第一篇:影响便利店成功的因素
影响便利店成功的因素
便利店是位于居民区附近,指以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。而在我们生活中便利店成功的事例俯拾皆是。那么他们成功的秘诀是什么呢?
首先我们应该知道便利店的选址原则。其原则就是面向市场,人口密集,人口流动量大。像火车站、长途汽车站以及公交车换乘车站、市区街道十字路口、新建居民区、大中专院校附近、医院周边是开设便利店的最佳地点。这些地方流动人群多,有固定客源,只要房租价格适中,就可以考虑租用。如果是在固定消费者密集的地方(辟如居民小区、医院、学校)开店,和同类型商店开在一处更好,形成一个便民商业圈,容易获利。而在流动客流比较大的地方(如车站、商业街道、十字路口),相反要避开竞争对手。
其次我们需要考虑的是便利店的投入的成本因素。这个成本因素对便利店成功起着重要的作用。投资便利店的主要支出是房租,以80平方米为例,南昌商业中心的店年租铺金在20万元以上,而社区、学校、医院附近的年租金在3万至8万元之间。其它装修、加盟费、硬件设施的总投入金额较为固定,并且这几项费用的投入额度根据加盟品牌的层次变化。比如那些最有竞争优势的便利店品牌,对其加盟店的店面形象、货架、冰柜、墙面、地砖有统一的装修标准,所以这两家店投入的硬件设施、装修费就要高一些。而有一些杂牌便利连锁品牌,对购物环境的要求相对低一些,投入自然就少。一般而言,除去房租,一个80平方米的便利店还需要2到4万元的投资。
再者我们需要考虑的是经营的方式。便利店盈利主要靠赚取商品供货价和零售价的差价,还有店内的资金周转,资金周转期越短获利越多。所以调整店内商品结构是个不小的学问。在医院附近,食品礼盒以及有强化保健功能的食品很受欢迎,而在学校、长途汽车站、火车站,方便面、八宝粥、火腿肠等易携带的快餐食品卖得特别快。如果把以上商品大量投放在临街、社区便利店就会造成资金周转不畅,甚至赔本。
而便利店与我们身边一般的超市进行对比,我们不能发现他便利店具有一下比较优势:第一、距离的便利性。便利店与超市相比,在距离上更靠近消费者,一般情况下,步行5~10分钟便可到达。第二、购物的便利性。便利店商品突出的是即时性消费,小容量,急需性等特性。超市的品种通常在2000种至3000种左右,与超市相比,便利店的卖场面积小(50~200平方米),商品种类少,而且商品陈列简单明了,货架比超市的要低,使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式,避免了超市结账排队的现象。据统计,顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间。第三、时间的便利性。一般便利店的营业时间为16~24小时,全年无休,所以有的学者称便利店为消费者提供“Any Time”式的购物方式。第四、服务的便利性。很多便利店将其塑造成社区服务中心,努力为顾客提供多层次的服务,例如速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、代冲胶卷等等,对购物便利的追求是社会发展的大趋势,这就决定了便利店具有强大的生命力和竞争力。
综合上述,我们可以了解整个便利店成立和经营的整个过程以及所具有的独特优势。所以我觉得我们身边的便利店就是主要是抓住了以市场为导向,把市场当作是新门当,选择房租不贵、固定客流量大的店面;然后对其进行相关分析,通过建立网络配送系统,统一配送和提高商品周转率,减少库存的分销渠道,不断提高服务质量和改变经营手段而取得成功的。
第二篇:影响管理者成功的因素
影响管理者成功的内素
靳正斌
一个管理者成功与否,往往受以下四个因素的影响:
1、在什么管理部门任职;
2、在什么层次任职;
3、担负什么决策责任;
4、工作是否具有挑战性。
1、所在部门
管理者在什么部门任职与他最终能否取得成功、能否登上高级领导职位之间存在着密切的关系。许多成功的管理者都来自财务部门,其次是人事管理部门和销售部门,再次是生产部门,最后是研究开发部门。
2、任职层次
管理者的任职层次对他最终能否取得成功也有直接的关系。
一般地说,越是高级的管理者,越是愿意把现代化问题与自己联系起来,这大概是由于越是高级的管理者,所面临的工作不确定性越大,他们也越容易感觉到做出关系到全局利益的重要决策,所以重任在肩,必然会自觉地保持自身的现代化,以不负使命。另外,这些高级的管理者一般阅历都比较多,已经积累了许多管理工作经验,已经取得了一些资格,而且大都具有在大企业从事管理工作的经验,所以他们看问题就显得更加全面,处理问题也显得更加得心应手。
3、担负的决策责任
管理者所担负的决策责任与他是否易于取得成功也有着重要的联系。管理者担负的决策责任大小与他的工作是否具有挑战性之间有着密切的联系,因此必然会影响到他的成长、提高,影响到他是否取得成功。如果一个管理者通过行使他的决策权力,为他所在的公司带来了巨大的效益,那么他的意见就会受到公司及同事的重视,并对公司的发展产生影响。这样,他就会具有更多的工作上的安全感,并且也会得到更多的升迁机会,提高自尊和自信的程度,并认为在某种程度上实现了自我。反之,如果他的意见常常不为公司采纳,他就不会为公司做出多大的贡献,他就会变得没有安全感,没有自信心,因而他就不大可能成为一个成功的管理者。
4、工作的挑战
一个管理者所从事的工作是否具有挑战性,往往也是决定他是否会取得成功的一个重要因素。
一个管理者所从事的工作是否具有挑战性,直接关系到他的专业知识和能力能否得到充分的发挥。来自工作的挑战往往是促使管理者奋发向上、保持现代感、追求卓越成就的重要因素。反之,如果一个管理者的知识和能力没有得到充分的运用和发挥,那么必然也会导致他们失去安全感,产生挫折感。2004、10、25
第三篇:影响销售员成功的因素
影响销售员成功的因素
2009/8/17/08:30 来源:巅峰营销管理网
为什么不同的人销售的结果就不一样了呢?是什么因素影响着销售的结果呢?通过了我几年来对销售的研究,得出一般有以下几个因素。
经常有不少的业务人员会问我这样一句话:“蔡老师,什么样的人适合做销售?怎么样才算是成功的销售人员?”我们知道,每个人都是天生的销售人员,只是销售的物品不一样。世界各国国家领导人频频出国访问,是为了把本国的经济优势与发展机会推向联盟国;演员把他们精湛演技展示在屏幕前,人们追捧并为之疯狂;孩子为了得到一个心爱的玩具,采取撒娇达到他要购买玩具的目的;妻子说服丈夫放下报纸、远离电视遥控器,来一起聊聊天,这不都是一种销售?父母对孩子教育、劝导、说服、激励、表率无非也是一种销售。
可我们经常看到同样的产品,同样的支持政策,同样的价格,为什么不同的人销售的结果就不一样了呢?是什么因素影响着销售的结果呢?通过了我几年来对销售的研究,得出一般有以下几个因素:
首先,个性因素。
也就是我们经常说的性格,在销售中,性格的因素是最重要的,也是最难以培养的,俗语有句话叫:“江山易改,本性难移”说的就是一个人的个性;一个人的家族背景、成长环境、交际圈会影响人的个性,也就造就了人生观和价值观。而销售人员的哪些个性将影响销售的成功呢?
1.自信心:这是一个非常关键的因素,有自信的销售人员相信自己可以做得很好,可以完成销售目标,可以成为销售冠军,即使做不好,他们也不会放弃,不会怀疑自己的能力,而是会认真地去寻找失败真正的原因,找到解决的方法。
自信这么重要,人为什么又会常常不自信起来呢?通常源于四个原因:
A、缺乏经验或专业的能力:当我们去做一件从来没有做过或者没有经验的事,我们就会不自信。就好比从来没有销售经验的销售人员一样,当他在销售的时候,自然就会不自信起来。针对这种情况,我们建议尽快地提升销售能力和掌握专业知识。就好比某些销售人员,常常不敢跟客户要求签订合同或者成交,因为他们不知道什么是最有效的成交时机和成交方法,只要他们学会了这一套方法,他们的自信心也就可以提升了。
B、过去失败经验的影响。很多的销售人员在一开始从事销售的时候,因为对产品不熟悉或销售技巧没有掌握到位,导致销售过程中遭受的客户的拒绝,所以每当他们在对客户销售时,这些情景就像电影回放一样的回到了他们的脑中。当客户拒绝我们或销售失败是,如何转化定义是非常重要的一件事,当客户没有接受我们介绍的产品,能不能假设是因为我们还没有想客户足够清楚地介绍产品对他的好处?当被客户赶出来的时候,能不能想象是因为昨天晚上跟太太(或老公)吵架,今天心情不好,需要发泄等,只要你学会了这种转换,你就不会留下不好的印象了。
C、注意力的把握。依照心理学上的说法叫注意力等于事实。假设我们今天去一个城市,你带了一个摄像机去,你把这部摄像机镜头对着街上那些讨饭的乞丐,如何追着人去要钱,高级轿车上扔下了香蕉皮,行人过马路乱闯红灯,商场门口人流穿梭拍了下来,另一个镜头对着街道上那一排排统一规划的商铺,精美的商品,售货小姐热情地招呼也拍了下来,同样的城市,同样的一条街道,一个镜头中城市人群嘈杂、没有秩序,看到的尽是这个城市的素质低下,另一个镜头中我们看到的事这个城市的繁华与亲切。为什么呢?从摄像机镜头中看到的差距如此之大?同样的,在我们人的脑中也有一个摄像机的镜头,你把注意力集中在哪里,那里就是你认定的事实
及时把注意力放在积极地一面,你看到的也会是积极的。
D、限制性的信念。很多人对自己有很多限制性的信念,比如说:天生就不适合做销售,天生就长得对不起观众,天生就不会说话,天生就比较内向。实际上这就是自信心不足的一个原因,事实上这也是为自己在找借口!你见过那小孩一出生,那医生跑过来跟妈妈说:恭喜你,生了一个省长吗?每个人都有潜意识,而潜意识是影响行为的一个关键,当你不断地说自己天生就不能做什么时,你的行为就会调整去适应你;你说你天生就不适合做电话销售,当你拿起电话跟客户通话时,你的潜能就会受到极大的限制,你开始讲话就会结结巴巴,口气也会让客户非常清楚的听出来你没有自信,于是这通电话又使你备受打击,结果你更证实,你不适合做电话销售,结果没有多久就在销售前线壮烈牺牲。一句话,天生我才必有用,人没有出生就适合做什么的,只是你愿不愿意的问题。
2.平等的意识。一个优秀的销售人员,他发自内心的认为自己和客户是平等的,而这种平等的意识是与生俱来的。他认为客户购买,是因为我的产品具有能满足他的需求,我的产品有良好的售后服务与价值,是和客户等值交换的。他与客户谈判的时候站的角度是平等的,不会因为客户不买就备受打击;而有部分的销售人员,在潜意识里认为自己是低客户一等的,客户要购买我们的东西是看得起我们;签到单了,认为自己是天底下最幸运的人,而面对挫折和失败就会萎靡不振,陷入自暴自弃的泥潭,最后离开销售行业。
3.坦然面对挫折的平常心。一个销售人员的主要工作是把产品销售给客户,向客户收款,而常有一句话说:世界上最远的距离是你的口袋到我的口袋之间的距离。根据心理学的统计,人最痛苦的事就是付出代价,特别是看得见的金钱损失的代价。因此当你和客户接触,80%都是以客户说:“不”结束,一帆风顺的时间很少有,因此能否有坦然面对挫折的心,就显得很重要了。成功的销售人员,一碰到挫折失败,会很快的自我调适,而没有具备面对挫折的业务人员经常就会离开销售的舞台。
4.永不言败的个性。如果把成功比喻为天堂,把客户拒绝、失败比作是地狱,可以说销售人员经常是天堂地狱轮回的人,他们贵在坚持。不轻易言败,在遇到挫折失败时,不甘心失败,更会想尽一切解决的方法。“成功就在拐角处”“坚持到底,就是胜利”是这种性格的人的格言,在你看来他们具有阿Q精神,可却是容易成功的人。
5.好争第一的个性。拿破仑将军曾说过:不想当将军的士兵不是好士兵。像有这种好争第一的销售人员,他们喜欢和同事在业绩、荣誉、待遇上作比较,在各方面都希望走在队伍的前面,也就是说这种个性的人有比较强的企图心,他愿意付出比一般人更多的努力,为了达到他的目标,他会奋勇前进。所以,我们经常会看到我们的团队中,业绩名列前茅的几位销售人员相互竞争,今天你第一,我奋起直追,明天我也是冠军了。虽说这类性格的销售人员容易成功,却团队人际关系的处理对他们却是挑战,这在今后的相互竞争中尽量避免锋芒毕露。
接着我们来谈谈其他影响销售成功的另一个因素:动力性的因素。
也就是我们常说的心态,对待工作的态度,对生活的向往与追求。如果某位销售人员当时选择这个岗位,是因为不了解或是无奈之举,今天他的工作势必作一天和尚撞一天钟,随时寻找另一个工作的机会;而如果销售人员虽然认同这份工作,却对自己没有目标规划,也必定是随机处理,有客户就销售,没有反正也饿不死我,得过且过。
这类的业务人员我们把他们称为是动力不足的销售人员。而要成为成功的销售人员,就应当对自己的未来有规划,对自己的工作有计划有目标,因为在每个人的潜意识中都有一种如同导弹一般的自动导航系统的功能,一旦你设定了明确的目标(收入目标、物质目标、家庭置业目标、成长学习目标。),并制定实现目标的每一步计划,(《如何制定并有效实现你的目标计划》将在未来的日子与各位探讨)你的潜意识将会不断地促动您去为了你朝既定的目标前进。
最后一个是能力性的因素。这一个能力性的因素是后天可以培养的,也是可塑性最大的一个因素,其中包括了知识储备、技能修炼和工作的习惯。
知识方面包括公司背景、产品知识、市场知识、客户的心理、其他相关知识。
公司背景:公司背景就是对公司的过去、组织结构、发展历程、目前的发展规划、经营理念等是否了若指掌。很多的销售人员经常会碰到有很多的客户喜欢谈他们公司的战略、规划,那作为专业的销售人员,您能否对本公司的发展规划、经营理念与客户的战略找到结合点并与客户达成一致,这就关系到您与客户的合作深度了。
产品知识:不仅仅要了解产品的名称、包装规格、物理特性(包括材料、质地、规格、美感、颜色和包装)、产品的功能、科技含量、价格体系与结算方式、运输方式等,更需要了解产品的特性、与竞争对手的对比分析,否则,当客户问到您与竞争对手最大的区别是什么?有什么理由要购买你的时,您将哑口无言。
市场知识:指对市场动态的了解,特别是竞争对手的产品系列、功能特性、采购客户、价格策略、服务方式都必须了解掌握。如果您对市场环境不敏感,当您的客户都已经投入竞争对手的怀抱,您还不知自己做错了什么,客户不买你的产品,一切要比竞争对手快一点。
客户心理的分析:这就有赖于销售人员的实践观察和经验的累积了,今后我们将有更多的时间来探讨客户心理需求分析。
其他的相关知识:销售人员每天接触的是各式各样的人,每个人的成长环境、喜好不同,必定关注的东西也不同,而人都是喜欢跟自己有共同语言的人在一起,经常叫知己。因此,如果您能与喜欢政治的客户谈昨天台湾当局又发表什么演说了,美国又有什么企图了,伊拉克重建工作如何,客户怎么会拒绝你呢?而如果遇上了一位喜欢汽车的客户,您与他谈论的是据新闻调查,奥迪汽车是大多数商务人士的所选,因素是什么?与喜欢财经信息的客户谈论股票从06年即将冲破1300点进入牛市,与喜欢足球的客户大声哀呼中国的足球臭到连伊拉克都踢不过,客户还有什么理由把你拒之门外呢?由此得知,销售人员应该是一本百科全书,是一个杂学家。所以,把平时关注的东西、学习的知识放宽一些,这都是一些累积,更可以通过和专业人士交流学习所得。
知识的储备会使您与客户交流丰富多彩,不会让客户感觉每次你来找他都是为了销售你的产品给他。
另一个就是技能的掌握了。您掌握的技能越纯熟,你的成交几率就越高,那应该掌握什么技能呢?
沟通的技能:沟通是人与人之间交往的润滑剂,沟通能让你与同事、客户的观念达成一致。在这里的沟通指的并不是你需要口若悬河滔滔不绝的对客户陈述、轰炸,而是您要学会问话的技巧、要懂得倾听的技巧。
判断的能力:如果销售人员没有具备判断客户的能力,他将不知道这个准客户成为客户的可能性有多大?什么时候购买?哪些是有能力购买却不是决策人的?哪些是暂时没有能力购买的?因为销售人员最宝贵的就是时间,当不懂得判断的时候,您将不能最有效率的工作,如果具有这种判断能力的销售人员,他将会把最快成交的或者大客户区别跟踪,寻求最大的生产力。
专业的销售技巧:当一个业务人员没有掌握专业的销售技巧,可能他将不知道哪里可以找到目标客户群?不知道怎么与客户接洽?不知道怎么挖掘客户的需求并找出自己产品的具有性转化为客户的利益价值?不知道什么时间是成交的最佳时机与方法?不知道怎么与客户要求收款?因此,掌握专业的销售技巧虽然不能保证百战百胜,却能提高您成交的比率。
工作的习惯:销售工作是一件持续的工作,您与客户的见面次数将决定您在他心中的分量比重。而销售是一件很辛苦的事,很多的销售人员经常“三天打鱼,两天晒网”,或者暂时成功觉得前段时间付出的努力太大了,需要停下来休息。就目前信息如此丰富、更新如此之快的市场,当你在休息,您的竞争对手并没有休息,因此,他和你的客户正在谈论下一单的生意。
另外还有一个非常关键的习惯,有一部分的销售人员,经常喜欢从基层拜访,然后逐级反馈,提交方案,有的销售人员,习惯一接触就找高层,这对销售成功也有很大的影响,是由下往上比较容易呢?还是由上往下比较容易?相信各位也很清楚。可能您会说,我也希望从高层开始啊,但找不到,那就要从你的自信心和专业的销售技能来谈!
从上面的分析来看,凡是成功必定有一定的条件,要成为一个优秀的销售人员并不难,只要了解以上几个影响销售成功的关键因素,努力的克服并寻求改进,成功就在不远处。
第四篇:影响一个人成功的因素
影响一个人成功的主要因素
机遇加能力
第一是目标,第二是胸怀,第三是勇气,第四是坚持,第五才是聪明 3、天生注定的(不然怎么有“天生富贵命”这句古话?)。
一个人成功的因素有哪些?
我始终相信:成功=聪明+努力+性格+机会。如果你不聪明,或者不努力,或者性格不行,或者没有机会,都不会成功或不会成功大事业。
一、聪明
同样的家庭(学校)教育环境、同样的社会环境,甚至同一个父母所生的亲兄弟或双胞胎、同一个老师所教;同样的机会;同样的努力程度。为什么一个成功,另一个不能成功?这与先天的头脑聪明不聪明有很大的关系。例如:
1、世界首富、微软公司的创始人比尔·盖茨大学没有毕业并且专业不对囗,他学的是法律而他发明的东西却是计算机软件。为什么有些计算机专业的顶尖博士生、硕士生、研究生毕业后发明不了任何东西?
2、华人富豪李嘉成是小学文化,为什么那些和他同时代的文化层次比他高的人不能成功?
3、美国发明大王爱迪生也是小学文化,和他同时代的文化层次比他高的人为什么不能成功?
一个人先天的头脑聪明与否,主要与以下因素有关:
1、遗传基因(一般情况)。
世界上有很多民族,为什么有些民族聪明而另外一些民族不聪明?同一种民族但不同的人的聪
明程度都是不同的,这就是遗传基因有差异的原因。不过,遗传基因有时也会变异:有些夫妻二个都是聪明人,甚至是科学家,但是他们生的小孩却不聪明。比如:毛泽东的儿女没有他聪明了。有些夫妻的头脑聪明程度一般,但是他们所生的小孩却很聪明,甚至是伟人。比如:毛泽东比他的父母聪明。
2、母亲怀孕时的身体状况(有无受到刺激、营养是否足够等)。
3、怀孕时的季节、气候(时辰)等因素。在一年四季种松树都可以成活,如果在清明节前后种它会长得更好;在一天之内的什么时候种松树都可以成活,如果在早上或晚上种它会长得更好(中午日照强、温度高,成活率相对低)。母亲怀孕小孩的日期、时辰以及小孩出生的日期、时辰都能影响一个人出生后的聪明程度,跟种树一样(算命先生算命为什么要求报生辰八字?这是科学不是迷信)。
4、其它因素(母亲孕时有没有听一些轻松愉快的轻音乐„„„„等等)。
这里顺便说一下另一问题:一个人能否在事业上成功,文化水平的高低并不是决定因素。
1、一个人如果聪明,文化水平不高也会成功。例如:明朝皇帝朱元章,中国近代十大元师之一彭德怀都没有读多少书照样能在事业上成功。现代明星王宝强也没到什么大学学过表演,为什么能演得这么好?在第十一届全国人大一次会议公布的国务院各部门负责人简历中,新任国家发改革委主任张平只有中专学历。文化水平不高但在事业上超过高文凭的人的成功例子很多,这里不一一例举。
2、一个人如果不聪明,即使有很高的文化水平照样不会干出大事业(不然怎么会有“书呆子”、“高分低能”这些词语?)。据报道,浙江一个清华大学毕业的高材生毕业后给他在读高中时未能考上大学的一个同学打工到现在。从名牌大学毕业的大学生和从非名牌大学毕业的大学生毕业后对社会、对国家作出的贡献多数区别不大。对中国、对世界有影响力的大人物中文化水平较高的人当然有,但是所占的比例不大。不管是古代、近代还是现代,对世界最有影响力是人不是文化水平最高的人,也不是在学校读书时学习成绩最好的人。
3、一个人如果聪明,文化水平又高,那就是好上加好(文化水平高对他的头脑聪明起到了催化剂的作用,加速了他聪明的进度)。
二、努力
很多人头脑的聪明程度相差不大,碰到的机会也差不多,为什么有些人成功了而有些人没有成功?这就是因为有些人努力了而另外一些人没有努力或者努力的程度不够(不然怎么有“不经历风雨怎么见彩虹?”和“宝剑锋从磨历出,梅花香自苦寒来”这些名言)。比如:我天天在外面拜访客户,而有些人一个月才出去拜访一次,所以我的客户资源比他们多,在同等条件下我成功的机会可能性就比他们大。
请注意:“一分耕耘一分收获”这些话是鼓励人的话,是不完全正确的。例如:不管我怎么努力是不能当上国家主席就是一个很好的例子。应该说:努力了不一定能成功,不努力一定不能成功。
三、性格
1、性格不好导致学习或工作不努力,学习或工作不努力导致不能成功或不能成功大事业。为什么一些人会自动地去努力而另外一些人即使你去逼他也不去努力?这与一个人的性格有很大的关系,一个人的性格主要是由天生注定的(不然怎么会有“泰山易改本性难移”、“性格决定命运”、“思路决定出路”这些名言?)。也有一些人的性格是通过后天来改变的,比如:碰到了什么事情,使他产生了深刻的反省后才改变性格的。当然,要改变一个人的性格是很难的。
2、有些人虽然很聪明,但是性格不好(性格有很多种,这里不是指学习或工作不努力的性格),导致不能成功。比如:某某员工很聪明,每一个季度的工作效率都是第一名,但是性格不好,为人处事很差,导致人际关系处理不好,得不到大家的支持和拥护。最终未能被公司提拔为车间主任。
四、机会
为什么有些人的头脑没有我聪明,他能成功而我不能成功?其中之一的原因就是我没有他的机会好。他有一个好的环境、碰到了一个好的导师、一个好的领路人(不然怎么有“名师出高徒”这句古话?)。机会(环境)有3种: 1、通过自己的努力争取才得到的。
在中国“文化大革命”时期,有些人跑到香港去发展,后来做生意成了富豪。如果他们当时不去香港,在那时中国大陆的社会环境(机会)下是不可能成为富豪的。这种致富的机会就是他们自己通过努力争取来的。2、不是通过努力得到的,纯属一种偶然的巧合。
台湾籍全国人大代表、世界银行副行长兼首席经济学家在北京大学读书时认识了美国芝加哥大学经济系教授、诺贝尔奖获得者舒尔茨,后来被其邀请到美国读博士。这种到美国读书的机会不是他通过努力得到的,纯属一种偶然的巧合(舒尔茨访问北大)。不过,这里要说明一点:一个人如果没有能力,即使有机会也不会成功。
3、天生注定的(不然怎么有“天生富贵命”这句古话?)。
比如:他是高官、富豪的儿子,比我有好的教育环境,比我有很多好的人际网络关系,比我有雄厚的经济基础。同样一棵小树,把它种在平脊的土地中和肥沃的土壤中,把它种在阳光照得到的地方和阳光照不到的地方,它的命运肯定是不同的。这棵小树能够长在什么样的环境中,不是这棵小树自己能够改变的。就好象一个人要生长在什么样的环境中一般情况下并不是这个人能改变的。
第五篇:口才——影响演讲成功的环境因素
演讲具有公众性,领导者的演讲更是在对公众进行信息交流,因此,诸如听众是坐着还是站着,其性格、文化素养如何等因素,常常会对领导者的演讲形成制约和影响。
一般来说,演讲时演讲者要与听众保持一定的间隔。通常情况下,小型集会的演讲者与听众的距离大约在4~8米为宜。在演讲中可以运用手势、动作、表情,变换位置或在过道上走动以及运用幻灯、字幕等视听辅助工具来“拉近距离”,达到加强人际交际沟通的效果,使演讲更加成功。而大型会议上的演讲者,则需要与听众“拉开距离”,一般在8米以上。这也是确保演讲者权威的一种表现。
而如果听众坐着,演讲者大多会显得庄重些,站着则会觉得轻松、随意一些;听众如果文化层次较高,演讲者就要注意内容的理论深度和用语上的逻辑性,反之,就可通俗一些。
总之,对这些与演讲有关的环境因素,演讲者也有必要加以重视并做好选择与准备。