第一篇：OA系统使用管理制度
OA使用管理制度
一、总则
1、公司办公自动化系统（以下简称OA系统）是以泛微E-Office网络智能办公系统为管理平台，采用服务器/客户端/浏览器结构，建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公、无纸化办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。
2、为了加强对公司OA系统的管理，提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，最终解决部门自身与部门之间协同工作的效率问题，从而系统地推进管理工作朝着制度化、标准化和规范化的方向发展，结合公司实际情况，制定本制度。
二、组织职责
OA系统的运行中，公司各部门各负其责，协同配合。职责如下：
1、公司行政人事部是公司办公自动化OA系统的归口管理部门。主要职责为：（1）、负责制定OA系统规章制度；
（2）、负责OA系统核心工作流程设计、修改；（3）、负责OA系统各职能部室工作流程设计的审核；（4）、负责确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限；（5）、负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转；（6）、负责工作流程的归档，并为其他部门提供查询；（7）、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督；（8）、负责对系统内的保密设置进行定期检查；
2、OA系统管理员负责OA 系统的建设、维护和服务支撑工作，负责服务器的管理维护和日常运行。主要职责为：
（1）、负责OA系统软件的配置升级管理；（2）、负责OA系统的数据备份；
（3）、负责制定OA系统应急方案和系统技术管理规章制度；（4）、负责公司领导、各部门人员的培训和技术指导工作；
（5）、负责OA服务器、操作系统和硬件的维护，确保服务器安全运行；（6）、负责系统用户注册、注销等管理；
（7）、负责OA平台功能模块各部门书写权限的设置。
3、人事人员负责为OA办公系统提供现行的组织机构设置，提供OA办公系统中用户的流动信息。主要职责为：
（1）、负责现有用户、及新增用户的审核；
（2）、负责提供用户（变更或注销）信息给OA系统管理员。
三、基础管理
1、使用OA系统的各级用户应保证各类文件处理的响应时间。系统所有用户至少在每个工作日上午、中午的上班后一个小时内，中午和下午下班前一个小时内分别进入系统浏览一次，以保证公文系统的正常流转和信息的及时传送，最好能长期登陆进OA办公。
2、协同及固定表单工作处理流程所涉人员，在接收到待办事项后，正常处理时间应不超过8个工作小时（即一个工作日内）。如有应长期外出、请假、调休等特殊原因造成无法使用OA系统的，必须将所有或部分权限授权给关联人员，以保证各类业务的正常流转。
3、每位OA用户的登录名和登录密码应予以严格保密，并做到定期更新密码，以防他人盗用账户，由于密码泄漏造成的损失由用户名所有人负责；同时为保障系统安全，各个用户不得在网吧和其他公共场所使用公用电脑登录OA系统，而应使用公司或家中的电脑登入。
4、每位OA用户要保证在OA系统上发布、流转的信息和文件的准确性、完整性和规范性，并对所发布和审批的内容负责。在OA系统中的意见和审批与原书面签署具有同等效力和权威，相应人员应予以执行和遵守。
5、OA系统中的各分类公告及新闻均由有权限人员予以发布和更新，具体内容由本单位负责人确定，新闻内容不应涉及相关商业机密；人事公告或日常行政公告由行政人事部负责统一发布和管理，主要涉及各级人员的职务任免、调动和重大奖惩（包括通报表扬、重大表扬、严重警告）以及员工录用和辞退等人事信息；各公司和总部发布的日常行政公告，主要涉及本单位的制度发布、管理规范和其他重大事项等内容。
6、各级OA用户应认真遵守本制度的相关规定，进行规范使用和操作，违反本制度规定进行操作或使用的，将由上级主管或总部系统管理人员视情节轻重给予轻度至中度类别过失处罚。
四、应用管理
1、流程模块的使用
（1）、流程模块是OA平台的精髓所在，其中包含日常工作、公司公文、行政事务三大类型。用户只需根据实际需求如：请假申请、加班申请、出差申请、采购申请、工作交办等等，填写相应授权范围内的表单，并根据系统绑定的流程提交审核。固定表单绑定流程中的各级用户应根据公司相关制度规定和要求对表单进行操作和审批。
（2）、各流程节点的办理人应及时审批处理流程发起人所要办理的事情，以免耽误发起人办理。
（3）、用户新建流程并提交后应点击“已办事宜”，以确保所设流程的准确性。上级审批人在接收到流程发起人的申请后应及时审批，若拒绝发起人的申请可不进行提交，但必须在签办反馈中写明拒办理由并保存反馈，流程发起人在接收到回退指令后，应认真查阅回退理由，以便重新调整和更改流程。
（4）、绑定流程的固定表单按业务实际需要对发起人进行授权，每个用户可发起使用的固定表单在个人首页中的“新建模块”界面中可以直接调取使用，固定表单的具体分类和使用对象见《附件1：流程表单分类说明》。
2、文档归档、查询和共享
（1）、各级用户均可对自行发起、审批或协同的协同文档或固定表单进行归档，但原则上一般由流程中的最终协同或使用人进行归档。
（2）、工作流程归档时是按文档类别进行的合理归档，一般人员可在公共文档的工作流归档文件夹中查看与自己相关的工作流文档。（3）、公共文档中设置了部门文档文件夹，各部门主管可设置各自部门文档查询、编辑或下载权限，确保文档只给有对应权限的人使用或查阅，重要业务文档或财务报表等文档一般只能设置查询权限，不得开放编辑和下载权限，以保证重要数据的安全性。
（4）、各级有权限人员均可进入公共文档中进行相关业务文档的调阅和使用，各部门主管有进入公共文档中对各类文档查询的权限。公共文档的具体分类和使用对象见附件2:《OA平台公共文档权限分配表》。
3、工作日志
（1）、公司人员均应于每天在“我的任务”—“我的日志”模块中新建每天的工作日志记录，以方便安排和查看日常工作的进度。各级主管亦可在下属工作日志中查看本部门人员工作日志记录。
4、邮件及消息的应用
（1）、各个用户均已在OA系统中绑定了内部邮箱和消息，各用户应定期检索自己的收件箱，以查收和处理邮件。
（2）、内部邮件和消息主要用于与公司内部人员沟通和交流，内部各部门沟通和交流应尽可能使用协同方式进行，以提高业务处理效率。
（3）、OA平台各人员如有任何待办事宜都会有消息弹出框进行提醒。员工每隔一段应对内部邮件和内部消息进行清理工作，以免长时间积累影响服务器处理速度。
五、安全保密
1、按照公司《公司网络管理制度》的规定，为了保证各单位的网络畅通，严禁使用BT、电骡、电驴、迅雷、pplive等占用网络带宽的软件，严禁在线观看与工作无关的网络视频；严禁对网络软件和硬件进行非法操作。
2、OA系统的所有用户，不得利用OA系统从事危害国家、集体和他人利益的活动，不得在系统上制作、传播有碍社会治安和不健康的信息，不得制造和输入计算机病毒以及其他危害系统安全的数据。
3、OA系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系统提供的信息。不得盗用他人用户账号，不得干扰其他用户和破坏系统服务。
4、未经管理人员的同意，任何人不得随意让公司无关人员及外部人员查看OA系统中的内容，更不许下载受控的内容。
六、网络维护
为确保网络的正常运行，全体员工都有对OA系统维护的义务；
1、公司OA管理员是公司OA系统栏目，版面变更唯一的指定人；
2、禁止在OA系统上传带有病毒的文件、图片等；
3、未经许可，不得私自改变OA系统的桌面内容；
4、不得对网络运行进行人为设限。
七、考核
为强化OA系统的健康运行，发挥其有效作用，实施考核管理。
1、OA系统自动对协同工作进行跟踪，对每位同事工作事项的处理周期、处理件数、延误情况进行记录。并将使用情况纳入季度或年度考核范围。
2、对长期不使用OA系统、不按统一要求进行规范使用；网上办公数据不准确，对工作造成不良影响的，将按照事务的后果情况进行处理，对考考核周期内处理事务周期较短的奖惩相关规定进行奖励。
3、对不遵守规定、影响流程传输正常运行的使用部门和使用人员，依照有关规定追究相关人员和领导的责任。
4、对泄落机密，造成不良后果的，按公司有关规定进行处理。
八、应急措施
应急措施是保证、文件信息、资料不丢失的有效措施。
1、对公司制度、报告、考核、档案等有价值的内容、信息，在发布的同时，发布人还应进行备份，以避免信息丢失。
2、公共文档中各部门体系文件，各部门主管应留有本部门相关备份文件。
3、OA管理员对OA系统要及时进行维护管理，防止发生系统失效，每周进行一次系统清理，每周进行一次资料备份，对服务器进行安全防护。
九、附则
1、为了保障OA系统的硬件、软件和信息的安全，保证系统的正常运行，全体用户应遵守本管理制度，违反者应承担相应责任并接受公司考核制度的处罚。
2、本制度未尽事宜按公司有关规定执行。
第二篇：OA办公系统使用管理制度
OA办公系统使用管理制度
一、系统使用规定：
1、网上办公系统为我司内部办公系统，禁止非我司员工登陆或使用本系统。
2、我司每位正式员工拥有专用的用户名和密码，系统将自动记录每位员工的登陆情况，请全体员工正确使用系统，保护好自己的用户名和密码，如发现盗用用户名、密码现象，应立即报告主管领导，并通知系统管理员。
3、所有员工上班时必须打开办公自动化系统，下班后方可关闭。
4、如使用本企业以外的公用设备（如网吧）登陆系统，请在使用后删除电脑中的记录。
5、原则上在OA平台严禁上传涉密的文件、技术资料、档案等；员工不得随意让我司无关人员及外部人员查看OA系统中的内容，更不允许下载受控的内容。
6、员工不得发送与工作无关的信息，如有违反，一经发现将严肃处理。
7、员工不得利用系统发布反动、色情、低级趣味以及国家法律禁止的相关信息，如有违反，将严肃处理，情节严重的将追究法律责任。
8、对于恶意操作行为，我司将予以严惩，直至诉诸法律。
二、系统故障应急规定：
发现系统无法正常使用或数据处理有误，应在第一时间通知系统管理员，并转告相关业务接口部门，相应的业务数据可临时改为手工处理、传送。故障排除后，系统管理员将发布通知，相关部门应将故障期间的信息、数据补录入系统，并恢复网上办公。
三、系统用户资料变更规定：
1、遇有人员、人事调整时需要调整OA系统组织信息及相关权限的，需由调入部门填写《系统权限申请表》由相关部门分管领导及人力资源部确认后通过OA系统流程表单通知系统管理员办理用户变更操作。
2、员工应该保持OA中个人手机号码为最新号码，如变更手机号码，应及时更新，或通知人力资源部备案，保证能顺利收到公司通知等信息。
4、涉及系统资料变更一律按照以上流程执行，如遇特殊情况或者紧急情况，处理后要补办备案手续。
四、系统应用范围
目前可以使用的工作流包括：收文、发文，工作交办，办公用品申领，请假申请，加班登记，倒班人员调班条，申购单，设备科备品备件采购计划审批，日运行报表，化验分析日报表，工作交办单，设备报修维修记录，零星项目记录，科室工作联系单，生产计划报审表。
五、责任与授权
我司系统管理员负责统一管理，各部门负责人、分管领导进行检查监督；如发现违规现象，OA管理员有权对违反本规定员工进行监督、批评、警告直至停止权限，各部门、各分管领导须对有关责任人处罚。
规范ＯＡ权限分配，ＯＡ权限按部门岗位进行分配。原则上不能越部门管理，但一些特殊应用要求除外，如系统管理员管理权限等。
所有部门权限归公司领导直接管理，系统管理员负责具体实施权限设置工作。
个人权限归所在部门进行直接管理，各部门可按其工作职责进行分配，由系统管理员具体实施权限设置工作。
系统管理员未经上级批准不得擅自开启或关闭员工的重要权限。系统管理员应做好ＯＡ服务器中各科室及个人文件的保密工作，不得未经许可向任何单位或个人透露文件内容。
六、保证数据的有效性
各种报表及表单在结束归档后数据将不允许修改，如因工作失误或各种不可预见的原因造成数据与实际不符及其它不得不对数据进行修改的情况时，可使用ＯＡ中《信息系统数据修改申请表》工作流提出修改数据申请，经相关审批后交由系统管理员具体实施修改。
七、其它要求：
1、各部门经办人应主动使用已有的工作流处理工作，使用中如发现有表单或流程上的问题应马上联系系统管理员解决，做到边改边用。
2、在工作中应主动发掘可利用OA系统办理的工作及其他信息化需求设想，并将想法使用《信息系统需求申请单》或《信息系统工作流程修改申请》经过审批程序报送到系统管理员处，由系统管理员具体实施方案，并配合经办人使工作顺利整合入OA中。
3、关注OA系统中由系统管理员发布的系统通知，以配合系统可能的变动。
4、发生急办或重大信息，除在OA上发布外，还应及时采用其它通讯方式进行沟通，传递。
5、系统使用过程中如有不解的地方，可联系系统管理员要求进行讲解，如需要可要求管理员专门为部门进行系统使用方面的集中培训。
八、附则
本要求自下发之日起执行。
第三篇：oa系统使用规范
OA系统使用规范
目的
1、为了提高公司工作效率，保障信息传递畅通，根据公司的实际，制定本制度。
2、公司办公自动化系统（以下简称OA系统）是以通达OFFICE ANYWHERE网络智能办公系统为管理平台，采用服务器/客户端/浏览器结构，建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。
3为了加强对公司OA系统的管理，提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，根据《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》、《国家机关公文处理实施细则》、《中华人民共和国保密工作规定》、《计算机系统管理规定》、《公司公文处理办法》等有关规定，结合公司实际，制定本制度。
目录
一、登陆规范
.............................................................................................................................3
二、安全保密
.............................................................................................................................3
三、网络维护...............................................................................................................................3
五、不良记录...............................................................................................................................4
六、应急措施...............................................................................................................................4
七、其它要求...............................................................................................................................5
八、附则........................................................................................................................................5一、登陆规范
1、系统正式运行后，系统所有用户至少在每个工作日上午、中午的上班后一个小时内，中午和下午下班前一个小时内分别进入系统浏览一次并在签到处进行签到（签到将由人事进行考核，没有达标者将有人事部公布处罚。），以保证公文系统的正常流转和信息的及时传送，最好能长期登陆进OA办公。
2、系统用户必须建立个人密钥，填写个人信息，保护好个人登陆密码、电子签名密钥，并定期更换。多人共用一台计算机，如暂停OA办公需及时注销或退出OA系统，以免他人介入工作环境。
3、登陆OA系统用户口令应经常更改并保守秘密，以防他人有意或无意打开系统数据库获取信息，滥发电子邮件、恶意增删资料或干扰公文运转。
二、安全保密
1、所有用户应认真贯彻执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和公安部《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，严格遵守公司《计算机管理制度》有关规定。
2、按照公司《计算机管理制度》的规定，为了保证各单位的网络畅通，严禁使用BT、电骡、电驴、迅雷、pplive等占用网络带宽的软件，严禁在线观看与工作无关的网络视频；严禁对网络软件和硬件进行非法操作。系统用户必须安装杀毒软件，拒装者取消其上网资格（包括个人笔记本电脑）。
3、OA系统的所有用户，不得利用OA系统从事危害国家、集体和他人利益的活动，不得在系统上制作、传播有碍社会治安和不健康的信息，不得制造和输入计算机病毒以及其他危害系统安全的数据。
4、OA系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系统提供的信息。不得盗用他人用户账号，不得干扰其他用户和破坏系统服务。
5、未经管理人员的同意，任何人不得随意让公司无关人员及外部人员查看OA系统中的内容，更不许下载受控的内容；
6、发生泄密的情况，将按《员工手册》及保密规定的内容追究相关人员责任。
三、网络维护
为确保网络的正常运行，全体员工都有对OA系统维护的义务；
1、公司OA管理员是公司OA系统栏目，版面变更唯一的指定人；
2、禁止在OA系统上传带有病毒的文件、图片等；
3、未经许可，不得私自改变OA系统的桌面内容；
4、不得对网络运行进行人为设限。
四、回复
实现信息的畅通，实现“知情”管理：
1、相关人员按职责对相关信息，应及时给予回复；上级要求必须回复的，格式为（回复）；涉及到全体员工或每团队员工格式为（全体回复）；
2、公司通知、企业制度、指令等栏目内容涉及全体员工的，每个员工必须在一星期内给予回复，涉及相关人员的必须在三天内给予回复；
3、其他栏目，若下级要求必须回复的，格式为（请回复）；并应在三天内给予回复；
4、急办的内容发布，内容上应注明“急办”，对急办的内容，相关人员必须在当天给予回复；
5、申请栏目内容发布，应有部门负责人的审核意见；
6、论坛、宣传表格、人员去向、档案等栏目，员工可自由参与，不强求回复。
7、凡涉及回复的，均应在发布时设定“邀请阅读”；
8、相关人员按职责对相关信息，必须及时给予回复；如若未能按照回复的规定进行相应的回复，则第一次由公司OA管理员在OA栏目上发布批评并通知其直接上级，第二次OA管理员发布警告并通知其直接上级；第三次OA管理员直接通报总裁，总裁核实后，由财务部门给予50元的罚款并通报全公司。
9、OA管理员未及时通报的由其直接上级给予批评与警告；经两次发现未及时通报的，由财务部门给予50元的罚款，三次发现未及时通报的由财务部门给予100元的罚款。
五、不良记录
为强化OA系统的健康运行，发挥其有效作用，实施考核管理。
1、对未按规定及时回复的由版主进行记录，每月进行公布，列入考核，对造成工作受到影响的将予以考核；
2、不按期、按时报送信息的，如：项目简报、管理周报等按漏报次数给予主要负责人经济考核；
3、发生影响OA系统维护管理的，视情节给予相应的考核。
六、应急措施
应急措施是保证、文件信息、资料不丢失的有效措施。
1、对公司制度、报告、考核、档案等有价值的内容、信息，在发布的同时，发布人还应进行备份，以避免信息丢失；
2、需要进行归档管理的资料、信息由版主指定相关人员进行备份；
3、OA管理员对OA系统要及时进行维护管理，防止发生系统失效，每周进行一次系统清理，每周进行一次资料备份，对服务器进行安全防护。
七、其它要求
1、鼓励全体员工 对OA系统的维护管理提出建议；
2、在工作时间内不得上网聊天，玩游戏，观看与OA无关的网站，避免影响正常的工作；凡是违反此规定的，第一次予以10元经济处罚，第二次予以50元经济处罚，并根据情节通报批评；
3、发生急办或重大信息，除在OA上发布外，还应及时采用其它通讯方式进行沟通，传递。
八、附则
1、为了保障OA系统的硬件、软件和信息的安全，保证系统的正常运行，全体用户应遵守本管理制度，违反者应承担相应责任并接受公司考核制度的处罚。
2、本制度未尽事宜按法律法规和公司有关规定执行。
3、本制度由公司负责解行政部负责解释、补充，经总裁审批通过后颁布执行。
第四篇：XX公司OA系统使用管理制度
公司管理协同模块使用管理制度
第一章总 则
一、公司管理协同模块是利用建立起来的覆盖全公司管理人员的协同管理系统，实现网上办公和信息资源共享。管理协同模块是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。
二、为了加强对公司管理协同模块的管理，提高工作效率，有效降低和节约成本，保障文件和各种信息传递快捷通畅，根据公司的实际，制定本规定。
第二章组织管理与职责
一、行政人事部负责管理协同模块服务器的管理维护和日常运行。主要职责包括：
1、负责管理协同模块软件的开发升级管理；
2、制定、落实管理协同模块有关规章制度；
3、承担公司各部门及员工的培训和技术指导工作；
4、负责服务器、操作系统和硬件的维护，确保服务器安全运行；
5、负责数据备份工作；
5、保障公司各部门和各用户与服务器网络的正常连通；
6、负责系统用户注册管理，包括现有用户、新增用户的开通和使用权限及对需注销的人员及时办理注销。注销前应备份用户管理协同模块文件；
7、负责日常运行的技术维护、系统功能的不断完善；
8、负责电子文档的归档工作。
二、其他部门主要职责为：
1、负责制定本部门管理协同模块相应管理制度；
2、负责本部门管理协同模块终端的日常维护、人员培训等技术支持工作；
3、负责本部门参与管理协同模块人员权限变更时，及时提供给公司行政人事部申请调整。
4、负责根据本部门工作需要，提出优化需求。
第三章管理协同模块的使用
一、公司各部门及各销售网点的公文原则上统一采用管理协同模块传送，对于未经管理协同模块传送的文件，原则上不予书面审批。
二、如因出差而无法及时处理待办事项的，可通过短信、邮件方式等方式先行办理，出差任务完成回到公司后需及时将待办事项办理完成。
三、文件发送后，发送文件的人员要对发送的文件情况要进行检查、催办、督办，确认发出的文件已落实到位。
四、严禁利用管理协同模块各子模块做与工作无关的事情。
五、未经许可，严禁管理员利用管理员权限私自查看他人文件。
第四章登陆规范
一、系统正式运行后，系统所有用户原则上必须在每个工作日保持在线状态，以保证公文的正常流转和信息的及时传送。
二、多人共用一台计算机，如暂停使用时需及时注销或退出管理协同模块，以免他人介入工作环境。
三、登陆管理协同模块用户口令应经常更改并保守秘密，以防他人有
意或无意打开系统获取信息。
四、涉及公司秘密以及其它密级文件不在管理协同模块上进行工作流转。
第五章应急处理
一、对公司制度、报告、公文、档案等有价值的内容、信息，在发布的同时，发布人还应进行备份，以避免信息丢失；
二、需要进行归档管理的资料、信息由行政人事部指定相关人员进行备份；
三、系统管理员对系统要及时进行维护管理，防止发生系统失效，每周进行一次系统清理，每天进行一次资料备份，对服务器进行安全防护。
四、系统出现故障，导致公文与信息无法在系统中进行正常流转的，应及时通知系统管理员。系统管理员应尽快组织相关单位查明原因，排除故障，并在24小时内作出相应。若24小时内仍未排除故障，可报请公司总经理同意，采用纸质文件进行处理。
第六章 附则
一、本规定未尽事宜按法律法规和公司有关规定执行。
二、本办法由公司行政人事部负责解释。
三、本办法自发布之日起施行。
第五篇：OA系统使用管理规定
OA使用管理制度
一、总则
公司办公自动化系统（以下简称OA系统）是以金蝶K/3 OA协同办公系统为管理平台，采用服务器/客户端/浏览器结构，建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公、移动办公、无纸化办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。为了加强对公司OA系统的管理，提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，最终解决部门自身与部门之间协同工作的效率问题，从而系统地推进管理工作朝着制度化、标准化和规范化的方向发展，结合公司实际情况，制定本规定。
1.1 目的
规范公司流程管理，提高公司流程效率。1.2 适用范围
各中心、各职能部门。
二、职责划分
2.1 公司人力行政中心是公司办公自动化OA系统的归口管理部门。主要职责为：
（1）、负责制定OA系统规章制度；
（2）、负责OA系统核心工作流程设计、修改；（3）、负责OA系统各职能部门工作流程设计的审核；（4）、负责确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限；（5）、负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转；（6）、负责工作流程的归档，并为其他部门提供查询；（7）、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督；（8）、负责对系统内的保密设置进行定期检查；
2.2 OA系统管理员负责OA 系统的建设、维护和服务支撑工作，负责服务器的管理维护和日常运行。主要职责为：
（1）、负责OA系统软件的配置升级管理；（2）、负责OA系统的数据备份；（3）、负责制定OA系统应急方案和系统技术管理规章制度；（4）、负责公司领导、各部门人员的培训和技术指导工作；
（5）、负责OA服务器、操作系统和硬件的维护，确保服务器安全运行；（6）、负责系统用户注册、注销等管理；
（7）、负责OA平台功能模块各部门书写权限的设置。
三、基本要求
3.1 使用OA系统的各级用户应保证各类文件处理的响应时间。系统所有内勤用户在每个工作日上班后一个小时内必须使用电脑浏览器登陆OA系统，中午和下午下班前一个小时内分别进入系统浏览一次，以保证公文系统的正常流转和信息的及时传送，最好长期登陆进OA办公。
3.2 每位OA用户的登录名和登录密码应予以严格保密，并做到定期更新密码，以防他人盗用账户，由于密码泄漏造成的损失由用户名所有人负责；
3.3每位OA用户要保证在OA系统上发布、流转的信息和文件的准确性、完整性和规范性，并对所发布和审批的内容负责。在OA系统中的意见和审批与原书面签署具有同等效力和权威，相应人员应予以执行和遵守。
3.4 OA系统中的各分类公告及新闻均由有权限人员予以发布和更新，具体内容由本单位负责人确定，新闻内容不应涉及相关商业机密；人事公告或日常行政公告由人力行政中心负责统一发布和管理，主要涉及各级人员的职务任免、调动和重大奖惩（包括通报表扬、重大表扬、严重警告）以及员工录用和辞退等人事信息；各中心和各部门发布的日常行政公告，主要涉及本单位的制度发布、管理规范和其他重大事项等内容。
3.5各级OA用户应认真遵守本制度的相关规定，进行规范使用和操作，违反本制度规定进行操作或使用的，将由上级主管或总部系统管理人员视情节轻重给予轻度至中度类别过失处罚。
四、应用管理
4.1 流程模块的使用
流程模块是OA平台的精髓所在，其中包含日常工作、公司公文、行政事务三大类型。用户只需根据实际需求如：请假申请、加班申请、出差申请、采购申请、工作交办等等，填写相应授权范围内的表单，并根据系统绑定的流程提交审核。固定表单绑定流程中的各级用户应根据公司相关制度规定和要求对表单进行操作和审批。
流程发起要求
a、流程发起要求：经办人在发起流程时，对于需要多部门会签或审核的流程，发起人应先进行线下沟通（线下沟通至少包含直接上级和相关业务部门负责人），才能发起流程。上级审批人在接收到流程发起人的申请后应及时审批，若拒绝发起人的申请可不进行提交，但必须在签办反馈中写明拒办理由并保存反馈，流程发起人在接收到回退指令后，应认真查阅回退理由，以便重新调整和更改流程。
b、流程资料上传与检查：经办人发起流程时，需要上传相关附件资料，应检查资料的完整性和可用性（保证附件资料在审批过程中能正常打开）。在发起流程后，经办人须及时将纸质附件送到相关审批人处进行审核。
流程审批要求
a、审批意见：各环节审批人必须明确发表意见，客观、清晰的表达自己的意见和态度，避免出现类似“阅”、“知晓”、“好的”等无明确态度的意见。
b、禁止讨论性协商：流程原则上只是完成审批过程，具体事务通常是在各种会议上已经完成讨论，流程审批人在审批时快速明确并签署意见，禁止在流程审批过程中作讨论性协商。
c、流程搁置与打回：在流程审批过程中，如发现经办人上传流程有误或有疑问，须立即与经办人进行沟通后明确意见，禁止未经沟通直接搁置流程或者强行将流程打回，更禁止没有仔细审阅流程就直接通过。
d、流程协商：对于流程中未设置相关人员但确实需要征求意见的，可以发起流程协商，但应避免利用流程协商完成工作正常的沟通和协调。
流程审批时间要求
a、流程审批时间：原则上流程审批人每天至少早、中、晚进行三次登陆公司OA系统进行流程审批，原则上员工当天流程必须当天处理完毕，部门总监以上领导原则上流程处理不能超过2天，特殊岗位与流程除外。
4.2、消息中心的使用
消息中心主要用于与公司内部人员沟通和交流，内部各部门沟通和交流应尽可能使用协同方式进行，以提高业务处理效率。
五、安全保密
1、OA系统的所有用户，不得利用OA系统从事危害国家、集体和他人利益的活动，不得在系统上制作、传播有碍社会治安和不健康的信息，不得制造和输入计算机病毒以及其他危害系统安全的数据。
2、OA系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系统提供的信息。不得盗用他人用户账号，不得干扰其他用户和破坏系统服务。
3、未经管理人员的同意，任何人不得随意让公司无关人员及外部人员查看OA系统中的内容，更不许下载受控的内容。
六、网络维护
为确保网络的正常运行，全体员工都有对OA系统维护的义务；
1、公司OA管理员是公司OA系统栏目，版面变更唯一的指定人；
2、禁止在OA系统上传带有病毒的文件、图片等；
3、未经许可，不得私自改变OA系统的桌面内容；
4、不得对网络运行进行人为设限。
七、考核
为强化OA系统的健康运行，发挥其有效作用，实施考核管理。
1、OA系统自动对协同审批进行跟踪，对每位同事审批事项的处理周期、延误情况进行记录。并将使用情况纳入月度或考核范围。
2、对长期不使用OA系统、不按统一要求进行规范使用；网上办公数据不准确，对工作造成不良影响的，将按照事务的后果情况进行处理。
3、对不遵守规定、影响流程传输正常运行的使用部门和使用人员，依照有关规定追究相关人员和领导的责任。
4、对泄漏机密，造成不良后果的，按公司有关规定进行处理。
八、应急措施
应急措施是保证、文件信息、资料不丢失的有效措施。
1、对公司制度、报告、考核、档案等有价值的内容、信息，在发布的同时，发布人还应进行备份，以避免信息丢失。
2、OA管理员对OA系统要及时进行维护管理，防止发生系统失效，每月进行一次系统清理，每月进行一次数据库备份，对服务器进行安全防护。
九、附则
1、为了保障OA系统的硬件、软件和信息的安全，保证系统的正常运行，全体用户应遵守本管理制度，违反者应承担相应责任并接受公司考核制度的处罚。
2、本制度未尽事宜按公司有关规定执行。
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