后勤服务管理标准（写写帮推荐）

第一篇：后勤服务管理标准（写写帮推荐）

后勤服务管理标准 范围

1.1 本标准规定了※※※※※※※※※※食堂、澡堂、宿舍楼、食堂磁卡等的管理、监督与控制。

1.2 本标准适用于※※※※※※※※※※后勤科。1.3 本标准体系涉及岗位责任人追溯的，以公司或公司任职文件为依据，按任职文件的任职期限进行责任追溯，履行本标准规定的责任和义务。

1.4 本标准具有公司最高管理权限，上级管理规定标准按规范引用外，公司的管理制度、会议纪要不得与本标准相冲突。确因管理需要需制定制度的，涉及本标准体系者，以本标准条款修改形式进行补充。规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注明日期的引用文件，其随后所有的修改(不包括勘误的内容)或修订均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

《中华人民共和国食品卫生法》 《食品加工组卫生要求》 3 员工食堂 3.1 经营原则

服务本公司员工，不以盈利为目的。保证员工24小时

每月经营总成本结果分别在次月3日前报分管公司领导。

3.4.4 对员工提出的意见和建议的落实情况要在落实后3日内公开。

3.5 食堂内部管理

3.5.1 食堂设专职采购员和保管员，具体负责各种原材料的采购和保管工作。

3.5.2 材料采购必须根据实际需要编报计划，由后勤科长审批后，方可采购，采购时必须有二人同时参加，严格按采购计划采购，一人负责质量价格、数量交易，一人负责监督，采购员必须提供采购凭证或二人签证的采购凭证方可入账。

3.5.2.1 自购范围：蔬菜、咸菜、调味品、杂品。3.5.2.2 增加专职采购员一人。

3.5.2.3 采购监督管理由公司伙委会组织员工代表，不定期深入市场对价格、质量进行考察。采购价格必须低于市场价，质量必须符合国家有关卫生要求，如有违反，将对有关责任人处以物品采购价格的双倍罚款，情节严重的交综合办处理。

3.5.2.4 物品购回后由仓库保管员、食堂管理员、后勤科长共同验收签字入账。

3.5.3 严格物品出入库管理，验收单、领料单应手续齐全，入库前必须严把验质验量关，坚持望、闻、尝、摸、称等常用手段，带有包装箱、袋的物品必须坚持5％的开箱开

后进行卫生知识教育，并经考核合格后才能上岗。

3.6.3 食堂操作间和设施的布局应科学合理，避免生熟工序交叉感染；操作间及其环境必须干净、整洁，每日清扫，保持整洁，每周大扫除一次。

3.6.4 各种蔬菜加工时，必须严格遵守一摘二洗三切配的程序。凡洗完的各种蔬菜，不得有泥沙、杂物，用干净菜筐装好，存放架上，不允许中途落地。

3.6.5 出售后剩余的饭菜，应尽可能的放在冷藏柜里，但放置时间不能超过24小时。剩饭剩菜出售时，必须先经管理人员鉴别确保无变质、变味。热菜必须加温热透才可出售。员工澡堂

4.1 禁止非本公司员工在澡堂洗浴，违者发现一次罚款20元。

4.2 严禁在澡堂内抽烟，违者发现一次罚款100元。4.3 衣柜内严禁存放贵重物品，如手机、现金等，否则，造成丢失的，责任自负。

4.4 节约用水，洗浴完务必自觉关闭水龙头，否则对违规者罚款20-50元。

4.5 讲究公共卫生，不准在澡堂内乱扔杂物，一经发现罚当事人20元。

4.6 必须爱护公物，若发现有意损坏公物者，除照价赔偿外，并进行通报批评。

5.6 要自觉安全用电，节约用电、用水，不得私自拆卸室内电器，乱拉电线或晾衣绳，杜绝长明灯，无人运转空调、电扇或开门开窗使用空调、电扇，禁止使用300W以上功率电器、燃气灶、酒精炉等，否则每发现一次罚款100元，并没收违禁物。

5.7 严禁将不健康书籍、管制刀具等带入房间，否则每发现一次罚款200元，并没收违禁物，情节严重的送公司综合办或上级部门处理。

5.8 增强安全防范意识，离开宿舍箱柜上锁，关好门窗，工资卡设置密码，不宜存放现金及贵重物品，如发生意外，保护好现场，及时通知宿舍楼管理员并迅速上报公司综合办。

5.9 员工公司内调动时，及时到宿舍楼管理室办理调房手续。

5.10 入住员工要自觉遵守管理规定和公司行为规范，凡一年内累计违反规定超过三次者（含三次），不得再安排住宿，并将违规情况通报所在单位或上级主管部门进一步处理。

5.11 单身住宿员工每人每月交住宿费20元，双员工每人每月交住宿费40元，由财务科月底从工资中扣除。住宿费由财务科统一管理。

5.12 各单位住宿员工负责管理好所住房间内的所有公用物品和各种安装设施，一旦损坏，照价赔偿，如找不到当

6.2 饭卡的使用以我公司员工为主，外来人员如需使用磁卡，可由业务部门出具证明，到食堂办理购卡手续。

6.3 员工使用饭卡就餐或购买食物按食堂现行价格消费。禁止使用现金就餐或购买食物。

6.4 持卡人要爱护饭卡，不得损坏，如果饭卡损坏不能使用或丢失时，押金冲销，需重交10元办卡。

6.5 饭卡使用余额不多时，持卡人应及时充卡，每次充卡以10元为起点，多者不限。

6.6 饭卡丢失，持卡人应及时到饭卡管理处登记挂失，以减少个人经济损失，并申领新卡，否则一切经济损失由个人承担。

6.7 员工拾到别人饭卡应主动上缴饭卡管理处，如果不上缴，又未经原持卡人同意而私自使用者，一经发现，除支出费用加倍退还外，属我公司员工者，交保卫科处理。

第二篇：后勤服务外包标准

九江镇后勤服务外包标准

(送审稿)

一、管理目的为进一步完善政府机关后勤服务，加强后勤服务人员管理，营造干净、整洁的工作环境，现对政府后勤服务实行外包。

二、外包公司资质

（一）外包保洁服务公司必须具备国家承认的行业资质，并能提供相关书面证明材料；

（二）外包保洁服务公司必须具有一定规模，具备完善的人员培训和管理制度。

三、主要外包要求

（一）负责派送为我单位工作的后勤服务人员,确保所派人员的纯洁性、可靠性；

（二）根据我单位要求，结合实际情况制定各项清洁服务管理制度；

（三）负责定期对派送人员进行相关培训，确保其具备吃苦耐劳的精神，认真细致工作；

（四）派送人员主要负责清洁卫生打扫工作和部分会务茶水服务工作，其工作标准必须符合我单位相关要求；

（五）确保派送人员遵守我单位相关规章制度,对公共设

施不得擅自占用和改变使用功能，对公共资源在合理使用的基础上，坚持节约原则；

（六）周一至周五工作时间内，必须保证每天有4人8小时到岗工作；周末值班期间，必须保证每天有2人8小时到岗工作，确保我单位环境干净整洁，各项工作后勤保障有力；

（七）后勤服务人员在工作时,如对我单位物件造成损坏或文件丢失的，外包保洁服务公司要负法律责任或进行相关赔偿；

（八）确保派送人员服从我单位管理，接受临时工作安排，因后勤服务人员工作失职造成我单位损失的，外包保洁服务公司要负法律责任或进行相关赔偿。

四、外包服务时间

2010年月日---2011年月日

五、中标办法

由党委、政府决定每年后勤服务外包的最高限价（标底），各投标方一次性报价，年报价最低方中标。

六、我单位后勤服务人员具体工作职责与标准见附件。

第三篇：后勤服务管理实施办法

后勤服务管理实施办法

一、学校总务管理机构：

学校总务工作，在分管校长领导下，由总务处负责，总务处设总务主任

二、学校总务工作的主导思想：



1、学校总务工作，必须坚持管理育人，服务育人、环境育人；



2、总务工作必须为教育教学服务，为学校各部门服务，为师生的生活服务。

三、建设一支素质良好的总务队伍：

要搞好学校的总务，必须有素质优良的总务队伍，因此，总务人员必须做到：



1、要提高政治素质，提高文化修养，要掌握学校工作的规律，提高业务能力；



2、要爱校如家，有一定的责任感和创业精神。工作上能任劳任怨，工作扎实；

作风上要勤谨，廉洁奉公；思想上要以改善教师工作条件，以育人为己任；



3、总务人员要一专多能，团结协作，努力做好学校总务工作。

四、总务人员要严格财务制度，严格财务管理：



1、根据学校办学条件和特点，坚持“少化钱、多办事、办好事”和“集中财力办要事”的原则，把握财源；



2、严格执行上级有关规定，杜绝乱收费、搭车收费；



3、一切现金，均由出纳员负责办理，任何人员不得带、存现金；



4、健全财务帐册，建立财务档案。

五、严格财务审批手续：



1、学校一切开支，必须征得校长同意，一切票据需由校长审批。总务主任应在开学前、期中两次与各处室协商，征求购置开支计划，送校长审批。凡未经校长同意，随意购买

并造成事实者，由当事人负责；



2、一切购物票据，需由经手人、证明人（实物验收人）、审批人三者俱全，方可由校长

签字报销，验收人员如发现数量、质量与票据不符，不予验收签字；



3、凡一切借款、借条需校长批准。如没有校长批准，出纳员有权拒付借款。



4、财务人员每月按时清结一次，并把清结情况报告校长室。



5、学校组成财务稽核小组，每学期对学校财务进行一次稽核。

六、总务处的职责：



1、学校一切校产由总务处负责管理；

2、总务处要设立校产登记册，要分类登记：

A、课桌椅、柜厨、讲台办公桌橱；

B、电器：学校电器设备、电化教仪等；

C、乐器、体育器材，学生会室、团委；

D、各专用室器材、教仪。

3、总务处每学期结束，必须对学校财产进行一次全面的检查，并收调查结果书面上报

校长室；

4、凡借用学校电器、乐器、体育器材等其它设备，必须校长批准，借用其它器具也要

校长同意；

5、一切办公用品，包括日记本、稿纸、纸张、笔、粉笔等，需建立购进登记，领用登

记，期末结算制度；

6、总务处要经常地教育学生爱护学校一切公物，经常检查使用情况，受损情况，及时

维修，减少损失；

7、总务处应制订安全措施，做好防火防盗工作；



8、总务处对校舍的管理，负有直接责任。因此要经常做好维护校舍，确保环境美的管

理，经常巡视校舍，认真做好常规性的总务工作。

七、要保证学校工作顺利进行。



1、开学前做好领运课本、作业簿等工作，并按班分妥。及时购进教学及办公用品，保

证开学用具齐全；



2、学期结束，要对总务工作进行一次检查，并切实做好下学期的准备工作。

八、总务管理的基本原则

学校总务管理工作的原则，是总务管理活动必须遵循的共同行为准则，是学校管理

者管人、管事、管物、管财的行动准则，它是总务管理客观规律的反映，是人们在对践的不断总结、不断认识、不断深化的基础上提出来的。

1、政治思想领先的原则

总务管理的任务是管好用好财和物，创设学校良好的教育、教学环境，不断充实和

完善教学硬件，关心和改善师生的生活福利。做好总务工作，必须提高总务管理人政治

思想素质，遵循思想领先的原则。

首先，必须做好总务管理人员的思想工作，教育他们热爱本职工作，树立事业心和

责任感，对本职工作勤勤恳恳，忠于职守，树立全心全意为教学为师生服务的思想，具

有廉洁奉公，任劳任怨、甘当配角、甘做教育战线上的无名小卒的献身精神。

其次，必须渗透到实际工作中去。如学校经费管理要坚持实事求是，要认真贯彻执

行上级有关收费规定，做到收费合理，帐务公开，随时接受上级主管部门和审计、师生

监督。在管理学校财物上要经常做好师生员工的思想工作，使他们关心集体，爱护公共

财物，养成良好的生活习惯。

2、为教学服务的原则

学校工作以教学为主，这是学校工作长期实践经验的总结，也是学校管理工作的客观

规律，是每个学校工作人员所必须严格遵循的重要原则。

学校工作以教学为主，这就决定了总务工作必须为教学服务，要贯彻为教学服务的原

则，除了指导思想明确，服务态度端正之外，在具体工作上必须做到如下四点：

A、根据教学大纲的要求，有计划、有步骤地配备教学仪器、图书资料、课桌凳添置、学校环境建设的改造、服务设施的完善、教学经费保证等等，为学校教学工作的正常

开展提供良好的物质条件；

B、根据学校各个阶段的特点，主动积极地做好各项总务后勤工作，使总务工作与学校

教学工作紧密配合、协调一致。例如，开学初首先要及时发放书簿，安排好教室、课

桌凳，收好管好学生所缴的一切经费，供应开学初的教学用品等，为学校教学工作顺利

进入正常阶段作出总务后勤保证；

C、及时收集信息，坚持调查研究，努力改善和创造良好的学习、工作和生活环境，使

师生把精力集中于教学上；

D、总务工作始终为教学服务，就必须对总务人员进行教育理论的教育，确立后勤为教

学服务的信念，同时，要引导总务人员深入教学第一线，熟悉教学规律，这样才能做到

想教学所想、急教学所急，更好地为教学第一线服务；

3、为师生服务的原则

为师生服务的原则，要求总务后勤工作尽量想方设法解除师生的后顾之忧，为师生创造学习、工作、生活上的各种方便。创造条件，努力改善办学条件，为师生创造通风、采光较好的住宿条件，努力办好食堂，提高饭菜质量和服务质量，让师生有更多的时间和精力投入到紧张的教学活动中去。

坚持为师生服务，总务后勤人员还要克服服务工作的自卑思想。要肯定总务工作在学校工作中的地位和作用，要看到它的重要性。后勤工作是为学校建立良好的教学秩序和全体师生共同办好学校的物质基础和必要条件，经常教育总务工作人员，使大家认识到总务工作直接或间接地影响着学校的各项工作，同时要求大家甘做配角，心甘情愿地为师生服务，同时在为师生服务过程中要注意服务态度、服务质量，做到诚实待人、语言文明。

4、从实际出发的科学性原则

从实际出发的科学性原则，就是用辩证唯物论，从客观存在的事物出发结合学校教育、教学的特点，用科学的方法，高效率、高质量地开展总务后勤工作。

要实现从实际出发科学化管理学校，首先要提高对总务工作科学化管理的重要性的认识。纠正认为总务工作是杂务工作，只要脚勤、手勤，无须讲科学性的错误认识。总务工作服务的对象是学校教学，学校教学本身就具有科学性。例如，学校在添置教学用具、教学仪器时都要考虑到是否适合学校教学的实际，是否符合学生的年龄特点和身心发展的要求。又如学校的整体规划、环境绿化、基本建设等工作，这里面都有不少学问，都具有科学性。

5、坚持勤俭节约，廉洁奉公的原则

勤俭节约是办一切事情的基础，也是总务管理的基本方针，总务工作更要本着勤俭节约的原则，让有限的经费发挥最佳的效益，为学校教育、教学作出更大的成绩。

总务处负责管理学校全部经费的收、支和物资供应，要始终贯彻勤俭节约、廉洁奉公的原则，做好经费的预算编制等工作。在学校财力的可能保证教学经费的前提下，编制预算计划，统筹兼顾，保证重点，照顾一般，尽量做到少化钱多办事。健全审批制度，精打细算，引入竞争机制，对大型物品的采购，采用招投标，充分体现公开、公平、公正。

在学校财产管理中要建立学校财产管理制度。在保管过程中要进行经常性的检查、维修，做到物尽其用。对学生要进行勤俭节约的教育，从节省一滴水、一度电、一张纸、一块玻璃开始，使学生明白办学需要勤俭，勤俭为了更好地办学的道理。

在总务工作管理中，总务人员要坚持以身作则、廉洁奉公、不谋私利，带头执行财务纪律，秉公办事，自觉抵制形形色色的不正之风；同时要加强自身学习，提高政治思想觉悟，在建设高度的物质文明的同时努力提高总务管理人员的精神文明素质。

第四篇：如何进一步加强后勤服务和管理

如何进一步加强后勤服务和管理

一：存在的问题

1、.服务意识，特别是主动服务意识不够。后勤服务工作人员主动服务意识一般。没有主动巡查校园，没有主动排查问题的意识。

2、工作及时性不够。有时会对教师和学生提出的维护维修问题只是口头承诺而迟迟得不到解决。这说明我们部分后勤工作人员没有真正树立后勤为教育教学服务的意识，教学一线需解决的问题没有及时解决，影响的不是一个二个人，可能影响的是一个二个班的学生甚至一个二个年级或全校的教育教学工作的开展。他们对教书育人、管理育人可能有一定的理解，而对服务育人缺乏应有的认识。

3、服务质量需进一步提高。集中表现为：一是在业务技能方面存在职工业务素质偏低、责任心不强、工作懈怠、思想落后、无上进心、随意性较大等；二是在服务态度方面，存在后勤服务人员服务意识、大局意识、责任意识不强，思想观念落后，上进心不强，服务不周到，没有坚持“以人为本”的指导思想去面对服务对象；后勤服务人员有时会因情绪波动，耐心解释不到位、忍耐能力低等因素也引发一些磨擦，影响了整体服务质量。

4、后勤管理制度需进一步完善。后勤管理制度还不尽完善，岗位职责不近分明，时常出现遇事拖拉、推诿扯皮现象；缺乏细化的服务标准；缺乏严格周密的服务程序；缺乏科学的监控措施；责、权、利制度不到位，缺乏有效地奖惩机制。造成后勤人员服务行为随意性较大。

5.后勤队伍整体素质有待提高。目前后勤队伍的不协调显露出很大的差距。后勤队伍老龄化、文化素质较低，业务技术不能完全跟上新形势发展要求。凭经验管理的占多数，缺乏科学、规范及创新精神的管理意识；个别员工以自我为中心，于己有利的事就干，于己利益不大的或无利不干活拖延，存在小农意识；有时政令不畅等因素束缚了后勤保障工作的快速发展，出现了看人办事，办事不公平公正的现象。

二、对策与建议

1.创新观念，增强服务意识。

按照科学发展观的要求，进一步深化服务意识的学习与观念更新，真正以人为本，真诚服务师生，不断提高后勤服务的满意度。服务质量的高低，关键在领导，基础在员工！首先，对后勤职工开展职业道德教育，多层次、多形式开展职工培训，不断深化干部职工的大局意识、服务意识、创新意识、责任意识和安全意识，灌输“三服务、三育人”的后勤服务宗旨，引导后勤人员急师生所急，想师生所想，端正服务态度，改善服务方式，提高服务效率，通过实施“师生满意工程”，推行服务承诺制，不断提高服务质量。其次，积极引导后勤服务人员树立爱岗敬业、无私奉献的信念，增强他们的责任感和使命感，牢固树立以服务对象是否满意作为搞好服务工作的出发点和落脚点。第三，关心后勤人员切身利益，特别重视培养他们的归属感，激发其主人翁意识，以制度化的经费作保证、以丰富多样的活动为载体，充实与提高其精神文化追求。第四，提高服务效率和时效性，报修及时响应，当日事当日毕！

2.进一步加强后勤队伍建设。

一是借助机构改革逐步优化后勤部门人员的学历、年龄、技术水平的组成结构，汲取管理能力较强，政策水平较高，勤劳务实的优秀人才加入后勤管理队伍。二是加强培训教育。充分利用工作例会时间进行业务技能、管理理论等方面教育；积极组织技术骨干参加上级部门或相关业务部门的进修培训；引进新技术，带动大家共同进步；还可邀请专家进行现场辅导实践等多方式、多渠道地提高后勤队伍素质，努力建设一支具有强大战斗力、凝聚力的队伍，以适应新形势下后勤服务的要求，提高后勤保障能力和服务水平，适应学校的快速发展。

3.进一步完善后勤各项规章制度和保障机制。

后勤部门高举服务育人的旗帜，坚持以“精致服务、和谐后勤”为工作目标，以建设节约型学校为主线，着力形成“保障有力、优质高效”的后勤服务保障体系与运行机制。推行目标管理，将工作、服务创新、安全责任等等实行量化、细化、责任化，加大成本控制和服务质量监督，使日常管理和考核要求更加明确、规范。

进一步建立健全各项规章制度，明确各岗位职责，细化服务标准；制定严格周密的服务程序及工作流程；构建科学的监控措施；建立严明的奖惩制度，建立责、权、利相统一的管理机制。做到以制度抓落实，以制度求提高，以制度促发展，严格规范后勤管理，充分调动全体后勤人员服务的积极性和创造性。

4.事务公开，沟通合作。

后勤服务坚持“您的满意、我的追求”服务口号，要关注师生需求动态，主动出击、真诚沟通，以诚恳、虚心的态度和负责、较真的精神，借助师生座谈会、上门咨询、校园网络等形式，建立全方位、多渠道的沟通平台与协调机制，最大程度的争取理解和支持，构建群策群力、集思广益的良好工作氛围。后勤部门还要加强内部监督，实行了事务公开，自觉地将后勤管理工作置于全体教职工监督之下，通过计划、日常管理、服务流程设计等将后勤保障与服务工作不断推向细化、深入！

5.建立后勤服务快速反应机制。

实行“首问责任制”，要根据具体服务项目限时服务。对于完成任务有困难的要作耐心细致的说明解释工作。后勤工作人员要经常深入实际，调查研究，变被动服务为主动服务。

第五篇：后勤物业维修班管理标准

一、后勤物业维修班管理标准

1.范围

本标准规定了后勤物业维修班的工作内容与要求、责任与权限、检查与考核。本标准适用于后勤物业维修班。2.管理职责 2.1 职责范围

2.1.1 负责生活区上、下水管道的检修。每月巡回检修公共场所上下水管道。2.1.2 负责生活区暖气管道的维修、管理。2.1.3 负责生活区供电系统的管理、维护、检修。2.1.4完成后勤主任下达的指令。2.1.5 完成厂部下达的临时性任务。2.2 质量与指标

2.2.1 生产任务，优质服务指标

2.2.1.1 完成厂部下达的月、季指令性工作任务。2.2.1.2 按时完成厂部下达的监督性工作任务。2.2.1.3 按时完成用户维修等零星工作。

2.2.1.4 定期检查所管辖的设施、设备，发现问题及时解决处理，不留后患。2.2.2 自身建设管理指标

2.2.2.1 自觉主动做好本职工作，加强“四有精神”提高精神文明素质。

2.2.2.2 遵纪守法，严格执行各种规章制度，强化法制观念，不发生各类违章，违纪行为。

2.2.2.3 积极开展优质服务“使您满意”活动，以礼待人，热诚服务，树立全心全意为人民服务的思想。

2.2.2.4 关心厂内建设，积极提合理化建议。

2.2.2.5 安全设施、工具定期检查维修，确保处于良好状态。3.管理内容与要求 3.1 班组设置与组建

3.1.1便于组织劳动力和指挥生产。3.1.2便于加强班组管理（职责分工明确、工作面不重叠、不漏项、不扯皮）。3.1.3 一般以专业技术（工种）划分班组。3.1.4 生产班组人数一般以10人左右为宜。3.2 班组的组织

3.2.1班组设班组长一名、班组技术员各一名。

3.2.2班组应建立以班组长为核心的，班组技术员、工会小组长和党、团员骨干参加的班委会。

3.2.3班组实行班组长负责制和班组民主管理相结合的管理模式。班组根据实际需要，设立兼职的五大员（安全员、技术培训员、材料工具员、政治宣传员和生活管理员），在班长的领导下参加班组管理工作。

3.3班组的基本任务：根据公后勤服务部管理的目标和计划，按照工作标准和设备管辖的职责范围，安全、文明、优质、高效地全面完成生产工作任务。

3.4 班组的主要任务

3.4.1贯彻“安全第一、预防为主 ”的方针，全面认真地执行安全规程，做到安全、文明生产，争创一流班组。

3.4.2 做到班组内团结互助，民主生活活跃、分工明确、考核严格、奖罚分明。3.4.3做到班组内有专人登记用户反馈的缺陷记录，并及时指派专业人员前往消缺及验收工作。

3.4.4 生活区用电线路，水、暖管道及地井阀门每周巡回检查一次，发现缺陷及时处理。认真做好所管辖设备的维护检修工作，做到应修必修，修比修好。

3.4.5 在送暖之前，对所有暖气管道、阀门及加热泵进行全面检查，确保无误再进行打压送暖。

3.4.6 生活区路灯、楼道灯每周检查一次，并做好详细记录，若有不亮的及时更换。3.4.7加强科学管理，建立健全基础台帐、图纸和资料；认真做好原始记录、卡片、凭证、报表和数据统计；做到生产、工作任务图表化。

3.4.8 遵纪守法，严格执行各种规章制度，强化法制观念，不发生各类违章违纪行为。3.4.9 安全设施，工具定期检查维修，确保处于良好状态。3.4.10 每月对班组工作情况做详细总结，并上报后勤部。3.5 班组安全管理

3.5.1班组应定期组织职工安全学习，落实岗位安全责任制，居安思危，警钟长鸣，不断增强班员的安全意识。3.5.2严格执行安全规程，工作场所必须符合安全规程的要求，坚持每周安全日活动，坚持“三不放过”的原则。

3.5.3必须坚持“两票”(工作票、操作票)和“三制”(交接班制、巡回检查制、设备定期试验与切换制)，完成“两措”(安全技术劳动保护措施、反事故措施)计划规定的工作任务，落实安全大检查任务和整改措施。

3.5.4认真分析班内发生的不安全苗头和“三违” 现象，及时制订防范措施。3.5.5认真组织实施安全教育培训计划，不断提高班组人员整体安全技术素质。3.6 班组的质量管理

3.6.1加强质量管理基本知识的教育和技术培训。强化质量责任制，明确规定班组工作质量的标准以及班组成员在质量管理、质量保证和质量控制活动中的任务、职责和权力，做到条例化。

3.6.2搞好班组现场的质量管理，包括质量缺陷的预防、质量的维持、质量的改进和质量的评定。

3.6.3开展“三分析”活动。发生质量问题，班组长应及时召开质量分析会，分析发生质量问题的原因、应采取的措施，总结经验教训，防止同类质量问题的重复发生。

3.7 班组的基础工作

3.7.1认真执行各项规章制度，有明确的检查考核办法，实现管理工作制度化、标准化。

3.7.2加强班组的经济核算，完成日常统计、分析工作。

3.7.3准确、及时、清晰地做好各种原始记录、统计报表、台帐的填写和传递，并妥善保管。

3.7.4定期开展技术问答、技术交流、事故预想、反事故演习和岗位练兵等活动；积极参加上级组织的观摩、研究、听课、交流等培训活动。

3.8 班组应具备的台账

3.8.1奖惩考核记录、月度工作计划、考勤记录、会议记录（政治学习）、民主管理记录、安全活动记录、安全管理记录、技术培训记录、工器具领用记录。

3.8.2班长日志、、工作票记录、巡检记录、设备定期试验与切换记录、设备缺陷记录、检修巡检记录、材料及备品领用记录。

3.9 班组应具备的资料

3.9.1班组分工职责、岗位工作标准、后勤有关的管理标准。3.9.2技术标准（运行规程、检修文件包、电业安全工作规程、质量手册及有关的技术标准），涉及工作范围的设备、系统图纸、说明书及常用的技术资料。

3.9.3上级的命令、通知与规定等，班组的内部管理规定与制度。4.检查与考核

受后勤服务部主任检查考核。