第一篇:广交会展后总结
广交会展后总结
1.展会之前最好了解清楚公司要带哪些型号的样品,不同等级质量的样品报价区别多大。像我们的产品不型号适用的车型可能不同,如果对所有型号产品适用车型了如指掌,很有好处。
2.展会要用用的工具,如名片,订书机,等要带好,自己考虑周到,不 要以为老板什么都会安排好。去广州前我提醒老板这些都准备了吗?他说都有的。。结果去了什么都没有,展会第一天早上借别人订书机,真是笑话。。名片他就准备了一盒!!第二天名片就全发完了,第三天中午才弄到黑白临时名片,花了他双倍的MONEY。。
3.最好提前一天到广州。我们第一期的,14号中午到广州(摊位早有人布置,这个一会说)下午老板们找便宜宾馆去了,我一个人去电脑城了。晚上会宾馆已是23::00多,累的不行了。15号展会就开始了,太累,状态不是很好。4.摊位一定要让在行,有经验的人布置。我们的摊位是老板娘在广州的弟弟帮忙布置的,那人做服装的,把摊位布置得乱七八糟。结果是15号上午我们重新弄了半天,客户来了我们还在搞摊位。而且,对面几家也是同样状况,5天几万块钱呢,还浪费时间?
5.相关的业务资料,如报价单,PI,合同都准备好,万一运气好有现场单了就不会慌乱。电子版,纸质的都准备好。格式最好是可以适用不同产品的,免得改。
6.产品知识英语表达一定要很熟练。有时候很都东西你知道,也想跟客户介绍,可是说不出来,或者说得不顺畅,这样给客户的印象不好。
7.不要只了解自己的产品,同时还要多了解相关的产品。尤其是相关产品的报价,不是自己的产品可能连价格水平都不知道。相关产品了解了,我们的机会就更多。摊位上最好有这些样品,没有的话就说我们可以做只是这次没带样品。我们接地4单中有2个都不是我自己的产品,还好那种产品我也了解,报价没问题。
8.自己做的产品最好都带一点样品去。有些老外很固执,非要看到样品才确认你可以做。有些产品不常见,但越是不常见你抓住客户的可能性越大,因为别人都没带样品,就你有,你可以做。。
9.认真对待里摊位的每个客户,不要觉得那个人诚意不大,或者外行就冷漠。我们下单的客户看前来诚意都不大,谈着谈着就说下单了。
10.报价要有诚意,不要报高,是什么样就报怎么样的。不要想着这个人外行可以多赚他一点,展会上竞争激烈。你想多赚,人家说我少赚点算了,你的客户就不会回来了。
11.名片上写上摊位号,很多老外先自己看问价格,合适了下次再带着中国代理或会中文的老外来确认下单。名片上有摊位号,他就能更方便的找到你。12.给客户样品时一定要在样品上绑上你的联系方式,不然老外可能弄混了。反过来,客户给你的样品也要做标记,分开。展会上很忙很乱,客户来来去去很容易混了。
13.关于订单细节问题一定要考虑周到。有什么问题当场提出并确认。有个客户给了三个不同型号的样品,每个订单量不同,当时时间急,他说了一下,我还没记下他就走了。后来,回去再拍照片,弄表格给他确认,来回几次才确定清楚。展会上一分钟就解决的问题。14.客户样品一定要细看,和常规做得有什么不同,价格相差多少要清楚。记得有个老外给了样品,我没细看就报价了。后来老板很仔细的看了,和常规产品有点不同但价格相差不大,只是工艺不同。
还有一个看起来和常规产品一样的,但老板说感觉有小区别,而且如果真的有区别就得开新模具,费用几千,但展会上我们没注意。还好最后确认没问题。另外一个客户给了包装样品,当时,老板也注意了,但没想到包装上的一个小标贴很麻烦。它的大小和平时做的不同,所以要重新做一个切标贴的刀片。本以为一个标贴0.05元就够了,现在得0.2元了。这一点我当时根本没在意的。很多时候我们注意了产品,却忽略了包装。
以前总以为有客户样品在就不会有什么问题的,按他样品做就OK。其实不对,越是有样品越麻烦,因为你对他的样品不熟悉,所以成本可能会估算错误。
第二篇:会展总结
会展总结
2011杭州网货交易会,在杭州绍兴路和平会展中心举办。很荣幸自己在哪里待了三天,我是第一次参加这样的活动,对于我来讲这是一个有好奇有刺激,然而有胆战心惊的感觉。看着不同的人来来往往训训问问,不骗你们我还真有点小紧张,不过人生就是这样你不大胆的去说去做是没有成就的。只要你懂你就行。呵呵扯远了。
本次展会,来参展的多是展商有自己的牌品却没有固定的销售渠道、没有稳定性的市场、有专业的人员却还是在起步,不过也有很强的工作人员。参观人员也是各地的网商、信息中心、游客。如此以来,我们遇到的问题也是亦不相同。有的参观者认为我们的产品有很大的缺陷。比如我们商品的安装方法不一致,参观者认为我们壁挂的安装方法是市场上需求的,而圆形柜这种就是差距,没有很好的稳定性,后面的挂扣容易损坏。而第一次面临这种问题我,显然经验不足,真是惭愧啊!!我只能说这是我们商品的特色,我们后面有挂齿,可以很好的固定商品的稳定和平衡力。后来慢慢的体会到,想我们做家饰小家具的产品,最重要的是商品的同一风格和款式的多样化,越有创意的东西,在市场上就越受大众化人的认可。
实际上我们公司是第一次参加这种规模的展示。我们多是一些门外汉,所以在当时准备工作和参展的时候因为经验不足而失去很多机会。在展会结束我才知道我们准备工作是那么的不足,展会肯定有很多的人询问,可是我们当时忙于跟顾客交谈而忽略了记录。收到顾客的名片就直接放到盒子里面,我回到办公室把盒子打开里面有几十张名片,当时是知道客户是干什么的。等展会结束我傻眼了,这个客户是什么时候在展会上看到的?当时他对什么产品感兴趣呢?都忘记了.我记得最多的是对我们的数字油画和LOVE字母柜的人比较的多。我怀疑我们没有几个回头客的。唉!!在展销的期间我也去看了别人家的商品,虽然我不怎么认识这些商品,不过我看到别的展位那漂亮的风格。我还是情不自禁的走了过去。也许这就是我们和别人的差距,不是说我们的产品不够好,而是别人比我们准备的充足。我们的宣传资料也很不充分,看着不同展位的宣传资料,我感觉我们这个有点小寒酸,要是以后有机会的话,我建议用亮光纸制作宣传单,用文字描述和插图的效果,那样内容会很清晰,能更好的让顾客体会到我们公司的企业化。
对于这次展会,我个人的感觉是:花钱买经验.因为在这个展会上发现很多不足不过也学到了很多以后参展所需注意的事项:
1.产品一定要多样化,而且一样要全,这样可以让客户感觉你是做这个产品的,而且做了很多年,不是第一次.2.客户资料一定要做好备份.准备一个本子,收到客户的名片后,立刻订在纸上,在旁边备注客户关心的问题和当时谈的时间等等.3.尽量站在摊位旁边,而不是坐在里面,里面的桌子与椅子是给客户交谈的时候用的.一个摊位的人都坐在椅子上跟一个摊位的人都在摊位四角给人的感觉是完全不同的.前者给人的感觉是很慵懒,而后者让人觉得更上进.4.一直微笑.不要因为接见太多的客户,而吝舍你的笑容.一个微笑能让客户对你和善.能让更多的客户停下他的脚步来听你的介绍.
第三篇:广交会会展总结
2011秋季广交会总结
首先非常感谢公司给我这次参加广交会的机会,让我跟随我们部门学习到了很多东西,也让我更加了解了自己的工作职责,可以说从筹备到撤展结束,是一个参与的过程也是我学习和发现自己工作问题的过程。我总结有以下几点经验,是我以后开展工作中还要注意的。
一、展会前期筹备阶段:
1、规划好时间非常重要,一定要在展会筹备阶段就要把各个时间段的工作重心安排好,才不会烦乱,我觉得正是因为这次部门提前的时间规划安排,才使得部门的工作在忙中依然井然有序。
2、要随时与展会举办单位或团体保持联系,把最新的变动告诉参展人员。
3、选择最佳的展馆设计并在确定前与各个产品部门联系探讨各自的需求并及时改进。这次我们的展馆在整个会场中的反应也正充分体现了这点的重要性。只有好的能充分体现公司品牌的展馆设计,包括展品区和宣传物料才会在会场中脱颖而出。而这次我们在确定各展区前与各产品部人员的探讨更为达到理想的效果避免了很多麻烦。
4、提前罗列并准备好相应展会的所需物品,在打包寄送展会前仔细核对。虽然这次我提前很多天准备好了东西,但是由于打包前没有仔细核对,导致了布展时,很多东西需要临时买,造成浪费。
5、一定要提前整理好人员名单,准时、侯点购买火车票,由于广交会期间火车票会比较紧张,所以一定要在允许买票的第一时间,购买火车票,否则会很麻烦并产生不必要的成本。
6、广交会出发前的会议,一定要把广交会的注意事项,告诉所有的参会人员,比如,着装要正式,已经有证件的人员要记得带证,禁止证件借给他人等,以避免不必要的成本浪费。
7、提前准备各类表格,并在出发前检查。
二、展会现场阶段:
1、提前到展会现场的人员,应该第一时间购买火车票,以保证会展结束人员的顺利返程。
2、展馆装饰期间要在现场查看以避免,不符合预期效果的情况。
3、所有寄送到的物品要仔细核对,尤其是本部门提前准备的物料,应该要和之前罗列的清单,对照,以避免物品到现场后不能充分利用。
4、及时与举办展会的单位或团体联系,所要展会的证件,并及时与需要办理临时或其他证件的人员联系,所要资料。
5、吃、住、行都应该提前安排,尤其调整房间的应该前天晚上通知相应人员准备,领导的房间应该征询需求及时调整。
6、展会期间应该随时注意其他参展人员的进入,以及某些贵重型的展品,这是我们这次展会做得还不够好。
7、会展现场的钥匙物品等应该统一保管,并做好相应物料领取登记和出行登记。
8、每天的费用、发票应该日清日记。
三、展会结束阶段:
1、撤展打包前要统一安排,避免不配合,不统一
2、打包时展管现场物品要彻查,整理,在相应箱子外做好标识,并提前联系好物流等合作单位的人员。
3、酒店离开人员要提前通知,并提醒遗忘物品。
以上是我这次展会工作流程中学习到的经验,还有一些是展馆本身的设计,展区装饰等让我产生思考的地方。虽然这次展馆形象突出,但是主要还是在整体设计和装潢上。对于具体细节的装饰布置,我们缺乏创意有更多发挥的空间。
装饰方面缺乏创意,如竹子做的产品,周围可以围绕一些真竹子,做方格展示。水瓶笔可以直接用矿泉水瓶做展示空间摆放等。
风格方面不够统一,我们展馆内容由于是分产品区,显得相互之间太过独立,缺乏统一的公司品牌标识。如我们可以在每个产品区放公司统一形象的标识等。
宣传物料方面比较单一,我们展馆内除了海报和品牌形象,产品册外,并没有其他可以让顾客带走能停留在顾客手中的宣传物料。如我们可以制作笔类小饰品,或三折页,对开海报等。
总之这次展会使我更快的进入了工作角色,也让我熟悉了很多同事,认识了很多朋友,对公司有了进一步的了解。我为自己能成为公司的一员,感到无比的荣幸和骄傲,我相信有了以上的经验,下一次展会的工作一定会做的更好。
第四篇:会展总结
会展市场主体
展览活动参与者主要包括组展者、参展者、观众、展览服务商。组展者还可以称为主办方,商业运作的组展者可称为组展商,参展者可称为参展商。参展商和观众是展览活动的主体,他们之间存在现实的和潜在的买卖关系。展馆的外部设计
展览场馆的总体结构从平面结构上可以分为并行式、环绕式和串联式;在纵向结构上可以分为单层、双层及多层等形式。
并行式:各个展厅相对独立,并行布置于主要人流通道的两侧,装卸货口位于展厅外侧或展厅外侧之间,总体布局呈鱼骨状。交通流线简洁明了,便于两侧展厅单独或联合使用,展厅具有并行特点,尤其使用于规模较大的展览中心。环绕式:各个展厅环绕布置,中心庭院可作为室外战场或休息区,或设置部分会议餐饮设施,便于为所有展厅服务,装卸货口设在展厅外侧。加建比较灵活,分期建设对展馆的运营影响小;但交通组织比较混乱,人流路线长且重复,当交通路线过长时,需要增加人口和服务设施数量。单层:场馆内所有展厅只有一层。避免大量垂直交通的麻烦,货车可以直接进入,方便布展和撤展,可提供无支撑的高大空间,地面承载力大。
双层式:部分展厅为双层结构。需要安排多部观光电梯或自动扶梯,从而方便观众流动,参展商撤展也需要足够货梯。优势在于节约用地。
多层式:部分展厅采用三层或三层以上结构。需要设置足够多的扶梯和货梯,下层空间展厅受柱网限制较大,楼面承载力受局限,已经很少采用。会展流程
展会的流程包括前期策划、市场推广、招展、客户服务、布展、展出、展后几个方面。展会的流程包括前期策划、市场推广、招展、客户服务、布展、展出、展后几个方面。前期策划包括立项、相关资源的联系、相关合作单位的确认等等;市场推广包括宣传 推广和观众组织;招展就是实际的营销过程,也是展会的最大收入来源;客户服务包括和展商的互动,为他们提供一切有关参展事宜的服务;布展包括展品运输、展台搭 建等等,展位一般分为标准展位和特装展位,前者是承办单位来搭建,后者是参展商 自己来搭建;展出期间包括展会现场的服务,如维持现场秩序,解决客户问题,接待 专业观众等等;展后主要是要做展商和参观商的回访,整理好数据库,然后撰写出总结报告,提供给参展商,另外,也要在媒体上有会后报道。会展管理的内容:计划和决策(会展项目管理和会展场馆管理)、组织(会展人力资源管理)、领导(会展危机管理)、控制(会展物流管理和现场管理)、创新(会展信息管理,即策划阶段和营销阶段)
展览经理主要职责:确定展览主题;把其他运作者带动到一起;与合作者签订合同;组织参展商。协调关系:主办机构、主办社区、赞助商、媒体、合作者、客商及参观者。会展项目经理应该具备哪些能力
1、团队领导能力。会展项目经理首先必须是一个合格的团队领导者,他所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。这就需要会展项目经理必须具备良好的信誉,使项目团队成员觉的他是一个有诚信、有效率、有能力项目经理;他必须具有灵活的人际关系,善于在各团队成员之间和公司各支持部门之间进行协调;有广泛的经营常识(不要精通,但要全面),知道各个团队成员所负责工作的功能和经营管理方法,能够正确确定哪些工作应由团队内部的哪些人员完成,哪些工作应交给承包商完成;有卓越的指导能力,能够协助团队成员解决问题,或者懂得什么时候需要聘请外部专家来解决问题;有高度的学习意愿与创新意图,因为他是团队内部营造创新环境、推动创新观念的关键人物。最后也是最重要的一点是他还必须具备激励团队士气、为团队成员创造工作意义的能力。
2、项目经营能力。很多会展项目经理认为自己是一个执行者而不是计划者,当接受一项任务时,第一个反应就是着手开始解决这个问题。然而在会展经济不断国际化、全球化的今天,会展项目成功必须依靠创新精神与创新能力,因此,项目经理必须有与高层一同研拟策略、设定目标并排列目标优先顺序的能力。项目经理还是会展项目的设计师,它必须正确设定会展主题、精心设计节目。项目经理必须善于着眼于“大画面”的事务,例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施,等等。
3、项目管理能力。要有规划技巧。项目经理进入项目执行之前,首先要制定一份完备的工作进度表,对展前、展中、展后各个阶段,在什么时间完成什么事进行详细的规划,并在项目实施过程中监督执行。会展项目的各项工作是环环相扣的,哪些工作可以“并行”,哪些工作必须“串行”,哪些工作需要多少资源,都必须认真规划,并在执行过程中做到任务、进度、资源三落实。同时,要知道再完美的计划也会时常遭遇不测,项目经理应该能够预测变化并且能够适应变化,在项目发生变化时能够及时作出调整。一个项目经理最重要的特质就是辨识和解决问题的能力。这同时也决定了项目经理要有风险管理能力,能够在信息不完备的情况下做决定,预先进行风险确定、风险冲击分析以及风险应对计划,并在危机事件发生时正确进行处理。另外还有质量管理能力,熟悉基本的质量管理技术,例如制作和说明质量控制图,尽力达到零缺陷等;合同管理能力,要求掌握较强的合同管理技巧,了解签约中关键的法律原则;交流能力,能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效的交流;成本管理能力,处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务;国际事务处理能力,了解国际惯例和相关国家的语言、文化、习惯、法令规章等等。国际国内名展
1、世界博览会:由国家政府主办,被誉为“经济、文化和科技界的奥林匹克盛会。”1851年5月1日,第一届博览会在英国举办。
2、奥林匹克运动会:是世界上规模最大、水平最高、影响最广的国际性综合运动。奥运会从1924年开始分为夏季奥运会和冬季奥运会。自1896年第一届奥运会到2012年伦敦奥运会,共30届。
3、CeBIT:汉诺威国际信息及通信技术博览会是全球最具规模和影响力的信息及电信产业展览会,同时也是全球最大的商贸交易会和第一大规模的单年展。
4、广交会:中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会,素有“中国第一展”的美誉。1957年举办第一届。
5、博鳌亚洲论坛:总部设在中国海南博鳌。2001年2月,博鳌亚洲论坛成立大会在中国海南博鳌举行。每年4月的第三个周末定期举行。
第五篇:会展实习总结
会展策划实习总结
班级:会展
学号:姓名: 101班于静
2012中国会展业研讨会暨济南会展经济论坛
(模拟会议)感想总结
本周周四(11月22日),我们会展101班在崔老师的带领下模拟了一次2012年中国会展业研讨会暨济南会展经济论坛,这次模拟会议举办的圆满成功,我从我感触颇深,下面就几个方面我谈一下自己的感想。
从举办的形式来看,我们采用了会议的形式,会议各个部门为成功召开本次会议做了充分的准备,组委会作为会议的组织者,安排好了会议的举办地点(实验楼516会议室),迎宾接待人员,会议礼仪人员,会议室内的布置装潢,包括签字黑板、充足的桌椅、演讲台、幻灯片设备、休息室、存包处、台签、茶歇时的水果、纸杯、备好的热水等等,会议主持人、安保人员、具体事务负责人,摄像人员„„另外,会议桌上为每位参会人员准备了一份《会议日程表》,策划完善,内容详尽。班里的同学化装成会展业的各界人士参与本次会议,参与主体多样,包括政界人士、专家、学者、嘉宾。在会议的安排准备上,我们成功了一半。
从会议的举办过程来看,我也受益匪浅。会议的流程主要包括:主持人开场、主要人物的主旨发言(包括中国会展经济研究会会长、中国贸促会会长、济南市市长、济南会展协会会长、山东交通学院院长等)、各位代表(嘉宾)发言、茶歇、总结。代表发言以PPT的形
式进行,时间安排有序合理,保证了会议的效率。在发言的过程中,各位代表就某一问题发表了自己的看法,比如我们组代表就“中国会展业发展的现状与对策”进行了演讲,内容包括了中国会展业发展的现状、发展态势、发展瓶颈及针对问题提出的对策,宏观的把握了整个行业的发展趋势:当前会展业发展速度迅猛,会展城市体系初步形成,会展经济主体日渐多元化。在阐述现状及问题时,用一些数据真实的反映,具有说服力。如饼状图——“全国各行业会展业分布”、“全国各区域展会数量”,表格——“我国通过UFI认证的展览会”、“全国展览会数量排行(2007年)”,由此得出结论:我国会展经济发展不平衡,集中度过高。接着提出了会展业的发展瓶颈:产业松散,效益低下;结构失衡,分布不均;规模较小,竞争力弱;市场无序,管理落后;服务滞后,人才缺乏。
最后,提出了应对策略。首先,塑造品牌展会。展会的品牌涉及到行业和企业对其的认可,展会要代表行业的发展方向,要提供专业展会服务。其次,加快市场化进程。政府部门应运用经济、法律手段进行宏观指导和监督管理:①根据全国展览业发展规划布局,完善产业政策,引导会展业健康发展。②借鉴发达国家支持展览业的惯例,为我国会展业提供必要的财政和税收政策支持。重要的一点,培养专业人才,优化人才结构:⑴发挥高等院校在培养专业会展人才方面的主渠道作用;⑵开展短期的职业技术培训,不断提高会展从业人员的业务素质和技能;⑶通过“引进来,走出去”等多种渠道,提高会展从业人员的业务水平;⑷建立和完善会展人才评估机制,以及会展业职业资
格鉴定制度,使会展从业人员持证上岗。第四点,建立行业协会。加强成员间的信息交流,以促进展览市场透明度,进行专业人才培训,提高展览会的组织水平和质量。最后,加快发展服务业。以一业带动多业,各业互相支持,而这也正体现了会展经济能够带动地区经济发展的作用。
关于会展经济发展的问题,很多嘉宾也谈到了,内容涉及多种多样,例如“香港会展业与内地会展业的差异”,“浙江省会展业概况透视”,“会展城市体系的研究”、“会展专业人才如何自身发展的问题”等等,兰州、新疆会展办主任提出了招商引资、引进人才的建议,致力于共同开发内陆的会展业。这些主题都是从现实着眼,思维深入,视觉独特,领略了每位嘉宾的风采,让我们对会展这个行业有了更深刻的认识。
会议长达将近四个小时,我们作为与会者、嘉宾第一次真正体验了参与会议的整个过程。会议接近尾声,主持人总结,这次模拟论坛就这样结束了。规模虽小,感触却多,至少我们能自己举办一次成功的会议,至少我们有能力实践了自己的专业,至少我们具备了办会的经验。当然,除了成功外,我们也看到了不足。比如,在演讲时怎样能引起台下听众的兴趣,毕竟是长时间的会议,怎样才能避免让听众感觉无聊?在放PPT时,怎样用最尖端最精辟的语言表达自己的想法?怎样让自己的表达的主题更吸引眼球?进而让台下的听众产生共鸣?既然是论坛,是不是应该加入讨论的环节?既然是研究性的会议,该不该邀请一些知名专家参与呢?会议是不是该发挥人们的主观
能动性,进一步活跃氛围更好呢?还有,既然是全国性的会展经济峰会,是不是形式应该更创新一点呢?
会展业是正在迅猛发展的产业,社会对会展专业人才的需求也会不断增加,对于会议中各个与会代表的发言、提出的问题,我相信,我们都能认清当今的现状局势,意识到这个行业发展存在的问题,知道如何提升自己的办展办会能力及应对能力,下一步如何适应这个行业,如何与会展业对所需的人才相对接,如何能让自己在未来的工作中得心应手,以顺应这个时代的发展。