第一篇：科学技术的重要性演讲-商务英语
The effect of technology on business Good morning,everyone.Today our team will show you how the technology changed the business.As we know, with the rapid development of the technology,we can buy every commodity all over the world.The technology afford us a great convenient.In addition,technology has becamemore and more important in the business,this is a growing trend.So , technology has made major changes to the pattern of business.早上好，各位。今天，我们为大家展示的是技术是如何改变商业的。众所周知，随着技术的发展，我们能够购买来自全球的所以商品，技术为我们提供了极大的便利。同时，技术在商业上也显得越来越重要，这是一个日益显著的趋势。所以说，技术对商业的模式造成了极大的改变。
A few decades ago, the Internet and widespread changed the traditional business model.For example, a decade ago, the advent of the iphone changed the business landscape of mobile phones.Technology has an incomparable position in business.In other words, technology plays an important role in business, which brings about disruptive change in business and even changes the world.数十年前，互联网和广泛应用改变传统商业模式。十年前，苹果手机的出现改变了原来的手机商业格局。技术对于商业有着无可比拟的地位。换而言之，技术在商业中扮演着重要的角色，它带来了商业的颠覆式改变，甚至改变了这个世界。
1、Technology change the global retail mode 技术改变全球零售模式
As we all know, the cross-border Electronic Commerce（跨境电商）depends on an important Internet platform and high-speed expressage.In order to achieve great benefit, people try to reduce the high cost.With advances in technology we Improve the original transportation system and mode.Finally, a product was sent from China to American customers at a low cost, which we can not even imagine.而因为技术，今天我们搭建了连接全世界的电子商务平台，全世界的人们得以在这里选购自己喜爱的商品，尽管这件商品可能远在万里之外的异国他乡。人们选购来自全球各地数以亿计的商品，是这般轻松，随意。卖家通过互联网可以将自己的优秀商品提供给全球数以亿计的人们。甚至买卖双方通过手机就可以随时随地的完成交易。这是前所未有的。技术将人们拉近，让愉快的买卖得以奇迹般的实现。
2、Technology has created a new business model 技术创造了新的商业模式
Using mobile payment platform and intelligent GPS positioning system, Shared cycling is able to realize the leap development, the enterprise can manage the bike or provide the service to the user by the GPS.People use mobile payment can pay easily to borrow or change the car , at anytime, anywhere to travel by bike.借助移动支付平台和智能GPS定位系统，共享单车得以实现飞跃性的发展，企业可以借助gps定位锁实现单车的管理和提供服务，人们利用手机支付可以轻松完成借车和换车，随时随地地骑车出行。
3、Technology offers a new marketing model 技术提供了新的营销模式
In the past we can only buy something through the TV advertising or outdoor advertising to promote the brand and services, and now , using the mobile Internet technology to realize O2O service is easier than before.Businesses can join into the O2O platform to provide the vast clients information to the users or acquire service, such as hotel reservation, food distribution and recommend users to obtain the services at the same time.过去我们只能通过电视广告或者户外广告让向人们推广品牌和服务，而现在移动互联网技术实现的O2O服务的普及化，商家可以入驻O2O平台为用户提供海量咨资讯和推送服务，如酒店预定，外卖配送，美食推荐等用户获得服务的同时，商家们也因此招揽了许多顾客，实现增长。
4、Technology can be limitless for business creation技术为商业创造的可能是无限的
In the Foxconn, many smart machines take the place of manual labor, and there are many unmanned supermarkets on the ground where we live, and the artificial intelligence systems are starting to develop into the future of social production.As we follow the path of business development, we will find that technology follows.在富士康，许多智能机器代替了人工劳动，我们生活的地面上出现了无人零售店，人工智能系统开始深入社会生产的未来。当我们沿着商业发展轨迹追寻时，我们会发现技术如影随形。
There is no doubt that the technology has a huge impact, it is very close to our cause ,also,it plays an important role increasingly.So technology changed business and world.Technology cannot be replaced in business.是的，技术正在发挥着它巨大的影响力，将与我们的事业紧密相连，发挥着越来越重要的作用。所以我们说技术改变了商业，改变了世界。在商业之中，它无可替代。
Let me catch up with the development of technology.让我追赶技术发展的脚步面向无限可能。Yes, let's say hello to it!是的，让我们向它问好！Hello，technology！
你好，技术 Hello, future！
你好，未来
第二篇：商务英语素质的重要性
论商务英语专业学生的综合素质
随着全球经济一体化的快速发展，国际贸易和商务活动日益频繁。21世纪社会对商务人才的需求已呈多元化趋势，由于经济全球化和我国加入WTO，中外合资、外商独资等外向型经济企业不断涌现，对具有校强的外语交际能力、掌握一般商务外贸运作知识、熟悉计算机等现代化办公设备的商务英语人才需求尤为迫切，商务英语专业毕业生有非常广阔的就业前景。如何培养应用型商务英语人才成为目前高校极待解决的问题。通过对英语专业学生专业学习现状的调查和研究,寻求当前高校外语专业学生素质教育与专业课学习的最优的组合方式,对培养优秀的商务英语人才无疑是非常重要的。
根据现办学层次和社会需求，越来越多商务英语专业学生走进社会，面向社会各层多元化。学生走向工作岗位后除了原有的日常事务外，还必须与各式各样的人打交道，动手解决各种各样的问题，包括兼做策划、公关、礼仪、广告、谈判、翻译、财务管理、电脑信息管理等工作。因此，社会就业竞争的机制对商务学生的综合能力提出更高的要求。具体而言，有以下几种：
一．商务英语学生职业能力的现状和问题。
1．专业能力 Professional ability
即英语语言与国际商贸的专门知识、专业技能和专项能力等与职业直接相关的基础能力；专业能力是大学生从事专门工作必须具备的一项能力，专业能力是以专业知识为基础的。作为大学生，根本任务就是学习好既定的专业课程，用知识来武装头脑。因此，大学生要主动、充分地利用学校提供的各种资源比如专业教师、图书馆等，做好专业知识的储备，打下扎实的专业基础。外语专业学生在外语语言知识能力方面的竞争力已不再明显。以外语为基础，又能深入学习商务、金融、法律等领域知识的外语专业学生将是一个很好的人才培养方向。
2．方法能力Method ability
包含独立思考能力、分析判断与决策能力、获取与利用信息的能力、学习掌握新技术的能力、革新创造能力和独立制定计划的能力等；1998年我国劳动和社会保障部在《国家技能振兴战略》中把职业核心能力分为八项，称为“八项核心能力”，包括：与人交流、数字应用、信息处理、与人合作、解决问题、自我学习、创新革新、外语应用等。职业核心能力是从事任何职业活动都需要的，能适应岗位不断变换和技术飞速发展的综合能力或
基本能力。
3．社会能力Social ability
包含组织协调能力、交往合作能力、适应转换能力、批评与自我批评的能力、口头和书面表达能力、心理承受能力和社会责任感等。市场经济的发展,利益主体的多元化,使个人的独立性、自主性地位逐渐得以现实地确立,而大学生的个体意识和主体意识同样也日益增强,在就业重大问题上,他们力争作出深思熟虑的选择,并为此负责。越来越多的大学生将努力学习、对工作严谨细致等作为对自我负责的主要例证。
二．素质的创新，应培养起商务英语专业人才健全的语言素质和文化素质。
上述了一系列商务英语的学习现状和能力问题培养，仅有扎实基础还不足够应对社会各工作岗位需求，毕竟例如在每年都有很多国际性产品的交流会，例如广交会，或者去国外一些大型会议参展，英语对贸易人来说非常重要！这就显现出普通大专生和商贸英语专业学生区别很大。经济全球化外企产品进驻本地市场，我国加入WTO，甚至国际贸易寻求外国客户，在网上发布信息，电话交流也需要流利顺畅的英语。电话英语虽然是初级英语却是成功人士必不可少的真功夫。比如很多人习惯性接电话就说“Who are you?”“I’m Tom.”等等，是错误例子，正确应为“Who is it？”“Hello, this is Tom.”在一个小小的问题上就显现出英语在科学技术和商贸经济各领域进行广泛的国际合作与交流是重之又重的问题，在这种合作中起着主要的桥梁作用。
可是，由于中国的人才资源缺乏(指中高级管理人才)，仅有少数人才满足这些英语贸易交往，全球五百强企业有三百家在中国有分公司，都主张利用中国一流企业的要求,但转而利用外国高级管理人才.其中一个很重要的原因就是我们的英语交际能力和表达能力很难同国外的管理人员竞争,从而失去了在中国本土的世界一流企业工作岗位的机会。就拿现今我们来说，我们系现有商务英语专业、国际贸易等专业，其实这些专业都是息息相关的，像我们商务英语专业的学生，我们不仅要学好英语，还应该学好更多的国际贸易专业知识。同样的国际贸易专业的同学也应当在他们的基础上把英语学好，因为就算一个你懂国际贸易专业知识，但你对英语一窍不通。那样你在外贸易公司里面也会难以拥有自己的一片天。例如，看商业信函的时候有没有疑惑过？比如confirm明明是“确认”，什么时候成了“保兑”了？英语中的一词多义常常让人一头雾水，商务英语中更是如此。
例一：
We'd like to inform you that our counter sample will be sent to you by DHL by the end of this week.Please confirm it ASAP so that we can start mass production.很高兴通知您，我们的样本将于本周末用特快专递给您。请尽快确认，以便我们开始大批生产。
例二：
Payment will be made by a 100% confirmed, irrevocable Letter of Credit, available by sight draft。
付款方式为 100% 即期，保兑，不可撤消信用证。
注解：在第一个句子中，confirm 的意思是“确认”。在第二个句子中，confirmed L/C 应翻译为“保兑信用证”，即指一家银行所开的由另一家银行保证兑付的一种银行信用证。曾记得曾经在书上看到一个例子就是说一家美国公司和一家日本公司进行外贸业务谈判。在谈判中，美国人很高兴地发现，每当他提出一个意见时，对方就点头说：“Yes”，他以为这次谈判特别顺利。直到他要求签合同时才震惊地发现日本人说的“Yes”是表示礼貌的“I hear you”的“Yes”，不是“I agree with you”的“Yes”。而“No”的表达方式也很复杂。有些文化的价值观反对正面冲突，因此人们一般不直接说“No”，而用一些模糊的词句表示拒绝。例如，巴西人用“Some what difficult”代替“impossible”。如果说不了解英语，不了解文化背景，没有经验的谈判者若按字面意思去理解，就会浪费时间，延缓谈判进程。因此，我们必须掌握基础的英语，尽量了解对方的文化，对方的价值观和风俗习惯，只有这样才能正确无误地传递和接受信息。
三．结束语
通过以上各方面论述商务英语专业的能力和素质，掌握包括专业能力、方法能力、社会能力及了解英语背景文化。专业能力即我们对专业知识的应用，在这个充满竞争力的社会，我们当然不能当个书呆子。学得好，更要懂得灵活运用，要在实际工作体现我们的能力，方法能力是为了工作中有更出色的表现。社会能力，则要求我们要与时俱进，社会个人意识更独立自强。是要求我们不断充实自己，不断学习新知识、新技能，适应社会的不断前进，始终保证自己的专业能力能够胜任社会的要求。
简言之，要成为一名英语专业国际商务方向人才，不仅要有坚实的知识基础，要有良好的心理承受能力，同时要有很强的综合素质能力。
第三篇：演讲的重要性
讲师的训练
一个合格的讲师，应从以下以几方面去提升自己：
1.穿着
“第一印象就像发射火箭一样重要，你永远不可能给别人第二次第一印象”。一个统计报告显示，在失败的销售中，80%的原因在于给对方留下了糟糕的第一印象。一名讲师在台上和大家讲述自己观点的过程，其实也是销售自我的过程。你站在台上的一刹那，下面的听众就已经不认同你，那么无论你将要演讲的内容会有多么地精彩，这个演讲就已经是失败的了。作为一名讲师，你要看上去就符合人们心目中对于成功人士的定位。然而遗憾的是，今天还有很多讲师在穿着方面极不专业，甚至有些讲师的穿着让你感到滑稽。关于职业的穿着，推荐大家看国际著名形象设计师英格丽女士的《修炼成功》，里面有非常专业的阐述，笔者就不在这里班门弄斧。需要强调的是，要特别注意细节，比如杜绝头屑、保持口气的清新、袖口一定要清洁、皮鞋的光亮度等等。专业化就是注重细节。
2.肢体语言
有效信息的传递，55%是通过肢体语言，38%通过语调、语速，7%来源于内容。特别在讲台上，肢体语言就更加关键。试想，如果一个讲师在台上口若悬河，但却没有任何肢体语言，如同木头一般，不是很滑稽吗？好的肢体语言是开放的，整体的要求是协调、自然、大气。首先，脚的站法，作为男士应该是双脚自然分开同肩宽，给人以稳重、大气的感觉。而作为女士，双脚的站法是成丁字型最为合适。整个下盘要稳，腰和肩不要经常晃来晃去，正如中国古话说的“站如松”。关于步伐的移动，不益过多，过于频繁的移动会让听众的视线也随之移动过多，从而分散听众的注意力。同时，移动的频率也应根据会场的大小而定。
关于手势的运用也是很有讲究的。一般而言，手势要和你所讲述的内容相符合，多用开放性的手势，避免封闭性、攻击性、习惯性的手势，比如手心向下做拍打状，用手指指人，长期重复一个固定的动作等。同时，整个手势的运用也有一定的活动范围，合适的范围是腰以上，肩膀以下。除非是大型的激励会议，否则不要出现过于激烈的手势。另外需要特别强调的是，在台上，不要抓耳挠腮，这样的动作常是无意识的，但会极大地影响到你在听众心中的专业程度。
头部的肢体语言也非常重要，这也是很多讲师不太注意的地方。头部的频繁晃动和身体的频繁晃动和移动一样，会给人不稳重、甚至是烦躁的感觉，所以正确的做法应该是头部和肩膀一起移动，比如当你要和某个听众交流眼神或凝视某处，不要直接把头偏过去，正确的做法应该是头部和肩膀身体一起移动到另一个方向。
关于面部的表情也是需要注意的地方。我们经常说“微笑是人际交往的第一通行证”。而作为一个专业的讲师，只是会微笑还不够，你还要学会将面部的表情和你所讲述的内容、现场需要的气氛、情绪很好地结合起来。一名出色的演讲者同时也是一名优秀的演员，他会通过自己的表情将内容和情绪感染到听众。
最后要谈到的是心灵的窗户--眼睛。回忆一下你所听过的最让你有收获和有感触的课程，你会发现那天的课程就象是为你一个人讲的，对吗？但现场有好几百人，甚至上千上万的听众，是讲师特别地关照你吗？不是的，事实上，如果你去问当场的听众，他们都会有和你一样的感受。为什么会这样呢？答案是眼神的交流。一名优秀的讲师，会在现场和每一个观众做眼神的交流，不只是和你对视，更重要的是，他通过眼睛和你交流情感。这就是为什么我们会觉得这堂课是他专门给自己讲的原因了。那么什么样的眼神是最被听众接受的呢？
过于的力量和温柔都是欠佳的。前者会造成过强的攻击性，而后者又会给人软弱无力的感觉。所以，最好目光是温柔而又坚定的。坚定来自于你对梦想的信念，而温柔的是你眼部的肌肉。这需要讲师去训练自己的眼神。你可以每天花五分钟的时间，在镜子面前凝视自己，调整自己的眼神。在训练自己的眼神变得坚定的同时，还要学会用眼睛去微笑，既在你的眼睛中就可以看到笑意，而不需要面部表情的配合。下一个问题是：在现场和听众对视多久比较合适？正确的答案是2~4秒，不能太短，一扫而过，这样起不到应有的作用，也不益太长，这样会具有攻击性。当你学会了利用你的眼睛讲话，你也可以通过眼睛去征服听众的心，你可以让很多朋友感觉这堂课是给他单独讲的。3.音质、语调、语速
声音的训练是人素质训练中最核心的一环，你改变了你的声音，你就改变了你的个性；你改变了你的个性，你就改变了你的命运。如果说眼睛是心灵的窗户，那么声音就是心与心相连的桥梁。正如格莱斯顿所说：“90%的人不能出类拔萃，是因为他们忽视了对嗓音的训练。”西方的沟通学家更将声音称为“沟通中最强有力的乐器”。由此可见声音的重要性。成功的政治家都非常善于利用声音的力量，例如撒切尔夫人在从政后起将尖锐的声音改为深沉、浑厚、散发磁性的声音，为她树立了力量、权威、可靠的形象。里根、克林顿、布什的声音都为他们在选民心中树立了领袖的形象。作为讲师的你，又怎能忽视对声音的训练呢？
首先要训练的是发音的方式。发音的方式有三种，一是用丹田发音，就如美声歌手一样的发音方式，但这样的声音会给人故弄玄虚之感。第二种发音方式是用嘴皮子发音，你有没有听过一些朋友说话特别快，像打机关枪一样，让你甚至都听不清他在说什么？显然这样的发音也是不行的。而最好的发音方式是第三种：用“心”发音。只有真正从心里流淌出来的声音才能打动人心。训练的时候你可以摸着自己的胸口，调整自己发出声音的位置，如果你能感觉到共震，那么你的声音也就练到位了。
其次，你要调整的是你的音质。好的声音应该是浑厚、低沉、充满磁性的，这样的声音让人感到有权威、可信、可靠，这也是领导人应该具备的音质。
最后，你要训练的是语调、语速。在语调方面，要抑扬顿挫，在重点的地方加强语调的力度。要防止平淡、乏味的讲述方式。如果你在台上演讲时，缺乏语调的变化，如同念经或做学术报告一样，那么你的整个培训就会非常的沉闷，甚至会让一些听众睡着了。这样的演讲无疑是失败的。而在语速方面，太快了显得不稳重，太慢了又毫无生气，所以你也要把握好一个分寸，同时也要根据所讲述的具体内容和现场的气氛来调整语速。
在这里可以给大家推荐一种训练音质、语调、语速的方法：你可以将你自己的声音录下来，反复地调整。第一次在录音机里面听到自己声音的时候可能会非常别扭，其实这就是别人耳中所听到的你的声音了。当你不断地调整后，自己都感觉满意之时，你一定会得到别人对你声音的称赞。你的演讲水平也会随之提高。
4．内容组织
前面我们已经谈到，有效信息的传递55%靠肢体语言，38%靠语调、语速，作为内容本身只占到7%，这是否意味着内容不重要了呢？答案当然否定的。恰恰相反，内容是最重要的部分。这才是真正的产品，肢体语言、语调、语速都是“产品”的“包装”。请注意，他们的作用是有效的将信息传递给听众，而内容才是信息的本身。然而太多的讲师走入了一个误区，一味地在“外功”上下功夫，整堂培训只是一味的调动会场的气氛，用一些华丽的辞藻堆积语言，整堂课程听上去就好像明星的演唱会，听众现场也感到热血沸腾，但细细品位其内容却缺乏实质的内涵，人们在热血沸腾之后仍然不知道该怎么做。如果你做的培训正是这样，那么你要开始反省和提升自己了。
直销讲师最重要的职责是为伙伴提供训练，而不仅仅只是演讲。培训的目的是什么呢？
显然不是去炫耀自己的优秀，你组织的内容应该是“务实”的，以切实提升伙伴能力为目的。
说到底“为什么做”和“怎么做”是贯穿整个培训的两个主要的课题，如果能解决好这两个问题，那么你的培训就能真正起到效果。
关于“为什么做”的培训可围绕以下几个方面展开：
树立梦想
人和人最大的不同在于有无梦想，我们都知道，直销是一个高接触、高拒绝的行业，人们之所以会将大量的时间、精力、人际关系投入在直销事业中，是因为他想通过直销实现自己的梦想，梦想是这个生意永恒的主题，正如一位高阶直销商所说：“人们追求梦想的热情一旦被点燃，他就会向着自己明确的目标飞驰而去，一往无前。”一些朋友在这个生意里放弃或者迟迟不能正确的启动的根源，是他们没有真正找到自己的梦想。所以在直销的培训中，关于梦想的话题应该贯穿始终。在培训过程中你要不断激发人们的梦想，让他可以明确地知道自己为什么要从事这个行业，直销对于他来说到底有什么样的价值，一个优秀的讲师也就是一个优秀的“造梦”大师。通过你的培训，人们能切实地看到他的未来，从而激发其完全的激情。要做到这一点，作为讲师的你就要有一个大的梦想，因为在生活中大多数人的梦想已被现实磨灭了，要唤起人们的梦想，你必须要有点燃梦想的能力，而这个能力的来源就是你自己心中对成功的强烈渴望。这就如同你要把一个湿柴点燃，第一步就是用火先将其烤干是一样。如果你的火焰只是零星的一点，那么很可能也会被湿柴熄灭，只有熊熊燃烧的烈火才可以将湿柴点燃。
明确目标
在帮助人们树立起梦想之后，你要为人们规划一个目标。目标带来动力，清晰的目标带来清晰的动力。世界上著名的潜能大师催西·博恩说：“成功=目标，其他的话都是对这个的注解。”真是非常有道理。太多的人一生碌碌无为，就是因为他们从来没有思考过自己人生的方向，很多人都是走一步算一步。如果把人生比喻为旅游，那么你可能到达一个没有目的地的彼岸吗？
在这个环节，你要让伙伴做的一个很重要的工作，就是让他们认真地思考三个问题：“这一生我到底要什么？要多少？什么时候实现？”这三个看似简单的问题却有非常深刻的意义。大多数人没有思考过，这就是为什么大多数人一生平庸的原因。有句话说得很好，当一个人坐下来认真规划人生的时候，就是他真正成熟的开始。对一个企业来说，目标是非常重要的，没有哪个成功的企业是想当然地做起来的。对于经营人生而言也是同样的道理，成功就是树立目标，周密策划，立刻行动，坚持努力而得到的。
树立信念，做出承诺
一些人树立梦想，也做了目标规划，为什么还是放弃了呢？因为他们不是百分之百的相信自己的梦想、目标，他们没有信念，没有承诺。于是在挫折面前他们恐惧，他们怀疑，他们选择了放弃。
所谓信念，就是对未见之事的相信，而他的结果就是事件真的发生。很多人相信网络营销可以赚到钱，获得成功，是因为他们看到其他的人在这个行业里做到了。但问题是他们不相信自己。所以在这里，讲师要帮助人们树立信念体系，让他们相信自己，做出承诺。
这个相信不只是我想要，我希望要，我也许可以，而是我一定可以做得到！这个承诺不是我试试看，也不是尽力而为，而是全力以赴，是不达目的誓不罢休，是不惜一切代价一定要实现。一旦人们有了信念，有了最高一个等级的承诺，那么他们就会势不可挡。看到这里，也许你会说，这些我知道了，我们也做了，难道讲师就只是讲这些吗？太过于简单了吧？请不要忘记我们这里谈论的是讲师要做些什么，讲些什么，你应该怎么去教别人，而不是在
这里告诉你的新人怎么去做。所以我们只是对一些问题点到即止，给大家一个思路。其实，在解决“为什么做”的部分，一个优秀的讲师就是给人们方向和思路，是去教会你的伙伴一种成功者的思维方式。
关于“怎么做”，是围绕方法技巧方面的。这里面包含的内容非常广泛，从市场开发到团队管理，从领导力提升到系统的打造。限于篇幅，我们无法在这里展开探讨，笔者要强调的是，在这个环节你培训的重点是要教会人们一套切实可行的操作流程，既标准化“动作”。太多的讲师讲的是“模式”、“框架”，只强调了“训”而没有“练”。这就好像你教人学游泳，只是坐在房间里讲，手和脚怎么配合，身体怎么协调，这是“纸上谈兵”。所以在这个环节你要真正起到教练的作用，手把手教会新人怎么列名单、怎么邀约、怎么讲计划、怎么做跟进、怎么组建团队等等。培训不只是一个所谓的“老师”在台上死板的讲，而应该是一个互动“训练”的过程。
最后在内容方面笔者还要强调三点： 内容要严谨和有逻辑性
笔者曾听到一些讲师在台上口若悬河地讲了半个小时，下面的人却没听出其要讲述的主题是什么，这就是因为他的思路不严谨和没有逻辑性。作为一个优秀的讲师，给人的感觉应该是一条清晰的线，让人们可以清楚地知道这堂课分为几个部分，每个部分讲述的重点是什么。在这里可以推荐大家学习麦肯希的一种训练方式：当你表述观点时，将其总结为三个方面，用“1、2、3”的方式表达你的思想，而且内容要直接简单，避免废话和不必要的重复。久而久之你讲话时就会变得严谨和有逻辑。
提升思维的深度
这来源于你不断地学习、充电，不断地实践。正如上一期我们提到的，人们需要的是实践家，而不是空洞的理论家。有很多讲师只是把书看到的内容“背”给大家听，而不是在做传授。引用前人的观点、成功者的著作没有问题，问题的关键在于你要对你的讲述有深刻的理解，并且要加入实战的案例。没有实践过就不会有深刻的体会，讲出来的东西自然也就缺乏深度。这一点需要讲师的不断提升。
提前准备，课后总结，不断训练
马克·吐温说：“我花三个星期准备一个即兴的演讲”。“师者，传道、授业、解惑也。”作为讲师，因为人们对你的推崇，你讲出来的话会影响到很多人的思想和行为，所以要特别的小心，切不可“误人子弟”。因此每堂课你都要提前做好准备，哪怕是讲得烂熟于胸的课程，你也要考虑到听众的不同状况而做出相应的调整。课后要及时总结得失，特别是要虚心和听众交流，得到第一手的反馈信息，这对你提升自己的授课水平将会有很大的帮助。
5．控场能力
最后要谈到的是控场能力。这是讲师综合能力的体现。同样我们分为三个部分来阐述：
a，学会清场
在西方的政治界有一句名言：“作为一个政治家，当你走进房间，你要知道谁是朋友，谁是敌人。”我们可以把这话改一下：“作为一个演讲者，当你登上讲台，你要知道谁是支持者，谁是反对者。”你的听众是由三类人构成的：支持者，反对者和中间派。你要将他们迅速地分辨出来。
哪些是你的支持者呢？毫无疑问，你的老师，你的合作伙伴都会是你的支持者。所以，首先你要和他们作眼神交流，他们会给你投来支持、欣赏和肯定的目光。这会让你得到信心，有助于你调整自己的状态。
然后你要和反对者交流眼神，反对者通常都是那些第一次来听你的课，抱有戒备、怀疑的人。他们通常会双手环抱，翘着一个二郎腿，一副不屑的表情。其实你要知道他们对你并没有什么敌意，因为他们并不认识你，只是他们对这个环境比较戒备而已。所以，打开你的心门，善待他们，给他们以善意的微笑，用你的眼睛告诉他们：“伙计，放松点，这里很舒适。”你就会发现他们的态度会缓和下来。
最后你会看到当反对者都开始软化的时候，中间派转变得比谁都快。
b，调动会场气氛
我们把这个工作称为“破冰”。你是否遇到过这样的情况，听众们都规矩的坐在那里，就像一座座冰山？这个时候就需要你用热情把现场的情绪调动起来。在这里开场白是非常关键的。“好的开始是成功的一半。”这句话在培训课堂中也同样适用。你要围绕自己要讲的主题做一个好的设计。一些成功的演讲家都知道，听众的情绪会对演讲者产生很大的积极或是消极的影响，所以他们都会为自己的演讲设计一个精彩的开始，就如同斯瓦辛格在协助布什选举的演讲中，上台开口说：“哇，这么热烈的掌声让我感觉拿到了奥斯卡大奖！”后来他又引用电影里的台词“I Will Be back！”得到满堂喝彩，会场的情绪一下活跃了起来。您是否也注意过这开始的黄金三分钟呢？
c，演讲过程中的互动
笔者一直都认为：演讲的过程是和听众一起享受的过程。你的课如果讲得像学术报告，唯一的结果是听众们会用鼾声回应你。请走下台去，和听众互动起来，给他们发言的机会吧，不要孤独地站在台中独自喋喋不休，就像是接受大家的审判。你会发现当你做一个好的互动者，你的培训效果会意想不到地好。
在互动的过程中，你还要根据听众的肢体语言来判断他们的反应。比如：倾听时把手放在脸颊上，说明他们在评估和分析你说的话；手托下巴，他们在考虑；身体前倾，精彩的讲解使大家全神贯注；身体后倾，人们在消化你说的话；双手交叉在胸前，说明你的话使人抵触、抗议，你要迅速地调整了；身体不断移动，说明他们紧张、不安，你应该给他们安全感。
当你学会了控场，你就会发现人们会爱上你的培训。
最后我们再总结一下我们关于提升演讲力的内容：
1.你带给别人的第一印象就像发射火箭一样重要；
2.自信，积极的自我暗示，“我是最棒的！”“我是优秀的演讲家！”
3.站稳你的脚跟，像你的立场一样坚定；
4.深呼吸，调整情绪；
5.学会清场；
6.长久训练你坚定而温柔的目光；
7.良好的肢体语言；
8.长久地训练你的语音、语调、语速；
9.关键的产品在于内容；
10.提升你的控场能力；
第四篇：浅谈消防科学技术的重要性
科学武装头脑 技术强化技能
---浅谈消防科学技术的重要性 二十一世纪是全世界处在一个伟大变革的时代，在这个崭新的世纪里，中华民族必将创造一个新的辉煌，消防事业作为经济和社会发展的重要一翼，也必将进入一个崭新的发展阶段。一个现代化的文明城市，必须有安全、稳定、繁荣、方便、健康、整洁等诸种条件，其中确保公民生命财产安全，乃是至关重要的前提。
科学技术的发展对消防事业的促进是有目共睹的，人类的生命与健康、经济的繁荣与发展，以及由此不断扩大的消防安全需求，是火灾科学和消防技术发展创新的直接向导和原始动力。在过去的几十年里，消防科学技术得到了迅速发展，从基础研究到应用技术的各个领域都取得了令人瞩目的成就。
一、中国消防科学技术发展现状
经济社会发展带来的巨大消防安全需求和科学技术的不断进步，推动了火灾科学和消防技术的长足发展。19世纪末20世纪初电气控制技术与水力学的发展，促进了自动洒水灭火系统的出现和灭火控制技术的应用。20世纪40年代以后，控制燃烧系统预测技术的显著进展，使得消防工程工具逐步得到应用。20世纪60～70年代，世界范围内一系列灾难性高层建筑火灾的发生极大地促进了对高层建筑中烟气运动规律的研究，使更为系统化的人身安全设计方法在建筑设计中得到应用。1985年，庄斯特教授出版的《火灾动力学导论》对此前10年间与室内火灾特性有关的消防工程基本原理研究成果进行了总结。20世纪80年代后期，旨在提高消防投资效益、扩大国际贸易和促进新材料使用的性能化设计方法开始得到研究和应用口，并涌现了大量用于分析和评价火灾风险的火灾模型。
中国政府高度重视科学技术在提高火灾防控能力、保护人民生命安全和公私财产中的重要作用。半个多世纪尤其改革开放以来，中国的火灾科学和消防技术经历了从无到有、从填补国内空白到追赶国际先进水平、从实验科学研究到计算机模拟和理论模型研究、从单一学科研究到多学科联合研究、从国内合作研究到国际合作研究等发展阶段，基本改变了过去中国消防科研基础薄弱、消防产品技术落后和主要消防装备依赖进口的状态，研究开发出大量科技成果，建成了一支具有较强创新能力的跨行业跨部门的专业化消防科技队伍，建立了一批具有国际水平的实验设施，进行了大量火灾实体实验研究，主要研究领域与国外的差距进一步缩小，主要产品与装备的国产化水平显著提高，部分研究成果和技术已经接近或达到国际先进水平。科学技术在火灾预防、灭火救援、消防标准化、火灾调查、产品检测、宣传教育、训练演习、消防队伍建设等各领域得到广泛应用，显著增强了全社会预防和抗御火灾的整体水平。消防科学技术已成为消防事业发展的有力支撑和强大动力。
随着社会的进步和发展,人类将对消防安全提出越来越高的要求；科学技术的进步也将为提高消防安全水平提供更多的先进方法和技术。与此同时,同其他学科日新月异的发展一样,消防工程学科也得到了长足的发展, 消防科学技术的社会功能日益突显,社会需求日益增加，人们对火灾现象及其规律的研究不断深入，一定程度上实现了对火灾过程的定量描述和分析，并由此产生了一门新兴的工程学---消防安全工程学。
二、消防安全工程学
消防安全工程学是研究火灾理论及其在工程中应用的一门工程科学。其主要研究火灾科学理论以及工程技术原理在建筑防火中的应用，产生了一种新的建筑防火设计方法---“以性能为基础的消防安全设计方法”（简称性能化设计方法），为建筑防火设计和消防安全评估提供理论基础和技术手段。从80年代开始，英国、日本、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大和北欧等发达国家纷纷开展性能化设计方法和性能化规范的研究，并大力发展消防安全工程学，消防安全工程学的发展将推动建筑防火设计观念的更新，建立一个比传统的“处方式”建筑防火设计方法更加科学合理的、“以性能为基础的”检出防火设计方法体系，取得了不同程度的进展和成果。
消防安全工程学的研究与发展是一项复杂的系统工程，它的研究内容包括火灾现象、人在火灾中的行为、消防系统对火的反应、消防安全设计与评估等方面。目前，国外消防安全工程学的研究主要集中在以下几个方面：火灾的发生和发展及其模化、燃烧产物的产生与传播性、火灾烟气流动特性、被动防火系统与主动防火系统对火反应的评价方法与技术、火灾中人的行为与疏散模型、建筑物的消防安全评估方法与模型（包括火灾危害评估与火灾风险评估），性能化设计的理论与方法、以及为消防安全设计和评估提供基础数据的火灾统计与分析研究等。不少国家在已有的研究成果基础上，初步建立起性能化设计体系和性能化设计规范。
由于消防安全工程学呈现的巨大潜力，各国政府和科研机构纷纷投入大量人力物力在这一领域开展研究。相信在不久的将来，这一领域将出现一批具有较强实用价值的研究成果，将在消防安全设计与评估方面开发出一批实用技术和计算机应用软件，推动消防安全设计与咨询业这一高科技产业的发展。
三、消防技术发展的社会推动
消防技术的发展动力源是社会需求,随着社会进步和经济发展,火灾损失也越来越大。因此,客观上社会对消防的需求越来越高,加上社会精神文明程度也在提高,人们更加关爱生命,“人本主义”意识越来越强。同时,它也对社会发展提出附加了人文关怀的新理念———可持续发展。消防技术在社会需求原动力的直接推动下逐步发展起来,当然其发展动力除了社会需求产生的外生动力外,还包括来自技术发展内部的自生力量。但是在相对“独立”且动态发展消防技术系统中,按技术自身逻辑展开的发展内生动力必定会受到社会需求的策动,因此消防技术的发展动力主要是外生的社会需求动力。社会对消防技术的需求,又可粗分为政治、经济和文化需求,它们都以单独或交织在一起的形式从系统入口进入系统内部,然后通过系统内部组织间一系列的相互作用，最终成为科技人员的技术创新的目标,经过技术创新后，以技术和产品的形式发展和丰富消防技术系统自身，提高后的消防技术系统再接受应对火灾结果的评价，而进入下一轮循环。显然,这里消防技术系统的发展与社会需求之间存在时间上的滞后性，因此为提高消防的综合防治能力,预测新的社会需求，必须积极总结经验教训，加强交流合作。
四、近年来所取得的科技成果
20世纪90年代以来，中国开展了火灾探测报警与灭火技术、建筑耐火性能和防火技术、火灾模化技术及性能化消防安全设计、城市消防规划与灭火救援、消防标准化、火灾动力学演化与防治基础等方面的研究，并重点进行了高层建筑火灾预防与扑救技术、地下与大空间建筑火灾预防及控制技术、城市火灾与重大化学灾害事故防范与控制技术等项目研究，在解决高层建筑、地下与大空间建筑、城市火灾的特性、预防与控制火灾新技术以及消防工程新技术的综合应用上取得了积极的成果。
1、火灾探测报警与灭火技术
火灾探测报警方面主要研究了吸气型高灵敏早期火灾探测、高可靠性能的复合式感温感烟探测、拉曼散射和光时域反射的光纤感温探测以及线性可燃气体探测等多种火灾探测报警技术。灭火技术方面开展了自动灭火抑爆系统动力学性能、灭火效能与机理、系统的集成优化以及工作可靠性等方面的研究口。开发出了SD系列强力灭火液和高层建筑火灾智能型探测报警系统、远控消防泡沫(水)炮灭火系统、消防员火场防护基本技术参数及热防护试验装置等消防系统和装备器材。
2、建筑耐火性能与防火技术
建筑耐火性能与防火技术方面的研究主要包括建筑构(配)件耐火性能和建筑结构抗火失效过程的理论计算与实验分析、建筑火灾烟气毒性和火场防排烟技术以及防火阻燃技术等方面。在火灾原因调查技术上，运用火灾动力学理论和火灾现场微量痕迹的形成规律自主开发了线性法、迎火面法和锥形法等火灾原因判定技术。
3、火灾模化技术及性能化消防安全设计
20世纪80年代中期以来，性能化消防设计作为一种新型的工程设计方法得到了迅速发展。目前，中国已对几十个超大型工程项目采用性能化方法进行了消防安全设计。在火灾烟气流动研究中，中国学者提出并发展了场一区一网模拟理论，重点研究和解决了三种模拟方式界面的处理，并建立了体现浮力影响、碳黑的生成与输运、湍流及热辐射相互作用的综合理论模型。
4、城市消防规划与灭火救援技术
“城市区域火灾风险评估与消防规划技术”的研究结果提出了中国城市消防规划的内容、技术指标要求和编制规划的流程与方法等，运用城市区域火灾风险评估技术和消防资源的优化配置方法完成了《城市消防规划技术指南》的编制。城市灭火救援力量优化布局方法与技术的研究，通过引入最不利火灾规划场景的概念，提出了区域灭火救援装备及人员需求模型，并开发了城市灭火救援力量优化布局实用软件。城市火灾与其它灾害事故等级划分方法和灭火救援力量出动方案编制技术的研究，首次对城市火灾和其他灾害事故进行了分类分级，建立了灭火救援力量等级出动概念。
五、中国消防科学技术展望
中国经济持续高速增长，社会事业蓬勃发展。改革开放以来，中国GDP年均增长率达到9.5%，在信息化的推动下，中国新型工业化步伐正在加快。我们将以科技进步为动力，努力加快消防事业的发展，切实解决日益增长的社会消防安全需求与相对匮乏的消防资源之间的矛盾，不断提高社会防控火灾的能力和公共消防安全水平，使生活在中国的每一个人都享有更高水平的消防安全保障。
1、注重火灾动力学理论和火灾风险理论的研究与应用。消防安全是一个复杂的系统，火灾的复杂性和燃烧理论的不完善使得消防科技还处于一种有待走向成熟的状态。我们将深入开展火灾机理、火灾动力学理论和火灾风险评价方法的研究，单一房间与复杂特殊环境下火灾蔓延与烟气流动的动力学演化模型及理论研究系统化等。用研究推动对火灾科学新手段的开发，为火灾基础理论研究、复杂或常规条件下的火灾过程计算、消防指挥决策、灾害后果分析、消防队员训练、公民安全意识教育等提供先进的研究手段和技术条件。
2、推进城市区域火灾风险和消防安全保障能力评估技术研究。引入并发展火灾动力学理论和火灾风险理论，对城市区域火灾危险性、重大危险源火灾危险性、重特大火灾和化学事故进行研究和评估，并与城市消防供水、站点、人员、装备等相关因子耦合，开展城市消防规划、安全布局、消防供水、消防响应时间和消防力量等的优化配置研究，提高城市防控火灾的整体水平。
3、研制开发新型消防设施及其工程应用技术。建立城市消防重点保护单位的火灾自动报警系统网络监控中心，与消防指挥中心联网，形成城市应对各类灾害事故的监测、预警和应急联动综合平台。进一步加强火灾早期的多信号感知与智能识别技术、火灾探测器响应模型、建筑消防联动优化集成及控制模型、气体灭火系统工程应用评价方法、细水雾灭火系统工程应用等。
4、进行建筑结构耐火性能评价与抗火设计技术研究。为了有效避免火灾中建筑物坍塌所造成的人员伤亡，需要开展建筑结构耐火性能评价与抗火设计技术研究。其主要包括：热与力综合作用下建筑结构受损坍塌的模拟预测、提高建筑结构耐火性能的方法和建筑结构耐火性能的评价方法；建立钢结构防火保护系统评估方法、防火涂料的安全性能评估方法，进行新型结构、构件的耐火性能研究；大跨度空间钢结构建筑火灾升温模型与抗火设计方法研究；建筑结构火灾灾难性坍塌的机理及规律研究。
5、开展消防经济学与性能化消防工程方法的研究。为了在火灾风险与消防投入之间找到一个社会可以接受的平衡点，就必须要进行消防经济学与性能化消防工程的研究。开展性能化消防工程方法的研究离不开设计指南和工程工具，需要建立并完善指导性文件、广泛接受的判据和评价方法。
科学永远是人类文明前进的动力,是技术创新与经济发展的源泉,是培养和造就优秀人才的摇篮。在信息和知识经济时代，科学技术已成为公共安全事业发展的基础和决定性的推动力量。我们要在继续引进国际消防先进科技成果的同时，更加重视原始创新、自主创新和系统集成创新，以火灾预防及减少火灾中死伤人员为重点，力争在防控火灾的关键技术和核心技术上取得新的突破；坚持基础研究、应用技术开发和科学普及并重，加快科技成果向现实生产力和防灭火能力的转化，不断提高国民消防安全素质；实施人才战略，努力培养、造就具有自主创新能力的高素质消防科技队伍。
第五篇：商务英语函电在对外贸易中的重要性
随着全球经济的快速发展和经济一体化的进程，世界各国的经济贸易往来日益频繁，而众所周知，英语是当今全球运用最广的语言，因此英语便也成为了对外贸易中的主要用语我们也称之为商务英语。而商务函电是指在对外贸易中所使用的信函，电报，电传，传真，电子邮件等通讯方式。所以商务英语函电就是指在对外贸易活动中以英语为载体而进行的商务函电往来。商务英语函电是国际商务往来中经常使用的联系方式，是开展对外贸易业务和有关商务活动的基础及重要工具。商务英语函电是对外贸易的交流工具，它贯穿于对外贸易的各个环节，及时，具体，完整，准确地为贸易双方传递商务事业信息以及帮助双方达成最有效的交流与沟通。商务英语函电是对外贸易的重要媒介，它在各国之间相互沟通，开展业务，达成交易，建立友好关系工作等对外贸易活动中起着举足轻重的作用，是对外贸易中不可或缺的组成部分。如果没有往来的商务英语函电，贸易双方就无法完成正常的交流与沟通，无法获知对方的各项商务信息，因此大部分的国际贸易活动也都不可能顺利进行，所以，商务英语函电在对外贸易中的重要性可想而知。
商务英语函电在对外贸易中的第一个重要性就表现在它的索取信息和传递信息的功能。对外贸易本身就是特指国际贸易活动中的一国或地区同其他国家或地区所进行的商品、劳务和技术的交换活动。这是立足于一个国家或地区去看待它与其他国家或地区的商品贸易活动。他不同于国内贸易，可以去实地进行考察，双方面对面进行交流与沟通，从而获取一切对方的商务事业信息，对外贸易大多涉及本国以外的不同国家与不同地区，在很大程度上受到贸易双方地理位置等客观条件的限制，如果也像国内贸易那样进行面对面的索取信息与传递信息，这个过程肯定是繁琐而复杂的，而且加上空间和时间 的限制，这个过程的成本费用也会很高，速度也会很缓慢，过程中的安全问题也不能得到保障，甚至于可能在这种实际的信息传递中造成数据的丢失或者毁坏。商务英语函电的存在，就让这些问题得到了一一化解，索取信息和传递信息不会再受到时间和空间等因素的限制，甚至比以前更加快捷，可以快速的索取有效的信息传递给从事对外贸易的双方，利用商务英语函电开展对外贸易，买卖双方可采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票和汇票、信用证等，使各种相关单证在网上即可实现瞬间传递，大大节省了单证的传输时间，而且还能有效地减少因纸面单证中数据重复录入导致的各种错误，对提高交易效率的作用十分明显,而且加上中间大量环节的减少，也在一定程度上降低了对外贸易过程中的成本。
商务英语函电在对外贸易中的第二个重要性表现在它一直贯穿于对外贸易的始终，处理整个对外贸易中各个环节的相关事宜。它涉及外贸业务中的各个环节。从建立业务关系、询盘、发盘、还盘、接受、执行提供、装运、保险、付款，到执行合同过程中的纠纷，以及最后的索赔，大都需要商务英语函电的解决。对外贸易过程各环节中所有往来的商务英语函电也都构成重要的法律依据，特别是当产生贸易纠纷时，它有可能左右解决纠纷的最终结果。而前面提到的还仅仅是体现在实实在在的对外贸易实际活动中，事实上，商务英语函电还在对外贸易过程中起着很多隐性作用，其实在建立业务关系之前商务英语函电的重要性就体现出来了，商务英语函电的出现让我们摒弃了传统方式上的寻找合作伙伴的方法，通过商务英语函电的平台，不但能节省大量的人力，物力，财力让你找到满意合作伙伴，也可以大大的拓宽你的选择范围，进一步寻找潜在客户。商务英语函电在洽谈过程中也起着重要的作用，他可以跨越传统的面对面洽谈的限制，在获得大量信息的情况下，还能提供更多更方便的异地洽谈方式。
商务英语函电在对外贸易中第三个重要性主要是在它使对外贸易双方更加方便的保持联络与沟通感情，促进双方得后续合作甚至长期合作。对外贸易过程中，买卖双方肯定不会只想仅仅只合作一次，甚至于双方特别互相认可的话，是容易发展长期的战略合作伙伴的，而商务英语函电就提供了这样一个长期交流的机会，商务英语函电能让交易双方能在最快的时间内进行信息与意见的交流，能在第一时间获知对方的需求，不管你在任何地方，任何时间，你都能第一时间解决交易当中出现的问题，这绝对会提高对方对合作的满意度，也会促使对方愿意和你保持一个长期的合作。对外贸易的过程本身就是一个不断交流，不断沟通，双方能够不断自我完善的过程，因为有了商务英语函电这样一个媒介，交易双方才能无障碍的获知对方的想法，获知对方的需求，从而进行全方面的配合，促进合作的有效及长远进行。长期的沟通与交流是双方在对外贸易交往保持新鲜感的最有效的方式，而商务英语函电是沟通最有效的方式。
商务英语函电虽然只是作为对外贸易过程中交流的媒介，可是它对整个对外贸易都是起着促进与辅助的作用。通过商务英语函电，企业获得了通往国际市场最便捷的方式，找到了寻找合作伙伴最方便的途径，商务英语函电促进了贸易全球化，使全球的贸易信息能够互通有无，让全世界各地的企业能够实现信息的共享从而在国际市场中找到最适合自己的位置，走适合自己发展的道路。它一方面降低了对外贸易的成本，另一方面还扩大了贸易机会，有力的推动了更多的企业能够走向国际市场，也促进对外贸易量迅速提高。在一定程度上推动了全球经济一体化的进程。商务英语函电在对外贸易中起着非常重要的作用，我们要学会更好地利用商务英语函电进行对外贸易活动，最大程度的发挥商务英语函电的作用，推动对外贸易的发展，推动全球经济的发展。
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