2011年阎玉庆述职报告

第一篇：2011年阎玉庆述职报告

述 职 报 告

各位领导同志们：

你们好!我叫邱凡，毕业与黑龙江八一农垦大学，2011年五月末，带着满腔的热诚我来到鸭绿河农场，成为粮食收储中心的一名化验员。在鸭绿河农场农场党委和收储中心领导的关心帮助下，我虚心学习、勤恳做事、踏实做人，拓宽了知识视野，提升了工作能力，陶冶了思想情操，较好地完成了各项工作任务，在学习和工作中不断提升和完善了自我。下面，对工作以来在思想、学习、工作等方面做以总结：

一、坚定理想信念，点燃工作热情

自从步入八一农大的校门，就注定与北大荒结下不解之缘，学校的教育氛围潜移默化的影响着我的人生观，奠定了我扎根基层服务垦区的思想动机。我把在北大荒创业奋斗作为自己的人生理想，把“北大荒精神”视为我不懈追求的动力。当代学生就应当有挑重担，肩负责任，勇于吃苦，实现自我，而作为北大荒的第三代，这份事业又是如此的神圣，让我神往和追求。当我迈下火车，真切的投入到这片土地时，我内心充满了震撼。道路两侧充满生机的水稻诠释着这片土地和这份事业的内涵，我为自己与农为伴而感到自豪，心中充满了信心和干劲，油然而生的对这里的人民和工作充满了热爱和感恩。

二、积极适应环境，做好角色转变

无论在何种岗位上，对环境的适应了解、角色理念的转变是干好一项工作的首要前提。开始工作难免有许多茫然，但是领导的无微不至和言传身教让我很快进入了工作角色,身边同事的关怀和新朋友的帮助让我找到了家的感觉。从力所能及的小事做起，从服务群众做起，拉近了我和群众的距离，让群众很快认识和了解了我，也使自己很快完成了角色转变，找准了工作定位。并且时刻抱着尊重的态度，主动向老党员、同事请教工作方法，虚心听取他们的意见和建议，学习他们分析问题、处理问题的方法，不断提高自己的工作能力，为以后日常工作的开展奠定了实践基础。

三、扎实做好理论学习，充实自身思想内涵

任命鸭绿河农场粮食收储中心化验员半年以来，经过和老同志的虚心学习，我基本掌握了粮食化验的理论知识和实际操作方法，能够熟练的使用水份仪，精米机，砻谷机，烘干设备的以及相关设备。化验工作相对来说比较琐碎，关系到老百姓和农场的双重利益，我内心始终坚持一个观点“公平，公正，公开”，始终鞭策自己坚持原则、端正态度，抓紧每一次学习机会，努力提高思想认识和理论内涵。我利用闲余时间主动做好学习：做好党的理论知识学习。作为一名

党员，政治理论基础是自身成长的必备素质。通过农场的相关活动并利用业余时间，积极学习党的理论方针，把党员先进性时刻牢记在心，充分发挥党员的先锋模范作用。二我在参加工作以来共做学习笔记一万字以上，并注重发掘身边的新闻，做好宣传工作，积极在北大荒信息港、建三江信息港、党建网等网站发表稿件。

四、踏实工作，以积极的态度迎接每一天

转眼间来粮食收储中心已有半年时间，对于日常的工作已经渐渐熟悉。由于我学习的是食品专业，所以粮食化验这方面的知识比较生疏，我会利用一切机会最大限度的扩大学习成果，并第一时间运用到工作实践中去。踏实工作，以积极的态度迎接每一天。

在这段时间里学到了许多东西。在以后的工作中我还要加强理论学习，不断提高，在解决实际问题的能力上狠下功夫，在中心主任和书记的带领下，和全体班子成员共同为建设一个团结和谐、生机蓬勃的团队而努力奋斗。

粮食收储中心党支部

述职人：邱 凡

第二篇：述职报告-汤庆玉

述职报告

我原先在浙江一家四星级酒店上班，是一名楼层领班，听说老家开了一个五星级酒店，就想回来上班，刚来到滁州瑞祥开元大酒店。

回想这几个月来我在这里，只是一名见习领班工作，就像一首交响乐一样高低起伏，各种音符都有，但是通过这几个月的工作，有收获，有成长，作为一名基层管理者，需要学习的地方还有很多，领班不仅仅是想象中德检查房间而已，需要做的还有很多。

对于客房卫生，楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物，是控制客房产品质量的最后环节，现在基本上也能够把控好一个房间的整体质量，但是还是有些不足的地方，在主管和部门的检查中还是存在不达标的地方。

通过分析，主要还是对房间卫生的全局把控不到位，缺少整体的把控，对卫生质量的标准还是不够高，检查中还是有忽略的地方，认识到领班的检查只是一个监督补台的工作，更重要的还是员工对房间卫生清理，因此在接下来的工作中，我将会加强对员工房间打扫的关注，提高员工的卫生标准，把好房间卫生的第一道关。

2011将要画上了句号，我们应该保持高度责任心，迎接新的一年的到来，只要我们严格要求自己，都能做好本职工作，认真地做好分内的事，携手努力对待酒店的每一件事，只有高质量的卫生环境，优质的服务，才能赢得顾客满意，只有顾客满意，酒店才能迎来效益，我们大家一起努力，让我们好好地把握每一分钟，为了明天的辉煌，我们一起努力吧，祝开元明天更美好。

第三篇：阎帅述职报告

二〇一一个人述职报告

尊敬的各位领导和同事：

转眼间到宁蒗调查队工作已经有大半年，这段时间里在杨队的正确领导下，在同事的支持帮助下，我不断加强思想政治学习，努力做到爱岗敬业、恪尽职守，以务实的工作作风和饱满的工作热情，较好地完成了自己所承担的各项工作任务。个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将2011年来思想、工作学习情况汇报如下：

一、在工作作风方面

今年以来，根据上级的工作部署，本人能够坚持用党的方针、政策来指导和做好自己负责的各项工作。在工作作风方面，今年以来我们基层调查队正面临着调查工作发展的新形势。作为一个基层队的领导来讲，为全面做好一年的工作，我结合本年的工作实际，协助队长建立和健全了队里的干部考核制度，为抓好年内各项制度的落实，作为一个队领导来讲，我首先是按照制度严格要求自己，强化对制度的管理坚持从我做起，从领导干部做起，通过对自己的从严要求，不断地改进自己的工作作风，以适应新形势和新任务的要求。在贯彻《统计法》的工作过程中通过自学和引导大家学习提高了自己依法执政的意识。

二、在强化理论和业务学习方面：

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

（一）认真学习统计学理论知识，积极参加上级组织的培训活动。

（二）认真学习工作业务知识，抓住重点，结合不足，有针对性地进行学习，并虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在最短的时间内熟悉工作环境和内容，不断积累自己的业务知识，提高自己的业务工作能力。

三、在工作态度和完成任务方面

在领导的信任下，严格要求自己，事事保持积极主动，决不懈怠的工作准则。以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和上级交办的各项任务。对领导和同志们提出的批评、意见和建议，我都会虚心接受、认真反思。无论在哪个工作岗位，都能与同事们和睦相处、团结协作，争取获得一个和谐的工作氛围

（一）搞好报表工作，做好自己负责专业报表，协助杨队认真审核报表上每一笔数据，对有疑问的数据及时查询，做到对国家、对人民负责；做好各单位报表的考核工作，做到公平、公正。

（二）完成领导交办的每一项工作，分轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成每一项工作任务。

（三）在领导同事的帮助下，我在熟悉业务的基础上已经基本能完成处里分配给我的各项日常工作，通过自己的努力，一年来在撰写的分析材料中，多篇被总队内网采用。

（四）认真完成队内其他相关工作。及时对队内学习工作进行了宣传报道，以及上级交办的其它工作等。

（五）在完成本职工作的同时，对上级交办的其它工作任务，都能够克服各种困难，恪尽职守，认真负责的做好。

四、存在的缺点与不足

总结一年的工作，在组织、领导和同志们的帮助和支持下，虽然自己在工作中取得了一定的成绩和收获，也得到了领导和同志们的肯定，但是毕竟自己缺乏领导工作经验，有很多缺点和不足：有创造性的工作思路还不是很多，很多工作不是做的很完善，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟，考虑问题不够全面，不注意工作方法，工作不细心等等，这些都有待在以后的工作中加以克服。对此，我充满信心，相信自己以后一定会做得更好。

五、整改措施

在新的一年里，我要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线，努力使思想觉悟和工作效率全面上水平，努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，艺无止境，学无止境，工作亦无止境。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

（一）自觉加强学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

（二）克服气盛气躁，做到脚踏实地，增强工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴中提高完善自己。

（三）继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力做一名合格的公务员，在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。

第四篇：2014城商行年会讲话-阎庆民

防范风险 转型发展

——2014城市商业银行年会上的讲话

阎庆民一、一点共识，强化风险防控。

（一）关于资产结构的变化

从2009到2013年5年间，城市商业银行资产的年均复合增长率是24.85%，贷款的年均复合增长率是21.26%，同业年均复合增长率是45.54%，表外业务的年均复合增长率是41.16%。5年间城商行资产增加了2.7倍，贷款增加了2.2倍，存款增加2.3倍，所有者权益增加了2.8倍，利润增加3.3倍。

同业资产在资产中的占比从11.09%到18.61%。贷款在资产中的占比从50.87%下降到41.2%。2014年一季度末，城商行的贷款余额是6.8万亿元，表外资产达到6.19万亿元。成商行的资产结构发生了较大变化，风险在进一步积聚。

（二）负债结构的变化

从2009到2013年5年间，城市商业银行各项存款的年均复合增长率是22.61%，在总负债的占比从87.3%下降到73.98%，同业负债的年均复合增长率为59.15%，在总负债中的占比

9.21%上升到22.16%。理财业务的年均复合增长率是101.4%，理财与各项存款之比从4.47%上升至30.28%。负债同业化和存款转投趋势比较明显，推高了银行的负债成本。城商行负债结构的变化说明了其在寻求主动负债以提高银行的资产管理水平。

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（三）收入结构的变化

从2009到2013年5年间，城市商业银行贷款收入占总收入比重总65.38%下降到46.33%。金融机构往来利息收入占比总15.57%上升到28.97%，上升近一倍。同业、理财以及表外业务的快速发展有创新的因素，也有监管规避和套利的因素。

从城商行资产、负债以及收入结构的变化可以看出，城商行在快速发展的过程中由于表内资产表外化、信贷资产同业化、负债来源机构化积聚了较大的风险，截止到2014年3月末，城商行的不良贷款余额为619.2亿元，比年初增长12.96%，不良率是0.94%。虽然不良率低于银行业平均水平

1.24%，但是由于当前经济发展处于“三期叠加”时期，城商行面临的风险还没有充分暴露，因此，城商行要重视资产以及负债的风险管理，要进行全口径资产负债管理。

二、一个基础，夯实信息科技风险管理。

（一）信息科技建设目前存在的问题

1、信息科技建设管理理念有待提高

信息科技建设是一项长期的规划。不少城商行对信息科技建设及风险管理了解不深、重视不够，未能将信息科技建设上升到银行发展的高度来对待。信息科技建设规划不足、系统标准化、兼容性不高，内部应用难以实现信息共享。

2、信息科技安全风险较为突出

目前，城商行在信息科技建设方面投入巨大，但是安全管理方面并不到位。各地银行系统瘫痪事件时有发生，电子银行和手机银行还存在安全问题，终端安全，信息系统安全

测试不足，导致系统上线以后安全问题凸显，一旦发生，容易产生较大风险。

3、信息科技管理水平不足

信息科技建设对银行经营管理、产品研发和营销拓展未能有效支持。数据挖掘能力不足，对开发有针对性的产品不能提供有效支撑作用。

4、灾备系统建设水平有待提高

灾备系统建设“重硬轻软”比较普遍，相当一部分银行灾备系统未经有效的切换测试，对突发事件的应对能力不足。

（二）信息科技建设需要改进的方面

1、加强信息科技建设

2、加快推进经营管理信息化

3、加快业务创新信息化

商业逻辑与互联网技术的结合催生了互联网金融新的金融业态。业务的创新需要对海量数控进行分析，因此，城商行要提高小微金融及社区金融服务的信息技术支持能力。

4、加强信息科技人才培养三、一项机制，完善资本补充机制。

1、科学的资本补充规划

城商行从2009年至2013年之间资本充足率基本保持在12%左右，但是一级资本充足率从下降到11%到10.3%，下降的趋势基本上和城商行的资本结构是相符合的。城商行80%左右的一级核心资本是普通股，说明城商行资本补充机制还有待完善。要建立资本战略，根据银行战略合理确定银行资

本水平。另外，也要重视资本真实性问题，有的城商行存在风险资产计算不实的情况，表内资产表外化、信贷资产同业化导致风险资产被低估。

2、合理的资本补充模式

内源性资本补充机制是银行业最基础的资本补充方式。外源性资本补充方式比较有限。

城商行要坚持内源性的资本补充规则。2009年至2013年，城商行通过利润留存来补充资本的比例持续增加，从2009年的33%上升至2013年是66%。

城商行要制定科学的资本补充规划，来改善资本补充和业务发展的关系。在资本补充操作过程中，由高级管理层提出资本补充需求，董事会负责扩充资本。

3、拓展多元化资本补充渠道

符合条件的城商行可以通过增资扩股、发行优先股或二级资本工具来补充资本。公司治理完善、内部机制健全、风险控制和发展转型领先具备良好信息披露的城商行在条件成熟时可以上市融资。

四、一个目标，坚定转型发展目标。

（一）目前城商行发展转型存在的问题

1、市场定位不够清晰

2、经营模式较为单一

3、产品和服务创新不足

（二）城商行发展转型的方向

市场地位方面，从外源性扩张转向改革转型发展的方向上，充分发挥城商行管理半径小、决策链条短的优势，增强

产品的差异性、时效性、实用性。创新服务渠道，完善服务网络，向县域和乡镇下沉。经营模式方面，充分重视资产负债管理。

五、一份责任，服务地方经济责任。

（一）不断提高服务地方经济责任意识

城商行需要积极探索符合地方经济特点的服务模式，依法合规开展产品创新，提升服务能力，支持地方支柱、特色产业发展，更好地满足城镇居民和企业的多样化金融服务需求。

（二）继续加强小微企业金融服务

城商行已经连续五年实现了小微企业贷款两个“不低于”目标。下一步城商行要完善小微企业贷款考核体系，逐步提升贷款覆盖率、服务覆盖率和申贷获得率，要完善小微企业信贷模式，按照风险覆盖、专业管理，实施小微企业贷款批量处理。另外，通过现代数据挖掘与分析能力，结合传统的“三表三品”方法，缓解小微企业贷款信息不对称的问题，适度提高小微企业贷款不良的容忍度。

可以通过当地的人民日报、新华社等记者站等媒体渠道向高层领导宣传城商行对小微企业的支撑力度。

另外，可以开展社区金融和发展县域支行。

六、一点要求，改进工作作风要求。

1、加强管理。近年来城商行业务快速发展、人员快速膨胀，新机构及新人员容易带来管理问题。目前，城商行共有1万多家网点机构，26万从业人员，资产15.9万亿，贷款

6.58万亿，规模增幅普遍都在两位数以上，因此城商行要特别加强对新机构、新人员的管理，管理层尽可能不出席和金融无关的社会活动，要专心致志办好银行。

2、加强约束。控制支出，节俭办行，管好自己，带好团队。

3、加强学习。对新的政策安排、新的经营模式、新的经营业态、新的风险形态先学一步、多学一点、学深一些，要向实践学、向市场学、向基层学，尽可能深入了解一线业务、市场行情和员工反映，确保银行经营管理决策符合客观实际，要跟得上银行业改革的步伐和经济金融形势的变化。城商行面对新的形势要不断储备人才、储备技术。

第五篇：总结-汤庆玉

总结

2011年已将结束，我们又迎来新的一年，我是2011年8月24日加入滁州瑞祥开元大酒店，在从业酒店行业好几年的经验中却从未见过初开荒的景象。在上一个酒店，我记得进去的时候酒店已经营业半年多了。

回顾这几个月的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照酒店的要求，较好的完成了自己的本职工作，通过这几个月的学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将这几个月的工作情况总结如下：

一、日程管理工作：

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作，但瑞祥开元对我来说是一个全新的工作环境，作为一名楼层领班，自己扮演的角色是承上启下，协调左右的作用，我们每天面对的是繁杂琐碎的食物性工作，在新的工作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理顺工作关系荣入新的工作环境，是我的首要任务，努力配合。主管做好楼层管理工作，本着实事求是的原则，做到上情下达，下情上报，本酒店是营业后散客不多，会议接待有点多。但由于客房服务人员都是新员工，这就要求自我强化意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确，避免疏漏和差错。

二、加强自身学习，提高业务水平：

虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定的距离，所以总是不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来才感觉自己这几个月还是有一点进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证楼层各项工作的正常运行。

三、存在问题：

几个月来，本人能认真的展开工作，但也存在一些问题和不足，毕竟到瑞祥才几个月，许多工作我是边做边摸索，以致工作起来不能游刃有余，有些工作还不够细致，如在查房上，设施设备及卫生检查上不是十分到位，自己的理论水平还不太高。

四、明年的工作计划：

1、积极认真配合主管，做好楼层的日常管理工作

2、加强学习，拓展知识面，借鉴同行的优点，灵活运用到自己的实践工作中，优化工作质量

3、加强对设施设备的检查和维护保养，让客人在使用过程中有舒适之感。

4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的培训，提高员工业务水平。

5、对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。

6、加强节能的检查，平时多跟服务员讲解节能的意识。

在明年，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，努力争取更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。