总裁办公室业务规定汇总

第一篇：总裁办公室业务规定汇总

X X有限公司总裁办公室业务规定

第一章

总

则

(目的)

第一条

本规定的目的是，为了加强本公司在业务处理和运行过程中，总裁对部门的指示、命令和希望的传达，以及下属干部对总裁的汇报、报告和请求的联络方面的管理工作。使整个公司的上传下达工作能够及时、准确，保证整个公司的命令与报告系统正常运行，并使公司的人事总务与后勤工作有序化，提高办事效率，保障公司日常经营活动的正常进行。

第二章

命令、指示与决策等管理

(综合管理)第二条

命令、指示、决策、报告、实施等综合管理，用统一规定的“命令管理簿”进行。总裁的命令、指示，采用统一规定的“总裁指示单”向各干部传达。具体事宜由秘书处理、传递。

(命令管理簿的整理)

第三条

“命令管理簿’’按“办公室”、“项目部”，财务部…‘研究部”和“工业部”等分部门整理、编辑。

(总裁指示单)

第四条

“总裁指示单”由总裁或秘书填定，递交给执行者。

(总裁指示单一式两份)

第五条

“总裁指示单”一式两份，一份递交给执行命令者，一份留在总裁办公室秘书处。

(总裁指示、决策事项的处理)

第六条

总裁指示或决策事项，按“总裁指示单”进行，并逐项填写在“命令管理簿”之中，执行完毕后，“总裁指示单”按执行者分类由秘书保管。

(向总裁报告)

第七条

执行者除特殊情况外，应在接到指示或命令后，在规定完成的期限内将执情况填入“总裁指示单”并将其交回办公室秘书转总裁。“总裁指示单”留在秘书处存。如果在执行过程中遇到问题与变化，在执行之后，必须将变更情况的要点填写在“命令管理簿”有关栏目中。

(执行命令或指示的过程管理)

第八条

组织、召集、通知安排由总裁主持的会议。确定会议内容和程序，向总裁提示需要解决的问题顺序。

(口头命令与指示的处理)

第九条

一些简单而不重要的命令与指示事项，通常以口头的方式传递，没必要把这些命令和指示填写进“命令管理簿’’或“总裁指示单”，但是，办公室秘书必须把这些命令和指示及时记录下来，填写进“业务处理预定表’’中。另外，在紧急事件发生时，总裁的一些命令与指示通常只能以口头方式传递，在这种情况下，事后秘书必须把这些重要的指示与命令，填写进“业务处理预定表”，进入“命令管理簿”之中。

(业务处理预定表的检查)

第十条

秘书必须经常对“业务处理预定表”进行检查，提请总裁对重要的命令事项过目，并告之当日的业务处理事项。

第三章

秘书事务

(收发事务)

第十一条

往来的公函收发，以及公司内外电话、电报和电传的应接与发送。

(接待事务)

第十二条

接待来访的外企业经理人员、政府官员、社区知名人士以及专家学者，安排与总裁会晤的时间和地点，以及准备会晤所必需的资料和文件。

(预约事务)

第十三条

预约和安排来访者与总裁的会晤，并对会晤日程时间表作出安排。

(会议事务)

第十四条

安排总裁出席的各种重要会议，如董事会、部门经理会议、股东大会、宴会、高级会谈、谈判等等，制定日程时间表，准备各种记录文件，与各方进行联系和联络，布置会场，安排各种设施，准备各种资料，以及对会议实施记录和整理会议纪要。

(整理事务)

第十五条

秘书或事务员每日收拾和整理总裁办公桌、书架和文件资料；清扫房间、接待室、会议室和门厅；保持室内干净和空气新鲜；调节室内温度与湿度等等。

(代理事务)

第十六条

代替总裁出席婚丧仪式，前往祝贺与吊唁；如实传达总裁的指示、命令与意见；传递总裁的文件、书信与物品。

(调查事务)

第十七条

按总裁的指示和命令，展开对有关企业内外的专项调查，包括社交调查、企业人际关系调查、总裁业务处理方面调查、命令指示执行情况调查以及有关方面的资料和信息情况收集。

(文书事务)

第十八条

起草各种与总裁业务有关的文件、信件和草案；负责印刷、打印、编辑和校对。

(联络事务)第十九条

掌握总裁的行踪；确定与总裁保持联系的方式，如电话、电传、电报和信件；并根据事态采取合适的联络方式与总裁保持联系。

第四章

印章事务

(印章的制作与废止)

第二十条

印章的制作与废止由办公室主任提请，并写明制作与废止印章的名称、种类、规格、使用范围、管理责任者以及理由。

(废止印章保存年限)第二十一条

除特殊情况外，废止印章由办公室加封注明废止时期在保险柜中保存三年，三年后由办公室主任、办公室秘书和办公室其他三人共同销毁并签字留存依据单。

(遗失、损坏和被盗)

第二十二条

印章被盗、遗失和损环时，保管者和管理责任者必须尽早向办公室报告，并书面具明理由，办公室主任必须尽早采取相应的防范与补救措施。

(印章登记)

第二十三条

所有公司印章都必须注册登记，由办公室按“印章注册登记表”分类逐一登记。

(印章的出借)

第二十四条

公司印章带出公司时，必须经责任管理者同意进行登记，由办公室按“印章出借登记台帐”进行填写。

(印章使用范围)

第二十五条

印章使用范围，按有关规定执行。

(手续)

第二十六条

印章加盖由管理责任者负责；他人使用印章，必须提出申请，并由秘书填写“公司印章申请单。”

第五章

日常事务管理

(信件)第二十七条

信件包括总公司、各分子公司之间以及同社会各部门的往来信件、电报、传真、包裹、传票、文件等。

第二十八条

信件接收及转交由前台秘书承担。

(信件的接收)

第二十九条

除指名某某亲启信件之外，所有普通信件一律由办公室及时开封，并在信件右上角上注有开启日期。

(登记)

第三十条

被开封信件，设专人在“接收信件簿”上逐一登记，写明开封时期，发寄单位，发寄人，信件名称，内容概要，收信部门或科室，与“接收信件簿”一起，交给办公室主任。

(接收信件处理)

第三十一条

办公室主任根据信件内容和“接收信件簿”提示，交付有关人员处理信件，并让处理信件的责任者在“接收信件簿”上签名或盖章。

(信件发送)

第三十二条

公司对外信件一般由办公室统一寄出或发送。

(发送信件处理)

第三十三条

办公室有关人员在“发送信件簿”上逐一填写每一发送件的地址，收信(件)人，发送人，所属部门(科室)，内容概要之后，方能投寄。发送人应将邮局存根注明内容后贴在发信簿后页反面，以确认发出并备查。

(定期杂志、报刊的定阅收发)

第三十四条

办公室前台秘书负责所有报刊的订阅和接受、分发工作并及时送达各部门及个人。

(文件的保管)

第三十五条

办公室文件保管包括所有官方文件、法律文件、重要的往来文件、信函、通知书、报告书、传票、契约合同(副本)、证明书、决议书、调查报告、统计分析报告、各种提案、议案、备忘录、议事纪要、帐簿、投讼文件、决策书、判决书等一切业务书类和文件。

(文件保存年限)

第三十六条

文件保存年限分五等级：

一、永久保存

二、保存十年

三、保存五年

四、保存三年

五、保存一年

(文件保存责任者)

第三十七条

办公室设机要秘书负责对各类文件的保存。在特殊情况下，移交别部门或委托社会专门机构保存。

(保存期间的变更)

第三十八条

在必要的情况下，经部门经理会议讨论之后决定，或延长，或缩短保存期。

(保存责任的移交)

第三十九条

保存责任的移交，须经总裁认可，重要文件原则上准带出本公司，在必要情况下，必须有总裁的指示。

(废除)

第四十条

文件保存期到后，经办公室会议决定予以废除。废除原则上采用焚烧方法。

(接待事务)

第四十一条

除非常熟悉的来访者外，前台秘书必须弄清来者身份、地位、所在单位、姓名、来访目的、有无事先约定等等，然后按下列方式进行接待事务处理。

一、如果是政府要员或其他公司经理、专家学者，通知办公室，由总裁办公室作指示。

二、如果是一般来访者，则先与有关部门联系，作出接待安排。

三、如果求见者不在，或正在会议之中，或正在处理事务，由办公主任指示或出面作出解释和安排。

(电话事务)

第四十二条

接通电话后，首先问好并告诉对方“这里是X X公司办公室”，然后询问对方姓名、单位、身份以及有何事宜。按第四十一条执行。

第六章

后勤保障事务

(安全保卫)

第四十三条

负责全公司的保安、防灾、减灾等全部事务。

(事故)

第四十四条

在发生事故或非常事件时，直接与公安部门联系，及时向总裁作出报告，组织警戒、减灾力量，稳定秩序，积极寻求减灾对策，妥善处理。

(前台)

第四十五条

做好前台工作，包括总机值班，了解来访者，制止未经许可者进入办公区。清洁大厅卫生、保障饮水供应，大会议室维护；调整打卡机；打长途登记。

(保安)

第四十六条

任何公司外人员，未获准许不得进入公司，一旦发现，立即向办公室报告。

(防止火灾)

第四十七条

对火种、火源和火灾易发生环节严格防范和查询；检查消防器械，保证消防器械处于良好状态。

(风雨时的处置)

第四十八条

在大风暴雨来临时，进行特别检查与防范。

(值日)第四十九条

每天下班后，设专人负责关闭大门，切断除传真机以外的电源。

(工作现场的安全)

第五十条

办公室负责对整个公司工作现场和集体宿舍设备、设施和工作场所的安全检查、维修和保养工作。

(防止对社会的危害)

第五十一条

办公室对公司内物品及车辆，要实施监察，防止对社会危害的发生。

(卫生)

第五十二条

对工作现场环境进行监督，保持工作现场环境的监察，保持工作现场干净、清洁和空气新鲜。对公司职工进行卫生和健康教育，对职工的心理健康和服饰卫生实施监督。

(就业限制)

第五十三条

被医生诊断有下列疾病者不得在公司工作现场继续工作，或不得招聘录用。

一、精神分裂患者。

二、梅毒、淋病等性疾病患者。

三、结核病患者。

四、病毒性肝炎患者。

五、癌病患者。

六、接触性传染皮肤病患者。

七、其他医生认为不宜就业者。

第七章

物品管理

(事务用品管理)

第五十四条

控制办公事务用品开支，办公用品由办公室统一购买、保管和分发。

(事务用品类别)

第五十五条

办公事务用品类别规定如下：

一、办公用品(桌椅等)

二、事务器具(文件夹、度量衡器具等)

三、印刷品

四、纸张(复印纸、打印纸等)

五、电器、电料

六、杂物器具(杯、盘、碟等)

七、办公自动化用品(电脑、打印机、复印机等)

八、车辆

九、其他

(购买申请与调查)

第五十六条

除日常低值易耗办公事务用品外，一项500元以上的办公事务用品购买，必须由使用部门提出申请，由办公室核实与调查，上报总裁。

(购买决策)

第五十七条

一项500元以上的办公事务用品购买权限在总裁，由总经理作决策，一项500元以下的办公事务用品购买权限在办公室主任，由办公室主任决策。

(台账)第五十八条

所有购入办公事务用品都必须填写台账，作好记录。

（物品保管与领用）

第五十九条

办公事务用品设专人保管，用品的领用必须向办公室提出申请，由办公室签字后方能领取。

（事务用品维修）

第六十条

办公事务用品损坏、污染的维修，由各部门向办公室提出申请，由办公室负责维修。

第六十一条

办公事务用品原则上谁使用，谁管理，各使用者负责避免办公事务用品的遗失、被盗、损坏和污染。在办公事务用品遭受损失时，办公室有权追究使用者的经济责任，（管理责任的转移）

第六十二条

遇到人员离职，事务用品管理责任需转移时，有关部门必须通知办公室，及时办理办公事务用品管理责任转移手续。

（废除）

第六十三条

一切办公事务用品的报废处理权限，原则上在办公室，任何办公事务用品的报废处理都必须经办公室同意。

第八章

固定资产管理

(固定资产管理)

第六十四条

固定资产的转移、让渡、废除、担保、出借的管理责任与权限如下。

一、决策权限在总裁及董事会。

二、固定资产价值管理责任在财务部。

三、固定资产实物管理责任在办公室。

(固定资产实物管理)

第六十五条

固定资产实物管理责任者的确定，由办公室主任指定。

（实物核查）

第六十六条

实物管理责任者，必须每半年按财务部固定资产台帐，逐一对公司内固定资产实物进行对照核查，并把结果分别报告财务部经理和办公室主任。

第九章

车辆管理

(清扫)

第六十七条

必须保证车辆的清洁、卫生。清扫责任者为车辆驾驶员

(使用)

第六十八条

公司内车辆使用，由办公室统一调度与安排。

(交通事故)

第六十九条

车辆违章和发生交通事故，由办公室出面协商、谈判、解决和处理，第十章

改善提案管理

（目的）

第七十条

通过合理化建议和改善提案管理，提高工作效率，节约开支，提高职工的工作能力以及职工参与经营意识，谋求企业的发展。

(条例)第七十一条

改善提案管理条例另有规定。

第十一章

人事决策与人事管理

(人事决策与人事管理)

第七十二条

人事决策的最高权限者是总裁，以下是专务董事、常务董事和总裁助理。人事管理由办公室主任负责进行，下设人事秘书。人事决策涉及到各部门时，必须征得各部门主管的认可。

(档案的保存)

第七十三条

办公室全权负责保管和整理、复制有关人事的档案与人事资料。

(报告义务)

第七十四条

各部门必须对每一项人事决策和人事管理工作的实行结果，及时报告给办公室主任。

(定期报告)

第七十五条

各部门负责人必须就所在部门职工的在册人数、出勤情况、调迁以及其他情况，定期向办公室作出报告。

(特殊业务处理)

第七十六条

本规定以外的其他特殊事宜由总裁作出指示与命令。

(权责)

第七十七条

为明确划分各层人员的人事权责，以加强管理，制定了“人事权限划分表”表中所列的权责，各层人员均应确实负责办理，不得以任何借口加以推诿。实施时如遇困难或特别情况发生，得向上一级人员请示后处理之。

(编制)

第七十八条

根据业务处理需要，确定人员编制以及人员数额编制表。

(人力资源研究)

第七十九条

依据编制，定期召开人力资源研讨会，就现有人员称职与否，现有人员流动率，缺勤情况及应储备的人力资源进行评价分析，也作为办公室研究制定人力规划，开拓人力资源来源的依据。

(人员增补申请)

第八十条

人员增补申请程序如下：

一、各单位如需增补人员，先到办公室领取“人员增补申请单”，填妥后，交人事秘书办理。

二、办公室接到申请单后，应调查所申请的人员是否为编制内所需求的，其职位工资预算是否在控制内，其需要时机是否恰当等问题。

三、办公室调查后，即就申请的人员来源做正确的拟办建议，提请总裁核准后，根据指示办理招聘预备工作。

四、人员增补申请单经指示完毕后，均应转回申请单位，办公室凭副本办理。

第十二章 征 聘

(人员征聘)

第八十一条

人员征聘程序如下：

一、办公室收集人员增补申请单，到了一定时候，就开始拟订征聘计划，内容包括如下项目：

1．征聘职位的名称、名额。

2．资格条件限制。

3．职位的预计工资。

4．预定的用人时间。

5．征聘启事或广告稿的拟定。

6．资料的审核方式及办理日期，截止日期。

7．考试方式及日程安排(包括上级主管面试的安排)。

8．场地安排。

9．准备事项(通知、海报、公司宣传材料等)。

二、宣传：即把征聘消息告诉给求职者及大众。如：

1．登报征聘——先拟广告稿，估计广告费用，决定何时登，登在何报上，然后与报社联系。

2．同仁推荐——以海报或公告的形式发布消息。

三、应征信处理

1．发出征聘消息后，会收到应征资料，经审核后，对合格的应征者发出“初试通知单”及“甄选报告单”，通知前来公司应试。

2．不合格者的材料，给予归档，一个月后销毁，但有要求退还的，应予以归还。为了给社会大众一个好印象，对所有未录取者发出“感谢信”。

四、甄选考试：新进人员甄选考试分笔试及面试。

1．笔试包括以下内容：

(a)专业测验(由申请单位拟定试题)。

(b)性向测验。

(c)领导能力测验(适合管理干部级)。

(d)智力测验。

2．面试：由申请部门主管与办公室主任及人事秘书分别或共同面谈。面谈时应注意：

(a)要尽量使应征人员感到亲切，自然，轻松。

(b)了解自己所要获得的答案及问题。

(c)了解要告诉对方问题。

(d)要尊重对方的人格。

(e)将口试结果随时记录于“面试记录表”。

3．如初次面试不够详尽，无法得出有效的判断，可再发出“复试通知书”，安排再次面试。

五、背景调查： 经甄选考试合格，初步决定的人选，视情况应做有效的背景调查。

六、结果评定：

经评定未录取的人员，先发出感谢信，而后将其资料归入储备人才档案中，以备其他时候需要。经评定录取的人员，由办公室及用人主管共同协商，确定进用日期后发给“报到通知单”，并安排职前培训等有关准备工作。

七、注意事项：

应征资料的处理及背景调查时尊重应征者的个人隐私权，注意保密工作。

第十三章

录

用

(录用)第八十二条

经核定录用的人员，由办公室依据甄选报名单发给报到通知单，请其在报到时携带下列材料。

一、保证书。

二、服务自愿书。

三、员工资料卡。

四、照片资料卡(半身免冠近期的)。

五、户口复印件。

六、身份证复印件。

七、医院体格检查表。

八、学历证明复印件。

(聘任)

第八十三条

干部人员的任用，视情况签发给“聘任书”。

第八十四条

新进人员报到之日，人事秘书就应发给“报到程序单”。

(报到)

第八十五条

人事秘书随后应亲切礼貌地引导新进人员依据报到程序单的顺序，逐项协助办理下列内容。

一、领取员工手册及识别证。

二、制订考勤卡并解释如何使用。

三、若有需要，填写“住宿申请单”。

四、登记参加福利保障及参加工会。

五、视情况引导参观各部门。

(到职通知)

第八十六条

前条函项办理完毕后，人事秘方而填制“新进人员简介及到职通知”，引导新进人员向部门主管报到，由部门主管收存其到职通知后，依“职前介绍表”函项给予说明，关于报到程序平日签字后，交回办公室，表示人员报到完毕。

第八十七条

人事秘书依据报到程序单随后应办理下列事项：

一、填写“人员异动记录簿”。

二、登记“人员状况表”。

三、干部人员发布“干部到职通报”。

四、登记对保名册，安排对保。

五、填制“工资单”，办理核定工资。

六、收齐应交资料，连同甄选报名单建立个人档案，编号管理。

第十四章

对

保

(对保)

第八十八条

新进人员报到上班后，应实施第一次对保，以后每年度视必要复对一次，并予以记录。

(对保形式)

第八十九条

对保采用亲自对保及通信对保。

(催告)

第九十条

被保人如无故离职，移交不清，由办公室负责以本公司名义发出“对保函件”。

(对保规定)第九十一条

有关对保作业，应另对照有关规定办理。

第十五章

试

用

(试用考核)

第九十二条

新进人员试用期为3个月(作业人员为40天)，届满前一周由办公室提供“考核表”，并登记被考核人试用期间的出勤资料，依人事权限分表之顺序，逐级进行考核。

(试用期满)

第九十三条

办公室根据考核表发给“试用期满通知”。

(试用期满手续)

第九十四条

办公室发出试用期满通知后，并依不同的批示，分别办理下列事项：

一、试用不合格者，另发给通知单。

二、调(升)职者，由办公室办理异动作业。

三、工资变更者，由办公室填制“工资通知单”，办理调资。

(归档)

第九十五条

前条办理完毕后，考核表应归入个人资料袋中。

(中止)

第九十六条

新进人员在试用期中，表现不合要求的，部门主管认为有必要停止试用时，可立即提前办理考核，并签人事异动申请单，报请办公室核定停止试用。

第十六章 异 动

(异动申请)

第九十七条

晋升(升职、升等、升级)及降级，由申请人填写“人事异动申请单”及办理临时考核，转办公室签注意见后，呈报办公室主任批示。

(调职)第九十八条

由申请人填写“人事异动申请单”送调职单位会签，转办公室签注意见后，呈报部门主管核定批准。

(调职决定)

第九十九条

未批准的升降、调职申请单退回申请单位，经批准的申请单则由办公室依据发布“人事异动通知”，副本抄送申请单位及本人，并限期办理业务移交手续，履任新职，若职称异动或单位异动，副本应抄发给会计部门，通知变更工资册。

(异动调资)

第一百条

经批准异动事例，涉及调资的，人事秘书应根据人事异动申请的批示，填制“工资通知单”，办理调资，呈报上级审核后转会计部门办理。

(资遣)

第一百零一条

一、凡符合资遣规定的，由办公室与部门主管共同商议后填写人事异动申请单，签注原因后转呈总裁核准，然后发给“资遣通知单”(副本抄送会计部门核发资遣费)及“离职通知单”，通知办理离职手续，办妥后才可发给资遣费。

二、资遣作业应另参照有关规定办理。

(免职)第一百零二条

一、凡符合免职规定的，由部门主管或办公室填写人事异动申请单并签注意见后，呈总裁批准，发给离职通知单、通知办理离职手续并核发工资。

二、免职申请应参照人事管理规章中有关规定办理。

(停薪)

第一百零三条

经批准之离职，办公室应填写“工资通知单”办理停薪，转财务部办理。

(异动记录)

第一百零四条

人事秘书应依据人事异动申请表逐日办理以下工作：

一、填写人员异动记录簿。

二、登记个人资料卡(离职人员的资料归档另行保管)。

三、修正办公室所掌握的人员状况表。

第十七章

请

假

(请假)

第一百零五条

员工因故请假，应到人事秘书处领取个人专用请假卡，按照人事权限划分表逐级呈核，再转回办公室登记考勤表。

(请假手续)

第一百零六条

请假应另参照有关规定办理。

第十八章

考

勤

(考勤记录)

第一百零七条

本公司除特定人员外，均须由前台设置打卡单。

(出勤时间表)

第一百零八条

各部门主管应于月终前将下月份本部门的工作时间表送办公室备查；人事秘书收集各部门一级主管干部人员出勤时间表呈总裁查阅。

(出勤时间调整)

第一百零九条

如需要变更出勤时间，或补充新进人员出勤时间，应填写“出勤时间调整单”，经主管核准后，转人事科登记备查。

(加班)

第一百一十条

员工因故延长上班时间或于节假日出勤的，先到人事秘书领取“加班报告单”，经主管核准后转人事秘书查核，并登记于考勤表上。

(公出)

第一百一十一条

员工因公于上班时外出，应征得部门主管同意。

(部级公出)

第尸百一十二条

部级主管因公外出，应向上级主管说明。

(检查)

第一百一十三条

人事秘书应每日检查考勤表，遇到异常情况或违反规章的，应立即主动处理，并与部门主管联系。

(考勤与工资)

第一百一十四条

员工出勤情况，人事秘书应于每个月的月底，编制两份统计表，一份送会计部门核查计算增减工资，一份公布，限三日内接受更正申请。

一、缺勤统计表。

二、全勤人员名单。

三、加班(勤)统计表。

四、夜间值班人员统计表。

（考勤统计）

第一百一十五条

人事秘书应建立一份每一员工考勤统计表(印在个人资料卡里)，逐月依据考勤表给予登记，登记后的考勤表可以销毁作废。

(考勤与奖金)

第一百一十六条

每一年度结束前，人事秘书应该根据年度考勤统计表，统计是否有休完特别假的人员，以计入十二月份加班统计表内，换算成奖金。

(特别假)

第一百一十七条

每一年度结束前，人事秘书应立即编制第二年度享有特别假的人员的名单，造册呈请批准后公布实施。

(考勤作业)

第一百一十八条

有关考勤作业，请参照有关规定办理。

第十九章

出

差

（出差）

第一百一十九条

员工因公出差，应到办公室领取“出差申请单”，经过总裁批准后向财务部门申请预支差旅费并转人事秘书备案。

(报销)

第一百二十条

出差结束后三天内，须依照实际情况填写旅费报告表，连同各种单据一同上交报销。

(出差作业)

第一百二十一条

出差作业，应参照有关规定办理。

第二十章 奖

惩

(奖惩申请)

第一百二十二条

员工若有功过奖惩时，得由建议人填报“奖惩建议申请单”，办公室签注意见后，转呈总裁批准。

(奖惩通知)

第一百二十三条

办公室批准后的奖惩建议申请单发布“奖惩通知单”，副本抄送本人单位及本人，另一份送财务部增减工资奖金。

(存档)

第一百二十四条

人事秘书应按月将人事奖惩通知单登记入个人资料卡。

(奖惩规定)

第一百二十五条

奖惩应另外参照有关规定办理。

第二十一章

(分类)

考

核

第一百二十六条

考核分年度考核和临时考核两种，其基本情况如下：

一、年度考核每年度结束时，由办公室提供考核表，在登记了年度出勤情况、奖惩情况后，按照人事权限划分表，逐级度评定等级，作为年终奖金发放以及定期晋级的参考依据。

二、为了申请升降职，应办理临时考核，以作为上级指示决策的参考依据。

(存档)

第一百二十七条

考核表办理完毕之后，存入个人资料袋，并登记之。

(考核制度)

第一百二十八条

考核应另参照有关规定办理。

第二十二章

工

资

(工资核算)

第一百二十九条

人事秘书应于每月二十五日整理上月二十六日以后到职的所有新进人员的甄选报名单，根据它来填写“工资通知单”办理核算工资，并与部门主管一同签注意见后，转交总裁批准，再登记入工资花名册，最后转给财务部门处理。

(工资审核)

第一百三十条

人事秘书应于每月二十五日整理本月份涉及调资的人事异动申请单及考核表，根据它们来填写“工资通知单”，办量调资登记，由办公室主任审核签单，并与部门主管共同签注意见后，登记入工资花名册，转财务部门处理。

(核准)

第一百三十一条

经批准的离职，人事秘书应填写工资通知单通知停薪，由办公室主任审核签章后，登记入工资花名册转财务部门处理。

(归档)

第一百三十二条

核资与调资，应登记入个人资料卡归档。

(备案)

第一百三十三条

除办公室应备一份全公司人员工资花名册外，各个一级部门也应准备一份所属人员的工资花名册。

(工资管理制度)

第一百三十四条

工资还应参照有关规定办理。

第三十三章

培

训

(职前培训)

第一百三十五条

新进人员在报到之后，办公室应办理以下职前培训：

一、介绍公司的沿革、经营方针、工作环境。

二、简介各部门组织、职责、作业情况。

三、出勤规定及注意事项。

四、介绍各部门办公室及主管。

(在职培训)

第一百三十六条

一、办公室在年度开始时，依所需培训的目的、对象、课程、教材、预算拟定培训计划。

二、培训期间，严格考核并检查出勤。

三、员工在培训后，视情况需要，上交心得报告，成绩优劣列入考核依据。

(专业培训)第一百三十七条

一、专业知识，视情况需要办理专门培训。

二、汇集专业报导或讲座教材，并印发给每位员工学习或公布之。

三、各个一级主管必自行申请或由公司指派参加国内外各种培训机构举办的讲座、观摩、培训。

(培训规定)第一百三十八条

培训应另参照有关规定办理。

第二十四章

辞

职

(辞职申请)

第一百三十九条

正式任用的员工若感觉工作不合适或其他原因想辞职的，应于十五天前提交辞职申请书，由部门主管及办公室主任签署意见后，呈总裁批准。再转回办公室，人事秘书依之填写工资通知单，通知办理停薪，转财务部门办理。

(离职通知)

第一百四十条

人事秘书依据辞职申请发给“离职通知单”，通知本人于规定离职日当天，依离职通知单上应办理的事项，逐项办理移交。办理完毕后，由办公室主任审核无误后，签章转给财务部门核算当日工资(除特别批准外，均于下次发薪日归给)。

(离职手续)

第一百四十一条

人事秘书根据离职通知单于当日即办理下列事项：

一、登记员异动记录簿。

二、注销办公室掌握的人员状况表内的有关登记。

三、登记个人资料卡，注销个人资料档案。

(面谈)

第一百四十二条

办公室主任视情况应与离职人员约定面谈，并将有关情况向总裁报告。

第二十五章

福利补助

(福利补助申请)

第一百四十三条

员工符合福利补助条件的，到办公室填写“福利补助申请单”，由办公室主任签注意见，交总裁批准后，副本抄发财务部门发给福利补助。

(福利规定)

第一百四十四条

福利补助申请应另参考“福利规则”的有关规定办理。

第二十六章

人事档案管理

(人事命令)

第一百四十五条

各种人事命令、通知公布一周后，连同该命令批准凭据(申请单或批条)合并归档。

(人事异动)

第一百四十六条

每月初依据人员异动记录簿编制“人事异动月报表”，交上级批阅后，列入人事流动率检讨的依据。

(主管花名册)第一百四十七条

人事秘书应于每月十日编制主管名册，送给前台备查(如未异动可依旧报知)。

(证明文书)第一百四十八条

员工若需要“服务证明书”或“离职证明书”，可以到办公室说明申请理由，由经办人填写证明，转办公室盖章。

（其他）第一百四十九条

人事秘书应备档案包括：

一、人事异动档案。

二、人事奖惩档案。

三、人事考核档案。

四、人事培训档案。

五、人事规章档案。

六、人事勤务档案。

七、人事报表档案。

八、福利档案。

九、文体活动档案。

十、涉外事务档案。

十一、收发文登记簿。

第二十七章 附 则

（解释与修正）

第一百五十条 对规定如有疑问，由办公室主任负责解释，如有未尽事宜，得另行补充修正。

（实施）第一百五十一条

本规定于

年 月 日实施。

第二篇：总裁办公室工作思路

总裁办工作思路

由于巨龙集团董事长兼总裁同时承担着集团公司、部分专业公司的董事长、管委会主席、总裁、行政副总裁、销售副总裁、物业副总裁、总经理、副总经理、区供销联社主任、等的工作内容。其工作面广、工作量大、工作点多、承担责任重是远远超过正常公司总裁、董事长工作内容的。所以作为总裁办就不能只简单的认为是给董事长、总裁服务，不是围绕总裁或董事长的工作内容加上一些简单的勤杂工作去划定。而是要认识清楚老板承担着多少工作内容，完全起到老板的“备用大脑”、“专用四肢”的作用。无论老板哪个范畴的工作都能随时跟得上需要。老板的工作内容：、主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻落实。（包括分管的专业公司）、召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、计划以及日常经营工作中的重大事项。（包括分管的专业公司）、提名、批准和备案公司高级管理人员的聘用、解职、报酬、待遇和支付方式。（包括分管的专业公司）、审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制权公司系统的财务状况。（包括分管的专业公司）、签署批准调入公司的各级管理人员和一般干部。（包括分管的专业公司）、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料和日常行政、业务文件。、通过公司的发展战略、规划、经营方针和计划。、通过公司内部的机构设置、调整、职责划分。、通过公司的工资、奖罚方案、内部管理制度和年终分配方案。、通过公司新发展项目、更新改造项目、股权收购和转让。、通过公司的分红派息方案。、决定各专业公司负责人的年工作责任指标。、协调、处理各专业公司之间的纠纷和冲突。、决定经营管理工作中的其他重要事项。、组织制定公司经营实施计划，负责组织实施。、主持公司经营班子日常各项经营管理工作。、全面执行和检查落实有关经营班子的各项工作决定。、负责召集和主持总裁办公会议，检查、督促和协调各专业公司工作进展。确定办公会议召开时间。、负责处理公司重大突发事件。、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。、行使集团公司、各专业公司内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄露公司机密、盗窃和破坏公私财产的有关人员进行调查和处罚。、搞好与政府主管部门的公共关系，协调好业务部门与财务、行政部门和专业公司的关系。、决定集团公司、各专业公司新项目的开发。、决定房地产方面的业务发展规划。、决定房地产业管理的各种规定、制度和房地产开发内部的机构设置。、审定房地产开发计划以及各开发项目的报批、设计、施工计划和进度安排。、决定房地产开发公司各部门经理、副经理人选，在编制范围内对发展计划部、办公室、总工部、物业管理部、工程技术部、财务部、材料供应部、销售部负责人进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘。、审定每月各专业公司合同签订、目标项目责任署签订的履行情况及指标完成情况；每月资金需求预测及计划；楼宇预售和销售报告等业务报告。

第三篇：总裁办公室职责

总裁办公室职责

负责协助公司领导处理有关事务；负责重要文件、公司会议决定事项和行政效能的督办工作；负责公司法律事务；负责协调各部门的工作。具体职责如下：

一、负责公司总裁办公会议、全局性工作会议的组织工作，负 责总裁办公会议的记录和会议纪要的起草。

二、负责公司领导决策和决定事项的催办查办工作，督促检查 公司各职能部门和各子公司对上级的指示、公司有关重要会议决定和重要文件的执行情况。

三、负责公司的行政效能督办工作。

四、接受公司法定代表人委托、代理公司参加诉讼和非诉讼活 动，对重大经营决策活动提出法律意见，提供法律咨询，联系公司法律顾问。

五、承担公司领导交办的其他工作。

第四篇：总裁办公室工作总结

总裁办公室工作总结

总裁办公室工作总结 篇1

冬去春来，又将岁末临近，不知不觉XX年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的公司来说，免不了会在年终岁未对工作本职及自己进行一番“盘点”，也是对公司及自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。

回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各厂区及各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了总公司服务各厂区基层、各部门，以总公司辅助的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、XX年的工作回顾。

1.总公司管理部的日常管理工作：总公司管理部工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为总公司总负责管理部全盘工作，我自己清醒地认识到，管理部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各厂区各项工作向确定目标前进的中心。细数管理部的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。管理部工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结

1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务工作的内部分工、业务文员的管理、办公室、各细段落等资料的分配整理等工作管理维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作及公司办公设备维修保养。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。管理部工作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，管理部以沟通协调作为开展工作的切入点，更注重与各部门的协作配合工作计划。

5)负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范人事制度。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾这一年来的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在

1)公司基本制度是我与同事们近四年来一个一个建立完善，但随着公司的发展及需求，没有做太大的改动，一些细节还是不够。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、XX年的工作计划。

1.充满希望的XX年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，希望公司最高主事官不断学习，要求各厂区/各部门主管及技术/品质/工程等人员，认真学习提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到

1)加强学习，拓宽知识面。努力学习电源专业知识及制度常规认识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给主事官及总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作。

3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，持续改进各厂区/各部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。总经办及管理部的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

5)全面提高执行力度，狠抓决策落实，遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证主管及工程技术人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从公司各项管理制度纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性。

3)加强组织人员(基层管理干部)结构优化创新，组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

总裁办公室工作总结 篇2

时间过得真快，这上半年的工作已经结束了，我怀着一个非常好的态度来到了公司这里，现在已经过去了，整整一年的时间，今年上半年工作让我印象非常深刻，这半年的时间积累，让我更加清楚地认识到了我们公司的文化，也让我了解到自己岗位上面一些非常值得学习的东西，也在这个过程当中，进步了自己很多，转眼之间半年已经过去了，可是我依然留恋，也喜欢用这样的状态去工作，作为您办公室的文员，我为自己来到公司这里而感到骄傲，也需要总结一下半年来的经历。

首先可以说我是你新员工，因为自己来的时间并不是非常久，我希望能够接受到周围同事的认可，也希望能够在这里能够得到一个稳定的发展，所以我一直都非常努力，也想通过自己的方式去获得大家的认可，现在过去半年的时间，我真的看到了一些效果，真的非常渴望用这样的心态，用这样的方式去思考，这一点是毋庸置疑的，也是我需要去踏踏实实保持下去的，半年说长也不长，我一直都非常坚定自己的状态，在办公室这里有着非常好的工作氛围，我们都处在一个好的工作环境下面，大家平时都相互之间比较融洽，遇到了问题也会相互请教，这是让我印象非常深刻的，也是让我感到无比幸运的一点，自己经常会有一些工作，上面的`问题，周围同事会给予一些意见，或者帮助。

我很感激这里的一切，勇敢及同事对我的一些帮助，因为现在我也会逐步的去挑战自己，也会让自己在这个过程当中陆陆续续的去发现一些可以学习的东西，虽然上半年的工作已经过去了，可是我一定会更加用心，更加努力的去提高自身的工作，也会把这些细节做得更好，我感激周围同事，也很希望未来有一个稳定的发展空间，在这里的每一天，我都感觉到非常的高兴，很充实，作为办公室的文员，我会进一步提高自己的工作水平，让领导让同事们认可我，这是我现在对自己的一个小小的要求，我很感激半年来的这一切，相信在未来，我能够做得更好，半年的成长与学习是一个对自己的磨砺，通过这样的方式积累工作经验，提高自己的水平是非常不错的，我感觉公司对我的培养，我会继续努力的。

总裁办公室工作总结 篇3

20xx年上半年是一个与众不同的半年，我的工作在这半年里，有了很好的成绩，身为办公室主任，我完成了自己的工作，这与我是一个很大的成就。现对自己上半年的工作进行总结。

上半年，我管理的办公室增加了不少的新人，我作为主任，理当担起为信任培训的责任。因此在新人入职前，进行了一次入职培训，帮助新员工熟悉了办公室的业务和工作流程。在这半年里，又对老员工和新员工分别进行了_次培训，对他们进行能力加强训练，为办公室的建设提供更好的贡献。

每个月我对办公室的档案都要进行整理，并做好每个月的总结，帮助自己吸取工作中的教训，为之后的工作做好工作计划，按照自己制定的计划一步步的实施，把办公室的事情打理的有序。20_年在上半年，我对办公室的设备进行了检查，发现有些设备已经老化和出现问题，对此，我进行了维修维护，并同时加购了几台新电脑，并做好的这些设备的维修费用和采购费用的记录，做了一个完整的账目，并展示在办公室里的展示栏里，让大家都知道财务的具体情况。

我在对比以前办公室的制度后，找到漏洞，建立了办公室新的制度体系，对规定做了合理的修正。对员工的行为规范也做了相应的调整，在这样对制度和行为规范做了修改之后，办公室的风气也得到了改正，大家工作起来也都很规范，极少有人去违反规定，个人的行为也都得到了改正。同时也对办公室员工的工作流程增加了几个新的步骤，比如定时汇报自己的工作情况，每周都要进行一次会议等等。

在上半年里，我也做好每个月的工作记录，并向领导进行汇报，及时收集众人的意见，在争取到领导的同意后，再去做相应的改变。

在这半年，我尽量做好个人的职务，把办公室的工作做好，让自己在这半年里工作的同事，也不断的去学习。让自己做一个公正的人，逐渐的发现自己的问题，并去改正缺点，完善自己。

在下半年的工作中，我一定发奋图强，扬长避短，努力做好工作的每一步，让自己更快的成长，帮助大家把办公室给建设好，做个负责人的主任，让大家能够在办公室里更好的参与工作。

总裁办公室工作总结 篇4

20xx年上半年，总裁办在公司领导的关心和支持下，把“能办事、会办事、办成事”作为我们的工作目标和座右铭，全体人员认真学习，苦练内功，努力开展各项工作，出色地完成了公司交给我们的各项工作和上半年的工作计划。现将上半年的工作总结如下：

一、认真学习，苦练内功。

办公室制定每月学习例会制度，对照岗位职责和平时工作实际情况，及时找出工作上存在的问题和不足，拾遗补缺，苦练内功，以进一步提高服务质量和服务水平。

二、管理规范，疏而不乱。

1、认真管理好公司的文件档案。认真做好公司外来文件的收发登记工作，认真做好公司内部文件的起草、发文和接收归档工作。

2、认真做好公司管理规范，严格考勤制度。做到每月一日上网公示上月公司考勤结果，提高公司考勤工作透明度；

3、认真组织好公司20xx公司总结大会、20xx年迎新晚会以及20xx公司股东大会等；4、认真做好有关新公司注册，公司注销工商变更登记工作以及12家公司20xx年检工作；

5、认真做好公司电脑等办公设备的采购、登记管理工作，努力做好办公设备、办公软件系统的维护工作，确保它们运转正常；

6、认真做好办公室天花板裂缝维修等安全保卫工作，确保办公室安全、卫生、干净整洁，为大家营造一个良好的工作环境；

7、认真搞好公司17周年庆系列活动，组织召开座谈会，订制服装，购买电脑等，提升大家的公司集体主义荣誉感；

8、认真做好OA系统办公室门户上“公共信息”和“重要信息”的构建，及时完善有关数据文件，使工作更加透明规范；

9、认真做好新员工招聘、录用、培训等人事管理工作，上半年公司已经录用6名新员工，下半年的招聘工作正在进行；

10、认真做好公司上海地区租房、装修、购买家具、搬迁以及香港地区人员招聘、办公设备购买安装等服务工作；

11、积极搞好员工每天午餐后水果的配置和每月员工集体生日的庆祝活动，组织好公司员工体检和拓展活动，努力搞好工会工作，提升公司的凝聚力。12、认真做好公司同事出差机票宾馆预订等后勤服务工作，定期贴好公司电费、物业管理费、电话网络费、招待费、出差费、汽车维修保养费等各种费用的报销发票，努力做好报销前置工作。

三、20xx年下半年工作计划：

1、进一步加强办公室人员的业务学习和知识更新，强化岗位意识和创新能力，落实岗位职责，努力实现“能办事、会办事、办成事”的工作目标；

2、认真做好行政人事和后勤保障工作，进一步提高服务水平；3、落实好公司领导安排的各项任务。

以上是20xx年上半年办公室的工作总结和后半年的工作计划。办公室的工作虽取得了一些成绩，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加大，工作的责任心和事业心有待进一步提高。

在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平；进一步发扬成绩，克服不足，取得更加优异的业绩。

总裁办公室工作总结 篇5

20xx年，在各部门的配合下，总裁办公室始终坚持“严谨、执着、勤奋、友善”的经营理念，以“服务、指导、监督、协调”为总裁办的工作宗旨，较好地完成了20xx的工作任务，现将总裁办20xx工作总结如下：

1、抓好制度建设，规范各项管理。

科学管理是企业持续发展的原动力，是企业各项管理工作有序运行的保证。今年，总裁办根据总裁提出完善改进各项制度的工作要求，对公司行政人事管理制度进行了全面、系统的梳理。修订、完善了包括《集团采购商务管理细则》《IT应用管理标准》《产品技术研发管理标准》等十多项行政人事管理制度，并上传PCP首页供大家随阅览学习。各项制度的建立和完善是对集团日常行政管理工作的全面规范，并逐步将公司的行政管理工作纳入科学管理的轨道，减少工作中的“盲目性”和“随意性”，为更好地执行落实行政管理工作规范化、程序化、制度化奠定了基础。

2、做好后勤工作，保障集团顺利运营。

总裁办的工作看似简单、单一，其实是一项十分繁琐、复杂的工作，对促进公司全面协调发展起着至关重要的作用，因此来不得半点马虎和松懈。20xx年公司车队办公用车安全行驶579388公里，合计费用877092元，平均每公里分摊成本1.6元/公里。集团安全治理工作全年无重大失窃、打架现象，消防设备合格率94%，查出消防安全隐患48处;组织消防演习3次。全年出入厂区各类车辆共23,725辆，正常进出21,675车次，重点车辆例行检查980车次，突击检查可疑车辆70次，查处问题车辆23次。食堂全年保障就餐576,665餐次，无一例食物中毒事故，保障了员工饮食安全。招待所接待人数6,976人次，其中因公入住6,437人次，因私入住359人次。办公楼、宿舍、专家楼保洁工作基本做到清洁整齐，保证公司景观四季常绿。组织义务献血90人次，帮助员工购买车票625张。集团的福利保险迈上一个新台阶，除了综合保险保险外，公司还购买了商业保险、住房公积金等福利保险。共为15500人购买了外来人口综合保险，为214人购买了城镇保险，为2200人购买了商业保险，并为公司达到条件的400人购买了住房公积金。

3、加强监督管理，确保制度落实。

企业制度是企业员工的行为规范，企业的制度规范不但体现在有良好的制度架构上，还应体现于良好的执行与遵守上。总裁办强化了对总公司劳动纪律的监督，重点对考勤进行了严格管理，指派专人不定时对考勤制度进行监督检查，对不按时打卡、漏打卡、替打卡的员工采取了通报批评以及“奖金负激励”等处理方法进行处理，员工出勤率明显得到了有效的保证，较好地落实了行政管理制度。

4、注重企业文化，提高团队凝聚力。

企业文化是企业在发展过程中，逐步形成并为全体员工认同和恪守的共同的价值观、行为准则以及做事方式的总和，是现代企业发展的灵魂。为了树立良好的企业形象和增强凝聚力，激发和提高员工的工作激情以及团队协作精神，总裁办在20xx年7月举办了为期三天的“奔腾发展我成长第五届文化建设培训年会”，会议期间还游览了蒋氏故居、雪窦山和世博会，取得理想的培训效果，总裁办全体工作人员为保障培训年会的顺利召开做出了贡献。

5、存在的问题

虽然我们在过去的20xx里取得了一定成绩，但也存在一些问题。一是开展企业文化活动的力度、深度不够。二是执行公司各项规章制度仍需进一步加强。三是人事管理需要进一步深化，落实员工的培训工作，为公司发展培养储备人才。因此在明年的工作里我们要增强全体员工热爱奔腾、奉献奔腾的思想意识，要严格执行公司的各项规章制度，对违反制度的人和事敢于提出批评和指正。我们将密切配合各分公司，团结拼搏、奋发向上、与时俱进、开拓进取，使得公司的各项工作在明年上一个新台阶。

20xx年将是公司全面、综合发展的关键一年，总裁办将坚持“严谨、执着、勤奋、友善”的企业精神，继续以“服务、监督、指导”为主线，以优质高效为标准，团结协作，创新奋进，不让领导布置的工作受梗阻，不让需要办理的事情受延误，不让前来办事人员受冷落，不让总裁办的形象受损害，各项工作全面上水平，整体上台阶。

第五篇：总裁办公室职位说明书

总裁办公室

山东##农牧集团公司

二0一二年九月

总裁办公室职位说明书

编制说明：

1、总裁办公室职位说明书由在职员工和主管上级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行，并作为工作指导、绩效管理的基本依据；

2、工作内容、工作环境变化时，职位内容应及时修改和完善。

一、组织结构图

二、部门职能

三、岗位说明书

（一）总裁办公室主任