“改”出百姓好口碑[5篇范例]

第一篇：“改”出百姓好口碑

“改”出百姓好口碑

——宝泉岭管理局城市立面改造工作纪实

本报记者

许开峰

这是一场空前的“美城”战役！万根铁棒互相交错，千名“美容师”挥洒泪水，短短的一个月后，昔日伤痕累累的墙体陡然布满了多姿的色彩，赋予了城市无限的生机与活力。

——题记

如今，当人们行走在宽敞靓丽的大街上，抬头仰望那一幢幢清新的楼体群时，一组组数字像跳动的音符浮现在人们的面前：投资对300多栋楼梯立面改造，投资2000多万元，维修暖气和排污管道，有近8万人生活环境得以改观„„就是这一组鲜活的数字，见证了“美城”这一民心工程的进程，演绎了城市与市民绚烂和谐的乐章，赢得了百姓心中那沉甸甸的口碑。

因地制宜谱新曲

一个独具特色的“美城”战略

【新闻事件】近日，在宝泉岭管理局“美城”推进会上，管理局党委书记刘炳东、局长刘长友独具匠心提出了楼体立面改造这一美城战略，并要求10月底结束此项工作。

在全垦区上下热火朝天的“抓城”运动中，如何对城市的将来发展有一个比较适宜的定位？宝泉岭管理局党委班子经过周密的调查研究，提出了打造“1+12山水生态森林城市群”的抓城战略。此战略的提出像一股无形的冲击波冲击着干部先进的思想理念，又像是一阵春雨滋润了人们的心田。忆往昔，宝泉岭管理局曾有过令人欣喜的过去，但是，时间的推移给这座充满希望与活力的城市披上了一层阴影。有的农场主要街道两侧楼房楼顶漏水、窗体透风、墙体脱落，这些成为了一个个不和谐的音符，影响了“美城”整体旋律的弹奏。但管理局领导信心十足。党委书记刘炳东说：“宝泉岭这座城市犹如一个绿色的海洋，茂密的森林，清秀的山峦，蔚蓝的天空，更加坚定了‘美城’的信心和 决心！”

面对打造山水生态森林城市群这一定位，丰厚的基础资源成为了城市“美丽”得天独厚的物质条件。自2010年以来，大阔步的城市建设使宝泉岭农垦城变得靓丽并富有神采。然而，仰望一幢幢拔地而起的楼房，管理局领导心里又泛起了思量。

宝泉岭是一个文化之都，享有“中国曲艺之乡”和“少儿版画之乡”的美誉。近年来，军旅文化、抗联文化、知青文化、黑土文化、垦荒文化汇聚在一起形成了独具特色的宝泉文化。管理局局长刘长友说：“纯粹钢筋混凝土的城市建筑没有生命力，城市文化品牌已经成为一个城市文化风貌最生动、最形象的呈现，文化不仅是城市的灵魂，也是城市发展和城市竞争的重要资源。”

多次的调研，多次的对照，使人们的思维更加豁朗。经过辩证分析后，管理局党委大胆选择了立面改造这一“美城”动作。

在宝泉岭管理局“美城”规划中这样赫然写道：立面改造绝非是简单的修补与粉刷，而是颜色、感官、实物的集合体，尤其是融入了演绎历史背景，见证发展变迁的文化元素。此时的文化元素不是一个简单的符合，而是具有亲和力，彰显生命力的“粘合剂”。

本着这一出发点，自今年6月份以来，管理局领导亲自带队，先后多次深入上海、北京、黑河等大中城市，学习立面改造的现先进经验，并结合实际确定最佳方案。

一场独具特色的“美城”战略在宝泉岭大地上兴起。

亮点纷呈伴和弦

一次脱胎换骨的“美容”手术

【新闻事件】今年，汤原农场投资387万元，对主街道两侧的14栋楼房进行立面改造，楼体采用咖啡色、黄色、白色为主色调，使用混凝土预制构件进行装饰，色调统一，造型简单美观。

管理局将立面改造分为欧式、异域田园、现代、民族风情四种风格。为了达到最好的效果，管理局聘请北京艾斯狐公司专家进行统一设计，设计好的图纸经由管理局主要领导审阅把关后方可施工。

普阳农场在立面改造过程中，开始采用欧式的风格，对照图纸发现与整个城市的布局不协调，几经论断，最终选择了北美田园建筑风格。据农场副场长吴为中介绍，此种风格，采用灰色的多样层顶建筑形式成为设计亮点，材料以石料和涂料为主，墙身 色彩统一，营造了异域明快的街道氛围。目前，这个农场投资1100万元立面改造了25个楼体，达到10万平方米。

共青农场创立于非常的历史时期，具有光荣而独特的创业历史，共青人艰苦奋斗的精神不但得到党中央领导的肯定，更成为了当代中华民族精神文化的重要组成部分，具备了重要的地域文化特色。为此，共青农场在立面改造中，广播电视局楼体顶部增加了屋顶，使得建筑轮廓线条得以丰富。立面则粉刷白色涂料，通过窗间木色百叶装饰变化体现办公建筑特点。农场其他的建筑住宅，则以现代中式的灰白色调为主，在阳台女儿墙上增加具有传统特色的深色墙檐。

共青农场有多个少数民族群体，其中以满族、蒙古族居多。如此民族风情的建筑风格，使这座城市灵动起来。“1+1+17”的抓城目标，使红色、生态、旅游三种功能于一体的共青城又一次在世人面前彰显了其丰厚的文化底蕴与城市魅力。

如今，走进军川农场，这座曾无限辉煌的城市早已更换了其美丽的容颜。一座独具特色、风情万种的边陲小城市正以无穷的魅力展现在人们面前。

这个农场在立面改造过程中，以现代风格建筑为特点，色彩以浓郁的暖色调为主，人行道的步道砖由以前的水泥块换成了面包砖，农场坚持把好造型设计、楼体荷载安全鉴定和建筑施工质量关，对城市进行一次全新的“美容”。经过建设者巧夺天工的施工建设，一幢幢风格各异、造型独特的楼体展现在人们面前。

绥滨农场把立面改造列为小城镇建设的重要共组来抓，在改造中突出俄式异域风情，整体色调以暖色调为主，屋顶和墙面的色彩丰富轻快明亮，在现状建筑的基础上，借鉴现代城市建筑的手法融合俄罗斯建筑风格，表达轻快，设计尽量不改变建筑本身的结构，强调每一栋建筑的风格特征和整体的协调性，多采用红色屋顶，多样的屋顶式设计亮点，材料以石材和暖色涂料为主，墙面色彩比较丰富，表达明快的街道氛围。目前，全场立面改造34栋。

据了解，宝泉岭管理局全局已有7个农场实施楼体立面改造，其他农场正在紧锣密鼓地施工中，预计10月底全部结束楼体立面改造。

众口夸赞唱主旋

一项滋润心田的“民心工程” 【新闻事件】“半年没回来，都有点不认家了，这变化也太大了”，近日，在外做生意的名山农场场直居民李天军刚下车就眼前的变化惊呆了，黑色的路面、崭新的路灯、靓丼的楼体，视野的冲击让他抑制不住自己的心声，这是这个农场楼体立面改造换来的城镇新面貌。

管理局领导郑重作出承诺：楼体立面改造不是搞“政绩工程”，而是一项扎实的“民心工程”。

近日，军川农场投资1500余万元对兴川路、军川大街、花园街三条主干街道两侧原有的19栋住宅楼进行立面改造。这个农场现有住宅楼82栋，楼房总面积34万平方米，其中2006年之前建设楼房29栋。近两年，随着农场城镇建设的快速发展，道路两侧建筑明显呈现出新旧不统一的现象，而且原有楼房建筑结构取暖能耗较大，每年这个场在供暖方面都投入了大量资金。今年，农场加大投入力度为旧楼房“穿暖衣”的同时“换新衣”，进行立面美观、节能改造，共改造楼房19栋。通过对建筑外墙和原有外窗进行改造塑钢窗、粘贴苯板，抹保温砂浆、立面美化等措施，在美观的同时起到保温、防水效果。场直居民吴景云说，她家居住的楼房是1998年盖的，外观不好看，而且窗户玻璃颜色很深，屋里的采光效果不好，现在旧楼改造后，不但采光度好，而且温暖如春，她非常高兴。

今年，绥滨农场投资7000多万元对道路、楼体和排水设施进行整容，实现了地下通畅和地上美观。投资2370万，新修建主支管网13760延长米，化粪池33座，检查井100座，污水处理站一处，实现了生活污水、自然降水、工业废水均通过地下排水管网流入污水处理站。投资861万元对和平大街和绥福路共3.3公里的水泥路进行沥青硬化，投资480万铺设7.08公里人行道。欣赏着新的城镇面貌，在崭新的街道上行走，人们洋溢出更多的喜悦，今年72岁的退休职工战文周高兴的说：“路铺好了，我们的心情也亮堂了，出来锻炼也不用家人担心了”。

看到农场立面改造的喜人成果，原农场纪委副书记张文华激 4 动地说：“农场过去建设不成型，像个大‘屯子’，如今，城市变美了，一点儿也不比大城市差！”

二九〇农场老年公寓是光明街南侧的一栋旧楼，由于常年失修，窗体透风、墙皮脱落等难题一直困扰着老年人。今年，农场投资100多万元，对旧楼梯进行全方位立面改造，使老年公寓面貌焕然一新。

位于普阳农场大街西侧的一栋楼房是1992年农场第一批建设的楼房，由于时间已久，夏天遇到雨天，窗户漏水，楼顶渗水。冬天，暖气不能正常供应，楼里冷的像冰窖。面对此种境况，很多人想把楼遗弃或是卖掉。今年，农场在立面改造过程中，按装了塑钢窗，修复了暖气，疏通了排水管道。一楼居民孔令英兴奋告诉记者：“现在楼里暖和了，窗户也修上了，改造的楼像新楼一样，价格由开始买楼时的6.2万元升高到20万元！”

见到如此的场面，居民张秀英也情不自禁地与记者攀谈起来，她说：“开始总认为立面改造是当官的搞政绩工程，没想到当官的心贴心地帮咱百姓，现在看到这样好的变化，心里非常感谢农场领导。”

普阳农场商户朱有开始对农场的立面改造不理解，迟迟不拆掉自己安置的防盗门窗，影响了立面改造的整体效果。当看到领导干部真心为百姓服务的场面时，他主动拆掉的防盗门。他说：“农场领导能做到以心欢心，咱老百姓不能拖后腿！”

经过立面改造，城市变美了，人们的生活环境发生了翻天覆地的变化。李峰是绥滨县福兴乡的乡长，他看到绥滨农场的居住环境好，他带领20多名农民在农场购置了新楼房。像李峰一样，全局周围村屯1000多名农民在农场安家落户。

第二篇：创一流业绩 赢百姓口碑

创一流业绩

赢百姓口碑

——盘湾国土所创建人民满意基层服务单位情况汇报

（2011年11月21日）

人民满意是衡量工作的最高标尺。今年以来，我所始终坚持做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，我们盘湾国土所积极投身创建人民满意基层服务单位活动中去，制定实施方案，明确责任主体，明确时间节点，明确工作要求，有力保证了创建工作的深入开展，有力推动了国土事业的发展。省国土厅夏鸣厅长在我县实践“三解三促”活动期间，对我所的创建工作给予高度评价。现将创建工作开展情况汇报如下：

一、加强学习，以一流的学风夯实根基。学习是做好一切工作的源头活水。我们始终把学习作为提升自身素质、能力、水平的有力武器。一是在学习内容上求精。认真学习党的十七届四中、六中全会精神，学习关于近期胡锦涛总书记、温家宝总理等国家主要领导人关于国土工作的讲话精神，不断增强对大政方针的理解和认识。加强法律法规和业务知识的学习，学习了《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政许可法》、《矿产资源法》、《物权法》、《土地管理法》、《国务院关于加强土地调控有关问题的通知》等相关法律、法规知识，不断

提高依法行政的能力和水平。认真学习《国有土地上房屋征收与补偿条例》、《关于严格规范城乡建设用地增减挂钩试点切实做好农村土地整理的通知》等近期出台的国土新政新规，不断提高业务水平和工作能力。二是在学习形式上求活。在学习过程中做到“六有”，即有场所、有制度、有资料、有笔记、有记录、有心得，特别是通过局党委开展的《两整治一改革》制度汇编培训、考试，使全所人员对贯彻落实科学发展观重要性和提高业务能力有了更为深刻的理解。要求全体同志认真开展调研活动，调研论文《以科学发展观大力推进节约集约利用国土资源》被县局《2011年“三保工程创新”调研文章汇编》收录。所里聘请的 名土管员也统一参加所里的学习。三是在学习效果上求实。根据干什么学什么，学什么精什么的要求，突出学习成果的运用，充分利用“土地日”和“六五普法”开展法律法规宣传活动，在主要街道及各乡、村悬挂横幅40余条，散发宣传单3000余份、出动宣传车12辆次，组织村级干部参加法律知识培训，在日常工作中采取进村入户宣传等形式，努力提高村级干部依法管理土地、保护耕地的法律意识。

二、加强服务，以一流的业绩提升位次。我所明确“积极主动服务，严格规范管理”为发展的基本法则，扎实做好各项工作，促进经济社会持续、快速、健康发展。一是千方百计拓宽规划利用空间。按期、保质、科学、合理地完成了

盘湾第三轮规划修编工作，对下达的各类规划指标，结合全镇的发展规划和园区规划，科学合理的布局了规模边界 亩，扩展边界 亩，流量指标 亩，为盘湾镇今后十年的发展留足规划空间。二是千方百计保障建设用地需求。全力以赴争取土地指标，为镇政府争取商住用地指标49亩，为万宇公司调剂流转用地指标43.3亩，为文广大楼、敬老院、幼儿园宿舍楼、生态园等民生工程调剂用地指标13.7亩，盘活存量2宗52.23亩，有力保障了全镇经济社会发展大局。严格土地用途管制，管住总量、控制增量，倒逼存量，根据区域发展和节约集约目标，对投资强度、容积率等控制指标实行动态管理，提高土地产出率，完善建设项目用地交地制度和竣工验收制度，推行建设用地现场公示制。加强项目建设全程监管，对新建和扩大投资的项目严把用地监督关，为全镇38家企业建立了《企业跟踪服务卡》，详细记载了项目的投资强度、容积率、建筑密度、绿化率、用地规模等用地指标评价体系。三是千方百计守护基本农田红线。全镇基本农田面积5451.12公顷，建立基本农田保护块159块，建立基本农田标志牌12块，基本农田保护责任书签订到村、组、农户，其中到村11份，到组63份，到农户10980份。加大了动态巡查和土地执法的力度，充分发挥村土地巡查员土地监察的作用，到目前为止，共组织巡查86次，对违法用地行为做到早发现、早制止、早处理。今年以来，我镇未发生

一宗违法用地。四是千方百计推进土地开发复垦。加大土地整理项目监管力度，09年实施的省投安石、塘南土地整理项目目前正在扫尾阶段，正在准备竣工验收的各项工作，整理土地12000亩，投资1843.48万元，净增耕地535.36亩。宏大村31亩土地项目库项目目前已整理复垦到位，可以接受省市验收，净增耕地30亩。2012年项目库的后备库也已建立，预计整理土地达60亩。建立《盘湾镇2011年-2020年城乡挂钩项目库》，纳入项目库的农户为550户，面积900亩，2011年实施的为175户，面积250亩。五是千方百计坚持市场配置资源。严格落实工业和经营性用地招标、拍卖、挂牌出让制度，严格控制集镇内经营用地审批管理，全面实行国有土地招拍挂，推进土地市场配置的过程。凡集镇内商业经营用地，一律公开出让，规范出让商业用地2宗57.2亩，收取土地出让金1575万元。挂牌出让工业用地6宗144.4亩，收取土地出让金1189.9万元。挂牌粘土资源1500方。为盘湾镇集镇建设有效集聚资金。六是千方百计规范地籍登记发证。办理各类用地过程中，坚持公平、公开、公正的原则，使每宗地都达到“权属合法，界址清楚，面积准确”，依法依规颁发土地使用证。为企业和单位发放12宗土地使用证，办理了地面附着物变更 户，土地使用权变更登记 户，土地初始登记172户。开展了“强化宅基地管理年”活动，建立健全了全镇农村宅基地档案资料，坚持宅基地用地

标准，严格坚持“一户一宅”，通过正常“四公示”“四对照”“三到场”加强宅基地审批管理工作，今年来共办理宅基地40户，临时用地1户。

三、加强管理，以一流的队伍展示形象。管理出效益。我所坚持依法行政、高效勤政、廉洁从政，严格规范管理，以一流的队伍保证各项工作落到实处。一是坚持依法行政。严格贯彻上级的文件精神，加强所与社会各界的沟通，及时解决具体问题，建立健全内部激励和社会监督机制。严格执行《射阳县经营性用地招标、拍卖、挂牌出让技术规程》、《射阳县地籍管理工作操作规范》、《射阳县土地利用规划管理工作规范》、《射阳县国土资源局违法案件查处工作规范》等相关文件。全面推行征地补偿款预存制度，大力实施“登记无差错、抵押零风险”制度。努力让制度覆盖国土资源管理工作的每一个层面，让权力在制度的轨道上运行，保证权力的正确行使。二是坚持高效勤政。加大服务保障力度，对重点项目实施提前介入，专人负责和全程跟踪，合理缩短业务工作时间，制定服务指南，优化服务流程，优化办事程序，优化办事环节，在严格土地登记发证法定程序的前提下，缩减承诺办理时限，提高发证效率。建立起“一站式”“一次答复”“点名办理”等服务工作机制，对所有行政审批服务事项要求审批项目在原来的基础上提速80%，部分审批项目审批时限甚至要求提速100%以上。对重点项目，建立项目用地

协调推进机制，实行全天候、无假日和全程跟踪服务，做到特事特办。免费为企业提供政策咨询72人次和土地档案查阅36人次，建立为企业服务的直通机制。开展服务企业家家到活动，主动到全镇21家定报企业、15家非定报企业进行了登门服务项目，发放服务企业征求意见表，了解企业的困难和用地需求，为7家企业办理抵押登记568亩，争取了4220万元的抵押贷款，有效解决了企业发展资金瓶颈。三是坚持廉洁从政。我所高度重视党风廉政建设，纯洁干部队伍，严格制定并规范职业道德，做到清正廉洁，认真履行职责，不“吃、拿、卡、要、报”，不以权谋私。组织全体人员查找廉政风险点，设立意见箱，公开举报电话，征求群众意见，认真解决群众反映的热点、难点问题，不断增强干部廉政意识，塑造“廉洁、勤政、务实、高效”的新形象。由于措施得力，工作到位，廉政建设群众满意达99.0%。

一年来，我所虽然在创建活动工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些具体问题和困难。今后，面对新形势、新任务、新要求，我们将突出重点，规范治理，防微杜渐，力求全面落实、全面提高，我们有能力、也有信心巩固提高创建活动的成果，并把创建工作当作一项长期任务来抓，不断开创国土资源管理工作的新辉煌。

第三篇：焦作现代医院口碑怎样_诚信行医百姓评价好[推荐]

焦作现代医院口碑怎样_诚信行医百姓评价好

焦作现代医院口碑怎样_诚信行医百姓评价好 焦作现代医院为病人提供周到细心的医疗服务，为打造放心医院而努力，认真的兑现每一个承诺，所有的收费平价合理，接受社会监督。

焦作现代医院同时加强医护人员自身技能培训和医护人员综合素质教育。使从接待到患者入院到整个流程的衔接工作做到疏而不漏，为医院的诊疗和服务上提供保障，让每位患者感受到真切和温暖的感觉。

据英国《每日邮报》报道，近日，加拿大不列颠哥伦比亚省惠斯勒市的一名男子拍到了令人难以置信的一幕：一只黑熊居然独自打开了一辆汽车的车门，爬上驾驶员的座位，并鸣笛示意，一副“我就是司机”的模样。

画面显示，这只黑熊先是后腿直立，前腿搭门，然后用一只熊掌拉开车门，轻松爬了进去。随后，这只大块头稳稳地坐在驾驶员座位上长达12分钟，期间还按响喇叭鸣笛示意。更令人惊讶的是，它上车的整个过程十分流畅、熟练。

第四篇：在奉献中获得百姓的口碑

在奉献中获得百姓的口碑

--百姓办事“零障碍”工程心得体会

目前正在全市全面启动的“百姓办事零障碍工程”，对那些不作为、慢作为、乱作为的部门和个人将公开曝光、公开问责、公开处理。对市民反映的意见和建议，市委有关部门及时跟进督导，全市机关工作作风为之一新，这对于监察支队的工作，既是一种鞭策，也是一种激励，我们应该以此为契机，进一步改善工作作风、提高服务质量、增强工作效能。在奉献中获得老百姓的口碑。

一、转变思想，树立群众利益至上的意识。由于部分机关人员官本位意识还太浓，在其位不谋其政，总是逃避责任，贪图安逸，这给百姓办事造成了很多障碍和麻烦，让百姓诟病不已。作为公务人员，毕竟是代表国家行使权利，一言一行都代表着国家和政府形象，因此应该切实理解国家相关政策法律精神，以全心全意为民服务为工作宗旨，爱岗敬业，遵纪守法，不徇私情，满含热情开展自己的工作，能够急群众所急、想百姓所想，换位思考，将心比心，相信工作更能够赢得百姓的信赖和肯定。

二、查漏补缺，改善机关工作作风。在机关干部队伍中，存在极少部分干部，习惯于推诿、扯皮，习惯于享乐在前，吃苦在后，习惯于得过且过，当一天的和尚撞一天的钟。这种骨子里的懒政和庸政思维，破坏了集体团结向上的氛围，影响了百姓办事的效果，这是一种不正之风，应该坚决抵制和打击。我们每一个人，都应该以身作则，围绕群众需要解决的突出问题，访民情、办实事、解难题，促发展，学会面对面交流，心贴心服务，雷厉风行，敢于担当，勤于奉献，善于落实，把百姓的事情办到最好。真正成为能吃苦、善攻坚、打不垮、锤不扁的人民忠诚卫士。

三、加强学习，不断提高执法能力

加强专业知识、法律法规方面学习，积极参加各类劳动监察培训学习，努力提高自己的教学水平，力争成为一名优秀的劳动监察职业者。努力提高自己的业务能力和服务水平，做到理论联系实际，全面发展。加强相关法律、规章制度等方面知识的学习，不断提高自己的综合素质；虚心向书本学习、向他人学习、借鉴好的工作方式方法，提高自己的水平和能力；端正思想态度，注重发挥和调动个人和团体的积极性、创造性，经常与同事开展谈心交流，注重征询和吸纳别人的意见和建议，促进自己的工作，杜绝盲目性和主观性。从思想深处认识到只有不断地加强学习，提高自己的执法能力，才能更好的做好本职工作，从而树立劳动监察良好的社会形象。

在劳动保障监察行政执法过程中,把和谐双方劳动关系放在重要地位，把维护老百姓的合法利益放在心中，要在公平、公正、公开的行使法律赋予我们执法人员的神圣职责，作为一名党员，学习吴大观就是要结合自身实际情况，认真整改，全身心的投入到工作中。在日常办案中，要有对老百姓高度负责的态度，要多倾听老百姓的心声和疾苦，要想到手中有权是老百姓给的，不能清廉为民、勤政为民，那么自己活着的价值又是什么呢？我要始终把全部心思和精力投入到

办案工作中，在工作中不断寻求乐趣、丰富自我、超越自我、创造价值。劳动保障行政执法工作是一项直接关系到千家万户老百姓切身利益的工作，我们从事这项工作，就是在实践我们党全心全意为人民服务宗旨。

“人生是施予不是索取”，作为一名劳动保障监察员，在工作岗位上将继续贯彻落实科学发展观，以只争朝夕的精神，立足岗位，勤奋学习、善于创造、甘于奉献，以报国之理想，以创新之锐气，在奉献中赢得百姓的口碑。

第五篇：怎么出一份好的策划案

怎么出一份好的策划案

企劃的定義

企劃就是為了實現某一目標或解決某一問題，所產生的奇特想法或良好構想。企劃就是一齣有趣的戲劇。企劃人是編劇導演，企劃案就是劇本。

企劃就是企業的策略規劃，為企業整體性與未來性的策略，它包括從構思、分析、歸納、判斷、一直到擬訂策略、方案實施、事後追蹤與評估過程。

企劃的要素

必須有嶄新的創意：企劃的內容必須新穎、奇特，令人拍案叫絕，使人產生新鮮、有趣的感覺。

必須是有方向的創意：再好的創意，若缺乏一定的方向，勢必與目標脫節，就不能成為企劃了。

必須有實現的可能：在現有人力、財力、物力的限制之下，有實現的可能，才是企劃。否則再好的創意均屬空談。

企劃案的種類

1.一般企劃案

2.行銷企劃案

3.新產品開發企劃案

4.廣告企劃案

5.員工訓練企劃案

6.公共關係(PR)企劃案

7.銷售促進(SP)企劃案

8.投資可行性企劃案

9.經營企劃案

10.企業長期發展企劃案

規劃簡報

1.規劃簡報的六大要項是什麼？

人：

簡報團隊：背景、分工、目的、人數、態度、需求

聽眾：背景、程度、目的、人數、態度、需求

事：事前準備、流程規劃、簡報型態

時：何時？ 多久？ 時程規劃

地：何地？多大？座位安排？

物：演講設備、書面文件、現場布置

經費：多少經費？

1.1 簡報團隊分析

背景分工

目的人數

態度需求

1.1 聽眾分析

分析要項：

背景、程度、目的、人數、態度、需求

如何分析及了解聽眾的特質？

事前背景詢問

演講前的觀察瞭解

身家調查

問卷調查

小組演練報告

如何將之運用到簡報的規劃中？

1.2事件規劃

事前準備

人、事、時、地、物

流程規劃

簡報型態

目的？

場合？

1.3時程規劃

時程規劃考慮要項：

何時？日期時間？

多久？ 可演說時間？

為單場次演講或多場次演講？若為多場次，自己是第幾場次？

演講時段中，是否有段落休息或其他活動？

時程規劃公式：

帶入主題(1/5)

主題一(2/5)

主題二(2/5)

結語+FAQ(1/5)

1.4場地規劃

場地規劃要項：

何地？

多大？

座位安排？

ㄇ字形 三方沙發座

口字形 小會議室

15人座 小教室型

100人座 階梯教室

500人座 舞台式

1.5 準備物品檢查清單

演講設備

電腦、簡報檔、相關備詢資料檔、展示資料

單槍、投影機、白幕、視訊延長線

雷射筆、音響、麥克風、錄影設備

書面文件

投影片資料、參考資料、DM、名片

現場布置

茶水飲食：

桌椅擺設：

網路設備、電源

3.如何使用三段式結構來規劃簡報？

現況分析：

資料蒐集：網路如何幫助我們蒐集資料?

SWOT分析方式

計畫內容：

做什麼？

如何做？

需多少經費？

預定成果：

預定目標預測

4.如何運用三大技巧來規劃

簡報中使用的語言？

疑問句：範例

題目：如何做一場精彩的演講？

內文：如果是你，你該怎麼辦？

肯定句：範例

預計目標：三年三百萬人上網

數量化：範例

三大目標、四大技巧

5.如何設計投影片的六大準則？

是大綱不是敘述

是特效不是特技

以圖代字

迷你裙法則

互動型題目

發散與收斂

6.如何針對四種不同的聽眾類型規劃簡報？

三、簡報演出實務技巧

有些人口才非常好，但一上台面對聽眾的眼神就手足無措，幫助您克服上台的憂慮，告訴您如何藉由與聽眾的目光接觸，發揮個人影響魅力。

1.上台前您應該如何準備？

簡報練習，掌握時間感覺

多準備補充資料，旁徵博引擊不敗！

深深呼吸，踏穩腳步走上台

在簡報前可以先發給聽眾資料，讓他們有機會提前閱讀，甚至準備提問，藉此也可以拉近聽眾對主題了解程度的差距。

發資料時，向聽眾清楚解釋你的目的，同時發給他們簡報流程表，讓他們了解簡報的主要內容。

簡報前你可以提前到場，最後確認所有需要的工具物品，甚至和陸續到場的聽眾聊天。

台下當作木頭人

給自己信心，You are the Best!

簡報開始前

先告知聽眾整個簡報的進行方式及重點、預定的休息時間，以及洗手間或抽煙間的位置等。讓聽眾了解，如果他們有問題，你希望他們隨時打斷你，或者留待簡報最後再一起提問。

如果會場提供點心，確定每位與會者都知道，並且給聽眾一點時間把東西吃完，之後他們才能專心聽取簡報。

簡報進行時

儘量讓聽眾有互動參與的機會，例如，詢問聽眾問題、請他們互相討論等。遇到無法回答的問題時，告訴提問者你會儘量幫他找答案，可能的話，承諾你會回覆的時間。

2.如何處理聽眾的問與答，化疑慮為助力？

先聽問題，邊做筆記邊思考

回答條理有順序，抓住重點來回答

不同意見給肯定，提供問題供思考

3.如何做運用眼神接觸，加強您的影響力？

眼神：眼神掃視全場，落在主角身上

頭部：點頭搖頭

肢體：手、肩部、上半身、腿部

抑、揚、頓、挫交叉用，提出問句供思考

4.如何處理簡報過程中的突發狀況？

主導局面

如何處理特殊聽眾？

專業聽眾型

追根究底型

雞蛋挑骨頭型

理想大夢型

簡報結束前

你可以給予聽眾連絡你的方式，或者要求他們填寫回饋表。