如何提高电费复核准确率

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第一篇:如何提高电费复核准确率

如何提高电费复核准确率

我们知道电费是用户向供电企业缴纳所使用电能的费用,是供电企业经营成果的体现,而为了及时足额的回收电费,首先要求电费金额的计算是完整无误没有瑕疵的,若由于供电企业的缘故而造成电费计算错误,不仅影响了电费回收,而且容易造成用户的误解,引起一系列的行风事件,因此对供电企业来说,必须在电费正式发行之前,千方百计的作好电费复核工作,下面我结合自己的工作实际,谈一下几点看法。

一、电费复核的相关概念

1、概念

所谓电费复核,就是在抄表人员录入抄表示数,电费计算人员依据流程计算电费完毕,生成电费台帐后至电费正式发行期间电费复核人员依据抄表数据、各类工作传票、营销信息系统客户档案等资料所开展的电费复核工作。

2、内容

(1)对客户基本信息、电价执行情况核电费计算结果进行复核,确保电费发行准确。(2)对电费台帐进行复核,确保抄表信息、电费台帐、电量、电费等信息一致。(3)对电力销售相关报表进行复核,确保发行 汇总准确。(4)对电费帐务进行复核,确保帐与帐之间正确、吻合。

二、正常电费复核的一些内容

正常的电费复核应认真和会客户的户名、地址、TA及TV变比,当月抄见示数,上月抄见示数、变压器容量、损耗、电费执行情况、基本电费、力调电费、电度电费、预收电费、应收电费计算是否准确等内容。

三、具体复核过程

针对上述复核的一些具体内容,在实际工作中针对这些内容,我主要进行了如下工作:

1、核对用户的户名、地址

这种情况复核一般仅对新建户及有变更户名业务的客户进行,这时需要查询营销系统的业务申请传票,复核客户申请原因中填写的户名、地址信息是否与电费台帐一致,特别注意有些业务人员使用五笔输入法及拼音输入法时出现多种选择时由于工作纰漏而选择与申请信息不符而造成的错误,另外还有一些如XXX有限公司错误输入为XXX有银公司,XXX工厂输入为XXX工场等明显错误。

2、核对TA及TV变比

核对计费电能表的变比(计费倍率)主要从如下入手,首先剔除直接式电能表,对有互感器的用电客户,查询客户的营销档案信息,根据其变压器额定容量与额定电压、额定电流的关系(P=3UI)来合理确定允许通过的最大电流从而确定互感器的相应变比,互感器配置不准确偏大容易造成计量不准确,偏小容易造成烧坏互感器等故障,特别对增容、减容等工作传票要重点复核。

3、核对抄表示数

对抄表示数的复核主要依据示数的同比变化情况,异常码,电量情况等信息进行复核,发现电量突增突减的情况要重点核查,还要复核安装分时电能表的客户其峰、平、谷电量是否与总电量相符,还要注意一点在执行分时电价的用户电费结算月存在加减电量时,要抄录本月的峰谷指数,若不抄录直接依据上月指数录入的话可造成无法分摊加减电量峰谷的情况,引起电费差错。另外对上月带有闭门标志的估抄用户本月指数、示数翻转的客户、表计被盗的客户重点复核,对最近一月换表的客户要认真核对旧表拆回底数是否与电费票据一致。

4、变压器容量及基本电费

就实际工作情况来说,核对变压器容量主要对计收基本电费的大工业客户进行,要核对其准确性,首先查看客户营销档案信息中变压器的批准容量与结算是否一致,若不一致要查看相关业务传票是否有暂停、增容、减容、暂换、销户等相关传票。对按照最大需量计收基本电费的用户还要核对其本月抄见需量值及上月冻结值,若发现上月冻结值大于上月电费结算数据时要及时补收相应电费,对本月需量值小于计费容量的40%时要按计费容量的40%计收。对多路供电客户要重点核查其保安电源的容量情况,根据省公司文件规定,保安电源执行普通工业电价,不计收基本电费。对多路供电一主一备运行方式的客户要复核其使用状态。还有一点容易造成错误的地方在存在不通过受电变压器的高压电机时,其高压电机容量应计收基本电费。依据《供用电规则》的相关规定,对暂停时间不足15天的客户要计收全月基本电费,这一点平时工作中也经常遇到需要重点复核。

5、变压器损耗

对变压器损耗的复核首先要核对变压器型号,特别对非标、八六标准的变压器要重点复核,还要根据变压器容量核对铜损系数(容量在315KVA以上的为0.01,容量在315KVA及以下的为0.015)。对当月存在暂停、销户、新装等传票的客户要复核其具体使用天数,对存在增容、减容、暂换传票的客户尤其要重点复核,因其存在着新旧变压器的更迭,对变压器损耗的计算需要分段,尤其容易出错,这就要求我们的复核人员要不断加强技能训练。

6、电价执行情况

对电价的复核主要是核对客户的营销信息档案资料,如一些普通工业客户执行了非工业电价,临时用电客户执行了普通电价,100KVA及以上的普通工业用户未执行分时,国家电价政策调整时电费结算电价是否同步调整,大工业客户永久性减容后容量达不到执行两部制电价标准时需要变更为普通工业电价,保安电源、所用变等一些特殊规定的用户用电,优惠电价的执行期限、范围等都需要复核。

7、力率调整电费情况

对执行力率调整的用户客户的电费复核,首先要核对其功率因数标准,然后依据抄见电量、变压器损耗、加减电量等信息计算客户的加权功率因数,依据国家规定的奖惩标准进行力调电费的计算,这里要注意的是对照明表计并接、串接的复核,照明表并接时其电量不参加力率计算,其电量也不执行力调,照明表串接时其电量参加力调计算,其电量也执行力调。对采取定比定量方式结算的客户其定比定量也参加力调考核。还有一个需要注意的地方,对基本电费按自备容量计收的用电客户,其基本电费不参加力调考核。

8、电度电费、预收电费、应收电费的复核

对这类电费的复核主要是核查营销系统客户档案资料,查看预收电费是否与票据一致,应收总电费是否与分类电费一致,要注意的是电费结算月存在销售折让的用户其预收金额是否与票据一致。

9、电费报表的复核

电费报表是供电企业发行的电量合电费的汇总数,在复核时首先要注意报表与发行电费票价之间的对应关系,对销售电量、电费按照类别进行统计、核算,确保行列之间的逻辑关系准确,各类基金的提取是否准确。在实际工作中,对电费报表的复核主要核对各类报表汇总数据的一致性,另外对一些明显的电价执行错误如城区用户选择综合变以下电价,供电所用户执行非综合变电价,电价的电压等级选择错误等也需复核。

10、电费抄表质量的复核

根据我公司的具体情况,现在城区已经全部采用抄表微机、红外、负控、电能量采集系统等方式完成抄表,在部分农村供电所由于抄表机的配置数量不够还存在着少部分采用抄表本抄表的情况,对这些抄表质量的复核,主要由抄表人员完成抄表数据的初步审核,然后电费复核人员对抄表数据的电量变化情况、异常码、零电量等情况进行重点复核,重点疑似用户要采取现场复核的方法确定。

四、电费复核的技术手段

以上主要介绍了日常电费复核中一些需要注意的问题,随着业务量的不断扩大,复核工作也出现了一些新的情况,主要表现在复核用户数量大,复核人员精力有限,复核手段单一等弊端,随着营销现代化的不断深入,要不断提升电费复核的技术含量,经过我公司近段时间的应用,结合营销信息系统稽查二期项目还有我公司的一些具体情况,有针对性的对容易出错的地方我们编写了一些SQL语句,发放给复核人员使用,让他们首先从这些搜索结果中发现疑似问题,从而在电费计算之前将问题解决掉,这样不仅大大减轻了复核人员的工作量,而且还提高了复核准确率,大大提高了工作效能。现罗别一些如下:

第二篇:烟草如何提高需求预测准确率

如何提高需求预测准确率

需求预测是在掌握市场信息的基础上,运用科学的方法,对影响市场需求变化的各种因素进行分析研究,以推测未来一定时期内的市场需求情况和发展变化趋势。预测准确率主要包括总量的、分客户、分档次、分品牌(规格)的预测准确率。

预测准确率=(预测需求数 / 零售客户实际要货数)*100%

1、做好需求预测前准备工作?

(1)回顾上个月的预测情况,分析哪些零售客户预测准确率偏低的原因,以提高今后的预测准确率。(2)查阅营销中心的预测说明书,了解下个月预测要注意的相关事项。(3)明确要预测的提报零售客户和互动零售客户。

2、充分考虑影响需求预测准确率的因素?

(1)消费环境因素:由于区域消费群体存在不同差异,需要参考环境变化所引起销售变化。(2)社会环境因素:由于节日原因引起卷烟市场的异常销售,客户经理在对原始数据分析时要考虑系数调节。(3)人为干预因素:由于零售客户存在差异,客户经理在预测零售客户需求数时必须要避免“蝴蝶效应”,防止预测数被人为的扩大。(4)促销调价因素:由于促销活动或者价格调整,零售客户对该品种的进货量就一定有起伏,客户经理在预测零售客户需求时要建议零售客户减少或增加需求数量,以满足零售客户正常销售所需。

3、做好单个客户需求预测

(1)要及时分析该客户上个月的预测准确率情况,分析总结原因。(2)要经常关注该零售客户的销售变化,对其的进销存情况要了如指掌。(3)在预测时要考虑该零售客户的进货次数以及季节因素等。(4)通过平时的走访中和零售客户的交谈、询问,了解该零售客户的动态需求变化。

4、做好片区需求预测

(1)要及时分析整个片区上月的预测准确率情况,分析哪些品牌波动比较大、哪些零售客户的预测准确率偏低。(2)要通过平时的走访了解区域卷烟市场的需求变化和发展。(3)要善于利用公司业务信息系统中所提供的各项历史销售数据,对各项数据利用统计模型进行分析判断,来预测区域卷烟市场需求的发展变化趋势。(4)要注意收集区域内影响卷烟销售的信息,比如人口流动、重要节假日、市政规划等,这些情况也会对卷烟市场的需求变化产生重要影响。

第三篇:提高抄表准确率

定期轮换抄表

--提高抄表准确率

一、前言

电力营销管理工作中抄、核、收工作是经营管理效益体现的一个重要环节,抄表数据的真实性、准确性与抄表工作质量的好坏成正比关系。定期轮换抄表的做法一直有,但多长时间轮换就各有说法。

八十年代的人工抄表方式利用抄表簿对用户凭目测电能表走字数据后填写入抄表记录本。通过简单的计算器乘用电单价后计算得出用电客户的应缴电费,两部制电价用户,抄行峰谷电价的用户,小水电结算用户通过印制的表格形式逐项计算后得出用户的电费。九十年代中后期逐步开始使用功能简单的抄表机抄表,在人工抄表或应用抄表机抄表的过程中,因功能设置上的原因,抄表数据的录入难免存在一定程度的差错。通过这几年营销稽查、营业审计、财务审计等专项检查,多次提出适当的定期轮换抄表势在必行,为了减少营销工作漏洞,应建立完善的抄表管理制度,制定抄表路线、抄表册、定期轮换抄表人员,加强抄表人员的业务技能培训和敬业思想道德教育,从根本上杜绝人为抄表数据的错漏,在不断完善营销MIS系统的同时,利用先进的红外抄表系统对抄表数据进行抄录。从技术手段上减少多抄、少抄、漏抄的现象。

二、目前的抄表管理模式,造成的营销漏洞较为突出:

目前的管理模式比较简单,抄表员不仅负责抄表,还负责该片配网日常维护工作,由于基层工作任务繁杂琐碎,工作过程中容易造成人为管理环节的漏洞。由于以前抄表人员在一定时间内一年、两年或多年的长期管理,无法难免通过与用电客户内外勾结、伪造电能表电量行度、电流互感器CT倍率,调整用电价格的可能性,与客户串谋骗取不正当的经济收入;甚至个别抄表员利用不办理报装用电手续、擅自为他人装表接电的违章行为;或利用工作之便在社会上结识的“哥们”、亲戚、朋友主动减免电量、电费,存在我管理,我抄表,我说了算的不良工作作风。综合上述的种种现象长时间的证实固定抄表管理模式引发了行业工作作风的“人情电、关系电、霸王电”陋习,在社会上给广大用电客户带来了一定程度的影响,给电力企业的服务宗旨“人民电业为人民”的良好形象抹上了一层黑影,给国家以及电力行业的经营收入造成了一定程度的损失,只有通过革新管理模式,加强管理机制,才能实现国家与企业的双赢目标。

当前应用微机实现营销系统管理化,建立用电客户用电报装档案资料,每一客户具备固有的电子档案身份证(用电编号),通过查询功能随时可以显示用户电能表资料、行业分类、用电性质、用电电价以及工作变更等等的信息记录,电量电费由微机系统自动计算完成。抄表工作形成常态化,每月规定抄表日期,抄表机数据的上装、下装由专人按规定日期完成,抄表机的领用履行签名制度,实施当天领用当天归手续,抄表机集中管理,避免抄表机个人保管,存放过夜的行为。抄表员按规定的抄表路线进行抄表,抄表机显示的用电编号,电能表局编号,出厂编号,相对应后,抄表员目测电能表走字数据录入抄表机完成抄表工作。出现多抄、少抄数据,抄表机按设定条件会发出电量异常提示,如出现漏抄户数,抄表机将无法实现抄表数据的上载,多功能的系统提示大大提高了抄表数据的真实性、准确性,但数字按键的操作难免也可能会出现个别性的差错,通过近几年的营销工作分析,利用先进的科技手段管理无疑取得了很大的进步,但客户现实存在问题又给予了我们今后工作更多的提示,固定的抄表管理模式在工作中不便于及时发现问题,及时处理问题,原因是抄表员长时间负责抄表客观上理解是认为自己的工作是正确的,认真负责的,不容易被外界环境所干扰,对所负责抄录的电量数据持坚持自信态度。但通过营销稽查、抄表员轮换抄表路线,往日未暴露的问题都一一浮现在我们的眼前,如:电能表行码电量不相符,电流互感器倍率,接线错误,电子式多功有电能表欠流、压流、逆相序等等提示,综合上述存在的问题,采取不定期或定期,随机抄表的管理模式可尽量缩短漏洞的时间,减少营销差错事故发生,避免给企业及用电客户带来不必要的损失。今年在鼎城供电所发生一起营销差错就是换片时发现的。因此我们提出抄表员必须半年换片。

目标:针对鼎湖局管理情况,首先实现抄表员半年轮换。目的提高抄表准确性,提高营业管理水平,减少营业差错。首先在坑口所实施,同时在实施过程中逐步调整,成熟后向全局推广。

三、采取对策:

当前的管理现状,农电工实行了竞聘上岗与统一管理,进入供电局队伍,人员素质有了较大幅度的提高,管理水平逐年提升。特别是在线损管理方面,按照线损四分要求都制定了严格的指标考核办法,做到了人人肩上有任务,个个头上有指标。但事实表明多数供电企业在落实线损管理任务时都是将考核指标连同线损管理任务、抄表任务落实给同一个人(或部门),也就是抄管不分,这样虽然有利于考核指标的完成,但是指标完成的背后却可能潜伏着危机,当线损能够完成时管理者可能将剩余的电量留起来或变相揣进自己的腰包,完不成时再往里填或采取其它不正当的手段凑足指标。这种做法的后果是指标完成缺乏真实性与可信度,同时给供电企业的经营决策和长远发展带来不利影响。

抄管分离的基本含义 2004年8月国家电网公司在县级供电企业线损管理试点工作研讨会议上明确提出:供电企业线损管理过程当中“抄管”应分离。抄管分离是针对参与线损各环节管理者之间的责、权、利而言的,所谓的抄管分离是指同一工作范围的抄表任务与线损管理任务由不同的人员(或部门)来承担,即两项任务不能由同一个利益人(或群体)完成。它包含抄表任务与日常线损管理任务的分离,也包括抄表任务与线损指标考核的分离。

实施抄管分离的意义 实施供用电抄、管分离能够最大限度修正企业目标考核管理的负面影响,提升企业管理层次。目标考核管理是企业经营管理的重要手段,如果目标考核的依据缺乏真实性,那么就失去了奖勤罚懒、促进工作效率提高和企业效益增长的实际意义。

实施抄管分离,作为一种有效的制约手段,可以扭转变相指标承包的局面,维护农电企业考核管理制度的严肃性和有效性。实施供用电抄管分离的最大效能是引入监督和制约机制,扼制管理过程中的虚假行为,保证营销基础数据的真实性;能够进一步增强职工的工作责任心,促进职工树立求真务实的工作作风;可以从根源上消除为应付上级线损管理指标考核而进行自我调控的侥幸心理,敦促职工摆正位置、端正态度,提高工作质量,搞好优质服务。

实施供用电抄管分离,有利于“三公开、四到户、五统一”的进一步落实。落实抄管分离后,给日常管理专职人员以充足的时间去集中精力落实管理,在工作责任与个人利益的双重驱动下去严格管理,从而促进供用电管理措施的进一步到位和落实。

抄管分离的模式探索 总结多年来的管理经验,有如下几种较好的抄、管分离模式:

模式一:智能集中抄表

采用先进的技术实现智能集中抄表,从而完全取代人工抄表。集中抄表相比人工抄表具有极大的优势,它可以完全克服抄表过程中的人为因素,抄表准确率、同时性、工作效率大大提高。目前,国内的集中抄表技术日臻成熟,已经具有大面积推广使用的可能,只是造价较高,随着技术的进步,单位成本会逐步降低,在不久的将来,全面推广集中抄表是可以实现的。这种模式可以实现纯粹意义的抄管分离,抄表质量不再受人为因素影响,管理者的工作任务只是维护、管理、考核和服务,线损指标完成也将是真实可靠的。

模式二:成立专职抄表计量班

一个供电营业所根据自己的用户表数,专门抽出几个人成立专职抄表计量班(按每个月8天抄表时间,每天300块抄表任务来计算)。在8天抄表时段内负责全所10千伏线路的台区总表与低压子表的抄表工作;其它时间负责计量装置的周期轮换,新装用户的接表、故障表计处理等工作。专职抄表计量班不承担线损指标,但必须建立严格有效的抄表质量考核、表计运行质量考核办法,用以提高抄表人员的工作质量。供电所应设立专、兼职抄表质量检查员来检查监督抄表人员的工作质量。专职抄表计量人员的工作范围可以相对固定,一般半年轮换一次即可。专职抄表计量人员的工资、奖金收入水平应适当高于其他职工收入的平均值,以调动抄表员的工作积极性,稳定专职抄表计量队伍。专职抄表计量班以外其他的职工可根据实际需要成立其他班组,负责10千伏线路、0.4千伏线路及其他用电设备的运行、维护、管理与业扩工程施工、催费、报修服务等工作。其中参与线损管理的职工根据工作范围承担线损指标,工作范围可以相对固定,只负责管理,没有抄表等其他工作的权利与义务。这种模式也可以实现较为彻底的抄管分离,工作任务明确,职责清晰,便于操作、考核。

模式三:异地交叉抄表

这种管理模式是指从事线损管理的人员既承担线损管理任务又承担抄表任务,但线损管理和抄表不能在同一工作范围,也就是自己管理范围内的表计不能由自己来抄。这种模式线损管理的工作范围可相对固定,异地抄表范围则应定期轮换,抄表员承担自己管理范围的线损指标。这种管理模式虽然也可以实现抄管分离,但在利益与人情关系的驱使下,抄表员之间可能相互串通、袒护,或人前说是执行交叉抄表,而暗地里还是自己抄自己的工作范围。如果没有强有力的管理制度、高素质的从业人员做保证,便很难实现彻底的抄管分离。

考虑鼎湖局各供电所现状,目前采取人员先换岗半年,下一步实施管片和抄表分离。

准确、规范抄表路线,以10KV一次结线图为单位,核实配变地址、名称、容量并增设用户用电编号标识;低压台区以地理平面图标识低压出线回路数量,按线路回路编号,驳接低压线的用电客户按平面分布图标识用户名称、用电编号、电能表表箱喷涂或粘贴防暴晒的不干胶用户用电编码,在条件成熟的情况下制作成电子文档,以便更好地配合轮换抄表工作的查询。遇线路改接、新增用电客户等情况应做到及时准确地更新图物标识。在基础资料建立的同时,建议将抄表机内的抄表册、用电单位名称、台区名称、用电客户编号区段等资料编制或抄表路线指南的小册子,供抄表员查询。在日常抄表工作中,抄表班组应计划性指定2-3人交叉跟踪熟悉抄表路线,为定期或不定期轮换抄表工作做好充分的准备。

轮换抄表从客户上可充分利用现有的人力资料,避免正常抄表期内因工作安排或个人事假等原因,造成规定抄表日的拖延;在经营管理方面,可减少因固定抄表的营销漏洞,减少多抄、少抄、估表、计量装置异常、故障的发生,利用轮换抄表工作制及早发现存在问题及时处理,把经营损失降低到最低的限度,避免给用电客户带来一定程度的影响。轮换抄表与红外抄表机的应用,将大大提高抄表数据的真实性与准确性,缩短抄表时间,提高抄表工作量,将经营管理工作推进一个新里程。

------------------------------抄管分离工作中应注意的几个问题

1.要注意加强职工的思想教育、素质教育和业务培训工作,使职工具备较强的工作责任感,有勇于承担工作的能力和勇气。

2.实行人员定岗、定编,明确每位员工工作职责和工作范围。

3.制定切实可行的管理制度和考核办法,实行严考核、定指标、复抄制、稽查制等有效措施,防止错抄、漏抄、估抄等现象,彻底杜绝“关系电、权力电、人情电”的发生。

4.严格经济责任制的考核及兑现,严防抄、管分离工作流于形式。

5.实行月抄表工作例会制度。每月抄完表后要适时组织全部抄表人员召开抄表分析会,研究抄表中存在的问题并分析产生的原因责任,制定出改进的措施和办法,责任到人。6.制定出抄管分离的工作流程图,严格按照流程的要求来落实抄管分离的具体工作。

7.为了确保所有抄表人员都能实现统一有序的正确抄表,每个台区都要按照线路分布图绘制出抄表路径图。这样既能统一抄表路线,又能让每一组人员都能熟悉供电范围,方便轮换抄表工作。

8.完善计量装置,确保电表集装箱安装规范,箱号、用户号清晰,锁、封齐全。

第四篇:如何提高小学生计算的准确率

如何提高小学生计算的准确率

计算在生活中随处可见,是帮助人们解决问题的工具。在小学,计算教学更是贯穿于数学教学的全过程,是小学数学教学的一项重要任务,而且涉及到多方面的教学内容,无论是应用题、统计知识,还是几何题、简易方程,都离不开计算。计算的准确性直接影响到学生解决问题的正确性,而计算的准确率将直接影响到学生学习的质量。所以,在教育教学中采取一定的措施,提高学生计算的准确率,对培养学生的计算能力具有重要意义。

一、加强口算训练,打好必备基础

培养学生的计算能力,要重视基本的口算训练,要坚持经常练习,逐步达到熟练。因为任何一道题都是由若干个口算题组成的,它是笔算的基础,口算能力直接影响到笔算的准确率和速度。口算能力强的学生,笔算的准确率高且速度快;口算能力差的学生,往往笔算速度慢且错误率高。口算能力加强了,计算的速度就会提高。口算能力作为计算能力的一个方面,是不可忽视的。所以我认为注重口算是提高计算能力的重要环节。在教学中,我积极争取家长的配合,坚持让孩子每天做口算题。不论是本册的口算题还是以前学过的基本口算内容,都让学生进行反复的练习,以求达到熟练的程度。通过长期坚持的训练,既培养了学生坚强的意志,又提高了学生的计算能力。

二、注重法则教学,确保方向正确

计算法则是学生计算正确的重要保证。所以教师在课堂教学中,要注重计算法则的教学,使学生充分理解和掌握,以便于计算。我在计算法则的教学中主要注重以下几个方面:一是注重计算算理过程的语言表述,在教学每一种计算类型时要求人人都会说计算的算理和过程,使学生加深对计算算理及计算过程的理解,避免出错。二是把计算过程概括成简明扼要的口诀形式,有助于学生记忆。如在除法计算中,口诀是一试商,二相乘,三相减。三是把学生在计算中容易出现的错误编成儿歌,引起学生的注意。

三、端正学习态度,培养良好习惯

1、规范审题要求。审题时要做到:一看(看清题中的数字和符号)、二划(在试题上标出先算哪一步,后算哪一步)、三想(想什么时候用口算,什么时候用笔算,是否可以用简算)、四算(认真动笔计算)。这样,就能使计算有了初步的保证。

2、规范计算要求。计算规范是正确计算的前提和保证。在计算时,要求学生做到计算规范、书写工整,作业和试卷整洁,其中包括草稿在内。因为草稿是进行数学计算的必要手段,许多计算错误都是因草稿潦草、杂乱所致。我曾对学生的草稿进行过三次试验,具体情况如下:

3、规范订正要求。第一,对于作业、练习卷中出现的计算错误一定要及时订正。第二,针对典型错例要在课堂上进行详细讲评。第三,对发生重复错误的学生要个别辅导。第四,让学生对计算规范执行情况进行自查和互查。自查要求:先跟同桌用语言正确叙述计算的过程,再用红笔框出计算错误的地方,并在旁边把错题订正好。

四、运用多种方法,及时检验正误

1、落实验算环节。验算是计算的程序之一,是培养提高学生计算能力的重要一环。我在课堂教学中强调验算的重要作用,在学生的头脑中建立起验算重要的意识,并教给学生多种验算方法,让学生学会选择便捷的验算方法进行验算。有时还可采用让同桌之间互相验算,增强他们的兴趣,把验算的习惯培养落到实处。

2、养成估算习惯。估算可以培养学生的“数感”,可以引导学生深入理解“运算”,可以帮助学生检查计算的结果正确与否。运用估算的方法可以对计算的结果做预先定位,快速地确定计算结果的取值范围,通过计算前的估算和计算后的检查,可以避免由于粗心大意造成的错误。

当然,学生计算错误的原因是多方面的,有时学生身体的不适也会对数学计算产生影响。因此,作为数学教师,要想真正提高计算的准确率,应该首先分析每个学生在计算时产生错误的原因,根据不同的“病因”,开出不同的“处方”,然后对症下药,这样才能从根本上解决学生的计算问题,提高计算的准确率,进而提高学生的计算能力。

第五篇:浅谈如何提高税务稽查选案准确率(模版)

浅谈如何提高税务稽查选案准确率

稽查的基本程序是选案、检查、审理和执行。选案是税务稽查的第一道程序,即通过计算机、人工或者两者结合,对各类税务信息进行收集、分类、分析、比对和数 据处理,从而在所管理的纳税户、扣缴义务人中选取最有嫌疑的逃税者,进而为下一步的税务检查铺垫基础。这是税务稽查的基础性工作,是提高税务稽查效率,有效地将有限的人力调配到最需要稽查对象上的重要措施。而选案准确与否直接决定着稽查成果的大小,选案准确程度涉及整个稽查工作的质量。但在选案实践中常常 会碰到与准确率相制约的问题,比如,选案当中时常会出现认为选出的是正常经营户,但到了现场却己注销,认为是大户却是一个小户,认为有偷税嫌疑,却已经如 实审报纳税。导致稽查人员在实施环节上的应有作用大打折扣,不仅造成人员和时间的浪费,也降低了税务稽查的威慑力和效率。因此,如何提高选案准确率是我们 必需思考的问题。

一、当前税务稽查选案存在的主要问题

1、稽查选案机构人员单一

目前在全国税务基层稽查机构中虽设置了选案部门,但在人员配备上一人多岗现象较普遍,有的兼职举报中心,有的兼职综合科室,在税务稽查四环节中,选案是人员最少力量最薄弱的环节。案源管理没有得到重视,在日常选案工作中,选案人员往往是被动地按照上级专项检查的布置整理行业纳税户的基本资料,难以系统地对行业纳税人的信息进行细致深入的分析和研究,选案效果不理想。12、稽查选案缺少联动机制

由于稽查选案部门与管理部门缺乏规范的信息交流,选案人员对

辖区内纳税人情况不了解,加上部分纳税人变更经营未在税收征管软件CTAIS系统中更新数据,如纳税人因变更经营范围重新划分行业后未在CTAIS系统中更新,造成信息错误,从而导致选案人员判断错误。另一方面是案件稽查结果与选案缺乏分析反馈机制。选的怎么样,查的怎么样,结果如何,从上到下没有明确的要求和相应的考核机制。

3、稽查选案案源信息缺乏

当前选案信息资料主要来源于纳税人申报的纳税资料,数据信息

从税收征管软件CTAIS系统中检索查询。由于纳税申报资料较单一,加上纳税人的财务核算结果不实、会计信息失真的影响,导致选案准确率不高。如果纳税人建立假账、资金体外循环,隐瞒销售收入,其相关数据指标就不可能真实地在系统中反映出来。计算机选案所依托的信息数据严重不足,影响了选案准确率。

4、稽查选案方法不够规范

目前尚未有一套全国统一的规范的计算机选案系统,在基层工作

中以人工选案为主。人工选案主要是根据上级布置的税务稽查计划整理征管资料,数据局限于销售收入、税负率等几个基本指标,有的地方更是简单地以一定比例筛选或随机抽样选择确定税务稽查对象,大多数凭借主观印象判断,选案方法缺乏科学性。

二、影响稽查选案准确率的主要因素

1.稽查选案机构及人员受客观条件限制。从《税务稽查工作规程》

实施的调查情况看,在选案、检查、审理和执行的四个环节中,选案是最薄弱的管理环节,由于受稽查人员少的限制,绝大多数地区都末按稽查工作规程的规定设置选案科和专职的选案人员,案源管理没有得到应有的重视。

2.稽查选案信息不足。由于选案工作未与征管及相关部门实现计

算机联网和信息共享,因此可提供稽查选案利用的有效涉税信息少之又少,只有管户的税务登记 信息和上纳税情况的基本信息,而且在执行中由于现有的信息更新不及时,经常造成纳税户的注册地址、电话与实际不符,对稽查实施工作的开展造成很大的不便。

3.现行稽查选案方法不规范,没有形成一套科学、全面的选案指标体系。目前全国都没有统一的计算机选案分析系统,稽查选案基本上还是依靠人工选案,计算 机选案尚没有科学严密的选案指标,选案随意性较大,准确性较低。人工选案主要是根据稽查计划按征管户数的一定比例筛选或随机抽样选择确定税务稽查对象,依 赖税务台帐或凭借选案人员及一些老同志的主观印象进行,缺乏科学性和准确性。

4.选案部门不能有效掌握纳税人情况。由于选案人员既不直接接触纳税人,也不保管纳税人档案资料,而稽查与征收部门之间缺乏有效协调配合,导致具体选案人员对纳税人情况不了解。征管部门与稽查部门案件信息交流少,在征收、管理、稽查三大系列运作过程中,案件移送、信息传递还没有一整套好的办法,未形成良 好的按职责

规定移送、转办的工作流程。与其它部门之间信息交流少,信息互通少,可比信息少。

5.专项检查,交办、转办及群众举报案件,协查案件影响选案准

确率。每年配合国家宏观经济管理的专项检查多,结合当地实际征收管理情况的检查;上级交办、转办及群众举报案件也逐年增多。另外,协查案件增长迅猛,这样稽查部门安排相应的稽查计划其自主性就受到很大约束。

三、提高税务稽查选案准确率的措施

1、重视稽查选案人员配备

从根本上重视选案工作,配备专职选案人员,安排政治觉悟高、税收财会业务扎实、计算机应用熟练的人才充实到选案岗位。建立选案工作制度,制定日常选案工作内容,明确岗位职责,将选案准确率列入岗位责任制考核内容,激发选案人员工作积极性。

2、内外联动多方采集信息

(1)完善税务系统内部信息采集机制。加强征收、管理、稽查

各环节之间的衔接,每月召开交流例会,把征收管理发现的行业性问题及单个纳税人违法疑点资料作为传递内容。选案部门要主动了解一定时期税收征收管理中的热点和难点问题,掌握经济及行业发展态势,关注各类异常信息收集,有条件的地区通过管理部门已建立的“税源行业监控模型”排查异常申报纳税人。了解非正常户及待注销纳税人即时变动情况,排除干扰信息。定期与纳税评估部门碰头,对评估发现偷税疑点的要深挖细究。

(2)构建税务系统外部信息采集机制。随着纳税人应付税务机

关经验的丰富,税务稽查就账查账的难度已越来越大,相反纳税人对其他部门则相对没有防备,从第三方部门获取的信息往往可信度较高,也从侧面反映纳税人的真实经营情况,能为稽查选案提供有效的线索。要探索构建税务系统外部信息采集机制,定期通过其他外部协作部门收集能反映纳税人经营状况的各类综合信息资料,如工商变更信息、水电消耗信息、银行信贷信息、司法诉讼信息、海关进出口信息、行业协会信息、新闻媒体广告信息等,寻求税收违法疑点。

3、创建选案指标评价体系

通过税收征管软件CTAIS系统能检索到纳税人的第一手数据,要

以应收账款周转率、存货周转率、销售成本率、销售净利率、资产报酬率、所有者权益报酬率等为重点财务监控指标;以销售收入变动率、增值税税负率、企业所得税应税所得率等为重点税收监控指标。汇总多方收集的财务、税收监控指标以及其他第三方综合信息资料,对收集到的信息进行加工处理。加强案头信息分析,综合当地经济发展水平、区域特点、行业状况及企业经营等各方面信息资料,运用横向、纵向比较及指标分析等多种方法对企业的纳税状况进行分析。从纳税人财产构成、生产规模、能源消耗、技术含量、销售对象、产品定价、产品利润、税收负担等方面整合建立一套科学全面的选案指标评价体系,通过多视点广角度的信息反映,尽量对纳税人违反税法的可能性作出客观评价。

4、创新稽查选案分析方法

试行稽查选案积分评价办法,以纳税人的选案指标评价体系为基

础,结合纳税人的税收变动情况、异常经营行为、纳税信誉等级、未被稽查时间长短等各方面信息,分行业制定计分标准,对纳税人综合量化计分并排序,通过综合的数据模型定量分析判断,查找潜在的税收违法嫌疑者,为稽查选案提供准确对象。

5、建立选案效果反馈机制

案件查结后对选案效果进行评价和反馈,对于选案不足的信息加以补充,对于选案不准的方面加以修正,对于选案准确的思路加以推广,形成一个主观推测——客观验证——主观归纳的循环反馈的良性链条。通过后期评价选案,对设定的选案指标加以修正和完善,进一步

提高选案准确率。

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