江西宜春项目质量2018年度质量提升报告 (自动保存的)

第一篇：江西宜春项目质量2018年度质量提升报告 (自动保存的)

江西宜春项目质量2018年度质量提升报告

光阴荏苒，时光流逝，在这辞旧迎新的日子里,回顾这一年来的质量管理，江西宜春项目在工程中心领导的支持与帮助下，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕宜春市天屿·花城（养老养生社区）一期建设项目，以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，真扎实干，千方百计确保全年各项既定目标实现，较好完成公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶，现将2018年一年的质量提升情况简要总结如下：

一、工程概况

本工程为宜春市天屿·花城（养老养生社区）一期项目。建设位置位于宜春市320国道与宜慈公路交汇处，工程总建筑面积 250000㎡，分别由紫薇岛、桂花岛、玉兰岛、桃花岛组成。其中紫薇岛建筑用地面积113607.66㎡，总建筑面积为132059.24㎡，别墅63栋，洋房20栋，桂花岛建筑用地面积34127.21㎡，总建筑面积为18967.97㎡，别墅25栋，玉兰岛建筑用地面积51526.63㎡，总建筑面积为36323.35㎡，别墅48栋，洋房4栋，桃花岛建筑用地面积101554.27㎡，总建筑面积为65971.13㎡，别墅55栋。

二、现场质量管理控制：

领导检查现场

要保证工程项目的质量，关键在于要保证工程项目在施工作业过程中的质量控制。由于工程项目施工涉及面广，其施工过程是一个极其复杂的综合过程，再加上项目位置固定，生产流动，结构类型不一，以及质量要求，施工方法不同，体形大，整体性强，建设周期长，受自然条件影响大等特点，故施工项目的质量比一般工业产品的质量更加难以控制。因此，必须推行质量保证体系的全面管理 1 科学管理，建立健全各项管理制度

制定岗位责任制和各项规章制度是企业管理的首要任务和重要部分。项目经理必须重视制度的建立，在施工现场必须抓好督促及落实工作，并要在原有的规章制度基础上，根据该工地的实际情况，建立各种人员的岗位责任制，明确工地管理人员的职责，且成文张贴于工地办公室，以便对照执行。同时明确各种机具、用电、井字架以及外墙脚手架等设备的操作和维修制度，由专人负责，专人管理，保证各项工作到位，工程项目部根据工地的实际情况，建立了调度会、分析会、交底会和检查考核制度，并建立资料挡案制。强化计划管理，根据总进度要求，针对施工实际及时修正计划，实现对重要节点的控制，使计划管理处于最佳状态。在工地建立简报制度，将工程情况及时通报各方，并建立了总结制度，从而大大加强了现场施工管理，并赢得各方的一致好评。提高认识，加强对施工单位的管理

要提高施工管理水平，必须思想领先，即首先要提高管理意识。企业核心问题是管理。由于施工单位，分包单位较多，给施工管理带来很大难度，协调工作较多。项目经理在提高管理人员意识的基础上，对施工单位也要加强管理。具体的做法是实施“一选择，二教育，三管理”的原则。一选择即对施工单位实行“优胜劣汰”的原则，对那些安全意识差、技术素质低、不服从管理的施工单位必须淘汰。二教育既是施工单位管理人员必须实行“三级教育”，进场前作好各项安全技术交底，并进行安全技术签证。对各施工单位必须实行奖罚分明的制度，以充分调动施工单位的积极性。三管理即是在施工前必须向管理人员做好各项技术交底工作，在施工过程中严格控制每道工序，实行跟踪、监督、记录、复查或抽查，从技术措施到实际操作中严格把好质量关。坚持自检、互检、抽检相结合；坚持上道工序不合格不流入下一道工序的具体做法，特别对容易发生质量通病的工种及工序进行专职跟踪施工，以强制的手段来克制质量通病，改变不规范的做法。3 组织施工，努力抓好工程质安管理

项目经理在指挥各项工程中，必须认真搞好工程质量安全管理，要把一个施工现场的许多单位组织起来，有节奏地、均衡地进行施工，使其达到工期短、质量好、保安全、成本低的效果，这是一个很复杂的问题，它包括技术、质量、安全、材料、进度和施工现场等各项管理工作。

因此，在施工管理中，必须实行制度化、网络化，理顺公司的管理制度，使各项管理形成制度化。项目经理要经常组织召开专业业务分析会，要把各种专业业务分析的结论、信息及时反映给公司，能更好地实现对现场施工过程的全面控制。在安全管理方面，要加强安全教育，要加强安全教育，提高职工和民工的安全意识。特别强化“三宝、四口”的教育和防护工作，支持龙门架、脚手架分段验收合格后，方可交付使用的做法。在施工现场随处可见安全警示牌和安全标语，目的就是要安全动员起来搞好安全生产。

在技术资料管理方面，设负责该项目的专人填写施工日记，把每天的施工情况详细地记录下来，以利工程前后的联系。各类施工技术资料与工程进度同时进行并按类别整理，分别装入资料袋，为对竣工验收资料做到准、快、齐奠定基础。4 加强施工过程的控制，提高工程质量

优良的工程质量直接产生于施工过程之中，项目部工程师必须对作业班组的施工操作过程中，包括操作方法、作业流程等时刻进行检查和监督，以最大限度将质量问题消灭在萌芽状态中。在进入土建粗装饰阶段，在班组长进场之前，应该要求先做出样板或样板墙，等样板验收达到预期效果之后方可正式大面积开工，日后对班组工作质量的验收就以他自己所做的样板作为实物标准。

在进入主体工程砌筑前，应尽快请公司决定外墙饰面砖的品种、规格，以便在砌筑时根据饰面砖的规格尺寸计算并放线定位，确定铝窗洞口位置。同时，可根据施工要求调整外墙饰面的施工顺序。并协助施工单位在首层外墙进行样板施工，以确保铺贴饰面砖规整，窗台散水坡度统一，鹰咀规格一致，线条和缝格横平竖直，提高工程质量。5 搞好文明施工，全面实现标准施工

随着城市现代化程度的提高，建筑施工的文明要求也越来越高。因此，在施工实施阶段，文明施工的措施在施工技术方案和施工组织设计中变得十分重要。为此，建设文明工地的任务严肃地摆在每一个公司的面前，建设文明工地是企业不断提高综合能力和整体水平，适应市场经济需要的一系列工程。建设文明工地按现代化、标准化要求组织施工是塑造企业“窗口”形象，有利于控制资源消耗，降低事故频率，消除事故隐患多获社会效益和早出经济效益。

在项目经理在组织施工过程中，应把文明施工放在重要位置，切实把建设文明工地的工作抓紧、抓好、落实实处并组织和成立施工现场文明领导小组与公司形成严密的管理网络，以达到从纵到横、从块到条，块块保证，条条实施，从全局出发，多渠道地将工地的文明施工做好。整个施工现场要严格按照经过审批的施工组织设计进行平面布局，在工地出入口设置了简朴规整的大门，门框上设立明显的工程名称和承建单位。工地实行全封闭施工，施工现场场地平整、整洁，道路全部实行硬化处理，坚实畅通，建筑物周围全部浇捣散水坡，四周保持清洁，场地排水成系统，并畅通不堵。建筑垃圾集中堆放，并及时运走。现场办公室干净、整齐，各种管理制度和岗位责任制及目标管理责任制，质量安全领导小组名单都张贴于墙面，一目了然，并做到全员有目标，人人有考核。

三、质量月活动情况

江西公司针对质量月活动在施工各分部分项工程，进行为期60天的质量月活动。为切实做好质量月活动，有效提高项目在各分项工程的施工质量，江西公司专门成立以工程副总为组长的质量月管控小组，明确小组各成员工作任务分工，认真贯彻质量活动要求。会议主要提出了目前现场已经发现的质量问题和已经出现的质量问题苗头，在会议上，现场工程师们对出现的质量问题和已经出现的质量问题苗头解决方法各抒己见，讨论非常热烈，并且在会议上总结出了很多好的解决方法。

1.砌体工程提升情况墙顶少量未斜砌顶砖

处理措施：针对墙体砌筑过程中，未斜砌顶砖问题，拆除未斜砌顶砖，采取自上而下排砖，保证斜砌顶砖高度不小于18cm，斜砌角度60度为最佳，允许偏差范围为45-75度之间，摞底砖根据排砖皮数采用实心砖或细石砼进行找平。

整改前 整改后

抹灰工程存在问题及处理措施

个别前面原结构墙体垂直度偏差过大，导致抹灰厚度过大或过小，影响抹灰质量及后续房间净控尺寸

处理措施：对此类问题首先根据装修控制线进行复线，查找问题产生的根本原因，根据问题产生的根本原因做出相应的处理措施。对于抹灰层厚度超过3cm墙面，在抹灰层加设玻璃耐碱纤维网一层，防止由于抹灰厚度过后造成墙面开裂；对于抹灰层不足1cm墙面，采取局部剔凿，保证抹灰层厚度不小于1cm。整改前 整改后

3.钢筋工程

检查过程中发现还存在墙柱拉钩设置不足、钢筋绑扎不牢，柱筋少量偏位

整改前 整改后 4.模板拼缝不严密

模板拼缝有较大提高，检查模板拼缝过程重点控制。，模板拼缝符合施工规范要求，不符合的返工处理，重新验收合格，确保工程质量。

整改前 整改后

5.地下室外墙防水无纺布不够

保证清扫基层把基层表面的尘土杂物认真清理干净，专人验收防水无纺布铺设，不够严禁进入下一道工序。整改前 整改后

四、2019年质量工作计划:

1、百年大计，质量第一。为确保施工质量，实现既定的质量目标，在工程实施期间，认真贯彻质量方针和质量目标。并结合本工程特点和公司的要求不断完善质量管理体系，2、质量管理落实计划

⑴由工程副总牵头，组织项目经理，工程师对施工工艺学习研究，推广新工艺，要求工程师熟悉掌握施工工艺的重点，难点，要点 ⑵由项目经理组织各施工单位进行质量技术交底，针对项目特点制定相应质量控制流程，提高施工单位管理水平，保证工程质量。⑶对施工过程中出现的质量问题不隐瞒，不掩饰，及时进行质量分析并提出相应的解决措施，为工程施工的顺利进行保驾护航。

3、按照总公司质量体系的要求进行各项检查工作，制定检查工作计划，按计划有序地进行检查工作。对质量体系运行中出现的问题及时给予纠正和改进，以保证整个体系的正常运行。切实做好质量体系的各项工作，做好年度内部质量审核和管理评审工作。加强员工的培训和考核，提高员工工作责任心和专业技能。

4、根据公司的实际情况及客户满意度调查，及时调整公司质量目标，提升公司总目标值，做到公司内部与客户满意率节节高升。2019年必须对工作提出更高的要求，在工作上争取有重大突破，继续加强质量的监管工作，进一步深化质量相关管理制度，加大质量管理力度，推动公司的质量又好又好的发展，确保工程质量符合设计及施工规范要求。

五、总结

深入开展创优工程的活动，以推动我江西公司的工程质量更上一个台阶而努力奋斗。

今后要继续加强现场的质量把关，克服工程质量缺陷，减少质量通病的发生，同时加强对施工单位的管理，定期进行考核。根据总部领导的统一安排，通过各项活动的开展，确实提高工程质量和进度，保证项目工程质量得到实质性的提高。

坚持 “深化质量管理，提高产品质量”为我江西公司在质量管控方面永恒的主题，也是江西公司日后质量控制重点中的重点。江西公司2018年虽然在以上质量控制上取得了一定的成绩，但同时也暴露出了一些质量方面的不足之处，因此江西公司全体人员定将在工程中心的领导下严格执行集团公司“质量是企业的生命，今天的质量是明天的市场”的质量方针，以质量求生存，求发展，努力做好宜春市天屿·花城（养老养生社区）项目，为集团公司树立良好的企业形象。

第二篇：质量提升

牛庄乡中心学校开展“教学质量提升年”

活动实施方案

教学质量是教育事业的生命线，是教育改革发展的主旋律。为贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，以及临泉县教育局开展《教学质量提升年》活动实施方案，经中心校研究决定：将2014年确定为我乡“教学质量提升年”。特制定本方案:

一、指导思想

以(2010-2020年)《国家中长期教育改革和发展规划纲要》为指针，认真学习宣传贯彻党的“十八大”及十八届三中全会精神，以提升教育质量为中心，牢固树立以质量求发展，以质量促发展，以质量检验发展的大局意识，努力提高教育教学质量，办人民满意的教育。

二、总体目标

通过开展教学质量提升年活动，强化全乡各校领导具有教学为本的意识，认真分析各校教学质量现状，理清工作思路，研究提升教学质量策略，探索建立教学质量标准体系、教学质量评价体系、教学质量监控体系和教学质量保障体系，使我乡办学整体水平，尤其教学点办学水平得到明显提高，全面提升中小学生的素质和人民对教育的满意度。

三、工作内容

〈一〉健全制度，加强学校教学常规管理。

1、健全管理制度，落实管理责任，以规范管理保障和促进教学质量提升。优化学校内部管理，走“内涵式”发展道路，切实改变我乡村小学校内部管理不平衡的状况，不断提高学校的整体办学水平和办学效益，努力为教师和学生创设良好的工作、学习环境。加大培训业务校长和教务主任队伍管理机制，评选奖励优秀校长，建设一支高素质的中小学校长队伍。

2、加强常规检查，督促全乡各校严格执行国家课程标准，切实做到开齐课程，开足课时。强化督学人员和教研室的视导作用，经常深入学校，定期或不定期对全乡各校教学管理和教学质量进行监督和评估，及时掌握情况，发现问题，总结经验，加强指导，促进全乡教育教学质量的提高。

3、狠抓教风的转变，学校领导和教研人员采取随机抽查的方式，深入课堂，加强常态管理与监控，经常性地对教师教学常规的实施情 况进行督导检查，促进教风的有效转化，为提高教学质量提供重要保 证。

(二〉把握关键，努力提高课堂教学效益。

课堂是提高教育教学质量的主阵地，构建高效的课堂教学模式是 提高教学质量的关键。各校要强化向课堂教学要质量的意识，全面优 化课堂教学，努力提高课堂教学的有效性。

1、引导广大教师以课题研究为切入口，主动研究课堂教学中出现的困难和问题，在解决问题中提高自身的教育教学能力。全面落实中学以学科组为单位、小学以自然校和结对学校为单位的集体备课制 度，中心校教研室牵头开展分片区、分校、分学科的集体备课活动，每月每学科实现集体备课不得少于1次。

2、创造一切机会，积极开展全员听课、说课、评课和上观摩课活动，不断促进教师专业化成长，以研究课、观摩课、示范课等多种形式的公开课为载体，引导广大教师投身课堂教学实践和研究，并将具有先进理念的课堂教学模式进行推广，以期在更大的范围内获得效益的最大化。每学期每校组织的各种类型的公开课不得少于教师人数的一半，每位任课教师全年至少上一节公开课：以中心校为单位，每学年举行公开教学观摩周活动一次，举行不同类型的教师优质课评比等。

3、中心校督导人员、包片人员和教研人员将工作的重心下移到各校，下移到课堂、教师和学生中，采取随堂听课、评课、当场反馈的方式，密切关注教师的课堂活动，对教师课堂教学进行定性、定量的检测，以此引导教师全力追寻课堂教学的有效性。同时积极开展教学观摩活动，推广具有先进理念的课堂教学模式，为广大教师提供优质课堂教学示范，以期在更大范围内获得效益最大化，推动教学质量的提高。

〈三〉立足根本，着力提升教师队伍素质。

建立健全校本培训制度，切实提高培训实效。定期举办中小学校 管理人员骨干培训班，加大村小短缺学科教师和薄弱学科教师的培训力度，提高教师适应现代教育的能力。同时开展全乡性教师业务评比，以评促教，提高广大教师的教学水平。

〈四〉优化手段，积极推进教育现代化建设。

各校要强化运用现代化教学手段提高教学质量的意识，进一步加 快学校现代化建设。建立和完善多媒体教室、电子备课室和教学资源 库，加强系统设备维护、提高设备使用率、定期更新补充设备。抓好 教育资源的深度开发和有效应用，确保先进的教学手段得以充分利用，避免闲置和浪费。优化辅助教学手段，运用形象化教学手段组织指导课堂教学，提高学生学习兴趣和课堂教学的效果。

〈五〉着眼大局，建立良性的循环机制。

统筹好学前、小学、初中各个学段的关系，提高幼教覆盖面，夯实小学教育基础，抓实初中教学质量。统筹好优等生、中等生和学困生三类学生之间的关系，各学校要根据本校现状，分类制定补差、推中、提优策略，寻找教学工作着力点，落实分层推进措施。要切实完善和落实控辍保学工作，重点是初中阶段学校，要全力抓好因厌学而导致辍学的控辍工作。

〈六〉注重引导，建立完善教学质量检测与评估制度。

1、制定科学的、易于操作的学校教学质量和面向全体学生发展水平的考核办法，按学期、进行检测与评估，每学期由中心校组织人员对全乡中小学进行教学质量监测，并对监测结果进行诊断、指导，建立全乡中小学段成绩监测数据库。

2、初中段每学期由校本部进行统一组织考试，进行跟踪诊断、干预指导、适时监测。.3、初三年级按毕业会考成绩，由校本部建立学生学业成绩监测数据库。

4、各学校要根据实际情况研究制定出适合本校特点的课堂教学 质量评估办法，建立学业成绩质量跟踪检测制度，定期召开教学质量 分析会，组织召开学生或家长参加的教学反馈座谈会，逐步建立教学 质量监测与反馈机制，把教师的教学成绩作为教师量化考核的重要指 标之一。

〈七〉开展多项活动，表彰先进

1、中心校将对部分学科教师进行一次学科专业知识测试，在试点的基础上逐步扩展学科和范围；

2、分学科分学段举行教师教学能力比赛活动；

3、组织开展优秀教师送教下乡评比活动，对活动中反映好的授课教师给予适当表彰，进行适当奖励；

4、开展评选先进教导处和优秀教导主任、先进教研组和优秀教研组长活动。

四、时间和步骤

教学质量提升年活动分四个阶段进行。

第一阶段:组织与发动阶段(3月20日—4月10日〉。召开全乡中小学校长会议，传达《临泉县教育局关于开展“教学质量提升年” 活动实施方案》精神及下发《牛庄乡中心学校开展“教学质量提升年”活动实施方案 》，各校及时召开全体教师会议，贯彻落实我乡开展教学质量提升年活动的具体要求。组织各教研组结合教育教学工作实际，围绕教学管理、课程改革、教学评估、教师素质等方面内容，进行深入的调查研究，查找制约提高教学质量的问题，分析问题根源，研究策略，制定改进措施，形成详细的学校活动工作方案，并通过举办多种形式的学习会、讨论会，对本项活动进行广泛的宣传，形成浓厚的活动氛围。各校工作方案要有具体的活动内容和活动时间，并于4月上旬报中心校活动领导小组办公室。

第二阶段：全面实施阶段(4月11日—8月底〉。扎实开展各项以提高课堂教学效率为主题的学习活动，并对每项活动进行广泛地讨论 交流，分析存在问题的原因，制定有效的整改措施，通过不同方式呈 现提高课堂教学质量与效益的成果。

第三阶段：推广与深化阶段(9月初—12月底〉。针对在实施与展示阶段查找出来的问题与差距，各校要制定具体的改进对策意见，形成推动教育教学质量提高的办法、措施，总结提升典型经验。中心校将对成功做法、典型经验在全乡推广。

第四阶段：总结与表彰阶段(2015年元月〉。中心校将组成“教学质量提升年”活动检查组，采取过程性和阶段性相结合的形式，对各校一年来教学活动的开展情况进行全面检查评估，并将检查结果纳 入年终考核之中。对活动中表现突出的校长、教务主任、教师等，分别给予相应的表彰，并选出值得推广经验的单位、个人，组成报告小 组，巡回报告典型做法，在全乡推广，推动全乡教学质量的提升。

五、工作要求

1、提高认识，加强领导。各校要高度重视、精心组织、强化领 导、统筹部署，切实做到组织落实、任务落实、措施落实，确保“教 学质量提升年”活动的各项要求落到实处，收到实效。为加强对全乡 教学质量提升年活动的组织领导，中心校决定成立“教学质量提升年”活动领导小组，并下设办公室: 组长：王治云

副组长：牛杰、李存仲、李连振

成员：郭柱国、刘俊杰、李俊峰、韩中杰、李锐、牛敏侠

办公室主任：李俊峰

2、明确分工，落实责任。中心校建立领导班子成员联系学校和分片包校制度，深入基层学校加强指导，定期不定期开展推门听课活动，明察暗访，督促工作落实。督学人员、包片人员和教研室以课堂教学为抓手，深入课堂，充分发挥专业引领作用。各中小学校长要切实转变管理观念，改进管理策略和方法，真正把精力投入到教学管理和提高教学质量上来，加强对教学过程的监控力度，努力促进全乡教学质量的稳步提升。

3、强化督查，确保实效。中心校将根据各校的活动计划安排，定期组织督查人员对各校活动情况进行督促检查指导，及时把握各阶段活动的进展情况，提出改进意见，并将检查情况作为评比学校的一项重要指标，以确保质量，务求实效。

附：中心校教学质量提升年活动学校量化考核评分标准。

第三篇：质量提升

质量提升，重在持之以恒

以抓“质量提升”为突破口，促各项管理工作提升为主导的“质量年”活动在公司开展已整一年，一年来公司各部门在公司的布置和安排下 开展了形式多样，职工群众喜闻乐见的质量培训、质量竞赛、质量创新、管理讲座、争做岗位标兵等一系列活动，对提高全员质量意识，树立质量 利用一切可利用的生产工具和宣传工具为干好产品质量鼓劲加油，让干好产品质量成为全体员工的一种共识和理念，精细加工、精益求精成为全体员工的一种时尚追求，生产出质优价廉的产品去占领市场，赢得竞争先机，这是企业走出困境的唯一出路，公司开展的“质量年”活动正是找准了解决企业千头万绪困难的要害点，以抓质量提升为突破口，促各项管理上台阶，反过来助推企业产品质量再提升，周而复始形成一个有益于产品质量和各项管理提升的良性循环，确实具有非常深远的意义，对海林走出困境实现“中国圆锥滚子轴承 提高。有力地配合公司“质量年”活动的顺 利开展，为公司生产任务的顺利完成创造了良好的条件，我部门采取的具体如下：

1、从思想上，上，考评上完善本部门采购体系认真领会公司开展“质量年”活动的精神，从认识上明确抓好质量提升工作，是目前公司走出困境提升各项管理工作的突破口的重量意义，针对本部门工作的特点，制定出了《零部件采购部采购管理办法》和《供应商管理办法》《部门员工绩效工资考核管理办法》，并同质管部门共同制定了《供应商分级管理及绩效评价考核办法》，把工作重点放在了提高工作质量与绩效考评上，每月采购任务的完成与否直接与个人利益相挂钩，从而极大地激发了员工的工作积极性和责任心，一年来我部门各口零部件采购不但交期保障有较大提高，质量保障更是进步显著，虽然仍达不到满意的程度，但是要我们持之以恒地坚持质量提升的要求抓下去，一定会取得更好的成效。

2、从行动上，措施上，加强对供应商的培养。我部门现有的主要供应商精车件有20多家，保持器有6家，滚动体有10家，成品有15家左右，磨料10家左右，工装有6家，这些供应商都是与我公司多年合作，长期磨合具备稳定供货能力的厂家，他们的企业规模质量水平管理水

平参差不齐，有很多急待提高的方面也有值得我们借鉴的方面，但总体来说他们与我公司合作的前景是向好的，他们曾为海林的发展做出了贡献，优秀供应商是培养出来的，也是同甘苦共患难磨练出来的，只要以互利双赢的合作目标为原则，就一定会朝着健康的方面发展。质量年活动一开始，我们就 汉德车桥对轴承清洁度进行量化检测的要求，召集保持器供应商召开了解决保持器清洁度问题的专题会议，制定了保持器清洁度检测验收标准，向各供应商提出了解决圆锥保持器清洁度问题的攻关课题，要求各分供方立即采取措施，从下一批次提交开始要见到改进的效果，力争在三个月内达到量化考核的目标，各供应商回去后立即采取了相应措施，有些家购买顾超声波清洁机，有些家窜油和清洗上下功夫，8月份提交的32315BX3保持器检测清洁度单件杂质含量由以前的26mg降到10.5mg，我们又提出整改要求后当月就达到了8mg/每件的要求，到10月份这几家提交的专控产品均已能达到我公司的验收标准。从这一年抓零部件质量提升的效果看，只要目标明确，措施得当，要求到位，就能够达到预期目的，供应商队伍的质量意识需要持续不断的培养和提高，这样就能够打造出适应市场竞争的供应商队伍。

3、从管理上、考核上、激励政策上提高供应商的质量水平。

企业生产的产品质量的优劣是验证企业各项管理活动是否达标的试金石，企业的产品能还否达到用户满意，是否能尽快转化成商品而为企业带来效益，一切都由产品质量来决定，而产品是靠人来干的，因此培养高素质的职工队伍是企业管理的重中之重，与我们合作的供应商大多是近十年来

开始从事轴承及轴承零部件加工的，相关专业知识比较薄弱，管理水平参差不次，管理方式五花八门，系统化，专业化的管理人员更是视为缺物，刚开始接触时，有些连图纸要求都吃不透，更谈不上专业术语及形位公差方面的沟通了，值得称道的是他们的工作热情和朴实、谦虚、务实的态度和相对有优势的硬件实施，俗话讲“玉不琢不成器”，只要有合作的愿望，具备一定的条件，通过加以时日的培养和磨合，就一定能能达到互利共赢共同发展的目的，因此，从合作之初起，我们就着重加强了对各供应商的轴承基本方面的宣贯和引导，通过各种方式培养他们的质量意识，以典型质量问题通报进行举一反三的分析，使他们明白产生问题的原因则，应如何防范类似问题的发生，以及应采取什么样的纠正和预防措施，召集责任厂家来公司现场处理问题，由质量部门人员讲解类似问题对轴承的后续加工及使用可能造成的不良影响等，提高他们对产品质量重要性的认识，也通过质量索赔和责任处罚，加强供应商对质量管理的重视度，通过近几年的培养和磨合，各供应商已初步按我公司的要求建立了质量管理体系，所提交的产品合格率朋了明显的提高和进步。现在无论是小批量试还是大批量生产各厂家均能从交期上，质量上保证我公司的生产，为公司均衡生产，降低成本提高生产效率创造了条件。公司开展“质量年”活动以来，我们采取了如下措施加强对供应商的管理：

1、要求供应商领会我公司开展“质量年”活动的精神；根据各自存在的质量问题提出质量改进计划，并坚决加以执行。

2、加强加严零部件检验力度，严格按照图纸技术条件验收，重新制定了各零部件验收流程及考核规定，加大了对让步接收的处罚力度，让步接收率从年初的6%左右降到了3%左右，退货批次比去年同期有所降低。

3、下发并执行了《供应商分级管理绩效评价考核办法》从交期保证、质量保证、价格水平、售后服务等方面对供应商进行考核，按季度排列出A、B、C、D级供应商并通报，评为A级的供应商从付款、计划方面给予倾斜，连续两季度评为C级供应商（改进供应商）的要求制定出整改措施，公司质管部门依据整改效果进行现均审核及验收，整改不力或无效者下降到D级供应商（储备供应商）或直接淘汰。尤其是重申了对重大质量问题（如材料化学成份不合格，混料，金相组织不合格等）的处理将立即取消供应商资格，并追索相关损失的规定。

4、加强了同供应商的技术交流和沟通，我们坚持对每一批次产品入厂检验结果逐项对供应商通告，其中包括工艺要求尺寸，实测尺寸，超差范围，应控制到的范围，不太直

观的项目用简图进行说明，要求供应商逐项改进，保证同类问题不再次发生。

5、据供应商提交产品发生质量问题的频次，分阶段提出整改目标，并跟踪验证。

以上措施的有效执行，极大激发了供应商供货的积极性和干好产品质量的热情，一年来各零部件供应商的质量水平及交期保证均有了较大的提高。有力地保证了公司月度及生产任务的顺利进行。

部门工作中存在的不足

“质量年”活动中，我部门虽然在抓零部件采购质量方面取得了一定的成绩，但距公司的要求仍有很大的差距，主要表现在：

1、对公司提出的彻底转变观念一系列精神认识不够深刻，有时在工作中顾虑较多有畏难情绪。

2、对供应商的管理做的不够细，不够严，鉴于诸多客观条件的限制，对一些制度、要求只是在电话传真上落实，现场验证和落实做的不到位。

3、阶段性质量提升目标的落实及整改措施的验证做的不细，一次交检合格率上升幅度不大，退货批次仍在1%左右。

4、对供应商的考核仅停留在通报和处罚上，只重视结

果而对过程控制要求不够，帮扶不够，导致责任供应商整改不力，效果不显著。

5、对供应商分级管理落实为严，激励政策不到位，因此，分级结果对供应商触动不大。

6、对供应商的培训不够，供应商队伍的整体质量水平提升有限，跟我公司的要求差距甚远。

今后零部件采购工作的努力方向

1、要认真领会公司不同阶段的奋斗目标，继续坚持按“两个手册”的要求做人做事，彻底转变观念，加强本部门员工专业知识和业务知识的学习和培养，克服各种困难，不折不扣地执行公司不务项决策和措施。

2、从严细上下功夫，加强与供应商的沟通和管理，必要进协同公司质量部门和技术部门去供应商现场指导和服务。

3、继续向供应商下达阶段性质量整改计划，巩固已往成果，提出新的努力方向，如精车件油沟的控制，保持器 径向游隙的控制，滚动体角度的控制等。

4、进一步细化供应商分管理和绩效考评工作，坚定执行末尾淘汰制。

5、把供应商培训列入我部门“质量年”活动的内容，必要时召开一次全体供应商参加的轴承专业知识及零部件

加工技术及现场质量控制方面的培训会。

总结过去是为更好地面向未来，虽然过去的一年我们在抓零部件质量提升方面取得了一些成效，但我们深感差距的存在，公司继续开展“质量年”活动的动员会已经召开，新的目标也已提出，任重道远，我部门将以饱满的热情，更加切实有效的措施迎接新的挑战。

2015年10月29日

第四篇：关于提升质量

关于《生产中心提升品质细节》的建议

为科学有序的的提升公司产品质量，使公司在行业内树立良好的企业形象，以提升品质细节作为工作的首要，拟提出以下建议：

一、提高全员的产品质量意识

利用公司现有品质管理人员，针对公司全体员工，特别是与生产有关的一线职工，进行质量意识培训，培训内容包括《质量管理》、《质量工具管理及使用》、《ISO9001质量认证体系》；让公司职工了解质量的重要性，让大家严格按照质量要求及具体工艺进行生产。

二、加强产品质量审核

成立各部门产品质量监督小组，其职责主要是监督产品质量，对产品质量检测手法、产品缺陷等提出改善措施，对不合格的产品严禁流转，及时分析不合格原因，并把问题汇报给责任单位进行改良。

三、控制各生产环节来料不良

来料不良包括原材料和生产辅料，相关责任部门应对生产原材料的质量严格检查，来料质量直接决定了我们的产品质量，因此应从各生产环节源头入手，把控来料质量。

四、保障设备运行稳定

在各部门日常生产加工过程中，机械设备和技术的运用，是保证产品质量指标的前提。对于新设备、新操作员工，首先我们应对设备加强整改，使机械设备运行衔接流畅，其次，大力开展操作技能培训、提升操作员工的操作技术和应对突发设备故障、产品质量问题的能力，再次、积极推进6S管理和推广生产设备易出现故障的维修方法，加强设备的点检、维护管理使设备健康运转。

五、强化环节沟通、协调

部门与部门之间的配合、班组与班组之间的衔接、岗位与岗位之间的协

调都非常重要，生产与质量是分不开的，设备与工艺是相辅相成的，此外，前道工序有责任有义务为后道工序提供合格的产品；后道工序有责任有义务帮助前道工序检查出问题及时汇报、及时解决，杜绝生产不良品。

六、细分工作流程，推进标准化管理

对于每项工作，无论大小繁杂，都应制定相应的标准工作流程，并形成公司的企业管理标准化体系。在工作过程中每个人都应按照流程去做、按照每个流程的顺序去做，环环相扣，这样可以减少出错、避免犯错。

七、跟踪质量细节，责任落实到人

产品质量问题应落实到每个环节，落实到具体责任人，产品质量检验员、管理人员应认真分析、严格管理，此外应制定相关奖惩措施，对于在生产质量方面有好的建议和方法的员工给予奖励，对于人为过失造成质量异常的进行处罚。

八、质量分析制度化

公司应定期组织 相关部门，召开产品质量异常分析会，对近期出现的质量问题进行回顾、探讨、分析，找出出现问题的原因并形成看板教材，避免出现类似产品质量异常。

第五篇：质量提升整改报告

压缩天燃气有限责任公司

关于质量提升工作的整改情况报告

前段时间，2013年“质量监管、质量提升”专家督导巡查组对我天瑞压缩天燃气有限责任公司的质量提升工作进行了检查，并就检查过程中发现的有关问题提出了整改意见。我公司高度重视专家组在检查过程中发现的问题，综合专家组提出的整改意见以及天瑞公司自身实际情况，公司做出如下整改措施：

一、缔造卓越的企业质量文化

企业文化指的是企业的人文环境或个性，涵盖组织的行为习惯、价值观念和主张，融入员工的日常思维和价值观之中，从而影响、引导着员工的工作行为规范和接受事物的准则。企业质量文化是企业文化的一部分，它是企业中每一个员工对质量的观念和立场、产品质量价值体现的理解和衡量质量所持的尺度。企业文化不是一蹴而就的，是企业历史的积淀，企业质量文化也一样，需要通过刻意的培养，历经长时间的积累沉淀而成。质量管理要靠广大员工的强有力的执行去体现它的效用，但并非只要有人按程序去执行，用教条、工具和数据去管制和控制流程，质量管理系统便可发挥出理想的效果。实践证明：质量管理成效的高低，不单是要依赖员工的切实到位的执行力，还有赖于企业的质量文化的高低。作为企业文化的子系统，完善的企业质量文化应该包括：树立客户的观念，以客户的立场和角度来理解质量和要求质量；尊重质量标准，掌握和理解质量标准；质量是整个企业每个人的工作，而不是质检部门或质管部门的工作；质量是生产制造出来的，而不是检验、监控出来的。

因此，我公司就缔造企业文化方面在今后的质量提升工作中主要做好以下几个方面：

1、公司领导是质量成功的关键，有力的质量管理的领导对形成质量文化十分重要。推行质量诚信，建设质量文化，唯有高层领导的重视和支持才能奏效。领导以身作则、率先垂范、严格要求、有力支持以及高尚的人格力量，对质量文化的形成十分重要，高层管理人员要具有战略眼光，率先成为质量文化的忠实体现者和执行者。

2、尊重员工，以人为本质量文化建设的实质是人的建设。要发挥员工积极性、主动性、创造性，尊重人、关心人、爱护人，充分注重员工需求、行为及情感，使每个人成为自己所在岗位的质量责任主体，让员工自觉地把自己的行为与产品质量、服务质量，与个人的发展、企业的命运联系在一起，真正体现以人为本的价值，把员工视为合作伙伴和服务对象，而不是达标的工具和阶梯。

3．提升企业整体素质。企业整体素质的提升是确保产品质量的基础，更是创建优秀质量文化的保证。人、机、料、法、环等各个环节均需要整体改进和不断提高，创造有益于质量稳定的和谐氛围。需要强调的是，只有通过各级、各层次的全员质量教育、学习、培训方能推动质量意识形成，提高质量工作的自觉性。人的质量决定工作质量，工作质量决定产品和服务质量，高素质的员工队伍是组织发展和兴旺、产品卓越的关键因素。

4．完善规章，健全机制。文化决定寿命，制度规范行为，机制保证活力。良好的规章制度是确保组织及其成员受控的保证，并能规范员工的工作行为。组织一定要系统策划、科学建章，建立一套质量工作技术规范和管理规范，并纳入到质量管理体系中，且不断动态完善，确保其充分性、适宜性和有效性。同时，要加大对规章制度执行的监督检查，对有法不依、执法不严要实施正确的管理导向，完善约束和激励制度，健全评价和激励机制。

5．与时俱进，不断创新。世界经济一体化、知识经济发展给质量工作带来契机和挑战。理念趋同、统一标准、关注环境建设和生态保护是质量文化发展的大趋势。顾客满意、预先承诺、全寿命周期质量保证、质量终身责任制、终生学教已成必然。为此，要强化质量管理创新，建立特色质量文化。

二、强化现场质量管理的实施 强化现场质量管理主要工作包括：

对现场作业人员的管理。明确作业人员的质量权责；提供培训或采取其它措施，确保作业人员的任职能力；组织开展团队活动，促进员工自我管理、自我提高和自我改进的能力。

对设备设施与物料的管理。明确设备设施的维护保养规定与工作的开展；制定设备设施的操作规程；监控设备设施的状态管理；明确物料的标识管理；完善物料在储存、搬运过程中的防护工作；核算物料的消耗定额。

对作业环境的管理。开展现场管理，确保作业人员健康、安全、积极向上的工作环境。对作业技术工艺的管理。明确操作规程、作业指导书、技术文件、工艺卡等规范；确保作业人员理解和掌握工艺规定和操作要求；严格按照技术工艺要求作业。

天瑞压缩天燃气有限责任公司 二○一三年八月二十三日