中找寻素材。
(四)从现代媒介中寻找写作素材
多媒体与网络为当今的教学特别是作文教学开辟了一个崭新的天地。它使作文的全过程都可借助多媒体与网络进行直观性、形象性、趣味性更强的教学;它大大拓宽了学生的视野,使作文教学中实现学生的自主学习和合作学习更加成为可能。电视剧、电影、网络,他们传递的人、事、物、理,最容易烙入中学生的记忆,这类现代媒体对中学生有巨大的魔力。其实学生看电视剧、电影、网络,也是学习语文的重要渠道,既能丰富他们的积累,也能激发他们的表达欲望。有一次,为了配合“孝敬父母”的主题教育,我以“孝行中国”为主题办了一期手抄报,学生笔下的孝道故事人们耳熟能详的经典故事不多,相反,影视十大孝星,电视剧《孝子》,忤逆父母的时新案例出现的频率最大。这说明从现代媒介中找素材是最容易引导的。
利用网络进行写作训练,这是语文教学实践中的又一场深刻革命,它不仅改变了教师的教学方式,而且改变了学生的学习方式,对促进语文新课程的实施也有重大作用。我们有理由相信:网络世界为学生自主学习、合作学习开辟了新天地,为运用多媒体等现代教育技术进行作文教学搭建了创新的平台,只要我们充分把握这一良机,学生的写作能力一定会有一个质的飞跃。
要使文章言之有物,应该探讨取材有道,使学生对丰富的经历见闻视而见之;另一方面,要高度重视积累作文素材。只有学生储蓄了丰富而又生动的材料,动起笔来才有择优选用的可能性和灵活性。长期坚持,学生不会感到无话可说,这样写作水平必定会得到一定的提高,学生的写作潜能必将得到最大程度的开发。
考场作文要能够“根据写作的需要,确定表达的内容和中心”。这就要考生学会围绕中心选择素材,选取切合于表现文章主题的材料。同学们在平时的阅读和生活中搜集的素材,是零星的原始材料,怎样才能进行恰当选择呢?
首先,要紧紧围绕主题选材。材料是为主题服务的,必须根据主题的需要,决定材料的取舍。主题是作者在反映生活现象、发表主张或在说明问题时,表现出来的中心思想或基本观点,具体而言,主题在记叙文中即主题思想,在议论文中即中心论点或反映中心论点的中心思想,在说明文中就是说明的中心,即说明的对象或事理。
其次,选材要真实、准确、典型。围绕中心选择真实准确的材料在很大意义上说就是考生应选自己熟悉的材料。因为自己熟悉的材料易于达到真实、准确。还有就是应注意选择能深刻揭示事物本质,具有广泛代表性和很强说服力的材料。
另外,选材要新颖、生动。考生选择新鲜的素材,写出来的文章才会更有吸引力,就容易得高分。一般来说,别人没有用过的材料,你用了,是金子;别人偶尔用过的材料,你变换角度用,是银子;别人经常用的材料,你照搬照套,是石子。
记叙文要用事实说话,要克服选材不实、不新和不准的毛病。记叙文必须把现实生活展现在文章中,让事实本身说话,作者不能靠空泛说教,而要在文章中充分具体地叙述描绘客观事物或人物,并恰当抒情和议论。有的同学在记叙文的选材中往往忽略了这一点。如写一个人,人物的各方面材料还显得很不够,就忙着去发表议论,抒发感情,或以空洞的评语去代替具体的形象刻画。结果所写的人物形象或人物事迹干瘪、苍白无力,议论和抒情自然就难以感人。如写一件事,也常常是不能把这件事从头到尾详细展开,或把事情写得简单化。倘若一篇记叙文,开头谈形势,结尾谈感想,而中间写人叙事的主要部分非常简略,缺乏充实的材料,这样的文章,既不像记叙文,也不像议论文,非驴非马。
新鲜——陌生化
第三篇:选好财务总监
第180讲:企业如何选好财务总监很高兴来到草根创业大讲堂,今天的话题是“企业如何选好财务总监”。
财务总监或总会计师对于每一家企业来说都是非常重要的职位,但由于企业性质的不同,财务总监的来源渠道的差异,企业如何选好一个适合企业性质和发展需求财务总监显得十分重要。
就现在国内企业财务总监的来源情况来看,就职途径有以下3种。一是企业从现有财务人员中培养,这种财务总监或总会计师一般学校毕业后,从企业基层会计岗位做起,经过多年实际会计工作,逐渐成为业务尖子,提升为财务副经理、经理,最后转为财务总监或总会计师。二是从各大会计师事务所中挖角而来,企业瞄准各大会计师事务所的资深注册会计师,通过观察和交流,最终聘为企业财务总监或总会计师。三是由投资公司的投资管理人员演变而来,企业与投资公司合作,发现某些投资管理人员的财务管理才能,而被聘为企业财务总监或总会计师,或通过猎头公司,从投资公司寻找适合企业的财务总监或总会计师。但是,由于来源渠道的差异,这三种财务总监在其工作侧重点上其实有较大差异,企业应当根据自身的行业特点,企业性质、规模和发展需要选好适合自身要求的财务总监或总会计师。
1.会计人员出身的财务总监,其对企业内部各种流程、企业内部控制都较熟练,长期的企业工作,使其能较快地适应企业文化,但由于其长期从事会计核算工作,使得其控制风险的意识较强,更愿意接受确定的东西,偏于保守是其突出特点,如果企业所处行业较成熟,难进行跨越式发展,特别是行业竟争激烈,要求内部控制较严的制造业,选用这种财务总监或总会计师较为合适。
2.事务所出身的财务总监,其对国家会计政策了解较深,对遵守财政政策和法规可能会偏重一些,对企业内部控制和一些需要灵活处理的事务,可能难度会大一些,因些,那此企业财务报告需如实披露的上市公司、股东多的公司较适合找这种财务总监。
3.投资公司出身的财务总监,由于其工作特点决定了对会计核算和内部控制可能都不专长,但专长于投资管理,资本筹划与运作,因此企业需要资本运作,所处行业需要大量投资或引进资金进行跨越式发展的企业,更适合于寻找这种财务总监。
第四篇:如何选好班会主题
如何选好班会主题
如何选好班会主题
在《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中指出:德育教育工作者对学生既要进行传统的道德教育即人生观、世界观教育,爱国主义、集体主义教育,文明习惯养成教育及民主法制教育等,又要针对新形势和青少年成长的特点加强学生的心理健康教育,培养学生坚韧不拔的意志、艰苦奋斗的精神,增强学生的社会责任感,努力把学生培养成为“德,智,体,美,劳”全面发展的综合性人才。而在要求之中“德”放在首位,足可见其重要性。自古以来,高尚的思想品德和完善的人格一直都是人们所追求和向往的。为了更好地对学生进行思想品德教育,在我校每周均设立了一节班会课。班会课的开辟无疑给教师对学生进行各种思想道德教育提供了良好的条件和时机。但从实际观察来看,发现一小部分班主任把班会课变成了“自修课”或者是每周例行的“总结会”,“检讨会”甚至是“批评会”。显然这些做法是有悖于班会课创立的初衷。如何把班会变成老师喜欢开,学生乐意参与的一节课,作为老师尤其是班主任必须要下一番的精力和心思。要想活化班会,除了可在形式上多做文章外,还要务必注意主题的确定,因为主题是班会的中心,只有选好主题,才能开好班会。要科学地确立主题,首先要有针对性。主题要针对学生共同关心的话题,注意选取贴近学生生活,符号本班学生实际水平的题材,以激发学生的兴趣。主题和形式要切合学生的年龄特点、认知水平及其心理特征。否则,即使学生对主题有浓厚兴趣,也难以展开思维和讨论,无法参与活动,得不到预期的教育效果。那么如何较好地确定班会的主题呢?结合近几年的班主任工作所得,下面谈谈本人的几点拙见,希望起抛砖引玉的作用。选择班会的主题可以从以下的几个方面着手考虑。1。根据中外的传统节日或纪念活动等来确定主题。
无论是在国内还是国外每年均有许多传统节日或者是纪念活动等,而近年又不断增加了很多有特殊意义的节日如世界无烟日,艾滋病日,消费者权益日等。这些日子都是对学生进行传统教育和史情教育的良好契机。如为纪念雷锋同志,我校把每年的三月定为“学雷锋月”。班主任可趁此机会开题为“情满三月天”的班会,带领学生一起重温雷锋同志的成长历程,缅怀其平凡但伟大的一生。与此同时指出在社会主义经济建设的今天同样需要千千万万雷锋式的无名英雄,鼓励学生勇当雷锋模范。又如每年五月的第二个星期天为母亲节。母亲节虽源于国外,但“孝义”自古以来就是中华民族的传统美德。所以我借此机会开展中心为“念亲恩”等一系列活动,与学生一道用心去领悟父母对我们无微不至的关怀,其场面既温馨又感人,收到了良好的教育效果。每年的“七•一”期间可举行以爱国爱党为中心的演讲比赛;利用植树节,世界地球日,环境日等进行环保教育;在世界无烟日宣传吸烟的危害;在艾滋病日期间播放有关艾滋病的宣传记录片,从而加深学生对艾滋病的认识,提高其防范意识。这些班会既切合时宜,又与学生的日常生活息息相关,所以深受学生的欢迎。2.根据近期国家,国际大事或社会热点等来确定主题。
古人十分强调关心国家大事,并提出“风声,雨声,读书声,声声入耳;家事,国事,天下事,事事关心”的要求。作为新世纪的学生,“两耳不闻窗外事”显然是和时代要求格格不入。在资讯爆炸的今天,学生有很多的途径获得各种信息。他们对各种社会问题也有自己一套看法,不愿他人把意志强加于自己。班主任可以创造机会让学生主动关心国家社会大事,营造一个开放的环境,让大胆发表自己不同的见解。如从2003年开始,为进一步严格高考考试制度,政府出台了一条新规定:凡发现考生在一门考试中作弊,所有的科目均计零分。同时间,部分高校率先把“诚信”定为大一新生的必修课,并要求学生在入学时签订“诚信责任书”。这一系列新举措在社会上引起了强烈的反响。于是我抓住此机会让学生就此做法进行深入的剖析并召开了“让诚信永驻心中”的班会,进一步增强学生的诚信意识,全面提高思想道德品质。又如在2004年雅典奥运会上,我国健儿奋勇拼搏,取得了世人瞩目的佳绩。当时奥运会的热潮渗透了社会的每个角落,自然也成为热点问题。这时班上也以此为中心,开展题为“奥运健儿促我奋进”的班会,号召学生学习健儿们顽强拼搏的精神。同样
道理,也可让学生分析美国攻打伊拉克的原因,让学生进一步明白“落后就要挨打”的道理,从而树立起为中华民族繁荣昌盛而努力学习的远大目标。
3.根据学生的年龄,心理和生理特点等确立主题。年龄不同,其心理和生理特点有着明显的差异。高中生虽有一定的是非辨别和自控能力,但还不健全,做事易受情绪或外界影响,考虑问题不全面。在朋友交往方面,逐渐对异性产生好奇甚至是追求心理,对爱情产生了朦胧意识。这时如果不及时给予正确的引导,其后果可能是十分严重的,甚至会给学生带来终生的遗憾。为此我专门开了两期题为“中学生交往技巧和艺术”和“果实什么时候摘才甜?”的讲座。以一个大姐姐的过来人身份与同学们共同分享和探讨青春期的各种困惑,特别是心理和生理的变化。起初同学们都感到不好意思,不愿发言,但经过鼓励后都可以无所顾忌,大胆地把自己的经历和感想说出来。这时便可有针对性地帮助学生解决实际性问题。一个原来十分严肃而有点尴尬的话题就这样被活化了。
第五篇:酒店如何选好背景音乐
酒店如何选好背景音乐
广东某五星级酒店自开业以来生意虽然不错,但多数到店客人却对酒店的背景音乐表示不满,认为酒店循环播放的曲子过于陈旧,应该播放一些不同种类且欢快的音乐。对于该背景音乐,酒店员工也颇有微词,认为该曲子影响到了自己的工作情绪,有的甚至因为酒店总是播同样的背景音乐而讨厌上班。
很多五星级酒店都会播放一些背景音乐,以营造良好的氛围,让客人有一个愉快的就餐、住宿、娱乐环境。背景音乐选择不当,不仅会影响客人的心情和对酒店的评价,也会影响到员工的心情和服务质量。所以,选择合适的背景音乐很重要。笔者认为酒店选择背景音乐要注意以下几点:
考虑顾客群体的特点
一是可根据酒店的性质来选择背景音乐,例如,一些酒店的客户群以外国客人为主,酒店可选择播放这些客人所属国家具有代表性的曲目,为他们营造更好的归宿感。二是可根据客人的年龄选择背景音乐。如,专门接待老年人的酒店,可选择适合老年人的音乐。三是根据客人不同的职业和专业背景选择背景音乐。可根据酒店入住旅游团的职业和旅游线路,选择相应的音乐或与旅游景点相关的音乐。比如,旅游团到江西景德镇旅游,可选择播放《青花瓷》这样的音乐,让客人印象深刻。
考虑员工需求
可以让那些表现优秀的员工选定自己喜欢的音乐,然后经酒店审核后,在规定的日期播放。这样必将更好地激励员工工作,提高其自豪感和自信心,进而提高其对酒店的满意度和忠诚度。
.考虑地方特色
为了更好地凸显地方文化,酒店可以适当播放一些反映地方文化、民族特色的曲子。如,浙江绍兴上虞作为英台故里,酒店可适当播放梁山伯与祝英台相关的曲子,如《化蝶》。再如湖南湘西地区的酒店可适当播放反映湘西少数民族特色有代表性的曲子,让客人更好地体验当地文化。而在一些宗教文化盛行的地区,如佛教盛行的地区适当播放一些轻快的流行音乐版的佛教音乐。
考虑时间特点
如,冬季时播放一些让人感觉温暖的曲子,夏季时播放让人感觉清凉的曲子。早上可播放轻快的曲子,中午播放轻音乐,晚上播放宁静安神的曲子。
考虑个性化
可播放节日时应景的曲子。如,春节时,播放与春节有关的曲子,情人节时,播放与情人、恋爱相关的曲子,中秋节时,播放与中秋、亲人、思乡有关的曲子,国庆节时,播放与国庆相关的曲子。
可播放满足不同兴趣的顾客群体需求的曲子。如,在世界杯时,为了更好地营造氛围、满足球迷需求,可播放与足球相关的曲子。年轻宾客较多的酒店,可播放最新潮流的曲子,让客人觉得酒店时尚、新潮。
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