河北省保险中介从业人员执业管理暂行办法

第一篇：河北省保险中介从业人员执业管理暂行办法

河北省保险中介从业人员执业管理暂行办法

第一章总则

第一条为加强保险中介从业人员执业行为管理，维护保险市场秩序，根据中国保监会《保险销售从业人员监管办法》（保监会令2013年第2号）、《保险经纪从业人员、保险公估从业人员监管办法》（保监会令2013年第3号）和河北保监局《关于加强辖内保险销售从业人员执业管理的通知》（冀保监办发〔2013〕85号）有关要求，制定本办法。第二条本办法所称保险中介从业人员包括保险销售从业人员（含保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构的保险销售从业人员）、保险经纪从业人员、保险公估从业人员。

第三条保险中介从业人员从事保险销售、经纪和公估业务，除应当分别取得《保险销售从业人员资格证书》、《保险经纪从业人员资格证书》和《保险公估从业人员资格证书》外（以下简称《资格证书》），还应取得所属机构注册发放的保险中介从业人员执业证书（以下简称《执业证书》）。第四条河北省保险行业协会（以下简称“省保协”）根据河北保监局授权负责河北省保险中介从业人员执业管理，并通过河北省保险中介从业人员综合信息服务平台（网址:http://hebeiisip.yxybb.com，以下简称“综合信息服务平台”）对《执业证书》进行统一管理。第二章

执业行为管理

第五条保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构应与保险中介从业人员签订委托代理协议或劳动合同（含劳务派遣），并建立完整的保险中介从业人员纸质或电子档案，包括：

（一）基本情况登记表（包括姓名、性别、出生日期、民族、文化、从业经历、毕业学校、专兼职情况、免冠照片、有效联系方式等）；

（二）身份证或户口簿、学历证、资格证、执业证复印件；

（三）委托代理协议或劳动合同（含劳务派遣）；

（四）接受岗前培训、每年度后续教育培训的记录；

（五）诚信记录，包括受到投诉、处分、行政处罚以及受到表彰、奖励等相关资料;

（六）其他有必要存档的资料。

第六条

保险公司委托保险专业中介机构、保险兼业代理机构从事保险销售、经纪、公估业务的，必须签署委托协议，并要求保险专业中介机构、保险兼业代理机构提供保险中介从业人员的基本资料、培训情况等内容。

第七条

保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构应当要求其保险中介从业人员只能在授权范围内从事保险中介业务，并出示《执业证书》。第八条

保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构不得委托下列人员从事保险销售、经纪、公估活动：

（一）未持有《资格证书》及《执业证书》的人员；

（二）正在接受司法机关调查的人员；

（三）未与原保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构解除委托代理协议或劳动合同（含劳务派遣），并办结离职手续的人员；

（四）严重违反保险监管规定、行业自律公约和会员单位规章制度，被列入不良行为记录的人员；

（五）法律、法规和监管部门规定的其他不得从事保险销售、经纪、公估行为的情形。

第九条

保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构应当加强保险中介从业人员岗前培训，并统一组织参加后续教育培训，增强执业素质和职业操守。每个年度接受后续教育培训学习时间累计不少于36小时，其中接受保险法律和职业道德教育时间累计不少于12小时。

第十条

保险销售从业人员在销售保险产品时，不得有以下行为：

（一）欺骗投保人、被保险人或者受益人；

（二）隐瞒与保险合同有关的重要情况；

（三）阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务；

（四）给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益；

（五）利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同，或者为其他机构、个人牟取不正当利益；

（六）伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料；

（七）挪用、截留、侵占保险费或者保险金；

（八）委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售；

（九）以捏造、散布虚假信息等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序；

（十）泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密及个人隐私；

（十一）在客户明确拒绝投保后干扰客户；

（十二）代替投保人签订保险合同；

（十三）其他违反法律、行政法规和中国保监会规定的行为。

第十一条保险经纪从业人员、保险公估从业人员不得有第十条中第二、三、四、五、六、七、十款及下列行为：

（一）欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人；

（二）串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金。第十二条

保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构发现所属保险中介从业人员在从事保险销售、经纪、公估行为中存在违法违规的，应当立即予以纠正，并向省保协报告。

保险公司发现保险专业中介机构、保险兼业代理机构及其保险中介从业人员存在违法违规行为的，应当立即予以纠正。拒不改正的，保险公司应当立即终止与其的委托代理关系。

第十三条保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构无正当理由不得拒绝或拖延办理保险中介从业人员离职申请。

第十四条

保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构应建立保险中介从业人员考核制度，每年进行考评，考评内容应包括业务技能、职业道德、行为规范等方面。第三章《执业证书》的登记管理

第十五条《执业证书》实行集中管理。保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构在河北辖内的法人机构或省级分支机构应指定部门和专人负责本机构《执业证书》登记、注册、打印、发放工作，妥善保管好相关信息管理系统用户名和密码，不得转让、转借、委托其他机构（含分支机构）或个人使用。

第十六条保险公司、保险专业中介机构应在中国保监会保险中介监管信息系统（网址：http://iir.circ.gov.cn/，以下简称“中介监管信息系统”）为其保险中介从业人员进行注册登记，同时将生成的执业证号数据导入综合信息服务平台进行注册登记，并通过综合信息服务平台打印发放《执业证书》。

保险公司、保险专业中介机构应至少每月核对中介监管信息系统与综合信息服务平台数据，确保两系统数据同步、准确。

第十七条保险兼业代理机构应通过综合信息服务平台为其保险销售从业人员进行注册登记，确保数据准确，并通过综合信息服务平台打印发放《执业证书》。

第十八条保险中介从业人员有下列行为之一的，保险公司、保险专业中介机构和保险兼业代理机构不得为其申请《执业证书》：

（一）未取得《资格证书》或者《资格证书》被依法注销的；

（二）已经与其他保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构签订了代理合同或劳动合同（含劳务派遣），或已经取得《执业证书》的；

（三）严重违反保险监管规定、行业自律公约和会员单位规章制度，被列入不良行为记录的人员；

（四）法律、法规和监管部门规定的其他不得从事保险销售、经纪、公估行为的情形。第十九条《执业证书》应使用全省统一模板（见附件），采用二维码防伪，可供公众查询，有效期三年，并在证书上明示下列内容：

（一）名称及编号；

（二）持有人的姓名、性别、身份证件号码、照片；

（三）资格证书名称及编号；

（四）业务范围和执业地域；

（五）持有人所在保险公司或保险中介机构名称及投诉电话；

（六）发证日期；

（七）有效期；

（八）执业证书信息查询电话和网址。第四章《执业证书》的补办和变更

第二十条《执业证书》遗失或损毁的，保险中介从业人员应及时向所属保险公司、保险专业中介机构或保险兼业代理机构提出补办申请。

保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构收回原损毁的《执业证书》，根据申请情况对补发原因、时间等内容予以记录，打印并发放新的《执业证书》。

第二十一条《执业证书》信息发生变化，保险中介从业人员应及时向所属保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构提出变更申请。保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构收回变更前的《执业证书》，在中介监管信息系统、综合信息服务平台同步进行变更后，打印并发放新的《执业证书》。第五章《执业证书》管理年检

第二十二条《执业证书》管理实行年检制度，省保协每年通过综合信息服务平台对全省保险中介从业人员执业合规情况及培训情况进行年检审查。

第二十三条《执业证书》年检日期从保险中介从业人员首次申请或原《展业证书》换发为《执业证书》登记注册之日起算，每一个完整的年度（365天）年检一次，年检到期日前60天开始年检。

第二十四条 保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构应于每月初通过综合信息服务平台查询年检到期数据，并向省保协提交年检申请，省保协通过综合信息服务平台对《执业证书》进行年检审核。

第二十五条

年检审核结果分别为：年检合格、年检不合格。

第二十六条

《执业证书》年检审核合格，必须具备下列条件：

（一）未因欺诈和严重违纪违规行为受刑事或行政处罚；

（二）每年度参加后续教育培训并培训合格；

（三）与保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构签订的代理合同或劳动合同（含劳务派遣）在有效期内。第二十七条

《执业证书》年检，具有下列情形之一的，年检审核不合格：

（一）伪造、变造、转让《资格证书》和《执业证书》的；

（二）挪用、截留、侵占保险费，保险赔款或保险金的；

（三）与投保人、被保险人或者受益人串通，骗取保险金的；

（四）私自印制、伪造、变造、倒买倒卖、隐匿、销毁保险单证的；

（五）当年未达到后续教育培训要求的；

（六）《资格证书》失效的；

（七）与保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构签订的代理合同或劳动合同已终止的；

（八）其他违反监管规定、行业自律公约以及公司规章制度，严重损害被保险人合法权益和公司利益的。

第二十八条

年检工作结束后，省保协通过综合信息服务平台向保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构反馈年检不合格人员数据。

第二十九条

年检到期日后，经省保协审核确认为年检不合格的，保险公司、保险专业中介机构应在10个工作日内通过中介监管信息系统提交《执业证书》注销数据，在综合信息服务平台同步进行注销操作，并收回《执业证书》；保险兼业代理机构应在10个工作日内通过综合信息服务平台提交《执业证书》注销数据，并收回《执业证书》。若未在规定时限内注销年检不合格数据的，省保协可在中介监管信息系统和综合信息服务平台内强制注销其《执业证书》。

第三十条

保险中介从业人员更换所属保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构，或暂停从事保险销售活动的，应通过系统注销《执业证书》后再重新申办，年检年度计算不中断。保险中介从业人员连续6个月未通过任何保险机构进行过执业登记注册，年检年度计算中断，该保险中介从业人员再次申请《执业证书》注册登记时，年检时间重新计算。同一年度保险中介从业人员转换公司不得超过两次，且不能由同一家公司为其连续注册两次。第六章

《执业证书》的注销

第三十一条

保险中介从业人员有下列情形之一的，应当将《执业证书》交还给所属保险公司、保险专业中介机构或保险兼业代理机构进行注销：

（一）离职的或委托代理协议、劳动合同（含劳务派遣）终止的；

（二）《资格证书》被注销的；

（三）《执业证书》年检不合格的；

（四）保险中介从业人员因其他原因终止执业的；

（五）保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构因停业、解散或者其他原因无法继续经营的。

第三十二条

保险公司、保险专业中介机构与保险中介从业人员代理合同或劳动合同（含劳务派遣）终止的，应当在合同终止后10个工作日内，分别通过中介监管信息系统和综合信息服务平台进行注销操作，并收回《执业证书》。保险兼业代理机构与保险中介从业人员代理合同或劳动合同（含劳务派遣）终止的，应当在合同终止后10个工作日内，通过综合信息服务平台注销数据，并收回《执业证书》。第三十三条

保险公司、保险专业中介机构和保险兼业代理机构在上述第三十一条、第三十二条事由发生之日起未在规定时限内注销的，省保协可在中介监管信息系统和综合信息服务平台内强制注销其《执业证书》。

第三十四条

保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构无法收回被注销的《执业证书》时，应由保险公司、保险专业中介机构或保险兼业代理机构在公开发行的报纸上刊登《执业证书》作废公告。第七章

监督检查

第三十五条省保协将依照本办法对保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构执业管理情况进行不定期检查，对不符合本办法规定的行为上报河北保监局按照相关规定处理。第八章附则

第三十六条本办法自2014年1月1日起实施。第三十七条本办法由河北省保险行业协会负责解释。

第二篇：湖北省保险中介从业人员基本资格电子化考试管理暂行办法

湖北省保险中介从业人员基本资格电子化

考试管理暂行办法

为规范我省保险中介从业人员基本资格电子化考试管理，维护考试的公平性和严肃性，特制定本办法。

一、报名管理

（一）具有高中以上文化程度,有完全民事行为能力,即可报名参加保险代理从业人员基本资格考试；具有大专以上文化程度,有完全民事行为能力,即可报名参加保险经纪、公估从业人员基本资格考试。

（二）报考时,应提交下列材料:

1、《保险中介从业人员基本资格电子化考试报名表》;

2、身份证明复印件;

3、学历证书复印件;

4、近期正面免冠小两寸彩色照片3张。

（三）电考中心不得接受保险公司所属考生的现场报名，只能由保险公司统一采用在网上批量申请的方式报名。

（四）电考中心应认真审核保险公司考生报名资料的真实性和完整性（包含所属公司、身份证、联系方式、通讯地址、学历证书复印件等），并确保考生信息与考试报名系统的录入信息一致。

（五）电考中心原则上只能接受本市州行政辖区及周边

无考试中心地区的考生报名，不得接受跨省、跨区域报考申请。个别外省、外地考生因工作原因需要在本地考试的，由本地保险公司或相关单位出具书面证明，电考中心做好记录并备案。

（六）电考中心应按考场时间顺序将考生报名资料整理归档，并妥善保管5年以上。

二、试题管理

（一）电考中心要指定专人保管试题，至考试时间才能开启试题，不得随意更改考试时间，其他工作人员不得以任何理由提前调阅考题。如发生失泄考题现象，要追究保管人和电考中心负责人的责任。

（二）试题保管人要及时对考毕的试题进行清理，考完一场，删除一场，严禁抄录、保存或重复使用。

三、考试管理

（一）电考中心禁止默许、串通、协助保险公司进行代考、作弊、现场指导等严重违反考风考纪的行为。

（二）监考人员应认真核对考生的准考证和有效身份证件，发现准考证上无照片、无考试专用印章，或者准考证和身份证件上的照片与考生不一致的不得参加考试;发现有代考、作弊等行为应及时制止，做好记录，对不听劝阻、扰乱考场纪律的一律予以记零分处理，并将相关公司和责任人向当地协会和湖北保监局中介处报告。

（三）电考中心在考试时间必须开启监控录像，所有监控录像资料必须归档并保存1年以上。

（四）电考中心要严格做好考场纪律的监督工作，每场考试监考人员必须2人且要做好监考信息记录（考试开始时间、结束时间、考试人数、作弊记录、监考人），形成监考日志并由监考人签字确认归档。

四、资格证书管理

（一）电考中心应根据资格证书使用情况，到湖北省保险中介行业协会领取空白的资格证书，并做好登记和交接手续；每月末与中介协会进行一次清点和核销。

（二）电考中心应将打印好的资格证书按公司分类，并及时通知各公司到电考中心领取。

（三）资格证书到期换证、遗失补证由武汉、荆州电考中心集中按相关规定办理。

五、财务管理

（一）电考中心应严格执行“收支两条线”管理规定，收取的报名费应按月及时全额上划中央财政汇缴专户，中心日常运转所需资金由湖北保监局按照有关标准核拨。

（二）电考中心应严格按照国家规定标准收费，不得擅自提高收费标准，不得以任何名目另设收费项目，中心全部收入必须全额入账，不得私设“小金库”，不得公款私存。

（三）电考中心应严格执行费用审批制度，保证会计凭

证、会计账簿要素齐全，单项超过5000元的支出，应报保监局审批后执行。应加强固定资产管理，固定资产采购须事先编制购臵计划，报保监局审批后执行。

（四）电考中心应妥善保存和使用“中央单位行政事业性收费统一收据”，除考试报名费外，该收据不得用于其它用途。

（五）电考中心财务人员应具备必要的专业知识和专业技能，按照会计法律、法规和国家统一会计制度规定的程序和要求开展会计工作，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。

六、保险行业协会管理职责

湖北保监局授权各市州保险行业协会负责对当地电考中心实行统一管理。

（一）建立健全电考中心各项制度。各协会要不断细化考试流程管理制度，规范保险公司报名、参考、领证环节；要建立基础档案管理制度，明确归档的文件内容、时限、标准和要求；要建立廉洁自律的有关制度和举报投诉制度，加强对违规违法行为的监督、举报、核查和处理；要建立考风考纪交叉巡考制度，尝试由各会员公司派出巡考人员交叉巡考；要根据形势变化和考试需求，不断创新思路，针对新问题新情况健全电考中心管理各项制度。

（二）加强电考中心的人员管理。要根据工作需要和考

生数量决定电考中心工作人员数量，提高人力资源使用效率；要根据实际情况确定电考中心人员管理模式，不论工作人员专职化还是兼职化，都必须根据岗位制衡、相互监督的原则明确岗位职责和工作标准，建立工作人员任期考核有关办法；要加强人员考核管理，形成奖优罚劣的奖惩机制，在订立聘用合同时，要根据国家相关法律法规明确违规违法行为解聘条款；要加强电考中心人员的廉政教育，做到廉洁监考、清白做事；要加大对违法违规行为的打击力度，一旦发现，要从重从严从快处理有关人员，并按照《社团组织重大事项报告制度》及时向保监局报告。

（三）加强对电考中心的监督管理。电考中心以服务性为根本原则，不得有盈利性目的和措施。协会要加强对电考中心的监督管理，通过人员轮岗、不定期突然巡考、财务代管、定期审计、受理投诉举报等措施，剪断各种利益链条，查处违法违规行为，实施有效监督管理。

（四）加强对违规违法行为的责任追究。各协会要以违规金额、违规人次、违规行为持续时间为主要依据，制订《电考中心违规违法行为责任追究办法》，任何违规违法行为，只要存在违规金额，一律无条件解聘直接责任人及相关责任人。

七、保险公司管理责任

（一）各保险公司要对所属集体报名的考生报名资料进

行初审，并对考生报名资料的真实性和完整性负责，不得隐瞒考生的有关情况或者代为提供虚假材料。

（二）各保险公司统一通过公司账号登陆保监会“保险中介监管信息系统”网站批量报名，保险公司所属考生不得以社会人考生身份报名参加考试。

（三）保险公司不得通过贿赂、走关系等不正当方式协助考生的通过考试。

（四）保险公司不得组织、协助、参与考试作弊。组训人员应对公司所属考生明确告知考试纪律及作弊的后果，并有义务制止和劝阻考生的作弊行为，每场考试的保险公司组训人员必须在电考中心监考日志上签字。

八、法律责任

（一）电考中心对考生报名资料审查不严，考试资料管理不善、财务管理不规范，会计账簿设臵不符合规定、会计资料保存不完整、考试费上划不及时的，责成当地保险行业协会对电考中心进行监督整改，并提交书面的整改报告；

（二）电考中心批量接受保险公司或考生跨区域、跨省报名考试的，责成当地保险行业协会进行监督整改，并提交书面的整改报告，情节严重的，停业整改一个月以上，并责令当地保险行业协会对相关责任人进行经济处罚；

（三）电考中心存在默许、协助、串通保险公司或考生进行代考、作弊、现场指导等严重违反考风考纪的行为：

1、违规人次累计在10人以下的，视违规情节轻重对当事责任人实施经济处罚，直至解聘处理；

2、违规人次累计在10人以上、20人以下的，视违规情况轻重对当事责任人和电考中心主任进行经济处罚直至解聘处理，电考中心停业整顿一个月以上；

3、违规人次累计在20人以上的，对当事责任人和电考中心主任进行撤换，电考中心停业整顿二个月以上直至关停，还要追究协会秘书长的管理责任。

（四）电考中心有以下行为之一情节严重的，责成当地保险行业协会撤换电考中心主要负责人和相关财务人员，电考中心停业整顿二个月以上直至关停，追究当地保险行业协会的管理责任，涉嫌犯罪的，移交司法机关处理：

1、伪造、变造会计凭证、会计账簿，编制虚假财务会计报告，隐匿或者故意销毁依法应当保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告的；

2、未按规定执行“收支两条线”制度，考试费收入未全额上缴财政专户，私设“小金库”的；

3、擅自提高收费标准、另设收费项目，违规收取考试费或其它非法利益的；

4、未按规定使用统一收据收费，或收费不开收据的；

5、财务支出擅自改变专项资金用途，变相发放职工奖金、福利的。

（五）代替、协助、参与或者组织他人在资格考试中作弊的保险公司，由湖北保监局给予警告，并处三万元以下罚款，并责成保险公司对相关责任人进行处理，情节严重的，限制保险公司报名考试资格。

（六）以欺骗、贿赂、作弊等不正当手段取得《资格证书》的个人，依法吊销《资格证书》，该证书持有人三年内不得再次申请《资格证书》。

本暂行办法若与中国保监会新颁布的规章制度有冲突的内容，从其规定。

本暂行办法由湖北保监局负责解释，自下发之日起开始执行。

第三篇：《重庆市保险中介从业人员资格电子化考试管理暂行办法》

重庆市保险中介从业人员资格 第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章

电子化考试管理暂行办法

目 录

总则 管理职责 报名管理 考场管理 监考工作管理 证书及印章管理 档案管理 监督管理 附则

第一章 总则

第一条 为加强重庆市保险中介从业人员资格电子化考试（以下简称“电子化考试”）的组织管理，保证电子化考试工作的公正性和严肃性，推动该工作规范、有序开展。根据《中华人民共和国保险法》、《保险营销员管理规定》、《中国保监会资格考试报名费收缴管理办法》等有关法律法规和规范性文件要求，结合重庆市实际，特制订本办法。

第二条 本办法所称电子化考试包括保险代理、保险经纪和保险公估从业人员资格电子化考试。

第三条 重庆保监局（以下简称“保监局”）是电子化考试的主管单位。保监局严格依照保监会的有关规定，负责电子化考试的组织、管理、监督和检查，完善管理制度，提高工作效率，健全监管机制。

第四条 保监局委托重庆市保险行业协会（以下简称“市协会”）和区县保险行业协会（以下简称“区县协会”）负责实施其下辖电子化考试中心（以下简称“电考中心”）的电子化考试考务工作。

第五条 经保监局批准，市协会和区县协会设立电考中心，具体承担电子化考试的报名、考试、考场、监考、证书及印章管理等具体考务工作。

第二章 管理职责

第六条 保监局根据中国保监会的有关规定组织、管理和监督辖内电子化考试工作，具体承担以下职责：

（一）根据中国保监会要求统一部署辖内电子化考试工作，公告电子化考试信息，制定管理制度，保证电子化考试工作顺利实施。

（二）科学规划辖内电考中心布局，负责指导协会具体实施设立工作，并在电考中心验收合格后投入使用。

（三）与协会签订书面委托协议，委托协会承办具体考务工作，并对其工作情况进行管理、监督和检查。

（四）统一管理《保险代理、经纪、公估从业人员资格证书》（以下简称“《资格证书》”），定期对《资格证书》的发放和管理情况进行检查。

（五）对电考中心和区县考点的考务管理工作进行检查，对考试组织工作和考场秩序等情况进行监控和巡查。

（六）处理考试投诉、舞弊以及行政处罚等与考试有关的违规违纪行为。

（七）严格执行《中国保监会资格考试报名费收缴管理办法》，管理考试费用，并根据相关制度对使用情况进行监督检查。

（八）及时掌握考试相关情况，组织召开考务工作会议，通报情况、安排相关工作。

（九）总结全年工作，不断加强和改进考试管理工作。

（十）制定并解释考试政策。

第七条 市协会和区县协会在保监局授权下履行以下职责：

（一）严格贯彻执行中国保监会的考试管理政策，落实保监局的相关管理制度。

（二）理顺考务工作运行管理流程，制定考务工作规程并报保监局备案。严格管理所辖电考中心的具体考务工作：维护考试系统，接受考生咨询与查询；接受集体和个人报名，设置与分配考场，打印、发放准考证；组织考试，下载试题，试题保密，安排监考；上传考试成绩，打印、发放、补发及换发《资格证书》；管理考试档案，规范使用及管理印章；组织召开考务会议等。

（三）真实规范使用考务经费，收取考试报名费并按财务规定时限上划。

（四）根据保监局授权处理与考试相关的违规违纪行为，严肃考风考纪管理，坚决制止各种考试舞弊行为，维护考试秩序，承担管控责任。

（五）规范考试工作人员的行为，督促其严格履行工作职责，定期进行考核并通报情况。

（六）每季度向保监局报送考试相关情况和违规违纪处理情况等相关信息；每向保监局报送全年考试情况分析、总结和建议等。

（七）完成保监局交办的其他工作。

第八条 保险机构在组织考试过程中应该遵守以下规定：

（一）执行保监局关于电子化考试的相关制度，遵守协会考务工作规程。

（二）对所属集体报名的考生报名资料进行审核，并对考生报名资料的真实性和完整性负责，不得隐瞒考生的有关情况或者代为提供虚假材料。

（三）统一使用公司账号登陆保监会“保险中介监管信息系统”网站批量报名，并由专人负责到电考中心办理缴费、领取准考证等事宜。

（四）完善制度、强化管控，保证参考人员遵守考试纪律，并承担相应的管控责任。不得通过欺骗、贿赂等不正当方式协助考生通过考试，不得组织、协助、参与、唆使考试作弊。

（五）公司组训、带队及相关管理人员应向公司集体组织报名的考生明确告知考试纪律及作弊的后果，并有义务制止和劝阻考生的作弊行为。在考生进入考场时，带队人员须核查参考人员身份，保证由考生本人参考。

（六）强化对基层机构电子化考试相关管理人员的管控，明确责任，对涉及违规违纪行为的人员予以严肃查处。

（七）按要求提供考试所需的各项材料。

第三章 报名管理 第九条 具有初中以上文化程度，可报名参加保险代理从业人员资格电子化考试；具有高中以上文化程度，可报名参加保险经纪、公估从业人员资格电子化考试。

第十条 对有下列情形之一者，不接受报名：

（一）因故意犯罪被判处刑罚，自刑罚执行完毕之日起至申请之日止不满五年；

（二）因欺诈等不诚信行为受行政处罚未逾三年；

（三）被金融监管机构宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满。

第十一条 报考时，应提交下列材料:

（一）保险中介从业人员基本资格电子化考试报名表；

（二）有效身份证件复印件；

（三）学历证书复印件;

（四）近期正面免冠小两寸彩色照片3张。

有效身份证件包括：居民身份证（含临时身份证）、军官证、士兵证、当年转业军官证、当年复员军人证、港澳地区居民身份证、台湾同胞赴大陆通行证、护照。

第十二条 电子化考试采取集体报名和个人报名两种方式。集体报名由各保险机构统一组织向市电考中心报名；个人报名由报考者本人到电考中心报名。

第十三条 通过保险机构集体报名的，保险机构应当对报名考生提交的材料进行审核，并根据报名批次填写报名人员清单；个人报名的，由电考中心负责对其资格条件和材料进 行审查。

第十四条 电考中心应对考生报名资料的真实性和完整性（包含所属机构、身份证明、学历证书复印件、联系方式、通讯地址等）进行核查，确保考生信息与保险中介监管信息系统中的录入信息一致。

第十五条 电考中心应在报名截止后，按实际报名人数和顺序，依照“先报名先考试”的原则，尽快安排落实考场和座位分配工作，对远郊区县确有特殊情况的考生提供必要的便利。保监局根据报名系统信息对考试场次安排情况进行抽查。

第十六条 电考中心应按统一样式制作打印准考证。集体报名的，准考证应于考试前3个工作日制作完毕，由保险机构统一领取；个人报名的，由电考中心当场核发准考证。

第四章 考场及设备管理

第十七条 各考场应配备与该区域考试规模相适应的考试设备。确保考试机与互联网断开。

第十八条 各考场应安装电子摄像监控系统，摄像范围覆盖全部考场空间。各场次考试录像资料均应妥善保管。

第十九条 各考场要指定专人定期检查、维护考场服务器、电脑、监控设备和供电设施，保证网络连接顺畅，确保考试过程安全，严防因服务器管理不善，造成考试试题泄密或考试数据遗失。

第二十条 确保考生座位合理设置，保留有效间隔距离，保持考场整体环境规范。

第二十一条 应在考场醒目位置张贴统一的《考场纪律》等相关考试规章制度，并公布保监局和协会的投诉举报电话。

第五章 监考工作管理

第二十二条 监考人员应提前进入考场，查看考试和监控设备及系统运行情况，核查考生身份，安排考生就座，宣布考试纪律。

第二十三条 考生应提前将准考证和有效身份证件交监考人员查验后有序进入考场，对号入座。非当场应考人员不得进入考场。保险机构集体报名参考的，带队人员应在考生进场之前，主动配合监考人员核实考生身份。

如有效身份证件遗失，须出示公安机关系统打印的有效身份证明文件，不得凭白条证明进入考场。

第二十四条 考生应当尊重监考人员，自觉主动接受监考人员的监督检查。

第二十五条 监考人员应认真核对考生的准考证和身份证件，发现下列情况有权拒绝其参加考试：

（一）未携带准考证和有效身份证件的；

（二）使用假造准考证或身份证件的；

（三）准考证上无照片的；

（四）准考证信息、身份证件与考生本人不一致的；

（五）准考证涂改的；

（六）准考证污损致无法辨认的。

第二十六条 监考人员应当严格遵守监考规则、执行考试纪律，对作弊和扰乱考场秩序等违规违纪行为严肃处理。

第二十七条 监考过程中遇到重大突发情况，应按要求妥善处理并及时向上级领导报告。

第二十八条 监考人员应遵守协会有关监考工作的制度规定。

第二十九条 保监局通过现场巡视和远程监控等方式加强考试监督管理。

第六章 证书及印章管理

第三十条 空白《资格证书》应专人、专柜管理，建立领、用、存登记制度，严格执行登记手续，并定期向保监局上报证书领用、使用情况。

第三十一条 空白《资格证书》入库时，专管人员应清点证书类型及数量，填写登记台帐。

第三十二条 每次领用新的空白《资格证书》时，应对上次领用证书进行核销，同时收回作废的证书。

第三十三条 专管人员应定期清点《资格证书》的库存，不得丢失，并按照实际需要向保监局申请新的空白《资格证书》，保证库存充足。

第三十四条 考试结束后，电考中心应于10日内制作发放考试成绩合格人员的《资格证书》。对换发、补办的《资格 证书》，应在申请人报送材料齐备后10日内制作发放。

第三十五条 《资格证书》的领取，集体报名的由保险机构统一领取，个人报名的由考生本人领取，领取证书时需签字确认。保险机构应对《资格证书》发放情况进行登记并由领取人签名。

第三十六条 电考中心根据保监局授权保管使用“中国保险监督管理委员会保险中介从业人员基本资格证书专用章”钢印。须由专人、专柜保管，确保印章安全。如印章发生损毁和遗失，应及时报告保监局。

第三十七条 钢印仅用于为通过电子化考试的考生制作《资格证书》。严禁在空白《资格证书》上加盖钢印。

第三十八条 电考中心申请、刻制新印章，废止处理印章，须书面报保监局同意。

第七章 档案管理

第三十九条 协会应指定专人负责档案的管理工作，设立专用档案柜，定期整理、存档、销毁。

第四十条 考生报名资料应按考试时间顺序整理归档，并妥善保管两年以上，定期销毁。

第四十一条 涉及违规违纪处理的考场情况记录及监考情况记录等资料按照档案管理要求进行保存。

第四十二条 每月考试结束后电考中心须将本月考场监控录像刻录成光盘报保监局。考场监控录像保存时间不得少 于两年，涉及处罚案件的保存期限另行规定。

第四十三条 对已制成但无人领取的《资格证书》，电考中心代管至有效期届满后3个月，逾期报保监局批准后集中统一销毁。

第八章 监督管理

第四十四条 协会应及时总结辖内考务工作实施情况，并于每季度结束后10日内，向保监局报送考务工作报告。报告内容应至少包含考试数据、资格证书使用情况和违规情况统计、考务工作情况分析和建议等。

第四十五条 考试数据发生异常情况，电考中心应及时向保监局请示，不得擅自处理。

第四十六条 电考中心对考生报名资料审查不严，考试、监控设备达不到要求，监考工作不到位，考试资料、证书、印章、档案管理不善，财务管理不规范，考试费上划不及时的，由保监局责成协会进行整顿，并提交书面整改报告。情况严重的由保监局采取其他监管措施。

第四十七条 电考中心工作人员在考试组织管理工作中有下列行为的，保监局将视违规情节对当事责任人以及管理人员进行处理，同时追究协会的管控责任；涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。

（一）为报名人员提供或默许其使用虚假报名材料；

（二）擅自变更电子化考试时间或考试安排；

（三）泄露电子化考试题目；

（四）利用工作之便，默许、协助、串通保险机构或考生进行代考、作弊；

（五）擅自更改或编造、虚报电子化考试数据和信息；

（六）违反考试费用相关财务管理规定；

（七）其他违反电子化考试组织管理规定的行为。第四十八条 申请参加电子化考试的人员提供虚假报名材料的，根据《保险营销员管理规定》第五十条的规定，不予受理报名申请或者宣布考试成绩无效，该申请人在1年内不得参加资格考试。

第四十九条 参加电子化考试的人员有考试作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的，按照以下方式进行处理。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

（一）有下列情形之一的，由监考人员给予口头警告，并责令其改正；仍不改正的，根据《保险营销员管理规定》第五十一条的规定，停止其继续参加考试，宣布其考试成绩无效：

携带不符合考试规定的物品且未放在指定位置；开考后，停止入场时间已到，未经许可强行进入考场；考试期间交头接耳、左顾右盼；在考场内吸烟、喧哗或实施其他影响考场秩序的行为；开考后，通讯工具未关闭、未设置为静音状态、考试过程中使用通讯工具；其他违反考场纪律但尚未构成作弊行为的情形。

（二）有下列情形之一的，根据《保险营销员管理规定》第五十一条的规定，停止其继续参加考试，宣布其考试成绩无效，该申请人在3年内不得参加资格考试：

查看、偷听违规带进考场的与考试内容有关的文字、视听资料；传递答题信息；抄袭或协助他人抄袭试题答案；由他人代替考试；其他作弊行为。

故意扰乱考试工作场所秩序；破坏考试设施；拒绝、妨碍考试工作人员履行管理职责；威胁、侮辱、诽谤、诬陷考试工作人员或其他应试人员；其他扰乱考试管理秩序的行为。

第五十条 《资格证书》持有人代替他人参加电子化考试，或者协助、参与、组织他人在考试中作弊的，按照《保险营销员管理规定》第五十二条的规定进行处理。

第五十一条 保险公司集体报名参加考试，未对报名考生提交的材料进行审核的，按照《保险营销员管理规定》第五十八条的规定进行处理。

第五十二条 保险公司组织、参与、协助考生考试作弊的，按照《保险营销员管理规定》第五十六条的规定进行处理。

第五十三条 保监局根据协会提供的违规违纪情况，每季度进行通报。对违规违纪情况突出的公司，采取监管谈话、下发监管函等措施，责成公司严肃追究相关人员责任。

第五十四条 监考人员应严格按照本办法要求，做好电子化考试违规违纪行为的认定和记录：

（一）违规行为认定应由两名以上监考人员或者考场巡视员签字确认，并告知相关保险机构。

（二）监考人员对考生用于作弊的材料、物品、虚假证件等，应予暂扣，并对物品进行记录。

（三）监考人员应当向违规违纪考生告知考试违规记录的内容，并收集、保存相应的录像等证据材料。

第九章 附则

第五十五条 本暂行办法中涉及数量的“以上”、“以下”和“以内”均含本数；所称“日”，均指工作日；所称“协会”包括“市协会”和“区县协会”；所称“电考中心”包括“市电考中心”和“区县电考中心”。

第五十六条 本暂行办法由重庆保监局负责解释和修改，若与中国保监会新颁布的规章制度有冲突的内容，从其规定。

第五十七条 本暂行办法自印发之日起执行。

第四篇：保险中介从业人员资格考试(六)（范文）

全国保险中介从业人员资格考试

（六）一、单选题

1、就合同的性质而言，各类财产保险合同和健康保险合同的疾病津贴和医疗费用合同都属于（）

A.给付性保险合同B.补偿性保险合同C.固定保险合同D.超额保险合同

2、保险可以从不同的角度进行定义。从经济角度看，保险属于（）

A.合同行为B.财务安排C.精巧的稳定器D.风险管理的方法

3、在合同履行过程中，某种情形出现时，根据约定，合同一方当事人可行使解除权，使合同效力灭失，这一合同解除

形式属于（）

A.法定解除B.协商解除C.约定解除D.裁决解除

4、在非寿险的理赔中，保险人审核保险责任的内容之一是（）

A.损失的标的是否有残值B.损失的标的是否巨额价值之标的C.损失的标的是否为保险标的D.损失的标的是否有市场价值

5、我国反不正当竞争法规定，经营者不得采取不正当手段葱丝市场交易，损害竞争对手。该法所列举的不正当手段之

一是（）

A.以次充好B.在商品上伪造或者冒用认证标志

C.生产淘汰产品D.伪造检疫结果

6、在财产保险的核保中，保险人通常要对投保人投保的财产有无防火措施、报警系统、排水排风设施；机器有无超载

保护、降温保护措施；运输货物的包装是否符合标准；运载方式是否合乎标准等进行检查。保险人考虑的这一核保要素属于（）

A.保险财产的占用性质B.投保标的风险防范情况

C.投保标的物所处环境D.投保人的安全管理制度的制定和实施情况

7、责任保险的承保基础之一是期内发生式，其确定保险责任事故有效期间的基础是（）

A.索赔提出的时间B.损失发生的时间

C.赔案结算的时间D.事故通知的时间

8、企业投保企业财产保险综合险，流动资产100万元。在保险期内遭到火灾，发生部分损失，造成存在库房中的汽车损失20万元，存货损失60万元，残值10万元。如果出险时流动资产的账面余额为200万元。那么保险人对该损失的赔款是（）

A.20万元B,25万元C.35万元D.40万元

9、根据我国消费者权益保护法的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，其具体表现形式之一是（）

A.消费者有权决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务

B,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者

C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务

D.消费者有权要求经营者提供个性化需要的商品或服务

10、社会公德是指适用于社会公共领域中的道德规范或者道德要求，其突出的特点是（）

A.具有社会强制性质B.具有社会公共性质C.具有社会自助性质D.具有社会自愿性质

11、王某投保了保险金额为3万元的家庭财产保险。其爱人的单位为每一位职工也投保了保险金额为3万元的家庭财产保险。在保险期内，王某全家外出旅游10天，回家后发现家中被盗，造成损失4万元。根据我国家庭财产保险的规定，王某应该获得赔偿（）

A.0万元B.2万元C.3万元D.4万元

12、某投保人在投保时对被保险人具有保险利益，三年后，投保人与被保险人之间的关系发生了变化，并导致投保人丧失对被保险人的保险利益。假设此时发生率保险事故，导致被保险人死亡，则保险人承担保险责任的情况是（）

A.保险合同继续有效，保险人仍然给付保险金B.保险合同效力中止，保险人无须给付保险金

C.保险合同效力终止，保险人拒绝给付保险金D.保险合同自始无效，保险人不必给付保险金

13、投保人投保人身保险时，保证被保险人在过去和投保当时健康状况良好，从保证形式看，该保证属于（）

A.确认保证B.承诺保证C.明示保证D.默示保证

14、根据我国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》，在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括（）等

A.客观公正原则B.公平竞争原则C.独立执业原则D.友好合作原则

15、对于特约意外伤害，在保险条款中，保险人一般将其列为（）

A.基本责任B.除外责任C.附加责任D.特约责任

16、保险合同载明的对于保险表的额在约定保险事故发生时，保险人应承担的经济赔偿和给付保险金的义务被称为（）

A.保险赔偿B.保险责任C.保险给付D.保险保障

17、在人寿保险合同中，规定投保人申报被保险人的年龄不真实时如何处理的条款是（）

A.最大诚信条款B.年龄误告条款C.纠纷处理条款D.仲裁起诉条款

18、在商业保险的全残定义中，那种导致被保险人不能从事任何职业的完全残疾称为（）

A.推定全残B.绝对全残C.列举式全残D.原职业全残

19、保险代理人进行代理活动的名义是（）

A.以投保人的名义B.以保险人的名义C.以被保险人的名义 D.以保险代理人的名义

20、下列所列的意外伤害中，属于不可保意外伤害的是（）

A.吸毒遭受的意外伤害B.出差遭受的意外伤害C.赛车遭受的意外伤害D.旅游遭受的意外伤害

21、保险代理从业人员在执业活动中应遵守保险行业自律组织的规则。这所诠释的是职业道德原则中的（）

A.守法遵规原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则

22、于某以45万元的房屋向银行抵押贷款30万元，贷款合同为10年，每月偿还赔款为3500元，银行就该抵押房屋向保险公司购买了保险。在抵押保险15个月后，房屋遭受火灾全部损失。保险公司支付给于某赔款（不考虑折旧）应是（）

A.45万元B.30万元C.24.75万元D.5.25万元

23、某人投保普通家庭财产保险，室内财产的保险金额为2万元。在保险期限内发生火灾，造成其室内财产损失2万元，并且有5000元的施救费用。其中出险时室内财产的价值为4万元。那么，如果不考虑其他因素，保险公司对施救费用的赔偿金额是（）

A.0.25万元B.0.5万元C.1.5万元D.2万元

24、对于效力中止的人寿保险合同，投保人可以申请复效。但如果中止期限届满，投保人仍未能就复效问题与保险人达成一致意见并补缴保险费，则保险人可能采取的措施是（）

A.解除保险合同B.提存保险合同C.变更保险合同D.转让保险合同

25、在人寿保险定价的各种假设中，影响定价假设的经济和社会环境因素包括（）等

A.利润目标B.营销培训C.保费增长目标D.人口及其结构变化

26、保险代理从业人员在执业活动中应主动出示的证件是（）

A.身份证B.营业执照C.《保险代理从业人员展业证书》D.《保险代理从业人员资格证书》

27、在保险合同所约定的各项保险人义务中，保险人最基本的义务是（）

A.提供保险咨询服务

B.提供保险投资服务 C.提供保险防灾服务

D.提供赔偿或给付保险金

28、查验被保险人以往的事故记录是财产保险核保的要素之一。保险人一般从被保险人过去一段时间的事故记录中可以看出被保险人对保险财产的管理情况。保险人在查验事故记录时，通常选取的时间段为（）

A.一到二年B.二到三年C.三到五年D.三到四年

29、在投资连结保险中，投资账户的资产免受保险公司其余负债的影响，资本利得或损失一旦发生，无论其是否实现，都会（）

A.直接反映到保单的现金价值上B.间接反映到保单的现金价值上

C.直接反映到保单的保险金额上D.间接反映到保单的保险金额上

30、保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是（）

A.客户至上B.效益第一C.专业胜任D.勤勉尽责

31、控制型风险管理技术的重点是（）

A.为风险做出财务上的安排B.改变引起意外事故和扩大损失的各种条件

C.确定风险是否需要处理和处理程度D.判定为处理风险所支出的费用是否有效益

32、若保险合同规定洪水和风暴均属保险责任，若洪水和风暴同时造成企业财产损失，按近因原则，保险人的正确处理方式是（）

A.不予赔偿B.部分赔偿C.全部赔偿D.比例赔偿

33、在解释合同时，对保险合同中使用的专业术语，应按照本行业的的含义解释，这种解释是（）

A.文义解释B.意图解释C.补充解释D.立法解释

34、在保险事故中，同时发生的多种原因导致损失，且各原因的发生无先后顺序之分，对损失都起决定性作用。若这些原因均属被保风险，则保险人对该损失的正确处理方式是（）

A.不予赔偿B.部分赔偿C.全部赔偿D.比例赔偿

35、从本质上看，分红保险产品是一种（）

A.保户享有保单盈余分配权的产品B.保户承担保险人经营亏损的产品、C.保户参与保险人经营过程的产品D.保户影响保险人经营决策的产品

36、保险营销员从事保险营销活动时，未经投保人或者被保险人同意，代替或者唆使他人代替投保人、被保险人签署保险单证及相关重要文件的，根据《保险营销员管理规定》，将由（），并依法处以罚款。

A.所属保险公司给予记过B.消费者协会给予警告 C.保险行业协会给予记过D.中国保监会给予警告

37、在寿险核保中，由于标准风险类别的人有正常的预期寿命，保险人对他们所采取的承包方式是（）

A.拒保B.按照标准费率承保C.按照高于标准的费率予以承保D.按照低于标准的费率予以承保

38、在保险销售的准保户开拓环节中，利用已有的关系，如亲朋关系、工作关系、商务关系等从熟人那里开始推销，是准保户开拓的一条捷径。这一方法被称为（）

A.陌生拜访B.连锁介绍C.缘故开拓D.电话联络

39、可保风险的条件之一是风险不能使大多数保险标的同时遭受损失。该条件的含义是（）

A.要求损失的发生具有分散性B.要求损失的发生具有一致性

C.要求损失的发生具有一贯性D.要求损失的发生具有积累性

40、保险营销员的展业证通过审核的，根据《保险营销员管理规定》，其展业证的处理方式是（）

A.交还当地保监局B.交还保险行业协会C.交还所属保险公司D.交还中国保险学会

41、依照我国《民法通则》规定，无民事行为能力人实施的民事行为被认为是（）

A.具有法律约束力B.无效C.部分无效D.附条件生效

42、寿险公司在进行利率假设时都是十分谨慎的，常常采用较为保守的态度，但对于保守的态度带来的结果是（）

A.损害被保险人的利益或丧失市场竞争能力B.保护被保险人的利益且提高市场竞争能力

C.损害被保险人的利益，但增强市场竞争能力 D.保护被保险人的利益，但丧失市场竞争能力

43、由于下雪而导致人员的冻伤和死亡，则在该事件中下雪属于（）

A.技术风险B.风险事故C.风险因素D.动态风险

44、保单贷款是投保人以保险单作质押向保险人申请的贷款。保险人决定发放贷款数额时的参考标准是（）

A.保单保险金额B.保险期限长短C.保单现金价值D.所缴保费总额

45、“保证互助”是风险管理方式的一种，该方式属于（）

A.避免B.自留C.转移D.抑制

46、两全保险的纯保费由危险保费和储蓄保费组成。其中，危险保费的主要用途是（）

A.用于保险期限内费用支出B.用于保险期限内意外支出

C.用于保险期限内伤残给付D.用于保险期限内死亡给付

47、在团体人寿保险中，团体可以以较低的保费获得较高的保险保障。团体人寿保险费率较低的原因之一是（）A.增加了代理人的佣金支出，节约了保险公司的业务管理费用

B.减少了代理人的佣金支出，增加了保险公司的业务管理费用

C.增加了代理人的佣金支出，增加了保险公司的业务管理费用

D.减少了代理人的佣金支出，节约了保险公司的业务管理费用

48、作为其他保险的附加责任或者附加其他保险责任的意外伤害保险属于（）

A.依存意外伤害保险B.个人意外伤害保险C.附加意外伤害保险D.有限意外伤害保险

49、在寿险契约保全中，客户申请保单借款、险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（）

A.合同权益行使B.保险关系转移C.合同内容变更D.保险金和退保金的给付 50、在我国，从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的考试是（）

A.保险代理从业人员资格考试B.保险公估从业人员资格考试

C.保险营销从业人员资格考试D.保险经纪从业人员资格考试

51、若法院宣告死亡的人重新出现，经本人或者利害关系人申请，人民法院应当（）

A.撤销死亡宣告 B.不撤销死亡宣告 C.撤销死亡宣告，但要缴纳罚款D.撤销死亡宣告，但需经单位同意

52、王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元；向乙保险公司投保了家庭财产两全保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元，室内财产损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为12万元。那么，甲保险公司应该赔偿的金额是（）

A.15000元B.20000元C.30000元D.40000元

53、在营业保费等价公式法中，如果保险公司在未来保险给付项目中既考虑死亡率又考虑失效因素，那么，在精算数学中，这种定价模型被称为（）

A.单重模型B.积累模型C.等价模型D.双重模型

54、在重复保险的情况下，保险人分摊赔款不以保额为基础，而是按照在无他保的情况下单独应负的责任限额进行比例分摊。该分摊方式叫做（）

A.比例责任制B.主要保险制C.限额责任制D.顺序责任制

55、在我国，机动车辆保险的基本险包括（）

A.机动车辆损失险、机动车交通事故责任强制保险 B.机动车辆损失险、机动车商业第三者责任保险

C.机动车交通事故责任强制保险、机动车商业第三者责任保险

D.机动车辆损失险、机动车交通事故责任强制保险、机动车商业第三者责任保险

56、国内水路、陆路货物运输保险基本险的保险责任包括（）等

A.因海啸、地陷、崖崩所致的损失B.保险货物本身的缺陷或自然损耗

C.全程公路运输的货物遭受盗窃造成整件提货不着的损失D.被保险人的故意行为或过失造成的损失

57、在万能保险保单的第二周期，其死亡给付分摊及费用分摊也要从上期期末现金价值余额及本期保费中扣除。那么，扣除的余额是（）

A.第一期期初的现金价值B.第二期期初的现金价值C.第二期期末的现金价值 D.第三期期初的现金价值

58、在人身保险合同中没有指定受益人，且被保险人的法定继承人系无民事行为能力者时，被保险人身故保险金的给付申请权归于（）

A.投保人的法定继承人B.保险人的法定继承人

C.被保险人的法定继承人D.被保险人的继承人的法定监护人

59、依照我国《民法通则》规定，无效的民事行为被认为是（）

A.从被发现开始起就没有法律约束力B.从符合条件开始起就没有法律约束力

C.从行为开始起就没有法律约束力D.从产生结果开始起就没有法律约束力

60、在人身保险合同中，有关涉及受益人变更的事项要经被保险人同意。该变更属于（）

A.保险合同主体的变更B.保险合同内容的变更 C.保险合同客体的变更D.保险合同形式的变更

61、在人身意外伤害保险中，如果一次意外事故导致被保险人身体若干部分残疾，那么，保险人计算残疾保险金实用的残疾程度是（）

A.各部分残疾程度中最高的一个B.各部分残疾程度之和的平均值

C.各部分残疾程度之和，但以100%为限 D.各部分残疾程度之和，且可以超过100%

62、甲某散养的宠物狗通过墙边鸡窝翻过院墙，蹿入邻居院内并咬伤邻居一个5岁的小孩，根据《民法通则》的规定，对此损害承担民事责任的（）

A、是甲某B、小孩的家长C、甲某和小孩的家长D、不是甲某也不是小孩的家

63、目前，我国保险代理从业人员主要包括（）

A.保险营销员和保险代理机构从业人员B.专业保险代理人和兼业保险代理人

C.专职保险代理人和兼职保险代理人D.专业保险代理人和个人保险代理人

64、保险人接受被保险人提出的委付，并按保险金额全数赔付后，依法对保险标的所取得的权利是（）

A.保管权B.使用权C.所有权D.占有权65、40、某企业投保企业财产保险综合险，保险金额为400万元，其中固定资产保险金额为200万元，流动资金保险金额为200万元。在保险期内由于遭到洪水，固定资产全部损失，流动资产未受损。如果出险时固定资产的保险价值为100万元，保险人对该损失的赔款是（）

A.0万元B.25万元C.50万元D.100万元

66、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括（）等

A.保险营销员从事保险营销活动时，主动出示展业证 B.伪造、变造、转让资格证书或者展业证

C.向客户明确说明保险公司合同中责任免除 D.向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况

67、果树保险不予承保的责任是（）等

A.暴雨导致果树产量下降B.霜冻导致果树产量下降

C.病虫害导致果树产量下降D.暴风导致果树产量下降

68、根据我国消费者权益保护法的规定，消费者组织不得从事的活动有（）

A.向消费者提供消费信息和咨询服务B.商品经营和营利性服务

C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 D.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

69、在有关保险利益的界定中，客观上或事实上已经存在的经济利益叫做（）

A.期待利益B.现有利益C.合法利益D.责任利益

70、在投资连结保险中，如果投资连结保险的死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值之和确定的，则死亡保险金额的变化规律是（）

A.随投资账户价值波动而不断变化，且净风险保额不断变化

B.随投资账户价值波动而不断变化，且净风险保额保持不变

C.不因投资账户价值波动而变化，而且净风险保额保持不变

D.不因投资账户价值波动而变化，但是净风险保额不断变化

71、某，男，35岁，现投保5年期定期寿险一份，保险金额为100000元。假设死亡给付发生在期末，利率为2%，35岁那年的死亡率为0.0010.则王某35岁那年的自然保费是（）

A.96元B.98元C.100元D.102元

72、在执业活动中，要求保险代理从业人员加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补、共同进步。这所诠释的是职业道德原则中的（）

A.客户至上原则B.勤勉尽责原则C.公平竞争原则D.专业胜任原则

73、如果自然保费计算公式为：某年龄自然保费×（1＋利率）≡保额×此年龄死亡率。则其死亡给付发生时间的假设为（）

A.假设死亡给付发生在期初B.假设死亡给付发生在期中

C.假设死亡给付发生在期末D.假设死亡给付发生在死亡之时

74、王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元；向乙保险公司投保了家庭财产两全保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为2万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元，室内财产损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元。那么，王某应该获得的赔偿金额是（）

A.4000元B.6000元C.10000元D.20000元

75、根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是（）

A.向消费者提供消费信息和咨询服务B.从事营利性服务

C.从事商品经营D.以牟利为目的向社会推荐商品和服务

76、对于效力中止的人寿保险合同，投保人提出复效时，必须履行程序的首要环节是（）

A.提出投保申请 B.提出交费申请C.提出变动申请D.提出复效申请

77、因为原营销员离职而需要安排其他人员跟进服务的寿险保单被称为（）

A.“遗留”保单B.“瑕疵”保单C.“孤儿”保单D.“互助”保单

78、保险行业自律组织在性质上属于（）

A.经济实体B.行政性组织C.非官方性的社团组织D.官方组织

79、在世界保险历史上，最早的一部有关保险的法规是（）

A.恺撒法典B.罗马法C.汉莫拉比法典D.唐律

80、保险合同的主体包括（）

A.保险合同的保险人和被保险人B.保险合同的保险人和投保人

C.保险合同的当事人和关系人D.保险合同的被保险人和受益人

81、参加保险代理从业人员资格考试且考试成绩合格者，要取得中国保监会颁发的《资格证书》，还需满足的基本条件之一是（）

A.具有完全民事行为能力 B.具有限制民事行为能力C.具有完全民事权利能力D.具有限制民事权利能力

82、依照保险营销原理，下列保险活动中属于保险营销活动的是（）

A.保险分销渠道的选择B.保险资金运用C.保险核保D.保险理赔

83、根据我国消费者权益保护法规定，服务商拒不提供服务的内容、规格、费用等内容的真实情况、其行为所侵犯的消费者权利属于（）

A、自主选择权B、公平交易权C、人身和财产不受侵害的权利 D、知情权

84、某定期死亡保险的被保险人死亡时，保险人发现其投保的年龄小于实际年龄，则保险人通常运用的正确处理方法是（）

A、增加保险金给付额B、减少保险金给付额C、退还多收保费 D、收取少缴保费

85、根据《民法通则》规定，对于无权代理的民事行为，如果未经追认，造成第三人损失时，应当承担民事责任的是（）

A、被保险人B、行为人C、第三人D、行为人和第三人

86、保险代理从业人员的代理权限均源自于（）

A.保监会的核准B.投保人的委托C.所属机构的授权D.行业协会的核准

87、在定期死亡保险中，由于实际死亡率小于预定死亡率而产生的利益称为（）

A.理赔益B.理赔损C.死差损D.死差益

88、受益人取得受益权的唯一方式是（）

A.依法确定B.以血缘关系确定C.被保险人或投保人通过保险合同指定D.以经济利害关系确定

89、在分红保险中，定价的精算假设一般比较保守。就死亡率因素来看，“保守”表现为（）

A.增大预定死亡率B.减小预定死亡率C.增大实际死亡率D.减小实际死亡率

90、理论责任准备金的计算方法包括（）

A.种植法和观值法B.过去法和未来法C.估算法和测算法D.理论法和实际法

二、是非题

1、根据我国《保险法》的规定，保险公司高级管理人员的任职资格，在任职前无须取得国务院保险监督管理机构核准。

2、根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费少于应付保险费的，保险人有权更正并要求投保人补交保险费，或者在给付保险金时按照应付保险费与实付保险费的比例支付。

3、根据我国《保险法》的规定，财产保险业务包括财产损失保险、健康保险等业务。

4、根据我国《保险法》的规定，保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律规定或者合同的约定。直接向投保人赔偿保险金。

5、根据我国《保险法》的规定，在对违反规定的保险公司进行整顿过程中，被整顿保险公司的原有业务继续进行，保险监督管理机构也无权停止被整顿公司接受新的业务。

6、根据我国《保险法》的规定，保险公司应当根据提高经济效益的原则，提取各项责任准备金。

7、根据我国《保险法》的规定，保险人将其承担的保险业务，以分保形式，部分转移给其他保险人的，为共同保险。

8、根据我国《保险法》的规定，保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付最终确定的保险金数额。

9、根据我国《保险法》的规定，保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。

10、根据我国《保险法》的规定，保险公司未按照规定提取或者结转各项准备金的，由保险监督管理机构责令该保险公司调整负责人及其有关管理人员。

第五篇：保险中介管理规定

保险中介管理规定

保险中介从理论上，有狭义和广义之分。狭义的保险中介包括保险代理人、保险经纪人和保险公估人;广义的保险中介，除了包括上述三种形式以外，还包括与保险中介服务有直接关系的单位和个人，如保险精算人员、保险顾问、保险咨询服务人员、保险技术服务人员、保险法律服务人员、保险中介行业协会、保险中介考试机构、保险中介评估机构等等。

保险中介制度的历史变迁

(1)中介制度初创阶段(1980—___年)：___年开始，中国人民保险公司(简称“人保”)开始恢复经营保险业务，___年____相继发布了《中华人民共和国财产保险条例》，___年人保从中国人民银行(简称“人行”)内部正式分离出来，保险业开始进入市场化阶段。人保采取多渠道、广代理的“人保”模式，大力发展行业代理和农村代办。___年和___年中国平安保险公司和中国太平洋保险公司相继成立，积极利用兼业代理人代理的形式铺摊子、抢市场。这一时期中介制度初创，不管是“人保模式”，还是平安和太平洋的兼业代理模式，其实名为代理，实为保险公司的附属机构，经营方式粗放，和现在代理公司性质有所不同，并非真正的代理。

(2)兼业代理发展阶段(___—___年)：___年美国友邦保险公司获准在上海开业，中国保险市场迈开了对外开放的第一步，初步建立了中外保险公司并存、竞争的市场雏形。随友邦保险个人营销机制引入，中国保险市场上个人代理人开始兴起，国内各家寿险公司积极采用这种营销机制。这一阶段的基本特征是以兼职代理模式为主，专职代理与兼业代理并存，但保险代理机构发展过热，出现恶性竞争等诸多问题，保险代理的监管被提上了议事日程。___年人行颁布了《保险代理机构管理办法》，有效地遏制了兼业代理机构的恶性膨胀。___年，北京、上海、深圳等大中城市陆续成立了保险行业协会，协助人行对保险代理人进行监督以及培训和资格考试。___年颁布的《保险法》对保险代理人的发展作了明确的规定，中国保险代理人开始进入规范化发展轨道。

(3)专业化发展阶段(___—___年)：___年，新华、泰康等国内股份制保险公司成立，人保实行产寿险分业经营，一分为三。中宏人寿、太平洋安泰等合资保险公司也相继成立。国内保险业形成了中外保险公司并存、群雄逐鹿的市场竞争时代。这一阶段，寿险营销业务大规模发展，但很多保险公司盲目追求保费规模，采用人海战术，忽视了对营销员的招聘、培训和管理，造成了诸如高脱落率、高退保率等问题。同时，这一阶段有些专业代理公司打着兼业代理的名义展业，也出现了一些问题。人保的拆分，对农村保险事业的发展非常不利。___

和___年保险监督管理部门制定、修改实施了《保险代理人管理条例(试行)》，并从___年___月起依据该规定对保险代理人实行资格考试，特许上岗的制度。___年___月又颁布了《保险经纪人管理规定(试行)》和《保险兼业代理人管理暂行办法》并于___年___月___日举行了第一次保险经纪人资格考试。同年___月___日中国保监管理委员会(简称“保监会”)成立。___年___月，中国保险行业协会设立，___年___月，当时国内的13

家保险公司在京共同签署了《保险行业公约》，各家保险公司和同业协会也建立了一些规章制度。这些规定的颁布特别是保监会的成立，为中国保险专业中介制度的发展奠定了基础。

(4)中介体系完善阶段(___—___年)：这一阶段，伴随经纪人、公估人的出现，保险中介体系初步建立，保险中介人的入市退出机制得以建立，对保险中介人监管和自律有所加强，相关法律法规不断完善。___年___月江泰、东方、长城等一批保险经纪人公司开始营业，___年___月，经保监会批准，广东方中、深圳弘正达等首批5

家保险公估公司成立，标志着中国保险中介体系初步建立。___年开始，银行代理保险业务异军突起。

保险中介制度的发展方向

(1)市场化：保险中介是市场经济和开放经济的产物，小农经济不需要保险中介，计划经济也不需要保险中介。中国政府正在坚定不移地推行市场经济制度和对外开放政策，在加入WTO形势下，保险中介机构从一开始就必须牢牢树立起市场观念，靠自己的专业水准、服务质量、良好信誉和敬业精神，在市场竞争中求生存、谋发展。

(2)规范化：险中介机构应根据现代企业制度的要求;建立科学的治理结构完善的规章制度和有效的内控机制;树立守法观念，严格按保险中介市场的游戏规则运作;具有自律意识和自我管理与约束能力，发挥行业自律组织的作用，共同维护规范经营、公平竞争的市场秩序。

(3)职业化：我国应在实践中逐步打造一支高素质的保险中介队伍，形成自己的职业特征和一套严格的执业和品行规范，格外注重自己的市场声誉和社会形象，用保险中介的职业水准、职业纪律、职业操守赢得社会各界的广泛认知和认可。下图是我国保险中介从业人员必考的书籍。

(4)国际化：保险中介在我国是一个全新的行业，但在国际上已经发展得相当成熟，形成了一套公认的运作规则和模式。在全球经济金融一体化、信息畅通、交流便利的今天，我们应该高起点，从一开始就与国际接轨，在经营规则、理念和方式等诸多方面努力向那些在世界上己获成功的保险中介公司学习和看齐，真正融入全球保险业大循环中。