淘宝可用性分析与评估报告（写写帮整理）

第一篇：淘宝可用性分析与评估报告（写写帮整理）

淘宝网网站

可用性分析与评估报告

编写：__张旭____

2014年6月10日

©山东理工大学计算机学院

《人机交互》实验报告

淘宝网网站可用性分析与评估报告

一、网站分析评估 [淘宝网网站简介] 基本说明：

淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。淘宝网的客户群为网络客户

网站的栏目设计分析；

首先要进入淘宝网首页，开始对淘宝网进行评估。

登陆账号时，应直接在该页面进行登陆，而无需点击打开一个新的页面进行登陆账号，并且登陆账号时：新浪微博、邮箱帐号，手机号等应直接登录。

安全控件登录应以“人性化”默认方式选中。淘宝网大多以色彩艳丽的图片为主，辅助以文字说明，为的是吸引用户的眼球，使用户对商品产生兴趣，但是，大量的图片会影响网站的下载速度。购物框中的语音识别图标应用文字注明，让所有用户理解该功能的作用。

在网络交易过程中，买方无法看到商品实物，而卖方拥有商品的完全信息，（例如对于衣 物等商品，通过描述和图片仍无法晓其质感、做工、穿着效果等）以及用户浏览商品，提高用户的便捷性（例如查看不同颜色，单击后自动转入该商品实物图片）。进入【我的淘宝】购物框没有提示购物类别（例：宝贝购物还是店铺搜所）。

淘宝首页内容太多，用户在该页面往下浏览的过程中，网站的产品列表【商品服务分类】 应随着滚动条的滚动而滚动。如下图：

用户注销淘宝网账户信息应询问用户是否删除本地账户信息

实验过程所发现的可用性问题及可用性问题严重性分析说明列表:

《人机交互》实验报告

网站的布局设计分析；

布局合理，有序，整体化好。页面简洁

淘宝网的商品内容非常丰富，但是显得有条理性，多而不乱，没有设置悬浮的窗口，整个页面看起来比较舒服。

网站的色彩运用分析；

色彩鲜明，引人注目，有与众不同的色彩，色彩的色调和所表达的内容气氛相适合，给人温馨的感觉。色彩搭配好，底色柔和，配上深色文字，读起来自然，流畅。

网站的字体运用分析

文字太多，已转移浏览者的注意力。文字颜色适合，字体和整个界面融为一体，合理设置页面边框，行间距使web界面产生丰富的变化的外观和感觉。

网站的图片和动画运用分析；

淘宝网特别注意保持信息的及时更新，不断丰富网站内容，资讯、展会、产品、企业等信息。网站内容更新快，内容丰富，可以增加用户对网站的黏性和依赖性。

网站的总体特色；

淘宝网的页面设计符合界面设计的基本原则：

1）、统一原则：淘宝网整个网站的风格都保持了一致性。每个同类页面的界面风格、视觉要素都是统一的，方便用户寻找对比信息；

2）、主次原则：把握主次，突出主要内容。淘宝网的页面会将用户可能重点关注的要素突出显示，并将页面划分成明确定义的区域，一个页面突出一个中心，在每一个页面上建立清楚的视觉层次，因此，使页面主次突出，便于浏览；

网站的导航设计；

一个网站能够提供哪些服务，在网站页面布局、内容安排上都会体现出来。淘宝网的服务和功能按钮，一般均置于页面顶部或页面第一屏的其他显眼位置，服务项目清晰明了。淘宝网在功能和服务日趋丰富之后，开始注重细节的体现。

《人机交互》实验报告

比如注册流程提示信息，用户操作提示，按钮位置、访问出错提示，帮助中心设置，用户提交意见设置等等都在日趋优化。

二、问卷调查

1、计划与准备

问卷调查与用户测试同时进行，用户在进行完测试之后立即填写调查问卷，因为这时用户回忆起访问网站时的体验会比较容易。

2、调查问卷的设计

问卷调查与用户测试同时进行，用户在完成测试任务后即可填写调查问卷，约需要花费10分钟的时间完成问卷，调查问卷如下：

《人机交互》实验报告

淘宝网站可用性调查问卷

（1）您的专业是：

口 理工科

口 文科

口 其他（2）您上网的频率是：

口 天天上网

口 经常上网

口 偶尔上网

口 基本不怎么上网

（3）您已经有多长时间的上网经验了？

口 1年以内 口 1—3年 口 3—5年 口 5年以上（4）您经常通过何种方式上网？

口 校园网

口 宽带

口 拨号上网

口 网吧上网（5）您是通过哪些终端上网的呢?（可多选）

口 移动电子设备（手机）

口 家庭电脑

口平板电脑

口 其他（6）您以前是否访问过我们的网站？

口 未访问过

口 访问过

（7）您平时是否用过其他网站购物过？

口 是

口 不是

如果您点了“是”请继续作第8题，否则请做第9题。（8）您经常用哪些网站购物过？

口 京东 口 当当 口 淘宝

口 亚马逊 口 其他（9）您电脑的浏览器有哪些？（可多选）

口 IE浏览器 口 谷歌浏览器 口 火狐浏览器 口 QQ浏览器 口 360浏览器

口 其他 __________________________________________________________（10）您是否对浏览器上的工具框特别熟悉？

口 是

口 否

如果您点了“是”请继续作下一题，否则请跳过11题。（11）您在自己的浏览器上是否有安装快速工具框的习惯？

口 是

口 否

（12）您觉得这个网站购物好用吗？

口 很好用 口 好用 口 一般 口 不好用 口 难用（13）您对网站的购物速度满意吗？

口 很满意

口 不行

口 一般

口 不给力

口 极差（14）您觉得网站的美工设计是否能吸引您的兴趣？

口 能

口 一般

口 不能

口 不确定（15）您觉得网站提供的购物功能是否能满足您的需求？

口 能

口 一般

口 不能

口 不确定

《人机交互》实验报告

（16）您觉得是否容易找到网站提供的提示信息及帮助信息？

口 很容易

口 容易

口 一般

口 不容易

口 非常不容易（17）您经常购物哪些方面的内容？（可多选）

口 网页

口 图片

口 视频

口 资讯

口 地图

口词典

口 更多

口 其他

（18）您觉得哪些购物功能使您觉得满意？（可多选）

口 网页

口 图片

口 视频

口 资讯

口 地图

口词典

口 更多

口 其他（19）您觉得哪些功能需要改进的？（可多选）

口 网页

口 图片

口 视频

口 资讯

口 地图

口词典

口 更多

口 其他（20）您觉得哪些功能使您觉得不满意？（可多选）

口 网页

口 图片

口 视频

口 资讯

口 地图

口词典

口 更多

口 其他（21）本网站吸引你的有哪些内容？（可多选）

口 强大的购物功能

口 布局的新颖

口 背景图片

口 服务比较好

口 基本没有吸引之处（22）您对网页的满意程度：

口 很满意

口 满意

口 一般

口 不满意

（23）您对网站的总体满意程度：

口 很满意

口 满意

口 一般

口 很不满意

（24）您是否觉得在购物过程中有什么不方便的地方？如果有的话，请帮忙写出一点您觉得不是很好的地方？

（25）您觉得本网站在哪些方面需要改过的？相比您用过的其他网站购物，您觉得还存在哪些方面的不足呢？

《人机交互》实验报告

3、调查问卷的相关分析

第1，2，3题根据用户的专业知识背景，上网的程度均会影响到用户处理测试任务的能力，所以设置了三题来了解用户的基本情况。不同的用户有其对上网的特别要求，有特殊的上网习惯，可能所涉及到的上网内容也不径相同，因此上网的需求也各有不同。作为我们要尽可能的满足不同用户的需求。

第4，5题根据用户上网情况进一步了解用户的上网方式，了解用户用哪些途径上网的，当今世界发展迅速，上网的途径并不仅仅局限于电脑上网，如今还可以通过手机，平板电脑，电视等进行上网。这些设备的性能不径相同，因此发展各个方面的兼容问题也是犹为重要的。作为一个网站的策划商兼容问题是必须首先考虑的，因为这直接影响到用户群体。兼容性越好的网站被人们接受的可能性也越好。

第6—9题了解用户对于网站购物的认识和使用情况。用户的认知能力真接影响到访问网站的频率，一般用户依赖一个网站后便会经常的进行访问，考虑到这一点，我们了解用户经常使用哪些网站购物进行购物，这不仅对于我们进行分析和比较有很大的帮助，也不时为我们提出了挑战要求改变与创进。当然用户所使用的浏览器也直接影响到的访问的质量，因此浏览器也要一并了解，这样方能理清用户的喜好和特点。

第10，11题对于高级用户而言，所提出的是工具框的使用情况，工具框作为插件存在，是一个快速的进行打开和购物网站的快捷通道，高级用户一般会安装此类工具框方便用户访问。我们在安装某些软件时也会放入这些工具模块供用户选择是否安装，这样做有利用方便用户进行购物信息，提高了访问本网站的频率。

12题之后便是对本网站的具体的分析了，网站的浏览速度是影响用户体验的一个很重要的因素，相同页面在访问速度较快时所需的下载时间就会少，用户的等待时间也会缩短。单个页面的下载时间在10秒之内是用户感到页面下载较快的范围，如果在10秒和20秒之间，用户会等待，但是如果超过了50秒而又无相应提示的话，用户就会产生挫折感，对网站的印象就会打折扣，对网站的满意度就会受到影响，因此设置了13题。同样的购物速度也直接影响着网站购物的好坏。速度越快越容易被人所青睐。

用户经常访问的内容反蚋了用户的关键兴趣所在，同时也反映了站点最吸引用户的内容是哪些。如果用户经常访问的内容与用户认为做的好的内容一致的话，则可从一定程度上说明用户对站在可用性方面的满意程度，如果用户经常访问的内容与用户认为做得好的内容相差较多，则说明需要继续提高站点的可用性。因此设置了一些对网站提出建议的问题。所以设置24，25题是为了更详细，更具体了解用户的访问过程中对他们影响较大的可用性问题有哪些，在站点改进时可针对这些具体问题进行更改，力求好的方面做的更好，不足之处多多改进，以用户为中心不断的增进服务质量，方便用户。

4、问卷调查的实施

问卷调查与用户测试同时进行，用户在测试完后进行填写问卷，这样能够最大程度反应用户的真实想法，制作了39份问卷，给宿舍成员进行填写。

5、调查结果分析

《人机交互》实验报告

由于人员的局限性和条件的约束，只选取网站内容的满意度为做结果分析。如图9所示，用户满意度最高的是背景美工，和购物功能，占到85%以上，而容易使用占到90%，由于文字的颜色过于的淡所心只占了60%，栏目的设置与菜单的显示过于的简单有的功能要在主菜单的附属菜单中寻找所以只占70%。提示信息相比较其他网站的确有点强大，字的检索能力也很强，所以占80%。

图9 网站内容评估分析柱状图

第二篇：沼气工程沼液余热定量评估及可用性分析

沼气工程沼液余热定量评估及可用性分析

摘 要：以主要原料为牛粪的中温发酵沼气工程为研究对象，构建产气规模为1万m?/d的沼气工程模型。经分析，沼液回收热量占总需热量的35%，可利用性高，回收价值较大。

?P键词：厌氧发酵；沼气；沼液；余热回收

中图分类号：S216.4 文献标识码：A DOI：10.11974/nyyjs.20180233221

随着我国城镇化水平的提高，畜禽养殖有机废弃物造成的环境污染问题日益凸显。沼气工程在处理有机废弃物的同时能够产生清洁能源生物天然气，在一定程度上缓解了我国城镇化进程中的环境、能源等问题，但在运行过程中的能耗高、热损大等问题依然存在。张佳等[1]以国内4个典型车用生物燃气工程为研究对象，通过对其进行余热和需热分析统计，发现沼液余热节能潜力最大，应重点回收。

本文以青岛地区某大型沼气工程运行数据为基础，该工程主要原料为牛粪，采用中温CSTR厌氧工艺，构建规模为2个5000m?厌氧发酵罐的沼气工程模型，厌氧发酵罐径高比为1，对沼液余热进行定量评估和可用性分析，为沼气工程沼液余热回收提供数据支持。模型构建

相关研究表明，厌氧发酵过程中的主要热量消耗包括：发酵罐的热散失、蒸发及沼气外流导致的热量损失、将原料升温至发酵温度所需热量、发酵菌群体系进行生物代谢时的反应热等[2]。因蒸发及沼气外流导致的热损失与发酵菌群体系进行生物代谢时的反应热，其数值较小，且可互相抵消，构建模型热损失核算包括：发酵罐的热散失和将原料升温至发酵温度所需热量。

1.1 发酵罐热散失

厌氧发酵罐的热损失主要包括灌顶、管壁和罐底热散失，其中灌顶与罐壁部位主要是罐外层与空气之间的对流热散失Q1，罐底部位主要是罐底与土壤之间的热散失Q2，计算式如下。

式中，为发酵罐内体系温度37℃；为空气温度，即外界环境温度；为灌顶与空气接触面积288m2；为罐壁与空气接触面积；为发酵体系与空气间的罐壁板和保温层热阻之和；为空气对流传热系数；为罐底土壤温度，该温度基本恒定在20℃；为罐底与土壤接触面积264m2；为发酵体系与土壤间的罐底热阻之和。

1.2 原料升温热耗

原料升温热耗Q3计算式如下：

式中，为进料比热，4.2103j/（kg?℃）；为每日进料量，400t/d；为发酵罐内体系温度37℃；为进料温度，等于外界环境温度Ta。

1.3 沼液热量回收

沼液可供回收热量Qr计算式如下：

式中，为沼液比热，4.2103j/（kg?℃）；为每日沼液产量，387t/d；为流出体系沼液温度37℃；为余热回收后沼液温度，设定为土壤温度20℃。结果分析

构建模型相关计算结果见表1所示。

根据表1计算结果数据，沼液每天可供回收的热量Qr为27632MJ，但因沼液在流出发酵罐过程中及在余热回收过程中有一定的热损失，其实际可供回收的热量约为70%[3]，即19342MJ/d。按照热泵工作4h/d计算，热泵输入功率为336kW，耗能量约为4838MJ。按照上述分析，每天实际沼液余热回收量与回收过程中的耗能量之差为14504MJ。分析结果见表2所示。结论

以牛粪为原料，产气规模为1万Nm?的中温发酵沼气工程，其沼液余热回收净值为14503m?/d，需热量最大的月份为1月份，合计为64343MJ/d，该月沼液回收余热量占总需热量得23%；需热量最小的月份为8月份，合计为20254MJ/d，该月沼液回收余热量占总需热量得72%。

全年平均热损失为41900MJ/d，若按照沼气热值21MJ/m?计算，年需热量约相当于70万m?沼气。

沼液余热回收热量为14503m?/d，年回收热量约相当于25万m?沼气，占总需热量的35%，有较高的回收价值。

参考文献

[1]张佳，邢涛，孙永明，等.车用生物燃气工程范例余热定量评估及可利用性分析.农业工程学报，2017（9）：232-236.[2]裴晓梅，石慧娴.太阳能-沼液余热式热泵高温厌氧发酵加热系统.同济大学学报，2012（2）：292-296.

第三篇：智能系统可用性报告

关于做好清明节假前准备工作的临时会议

会议纪录

会议地点：二楼办公室

会议时间：2011.04.01

与会人员：阎国龙、邹景权以及公司全体员工

出席状况：应到17人，实到17人

记录人：李家祥

会议过程：

一、阎经理通知关于清明节放假方法

1、周六（4月2日）正常上班，周日、周一、周二（4月3日、4

月4日、4月5日）连续放假三天；

2、假期需要回家的员工，请于4月3日前到邹景权处登记、备案；

3、强调假期安全问题，特别是回家的员工需注意路途安全。

二、阎经理要求新同志做自我介绍

1、李家祥，来自陕西省榆林市，应聘职位为董事长秘书；

2、王有泽，来自内蒙古巴彦淖尔市，应聘职位为技术工；

3、王惠青，来自山西省吕梁市，应聘职位为电气工程师；

4、阎经理要求新来员工要在各自的岗位上充分的发挥自己；

5、最近，公司的一些公文在语法、标点符号的使用以及结构格式方

面都存在一定的问题。以后，以公司名义向外发送的公务文书需交

秘书处进行校正。

三、李工要求各位员工在假期保持电话畅通，以便联系。

四、邹工强调假期须加强安全保卫工作，特别是门窗一定要关好。

散会

董事长办公室

2011.04.01

第四篇：淘宝与易趣分析

전략의 동장 배경

1995年 皮耶尔·奥米迪亚开创了拍卖网站。1997年 该拍卖网更名为eBay，生意蒸蒸日上。以星数作为代表的信用评价指数初次登场。1999年8月 两位哈佛商学院毕业生，邵亦波和谭海音，在中国上海创办易趣网。2000年 根据CNNIC第五次“中国互联网络发展状况统计调查”结果：易趣网得票数高居国内拍卖网站之首，易趣成为中国最受欢迎的拍卖网站

同年7月，易趣推出个人网上开店服务，短短一周即吸引5,000多位网友“尝鲜”，此举切实地培养起中国首批真正靠网络来赚钱的网民，并且易趣宣布网站开始对卖家登录物品收取登录费。10月 易趣与网易结成战略联盟共推竞标。

2002年 eBay收购了PayPal—这个网上支付系统的佼佼者，令用户间的交易变得更简单及安全可靠。9月 易趣开始对卖家网上商品成交后收取商品交易服务费。

安全问题一直是中国电子商务发展面临的首要问题，而eBay易趣在中国市场所作出的创新和努力成为了国内电子商务企业的表率。为了解决安全问题，早在2000年易趣就率先推出“易付通”服务，开创了国内电子商务网上支付安全之先河，被电子商务企业争相效仿。并且eBay易趣又联合国内多家金融机构，共同推出“安付通”。安付通作为第三方对交易作出诚信保障，不仅对买家承诺收货后付款，而且为卖家提供了全额赔付的“安付通保障基金”，同时保障买卖双方的利益。“安付通”也因此而成为中国第一个真正实现了在线交易全额赔付的诚信工具。

阿里巴巴1999年3月开始创建。2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站阿里巴巴只做信息流，不做资金流和物流业务。

虽然中国的C2C行业与eBay易趣盈利的状况还相距甚远，但高回报却一直在刺激着他们敏锐的神经。在2003年之前，这一市场上除了易趣，几乎没有什么其它的竞争对手。但是淘宝的出现还是一个巨大的变化。从最近淘宝的数据公布情况来看，亚洲第一、中国第一已经成为淘宝在电子商务网站中的战略目标。

易趣几乎就是中国C2C的代名词，这使人们不得不相信，易趣从时间的积淀中得到的东西远非资本可以换得。而淘宝作为一个激进的后来者，能够超过易趣可能还是本土化因素在起作用。

淘宝的出现更是让易趣被塑造成了“店大欺客”的形象，弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出，使之疲于修正补救。因此，除了免费之外，淘宝也因为强势参与竞争，改善了国内C2C市场环境而得到了众多人的肯定。다양한 비교

①首页

易趣的首页简洁素雅，给人的感觉有：权威、酷、大型网站等，色彩的基调使用的是偏中性，感觉适合的人群面较广。

淘宝的首页则采取了非常Q的方式来讨好人心，且多处运用了暖系色彩，虽然总体布局上两者相差不甚远，但是淘宝的感觉是：亲切、贴心。

另提一点，进入易趣社区的首页，给我的感觉是似乎进入了淘宝网。

②给予用户的便利

总体来说，在商品的分类、搜索、交易等方面，双方的表现基本一致，我想大多数交易网站也都类似于如此布局。要提的重点是双方的附带产品，也就是说易趣提供给用户的附带品是“易趣助理”，而淘宝提供的则是“淘宝旺旺”。很显然这两款软件是截然不同的，“易趣助理”的功能是为卖家提供更方便的上货服务，而“淘宝旺旺”则将其功能放在了即时交流的平台上，这对买卖双方来说，都是互利的。或许有人会说，这样容易使买卖双方达成规避费用的协议，那对交易网站来说就是致命的武器。当时大家不要忘了淘宝尚在初期阶段，其麾下大多数卖家都是没几个心心的，卖家想冲心，必然不会逃避任何合理的费用，且淘宝现在处于优惠、免费的政策期间，如果有一天淘宝的高级卖家与易趣能相提并论了，那他BETA版本的淘宝旺旺就会有相应的更改措施了。

③店铺

从两家的店铺布局来看，基本上也属于不分伯仲型 ④论坛、社区

发现许多人都评论过这点了，易趣的社区给人的感觉是乱杂，就象一间毛胚房，没有什么装饰，淘宝的论坛则比较清晰明了，且运用了大量的主题色块，无论是查找帖子还是翻阅都较为轻松。

还有一点要提的是个人签名与图片，这个只在淘宝有，这也是淘宝论坛较为吸引人的特点之一，不要忘了，网站的浏览量基本由卖家所构成，职业买家不必每天都上网买东西，而且也没有任何牵挂，但是卖家则需每天都来，看看自己的店，看看论坛，看看有什么新闻。（除非是有特殊理由或者不负责任的）因此，照我看来，其实有70%的潜在购买者，都是一些卖家，卖家可以在1分钟内完成买卖身份的转换，而这点买家办不到。如果论坛贴子下有一张较为吸引人的店铺宣传图，且自动为你连接到你的店铺，那点击率必然上升。这比光看名字、不知卖什么的要好的多吧。

还有就是每个在淘宝开店的卖家都有一个属于自己的域名，虽然这仅是一个小小的便利，却也比较能够吸引人。

⑤支付方式的差异：

一．支付宝需要要登陆，可充值，可提现。安付通不需登陆。

二．支付宝是将钱打入支付宝帐号，然后才可以将钱提到银行卡上，支付时也需要从银行卡上转到支付宝帐号，安付通是直接和银行卡打交道，省去了中间环节。

三．支付宝提现速度比安付通要快一点，特指招商银行和工商银行。

⑥总结

淘宝在构架网站的时候，必然对易趣的每一个环节进行分析对比，做的比易趣更好那也是理所当然的。从购买群体而言，易趣的购买群众多元化，店的商品也是多元化，这与它成立的时间长有关。淘宝的购买群体偏向年轻化，店主们也很多很年轻，商品偏于时尚化，商品种类相对集中。从买家到卖家的操作都偏向不成熟化。从费用而言，淘宝现在是免费，易趣是收费的。

第五篇：淘宝商城与淘宝的比较分析

1、淘宝商城与淘宝网的区别

信誉显示：淘宝商城店铺不显示信誉，不显示注册时间，如果没有重大的运营管理的失误，商城越是新店动态评分越高，新商城店铺在信誉动态评分方面甚至比商城老店铺还有优势；淘宝网注册店铺时间、个人信息都会显示在明显位置，所以淘宝网新店铺如果没有信誉累计是致命缺陷，对于店铺商品销售有着很大影响。

活动参与：淘宝商城店铺可以参加各种活动，而且很多活动只针对淘宝商城店铺开放；但是淘宝网店铺则有很多限制，如果是没有信誉的新店几乎没有参加活动的可能性。

橱窗推荐：两者都有橱窗推荐位，但是淘宝商城店铺商家可以将橱窗推荐了的商品设置“已推荐”，然而宝宝网店铺推荐位有限，一个5钻的商铺也只有50多个推荐位。推荐位的商品对于客户搜索时有着优先显示的好处。

平台服务：淘宝商城享有淘宝平台服务优势，每个淘宝商城店铺都设有淘宝小二负责，称为班主任，所以很多品牌都是在班主任的带领下做出来的，虽然现在新开的淘宝商城店铺没有了班主任，但是也会受到一些帮助诊断店铺的培训课程。然后这些服务在淘宝网上面是没有的。

销量累计：在当年淘宝商城累计销量不清零之前，消费者可以看到淘宝商城店铺商品累计销量达到上万件的非常之多，从而也成为了消费者购买重要参考指标，同样是淘宝默认搜索排名的重要指标。在反观淘宝网，淘宝网店铺是按照月销量累计，到下一个月月初则会自动清零。

收费标准：淘宝商城的店铺全部是需要缴纳不同档次的费用，少则几万，多则几十万上百万；淘宝网则不需要缴纳任何费用，出了特定销售商品类目需要缴纳1000元保证金外，无需任何投入。

2、淘宝商城脱离淘宝网后的优势

企业在商城开店后，每卖出一笔交易，都要按2%-5%不同的扣点给淘宝，也就是说淘宝在商城里可以赚到更多的钱。在商城里，会有更多的资源，更多的销售机会。这就是本质上的最大区别。

3、淘宝商城与淘宝网的联系

1、淘宝网店铺简称为C店，以个人的名义就可以开店的，不收费；而淘宝商城（天猫）则为B店，必须注册公司性质才可以开店，并且收取年费+技术服务费；

2、淘宝网与淘宝商城（天猫）可以理解为弟兄关系；

3、当然是淘宝商城（天猫）比较好的，如果有好的商品+好的进货渠道可以考虑淘宝商城（天猫）。

4、淘宝商城可否完全脱离淘宝网

短时间内，二者左右互搏的局面不可能根本上改变，淘宝网更难以再次成为创业者的孵化地。在B2C发展愈发强势、淘宝网声誉日下的情况下，淘宝商城的单独运营估计以后还会继续占用淘宝的链接，吸引客户资源，而且淘宝商城要重新进行大量品牌宣传，淘宝网客观上将被冷落。

5、总结

淘宝商城是淘宝网的一部分，淘宝网对淘宝商城起监督的作用。两者不可脱离。