第一篇：后勤管理部服务目标
后勤服务部服务工作目标
后勤服务部将认真贯彻公司下达的管理精神，将2011年定为管理工作服务年，总体工作思路是：着力提高服务质量，使后勤服务部真正切实为公司、员工提供优质高效的服务。具体工作中，主要是抓好 “三个满意”，即让顾客满意、让供应商满意、让员工满意：
一、围绕提高效率，重新梳理工作流程。进一步整合优化办事流程，压缩业务处理的时限，力争使后勤服务部成为便民办事窗口。
二、围绕收费公开，对窗口收取的各项日常收费项目进行全面清理，并对收费项目的进行张贴公布，进一步提高窗口收费的透明度。
三、围绕管理监督，进一步完善考核机制建设。围绕《员工奖惩制度（试行）》，加强对各岗位的考核监督，规范后勤服务部业务操作。进一步畅通反馈渠道，制定回访制度，就后勤、内勤窗口服务态度、工作完成质量等情况进行反馈调查，重点了解各横向沟通部门、员工的满意程度，并及时解决反映的问题。
四、加速信息建设，进一步推进后勤服务部管理工作数字化系统化的管理。建立营业员人事管理系统，实现员工从办临时牌-转正培训-入职-岗位变动-工作行为(如考勤、操行、餐费充值等)-离职等所有关联工作在同一系统内完成处理。建立完善的费用核算平台，使核算平台能够做到同步完成后勤科员负责的所有费用项目报表生成。
五、围绕提高质量，进一步落实服务措施。
1、调整窗口部分业务的办理时间，由原限时限期办理调整为每天都受理，解决员工反复几次跑窗口交费的问题；
2、由顾客提供申领家电下乡补贴相关资料复印件改为由窗口自行复印，免去了顾客因提供复印件不合格而被返单反复跑窗口办业务的困扰；
3、严格要求标价签打印工作按规定执行，杜绝商场内商品因标价签打印工作不到位而违反国家有关规定；
4、营运后勤工作有跟进有落实，加大到现场巡场的力度，主动发现员工存在的问题及时解决问题。
第二篇：后勤管理部
后 勤 管 理 部
出租、计生、电工岗位职责
主办：负责厂长探家园及供电主线维护及商业网点、公房、各栋路电的用电用水
维修工作。出租、计生工作。
1、负责厂长探家园公用电线路及用电的购买、公房租赁户用电线路、路灯线路、商业网点用电线路的维护管理。监督用电安全，节假日提前3天组织安检并写出检查小结。出现问题及时处理，并向领导汇报处理结果。
2、负责家园商业网点供电系统的维护保养，并协助水工搞好生活区供水施备电路系统的维护工作。保证商业网点的正常用电及家园商业网点电费的回收。并按有关规定执行。
3、负责厂长探家园商业网点及公有房出租业务的联系，洽谈，协议的签定，签收租赁者押金和身份证、联系电话等复印件资料并整理存档。拒绝经营有毒、有害等危险的租赁者。收缴出租费达到100％，租赁者材料齐全，不定期检查商业网点是否有违规行为，发现违规行为及时制止。
4、负责按时收取租金，金额按规定及时存入银行或打入帐号，做好往来帐务，按时向后勤管理部负责人、综合管理办公室、财务、企业管理部上报物业收入月报表。全年出租租金回收率100％，帐物报表数字准确无误。
5、负责合同(协议书)、计生档案管理。同居委会计生工作保持密切联系，定期向已婚职工发放计生用具。参加计生培训，搞好计生宣传工作。合同、计生资料完整，无计划外生育(含租赁、租住户)。
6、登记出租前水电数据和退租时水电数据。无经济损失，资金回收及时。
7、配合供电部门抄表员对我厂公用电表的抄表、维护工作。与城东供电局保持联系，及时向住户通报停、供电信息，发布消息基本准确。
8、配合水工搞好供水系统的维护工作。按时向企管等部门上报用电报表，原始文字数据材料齐全。报表数据分析准确。
9、负责楼道灯、路灯、装饰灯、声响等设备的开关、管理、维护工作。
10、负责在办公室签收、登记并告示汇款、包裹、重要信函等工作。汇款、包裹、重要信函的交接手续必须要签字，做到100％的准确率。对不熟悉的人(租赁户、租住户等)交付时必须验明身份证。
11、负责后勤管理部日常维修、改造等用品的登记、购买。负责办公室的日常卫生打扫工作。搞好维修间的卫生工作。做到整洁、干净、有序。
12、完成领导交办的其它临时性任务。
后勤管理部
第三篇：后勤管理目标责任书
信 阳 富 邦 医 院
后勤管理目标责任书
为了加强医院后勤管理，提高管理管理质量，保障医院正常工作秩序，明确目标任务，特签定后勤管理目标责任书。
一、自觉遵守法律法规和医院的各项规章制度，保质保量完成好自己所分管的工作。
二、保证医院水电的正常供应，使供水、供电系统设备完好，出现故障及时维修。
三、加强劳动纪律的监督检查，落实考勤制度，准确上报考勤结果。
四、监督检查，工作时间利用电脑玩游戏、炒股等与工作无关的活动的人和事。
五、定期不定期检查环境和科室卫生，规范科室物品摆放，清理影响工作场所整体美观的物品，使医院整体面貌整洁有序。
六、加强医院安全保卫和消防安全管理工作，落实防火防盗措施，定期检查，发现安全隐患及时整改，保证消防器材处于良好状态。全体员工每年不少于2次安全知识教育课，可以利用以会代训的形式开展。
七、做好临床一线物品保障工作。
八、医院后勤管理检查督导情况，每月不小于一次文字通报。
九、完成医院临时安排的其他工作。
院长： 分管领导：
年 月 日 年 月 日
第四篇：后勤管理目标责任书
信 阳 富 邦 医 院
后勤管理目标责任书
为了加强医院后勤管理，提高管理管理质量，保障医院正常工作秩序，明确目标任务，特签定后勤管理目标责任书。
一、自觉遵守法律法规和医院的各项规章制度，保质保量完成好自己所分管的工作。
二、保证医院水电的正常供应，使供水、供电系统设备完好，出现故障及时维修。
三、加强劳动纪律的监督检查，落实考勤制度，准确上报考勤结果。
四、监督检查，工作时间利用电脑玩游戏、炒股等与工作无关的活动的人和事。
五、定期不定期检查环境和科室卫生，规范科室物品摆放，清理影响工作场所整体美观的物品，使医院整体面貌整洁有序。
六、加强医院安全保卫和消防安全管理工作，落实防火防盗措施，定期检查，发现安全隐患及时整改，保证消防器材处于良好状态。全体员工每年不少于2次安全知识教育课，可以利用以会代训的形式开展。
七、做好临床一线物品保障工作。
八、医院后勤管理检查督导情况，每月不小于一次文字通报。
九、完成医院临时安排的其他工作。
院长：分管领导：
年月日年月日
第五篇：后勤管理部岗位职责
后勤管理部经理岗位职责
1、根据企业工作计划，制定后勤管理部工作计划，并认真组织实施。
2、做好办公用品和后勤服务用品的采购、管理和供应工作。
3、负责企业采购的各类设施设备、用具用品及其它固定资产的登记、管理、添置、维修工作。
4、负责保障员工食堂物资的供应。
5、负责企业自有固定资产如房屋的出租和管理工作；
6、负责公司大楼场地的绿化和卫生清洁工作。
6、做好临时用工人员的聘任、管理、辞退等工作。
7、完成公司领导交办的其他工作。
总务管理员岗位职责
1、做好部门对外事项的联系和后勤各类费用的收缴工作。
2、参与企业及后勤各类物资的招标采购工作。
3、负责企业环境卫生、绿化及各类设施的维护和维修工作。
4、负责企业对外合同、协议的存档、保管工作。
5、负责后勤临时工的管理、考核、工资发放工作。
6、负责管理固定资产分类明细帐目，指导各部门对资产的管理。
7、完成领导交办的其他工作。
后勤食堂管理员岗位职责
1、制定和完善食堂各项管理制度，并认真抓好落实。
2、负责监督食堂食品的采购及验证工作。
3、贯彻食品卫生法规，定期组织炊事人员体检并办理健康证，严防传染病及食品中毒事件发生。
4、定期组织召开座谈会，听取员工意见，搞好饭菜质量。对卫生状况、饭菜价格和服务态度进行监督。
5、管好食堂固定资产，用好管好炊事机具。
6、负责出售饭卡、充值，检查督促员工凭卡就餐。
7、督促清洁工搞好食堂公共卫生。
8、完成领导交办的其他工作。
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