第一篇:赢在高二
苦在高二
拼在高二
赢在高二
有人说高二,是最尴尬的年级,在高一和高三的夹缝中艰难地生存着。它没有高一的活力与新鲜感,当然也不像高三,有明确的目的性,向六月的高考独木桥冲刺。
高二的我们,是否只能惶惶不可终日,期待着置诸死地而后生?是否只能埋怨黑夜如此短暂?是否还会在等待、发呆、还未意会中就奔出寝室的门口?
哦,时间已过,仅存不多!转眼,春去春来,花落花开。三分之一的高中生活在手中流逝,听这高二生活的呼唤,我无暇回眸。我的高二,拿什么献给你呢?是一次次的失败?还是甘于沉沦的自我呢?是花季的美好绚烂,还是滑稽可笑的两手空空?
高二的我们,应该在博学创新中奋进;高二的我们应该于求知勤奋里搏奕;高二不是享乐宫殿,高二不是我们就此歇足的驿站,也不是我们理所当然躺下沉醉的功劳簿。它是良药,虽苦然有味;它是利剑,坚韧而执着;它终将成为一面胜利的旗,迎风招展为我们开启锦秀前程。
在这一关键阶段,吃苦、拼搏就是我们每天的课程。苦在高二。面对卧薪尝胆,我,是坚定的。
低头是一身朴素的学生装,抬头是一片湛蓝的天。在从象牙塔里不小心窥见的浮华、丑恶面前,我要千百次告诉自己:“理想使痛苦光辉。” “把裤管挽高些”,我面向前方,清楚地知道,在一切一切的虚浮背后,真、善、美的女神含笑不语。只有百折不挠的人,只有与永恒拔河伤痕累累却仍笑得如一个孩子的人,但愿我能成为这样的人,登上生命的峰顶,四海苍茫之间,霞光万道,日出如婴,众神默默。这是何等辽阔的幸福!所以,现实中,我已准备好背起十字架,清醒而灼灼地面对我庄严的高二生涯!拼在高二。我心比天高。
我会满怀激情地畅想,脚踏实地地生活,勇敢迈出坚实的第一步。也许我不知道我自己能干什么,但如果不试试就永远不会知道。虽然不断努力时,理想与现实的差异也许会令人痛苦,但更会让我迅速成熟,让我准确校正自己的方向,发现自己的价值。拼搏能回答我高中时代所有的疑惑。当我看到校园内学风浓郁,教室里,一双双明亮而清澈的眼睛收录一切有用的信息——冬天的清晨,天还未亮,已经传来朗朗书声,课间休息的办公室、教室的过道,随处可见,求教师长的学生,课外活动时间,操场上、花台旁,都有“疑难相与析”的同窗。这一切都成为我愤发图强的动力,支持我顽强学习通攀高峰。
高一时我是一个战士,高二的我将成为一名应对学习与社会双重挑战的战士。老师说过人总要长大,不要一味地回忆童年。因此我虽说不上与童年决裂,但我不会“哀童年”,而是尽力做一名战士,投入到滚滚洪流中。
赢在高二,我要审视我的现在,规划我的将来。
我走在高二的征途上,花开花落总伤情。风来疏竹,风过而竹不留声;雁度寒潭,雁去而潭不留影。也许,怅然无法在年华里刻下一道深痕,不时回首,亦意味无穷。种下眼泪,裂绽一片苍穹,破土而出的那一刻,也是自由飞翔的起始。无论是苦是甜,无论是拼搏后留下深深的伤,我都要学会自己抚慰伤痕。不经历风雨怎么见彩虹,为了与众不同的人生,为了精彩绝伦的未来,从心出发,用汗水洗涤命运,浇灌出最鲜艳的锦秀前程。
高二、一级部
2014-10-28
赢在高二——如何学好语文、数学、英语
高二是高中学习的关键时期,是成绩的分水岭,不仅课程任务繁重,而且很大程度上决定着同学们今后的发展方向,以及能否考入自己理想的大学。因此,高二该如何度过?怎样才能把高二那么繁重的课程学好?对同学们来说至关重要。无论文科,还是理科,语文数学英语都是必学的基础学科,下面是相关学科的一些建议,希望能对同学们的学习起到一些帮助,能够帮助同学们把握好高二,赢在高二,为高考打好最坚实的基础!
一、语文:结合大纲,注重积累
教学大纲,可以说是我们学习的照明塔,指明我们学习的方向,帮助我们做到有的放矢。《教学大纲》将高中语文分为阅读、写作、口语交际和综合性学习等部分。高二是高一学习基础上的继续和延伸,是能力的进一步发展。因此需要我们进一步加强阅读,扩大阅读面,在阅读中领悟,提升自己的阅读能力。提高阅读能力,需要对课本中的经典课文精研细读,对文章中涉及的优美的句式要进行总结、模仿、学习、积累;另外,通过反复阅读乃至背诵,培养语感,形成阅读能力,并迁移到课外,达到“触类旁通”的效果。
高二阶段,语文学习中的一个重点就是诗歌鉴赏。就诗歌鉴赏而言,要把握中国诗歌的特征。中国诗歌,注重意境的创设,讲究通过意象组合展示生活图景,从而传达诗人的审美体验。因而读诗,把握意象是很关键的,把握了意象,就能把握意境。要在老师的指导下,掌握读诗的基本要领,熟悉诗歌的表现技巧,从而达到鉴赏的目的。俗话说得好“熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟”,因此要学好诗歌鉴赏,同样要通过大量的阅读积累和反复诵读。
二、数学:重在培养观察、分析和推断能力
高中数学概念抽象、习题繁多。高一过后,一些同学对数学望而生畏。其实数学的学习不是很难,关键是你是否愿意去尝试。当你敢于猜想,说明你拥有数学的思维能力;当你能验证猜想,则说明你也具备了学习数学的天赋!
数学不是知识性、经验性的学科,而是思维性的学科,所以,数学的学习重在培养观察、分析和推断能力,开发学习者的创造能力和创新思维。可以通过观察、分析大量题目的答案,研究题型,自己出题的方式,锻炼这些能力。
另外,认真分析自己的学习情况,确定自己的水平,采用不同的学习方法。
(一)如果你正因为数学的学习状态低迷而苦恼,请按如下要求去做:预习后,带着问题走进课堂,能让你的学习事半功倍;不苛求做出完美的作业,出错并认真订正才更合理;老师要求的练习并不是“题海”,请认真完成,少动笔而能学好数学的天才少之又少;考试时,合理地放弃某些题目能帮助你发挥正常水平。
(二)如果你正因为数学的学习成绩进步缓慢而郁闷时,请接受如下建议:收集你自己做过的错题,订正并写清错误原因,平时和临考前翻看,加深印象,引起注意;对于考试成绩,给自己定一个可以接受的底线,定一个力所能及的奋斗目标;制定合理的作息时间和良好的学习计划并努力坚持。
(三)如果你的数学成绩非常好,要注意的是:把很多时间投入到一个科目中去,不如把学习精力合理分配给各个学科。人对于某一知识领域的学习常出现“高原现象”,就是说当达到一定程度,再努力时,进步开始不明显。所以,保持住数学的优势,发展其他学科。
重视高二数学学习吧,认真学好高二数学,可以使你能领悟到:怎么用最少的材料做成满足要求的物件;如何配置资源投入生产获得最多的利润;优美的曲线为什么可以和代数方程建立起关系。如果你决定认真学,你就会被数学的魅力深深吸引。
三、英语:注重能力的培养
高二英语对学生的听、说、读、写能力有了更高的要求,总得来说,高二英语应注重能力的培养,为以后运用英语交际及进一步自学深造打好坚实的基础。
首先,重视阅读能力的培养,目的是提高对语篇整体认识的能力,以及推理判断、归纳总结的能力。坚持长期阅读(每天至少2篇以上)是稳步提高的保证。通过有计划有步骤的课外阅读(如读21世纪报中学生英文版,新概念英语),不仅能巩固拓宽教材所学内容,更关键是会使所学知识活起来,扩大知识量,激发出浓厚的学习英语的兴趣。
其次,养成朗读背诵的习惯。朗读是在课文所提供的语境中对语音、语调、意群、句型等基础知识的综合练习,同时培养纯正的语音语调和好的用语习惯以及为听力打下坚实的基础。对学过的句型、词组、对话、课文进行朗读和背诵,形成流利的语感,也培养了理解能力,为说、读及英语写作打好基础,这是提高英语水平地根本方法。
再次,养成使用英汉双解词典的习惯。高二学生阅读面扩大,需要补充词汇量。学生应备一本英汉词典,如牛津中高阶英汉双解词典,在学习中随时查阅。这在很大程度上能解决学生的疑惑,帮助理解词的用法,词汇量也就随之不断扩大。
最后,养成良好的书写习惯。养成书写规范、字迹工整、卷面整洁的习惯很重要。高中相当一部分学生的字体写不好,难以辨认,大小写不分,这在高考中会吃大亏,白白丢分。因此,高二学生平时要养成书写规范的习惯,力求规范化、整齐高二是高中学习的关键时期,是成绩的分水岭,不仅课程任务繁重,而且很大程度上决定着同学们今后的发展方向,以及能否考入自己理想的大学。因此,高二该如何度过?怎样才能把高二那么繁重的课程学好?对同学们来说至关重要。无论文科,还是理科,语文数学英语都是必学的基础学科,下面是相关学科的一些建议,希望能对同学们的学习起到一些帮助,能够帮助同学们把握好高二,赢在高二,为高考打好最坚实的基础!
高二、一级部 2014-10-28
第二篇:拼在高二赢在高三家长鼓劲演讲稿
拼在高二,赢在高三,我们真的做到无怨无悔了吗?
我想“拼在高二,赢在高三”这句话前面还有两句是“基在初中,谋在高一”。总体来说就是一个意思,要想在高三赢得胜利,就得有一个牢固的基础。高二的课还是基础课,常言说,基础不牢,地动山摇,高二不抓紧,高三是徒劳。
上次月考,我听说第一名是普通班的同学,这说明普通班的同学不甘落后,正在奋起直追,你们在坐的同学都是他们超越的目标。难道你们就心甘情愿地让他们超越吗?
同学们,你们在校园里已经度过了十个春秋。在过去的时光里,你们都取得了辉煌的成绩,你们都是家乡学校里佼佼者中的佼佼者,你们都是家长心中的龙和凤。经过中考、分科,你们有幸汇集到了三六班,你们是高二理科班的尖子班,是学校和家长瞩目的一个班集体。在高中,学校给了你们班最好的学习环境,分配给了你们最优秀的任课老师,汇集到了你们最聪明勤奋的学生,你们没有理由被普通班的学生超越。
我分析你们的学习现状,给你们找出了两个方面问题,如果你们在这两方面加以改进,其他班的学生根本不会超过你们。
第一方面的问题是少做无用功。
人的精力是有限的。大家都知道,在做功方面,分有用功和无用功。那么什么是学习方面的无用功呢? 我认为只要是影响了你们学习成绩的事都是无用功。我举几个例子,你们看有没有这种现象:
1、同学们都会玩电子游戏吧。上课的时候心里是否时常想着自己QQ游戏里的农田牧场该收获了,我是不是该去同学的菜地里偷菜了,游戏里的武将该升级了,什么装备该领了,我的粉钻到期了,等等等等。如果你常玩这些游戏,多多少少在你心里要有一段时间挥之不去。
2、同学们现在都是十七八岁的年纪。我借用诗经里的一句话说就是:窈窕淑女,君子好逑;用现代词语讲就是青春期。学上课期间你们有没有对某个异性浮想联翩?会不会为了送一个礼物而费尽心机?会不会上课时就在找下课相聚的借口?会不会为了传个小纸条而心神不定?会不会为收到纸条如何回复而心神不宁?
3、在自己空闲的时间内无所事事。本来打算趁星期天要完成的学习任务,最后只能无奈地让时间一分一分地慢慢溜掉。等一天的时间过去了,才明白自己该做的事一件也没有做。这主要表现在暑假、寒假和星期天。
4、把时间花在打扮上。把心思放在发型是不是时尚,服装是不是新潮,脸上是不是不长了青春痘,等等等等。
5、抄答案。在完不成作业的时候,抄现成的答案。特别是遇到难题的时候,自己没有硬啃下来,而是简单地看了看答案做了出来。这样的情况是作业完成了,你也认为这个题没有难度,但你对这个类型的题仍然是一知半解,再考试的时候,你仍然不会。
还有许多,我不再一一例举,如果你有这种情况,你必须把用在无用功上的心思迅速转到学习上来。这样你将成为别人无法逾越的障碍,高二的学霸非你们莫属。
第二方面聚集有用功。“亲娘后妗子,想开一阵子”。许多同学不能保持有用功长时间发挥作用,我举几个例子,看看你有没有这种情况:
1、勤一阵,懒一阵,成绩忽上忽下。成绩差了下下功夫,成绩理想了,放松一下自己。
2、偏科。成绩越好的课越想学,成绩越差的课,越不想学。大家都知道木桶原理吧,木桶盛水量的多少是由最低的那一块木板决定的,这就是有名的木桶原理。保持优势课,巩固瘸腿课,才是你成绩突出的不二选择。
3、思想集中,发挥效率。说学习,就是学习,两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书。说休息,就是休息,充足的睡眠是精力充沛的保证。说锻炼,就是锻炼,不怕吃苦不怕累,健康的身体是学习的本钱。三心二意是学习的大敌,三天打鱼两天晒网,是成不了气候的。
4、学习观念不正确。许多同学都有这样的经历,家里没人监督的时候,你能玩电子游戏到深夜。那思想集中得外面打雷你都听不见。为什么你会这样?这是因为你玩游戏的时候是为自己玩,是用心在玩。但在学习上,许多同学是为老师而学习,为家长而学习,老师家长在是一个样子,不在又是一个样子,从来没有为自己学习过。这种被动的学习就为别人超越你留下了巨大的空间。
还有许多例子,我不再一一讲。如果你觉得有这种情况,就下决心改正,北大清华的大门正为你们敞开。有人说高中是灰色的,尝到的是枯燥,得到的失望。有人说高中是金色的,经历的是充实,收获的是希望。有人说高中充斥着残忍,友情似乎在你追我赶中稀薄。也有人说高中充满了友情,友谊似乎在你帮我助中浓厚。不管怎么说,高中更让我们懂得人生只有走出来的美丽,没有等出来的辉煌。
我知道同学们有压力,有负担,有矛盾。在这场没有硝烟的战争中,我相信每一个三六班的学生不会放弃,更不会退却。
眼泪里滤过的微笑更美丽,惆怅里浸过的歌声更动听,寂寞里沉淀的思想更睿智,迷惘中走出的灵魂更清醒。
不经历风雨怎能见彩虹。只有经历了地狱的磨练,才有创造天堂的美丽,只有流过血的手指,才能弹出世间的绝唱。宁愿笑着流泪,也不愿哭着后悔。
最后我想问问同学们:拚在高二,赢在高三,你们准备好了吗?有信心没有?能支持不能?
第三篇:赢在执行-
读《赢在执行》几点收获
《赢在执行》是余世维老师的大作,大学期间就接触过他的教学视频,整本书详细介绍了企业和员工关于执行力的重要性,如何提高执行力,从而提高工作效率,创造价值。以下只是我感觉对我有感触的方面进行简单的介绍。
一是,强调了执行力决定企业生死存亡,所以要打造高效执行的员工。千里之行始于足下,如果一个企业没有不能贯彻制定的目标计划,员工不能脚踏实高效认真地的工作,我想企业很难有立足之地,员工也很难有好的未来。
二是,工作态度决定执行力。俗话说态度决定一切,没有端正的工作态度,得过且过,优哉游哉,不可能完整完全的做好工作,很难将工作做下去。因此,态度,对我们的执行至关重要,这是执行力的开始。
三是,执行就是讲目标逐个落实。我们既然制定了目标,就要有目标实现的方式方法,步骤和流程,不能简单的就是我要达到什么程度就结束了。因此,要把目标量化到每个流程,细化到日常工作里面,然后一步一个脚印达成目标。
四是,沟通让执行更有效。书里面讲的“有执行力的员工主动回报(回头报告)”,勤与上级沟通,确保正确执行,很有必要,这样才能够准确知道自己当前工作的状态,并能够发现不足,得到有效的意见。当然领导同事让你做事情,一定要问清楚有什么要求和规定,什么时间完成,地点在哪里,要不要随时汇报等等。多听少说,简化语言,保持谦逊,能够更好的保证沟通顺利进行,从而知道执行力度。
五是提高职业化,提速执行力。要比客户懂更多知识才能镇得住场子,能够忽悠别人和防止被忽悠。用心的不要屡次犯同一个错误。书中提出了员工走向职业化的五个途径,值得思考:
① 帮客户买东西:了解客户的目的,真正需求和潜在的问题,提出指导性的建议; ② 搜集整理自己的资料库:能够为客户提供自己的独立的让人信服的看法;
③ 多与他人探讨交流:人很多时候都是当局者迷旁观者清,让客户有所收获; ④ 定期优化自己的工作流程:不能墨守成规,不断改进自己的工作流程;
⑤ 打破常规勇于创新。
要培养自己的职业化的工作习惯,有些东西养成对自己的工作特别有好处,如总是面带微笑,5S管理自己认真执行。不要掩盖问题的真相,不要过分夸张宣传,做销售千万不能流于形式而要去营销客户的潜意识,满足客户的安全感。
六是,形成团队执行合力。我们处在一个公司,一个部门,一个项目,这就是一个有目标有追求的团队,要求我们注重整个团队,自己代表着公司的形象。
大师的语言是让大家践行的,才能够真正明白,赢在执行,值得你执行!
第四篇:《赢在精品》观后感
《赢在精品》观后感
观看了《赢在精品》这个短片之后,对自己内心触动较大,也让自己感觉到在工作上还有很多不足的地方,也让自己对于汽车精品理念有了一个比较深的体会。结合《赢在精品》,个人认为要做好汽车精品需要两个前提:一是4S店的专业化优势,二是有一套成熟的汽车销售主线业务。
一、4S店需要具备的专业化优势
专业化优势就是技术上不怎么领先,成本上也没有很强的优势,但是它在一个行业里做得非常专,它只是在一种产品上做成了巨无霸。例如格兰仕,微波炉很多企业都会做,但格兰仕将微波炉做到了极致,这种我们就称之为专业化的优势。4S店的专业化就体现在:
1、有统一的形象
塑造良好的形象是4S店全体员工都提倡的一点,他们穿着统一的西装、系着统一的领带、带着统一的胸牌,都说同一种语言,给人感觉着装大方整洁,举止优雅,仪容端庄,礼仪也很适宜,无论是在素质还是服务态度和质量方面,在常见的服务场所里面,4S店的工作人员给人的感觉是最好的。
2、有完善的展示
汽车4S店的展厅对产品都有完善的展示,一进去就给人一种大气、高雅、舒适的感觉,这一切都源于汽车4S店展厅采用了5S管理细则,对展厅每一处,每一样产品均有详细管理规定,比如:展厅的车都成45度角的摆放,每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架,规格架上摆有与该展车一致的规格表;展厅内、外墙面、玻璃墙等定期清洁以保持干净整洁;展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适;展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐,等等。一切给人以整齐、标示明确的感觉。
3、有专业的销售流程
由于4S店只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用进行具体规范,并且在销售人员上岗前对此都有详细的培训。整个销售流程主要包括:热情地招呼客户——全面耐心地收集客户需求的信息——满足客户需求——与客户面对面地详细协商--做好售后服务的安排,每个步骤都有很专业、详细的规范,并且有专人跟进。
4、有足够的售后保障
4S店是集汽车销售、维修、配件、用品和信息服务为一体的销售店,也是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式,4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”,突出的就是完备的服务。4S店商家十分注重服务品牌的建立,做好售后服务正是其重要的着力点,如果售后服务没有做好,将被4S店视为自砸招牌,又因为4S店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后服务方面可以得到足够的保障。
5、有良好的信誉度和人性化的服务
4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理,对客户的异议能做到公正及时的处理,给车主留下信誉良好的印象。此外,4S店要让车主真正的享受到“上帝”的感觉,累了有休息室,渴了有水喝,无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网,如果急着用车还有备用车供你使用,整个流程有专门的服务人员为你打理,不用自己操心就能完成整个售后业务。
二、汽车销售的主线业务
4S店把新车卖给顾客,接着给顾客做汽车装饰,然后做金融保险和上牌服务,车坏了帮顾客的车保养,最后这车顾客不要了,4S店收回,再介绍一台新车给顾客,这样一来4S店永远都会有生意做。这就是4S店的一个销售过程,这个销售过程靠什么来维持?客户满意度!客户满意度就是汽车销售服务的核心。如果将汽车销售看作一条链条的话,这链条中的任何一个环节断了,顾客就不再到4S店消费了。例如,4S店卖车给顾客,顾客发现你卖得太贵了,顾客就很有可能就认为你店内的装饰、维修等服务都是贵的,就不在你在这里服务了。或者4S店将车卖给顾客,因为4S店某个店员在说话时或者其他方面对顾客不恭敬,或者是说藐视了他,顾客以后的保养、维护都不会来4S店做了,4S店就会失去了这位顾客以后所有的生意。所以,为了能够满足这一点,所有的厂家都会将顾客的满意度作为一个考核要点,只有顾客满意度保持了,汽车销售才能形成很好的过程,这是汽车销售的核心,也是为什么这么多主机厂要求4S店把顾汽车销售的主线业务
如何从汽车后市场找到利润增长点呢?众所周知汽车零售、汽车金融、汽车装饰、汽车维修是后市场的四大项目。从国外和国内的对比中可以看到,中国国内4S店经过十年的奋斗,汽车零售、汽车金融、汽车维修这三个项目的经营情况与国外的经营状况已经很接近了。区别最大的在于汽车装饰也就是汽车精品销售这块。国内4S店维修的利润还高于国外的,因为国内4S店的资源是垄断的,顾客来到4S店,销售人员告诉顾客:这款产品是原厂的,谢绝还价。但在国外是不能这样的,国外的原厂精品一出厂就要给消费者报价。这就是我们中国与国外不一样的地方。当然,4S店的这种好日子还有多久就难说了。因为随着我们国家防暴利法、防垄断法的逐步实施,以后整车厂想垄断配件的部分几乎不可能了。国外有一套叫米切尔的系统,通过这套系统,新车只要一出厂,厂家就要将所有零部件的价格公布给出来。相信这样的系统不久也会在我们国家的汽车市场试用。因此,汽车维修不是一
个有前景的利润增长点。一个企业要想明显提升自己,只有从最薄弱的地方去下手。从图表中我们可以知道,与国外相比,国内汽车后市场最薄弱的地方是在汽车装饰这个项目上,国外做到20%的利润,国内做到5%的利润,这就意味着在汽车装饰这块,国内还有3倍的利润增长空间。所以说,4S店从汽车装饰这块项目着手,必然能产生最快、最高的效能。
以上是我对《赢在精品》的体会与看法,我们现在需要好的理念、好的营销方法和正确技巧,再加上100%的执行力,加入好的汽车没有好的营销方式,不会有好的口碑和生命力,期望我们全体员工行动起来,把我们的优势与真诚传播给每一位顾客!
第五篇:赢在管理
赢在管理——打造超级战斗力的销售管理精英
●培训对象:销售管理团队。
●培训时长:2 — 3天
● 培训目标:
◇ 了解销售管理者的职责和职能,掌握团队带头人的各项素质及能力要求;
◇ 掌握销售管理的流程、制度建立的原则和标准;
◇ 理解销售管理的职责在于规划销售系统,营造高效团队,维系客户关系;
◇ 掌握团队管理四大利器,熟练运用训练课程、实地辅导、业务会议等;
◇ 懂得给予部属赞美及肯定,并善于授权,给予部属心理支持和物质支援;
◇ 通过绩效评估,决定销售人员薪酬价值、工作分派、培训计划和成长目标;◇ 领会团队沟通中倾听与反馈的价值及手法,引导、激励其成员参与和分享。●培训方式:情景式授课、案例分析、小组讨论及游戏活动。
● 前言:
销售负责人有哪些职能?有哪些心态需要调整。如何识别求职者加入销售团队的适合度。如何有效培养和训练销售人员。激励员工的方法有哪些。管理工作中有哪些适合授权。什么是绩效评估制度和有效的绩效评估方法。当团队成员遇到问题时,销售经理如何与他们沟通。如何主持团队会议,使所有成员热情参与。只有得到团队成员的信任,对部属赏罚分明,才能够带动每一个人的热忱,并让部属随时能找到自己;杰出的销售经理要学会设定目标,运用训练或指派任务,让团队一步步朝着规划的目标前进。
● 课程提纲:
第一部分:销售负责人的角色定位及公司管理
1.销售负责人的角色定位
2.销售负责人的基本能力要求
12种基本能力
创新
绩效管理
激励下属
计划执行
培养他人
资源整合制度构建
授权能力
学习力
全局观念
自我管理
影响力
3.销售负责人的基本工作
搭班子
定战略
带队伍
4.销售负责人工作的三条主线
数据线
状态线
事务线
5.销售负责人的工作核心
1个中心:经济建设
2个基本点:组织建设和客户服务
6.经销商网络的建立
选择经销商的三大注意事项
网络建立的原则及标准
第二部分:销售管理者的角色定位
1.销售管理者的角色定位
销售管理者的角色
销售管理者的心理定位与行为定位
当代销售管理者面临的挑战
销售管理者的自我认知
2.销售管理者的心态
心态决定行为,行为决定结果
优秀销售管理者应树立的心态
销售管理者成长的3个阶段
销售管理者的3种价值
关注圈与影响圈
3.销售管理者的自我管理
销售管理者的工作习惯
销售管理者的处世习惯
销售管理者的心态习惯
销售管理者的学习
第三部分:销售团队的管理
1.管理工具
表单
例会
跟访
述职
2.控制焦点
方向
进度
行为
态度
3.绩效评估进行步骤与指标解析
4.员工业绩的两大要素:能力与承诺
5.领导行为的两种方式:指示与支持
6.情境领导:指挥、教导、支持、授权
第四部分: 高效团队沟通策略
1.给予建设性反馈的四个步骤
2.倾听的五大技巧与障碍
3.促进沟通的表达方式与讨论策略
第五部分:大客户销售
1、三位一体的市场营销轴
营销体系一对多快消品
销售体系一对一工业品
服务体系多对一运营商
2、大客户销售的特点
周期长
需求特别
决策人多
竞争激烈
3、一般大客户培训的重点
行业知识
产品知识
竞品知识
4、大客户培训没有效果的主要原因
从IBM中国销售培训的失败说起
中国特色的大客户销售需要中国特色的方法
以往大客户销售只重视了行业、产品和竞品知识
5、从本质及规律上从新认识大客户销售
中国特色的大客户销售是需要先成朋友,再谈客户
客户拿你当朋友,而不是你拿客户当朋友
6、大客户销售的流程
交换公开信息
交换半公开信息
交换隐私信息
7.大客户销售的核心技能
产品技术知识:数据、性能、市场
竞品技术知识:比较、趋势、市场
心理知识:偏好、感觉、认知
标售流程知识:特优利、关系、售后
8.灵活的异议处理
常见棘手问题的经验
常见商务往来的经验
常见矛盾处理的经验
常见客户要求的经验
9.核心的人际关系
人际关系的本质
人际关系交往的实质
人际关系交往的规律
10.大客户销售的基本功
最基本的销售技能——说话
主导
迎合垫子
制约
最实用的销售技能——倾听
聆听的4个层面
聆听的13个技巧
效果最好的销售技能——SPIN销售法
讲师介绍:
郝泽霖——销售管理实战专家。原西门子管理学院高级讲师。
13年中外企业营销实战经历,曾在西门子、中国人保、加多宝、大田等多家中外知名企业担当销售经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位。
精通人格分析、各种营销工具,尤其擅长销售管理精英打造、大客户销售、识人术,在销售管理精英打造、识人术、大客户销售培训有着独特的见解和认识,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。实战销售经验丰富,从小小业务员到号令全国的销售管理本部总经理,管理销售团队数千人,培训学员上万人。
现任天下伐谋咨询高级合伙人,营销学院院长。
核心品牌课程:赢在管理——打造超级战斗力的销售管理者、销售之剑——大客户销售精英训练、DISC领导力、销售团队高效管理系统、销售基本功。
服务客户:
MOTO、OTIS、KPMG、NOKIA、IBM、HP、松下、LG、西门子、拉法基、沃德建材、杰斯曼、东鹏集团、联想集团、三星(中国)、佳能(中国)、沃尔沃、蒂森克虏伯、ABB、施耐德、罗克韦尔、英格索兰、华为、北京现代、中国一汽、神龙汽车、奇瑞、丰田、米其林、中国移动、西门子SMI、加多宝集团(王老吉)、GE医疗、中国平安、中国移动、中国联通、奥迪汽车、奔驰汽车、天士力、海泰发展、蜂星电讯、融创集团、天津泰达投资控股、凡客诚品、路为物流、天津市工商联、和平区工商联、西门子学生圈等著名企业以及清华大学总裁班、中国人民大学总裁班、南开大学经理人课程班、北京交大MBA、天津大学MBA等众多知名高校。
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中国教育培训协会副会长级单位。
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