第一篇：讲解员大赛中的即兴讲解
讲解员大赛中的即兴讲解
摘 要：近年来，在各类讲解比赛中，逐渐引入了即兴讲解。进行即兴演说需要多方面的知识素养，又需要敏捷的思维能力、快速的语言表达能力和应变能力。本文分析了即兴讲解的方法及技巧，供各位同仁参考。
关键词：比赛；即兴讲解；方法；技巧
近两年来，在各地举办的讲解员大赛中新增设了一项环节―即兴讲解。所谓即兴讲解就是在特定的情境和主体的诱发下，自发或被要求立即进行的当众说话，是一种不凭借文稿来表情达意的口语交际活动，演讲者事先并没有做任何准备，而是随想随说，有感而发。
一、即兴讲解的方式
一般来讲，比赛中，评委会让选手抽取一个题目或者是一篇材料，然后，根据这个东西在限定时间内进行构思，最后完成规定时间内的解说，中间不能携带任何提示性的材料。这主要是考察讲解员的知识储备量、思维速度、语言组织能力、问题分析能力以及反应能力等综合素质，这也是新形势下与时俱进的一种有益作法。
二、即兴讲解的准备
即兴讲解特别能考察参赛选手的整体素质，讲解者的知识积累、兴趣爱好、阅历修养与演讲的成功有着紧密的关系。“巧妇难为无米之炊”，许多讲解者感到演讲的最大困难在于没有演讲材料。因此，做好备赛期间准备工作非常重要。
1、一定的知识广度
参赛选手在备赛期间要先搜集好相关图片，之后通过查找相关资料并形成文字，之后进行随机抽取训练并检查。只有拥有了丰富的学识，选手才能在短暂的准备时间内从脑海中找到生动的例证和恰当的词汇，使即兴演讲增添魅力。这就要求选手要具备一定的自己所从事的专业知识，多收集历史资料并能了解日常生活知识，如风土人情、地理环境等，并对重要的历史事件、人物的有关情况要熟记，并分门别类地进行整理。
2、一定的思想深度
即兴讲述者对事物纵向的分析认识能力。这要求选手能够对所讲内容宏观地把控，通过表层迅速深入到事物本质上去认识，形成一条有深度的主线，围绕着它丰富资料，连贯成文，以免事例繁杂、游离主题。多收集现实资料，对当下发生的重大政治、经济、文化、科技等各个领域的事件、人物的有关情况要熟悉，进行思考。
3、较强的综合材料的能力
要求讲述者在较短的时间里把符合主题的材料组合、凝炼在一起，有效地发挥出其知识的广度和思想的深度。平时要加强记忆，多记时文政评、俗语谚语、古典诗词、经典文学、寓言故事、等等。
三、即兴讲解的方法技巧
1、较高的现场表达技巧
参赛选手因为事先没有精心准备讲稿，临场发挥是特别重要的。因此在构思初具轮廊后，选手应注意观察场所和听众，摄取那些与演讲主题有关的人物或景物，因地设喻即景生情。临场性决定了即兴演讲者必须具有较强的快速思维能力即兴演讲的要点分析即兴演讲的要点分析。快速思维即快速组织内部语言，实际上就是一个快速创作、打腹稿的过程。其技巧主要表现为：三定、三思、三借。三定为定话题、定观点、定框架；四思为逆向思维、纵深思维、发散思维 综合思维；五“借”为借题发挥、借人发挥、借物发挥、借事发挥、借景发挥。
2、较强的现场应变能力
即兴讲述由于演讲前无充分准备，在临场时就容易出现意外，如怯场、忘词等等现象。当遇到这种情况时，选手只有沉着冷静，巧妙应变，才能扭转被动局面，反败为胜。假如选手在不了解图片主题的情况时可跳出整个画面来讲，由陌生话题切入到自己熟悉的话题；例如民风民俗类的图片可以从整个民族的大方向去展开，首先对各民族的总体情况进行概括，之后从图片中所提供的信息如：人物的服饰、民俗文化、风俗习惯、节庆、动作、神态表情等方面去延伸，可谈到现今我国的民族政策对各少数民族地区有什么样的影响，起到什么样的作用；随着社会的不断发展，中国女性有了参政议政的权利或者尊老爱幼等方面都是不错的题材；人文景观、溶洞景观类就可以从山的构成来讲；自然风光类可从地貌的形成，山水风光来讲。
3、较快的话题组织能力
一旦确立了话题，就要紧扣话题精心组织材料进行阐述。因为在即兴讲解环节，参赛选手在事先无法做充分准备，完全依靠即兴抓取材料。其来源，一是平时的知识积累，二是眼前的人和事，又应以后者为主。如过多的引用间接材料，往往失掉即兴讲解的现实感和针对性，起不了应有的作用，只有多联系现场中的人和事，才能紧紧抓住听众的注意力。参赛选手罗丽诗参加广西十佳讲解员比赛中，在即兴讲解环节表现非常出色。她就一张一个普通公园大门的图片引申出这是一张由13岁盲童克服重重苦难，经过自身不懈地努力和在老师的热心帮助和精心指导下所拍摄出来的相片背后的励志故事，给现场评委和观众都留下了深刻的印象。
4、情感充沛，语言活泼
要想使听众激动，讲述者本身首先要有激情。只有自己动了真情，才能喜怒哀乐分明，语言绘声绘色，从而感染听众，达到交流情感的目的。同时要根据听众的知识结构和文化修养，选用不同风格的语言。讲述者可选用朴素的语言，也可选用高雅的语言，这取决于讲述者出色的语言掌控能力。因此讲述者要懂得善于吸收语言中精华的成分，学习语言中有生命的东西。
5、短小精悍，逻辑严密
因为即兴讲解在时间上有着严格的限制，因此?v述者所讲内容必须短小精悍。短小是针对篇幅而言，精悍针对内容而言。即兴讲解不能像命题演讲那样讲究布局谋篇，但也要结构合理，详略得当，要有快节奏风格和一气呵成的气势，切忌颠三倒四，离题万里，拖泥带水，重复拉杂。
6、注意精彩的开场白和耐人寻味的结尾，引人入胜
说到开场白，大家都很清楚它的重要性。这就就好比一个人的脸，好比初次见面时的第一印象。有些选手的开场白很一般，没有什么特色，也就没有给评委老师留下什么印象，很可能意味着你的即兴讲解分数就会相对低一些。因此，选手的第一个目的就是要给评委留下深刻的印象，这就需要有一个精彩的开场白。桂林桂海碑林博物馆的参赛选手廖熠在参赛时抽到了一张桂林龙胜梯田的图片，他的开场白是这样说的：“刚才啊我给大家介绍的是人文景观，现在我再给大家介绍一下我们桂林特有的自然风光。”这样的开场白一下子就吸引了场下的评委和选手们的眼球，让大家有耳目一新的感觉。还有另一位参赛选手的开场白也是很吸引大众眼球的：“刚才就在我上场前，我的指导老师对我说，你认真就一定能够成功，接着，她对我投来赞许、希望的目光。现在，我看各位老师，你们的眼里的目光和我老师的几乎相同，不同的是，你们的眼里透露更多的是期待，期待此时此刻的我有一个出色的表现，我想我会的，我会以我的真实水平给大家交上一份满意的答卷！”好的开始就意味着要有好的结尾，结尾好像一出压轴戏，也就是最初味道最见功夫的点睛之笔。选手们在结尾的地方可以对自己的所阐述的内容进行简要总结，最后，可向大家发出呼吁、倡议，也可采用设问句、反问句的方式给听众留一个悬念。
此外要即兴演讲还有一个要注意事项，就是说下去、不能停。有的选手虽然演讲的构思、语句都不错，甚至开场白非常精彩，但是，整个演讲断断续续，话语结结巴巴不顺畅，其在评委老师心中的印象大打折扣，成绩也不理想。口语和书面语的区别之一就是严谨度不同、灵活度不一样、句子的长短不一样。有一点要格外注意，就是不要轻易评价自己刚才所讲的话，没说好的地方已经过去了，不要总在考虑怎样才能说得更好，不要再自己和自己谈论这样讲好还是那样讲好，时间不允许，也造成了选手的不自信，导致思想空白，再加上着急，一下子就没话可说了。所以，按照构思说下去，哪怕前言不搭后语也要说下去！前提是说清楚自己的原来的意思，让听者不误解。
其实，即兴讲解实际上与自己知识储备量是密不可分的。正所谓“不打无准备的仗”，因此在今后的日子里要多阅读一些有关广西特色景观、各民族的民风民俗、人文历史等书籍。只有学识丰富，才能在短暂的准备时间内从脑海中找到生动的例证和恰当的词汇，使即兴演讲增添魅力。俗话说：“台上三分钟，台下十年功”，平时的努力，平时的模拟练习对自己的帮助最大。正所谓“要给观众一杯水，讲解员就得准备一桶水”。知识的积累是一个长期的过程，必须持之以恒，不断给自己充电以便完善自己的知识体系，这也是对一个讲解员综合实力的有力体现。
参考文献：
[1]演讲学[M].东北师范大学出版社，邵守义著，1991.[2]论即兴演讲内容构架的几种模式及意义[J].王东.六盘水师范高等专科学校学报.2003（02）.[3]即兴演讲成功的四个要点――以《在毕业二十周年聚会上的即兴演讲》为例[J].周国柱.工会论坛（山东省工会管理干部学院学报）.2006（03）.
第二篇：讲解员的讲解礼仪
浅谈讲解员的讲解礼仪
一、仪容仪表良好
讲解员留给观众的第一印象非常重要，观众虽然会全方位的评价讲解员，但是短暂的接触留给观众的印象，仪容仪表往往起主导作用，而且一个好的仪容仪表会让讲解员在讲解过程中更有信心。因此，讲解员的衣着要得体、整洁，体现庄重、知性、大方（最好有统一的工作服），佩戴工作牌，施淡妆，发型适合个人特征并与所处环境相协调。
同时，面对前来参观的观众，穿着工作服的讲解员就代表了纪念馆的形象，讲解员的言行举止要从容得体，做到微笑迎客，主动热情。要相信，微笑是人类最美丽的语言。一个真诚、美好的微笑会给自己和他人带来愉快的一天。总之，只要我们讲解员走上讲解岗位，就应迅速调整好积极工作的情绪，精神饱满地投入到讲解工作中。
二、讲解语言规范亲切
讲解员在讲解时态度要诚恳、亲切，做到来有“迎声”（致欢迎词），走有“送声”（如：谢谢您的参观、再见等）。
讲解员在讲解时语气亲切自然，发音准确，语速均匀，音量适宜，吐字清晰，张弛有度。讲解内容规范，措辞准确、得体，经得起推敲（不讲年代、人物等不确定的内容），在讲解中避免“好像”、“可能”等字眼。应深刻理解并熟练掌握、灵活运用讲解内容，在讲解过程中可以通过加重语气，放慢语速等来烘托讲解内容。
三、讲解姿势优雅庄重
1.表情：讲解时表情要自然、大方、庄重。同时根据讲解内容面部表情要有准确而适度的变化，真实而恰当地表现讲解的内容，但切忌做出过于夸张的表情而显得矫揉造作。2.站姿：站立是讲解时最基本的姿势。“站有站相”是对一个人礼仪修养的基本要求。良好的站姿能衬托出美好的气质和风度。讲解员在站立时，要自然的挺胸收腹，身体与地面垂直，重心放在前脚掌，双肩放松，双臂自然下垂或在体前交叉。不宜将手插在口袋里，更不能下意识地做些小动作（掏耳朵、捋头发，挖鼻孔等），有失礼仪的庄重。
3.走姿：行走是讲解过程中的主要动作，是一种动态的美。在引导观众参观的过程中，怎样行走非常重要。讲解员在行走时，要注意步伐轻而稳，抬头挺胸，双肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂，同时注意保持与游客之间的距离，不能拉得太开。在陈列厅讲解时，讲解员要面对观众退步走或侧身面对观众行走。在室外讲解时，讲解员一般走在观众右侧中间靠前位置，把主道留给观众，身体微侧，避免背对观众。
4.目光：讲解时目光多用虚视法、环视法，眼光不能松散，切忌神游物外。可与观众进行一些视觉交流，眼神应自然、稳重、柔和、坦荡、友善。讲解时目光平视，焦点尽量落在后面的观众，同时兼顾他人，这是最基本的礼仪，也能使自己精神更集中。
5.手势的运用：讲解时的指示手势要规范、适时、准确、干净、利落、优美，做到眼到、口到、手到，简洁、协调，忌来回摆动、兰花指等。总之，讲解员在讲解过程中，应根据讲解内容在适当的时候适度地使用指示动作，切忌使用过重的肢体语言，过于做作而不合乎礼仪规范的要求。
四、讲解时应注意的细节
1.因人施讲———为观众提供个性化服务。
对于讲解员来说，观众的年龄、地域、素质、文化层次、兴趣爱好等千差万别，他们来馆参观的目的也不同,这就要求讲解员在了解观众的信息，讲解行程的具体要求（包括在馆时间），通过讲解过程的观察等基础下，采用不同的讲解方式、讲解语言，对讲解词内容的主次进行取舍。这样观众既能领会主要的信息，讲解员也能避免体力不必要的消耗，兼顾每一批观众。当然，要注意取舍过程中不能影响讲解的主要内容。2.适度沟通———为观众提供细节化服务。
讲解是讲解员与观众交流情感、传递知识的过程。随着社会的发展，观众需要的不只是简单的说教式讲解，而是要求讲解员在讲解过程中要多交流。因此，讲解员在讲解时，要善于引起观众的参观兴趣，有意识地创造一些情境，与游客适度交流，使讲解过程生动，从而融洽讲解员与游客的关系。比如，我们在纪念馆主馆正门讲解时，经常会请观众随我们讲解员一起数一下正门的台阶，然后请他们猜一猜正门台阶级数的寓意。这样就让参观的游客参与到讲解中，从而在观众的脑海中留下更为深刻的参观的印象。3.及时帮助———为观众提供人性化服务。
讲解员要树立“观众至上服务至上”的理念，为观众提供真诚、热情的服务，随时关心观众。在讲解过程中，要主动关心、帮助老人、小孩和有特殊需要的游客，主动提醒参观过程中的台阶，上、下楼梯以及通道狭窄的地段。答复游客提问或咨询，做到耐心细致，不急不躁，尽量有问必答（对回答不了的问题，致以歉意，表示下次再来时给予满意回答），但要本着“知之为知之，不知为不知”的原则，切忌瞎编乱造。4.善意提醒———为观众提供理性化服务。在讲解接待中，有时难免会遇到不太礼貌，不遵守参观文明的观众。这时，我们讲解员不要当众指责，更不能恶语伤人，可以旁敲侧击地做一些善意的提醒
第三篇：现场会观摩讲解员讲解稿范文
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家下午好！我是XX信用社的实习柜员XXX，今天受XX主任重托，代表我们石宝信用社全体员工对各位的到来表示最热烈的欢迎！同时，非常荣幸能够担任此次观摩会的讲解员一职来为大家介绍我社的概况。
石宝信用社因石宝镇得名，石宝镇位于达茂旗东南部60公里处，是典型的半农半牧区，全镇总面积508平方公里，下辖3个行政村，29个自然村，总人口约1万人，全镇地广人稀土地沙化较为严重，尽管在这样恶劣的生存条件下，石宝镇的大地上依然活跃着大大小小数家工矿企业支持着我社的工作，最著名的石宝铁矿就在其境内，稍后，我再向大家介绍石宝铁矿与我们石宝信用社的渊源。
石宝信用社成立于1954年，同达茂联社一起成长，2006年由旧址——旧石宝迁到现在所处位置，年长的前辈们应该都知道，距这里大概有5公里的距离。直至2013年6月
办公楼整体装修改建——墙面整体大理石镶嵌，楼顶亮化装饰，嵌入LED显示屏，室内格局也进行了现代化的装修，2013年11月装修竣工，楼体的整体形象得到社会的一致好评，同时也造就了我社的办公楼是石宝镇上标志性的建筑物之一。
营业厅
我社共有员工9名，其中设主任一名，信贷员2名，会计1名，大堂经理1名，柜员4 名，现开设2、3、4号服务柜台和对公服务柜台，对公服务柜台由四名柜员轮班上岗，一天为一班。平时柜员休息是按照周六日倒休进行的。我社的存款任务达X，日均约X，利息收入约X，各项贷款余额约X。整个营业厅分五个功能区（信贷区、等候区、自助服务区、现金区、VIP区酌情介绍）。VIP区几乎云集了石宝镇上所有的大客户，很荣幸啊，我们石宝信用社是石宝镇唯一的一所金融机构，所以像镇政府、镇卫生院、各类合作社------都在我社开立对公账户，最有渊源的就是我之前提起的石宝铁矿，它不仅是包头市民营企业的排头兵之一，也是石宝镇财政税收的主要来源之一，俨然也就成为了我社的白金级VIP。石宝集团在石宝镇下设的四家子公司也在我社开立对公账户，并由我社代发工资，这为我社的各项存款增长给予了莫大的支持。------营业厅的概况介绍完毕，请各位领导随我一起到二楼参观一下我们的员工之家，以及在二楼的档案室和党员活动室。
-------------接下来请各位领导一起去参观我们的员工餐厅，员工餐厅可供X人就餐，内设-------，我们还有自家的菜园子，夏秋季节的蔬菜都是自给自足的，欢迎各位明年夏天前来品尝我们自家产的纯天然绿色食品-------员工餐厅参观完毕，那我今天的讲解也就告一段落，殷切希望各位领导提出宝贵的意见或建议。相信通过此次观摩，各社互通有无，把资源共享，一起将更具实力的达茂联社展现给社会。
最后，祝各位领导工作顺利，生活愉快！谢谢大家！
第四篇：讲解员技能大赛（本站推荐）
为了更好的呈现景区讲解员的风采，进一步提升讲解员服务技能和职业素养，1月11日，鸣沙山月牙泉景区掀起了讲解员服务技能“岗位大练兵、技能大比武”行动的高潮。此次技能大赛分为了笔试、现场讲解两个环节，评委们从自我介绍、景点模拟讲解、讲解语言及仪态三个方面进行了全面的考核打分，选手们按照现场抽签决定讲解内容。经过近两个小时的比赛，接待部乔晶晶以突出的表现荣获现场讲解环节第一名。
讲解员是旅游过程的服务员和精神文明的宣传员，是传播一个地方旅游形象的重要媒介。讲解员们以真情的投入、专业的技巧、良好的形象参与竞争，增进交流，锻炼提高，充分展示了鸣沙山月牙泉景区职工良好的精神风貌。
第五篇：讲解员大赛主持词
讲解员大赛主持词
一、开场：尊敬的各位领导、各位同事大家下午好！今天距离咱们的传统节日春节还有三周的时间，在此提前给大家拜个早年，恭祝各位在马年龙马精神步步高升，更祝咱们的企业快马加鞭广进财源！大家别笑我俗，这“才”也分两种，一种是我们的企业将在今年完成我们奋斗目标，实现利润“”：而另一种才更是企业所追寻的，也是我们这次选拔赛的宗旨，也就是发掘人才。本次由党工团联合发起的首届“企业文化走廊讲解员选拔赛”自12月开赛以来得到了全厂各级领导及员工的大力支持，共**名选手报名参加比赛。经过“参观走廊实地培训”及“讲解员选拔赛初赛”两大阶段，共**名优秀选手脱颖而出，站在我们今天这个舞台之上。在此请让我们用掌声为他们加油！我们今天还特别邀请到了“”“”“”“”感谢他们的到来，既然是比赛，那我们必须要隆重介绍一下坐在我们评委席上的评委们，他们是：„„。在这里我仅代表活动的主办方感谢各位的支持。下面有请„„讲话。
二、书记上（服务人员引导，主持人递交话筒）
三、感谢书记对年轻员工的鼓励，再次掌声送给张书记。比赛即将开始，让我来宣读一下本次比赛的比赛内容及规则：本次比赛规定选手对参观走廊中“企业近况”、“企业历史”、“通脉养心生产线”等内容全方位讲解，鼓励选手深入挖掘、拓展企业文化。本次比赛共8名裁判，对选手的讲解内容、语言表达及礼仪形象三方面进行评判，计算分值时将去掉一个最高分，去掉一个最低分，最终以平均分数由高至低排列选手名次。我看选手们都跃跃欲试了，让那我们掌声有请今天的第一位选手***！
四、感谢咱们最后一位选手精彩的表现，有请工作人员计算得分。比赛到这里先告一段落，下面掌声有请咱们领导为我们讲话„„
五、感谢领导对我们的鼓励），下面将进入我最喜欢、也是最紧张的环节„„大家看到我手中的信封了吗？咱们的13位选手你们紧张吗？结果就在这里，我打开看看，哦~我先不告诉你们第一名是谁，我先宣布获得咱们今天优胜奖的选手，他们是„„有请领导颁奖，请合影；获得“最佳幻灯片奖”的是„„，获得“最佳台风奖”的是„„有请领导颁奖；获得三等奖的是„„，有请领导颁奖；获得二等奖的是„„有请领导颁奖；获得一等奖的是„„有请领导颁奖。
六、本次比赛到此结束，祝大家周末愉快！再见！
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